Наименование вопроса
|
Код работы
|
Исполнитель
|
Дата начала
|
Кол-во дней
|
Дата окончания
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
Общие сведения о
Электротехническом заводе «Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г.
Ставрополь
|
001
|
Горбачева А.И.
|
6.12.10
|
9
|
15.12.10
|
Цели функционирования
предприятия
|
002
|
Горбачева А.И.
|
15.12.10
|
10
|
25.12.10
|
Организационная структура
Электротехнического завода «Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г.
Ставрополь
|
003
|
Горбачева А.И.
|
25.12.10
|
6
|
31.12.10
|
|
Функциональные области
деятельности Электротехнического завода «Энергомера» (филиал ЗАО
«Энергомера»), г. Ставрополь
|
004
|
Горбачева А.И.
|
11.01.11
|
14
|
25.01.11
|
|
Порядок создания и хранения
рабочей документации по учету технического обслуживания оборудования
|
006
|
Горбачева А.И.
|
16.02.11
|
8
|
24.02.11
|
|
Наличие средств
вычислительной техники и программного обеспечения
|
007
|
Горбачева А.И.
|
24.02.11
|
4
|
28.02.11
|
|
Характеристики существующей
информационной системы
|
008
|
Горбачева А.И.
|
28.02.11
|
6
|
5.03.11
|
|
Проблемные ситуации в
функционировании существующей информационной системы Электротехнического
завода «Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
|
009
|
5.03.11
|
8
|
13.03.11
|
|
Всего дней затрачено
|
90
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Исполнителем сбора материалов обследования является студентка СевКавГТУ
Горбачева Анастасия Ивановна. Дата начала обследования - 6.12.10, дата
завершения обследования - 13.03.11.
1.2 Характеристика Электротехнического завода «Энергомера» (филиал ЗАО
«Энергомера»), г. Ставрополь
1.2.1 Общая характеристика предприятия
Электротехнический завод «Энергомера» (филиал закрытого акционерного
общества «Электротехнические заводы «Энергомера») создан на основании решения
единственного акционера закрытого акционерного общества «Электротехнические
заводы «Энергомера» /ОГРН 1102635005384, ИНН 2635133470/ (далее по тексту -
«Общество») от 30.01.2010 г. и действует в соответствии с Гражданским кодексом
РФ, Уставом Общества и другими правовыми актами.
Полное фирменное наименование общества на русском языке:
Электротехнический завод «Энергомера» (филиал закрытого акционерного общества
«Электротехнические заводы «Энергомера»). Сокращенное наименование: ЭТЗ
«Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»). Полное наименование общества на
английском языке: Closed Joint-Stock Company Energomera. Сокращенное фирменное
наименование общества на английском языке: Energomera, CJSC. Местонахождение
центрального офиса: Россия, 355029, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415.
Банковские реквизиты ЭТЗ «Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»:
ИНН/КПП: 2635133470/263501001
г. Ставрополь ул. Ленина, 415
Северо - Кавказский банк СБ РФ
Доп. Офис №137
Инн банка: 7707083893
к/с: 30101810600000000660
БИК: 040702660
Для расчетов службы продаж ЭТЗ «Энергомера» - счет № 40702810660220002312
Генеральным директором ЭТЗ «Энергомера» является Курбанов Руслан
Минтарович.
Основными видами деятельности предприятия являются:
1. Разработка и производство приборов и
другой электротехнической продукции.
2. Проектирование, производство, монтаж,
пусконаладочные работы и реализация автоматизированных систем коммерческого
учета электроэнергии .
3. Электроснабжение, диспетчеризация,
автоматизация и управление инженерными системами.
4. Проектирование, производство
технологической оснастки и металлообрабатывающего инструмента.
5. Проведение работ и представление
услуг в области метрологии в соответствии с действующим законодательством
6. Инновационная деятельность,
разработка, внедрение, продажа наукоемкой продукции, передовой техники и
технологии, патентов, лицензий и изобретений.
7. Производство и реализация
телекоммуникационного оборудования.
8. Производство и реализация
оборудования автоматизации.
9. Производство и реализация изделий
оборонно-технического назначения.
