Стратегия и выведение на рынок нового продукта
ВВЕДЕНИЕ
Инновационный менеджмент - направление
стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства
компании. Его целью является определение основных направлений
научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях:
разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность);
модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие
производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей
продукции.
Научно-технический прогресс, признанный во всем
мире в качестве важнейшего фактора экономического развития, все чаще и в
западной, и в отечественной литературе связывается с понятием инновационного
процесса. Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт,
единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику,
предпринимательство и управление (7; с. 45).
Одной из наиболее важных характеристик внешней
среды функционирования компаний в современных условиях является ее подвижность
и непредсказуемость. Изменения в политике, экономике, демографии, культуре
происходят настолько интенсивно, что фирмам все сложнее к ним
приспосабливаться. В связи с этим становится наиболее актуальным
прогнозирование «поведения» рынка для создания гибкой системы адаптации к новым
условиям.
Разработка, внедрение в производство новой
продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения
конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных
циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет
довольно быстрыми темпами.
В соответствии с международными стандартами
инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности,
получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного
на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса,
используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным
услугам. Инновация может быть рассмотрена как в динамическом, так и в
статическом аспекте. В последнем случае инновация представляется как конечный
результат научно-производственного цикла (НПЦ).
Одной из наиболее важных характеристик внешней
среды функционирования компаний в современных условиях является ее подвижность
и непредсказуемость. Изменения в политике, экономике, демографии, культуре
происходят настолько интенсивно, что фирмам все сложнее к ним
приспосабливаться. В связи с этим становится наиболее актуальным
прогнозирование «поведения» рынка для создания гибкой системы адаптации к новым
условиям.
Актуальность данной темы обусловлена рядом
факторов. Прежде всего, потому, что появление инновационного менеджмента
продиктовано требованиями жизни. Инновационные процессы, их воплощение в новых
продуктах и новой технике являются основой экономического развития. Для более
полного освещения актуальности данной проблематики необходимо рассмотреть саму
сущность инновационных процессов. Инновационный процесс представляет собой
подготовку и осуществление инновационных изменений и состоит из взаимосвязанных
фаз, образующих единое, комплексное целое. В результате этого процесса
появляется реализованное, использованное изменение - инновация.
Объектом данной работы является инновационный
менеджмент в современных организациях.
Предметом - способы управления, освоения и
распространения нововведений и обусловленные ими изменения.
Целью данной работы является оценка и анализ
инновационного менеджмента, подробное рассмотрение нововведений в организациях.
1. Теоретические
аспекты инновационного менеджмента
1.1 Возникновение,
становление, основные черты инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент сравнительно новое
понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно
в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и
методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной
деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты
хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного
общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.
Инноватика зародилась в начале ХХ века, когда
подвергались изучению закономерности технических нововведений. (8; с. 37)
Наиболее серьезное исследование процессов
обновления производства и в целом новых товаров и новых технических и
управленческих решений было предпринято австрийским экономистом Й. Шумпетером.
Он впервые ввел в экономическую теорию понятие «инновация». В своей работе
«Теория экономического развития» он определяет инновации как любые изменения с
целью внедрения и использования новых товаров, рынков и форм организации
компании и выводит тип нового, предприимчивого предпринимателя, названного
«новатором» Й. Шумптер выделил пять типичных изменений:
. Использование новой техники, новых
технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
. Внедрение продукции с новыми
свойствами;
. Использование нового сырья;
. Изменения в организации производства и
его материально-технического обеспечения;
. Появление новых рынков сбыта
В философском плане инновации в социальной сфере
организации рассматриваются как нововведения в социальном управлении компанией,
способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности
персонала и нестабильности внешней среды, сосуществования различных культурных
систем, повышения уровня информатизации общества, усиления процессов
инновационного развития производственной сферы, при которых многие из
традиционных форм и методов социального менеджмента оказываются
несостоятельными.
Термин "инновация" стал активно
использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для
обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность",
"инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п. В
литературе насчитывается множество определений. Например, по признаку
содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические,
экономические, организационные, управленческие и др. Выделяются такие признаки,
как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цикла
(выделение и анализ всех стадий и подстадий), закономерности процесса внедрения
и т. п.
В специальной литературе и официальных
документах чаще всего использовались понятия управление научно-техническим
прогрессом, внедрение достижений науки и техники в производство и тому
подобное, что характерно для централизованно управляемой экономики. В рыночных
условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую
и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть
и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в содержании
отдельных понятий в области инновационного менеджмента.
1.2 Понятие и сущность
инноваций и инновационного менеджмента
В последние годы часто используется термин
«инновация». Под инновацией (англ. innovation)
чаше всего понимают «инвестицию в новацию». Новация (лат. novation
- изменение, обновление) представляет собой новшество, которого не было раньше.
(2; с. 8)
В литературе приводится
множество определений инновации.
Инновация - это:
- полный процесс от идеи до
готового продукта, реализуемого на рынке. Кук Я., Майерс П.;
процесс, в котором
изобретение или идея приобретает экономическое содержание. Твисс Б.;
- процесс, включающий
такие виды деятельности, как исследования, проектирование, разработка и
организация производства нового продукта, технологии или системы. Месси Д.,
Квинтас П., Уилд Д. (12; с. 4)
В соответствии с международными стандартами
«Руководством Осло» инновация есть введение в употребление какого-либо нового
или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового
метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике,
организации рабочих мест или внешних связях. Это общее определение охватывает
широкий диапазон возможных инноваций. (11; с. 31)
Инновации являются объектом инновационного
менеджмента. Таким образом, инновационный менеджмент представляет собой систему
управления, состоящую из двух подсистем: управляющей (субъект управления) и
управляемой (объект управления). Связь субъекта и объекта управления
осуществляется посредством передачи информации, которая (процесс
распространения и передачи информации) и представляет собой процесс управления.
Субъектом управленияв инновационном менеджменте
может быть один или группа специалистов, которые организуют целенаправленное
функционирование объекта управления.
Объектом управления в инновационном менеджменте
являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между
участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов и покупателей), на рисунке
1 представлена схема инновационного менеджмента. (2; с. 16)
Существует большое количество определений
инновационного менеджмента.
Инновационный менеджмент - совокупность
принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной
деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их
персоналом. (3; с. 46)
Инновационный менеджмент - это область
экономической науки и практической деятельности, изучающая системы управления
процессами, создания и распространения нововведений во всех сферах
целенаправленной деятельности человека.
Рисунок 1. Схема инновационного
менеджмента
Инновационный менеджмент представляет собой одну
из многочисленных разновидностей функционального менеджмента, непосредственным
объектом которого выступают инновационные процессы во всех сферах народного
хозяйства. (5; с. 8)
Инновационный менеджмент можно представить как
процесс управления созданием новых знаний, творческим потенциалом создателей
новых знаний, внедрением новшеств, социальными и психологическими аспектами
нововведений.
