Транспортная логистика на предприятии

Транспортная логистика на предприятии

Введение

Управление материальными потоками всегда являлось важной стороной хозяйственной деятельности предприятий, связанных друг с другом процессами производства, реализации и сервиса конечного продукта. Оно имеет статус одной из наиболее существенных функций деятельности и систем управления бизнесом и другими сферами экономической жизни.

Курс на построение социально ориентированной рыночной экономики в Республике Беларусь требует все более активного использования таких современных систем управления, как логистика. Ёе целью выступает решение тактических и стратегических задач хозяйственной деятельности на основе оптимизации потоковых процессов и достижения эффективности этой деятельности с точки зрения удовлетворения интересов конечных потребителей, снижения общих затрат цепи «поставщик - потребитель» и повышение качества продуктов и услуг.

Объектом изучения данной преддипломной практики является ЧТПУП «Новострой-С» - розничный поставщик дверной фурнитуры, дверей, мебели из массива ольхи, сосны и дуба «Двери оптом запад», Массив Мастерс и г. Орша «Мальтастрой» и т.д..

Целями преддипломной практики являются закрепление, расширение, углубление, систематизация и закрепление теоретических знаний, полученных при изучении общепрофессиональных, специальных дисциплин и дисциплин специализации на основе анализа основных технико-экономических показателей, а также сбор и первичная обработка информации по утверждённой теме дипломной работы.

Задачами преддипломной практики являются изучение производственно-экономической и логистической деятельности предприятия в целом и по функциональным областям логистики (снабжения, распределения, производства, транспортировки, управления запасами, складирования, управления цепями поставок и других сферах) с использованием информационных технологий, а также организация обеспечения охраны труда и безопасности на предприятии. Поэтому во время прохождения практики был выполнен ряд задач: дана общая характеристика предприятия; рассмотрены организационная структура и организационно-правовая форма предприятия, а также виды деятельности и уровень специализации предприятия; проанализированы основные показатели деятельности предприятия за последние 2 года; изучен торгово-технологический процесс, рассмотрена организация коммерческой деятельности по закупке товаров, коммерческая деятельность по хранению и реализации товаров; ознакомиться с товароведно-коммерческой деятельностью предприятия; выполнено индивидуальное задание.

Преддипломная практика проходила в период с 18.01.2016г. по 13.03.2016 г. Результатом её прохождения стал отчёт по практике, содержащий наиболее важные и основные аспекты анализа деятельности предприятия, выводы с точки зрения результативности коммерческой деятельности предприятия в целом. Для написания отчёта была использована информация из бухгалтерской отчётности предприятия за 2014-2015 года. И соответствующая научная и учебная литература по теме исследования; данные из статистических сборников и сведения из журнальных статей, материалы из интернет-источников.

1.Общая организационно-экономическая характеристика организации ЧТПУП «Новострой-С»

Компания ЧТПУП «Новострой-С» создана директором Арчаковой Людмилой Михайловной 04.07.2013г.. Место нахождения общества: Республика Беларусь, Витебский район, Витебская область, д. Кузьменцы, Шапечинский с/с, ул. Центральная, д. 7.

Общество является коммерческой организацией и создано с целью осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли. Предприятие может осуществлять виды деятельности, не противоречащие законодательству в соответствии с Общегосударственным классификатором видов экономической деятельности Республики Беларусь ОКРБ 005-2006.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, созданное за счет вкладов учредителей (участников), а также произведенное и приобретенное обществом в процессе его деятельности. Общество несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. А также может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности и нести связанные с этой деятельностью обязанности. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательными актами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии); приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законодательством и уставом. Оно в соответствии с законодательством может создавать юридические лица, а также входить в состав юридических лиц и в соответствии с законодательными актами может участвовать в создании финансово-промышленных и иных хозяйственных групп, холдингов в порядке и на условиях, определяемых законодательством о таких группах, холдингах, а также входить в их состав. Общество не вправе выпускать акции [11].

При создании общества формируется его уставный фонд в размере 100 000 (сто тысяч) белорусских рублей. Уставный фонд общества должен быть сформирован в течение двенадцати месяцев с даты государственной регистрации данной общества.

Учредителем после государственной регистрации должны быть внесены следующие вклады в уставный фонд общества:

Арчаковой Людмилой Михайловной - 100 000 (сто тысяч) белорусских рублей. Вклад в уставный фонд внесены деньгами.

Уставный фонд общества определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Если по окончании второго и каждого последующего финансового года стоимость чистых активов общества окажется менее уставного фонда, общество обязано в установленном порядке уменьшить свой уставный фонд до размера, не превышающего стоимости его чистых активов.

Размер доли в уставном фонде общества участника определяется в процентах и соответствует соотношению между стоимостью его вклада в уставный фонд и уставным фондом общества. Размеры доли в уставном фонде общества определяется следующим образом: Арчакова Людмила Михайловна 100% уставного фонда общества. Участник общества вправе продать или иным образом произвести отчуждение своей доли (части доли) в уставном фонде общества одному или нескольким участникам общества, самому обществу, или третьим лицам.

Частное торгово-производственное унитаврное предприятие «Новострой-С» является розничным поставщиком дверной фурнитуры (ручки разных образцов, петли, замки, сердцевины, раздвижные системы), межкомнатных и входных дверей от эконом до премиум класса (двери из массива ольхи, сосны и массива дуба, двери ПВХ, экошпон наилучшего качества, МДФ), модульных половых покрытий; предлагает для реализации готовые универсальные арки с широким ассортиментом цветов[15].

Один из прямых партнеров ЧТПУП «Новострой-С» - «Массив Мастер» г. Минск. Компания «Массив Мастер» была основана в 2001 году и за прошедшие 15 лет компания «Массив Мастер» набрала «сил» и достаточно продвинула свой товар на рынке, основываясь на собственных ресурсах, компания разработала и внедрила уникальную технологию обработки деталей и сборки дверных полотен из массива ольхи и дуба, изготовление мебели из массива дуба, полностью обновила производственную базу, вышла на качественно новый уровень менеджмента производства благодаря сплоченной команде профессионалов. Компания так же производит работы по ремонту и реставрации дверей из массива любых пород дерева, оказывает услуги по покрытию дверей качественными лако-красочными составами.

На сегодняшний день численность работников фабрика «Массив Мастер» составляет более 386 человек. Компания является одним из крупнейших предприятий деревообработки Гомельской области и Республики Беларусь в целом. Компания постоянно инвестирует собственные средства в новые технологии и совершенствует свою производственную базу.

Продукция сертифицирована в Беларуси, России и Украине и введен контроль качества на всех этапах производства. Также налажена оптовая и розничная продажа межкомнатных дверей в Республике Беларусь и за ее пределами, а экспортируется продукция в Россию, Украину, Казахстан, Кыргызстан, Азербайджан, Молдову, Туркменистан.

В дверях «Массив Мастер» используется только качественная отобранная древесина, заготовленная на делянках и обработанная на оборудовании лучших производителей из Германии, Италии, Дании и Австрии.

Условия сотрудничества фабрики «Массив Мастер» для ЧТПУП «Новострой-С»:

-качественные белорусские двери из массива ольхи и дуба и мебель современного дизайна, соответствующие ГОСТ 113898, сертифицированные в Республике Беларусь, России и Украине;

-дверные полотна и коробки изготовлены по технологии, позволяющей заменить детали, поврежденные при транспортировке или хранении. Достаточно сделать заявку на фабрику, чтобы получить элементы для реконструкции двери;

-широкий номенклатурный ряд продукции: более 30 моделей в нескольких видах исполнения и тонировки. Двери представлены в глухом, остекленном, частично остекленном варианте, с гладкой поверхностью;

-удобные сроки исполнения заказа и точность комплектации. Срок изготовления заказа от 10 до 30 дней;

-покупая межкомнатные двери оптом, получает скидку на образцы, и большой, постоянно поддерживаемый, объем склада;

-низкий процент некачественной продукции 0,3%, обмен брака, заменяя поврежденные элементы полотна или сами двери.

Преимущества сотрудничества ЧТПУП «Новострой-С» с компанией «Массив Мастер»:

-получение продукции без наценок посредников;

-быстрое изготовление заказанной партии: в течение 10-30 дней;

-правильно и своевременно оформленные документы;

-получение точной комплектации, согласно заявке;

-оперативное реагирование производителя на предложения или претензии заказчика.

Проверка финансово-хозяйственной деятельности ЧТПУП «Новострой-С» осуществляется налоговыми и финансовыми органами, другими государственными органами Республики Беларусь в пределах их компетенции, а в случаях, предусмотренных законодательством, а также при необходимости - аудиторскими службами.

Основные технико-экономические показатели являются синтетическими (обобщающими) параметрами предприятия. В своей совокупности эти показатели отражают общее состояние дел на предприятии в производственно-технической, хозяйственно-финансовой, инновационной, коммерческой, социальной сферах. Каждый показатель в отдельности обобщенно характеризует одно из направлений (сторон) его внутренней или внешней деятельности. Информационной базой анализа являются материалы плановых документов, данные бухгалтерского и статистического учета и отчетности предприятия.

Таблица 1.1 - Технико-экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности ЧТПУП «Новострой-С»

Показатели2014 г.2015 г.Темп роста (%)Средняя стоимость совокупных товарных запасов, млн. рублей4192,23792,190,5Выручка от реализации продукции, млн. рублей2795,53389,5121,5Себестоимость реализованной продукции, млн. рублей4042,84155,9102,8Расходы на реализацию, всего, млн. рублей3531,24334,8122,8в том числе: - расходы на оплату труда, млн. рублей1689,41879,1111,2- отчисления на социальные нужды, млн. рублей15671978,2126,2- амортизация основных средств и нематериальных активов, млн. рублей270,2301,7111,7- расходы на аренду и содержание зданий, млн. рублей461,4604,2131,0- прочие затраты, млн. рублей402,2478,6119,0Прибыль (убыток) от реализации, млн. рублей27514,928854,2104,9Налоги и платежи из прибыли, млн. рублей179,1200,9112,2Чистая прибыль, млн. рублей30127,834168,3113,4Среднесписочная численность работников, чел45125Производительность труда8780,287370,8483,95Среднегодовая заработная плата одного работника, млн. рублей324,9267,482,3Рентабельность реализованной продукции,%0,780,890,11Рентабельность продаж,%1,281,910,63

Анализ технико-экономических показателей деятельности ЧТПУП «Новострой-С» представлен в таблице 1.1.