10.Производство и модернизация изделий электронной техники военного
назначения категорий и качества «ВП».
Качество и надежность выпускаемой продукции гарантируется отработанной технологией,
квалификацией ведущих специалистов и действующей на предприятии системой
менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2008. Выдан
органом по сертификации TÜV CERT TÜV NORD CERT Gmbh.
Министерством экономического развития и торговли РФ Концерн «Энергомера»,
в состав которого входит Электротехнический завод «Энергомера», признан «Лучшим
Российским экспортером отрасли» в 2005, 2006 и в 2008 годах. Свыше 90%
материалов и компонентов электронной техники, производимых на заводах компании,
экспортируется более чем в 20 стран мира. Клиентская база насчитывает более
1000 компаний по всему миру.
.2.2 Организационная структура предприятия
Была проанализирована организационную структуру Электротехнического
завода «Энергомера». В результате анализа было выявлено, что организационная
структура предприятия является линейно-функциональная структура.
Линейно-функциональная структура предусматривает создание при основных
звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Основная роль этих
подразделений состоит в подготовке проектов решений, которые вступают в силу
после утверждения соответствующими линейными руководителями. Наряду с линейными
руководителями существуют руководители функциональных подразделений,
подготавливающие проекты планов, отчетов, которые превращаются в официальные
документы после подписания линейными руководителями
Организационная структура Электротехнического завода «Энергомера» с
учетом уровней управления представлена на рисунке 1.1.
Верхний уровень Электротехнического завода «Энергомера» (филиал ЗАО
«Энергомера) представляют:
− Генеральный директор, который организует, поддерживает и
совершенствует все необходимые процессы на предприятии в целях реализации
утвержденных планов акционерного общества и гармоничного сочетания интересов
потребителей, менеджмента и персонала.
− Директор по продажам. Его миссия состоит в создании и совершенствование
процессов управления продажами в целях повышения степени удовлетворения
клиентов, увеличения объемов продаж и достигнутой доли на рынке. Контролирует
работу отдела продаж;
− Главный инженер ЭТЗ организует, поддерживает и совершенствует
процессы развития и поддержания технологий, инфраструктуры предприятия в целях:
Несет ответственность за организацию, поддержание и совершенствование процессов
и инструкций отдела технического контроля, отдела главного технолога, отдела
охраны труда, отдела метрологии и испытаний и отдела управления качеством.
Рисунок 1.1 - Организационная структура Электротехнического завода
«Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
- Директор по производству. Его миссия состоит в организации и
совершенствовании процессов управления производством в целях удовлетворения
потребителей качеством продукции и сроками отгрузки.
- Главный менеджер по инфраструктуре несет ответственность за
эффективное управление инфраструктурой и энергоресурсами предприятия, за эффективное управление процессами
поддержания оборудования в рабочем состоянии.
- Директор по персоналу организует, поддерживает и
совершенствует процессы, связанные с управлением персоналом в целях реализации
«Политики организации в отношении персонала»;
- Главный менеджер по развитию производственных систем
осуществляет управление внедрением
на предприятии принципов «Бережливого производства» в целях сокращения сроков
выполнения заказов и снижения всех видов потерь;
- Главный экономист управляет издержками, ценообразованием и заработной
платой в целях снижения издержек в производстве и выполнения установленных
нормативов. Он несет ответственность за организацию, поддержание и развитие на
предприятии бизнес-процессов, утверждение целей и критериев эффективности
функционирования процессов планово-экономического отдела.
Средний уровень управленческой структуры является функциональной
обеспечивающей предприятия. Относящиеся в его состав подразделения обеспечивают
построение рабочего процесса деятельности предприятия и выполнение поставленных
задач вышестоящим уровнем управления.
Низший уровень управления акцентирует свое внимание на непосредственное
выполнение поставленных рабочему коллективу задач высшим уровнем управления.
Глобальная цель функционирования предприятия - максимизация прибыли. На
рисунке 1.2 она представлена как (C0). Очевидно, что данная цель
является сложной и может быть выражена через совокупность более простых
подцелей методом декомпозиции.