Данный процесс можно рассматривать в трех
аспектах:
- как науку управления инновациями,
базирующуюся на теоретических положениях традиционного менеджмента, работах,
посвященных проблемам управления НТП, научными исследованиями и разработками;
- как вид деятельности с принятием
соответствующих управленческих решений, включающей совокупность процедур по
реализации функций управления инновациями: планирования, организации, контроля
и прогнозирования;
как аппарат управления инновациями,
представляющий собой структурное оформление инновационной сферы и включающий
систему специализированных органов управления инновациями и руководителей
различных уровней.
Предметом инновационного менеджмента являются
принципы и методы управления инновационной деятельностью отдельных организаций
и их объединений, связанной с:
созданием новых потребительских ценностей;
- освоением их производства;
распространением и использованием;
введением в хозяйственный оборот. (9;
с. 5)
Цель - определение основных направлений научно -
технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях:
разработка и внедрение новой продукции;
- модернизация и усовершенствование
выпускаемой продукции;
дальнейшее развитие производства
традиционных видов продукции;
снятие с производства устаревшей
продукции.
Формирование инновационных целей предполагает
выделение приоритетных направлений развития, определение способов их
реализации, установление периода достижений желаемых результатов, построения
«дерева целей». Планирование инноваций предусматривает детализацию
инновационных целей предприятия и доведение их до отдельных исполнителей,
установление состава реализуемых направлений развития предприятия проектов, распределение
заданий по участникам инновационных проектов, определение состава необходимых
ресурсов, согласование очередности и сроков реализации отдельных работ.
Организация инноваций связана с определением
научно-производственной структуры предприятия, структуры управления
инновациями, формы их организации.
Контроль за инновациями предполагает сбор и
анализ информации о состоянии инновационной деятельности, выявление отклонений
от установленных параметров, выяснение причин таких отклонений, подготовку и
реализацию решений, направленных на достижение намеченных целей развития.
2. Инновационный
менеджмент и стратегическое управление
.1 Понятие
инновационной стратегии
Понятие стратегии восходит в своей этимологии к
греческому слову strategia, состоящему из частей stratos - войско и ago - веду,
т.е. по происхождению является военным термином.
Стратегия - высшая область военного искусства,
изучает закономерности и характер войны, разрабатывает теоретические основы
планирования, подготовки и ведения военных операций, занимается определением
стратегических задач, вытекает из политики и обслуживает ее. Стратегическая
задача - крупная задача, решение которой приводит к резкому изменению
обстановки на театре военных действий. (1; с. 30)
Если термин «стратегия» применить к гражданской
сфере деятельности, то к приведенному выше его определению необходимо сделать
ряд существенных уточнений. Прежде всего нужно отметить, что в этом случае
среди специалистов нет единого подхода к определению понятия стратегии. Анализ
точек зрения на рассматриваемую проблему позволил выделить две группы подходов.
Первая группа связывает стратегию с плановым
распределением ресурсов того или иного экономического объекта. Так, по мнению
А.И. Богданова, стратегия является организованным распределением ресурсов для
достижения определенных целей. Б. Санто под стратегией понимает «долгосрочное
планирование и программу рабочих действий, которые распространяются на всю его
продолжительность во времени». Такое определение стратегии приближает ее к плану
и чрезмерно ужесточает условия и возможности перехода от одной стратегии к
другой. Вторая группа авторов, напротив, делает упор на «мягкие» формы
стратегических переходов.
Так, Ч. Макмиллан, характеризуя японский вариант
стратегического управления, пишет, что «стратегия здесь вовсе не означает
тщательно продуманного, логически взаимосвязанного набора правил и процедур,
позволяющих перейти от кйи далее к С. В Японии под стратегией понимается
готовность к событиям, которые происходят за границами действенности системы
управления». В данном смысле стратегия вырабатывает общие ориентиры действий в
условиях неопределенности, наличия тех или иных отклонений от устоявшихся
тенденций. По мнению Д. Девиса, стратегия - это процесс, с помощью которого
организация маневрирует в своем окружении. И. Ансофф понимает под стратегией
правила принятия решений.
Разница в отмеченных точках зрения в
неодинаковой степени жесткости прямых управляющих воздействий на субъектов
экономического процесса. На наш взгляд, стратегию можно определить следующим
образом.
Экономическая (социально-экономическая)
стратегия - это система долгосрочных, определяемых целью развития
концептуальных установок (ориентиров) на принятие решений, позволяющих
распределять ресурсы между альтернативными траекториями развития и
корректировать их распределение при изменении внешних и внутренних условий
функционирования.(1; с. 31)
2.2 Инновационная
стратегия
Главное внимание в инновационном менеджменте
уделяется выработке стратегии инноваций и мер, направленных на её реализацию.
Стратегия - это взаимосвязанный комплекс
действий с целью укрепления жизнеспособности и экономической мощи предприятия
(фирмы) по отношению к конкурентам.
Более конкретно инновационную стратегию
определяют как систему концептуальных установок, вытекающих из долгосрочных
целей, определяющих характер распределения ресурсов между траекториями
инновационного развития системы, а также их перераспределения при изменении
внутренних и внешних условий ее функционирования. (1; с. 32)
Принципы стратегии, которыми предприятия
руководствуются в своей деятельности, охватывают многие ее стороны и используются:
при оценке результатов деятельности в
настоящем и будущем;
при определении отношений организации с
внешней средой, пути достижения превосходства над конкурентами;
при установлении отношений внутри
организации и осуществлении оперативной деятельности.
Для стратегии характерны следующие особенности:
процесс выбора стратегии заканчивается установлением общих направлений; она
оказывает помощь в выявлении эффективных путей и возможностей развития;
используется обобщенная и не всегда точная информация; широко применяются
данные обратной связи. (10; с. 25).
Выбор стратегии является важнейшей составляющей
цикла инновационного менеджмента. Четко сформулированная стратегия важна для
продвижения новшеств.
С выбором стратегии связана разработка планов
проведения исследований и разработок и других форм инновационной деятельности.
Выбор стратегии является залогом успеха
инновационной деятельности. Фирма может оказаться в кризисе, если не сумеет
предвидеть изменяющиеся обстоятельства и отреагировать на них вовремя.
Стратегия может быть объединена с процессом
принятия решений. В обоих случаях имеются цели (объекты стратегии) и средства,
с помощью которых достигаются поставленные цели (принимаются решения).
Иными словами, стратегия - это детальный
всесторонний комплексный план достижения поставленных целей.
Все большее число фирм признает необходимость
стратегического планирования и активно внедряет его. Это обусловлено растущей
конкуренцией. Приходится жить не только сегодняшним днем, но предвидеть и
планировать возможные изменения, чтобы выжить и выиграть в конкурентной борьбе.