Исходя из данных таблицы 1.1 можно отметить, что в 2015 году средняя стоимость совокупных товарных запасов составила 3792,1 и уменьшилась в 1,2 раза.

Выручка от реализации продукции, исчисляемая в млн. рублей в 2014 году увеличилась в 1,2 раза по сравнению с 2014 годом. Себестоимость и прибыль обратно пропорциональны: снижение себестоимости продукции приводит к росту прибыли, а увеличение себестоимости - к снижению прибыли. Себестоимость реализованной продукции в 2015 году составила 4155,9 млн. рублей, а прибыль за этот же год составила 27854,2 млн. рублей. Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг в 2015 году увеличилась в 1,1 раз.

Среднегодовая численность работников в 2015 году увеличилась на 1 человека, по сравнению с 2014 годом, но несмотря на расширяющийся штат работников товарооборот в текущих ценах увеличился почти в 1,2 раз за аналогичный период времени.

Расходы на реализацию включают в себя расходы на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизацию основных средств и нематериальных активов, расходы на аренду и содержание зданий и другие прочие затраты. В 2015 году расходы на реализацию увеличились в 1,2 раза по сравнению с 2014 годом. Среднегодовая заработная плата одного работающего уменьшилась в 2015 году. Она составляет 267,4 млн. рублей, что почти в 0,2 раза меньше, чем в 2014 году. Производительность труда одного работающего на предприятии в 2015 году уменьшилась в 0,2 раза.

Рентабельность продаж используется в качестве основного индикатора для оценки финансовой эффективности компаний, которые имеют относительно небольшие величины основных средств и собственного капитала. Оценка рентабельности продаж позволяет более объективно взглянуть на состояние дел. Показатель рентабельности продаж характеризует важнейший аспект деятельности компании - реализацию основной продукции.

Подводя итог, можно сказать, что эффективность деятельности компании ЧТПУП «Новострой-С» в 2015 году по сравнению с 2014 годом имеет тенденцию к снижению по некоторым направлениям, о чем свидетельствует отрицательная динамика производительности труда, среднегодовой заработной платы. Положительная динамика отслеживается в таких показателях как рентабельность реализованной продукции, рентабельность продаж, прибыль, выручка, увеличение оптового товарооборота в текущих ценах, снижение средней стоимости совокупных товарных запасов.

2.Ситуационный анализ деятельности ЧТПУП «Новострой -С»

Стратегический маркетинговый анализ компании на сегодняшний момент является жизненно важным этапом для разработки результативной стратегии развития бизнеса. Такой анализ часто называют ситуационным или управленческим. Он представляет собой подробный обзор внутренних и внешних факторов окружающей среды фирмы и проводится с целью получения исчерпывающей достоверной информации о рыночных условиях и тенденциях, о ключевых драйверах рынка, о сильных и слабых сторонах компании, о возможных рисках функционирования в отрасли. Полученная в ходе такого ситуационного анализа информация помогает принять правильные стратегические решения и обеспечивает долгосрочный успех на рынке.

В современной практике можно выделить 9 видов маркетингового стратегического анализа, каждый из которых решает конкретную задачу или проблему бизнеса, имеет свои цели и свои особенности проведения, но ознакомимся с 6 наиболее часто используемыми:

-анализ сильных и слабых сторон компании. Анализ внутренней среды предприятия. Данный вид стратегического анализа изучает внутренние ресурсы и возможности роста компании, помогает сделать взвешенную сравнительную оценку конкурентоспособности и устойчивости бизнеса, найти наиболее простые и результативные направления развития компании;

-анализ ассортимента компании.Один из важных видов стратегического анализа деятельности предприятия. Помогает оценить сбалансированность и конкурентоспособность портфеля компании. Найти новые источники роста и оптимизировать ассортимент;

-анализ рынка, угроз и возможностей. Анализ факторов внешней среды предприятия. Помогает получить информацию о динамике роста и размерах рынка, оценить потенциал и привлекательность отдельных рыночных сегментов, найти свободные рыночные ниши;

-анализ конкурентов. Данный вид анализа жизненно необходим для разработки эффективной маркетинговой стратегии, утверждении позиционирования товара и поиске конкурентных преимуществ продукта;

-анализ потребителей. Изучение целевой аудитории дает очевидные преимущества компании: чем лучше компания знает своего потребителя, тем быстрее она может сформировать лояльность к продукту, тем эффективнее она проводит рекламные кампания и добивается стабильного роста продаж;

-анализ методов продвижения и рекламной активности. Данный вид анализа помогает найти более свободные каналы коммуникации, провести сравнительный анализ коммуникации конкурентов и найти свой уникальный заметный способ продвижения товара на рынке.

После рассмотрения видов анализа компании перейдем к подробному плану проведения стратегического маркетингового анализа предприятия, который можно использовать для получения необходимой информации перед подготовкой маркетинговой стратегии компании.

Для начала в таблице составим перечень внутренних факторов конкурентного преимущества ЧТПУП «Новостой-С» и определим, что необходимо сделать для достижения и использования данного конкурентного преимущества. Результаты подробного анализа внутренних факторов конкурентного преимущества ЧТПУП «Новострой-С» представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Сильные и слабые стороны внутренней среды компании ЧТПУП «Новострой-С»

Сильные стороныСлабые стороныШирокая номенклатура предлагаемой продукции, с учетом требований потребителей Высокая зависимость от роста курса валютыСотрудничество с проверенными поставщиками для закупки товаров и комплектующихТрадиционная организация каналов сбыта продукцииВысокая квалификация и управленческого персонала Отсутствие постоянного обновления и модернизации сайтаОрганизация поставки комплектующих изделий и готовой продукции по принципу «точно в срок»Отсутствие гибкой системы скидок для покупателей Осуществляется надежная система защиты информации базы данных, происходит своевременное обеспечение обмена данными между сотрудниками компании и поставщиками, имеется возможность консолидации информации и составных частейВысокая вероятность перенасыщения рынка данными товарами, а также успех и развитие компании напрямую зависит от экономической ситуации в странеЭффективная рекламная деятельность для раскрутки и продвижения компании и стимулирования сбыта Наличие больших складских запасов, трудности в максимальном распределении готовой продукции, в связи с неустойчивым экономическом положении в странеВысокая конкуренция в данной области

Проанализировав данные таблицы 2.1, были определены слабые стороны внутренней среды компании, срочно требующие внимания, чтобы не стать жертвой рыночной угрозы, а также выявлены сильные стороны компании, которые помогут максимально использовать возможности рынка.

Теория конкуренции Майкла Портера говорит о том, что на рынке существует пять движущих сил, которые определяют возможный уровень прибыли на рынке [7].

Каждая сила в модели Майкла Портера представляет собой отдельный уровень конкурентоспособности товара:

-рыночная власть покупателей. Она проявляется через возрастание требований покупателей к уровню обслуживания в торговых объектах, развитие интернет-продажи, выезд менеджера компании на дом;

-рыночная власть поставщиков. Она заключается в том, что конкурентоспособными поставщиками сырья, материалов, комплектующих изделий и оборудования диктуются собственные условия, несоблюдение которых влечет за собой срыв поставок, судебные иски, а в следствии этого снижение собственных конкурентных преимуществ компании «Новострой-С» на внутреннем рынке;

-угроза вторжения новых участников-конкурентов. Вторжение новых участников-конкурентов с импортным товаром может произойти на внутренний рынок сбыта продукции, тем самым снижая конкурентные преимущества, устойчивое положение на данном рыке и товарооборот;

-опасность появления новых товаров-заменителей для компании «Новострой-С» и товары-заменители могут оказаться более высокого качества и за меньшую цену, следовательно опять для компании возникает угроза снижения конкурентных преимуществ, устойчивого положения на данном рыке и тем самым товарооборота.

-уровень конкурентной борьбы или внутриотраслевая конкуренция. Внутриотраслевую конкуренцию на внутреннем рынке компании «Новострой-С» составляют более 50 компаний схожего профиля только по Витебской области, также компании схожего профиля имеются и в других областях и г. Минске, что ужесточает конкуренцию.

Также для проведения анализа факторов внешней среды компании «Новострой-С» и выработки правильной стратегии необходимо учитывать факторы косвенного воздействия на деятельность предприятия. Для этого будет использован PEST-анализ, а его результаты приведены в таблице 2.2. Результатом PEST - анализа является выбор основных факторов внешней макросреды, которые будут создавать возможности и угрозы для компании в прогнозируемом периоде [1].