Для достижения главной цели предприятие ставит перед собой следующие
взаимосвязанные цели первого уровня декомпозиции главной цели:
C1 - Повышение производительности труда;
С2 - Повышение качества производимой продукции;
С3 - Снижение затрат на производство и хранение продукции;
С4 - Освоение новых областей рынка.
Рисунок 1.2 - Дерево целей функционирования Электротехнического завода
«Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
Более подробное описание средств достижения перечисленных целей
представлено в таблице 1.6.
Таблица 1.6 - Анализ целей функционирования Электротехнического завода
«Энергомера» (филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
Наименование цели
|
Условное обозначение цели
|
Средства достижения цели
|
Критерий достижения цели
|
Повышение
производительности труда
|
С1
|
С11 -
Распараллеливание производственных процессов. С12 - Использование
современного оборудования с высокой производительностью. С13 -
Эффективная организация трудового процесса.
|
Увеличение объемов
выпускаемой продукции
|
Повышение качества
производимой продукции
|
С2
|
С21 -
Использование современных качественных материалов. С22 -
Использование современных технологий производства продукции. С23 -
Использования современных методов контроля качества продукции. С24
- Контроль за исполнением технологических предписаний.
|
Приобретение новых
клиентов
|
С3
|
С31 - Внедрение
энергосберегающих технологий. С32 - Внедрение материалосберегающих
технологий. С33 - Использование логистических подходов при
производстве, хранении и транспортировке продукции, полуфабрикатов,
материалов и сырья. С34 - Внедрение перспективных технологий
производства продукции.
|
Получение прибыли
|
Освоение новых областей
рынка
|
С4
|
С41 -
Соответствие выпускаемой продукции спецификациям различных стандартов, в том
числе и международным. С42 - Изучение нужд потребителей в
различных отраслях. С43 - Анализ динамики рынков и разработка
планов дальнейшего развития. С44 - Ведение рекламной политики
|
Уменьшение себестоимости
продукции
|
Анализ информационных потоков позволяет определить
информационные связи, как всего предприятия, так и его подразделений.
Информационные связи реализуются через документы различных видов поступающих на
предприятие, исходящих с предприятия и циркулирующих внутри него.
Документооборот Электротехнического завода «Энергомера» (филиал ЗАО
«Энергомера»), г. Ставрополь, представлен на рисунке 1.3.
Рисунок 1.3 - Документооборот Электротехнического завода «Энергомера»
(филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
Таблица 1.7 -Документооборот Электротехнического завода «Энергомера»
(филиал ЗАО «Энергомера»), г. Ставрополь
Код
|
Название документа
|
Кем готовится
|
Кем используется
|
Количество экземпляров
|
Периодичность
|
Примечание
|
1
|
Комплектовочная ведомость
|
Начальник бюро отгрузок
|
Экспедитор, клиент
|
1
|
По требованию
|
|
2
|
Товарно-транспортная
накладная
|
Начальник бюро отгрузок
|
Клиент, бухгалтер
|
3
|
По требованию
|
|
3
|
Счет на оплату
|
Ведущий инженер бюро
отгрузок
|
Клиент, бухгалтер
|
3
|
По требованию
|
Оплата услуг. Копия
документа сдается в бухгалтерию ЭТЗ «Энергомера»
|
4
|
Счет-фактура
|
Ведущий инженер бюро
отгрузок
|
Клиент, бухгалтер
|
3
|
По требованию
|
|
1.2.3 Организационно-управленческая модель
В таблице 1.8 представлены группы функциональных задач и подзадач,
решаемых данным предприятием.
Таблица 1.8 - Группы функциональных задач и подзадач
Номер и название функциональной
задачи
|
Номер и содержание
функциональной подзадачи
|
1.Управление производством
|
1.1 Управление
производством 1.2 Управление обеспечением 1.3 Разработка стратегических
планов
|
2.Реализация готовой
продукции
|
2.1 Заключение договоров с
покупателями 2.2 Учет сбыта 2.3 Управление запасами готовой продукции. 2.4
Отгрузка товаров покупателям
|
|
3.Преобретение и
складирование сырья
|
3.1 Подписание договоров на
поставку сырья 3.2 Приемка сырья 3.3
|
|
|
|
|
|
|