Осуществление инновационного менеджмента в целом
предполагает:
1. разработку планов и программ инновационной
деятельности;
2. наблюдение за ходом разработки новой
продукции и ее внедрением;
3. рассмотрение проектов создания новых
продуктов;
4. проведение единой инновационной
политики: координации деятельности в этой области в производственных
подразделениях;
5. обеспечение финансами и материальными
ресурсами программ инновационной деятельности;
. обеспечение инновационной деятельности
квалифицированным персоналом;
7. создание временных целевых групп для
комплексного решения инновационных проблем - от идеи до серийного производства
продукции. (6; с. 388)
В условиях рыночной экономики руководителю
недостаточно иметь хороший продукт, он должен внимательно следить за появлением
новых технологий и планировать их внедрение в своей фирме, чтобы не отстать от
конкурентов.
Стратегическое планирование преследует две
основные цели.
. Эффективное распределение и использование
ресурсов. Это так называемая "внутренняя стратегия". Планируется
использование ограниченных ресурсов, таких, как капитал, технологии, люди.
Кроме того, осуществляется приобретение предприятий в новых отраслях, выход из
нежелательных отраслей, подбор эффективного "портфеля" предприятий.
2. Адаптация к внешней среде. Ставится
задача обеспечить эффективное приспособление к изменению внешних факторов
(экономические изменения, политические факторы, демографическая ситуация и
др.).
Стратегическое планирование основывается на
проведении многочисленных исследований, сборе и анализе данных. Это позволяет
иметь постоянный контроль за рынком. При этом следует учитывать, что в
современном мире обстановка стремительно изменяется. Следовательно, стратегия
должна быть разработана так, чтобы при необходимости ее можно было заменить
другой.
Разработка стратегии начинается с формулировки
общей цели организации. Она должна быть понятна любому человеку. Постановка
цели играет важную роль в связях фирмы с внешней средой, рынком, потребителем.
Общая цель организации должна учитывать:
основное направление деятельности фирмы;
- рабочие принципы во внешней среде
(принципы торговли; отношения к потребителю);
культуру организации, ее традиции,
рабочий климат.
При выборе цели нужно учитывать два аспекта: кто
является клиентами фирмы и какие потребности она может удовлетворить.
Чтобы цель могла быть достигнута, нужно исходить
из следующих принципов:
. Четкая и конкретная формулировка цели,
выраженная в конкретных измерителях (денежных, натуральных, трудовых).
. Каждая цель должна быть ограничена во времени,
задан срок ее достижения (например, наладить серийный выпуск новой модели
мясорубки к концу 3-го квартала).
Цели могут быть долгосрочными (до 10 лет),
среднесрочными (до 5 лет) и краткосрочными (до 1 года). Цели уточняются с
учетом изменений обстановки и результатов контроля.
3. Цели должны быть достижимыми.
4. Цели не должны отрицать друг друга.
После постановки общей цели осуществляется
второй этап стратегического планирования - конкретизация целей. Например, могут
быть определены следующие основные цели:
. прибыльность - добиться в текущем году
уровня чистой прибыли 5 млн. д.е.;
2. рынки (объем продаж, доля рынка,
внедрение в новые линии), например, довести долю рынка до 20% или довести объем
продаж до 40 тысяч штук;
. производительность, например, средняя
часовая выработка на одного рабочего 8 ед. продукции;
. продукция (общий объем выпуска, выпуск
новых товаров или снятие некоторых моделей с производства и др.);
. финансовые ресурсы (размер и структура
капитала; соотношение собственного и заемного капитала;
. размер оборотного капитала и др.);
. производственные мощности, здания и
сооружения;
. НИОКР и внедрение новых технологий
(основные показатели, технологические характеристики, стоимость, сроки
внедрения);
. организация - изменения в
организационной структуре и деятельности, например, открыть представительство
фирмы в определенном регионе;
. человеческие ресурсы (их использование,
движение, обучение и т.п.);
. социальная ответственность.
Рисунок 2. Фазы стратегического планирования
Разработанная стратегия редко бывает чисто
формальной и базируется частично на оценках нескольких сотрудников из высшего
руководства. Разработка стратегии осуществляется по следующей схеме рисунок 2.
Достижимость конкретных целей зависит от их
реалистичности. Реалистичность можно обеспечить на основе прогноза
экономических изменений внешней среды. При этом анализируются политические,
экономические, научно-технические, социальные и экологические факты. Значимость
прогнозирования изменений внешней среды, экономической обстановки при
окончательной формулировке инновационной стратегии состоит:
- в выявлении будущих угроз и благоприятных
возможностей;
- исключении неожиданностей;
поиске новых конкурирующих технологий
(продуктов). (10; с. 26)
При окончательном выборе и формулировании
стратегии инноваций предприятие ориентируется на изучение шансов, опасностей и
возможных вариантов развития проводит SWOT-анализ, который основан на выявлении
сильных, слабых сторон организации, внешних угроз и возможностей.
Стратегическое планирование опирается на
тщательный анализ внешней и внутренней среды фирмы:
- оцениваются изменения, происходящие или
могущие произойти в планируемом периоде;
- выявляются факторы, угрожающие позициям
фирмы;
исследуются факторы, благоприятные для
деятельности фирмы.
Процессы и изменения во внешней среде оказывают
жизненно важное влияние на фирму. Основные проблемы, связанные с внешней средой
- экономика, политика, рынок, технология, конкуренция.
Особенно важным фактором является конкуренция.
Поэтому необходимо выявить основных конкурентов и выяснить их рыночные позиции
(доля рынка, объемы продаж, цели и т.д.). Целесообразно провести исследования
по следующим направлениям:
. Оценить текущую стратегию конкурентов (их
поведение на рынке; приемы продвижения товаров и т.п.).
. Исследовать влияние внешней среды на
конкурентов.
. Попытаться собрать сведения о
научно-технических разработках соперников и другую информацию и составить
прогноз будущих действий конкурентов и наметить пути противодействия.
Тщательное изучение сильных и слабых сторон
конкурентов и сравнение их результатов с собственными показателями позволит
лучше продумать стратегию конкурентной борьбы.
К серьезным факторам внешней среды относятся
социально-поведенческие и экологические факторы. Фирма должна учитывать
изменения в демографической ситуации, образовательном уровне и др.
Например, потребности подготовки кадров для
рыночной экономики, переход к которой осуществляется в России, расширяет рынки
учебников по менеджменту, маркетингу и др.
Анализ внутренней среды проводится с целью
выявления сильных и слабых сторон в деятельности фирмы.
Организации могут отличаться тем, насколько их
руководители, принимающие ключевые решения, связали себя со стратегией
использования нововведений. Если высшее руководство поддерживает попытки
реализовать нововведение, вероятность того, что новшество будет принято к
внедрению в организации, возрастает. По мере вовлечения в процесс принятия
решений высшего руководства значение стратегических и финансовых целей
возрастает.