Таблица 2.2 - Результаты исследования конкурентной среды ЧТПУП «Новострой-С» с помощью PEST-анализа

ФакторыПривлекательностьРискиПолитико-правовые факторывыгодное географическое расположение страны между Европейским Союзом и Российской Федерацией;из-за политических разногласий между странами-партнерами возникает слабое финансирование и минимальная поддержка инновационной деятельностисвободное передвижение товаров, работ, услуг, финансовых и трудовых ресурсов в границах Таможенного союза и Единого экономического пространства Республики Беларусь, Российской Федерации и Республики Казахстан;отмена квот на китайский экспорт имеет отрицательный характер влияния для белорусской продукцииЭкономические факторыосновной целью денежно-кредитной политики НБРБ в 2015 году является ограничение инфляции для содействия устойчивому и сбалансированному развитию экономики. По итогам 2014 года этот показатель составил 16,2%. Целевой ориентир по инфляции в 2015 году определен на уровне 18% с допустимым отклонением в размере 2%уровень располагаемых доходов населения в Республике Беларусь сокращается и средняя заработная плата снизилась на 01.04.2015 года по отношению к декабрю 2014 года, а также появились существенные проблемы на рынке труда, где количество уволенных с работы превышает количество принятыхразмер средней процентной ставки в 2015 году по новым кредитам, предоставляемым банками юридическим лицам в белорусских рублях (без учета кредитов, предоставляемых на льготных условиях), составил 55% годовых и под залог имущества или поручительствакурсы основных валют будут продолжать расти: в конце 2015-го американская валюта в стране подорожала сразу на 30%. По прогнозу на 2016 год белорусский рубль за год девальвируется еще на 20%. активизация инвестиционных процессов, укрепления бизнес-среды и улучшения делового климата страныналичие «серого импорта», т.е. товара, который ввезен в страну по неофициальным каналам, с занижением тарифных платежей за счет недостоверного декларирования, растаможенного с нарушениями таможенного кодекса и не имеющий гарантийного талона продавцаСоциально-демографические и природные факторы Социально-демографические и природные факторывозможность прогнозирования появления растущего спроса на квалифицированных специалистов и услуги организаций, которые предоставляют консалтинговые услуги на контрактной основевозрастает международная миграция экономически активного населения и по статистическим данным она составила 9 219 на конец 2014 года.мнения, отзывы и отношение потребителей к продукции, произведённой внутри страны и за рубежомрост числа людей пенсионного и предпенсионного возраста, сокращение численности населения предположительно вынудит государство к увеличению налогового давления на заработную плату. Данный фактор является глобальным для всего постсоветского пространства и Европыудешевление природного газа в 2015 году с 160 до 153 долл. США за 1 тыс. кубометровистощение природных ресурсов, удорожание энергоносителейТехнологические факторыусовершенствование операций по переработке сырья (материалов, полуфабрикатов) или по сборке комплектующих изделий для получения готовой продукциитехнологического прорыва в данной отрасли не наблюдается

Таблица 2.3 - Возможности и угрозы внешней среды деятельности организации

Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия компании со средой, которое позволило бы ей поддерживать её потенциал на уровне, необходимом для достижения её целей, и тем самым давало бы ей возможность функционировать в долгосрочной перспективе. Результаты проанализированной информации представлены в таблице 2.3.

Внешняя среда компании является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания её внутреннего потенциала на должном уровне. Компания находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность функционирования.

Проанализировав данные таблицы 2.3, были определены возможности и угрозы компании «Новострой-С» из внешней среды. Подробный анализ внешней среды помогает получить важные результаты и дает организации время для прогнозирования возможностей, составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, а также время на разработку стратегий, которые смогут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.анализ (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats) заключается в оценке слабых и сильных сторон фирмы, а также ее внешних возможностей и угроз. Это удобное средство получения мгновенной картины конкурентной позиции фирмы. SWOT-анализ основывается на принципе стратегического соответствия внутренних возможностей компании (ее сильных и слабых сторон) и внешней среды (частично находящей отражение в возможностях и угрозах компании). Стратегия должна основываться на лучших достижениях компании в области производства и сбыта товара. В грамотно разработанной стратегии смысл в том, что стратегия компании должна наилучшим образом соответствовать ее возможностям, а выполнение этого условия означает оценку сильных и слабых сторон компании [5].

В таблице 2.4 приведены результаты конкурентной среды ЧТПУП «Новострой-С» с помощью совокупного SWOT-анализа.

Перед тем, как перейти к формулировке выводов по SWOT-анализу необходимо исключить неприоритетные и лишние направления в каждом поле таблицы. Исключая лишнее, можно сфокусироваться только на тех задачах, которые важны именно в данный момент для компании. Для того, чтобы быстро отфильтровать записанные параметры, сделаем следующие 4 шага:

-шаг первый: проверка сильных сторон;

-шаг второй: проверка слабых сторон;

-шаг третий: проверка возможностей роста;

-шаг четвертый: проверка угроз.

В результате проделанной проверки получится таблица 2.4, которая содержит только самые важные параметры и по которой будет очень удобно делать выводы.

Проанализировав данные таблицы 2.4, можно сделать вывод, что сильные стороны компании нужно поддерживать и реализовывать на высоком уровне; возможности - рассмотреть для дальнейшей реализации в качестве сильных сторон; слабые стороны - принять во внимание и искать способ сократить до минимума слабые стороны компании, чтобы в дальнейшем не создавать форс-мажорные ситуации, а угрозы - ликвидировать, чтобы не потерять конкурентные преимущества, лидирующие позиции на внутреннем рынке и занимаемую нишу на внешнем рынке.

Компании «Новострой-С» необходимо преобразовывать слабые стороны в сильные стороны, минимизировать угрозы со стороны слабых сторон через обозначение конкретных сроков реализации данного проекта, а также выявить конкурентное преимущество на основе сильных сторон и эти преимущества сделать более заметными для потребителей продукции. Все это позволит эффективно расширить рынок сбыта продукции, увеличить прибыль компании и удовлетворенность потребителей за счет возможности внедрения новых услуг.

Таблица 2.4 - результаты конкурентной среды ЧТПУП «Новострой-С» с помощью более детального SWOT-анализа

Внешняя среда компанииВОЗМОЖНОСТИУГРОЗЫ1. Сотрудничество с отечественными производителями, участие в тендерах 2. Рост спроса реализуемой продукции на внутреннем рынке 3. Ослабление позиций конкурентов - белорусских производителей и импортеров 4. Уход с рынка мелких продавцов несертифицированной продукции 5. Возможность расширения ассортимента 6. Приемлемая система процентных ставок на всех уровнях управления и направлений инвестирования.1. Нехватка на трудовом рынке квалифицированного промышленно-производственного персонала 2. Высокий уровень конкуренции на внутреннем рынке, достаточно сложное выигрывание тендера 3. Непредсказуемое регулирование валютного рынка. Прогрессирующая девальвация национальной валюты. Высокая стоимость кредитных ресурсов в национальной и иностранной валюте 4. Нестабильность политической и экономической ситуации в страх-соседях 5. Экономический кризис. Снижение покупательской способности населения на внутреннем рынке. Увеличение уровня инфляции. Уменьшение емкости рынка. Снижение численности экономически активного населения 6. Рост наполнения аналогичных торговых объектов, возрастание требований покупателей к уровню обслуживания в торговых объектах Внутренняя среда компанииСИЛЬНЫЕ СТОРОНЫСЛАБЫЕ СТОРОНЫ1. Широкая номенклатура предлагаемой продукции, с учетом требований потребителей 2. Сотрудничество с проверенными поставщиками для закупки товаров и комплектующих 3. Высокая квалификация и управленческого персонала 4. Организация поставки комплектующих изделий и готовой продукции по принципу «точно в срок» 5. Высокий уровень унификации и стандартизации реализуемой продукции и составных частей 6. Эффективная рекламная деятельность для раскрутки и продвижения компании и стимулирования сбыта 7. Осуществляется надежная система защиты информации базы данных, происходит своевременное обеспечение обмена данными между сотрудниками компании и поставщиками, имеется возможность консолидации информации 8. На внутреннем рынке компания занимает устойчивое положение за счет сотрудничества с государственными предприятиями и учреждениями, а также за счёт победы в тендерах1. Высокая зависимость от роста курса валюты 2. Традиционная организация каналов сбыта продукции 3. Отсутствие постоянного обновления и модернизации сайта 4. Отсутствие гибкой системы скидок для покупателей 5. Высокая степень зависимости от кредитных ресурсов 6. Высокая конкуренция в данной области, а также осуществление коммерческой деятельности только в данном регионе 7. Наличие больших складских запасов, трудности в максимальном распределении готовой продукции, в связи с неустойчивым экономическом положении в стране 8. Высокая вероятность перенасыщения рынка данными товарами, а также успех и развитие компании напрямую зависит от экономической ситуации в стране

3.Характеристика действующей логистической системы организации и выполняемых логистических функций

Стратегическое планирование логистики на ЧТПУП «Новострой-С» должно быть организовано таким образом, чтобы загодя учитывать изменения внешней среды. Если в рамках единичного планового периода большинство внешних факторов остаются сравнительно стабильными, то в длительной перспективе экономические и правовые изменения могут поставить компанию в трудное положение. Несмотря на отсутствие отдела логистики в организационной структуре компании ЧТПУП «Новострой-С» не означает, что отсутствует координация выполнения логистических функций, т.к. отдельные логистические функции выполняются в компании.

Работа в конкурентной среде требует от компании постоянной модернизации своих стратегий, т.к. без этого невозможно не только движение вперед, но даже и просто сохранение прежних лидирующих позиций на внутреннем рынке.

