Эффективность внедрения CRM-систем
Однако лишь с появлением информационных технологий , CRM-идеология сделалась доступной широкому кругу компаний, включая малые и средние предприятия . Для компаний, где счет клиентам идет на сотни и тысячи, использование прикладных информационных...