Основу выработки инновационной стратегии
составляют теория жизненного цикла продукта, рыночная позиция фирмы и
проводимая ею научно-техническая политика.
Сильной стороной предприятия может быть научный
потенциал, а слабой - уровень издержек производства и себестоимости продукции.
В таких случаях стратегию инновационного
развития целесообразно базировать на разработке и выпуске принципиальных
новшеств.
Также используется SPACE - метод (стратегическая
оценка положений и действий) основан на анализе положения фирмы и условий ее
функционирования по четырем координатам: конкурентное преимущество фирмы; ее
стратегический потенциал; привлекательность отрасли, адекватность макросреды.
Выделяют следующие типы инновационных стратегий:
. Наступательная - характерна для фирм,
основывающих свою деятельность на принципах предпринимательской конкуренции.
Она свойственна малым инновационным фирмам.
. Оборонительная - направлена на то, чтобы
удержать конкурентные позиции фирмы на уже имеющихся рынках. Главная функция
такой стратегии - активизировать соотношение "затраты - результат" в
инновационном процессе.
. Имитационная - используется фирмами, имеющими
сильные рыночные и технологические позиции.
Имитационная стратегия применяется фирмами, не
являющимися пионерами в выпуске на рынок тех или иных нововведений.
При этом копируются основные потребительские
свойства (но не обязательно технические особенности) нововведений, выпущенных
на рынок малыми инновационными фирмами или фирмами-лидерами.
Инновационная стратегия исходит из принципа
«время - деньги».
Принимая ту или иную стратегию, руководство
должно учитывать факторы:
- риск;
- знание прошлых стратегий и результатов
их применения позволит фирме более успешно разрабатывать новые;
фактор времени, нередко хорошие идеи
терпели неудачу потому, что были предложены к осуществлению в неподходящий
момент.
Разработка стратегии может осуществляться тремя
путями: «сверху - вниз», «снизу - вверх» и с помощью консультативной фирмы. В
первом случае стратегический план разрабатываетсяруководством компании и как
приказ спускается по всем уровням управления. При разработке «снизу вверх»
каждое подразделение разрабатывает свои рекомендации по составлению
стратегического плана. Затем предложения поступают руководству фирмы, которое
обобщает их и принимает окончательное решение в коллективе. Фирма может
воспользоваться и услугами консультантов для исследования организации и
выработки стратегии.
3. Разработка и
внедрение новой продукции
.1 Понятие «нового
продукта»
Товар с новыми свойствами, производство и сбыт
которого добавляются к существующему ассортименту, обычно называют новым
продуктом. Простые усовершенствования существующих изделий сюда не входят.
Новые изделия могут быть или принципиально новым продуктом или комбинацией
новых приспособлений, механизмов, без изменения самого продукта.
Цели процесса инновации можно свести к следующим:
1. нахождение нового технического решения
задачи - создание изобретения;
2. проведение научно-исследовательских и
опытно-конструкторских разработок (НИОКР);
. налаживание серийного производства
продукции;
. параллельная подготовка и организация сбыта;
. внедрение нового товара на рынок;
. закрепление на новых рынках путем
постоянного совершенствования технологии, повышения конкурентоспособности
продукта. (6; с. 391)
Инновационная деятельность составляет
органическую часть маркетинговой деятельности фирмы. В особенности это
относится к фирмам, занятым производством наукоемкой продукции. У них
наблюдается особо тесное взаимодействие службы НИОКР со службой маркетинга.
Подразделения НИОКР становятся трансформаторами
идей и разработок, исходящих от потребителей. Они принимают активное участие в
разработке программ маркетинга по продукту. Между изучением потребностей и
НИОКР существует обратная связь, позволяющая в процессе НИОКР максимально
учитывать требования потребителей и корректировать в соответствии с ними
технико-экономические показатели нового изделия с целью их оптимизации.
3.2 Этапы процесса
инновации
В ходе инновационного процесса предприятие
создает новые потенциальные возможности, оценивает их, устраняет наименее
привлекательные, изучает представление потребителей о них, разрабатывает
продукцию, испытывает ее и внедряет на рынок.
Этот длительный процесс можно рассматривать
состоящим из вполне определенных этапов, на каждом из которых нужно принимать
соответствующие обоснованные решения. Назовем основные этапы инновационного
процесса:
1. Систематизация поступающих идей.
2. Отбор выявленных идей и выработка идей
нового продукта.
. Анализ экономической эффективности
нового продукта, разработка программы маркетинга.
. Создание нового продукта.
. Тестирование на рынке.
. Принятия ришения о внедрений нового
изделия в производсьво.
Разработка нового товара должна быть четко
спланирована и каждый этап создания новинки тщательно проработан.
Такой подход, казалось бы, ведет к увеличению
сроков разработки новшеств и к их удорожанию. Вспомним, однако, что самыми
дорогостоящими являются завершающие этапы инновационного процесса. При
тщательном и систематическом планировании отсев менее перспективных идей
происходит раньше, большинство причин, ведущих к неудаче на рынке, вовремя
устраняется, значительно экономятся время и средства. (6; с. 392)
Так, по результатам специально выполненных
исследований, американские промышленные компании в 1969 г. должны были начинать
работать в среднем с 58 идеями новых товаров, чтобы получить одну удачную
новинку. А в 1981 г. этим же фирмам для получения одного удачного товара
потребовалось только 7 идей. Такое улучшение (и значительная экономия средств)
явилось результатом более тщательной разработки новинки на каждом этапе этой
работы.
Из всего вышесказанного не следует, однако, что
каждый этап должен хронологически следовать один за другим. Часто пользуются
параллельно-последовательной организацией инновационного процесса , что
позволяет сократить уровень затрат и сроки проведения работ на 15-20 процентов
по сравнению с последовательной организацией. Кроме того, параллельно
последовательная организация работ должна значительно уменьшить объем доработок
на этапе изготовления опытного образца.
Вместе с тем в результате совмещения этапов с
целью сокращения времени часто возникают, так называемые, издержки по ошибке,
которые ведут к увеличению затрат по сравнению с исходным параметром реализации
новшеств. Отсюда ясно, что инновационный менеджмент предназначен также для
выбора и обеспечения оптимального сочетания времени и затрат.
1. Этап Систематизация поступающих идей.
Сбор информации о технологических изменениях на
рынке, нововведениях, начинается с поступающих идей - служба маркетинга
производственных отделений, сбытового аппарата фирмы, торговых посредников,
конечных потребителей. Этот этап - задающий в инновационном процессе. Для
успешной деятельности на рынке предприятие должно иметь управленческий
механизм, способный использовать любые идеи, из какого бы источника они не появлялись.