Стратегическое планирование логистики в компании «Новострой-С»:

-разработка стратегического плана деятельности организации. Основное внимание уделяется краткосрочному планированию, и незначительное внимание уделяется долгосрочному и среднесрочному планированию. Стратегическое планирование в компании хорошо развито, поскольку во внешней среде для компании имеются определенные возможности, дающие шанс для дальнейшего развития;

-подразделения и должностные лица, участвующие в разработке стратегического плана. Вопросы планирования на предприятии решаются директорами и руководителями. Решением основных стратегических задач на предприятии занимается директор компании. Ежедневно приходиться грамотно управлять персоналом, выстраивать прочные отношения с отечественными поставщиками, осуществлять контроль за поставкой товаров и их хранением. От способностей решать каждую из поставленных задач и находить новые прогрессивные идеи зависит эффективность работы компании;

-порядок разработки стратегического плана деятельности организации. дальнейшем компания планирует и дальше расширять свою сферу деятельности с охватом не только города Витебска, но и Витебской области и районов, с целью лучшего удовлетворения потребностей населения, достигая тем самым, в конечном итоге, получение большей прибыли;

-порядок определения необходимого уровня обслуживания клиентов. Компания проводит маркетинговые исследования, и имеется разработанная программа продвижения продукции, так как именно стратегический план задает направления для деятельности компании и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения покупателей, планирования продукции, ее продвижения, и сбыта, а также планирования цен;

-связь функций логистики и маркетинга в организации. В данной компании нет отдела логистики, но сотрудники выполняют и маркетинговые и логистические функции: закупку товаров и комплектующих, хранение, сбыт, транспортировку, послепродажное обслуживание. В свою очередь маркетинговая деятельность компании «Новострой-С» при любой степени развития компании способна корректировать круг наиболее важных маркетинговых работ в компании: оценка емкости и доли рынка; сбор, обработка и анализ рыночной информации; определение требований потребителей; разработка рекламных кампаний; формирование имиджа фирмы; сегментирование рынка; оценка конкурентоспособности товаров; выбор рыночных партнеров; формирование каналов распределения; ценовое стимулирование; составление конъюнктурных обзоров; стимулирование продаж; разработка новых товаров; организация связей с общественностью;

-разработка целевых показателей логистики. Логистическая стратегия чаще всего относится к области практической деятельности и в ней проявляется. Например, стратегия как способ действий может оказаться полезной, когда для очевидного способа достижения желаемой цели недостаточно наличных ресурсов. Часто задачей логистической стратегии является эффективное использование наличных материальных, информационных, финансовых, энергетических, временных, человеческих и правовых ресурсов для достижения основной цели. Стратегия достигает основной цели через решение промежуточных тактических задач. Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии. Тактические задачи, направлены на реализацию стратегии в среднесрочном плане, прорабатываются на более детальном уровне и требуют меньших ресурсов;

Характеристика информационной логистической системы в компании «Новострой-С»: в компании куплена корпоративная информационная система «1С: Предприятие7» и переделана под собственные нужды компании.

В отраслевой особенности учета реализованы следующие функции:

-функциональность управления заказами, реализованная в системе, позволяет отследить действия по обработке заказа; контролировать соответствие заказов условиям торговых соглашений; использовать график оплаты по заказу клиента, график может формироваться с учетом выбранного календаря; отслеживать историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками; оценивать эффективность и надежность работы с контрагентами. Программа позволяет производить комплексную оценку клиентской базы с использованием АВС/XYZ классификации клиентов;

-реализован механизм расчета автоматических скидок (наценок), позволяющий настроить виды скидок при соблюдении различных условий, а также правила одновременного применения нескольких скидок. Скидки могут быть назначены по определенному сегменту номенклатуры, как в процентном, так и в суммовом выражении. Процент и сумма скидки могут быть уточнены по ценовым группам;

-функциональность управление запасами. Подсистема позволяет решить задачи по анализу и планированию закупок. Обеспечивает полный контроль товарных запасов и оформление всех необходимых документов. В число возможностей, которые предоставляет подсистема входит оперативное планирование закупок оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения; регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок; анализ потребностей склада; сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам; планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов подбор оптимальных поставщиков товара и контроль задолженности;

-управление складом. Доступна информация по состоянию складских запасов в любых аналитических разрезах с высокой детализацией: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.), или до уровня серийных номеров и сроков годности товаров. Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Закупочная деятельность компании «Новострой-С». Так как в настоящее время в фирме штат сотрудников состоит из 9 человек, то все логистические и маркетинговые функции возлагаются на четырех сотрудников: своевременное и комплексное обеспечение продукцией и комплектующими и материалами по закрепленной группе для обеспечения бесперебойной работы; осуществление взаимосвязей с поставщиками; принятие мер по расширению прямых, постоянных и долгосрочных хозяйственных связей по поставкам сырья и материалов; ведение оперативного учета поступления и реализации материальных ценностей, по закрепленной за ними группе; участие в проведении инвентаризации; осуществление контроля за соблюдением правил хранения товароматериальных ценностей; оформление документов, связанных с поставкой сырья и материалов.

Сбытовая деятельность компании. Порядок приемки заказов от клиентов осуществляется специалистами коммерческого отдела по телефону, где в разговоре обговариваются все нюансы при заключении договора на поставку продукции и требования клиентов по срокам, ассортиментной линии продукции, а потом осуществляется предоплата в оговоренных заранее размерах через кассу организации либо безналичным расчётом, т.е. перевода денег на расчетный счет компании.

Характеристика каналов сбыта продукции и рынков сбыта. Основные рынки сбыта компании «Новострой-С» - Республика Беларусь - г. Витебск и Витебская область. Реализация осуществляется путем оптовой и розничной торговли со склада предприятия,

Оптовые покупатели в Республике Беларусь - это крупные предприятия г. Витебска и Витебской области: Nastasprod SRL, Арт Стиль мебель, Аффлатус, Белвест, Белорусский государственной технологический университет, Восточно-Европейская строительная организация, Лагуна и т.д.

Организация сервисного обслуживания клиентов требует постоянной модернизации. Нужно разработать гибкую систему скидок. В качестве следующего весомого пункта необходимо постоянно обновлять и модернизировать веб-сайт.

Характеристика складского хозяйства предприятия. На предприятии имеется помещение складского типа, где хранится продукция, материалы и комплектующие. Помещение имеет свои специфические особенности, вытекающие из задач, поставленных перед складским хозяйством: накопление, хранение, выполнение оперативных процессов по снабжению товарами. Устройство склада обеспечивает полную количественную и качественную сохранность материальных ценностей; надлежащий режим хранения; рациональную организацию выполнения складских операций; эффективную работу склада; нормальные условия труда.

Задачами при организации складского технологического процесса на складе «Новострой-С» являются обеспечение приемки продукции от отделочно-упаковочных участков; обеспечение контроля упаковки, транспортировки и хранения готовой продукции в соответствии с ГОСТ 7296; рациональное использование складских помещений и оборудования; обеспечение качественной и бесперебойной отгрузки продукции потребителям.

Внутрискладской технологический процесс подразделяется на следующие основные части: приемка продукции; хранение продукции; отпуск продукции со склада. Каждая из названных частей состоит из отдельных операций. На предприятии используется система штрихкодирования.

Транспортное обслуживание предприятия. Под организацией транспортного обслуживания понимается комплекс организационных мероприятий, направленных на выполнение своевременной и бесперебойной доставки сырья, материалов на предприятие, перемещения грузов внутри его, доставки готовой продукции покупателям.

Полученная информация представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Характеристика участников решения задач логистики на ЧТПУП «Новострой-С»

ЗадачаУчастники решения задач (подразделение и должность)Уровень стратегического планирования-1. Определение необходимого уровня и постановка целей обслуживания клиентовДиректорСетевой уровень-2. Разработка стратегии и построение сети физических объектов, включая: число, типы, размер и размещение объектов; виды деятельности и уровень обслуживания на каждом объекте; Директор3. Разработка конфигурации и построение информационно-коммуникационной сети, включая: определение архитектуры и мощности сети, выбор оборудования и программного продукта, определение необходимых информационных технологийНаемный ИТ-специалист4. Прогнозирование спроса: размер, время и местоположение заказаСотрудники компании5. Разработка стратегии управления запасами: определение относительной важности запасов, выбор методов контроля, определение необходимого уровня и расчет страхового запасаЗаместитель директора и сотрудники компании6. Управление закупками и снабжением: составление спецификаций на закупаемые материалы и компоненты; выбор поставщиков, определение времени и размера заказовЗаместитель директора и сотрудники компании7.Управление транспортировкой: выбор маршрутов и способа транспортировки, типа транспортного средства, перевозчика. Планирование размещения груза в транспортном средствеСотрудники компании8. Осуществление погрузочно-разгрузочных работ: выбор типа погрузочно-разгрузочного оборудования, формирование грузовых единицКладовщик и грузчик9. Определение задач и функций складирования: определение места расположения и параметров складов, определение места размещения запасов, разработка систем безопасностиКладовщик и сотрудники компании10. Обработка заказов: определение процедур размещения заказов, выбор средств передачи информации о заказе, определение процедур подборки заказов, определение процедур сопровождения заказаСотрудники компании

Проанализировав таблицу 3.1 стоит отметить, что функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные другие отношения друг с другом.

Для более повышения эффективности работы компании необходимо искать и применять методы и подходы к улучшению бизнес-процессов. В компании «Новострой-С», внимание к совершенствованию бизнес-процессов уделяется руководителями и сотрудниками. Эти процессы представлены в виде схем, отражены в процедурных руководствах либо ясно озвучены как «принятые в организации методы работы». Менеджеры компании отслеживают качество выполнения бизнес-процессов с помощью системы формальных показателей, которые могут оценить качество базовых ресурсов и результатов и измерить эффективность работы. Высшее руководство компании регулярно вкладывает силы и средства в совершенствовании бизнес-процессов. В некоторых случаях вложения направлены на улучшение отдельных операций, например процесса обработки заказов, в других - на повышение общей конкурентоспособности компании, например через совершенствование разработки новой продукции или выработки стратегии.

Методики и стандарты совершенствования бизнес-процессов применяемые на ЧТПУП «Новострой-С». Серия стандартов систем управления качеством (ISO). Стандарты ISO 9001-2009 находятся в ведении структур, отвечающих за аккредитацию и сертификацию, на прямую они не гарантируют качество конечного товара или услуги, но удостоверяют, что компания использует сертифицированные бизнес-процессы; реинжиниринг бизнес-процессов, т.е. применяется методика менеджмента, обеспечивающая радикальное совершенствование рабочих процессов внутри компании.

4. Совершенствование системы транспортировки готовой продукции на торгово-промышленном предприятии ЧТПУП «Новострой-С»

логистика экономический транспортный

Характеристика состояния структуры и динамики транспортного хозяйства ЧТПУП «Новострой-С»

Логистические цепи создаются последовательностью взаимосвязанных производственных подразделений и подразделений сферы обращения.

Формирование логистической цепи может осуществляться целенаправленно путем юридического слияния и поглощения фирм. Формирование такой цепи может осуществляться также путем добровольного сотрудничества различных служб, подразделений и фирм, что соответствующим образом юридически и организационно оформляется.