Анализируя информационные потоки,
стимулировавшие возникновение нововведения, и выделяя те из них, характер
которых имел наибольшее значение для зарождения идеи новшества, исследователи
выдвигают гипотезы "технологического подталкивания" и "подтягивания
спросом". В соответствии с этими гипотезами обычно выделяют
научно-техническую (технологическую) и экономическую (коммерческую) информацию:
первая содержит сведения о существующих технологических возможностях решения
той или иной проблемы, вторая - о нуждах потребителя. Преобладающим фактором
является "подтягивание спросом". Так, за рубежом в среднем в 75
процентах случаев источником нововведений являются рыночные факторы. Источники,
ориентированные на рынок, выявляют возможности, основанные на определяемых в
ходе специальных исследований (опросы клиентуры, групповые обсуждения, анализ
поступающих писем и жалоб) желаниях и нуждах потребителей. Затем на
удовлетворение этих желаний ориентируются научные исследования и
конструкторские разработки, и результате появляются такие товары как шариковые
дезодоранты, светлое пиво, легко открываемые банки с газированными напитками.
Существующие в данный момент научно технические
планы и возможности (гипотеза "технологического подталкивания") также
представляют собой поле для "сбора" идей новшеств. Не менее важным
источником идей являются фундаментальные научные исследования, которые
направлены на получение новых знаний и косвенно привадят к возникновению
инноваций. Чаще всего, таким образом, возникают совершенно новые товары и
технологии (телевизоры, видеомагнитофоны, антибиотики, синтетические волокна,
лазерная обработка металлов), порождающие затем лавинообразный процесс
усовершенствований и модификаций.
Важным источником инноваций может быть
деятельность конкурентов. Появление новинки на рынке чаще всего становится
отправной точкой поиска конкурирующего новшества. Отметим также, что имитация
инноваций, а иногда и прямое заимствование идей и разработок являются хоть и
неэтичной, но реальной практикой рыночного поведения предприятий.
Еще одним источником идей являются собственные
проблемы техники и технологии предприятия. Иногда, решая незначительную
инженерную задачу, касающуюся нужд предприятия, приходят к открытиям или
изобретениям, совершающим настоящий переворот в целой отрасли.
В последние десятилетия все более важными
источниками идей стали проблемы экологии, в частности утилизации отходов.
Необходимость как-то использовать мусор привадит к возникновению нужных людям
новшеств.
Очень большой интерес представляют методы поиска
идей. В настоящее время таких методов существует свыше 100 и их количество
постоянно увеличивается.
2. Отбор выявленных идей и выработка идей
нового продукта.
Определение возможностей и практической
реализации идей; выяснение степени технологической общности новых и
традиционных изделий; соответствие новой продукций имиджу фирмы и стратегий
развития; определение патентной частоты будущего изделия.
Целью исходного этапа разработки новых товаров
является стремление выработать как можно большее количество идей. Цель
последующих этапов сократить это количество, не потеряв при этом ни одной из
ценных идей. Первым шагом на этом пути является отбор идей.
Цель отбора - как можно раньше выявить и отсеять
непригодные идеи. В большинстве фирм США разработаны и используются конкретные
процедуры оценки идей: специалисты излагают идеи новинок на стандартных
бланках, где содержится описание товара, целевого рынка и конкурентов, делаются
грубые прикидки относительно размеров рынка, цены товара, продолжительности и
стоимости работ по созданию новинки, стоимость ее производства и нормы прибыли.
Затем эти бланки передаются на рассмотрение комиссии по новым товарам, цель
которой - отобрать не просто товары имеющие хорошие рыночные перспективы, а
только те, что подходят данной фирме, согласуются с ее целями, стратегическими
установками и ресурсами.
Во время этапа отбора необходимо определить
возможность патентования новой продукции, а так же решить все связанные с этим
вопросы. Например, в процедуре разработки новой продукции, как правило,
возникают следующие вопросы:
Может ли предложение быть запатентованным?
Запатентованы ли конкурирующие товары? Когда заканчивается срок действия
патентов? Доступны ли патенты конкурирующих изделий на лицензионной основе?
Задачей инновационного менеджмента на этом этапе
является инновация проработки уцелевших после отбора идей до стадий ряда
альтернативных товарных замыслов (вариант идеи, выраженный значимыми для
потребления понятиями), оценки их сравнительной привлекательности для потребителей
и выбора лучшего из замыслов.
Однако, как показывает мировой опыт, проверка
замысла - недорогой инструмент определения энтузиазма потенциальных
потребителей и их намерения совершить покупку, если сопоставить его стоимость с
возможными потерями.
Когда фирма "НИМСЛО" разработала в
1982 г. свою трехмерную фотокамеру, она полагала, что потребители увлекутся
трехмерными фотоснимками. Не проведенная как следует проверка замысла
трехмерной фотокамеры явилась причиной того, что покупатели не приняли конкретное
воплощение этой идеи. Первоначально установленная высокая цена фотоаппарата
была снижена с 265 до 100 долларов, а к 1984 г. этот товар вообще был снят с
рынка.
3. Анализ экономической эффективности
нового продукта, разработка программы маркетинга.
Чтобы уяснить сущность этапа разработки замысла
и его проверки, приведем пример, часто встречающийся в учебниках по
менеджменту.
Предположим, автомобилестроитель нашел путь
создания электромобиля, который может передвигаться со скоростью 100 км в час и
проходить 200 км до очередной подзарядки. По оценке этого производителя,
эксплуатационные расходы электромобиля будут примерно вдвое ниже, чем у обычной
машины.
Проработав эту идею, разработчики предложили
несколько товарных замыслов электромобиля:
- Недорогой мини-автомобиль предназначенный
для использования в качестве второго семейного автомобиля для поездок хозяйке
за покупками в близлежащие магазины. Это автомобиль, идеально приспособленный
для загрузки покупок и перевозки детей, автомобиль, в который легко садиться.
- Электромобиль средних размеров и
средней стоимости, который можно использовать как универсальный семейный
автомобиль.
Малогабаритный автомобиль спортивного
вида, среднего класса стоимости, рассчитанный на молодых людей.
Недорогой мини-автомобиль в расчете на
сознательного потребителя, которого интересуют средства передвижения с
невысокими издержками на топливо и низкой степенью загрязнения окружающей
среды.
Проверка замысла предусматривает апробирование
на соответствующей группе целевых потребителей, которым представляют
проработанные варианты всех замыслов.
Вот результаты проработки замысла 1:
Потребителя просят высказать свою точку зрения
на этот замысел в виде ответов на следующие вопросы:
Понятен ли Вам замысел электромобиля?
В чем Вы видите явные выгоды электромобиля перед
обычным?
Достоверны ли, по Вашему мнению, утверждения,
высказанные об электромобиле?
Сможет ли электромобиль удовлетворить какую-то
Вашу насущную нужду?
Каким образом можно было бы, по Вашему мнению,
усовершенствовать различные свойства электромобиля?