В связи с внедрением логистики в странах с рыночной экономикой пересматривается политика в области транспорта. Транспорт начинает играть ключевую роль в системе товародвижения.

Просматриваются два направления в области организации транспортных услуг:

1. Приспособление ассортимента предлагаемых услуг к специфическим требованиям клиента.

. Активное формирование спроса на услуги транспорта с целью прибыльной реализации уже имеющихся.

Различные группы потребителей должны обслуживаться в соответствии с их конкретными потребностями, потребители сами выбирают услуги, их количество и характер реализации.

Реализация каналов снабжения сырьем и распределение готовой продукции в рамках логистической системы, требует решения комплекса транспортных проблем. Предприятию при реализации каналов распределения готовой продукции приходится решать вопросы, связанные с доставкой, т.е. выбирать вид транспорта, методы организации перевозок, тип транспортных средств и т.д. Иными словами решать вопрос транспортного обслуживания.

Транспортное обслуживание можно определить как деятельность, связанную с процессом перемещения грузов в пространстве и во времени и предоставлением сопутствующих этой деятельности транспортных услуг.

Транспортное обслуживание клиентов на перевозку грузов включает:

1. Выбор соответствующей упаковки согласно физическим свойствам товара (груза).

. Нанесение на упаковку маркировки, штрих-кодов и специальных обозначений.

. Использование унифицированной транспортной тары, формирование грузовых единиц, пакетирование и контейнеризация.

. Выбор оптимального (рационального, приемлемого) вида перевозок и транспортных средств.

. Наиболее полное использование грузоподъемности транспортного средства посредством правильной загрузки.

. Соблюдение технологий при ведении погрузочно-разгрузочных работ.

. Использование современных технологий и подходов к организации размещения, учета товаров и запасов на складах и терминалах.

. Применение современных информационных технологий и компьютерной поддержки.

По данным зарубежной печати - стоимость транспортных расходов в процессе производства или реализации продукции доходит до 1/3 цены конечного продукта. В связи с этим рационализация, а лучше оптимизация транспортных, производственных, тарно-упаковочных, экспедиционных и складских операций, является важным резервом снижения издержек и экономии ресурса. Изучение спроса на транспортные услуги показывает, что одним из главных требований клиентов к работе транспорта является своевременность отправки и доставки грузов. Это связано со стремлением грузовладельцев к сокращению запасов в сферах производства и обращения. Поскольку их затраты на содержание запасов составляют по ряду отраслей 20% и более от стоимости выпускаемой продукции.

В целом доставка продукции распадается на ряд последовательных этапов зачастую не связанных между собой и выполняемых разными подразделениями. Поэтому оптимизация такой пространственно - временной системы представляет собой достаточно сложную задачу.

Транспортное обслуживание и его характер во многом определяет спрос на перевозки.

К параметрам спроса относятся:

Объем перевозок;

Размеры обслуживаемой территории;

Регулярность грузопотоков;

Срочность и время доставки;

Уровень тарифов;

Необходимость хранения товара;

Юридическое положение отправителя или получателя.

Система качества на ЧТПУП «Новострой-С» является хорошо организованной и функционирующей:

1) Система воспринимается и понимается персоналом, правильно применяется, имеет необходимые ресурсы и является эффективной.

) Предоставленные услуги действительно удовлетворяют запросы клиентуры.

) Учитывается влияние на окружающую среду и потребности общества.

) Основное внимание уделяется предотвращению негативных ситуаций, а не их ликвидации после возникновения.

Следование стандарту ISO-9000 при разработке и внедрении системы качества является добровольным стремлением руководства компании.

В современных условиях система качества выстроенная, в соответствии с мировым стандартом и сертификационно - признанным в мире сертификационными органами, свидетельствует о способности руководства управлять компанией, о наличии у нее стратегических планов и о том, что контакты с ней менее раскованные.

Таблица 4.1 - Собственный автотранспорт организации (машина, погрузчик, прицеп и др.)

Вид транспортаКол-во, штГрузоподъемность, тоннГАЗ ЗЗ0724,5Ситроен Джампи13

Таблица 4.2 - Данные о сроках, дальности и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие

Наименование группы продуктовОсновные поставщики (организация, страна, город, населенный пункт)Вид используемого транспорта (привлеченный, свой)Периодичность закупки Размеры партийМягкая МебльООО «ЛамаМебель»СвойРаз в неделю30 шт.Петли дверныеКХП «Мозгового Андрея»СвойРаз в месяц300 шт.Двери и мебель из массива ольхи и дубаПМЦ «Массив Мастер»СвойРаз в неделю50 шт.Раздвижные системыООО «Гуп»СвойРаз в месяц30 шт.

При рассмотрении запросов качества транспортных услуг и транспортного обслуживания на ЧТПУП «Новострой-С» учитываются следующие особенности:

. Выбор совокупности услуг требует рассмотрения всех возможных вариантов, уровней транспортного обслуживания.

. Потребностей у клиента может быть несколько, что влечет за собой соответствие свойств и характеристик услуг одновременно нескольким и часто противоречащим друг другу требованиям.

. При заключении договора запросы и потребности клиентов четко обозначаются и фиксируются.

. В некоторых случаях потребности клиента со временем меняются и что выдвигает необходимость периодического проведения маркетинговых исследований. Каждый вид услуги транспорта требует серьезного изучения и анализа.

. Потребность и запросы клиентов обычно выражаются в определенных свойствах с количественной их характеристикой и включают такие аспекты как безопасность, функциональная пригодность, эксплутационная готовность, надежность, экономические факторы, экологичность и т.д.

. Для количественной оценки качества используются такие выражения как: «относительное качество», «уровень качества», «мера качества».

Анализ эффективности деятельности предприятий независимо от субъекта оценки осуществляется с помощью финансовых показателей. Исследования, проведенные Renaissance Worldwide и журналом CFO Magazine среди 200 крупнейших западноевропейских компаний, свидетельствуют, что около 50% компаний создают собственные системы оценки эффективности, которые базируются исключительно на системе финансовых показателей.

В нашей стране при анализе оценки эффективности результатов организации в 90% случаев в своей деятельности руководствуются исключительно финансовыми показателями. Кроме того, финансовые показатели являются ключевыми при оценке кредитоспособности, инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности отечественных предприятий финансово-кредитными учреждениями, потенциальными инвесторами, государственными органами власти и т.п.

Однако a настоящее время не существует единого обобщающего показателя, определяющего эффективность ее функционирования. Многие авторы принимают точку зрения, согласно которой эффективность деятельности организаций должна отражаться системой показателей, но общепризнанной формы выражения эффективности пока нет.

Так, Суша Г. З. выделяет два подхода к определению экономической эффективности предприятия. Первый представлен следующими обобщающими показателями:

темп роста производства товарной продукции;

относительная экономия ресурсов;

общая рентабельность как отношение балансовой прибыли к среднегодовой стоимости основных производственных фондов и нормируемых обо-ротных средств;

затраты на один рубль товарной продукции.

В соответствии со вторым подходом самым важным показателем эффективности управления компанией является доходность собственного капитала, а экономическая эффективность субъекта хозяйствования за весь срок существования характеризуется динамикой капитализации, т.е. ростом стоимости предприятия.

Якубович М. для оценки уровня эффективности функционирования предприятия предлагает использовать показатели рентабельности, объединяя их в несколько групп:

показатели, базирующиеся на затратном подходе, уровень которых определяется соотношением прибыли с затратами;

показатели, характеризующие эффективность системы продаж, которые определяются соотношением прибыли с выручкой от реализации продукции;

показатели, в основе которых лежит ресурсный подход, уровень которых определяют отношением прибыли к общей сумме или отдельным частям авансированного капитала.

Савицкая Г. В. предлагает осуществить оценку эффективности деятельности предприятия с помощью следующей системы показателей:

показатели, характеризующие темпы развития предприятия;

показатели, характеризующие уровень доходности предприятия.

Из вышеизложенного следует, что методики оценки финансового положения организации, как правило, предусматривают расчет следующих групп показателей:

показатели ликвидности (коэффициенты покрытия, быстрой ликвидности, абсолютной ликвидности, чистый оборотный капитал);

показатели финансовой устойчивости (коэффициенты автономии, финансирования, обеспечения собственными оборотными средствами, маневренности собственного капитала);

показатели деловой активности (коэффициенты оборотности активов, кредиторской задолженности, дебиторской задолженности, материальных запасов, основных средств, собственного капитала, сроки погашения кредиторской и дебиторской задолженности);

показатели рентабельности (коэффициенты рентабельности активов, собственного капитала, деятельности, продукции).

На основании вышеизложенных расчётов, можно сделать вывод, что предприятие рентабельно. Задолженности перед поставщиками нет, заработные платы выплачиваются своевременно, доходы предприятия покрывают все расходы.

Характеристика видов грузов и формирование маршрутов доставки готовой продукции ЧТПУП «Новострой-С»

Все продукты промышленности и сельского хозяйства называются товарами. Товары с момента их сдачи на транспорт для доставки по назначению называются грузами. К транспортной характеристике груза относятся не только физико-химические свойства груза, его масса, объем, восприимчивость к атмосферным явлениям, влияние на окружающую среду, степень опасности и т. д., но и вид упаковки, ее качество, габаритные размеры и т.д.

Транспортные характеристики грузов должны учитываться при выборе оптимальных способов доставки и разработки технологических процессов переработки грузов.

В процессе перевозки и хранения во многих грузах под действием различных внешних факторов - механических, климатических, биологических - происходят количественные и качественные изменения, которые необходимо учитывать при разработке условий хранения и транспортировки грузов. Грузы, поступающие на транспорт, подразделяются на три группы: сырье, полуфабрикаты и фабрикаты (готовая продукция).