Кто будет принимать участие в принятии
возможного решения покупки?
Кто будет пользоваться электромобилем?
Какой, по Вашему мнению, должна была бы быть
цена электромобиля?
Предпочли бы Вы электромобиль обычному
автомобилю? Для каких целей?
Купили бы Вы электромобиль? (Определенно да;
вероятно; вероятно нет; определенно нет).
Ответы потребителей помогут фирме определить,
какой вариант замысла обладает наибольшей притягательной силой. Например,
предположим, что ваш последний вопрос о намерении совершить покупку II процентов
потребителей ответили "определенно да" и еще 5 процентов -"
вероятно". Фирма оценивает эти цифры соответствующей общей численности
представителей конкретной целевой группы и рассчитывает объем сбыта. Но в этом
случае расчетные величины будут сугубо ориентировочными, поскольку люди не
всегда претворяют в жизнь высказываемые намерения.
На этапе "Разработка замысла и его
проверка" происходит и сути переход от фазы возникновения замысла
новшества к фазе собственно разработки инновации''.
4. Создание нового продукта.
Разработка конкретной программы развития нового
продукта с распределением обязанностей по подразделениям фирмы;
создание образца и проведение технических
испытаний (проверка на экологичность, безопасность и пр.);
определение наименование товара, его товарного
знака, оформления упаковки, маркировки.
Разработка товара - длительный и дорогостоящий
процесс. До сих, пор речь шла об описаниях, рисунках или весьма приближенных
макетах. На этом этапе необходимо получить ответ, поддается ли идея товара
воплощению в изделие, рентабельное как с технической, так и с коммерческой
точек зрения. Цель инновационного менеджмента (на этом этапе) - обеспечить
принятие решений как технического, так и маркетингового характера: о
конструкции изделия, его упаковке, разработке марки, определении позиции товара
на рынке, проверка отношения к товару и использования его потребителем.
Решение конструкции товара заключается в выборе
типа и качества материалов, способа производства, возможных размеров и цветов
изделия, установлении стоимости и времени производства на единицу продукции,
степени использования производственных мощностей, оценке периода необходимого для
перехода от разработки до коммерческого использования и т.д.
Решения об упаковке определяют используемые
материалы; функции упаковки (защита при транспортировке, хранении, реклама);
издержки, связанные с упаковкой; альтернативные размеры и цвета.
Решения о товарной марке предполагают выбор
нового или использование существующего имени; защиты торговой марки и искомого
образа товара.
Определение позиции товара на рынке заключается
в выборе рыночного сегмента, сравнении по определённым параметрам своего нового
товара с конкурирующими изделиями и с другими предложениями фирмы.
Проверка отношения и использования базируется на
представлениях потребителей и их удовлетворении продукцией и может быть самой
разнообразной по составу и видам работ.
Так, например, американская корпорация
"Брунсвик", разрабатывая ассортимент легкой переносной школьной
мебели, испытывала опытные образцы своей продукции в реальных условиях детского
коллектива. В частности, проверялось, насколько новая мебель способна выдержать
превратности непредусмотренного использования. При этом у учащихся старших
классов обнаружилось пристрастие отрывать подлокотник, крепящий стул к парте.
Очевидно, конструкция мебели, подсказала детям такую возможность.
Фирма своевременно внесла необходимые
коррективы.
По результатам проверки использования своей
продукции корпорация "Брунсвик" смогла найти и другие возможности
усовершенствования. Было внедрено множество предложений, направленных на
сокращение затрат в процессе производства, что привело к тому, что фирма смогла
существенно снизить цены на свой новый товар.
5. Тестирование на рынке.
Тестирование по цене и другим коммерческим
условиям (предоставлению скидок с цены, кредита и др.) на ограниченном рынке в
течение не менее трёх месяцев;
- выбор оптимальных каналов реализации;
- выбор средств и методов рекламы;
организация технического обслуживания.
О новинке, которая прошла через все предыдущие
этапы инновационного процесса известно, казалось бы, все. Ее характеристики,
стоимость, цвет, вкус, размеры, эксплуатационные возможности - все определено,
все уже ясно. Не ясно только одно: как рынок примет новый товар, будут ли и как
часто совершаться повторные покупки, не откажутся ли покупатели от новинки, не
увидев в ней новых преимуществ.
Для того чтобы выяснить все это, а также
определить возможную реакцию конкурентов и сбытовой сети, чтобы в случае
необходимости внести новые коррективы до массового производства новой продукции
применяют пробный маркетинг - реализацию небольшой партии товара в одном или
нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в
рамках выработанного фирмой плана маркетинга.
Цель этого этапа - оценить продукцию и
предварительно проверить маркетинговую деятельность в реальных условиях до
начала полномасштабной реализации продукции.
Задача инновационного менеджмента на этом этапе
состоит в том, чтобы принять ряд решений: когда, где, как долго следует
применять пробный маркетинг, какую информацию получить и как применить
результаты.
Время проведения определяется конъюнктурой и
особенностями товара. Например, новинка для зимнего спорта вряд ли привлечет к
себе интерес весной. Конъюнктурные соображения много сложнее. Здесь приходится
учитывать общее состояние экономики, положение дел в отрасли, действия
конкурентов в данный момент.
При выборе места проведения пробного маркетинга
надо определить, в скольких и в каких городах представить продукцию.
Американские компании обычно проверяют рынок в 2-3 городах, что может обойтись
в сумме более 250 тыс. долларов. Выбор конкурентного города зависит от того,
насколько он представляет национальный рынок, от степени сотрудничества
розничной торговли, уровня конкуренции, способности контролировать в данном
месте маркетинговую программу и от особенностей товара,
Длительность проверки обычно составляет от двух
месяцев до двух лет и зависит от того, насколько фирма опережает конкурентов,
от сложности проверочных тестов, темпов вторичных закупок продукции и
стремления к секретности. Например, в сильно-конкурентной среде компании
стремятся, как можно больше сократить сроки проверок. Однако первая реакция не
может быть достаточно показательной и фирме нужно время, чтобы определить, как
пойдет реализация товара после спада первоначального энтузиазма покупателей,
какова доля вторичных покупок и их частота, выяснить недостатки продукции и
маркетинга. Для часто приобретаемых товаров обычно хватает шестимесячного
периода проверки.
Фирма должна определить, какую информацию она
хочет получить. С этим вопросом связан следующий: как будут использоваться результаты
проверки. Не имеет смысла тратить деньги, чтобы собирать информацию, которая
ничего не даст для принятия последующих решений.
Многие фирмы ("Леви Штраус",
"Проктер энд Гэмбл" и др.) успешно используют пробный маркетинг. Всем
известны результаты пробного маркетинга фирмы "Макдональдс" в Москве.
Есть и обратные примеры, когда фирмы, игнорирующие этот этап, несут
колоссальные убытки. Так, американская фирма "Кэмпбел" попыталась
продавать в Великобритании концентрат томатного сока, пользующийся успехом в
США. Однако англичане не приняли новинки, фирме "Кэмпбел" не удалось
своевременно выяснить, что местные жители предпочитают менее острые супы, чем
американцы. Результатом оказались большие убытки.
Но, в то же время, некоторые компании за рубежом
считают, что недостатки пробного маркетинга перечеркивают или, по крайней мере,
значительно снижают его эффективность. К недостаткам пробного маркетинга
относятся расходы на него, временные задержки перед полномасштабным внедрением,
предоставление информации конкурентам, неспособность предсказывать результаты в
рамках всей страны на основе одного или двух городов, используемых в качестве
пробных рынков, воздействие на результаты испытаний внешних факторов, таких,
как экономика и конкуренция. Часто пробный маркетинг позволяет конкурентам, не
проводящим испытаний, догнать инновационную фирму.
Эта ситуация более чем нежелательна и может
иметь самые печальные последствия для фирмы-инноватора. При решении вопроса о
том, использовать или не использовать пробный маркетинг, нужно учитывать и эту
возможность.
6. Принятия ришения о внедрений нового
изделия в производство.
Этот этап является серьезным испытанием для
инновационного менеджмента. Коммерческая реализация нового товара включает в
себя его полномасштабное производство и комплексное маркетинговое обеспечение,
часто требует больших затрат и быстрого принятия решений. Среди факторов,
которые должны рассматриваться на этом этапе, скорость признания потребителями,
скорость признания каналами сбыта, интенсивность распределения (через сколько
торговых точек), производственные возможности, структура продвижения, цены,
конкуренция, срок достижения прибыльности и стоимость коммерческой реализации.
Предприятию необходимо решить, когда, где, кому
и как предложить свой новый товар на рынке. Частично ответы на эти вопросы были
получены на предыдущих этапах.
Первое решение - о своевременности выпуска
нового товара на рынок. К моменту завершения работы над товаром на рынке может
сложиться ситуация, когда предприятию предпочтительнее отложить на время
новинку и подождать более удачной конъюнктуры.
Следующий важный вопрос - где выпускать товар на
рынок: в одном регионе или в нескольких, в общенациональном масштабе или в
международном. У многих предприятий нет ни средств, ни возможностей, ни
уверенности в своих силах, позволяющих выходить с новинками сразу на
общенациональный рынок. За рубежом обычной является следующая практика.
Большинство фирм устанавливают временной график последовательного освоения
рынков. В частности, небольшие фирмы выбирают привлекательный для себя город и
проводят блиц-компанию по выходу на его рынок. Затем таким же образом один за
другим осваиваются рынки других городов. Крупные фирмы выпускают новинку
сначала на рынки какого-то одного региона, потом другого. Фирмы, располагающие
сетями общенационального распределения (например, автомобильные корпорации)
нередко выпускают свои новые модели сразу на общенациональный рынок.
Решение о том, кому адресовать свою продукцию,
какие из последовательно осваиваемых рынков потребителей являются наиболее
выгодными, куда направить основные усилия по стимулированию сбыта, фирмы,
скорее всего, принимают по результатам пробного маркетинга. В идеале для
товаров широкого потребления первостепенные сегменты рынка должны обладать
следующими характеристиками:
состоять из ранних последователей
(покупателей, быстро реагирующих на новинку);
эти ранние последователи должны быт”
активными потребителями;
они должны быть лидерами мнений и
благоприятно отзываться о товарах;
они должны быть доступны для охвата при
небольших затратах.
Не менее важен вопрос и о том, каким образом
вывозить новые товары на рынки. Обычно зарубежные фирмы разрабатывают план
действий для последовательного вывоза новинки на рынки, составляет сметы для
различных элементов комплекса маркетинга и прочих мероприятий отдельно для
каждого рынка. (6; с. 393)
4. Научно-техническая и инновационная политика в
России
Положение России на мировой арене в XXI в.
напрямую связано с созданием новой экономики, способной гарантировать ее
гражданам материальное благополучие и политические свободы, основывающейся на
развитии инновационного потенциала страны. К сожалению, необходимо отметить,
что инновационная активность предприятий в России в настоящее время
характеризуется достаточно низкими показателями; в частности, инновационно
активными можно считать около 6% промышленных предприятий и 10% фирм малого
бизнеса, работающих в сфере науки и научного обслуживания.
В два раза уменьшилось количество
исследователей. Из этого следует целый ряд серьезных проблем. Средний возраст
работающих на российских предприятиях превышает 50 лет. Износ основных фондов
достигает по ряду направлений от 50 до 74%. При этом срок службы
эксплуатируемого оборудования насчитывает более 20 лет при максимально эффективной
норме эксплуатации в 9 лет. Новое оборудование практически все импортное. Более
или менее современный уровень технологий сохраняется в основном на
высокотехнологичных направлениях: в ядерной энергетике, ракетно-космической
отрасли, авиастроении. В других отраслях, особенно в станкостроении и в
электронной промышленности, произошел серьезнейший обвал. Таким образом, в
целом по уровню развития высоких технологий страна откатилась на 10 - 15 лет
назад, а по некоторым направлениям - даже на 20. Это надо понимать и помнить,
прежде чем рассматривать стратегию инновационного развития.
В настоящее время проблема определения
приоритетов научно-технической и инновационной политики волнует не только самые
крупные и индустриально развитые страны мира (такие, как Россия,
Великобритания, США, Япония, Китай), но и те государства, которые из-за
ограниченных ресурсных возможностей вышли на передовые позиции лишь по
отдельным направлениям технологического прогресса (это, в частности, Израиль,
Финляндия, Тайвань, ЮАР). Значительный рост интереса к проблеме приоритетов в
последние годы был связан также с переходом человечества в новое тысячелетие.
Это стимулировало усилия государства и частного сектора по осмыслению
пройденного пути и поиску стратегии развития на будущее.
Основные подходы к выработке приоритетов научной
политики в индустриально развитых странах подробно освещаются в работах
российских экономистов. (1; с. 106)
Доля России на мировых рынках высоких технологий
едва достигает 0,2-0,3%. Если Россия уйдет с высокотехнологичного рынка мира с
6-9 миллиардами долларов., то этого никто не заметит. Таким образом, стартовые
условия очень критичные.
Это системный кризис. Сегодня перед страной
стоит задача принятия и реализации реальной стратегии выхода из системного кризиса
и дальнейшего развития.
Проблема выделения приоритетных направлений
науки и технологий в России приобрела особую актуальность в связи с сокращением
бюджетного финансирования этой сферы. С тех пор данной проблеме уделяется
постоянное внимание на самых различных уровнях управления.