Классификацию грузов по признакам с целью разработки общих по группам условий перевозок и хранения называют транспортной. Все грузы подразделяются на генеральные, навалочные и наливные, скоропортящиеся, живность. Генеральные грузы, в свою очередь, подразделяются на:

металлоконструкции (прокатный, листовой металл, металл в чушках, пакетах, проволока, слитки, заготовки, трубы, ленточный металл в рулонах, металлолом и т. д.), подвижные технические средства (на гусеничном ходу и на колесах);

железобетонные изделия и конструкции (балки, шпалы, колонны, плиты, панели, трубы, кольца и т. д.);

контейнеры (крупно-, средне- и малотоннажные, специальные и т. д.);

в транспортных пакетах (на поддонах, без поддонов, в обвязке, в пленке и т. д.);

штучные в упаковке (в ящиках из различных материалов и размеров);

катно-бочковые (бочки, барабаны различных конструкций с разными грузами, корзины), крупногабаритные и тяжеловесные;

лесоматериалы (круглый лес, пиломатериалы, фанера, древесная плита).

Наливные и навалочные грузы для перевозок и хранения требуют специализированного подвижного состава и складов.

Имеются режимные грузы, требующие особых условий перевозок (опасные, скоропортящиеся, живность). Качество грузов является одним из важнейших признаков, определяющих их транспортабельность. Под качеством грузов понимается совокупность свойств, которые определяют пригодность продукции к ее использованию по окончании транспортировки и хранения.

Известны три основных метода, с помощью которых исследуются свойства грузов и определяется их качество: органолептический, лабораторный и натурный. При использовании органолептического метода свойства и качество грузов устанавливаются с применением органов чувств человека - зрения, обоняния, осязания, вкуса и слуха. Таким образом оцениваются и определяются внешний вид груза и тары, гранулометрический состав, цвет, запах, зараженность вредителями, загрязненность и др. Преимущества этого метода: доступность применения, простота и большая скорость выполнения, отсутствие расхода продукции при исследовании. Недостатки: субъективность оценок, невозможность определить количественные характеристики грузов.

Известны несколько видов лабораторных исследований грузов:

Физический - для определения плотности, влажности, вязкости, угла естественного откоса, температур вспышки, воспламенения и др.

Механический - для определения прочностных характеристик, упругости, сопротивления сдвигу, скручиванию, разрыву и др.

Химический - для установления химического состава вещества.

Биологический - для выявления в грузе живых организмов, вызывающих его порчу.

Оптический - для исследования внутреннего строения вещества.

Результаты лабораторных исследований указываются в паспортах, удостоверениях о качестве, ветеринарных свидетельствах, сертификатах и других документах.

Натурный метод применяется с целью проверки внешнего состояния груза, его тары и упаковки, определения объемно-массовых характеристик, температуры, влажности, угла естественного откоса и др. непосредственно в производственных условиях до погрузки грузов. При этом используются весы, термометры, рулетки, барометры и другие приборы.

Различные физико-химические свойства грузов обусловливают способ их перевозки, перегрузки, хранения, а также выбор тары и упаковки.

Крупность кусков (частиц) навалочных и насыпных грузов определяет их гранулометрический состав. В зависимости от размера типичных кусков грузы делятся на группы.

Гранулометрический состав влияет на ряд свойств грузов - сыпучесть, гигроскопичность, способность к слеживанию, смерзанию, уплотнению. Сыпучесть характеризует способность частиц груза перемещаться под действием силы тяжести или внешних воздействий. Сыпучесть грузов определяет величину угла естественного откоса.

Под углом естественного откоса подразумевается двугранный угол между плоскостью груза и горизонтальной плоскостью основания штабеля. Различают угол естественного откоса в покое и в движении. При этом величина угла естественного откоса в покое больше, чем в движении. Скважистость характеризует наличие и объем пустот между отдельными частицами груза. Пористость определяет наличие и объем внутренних пор и капилляров в массе груза. Гранулометрический состав, пористость и скважистость в значительной мере определяют способность груза к уплотнению, которая влияет на величину статической нагрузки вагона.

Некоторые грузы характеризуются повышенной распыляемостью - это уголь, цемент, мука и др. Производство грузовых операций. с этими грузами требует соблюдения правил техники безопасности и производственной санитарии. Распыление приводит к значительным потерям грузов и загрязнению окружающей среды. Для уменьшения распыления грузов применяются различные меры: используются специализированный подвижной состав, вентиляционные устройства с фильтрами, поверхность груза покрывается пленками и др.

Производство грузовых операций усложняется для грузов, которые обладают способностью слеживаться, прилипать к стенкам подвижного состава и специальных складских устройств. Слеживаемости подвержены многие насыпные и навалочные грузы - цемент, гипс, минерально-строительные грузы, руды и др. Прочность слеживания зависит от влажности груза, времени транспортирования и хранения, способа складирования, климатических условий.

Ряд грузов обладает и другими свойствами - вязкостью, абразивностью. В некоторых грузах под действием внутренних химических и биохимических процессов происходит повышение их температуры, что может привести к самовозгоранию. К таким грузам относятся зерно, каменные и бурые угли, торф, сланцы, руды.

При перевозке и хранении этих грузов следует обеспечить соответствующие благоприятные условия, в частности активную вентиляцию. Реакция окисления, характерная для самонагревающихся грузов, может вызвать их самовозгорание, если не обеспечивать отвод тепла из массы груза.

Этот фактор следует учитывать при расположении и специализации складов и грузовых фронтов, производстве грузовых операций и в процессе перевозки этих грузов.

В зависимости от физико-химических свойств грузов выбирают специализированный подвижной состав, стараются перевозить их в определенный период года, разрабатывают особые механизмы для облегчения погрузки и выгрузки. Например, большой проблемой является выгрузка смерзшихся грузов в зимнее время.

Погруженный на открытый универсальный подвижной состав (платформы, полувагоны, транспортеры) груз является габаритным, если он ни одной своей частью, с учетом упаковки и крепления, не выходит за пределы габарита погрузки при условии нахождения вагона на прямом горизонтальном участке пути (и совпадения в одной вертикальной плоскости продольных осей подвижного состава и пути).

Груз является негабаритным, если он при размещении на открытом подвижном составе, находящемся на прямом горизонтальном участке пути (при совпадении в одной вертикальной плоскости продольных осей вагона и пути), превышает пределы габарита погрузки (или его выход за пределы габарита погрузки в кривых превышает геометрический вынос расчетного вагона).

При проверке вписывания груза в габарит погрузки необходимо исходить из того, что груз погружен на вагон с расчетной высотой пола от уровня головки рельса - 1300 мм.

В настоящее время в целях повышения качества обслуживания клиентуры ЧТПУП «Новострой-С» строит новый терминал, который будет располагать цехом для технического обслуживания большегрузных автомашин.

ЧТПУП «Новострой-С» предоставляет услуги по любой логистической операции, связанной с перевозочным процессом. Например, ЧТПУП «Новострой-С» берет на себя функции:

по выполнению таможенных формальностей,

отвечает за сохранность груза в пути,

гарантирует его доставку необходимой скоростью и т.д.

При этом услуги оказываются по всей логистической цепочке, начиная от поставщика сырья и кончая доставкой готовой продукции потребителям. Как показывает практика, подключение услуг к информационной автоматизированной системе управления производством позитивно сказывается на всей ее деятельности. Интенсификация хозяйственных связей между транспортными фирмами и другими участниками логистического процесса объективно привела к увеличению потока информации и одновременно усложнила обмен ею. С целью улучшения качества обслуживания клиентуры потоки бумажной информации стали вытесняться автоматизированными системами, основанными ни современной компьютерной технике.

В ЧТПУП «Новострой-С» использование компьютерной техники для электронной передачи данных сокращает объем бумажной документации и конторские расходы, помогает избежать традиционных ошибок, возникающих при ручном заполнении документов, способствует ускорению доставки грузов, уменьшению запасов товарно-материальных ценностей, повышению производительности труда.

ЧТПУП «Новострой-С» при осуществлении международных перевозок грузов укрупненными партиями при полном использовании грузоподъемности собственных автомобилей, предварительно консолидирует грузы на пунктах сбора и разукрупняет их в местах распределения, доставляя мелкими партиями до получателей.

Основное преимущество такого способа сбора и распределения грузов - это возможность приспосабливать каналы материально-технического снабжения к потребностям заказчика, так как ЧТПУП «Новострой-С» способно контролировать работу автомобилей, эксплуатирующихся по системе «точно в срок». Кроме того, ЧТПУП «Новострой-С» не применяет жестких тарифов и не заключает традиционных контрактов, обеспечивая тем самым высокую гибкость в отношениях с заказчиками.

Товары (материальный поток) следуют со склада предприятия через транспортный участок, в котором определяется маршрут движения транспортного средства, к колонне № 1, которая непосредственно занимается перевозками, к грузополучателю.

Информация о стоимости перевозки и необходимых документах поступает в бухгалтерию предприятия. Планово-экономический отдел рассчитывает себестоимость перевозки и плановые затраты. Отдел по сбыту готовой продукции, используя данные планово-экономического отдела и отдела бухгалтерии разрабатывает стратегии расширения транспортных услуг и ценовую политику.

Таким образом, ЧТПУП «Новострой-С» имеет развитую логистическую систему, предоставляет помимо услуг по перевозке грузов также и комплекс дополнительных услуг. Такой подход позволяет ЧТПУП «Новострой-С» четко спланировать и эффективно выполнить все необходимые действия, что позволяет снизить затраты по цепи поставок и повысить рентабельность работы предприятия.

Анализ качества и показателей эффективности транспортного хозяйства ЧТПУП «Новострой-С»

Важнейшим направлением управлением сбытом является управление выполнение договорных обязательств по поставке (таблица 4.3.1).

Таким образом, на протяжении исследуемого периода план по поставке продукции не выполнялся.

Однако процент недопоставки товара снизился в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 2,1 п.п. В наибольшей степени был не выполнен план по мебели. Недовыполнение плана в 2013 году составило 9,1%. Невыполнение плана поставок было вызвано сбоями на производстве.