"Основы политики Российской Федерации в
области развития технологий на период до 2010 года и дальнейшую
перспективу" определили важнейшие направления государственной политики в
области развития науки и технологий:
1. развитие фундаментальной науки, важнейших
прикладных исследований и разработок;
2. совершенствование государственного
регулирования в области развития науки и технологий;
. формирование национальной инновационной
системы;
. повышение эффективности использования
результатов научной и научно-технической деятельности;
. сохранение и развитие кадрового
потенциала научно-технического комплекса;
. интеграция науки и образования;
. развитие международного
научно-технического сотрудничества.
В документе особо отмечается, что
фундаментальная наука является одной из стратегических составляющих развития
общества. Результаты фундаментальных исследований, важнейших прикладных
исследований и разработок служат основой экономического роста государства, его
устойчивого развития, являются фактором, определяющим место России в
современном мире. (1; с.169)
Среди целей, которые ставятся в рамках новой
Стратегии:
- устойчивый рост внутренних затрат на
исследования и разработки до 2% ВВП в 2010 г. и до 2,5% в 2015 г. при
одновременном увеличении доли внебюджетных средств во внутренних затратах на
исследования и разработки до 60% в 2010 г. и до 70% в 2015 г.;
- укрепление престижа российской науки,
усиление притока в научную сферу молодых кадров;
повышение патентной активности
российских изобретателей;
рост уровня инновационной активности в
экономике в целом, в том числе в сфере малого бизнеса.
инновация эффективность новый продукт
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Особенностью современного этапа развития
инновационной деятельности является образование в крупнейших фирмах единых
научно-технический комплексов, объединяющих в единый процесс исследование и
производство. Это предполагает наличие тесной связи всех этапов цикла “наука
-производство". Создание целостных научно-производственно-сбытовых систем
объективно закономерно, обусловлено научно-техническим прогрессом и
потребностями рыночной ориентации фирмы.
В 80-е годы в инновационной политике крупных
фирм отчетливо проявилась тенденция к переориентации направленности
научно-технической и производственно-сбытовой деятельности. Она выражалась
прежде всего в стремлении к повышению в ассортименте выпускаемой продукции
удельного веса новых наукоемких изделий, сбыт которых ведет к расширению
сопутствующих технических услуг: инжиниринговых, лизинговых, консультационных и
др. С другой стороны, отмечается стремление к снижению издержек производства
традиционной продукции.
В России вплоть до последнего времени
инновационная деятельность осуществлялась исключительно в крупных
государственных учреждениях, управляемых посредством волевых решений бюджетного
финансирования и планирования, но без учета особенностей и закономерностей
самого инновационного процесса.
Внедрение новой техники и технологии - это
весьма сложный и противоречивый процесс. Принято считать, что совершенствование
технических средств снижает трудозатраты, долю труда в стоимости единицы
продукции. Однако в настоящее время технический прогресс «дорожает», так как
требует создания и применения все более дорогостоящих станков, линий, роботов,
средств компьютерного управления; повышенных расходов на экологическую защиту.
Все это отражается на увеличении доли затрат на амортизацию и обслуживание
применяемых основных фондов в себестоимости продукции.
Тем не менее, конкурентоспособность фирмы или
предприятия, их способность удержаться на рынке товаров и услуг зависит, в
первую очередь, от восприимчивости производителей товаров к новинкам техники и
технологии, позволяющим обеспечить выпуск и реализацию высококачественных
товаров при наиболее эффективном использовании материальных ресурсов.
Создатели инновации (новаторы) руководствуются
такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их
стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество,
которое будет признано уникальным в определенной области.
Проведя научное исследование по заданной теме,
пришли к выводу, что инновационный менеджмент - это область экономической науки
и практической деятельности, изучающая системы управления процессами, создания
и распространения нововведений во всех сферах целенаправленной деятельности
человека.
На основе стратегии инновационного развития,
отметили, что правительство Российской Федерации активно разрабатывает
инновационную политику. Анализируя основные отрасли российской экономики по
степени конкурентоспособности на мировом рынке, пришли к выводу, что существует
шанс осуществить технологический прорыв в области авиастроения, ядерной
энергетики, ракетно-космических систем и отдельных сегментов рынка
наноиндустрии.
Особенно заметно эти тенденции проявляются в
инновационном менеджменте у американских машиностроительных ТНК, которые
концентрируют свои усилия на разработке и производстве продукции высокой
технической сложности (радиоэлектронная техника, особенно ЭВМ и
микропроцессоры, авиакосмическая техника, энергетическое оборудование, средства
автоматизации и др.). Они стремятся за счет монополизации выпуска таких изделий
обеспечить быструю амортизацию капитала и сохранить лидерство в определенных
секторах рынка машин и оборудования. Одновременно они стремятся к значительному
снижению издержек производства в традиционных отраслях машиностроения в целях
повышения их конкурентоспособности.
Изучили в инновационном менеджменте выработку
стратегии инноваций и мер, направленных на её реализацию. Выяснили главную цель
инновационного менеджмента, которой является рост и развитие организации на
базе активизации инновационной деятельности.
Данное исследование позволяет проследить
ключевые моменты инновационного менеджмента от зарождения поступающих идей до принятия
ришения о внедрений нового изделия в производсьво.
СПИСОК ИСПЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аньшин, В.М. Дагаев А.А. Инновационный
менеджмент. Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного
развития. Учеб.пособие. - 3-е изд., перераб., доп. - М: Дело, 2007. - 584 с.
2. Вертакова, Ю.В. Симоненко Е. С. Управление
инновациями: Теория и практика. Учеб.пособие. - М: Эксмо, 2008. - 432 с.
. Ильенкова, С.Д. Инновационный
менеджмент: Учеб.пособие / Под ред. профессора, д. э. н. С.Ю. Ягудин. - М:
МЭСИ, 2009, - 192 с.
. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие
/ Под общ. редакцией Т.В. Ивашкевич. - Омск: ОмГПУ, 2007, - 244 с.
. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие
/ Под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Оголевой. - М.: ИНФРА-М, 2011, - 238 с.
. Герчикова И.Н. Менеджмент. 4-е изд.,
перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2010. -512 с.
7. Инновационный
менеджмент. Учебник. /Под общ. редакцией. В. Я. Горфинкеля. - М: Вузовский
учебник, 2008, - 464 с.
. Шпак
А.С. Инновационный менеджмент: Учеб.пособие. - Владивосток: ТГЭУ, 2007, - 150
с.
9. Мухамедьяров, А.М. Инновационный
менеджмент: Учеб пособие. - М: ИНФРА-М, 2008. - 176 с.
10. Руководство
Осло: Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям / Сов.публ. ОЭСР и
Евростата, пер. с англ. - 3-е изд. - М: «Центр исследований и статистики науки»
(ЦИСН), 2010. - 107 с.
11. Сурин, А.В. Молчанов О. П. Инновационный
менеджмент: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2008. - 368 с.
12. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный
менеджмент: - 6-е изд. - СПб: Питер, 2008. - 448 с.