Таблица 4.3.1 - Анализ выполнения обязательств по поставке по ассортименту

ПоказательГодыОтклонение, +/-201120122013Выполнение плана по поставке,%92,493,694,52,1В том числе:Двери из массива101,2102,3105,74,5Окна ПВХ98,498,5101,22,8Дверная фурнитура89,291,194,45,2Модульные полы76,587,385,69,1Фуга98,197,393,1-5Шифер99,198,299,20,1Цемент100,599,3101,30,8

Таблица 4.3.2 - Структура поставок покупателями продукции ЧТПУП «Новострой-С» по форме расчетов за 2011-2013 гг.

Форма расчетаГоды201120122013уд. вес,%уд. вес,%уд. вес,%50% предоплаты15,311,519,9После поставки товара84,788,580,1Итого100,0100,0100,0

В таблице 4.3.2 представлена структура поставок по формам расчета.

Таким образом, в основном полная оплата продукции происходит после поставки. В таблице 4.3.3 представлен анализ выполнения договорных обязательств ЧТПУП «Новострой-С» за 2011-2013 гг.

Таблица 4.3.3 - Анализ выполнения договорных обязательств ЧТПУП «Новострой-С» за 2011-2013 гг.

ПоказателиГоды201120122013Выполнение договорных обязательств по поставке,%98,798,991,1Сумма штрафных санкций за недопоставку, млн. руб.22,419,817,5

Таким образом, за исследуемый период филиал увеличил процент выполнения договорных обязательств, что было связано с сокращениями сбоев на производстве, вследствие чего происходит простой оборудования и не выполняется план по производству.

Соответственно, происходит снижение штрафных санкций за недопоставку. Мониторингом выполнения договорных обязательств занимается начальник участка маркетинга и сбыта готовой продукции ЧТПУП «Новострой-С».

Важнейшими показателями эффективности работы ЧТПУП «Новострой-С» является прибыль, в которой отражается результаты всей торговой деятельности филиала - объем реализованной продукции, его состав и ассортиментная структура, производительности труда, уровень затрат, наличие непроизводительных расходов и потерь и т.д. От размера полученной прибыли зависит пополнение фондов, материальное поощрение работников, уплата налогов и другое.

Наличие прибыли свидетельствует о том, что расходы ЧТПУП «Новострой-С» полностью покрываются доходами от реализации товаров и услуг.

Таблица 4.3.4 - Мотивация работников сбыта по росту объема продаж и выполнения договорных обязательств

Рост объема продаж,%Повышение премии,%2010402060308040Снижение удельного веса невыполненных обязательств,%5

В таблице 4.3.4 представлена мотивация работников сбыта по росту объема продаж и выполнения договорных обязательств.

Участок по сбыту готовой продукции ЧТПУП «Новострой-С» в своей работе использует внутренние и внeшниe иcтoчники инфopмaции (таблица 4.3.5).

В пocлeдниe гoды специалисты участка по сбыту готовой продукции ЧТПУП «Новострой-С» используют сеть Интернет для получения инфopмaции o состоянии pынкa oпpeдeлeнныx тoвapoв в paзличныx cтpaнax.

Таблица 4.3.5 - Источники информации специалистов участка филиала «Новострой-С» по сбыту

Внyтpeнние иcтoчникиБeceды c coтpyдникaми участка и дpyгими pyкoвoдитeлями и coтpyдникaми, мapкeтингoвaя инфopмaциoннaя cиcтeмa, бyxгaлтepcкиe и финaнcoвыe oтчeты; cooбщeния тopгoвoгo пepcoнaлa; oбзopы жaлoб и peклaмaций пoтpeбитeлeй, блaгoдapcтвeнныe пиcьмa и дp.Внeшние иcтoчникиЗaкoны, yкaзы, пocтaнoвлeния гocyдapcтвeнныx opгaнoв Республики Беларусь, выcтyплeния гocyдapcтвeнныx, пoлитичecкиx и oбщecтвeнныx дeятeлeй, дaнныe oфициaльнoй cтaтиcтики, пepиoдичecкoй пeчaти, peзyльтaты нayчныx иccлeдoвaний, выcтaвки, яpмapки, coвeщaния, кoнфepeнции, пpeзeнтaции, дни oткpытыx двepeй, кoммepчecкиe бaзы и бaнки дaнныx и т.п.

В ходе анализа сбытовой политики в ЧТПУП «Новострой-С» были выявлены следующие ее плюсы и минусы. Плюсы:

Структура управления участка по сбыту готовой продукции соответствует методологическим требованиям, между всеми работниками участка по сбыту готовой продукции филиала существует функциональная связь, что позволяет ускорить обработку данных и прием заказов.

В филиале ежегодно проводятся маркетинговые исследования рынков сбыта продукции, что позволяет предприятию занимать новые рынки сбыта с учетом спроса на дынных рынках. Филиал активно использует различные способы стимулирования сбыта и проводит рекламные кампании.

Специалистами участка по сбыту готовой продукции ЧТПУП «Новострой-С» широко применяется комплексное воздействие на покупателя - с помощью не только рекламы, но и других средств, что можно несколько вольно перевести как «Формирование спроса и стимулирование сбыта».

Минусов в сбытовой политике ЧТПУП «Новострой-С» гораздо меньше, чем плюсов, потому что филиал использует «передовые» методы организации сбыта.

Поэтому основным недостатком можно выделить то, что филиалом не полностью выявлены рыночные возможности, в том числе процесс товародвижения от предприятия-производителя до конечного потребителя не оптимизирован, поэтому совершенствование сбытовой политики ЧТПУП «Новострой-С» в первую очередь необходимо проводить по данным направлениям.

Система сбыта продукции ЧТПУП «Новострой-С» достаточно сложная, так как он реализует продукцию как непосредственно конечным потребителям, так и через дилеров.

В ЧТПУП «Новострой-С» существуют типовые должностные инструкции, однако в данных документах не отражена вся специфика деятельности филиала и особенности внутренних коммуникаций, в силу чего в некоторых моментах возникают трудности в согласованности действий.

В ЧТПУП «Новострой-С» в хозяйственной работе с поставщиками сложилась практика заключения договоров поставок (приложение З). Договор поставки - основной и самый распространенный вид договора, направленный на реализацию товаров. По договору поставки Поставщик, выступающий продавцом товара и являющийся предпринимателем, обязуется в обусловленные сроки передать в собственность (полное хозяйственное ведение, оперативное управление) Покупателю товар, предназначенный для предпринимательской деятельности или иных целей, не связанных с личным потреблением, а Покупатель обязуется принимать товар и платить за него определенную цену.

Объем реализации продукции представлен в табл. 4.3.6.

Таблица 4.3.6 - Объем реализации ЧТПУП «Новострой-С», тонн

Наименование продукции2012 г.Уд. вес,%2013 г.Уд. вес,%Двери5315,437,75115,742,7Мебель3223,822,92998,725,0Стройматериалы 4653,9ПВХ окна и двери4898,734,81784,214,9Фурнитура мебельная и дверная 652,25,4

Таким образом, наибольший удельный вес в объеме реализации в 2013 году составляли двери (42,7% или 5115,7 тонн), наименьший - стройматериалы (3,9% или 465 тонн). Что касается структуры реализации продукции, то для ЧТПУП «Новострой-С» характерны те же тенденции, что и для отрасли в целом.

Одним из пунктов сбытовой политики ЧТПУП «Новострой-С» является выбор оптимального канала сбыта. Канал сбыта (распределения) товара - это организация либо человек, занимающийся продвижением и обменом конкретного товара (нескольких групп товаров) на рынке.

Таким образом, основными рынками сбыта для ЧТПУП «Новострой-С» являются рынки города Витебск и Витебской области.

Таблица 4.3.7 - Анализ рынков сбыта за 2011-2013 гг.

Рынок сбытаГодАбс. отклонение, млн. руб.Темп роста,%201120122013млн. руб.млн. руб.млн. руб.Витебск1285115173152442393118,6Витебская область, в т.ч.:1297514744148802041114,7Витебский район591863526728810113,7Глубокский район216225182981819137,9Толочинский район135421681766412130,4Чашникский район238924682265-12494,8г. Браслав115212381140-1299,0Минская область, в т.ч.178212431253242,1Минский район758816287216,0Борисовский район5363157104296,2Дзержинский район506111262224,0Гродненская область97111921453482149,6Брестская область511542976465191,0Гомельская область198282667469336,9ИТОГО2768432145336525968121,6

В таблице 4.3.7 представлен анализ рынков сбыта за 2011-2013 гг.

Таким образом, за исследуемый период в наибольшей степени увеличились поставки в Глубокский район (прирост - 37,9%), в Гомельскую область (226,9%).

В таблице 4.3.8 представлен анализ выполнения плана по качеству выпускаемой продукции.

Таблица 4.3.8 - Анализ выполнения плана по качеству выпускаемой продукции

ПоказательГодОтклонение, +/-201120122013Выполнение плана по качеству продукции,%97,298,497,60,4Выполнение плана по качеству продукции, млн. руб.2203126983279275896Удельный вес забракованной продукции,%2,81,62,4-0,4Удельный вес забракованной продукции, млн. руб.63543968752Количество рекламаций, ед.332-1

Рассмотрим характеристики функционирования существующего канала товародвижения, которыми выступают длина, ширина канала. Длина канала распределения в ЧТПУП «Новострой-С» и ширина канала (количество однопорядковых звеньев канала), продукция с производства предприятия поступает на склад ЧТПУП «Новострой-С», после к розничному торговцу, а затем к потребителю. Скорость сбыта товаров ЧТПУП «Новострой-С» зависит от предыдущих величин.

Кроме этого, на скорость сбыта влияет обеспеченность канала необходимыми техническими службами и торговым персоналом. Для этого на предприятии существует склад товаров и отдел складской логистики. Из данной зависимости можно сделать вывод о том, что скорость сбыта на предприятии оптимальная и, в зависимости от условий договора, товар может быть реализован в течение одного дня.

Стоимость сбыта, ввиду отсутствия посредников и мероприятий по стимулированию сбыта, также минимальна, но ее размеры колеблются в зависимости от условий договора. Если договор включает обязательства транспортировки, то стоимость сбыта увеличивается на сумму затрат на транспортировку товара. Также в стоимость сбыта могут включаться издержки хранения товаров на складе предприятия и затраты на упаковку. Рассмотрим перечисленные варианты.

Заключение

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Логистика представляет собой инструмент интегрированного управления материальным потоком и связанными с ним информационными, финансовыми потоками и сервисом, способствующий достижению целей организации с оптимальными затратами.

Транспортная логистика определяется как сфера деятельности, охватывающая три области: процесс планирования, организации и осуществления рациональной и недорогой доставки (перевозки) грузов (товаров); контроль за всеми транспортными и другими операциями, возникающими в пути следования грузов с использованием современных средств телекоммуникации, информатики и других информационных технологий; предоставление соответствующей информации грузовладельцам.

Принимаемые меры по развитию и совершенствованию транспорта позволят обеспечить комплекс транспортных услуг более высокого качества, увеличение транзитных грузопотоков через территорию Беларуси, а также интеграцию республики в европейскую транспортную систему.

В 2013 г. по сравнению с 2011 г. выручка от реализации ЧТПУП «Новострой-С» увеличилась на 5948 млн. руб. Прибыль от реализации увеличилась в 2013 г. по сравнению с 2011 г. на 99 млн. руб., или на 43,8%. Прибыль до налогообложения РУПП «Витебскхлебпром» Новолукомльский хлебозавод увеличилась на 54,5%. Общая рентабельность ЧТПУП «Новострой-С» увеличилась в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 0,18 п.п.

В целом за анализируемый периода финансовая независимость ЧТПУП «Новострой-С» снизилась, так как обобщающий коэффициент финансовой независимости снизился за 2013 год на 0,001.

Коэффициент соотношения собственного капитала и заемных ЧТПУП «Новострой-С», так как это соотношение уменьшилось на 0,003. Это означает, что размер собственного капитала снизился относительно заемного, что является неблагоприятной тенденцией и снижает финансовую независимость предприятия. Увеличение удельного веса дебиторской задолженности в активах предприятия с 64,1% до 66,4%, является негативным изменением и может свидетельствовать о выборе неподходящей политики продаж.

Анализ финансовой независимости по критерию собственности источников средств ЧТПУП «Новострой-С» выявил ухудшение ситуации за анализируемый период. В 2013 г. ЧТПУП «Новострой-С» снизило источники собственных средств, удельный вес краткосрочных обязательств, все это указывает на снижение финансовой независимости ЧТПУП «Новострой-С» в 2013 г.

Отличительной чертой работы ЧТПУП «Новострой-С» в новых условиях конкуренции на рынке становится разработка политики комплексного решения транспортных и сопряженных с ними проблем на ином, качественно высоком уровне. Практика показывает, что такая политика приносит успех, если она достаточно дифференцирована и базируется на таких основных компонентах, как: предоставление нетрадиционных новых дополнительных услуг, политика в области коммуникаций и политика заключения контрактов.

На протяжении исследуемого периода план по поставке продукции не выполнялся. Однако процент недопоставки товара снизился в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 2,1 п.п. В наибольшей степени был не выполнен план по пряникам. Недовыполнение плана в 2013 году составило 9,1%. Невыполнение плана поставок было вызвано сбоями на производстве.

Для совершенствования логистической системы на предприятии целесообразным будет внедрить программный продукт «1С-Логистика: Управление перевозками».

«1С-Логистика: Управление перевозками» - программный продукт на технологической платформе «1С-Предприятие 8», предназначенный для автоматизации транспортной логистики, с целью повышения рентабельности логистических операций. Главное достоинство системы управления перевозками «1С-Логистика: Управление перевозками» - возможность обеспечения четкого контроля движения товаров от момента их загрузки до момента отгрузки грузополучателю.

Рационализация маршрутов движения автотранспортных средств при развозке продукции позволит сократить затраты предприятия на транспортировку товаров покупателям. Разработка ценовой стратегии на предприятии позволит максимизировать прибыль предприятия.

Список использованных источников

1.PEST-анализ как оценка влияния рыночных и потребительских трендов на продажи и прибыль компании // [Электронный ресурс] / компания PowerBranding. - Copyright © 2014. - Режим доступа: #"justify">2.Бродецкий, Г.Л. Модификация экономического размера заказа при управлении запасами / Г.Л. Бродецкий // Логистика и управление цепями поставок. - 2008. - №3.

.Волгин, В.В. Склад. Логистика, управление, анализ / В.В. Волгин.- Дашков и К. - 2010.- с. 736.

.Гаджинский, А.М. Логистика: учеб. для высших и средних учебных заведений / А.М. Гаджинский. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007. - 256 с.

.Джерихов, В.Б. Управление техническими системами: учеб.-метод. пособие/ В. Б. Джерихов.- СПбГАСУ. - СПб.- 2007. - с.54.

.Дроздов, П.А. Управление запасами в цепях поставок: учебно-методическое пособие / П.А. Дроздов. - Минск: ИБМТ БГУ, 2014. - 103 с.

.Дыбская, В. В. Логистика / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова; под ред. В. И. Сергеева. - М.: Эксмо, 2013. - 944 с. - (Полный курс МВА).

.Зиновский В. И. - статистический сборник «Внешняя торговля Республики Беларусь 2014». / Национальный статистический комитет Республики Беларусь (Белстат) // [Электронный ресурс] / Национальный статистический комитет Республики Беларусь 2015. - Режим доступа: #"justify">.Маркетинг услуг: учебное пособие для студентов специальности «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / М. А. Слонимская, Г. А. Яшева; Министерство образования Республики Беларусь, УО ВГТУ, 2014.

.Метод SWOT-анализа в стратегическом управлении // [Электронный ресурс] / компания PowerBranding. - Copyright © 2014. - Режим доступа: #"justify">.ЧТПУП «Новострой-С» // [Электронный ресурс] / © 2015 makarovi@mail.ru - Режим доступа: #"justify">.Рыжиков, Ю.И. Теория очередей и управление запасами/ Ю.И. Рыжиков.-Изд. Питер.-2010.- с. 384.

.Сакович, В.А. Модели управления запасами/ В.А. Сакович.-Изд. Наука.- 2009.- 120 с.

.Стратегическая модель анализа 5 сил конкуренции Майкла Портера // [Электронный ресурс] / компания PowerBranding. - Copyright © 2014. - Режим доступа: #"justify">.Фабрика межкомнатных дверей «ОКА» // [Электронный ресурс] / © Двери «ОКА». - Режим доступа: #"justify">.Фирон, Х. Управление снабжением и запасами / Х. Фирон, М. Линдерс. СПб.: Полигон. - 2008. - 768 с.

.Шрайбфедер, Д. Эффективное управление запасами / Шрайбфедер Д. - М.: Альпина Бизнес Букс. - 2008. - 304 с.

.Карпенко, О.И. Логистика: Учебное пособие/ Под редакцией И.И.Полещук-Минск: БГЭУ,2007.

.Устав ЧТПУП «Новострой-С».

.Никифоров Валентин. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок - royallib.ru

.Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ЧТПУП «Новострой-С» за 2013 год.

.Должностные инструкции работников ЧТПУП «Новострой-С».

.Свидетельство о государственной регистрации ЧТПУП «Новострой-С».

24.Гаджинский А.М. Логистика. СПб. 2005 г. - 431 с.

25.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.Н.. Коммерция и технология торговли. М.: Маркетинг, 2000. - 324с.

.Джонсон Дж. и др. Современная логистика: Перевод с английского. М.: 2004 г. - 624 с.

.Егоршин А.П. Управление персоналом. СПб. 2005г. - 716 с.

.Зеваков А.М. Логистика материальных запасов и финансовых активов. М.: Наука. 2005 г. - 351 с.

.Копыл В. И. Логистика управления запасами с помощью Excell. - Минск: Харвест, 2007. - 64с.

.Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок: Как сократить затраты и улучшить обслуживание потребителей. М.: ИНФРА-М. 2004г. - 315 с.

.Круглова Н.Ю. Основы Бизнеса. М.: Гардарики. 2005г. - 558 с.

.Киршина М. Коммерческая логистика. М. Благовест-В. 2003г. - 256 с.

.Леоненков А. В. Решение задач оптимизации в среде MS Excell. - СПб.: БХВ-Петербург, 2005. - 704с.

.Лукинский В.С., Бережной В.И., Бережная Е.В., Цвиринько И.А. Логистика автомобильного транспорта: Концепция, методы, модели. М.: Деловая литература. 2004 г. - 277 с.

.Миротин Л.Б., Ташбаев И.Э.. Логистика для предпринимателя. М.: ИНФРА М, 2002. - 215с.

.Николайчук В.Е. Логистика: Краткий курс. М.: Деловая литература. 2003 г. - 160 с.

.Неруш Ю.М. Логистика. М.: Феникс. 2003г. - 495 с.

.Попков В. П., Потолокова М. О. Экономика и организация закупок: Учебное пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. -144с.

.Попков В. П., Долгов А. П. Экономика и организация запасов: Учебное пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 130с.

.Радионов А.Р., Радионов Р.А. Логистика: Нормирование сбытовых и оборотных средств предприятия. М.: Деловая литература. 2002г. - 416 с.

.Райхлин Э.Н. Основы экономической теории. Экономический рост и развитие. М.: 2001г. - 319 с.

.Сергеев В.И., Сергеев И.В. Логистические системы мониторинга цепей поставок. М.: Маркетинг. 2003 г. - 161 с.

.Хазанова Л.Э. Логистика: Методы и модели управления материальными потоками. М.: ВЛАДОС. 2003 г. - 113 с.

.Чудаков А.Д. Логистика. М.: ИНФРА-М. 2003г. - 480 с.