Уровень оценки риска безопасности в целом информационной инфраструктуры учебного процесса вуза, когда оценивается ситуация отдельных групп компонентов информационной инфраструктуры учебного процесса вуза, его влияние на выходной продукт организации. И соответственно, рекомендуется вкладывание средств в направление информационной инфраструктуры учебного процесса вуза. Такая оценка может проводиться один раз в год, и связана с составлением бюджета расходов по совершенствованию безопасности информационной инфраструктуры учебного процесса вуза[22].
1.1 Анализ научно-педагогической литературы по вопросам ЭУП
Развитие компьютерной техники и информационных технологий привело к появлению понятия «информационное общество», то есть общества, построенного на основе сбора, передачи, хранения и использования различной информации, способов ее обработки, доставки и получения. Вопросами информатизации образовательного процесса на различных этапах развития занимались многие ученые, психологии, философы и педагоги, такие как Абдеев Ф.Р., Аванесов В.С., Гершунский Б.С., Тихомиров А.Н., Талызина Н.Ф., Роберт. И.В., Ракитов А.И. и многие другие.
Изучая и анализируя состояние применения прикладных программных средств (ППС) в процессе обучения, следует заметить, что на сегодняшний день сформирован определённый набор компьютерных программ, эффективно используемых в процессе обучения. Данный анализ имеет цель оценить состояние использования информационных технологий в образовании.
В последние годы процессы, происходящие в сфере науки, техники и производства приводят к тому, что система образования переходит на качественно совершено новый этап интенсификации и оптимизации процесса обучения. В первую очередь, в результате обоснованного теоретически и подтверждённого на практике использования информационных технологий (ИТ) в учебном процессе.
Понятия, как «педагогические технологии обучения», «технология обучения» даже «компьютерные и информационные технологии» часто упоминаются в современной педагогической литературе. Они включают в себя:
интеллектуальную переработку технически значимых качеств и способностей;
совокупность знаний о методах осуществления рассматриваемых процессов;
организованное и целенаправленное педагогическое воздействие на учебный процесс;
средства гарантированного достижения цели обучения;
описание процесса получения планируемых результатов обучения;
проект конкретной педагогической системы, реализуемой на практике;
минимум педагогических экспромтов в практическом преподавании.
Формулировка определения «информационные технологические процессы обучения», сформулировано Роберт И.В., представляется согласно нашему взгляду, более массивным из существующих терминологий [36].
Понятие Роберт И.В. «информационная методика обучения» представляет совокупностью методико-координационных операций, сориентированных в оптимизацию тренировочного хода обучения с поддержкой персонального компьютера. Они базируются в непрерывности использования данных средств на протяжении этапа обучения, однотипность и унификация технологического, программного, координационного и учебно-методичного обеспеченья. Они представлены значимыми составляющими научного учреждения преподавательского процесса [36].
Вспомним формулировку термина «информационная технология». В его едином значении, что в первый раз ввёл Глушков В.М.: «Информационные технологические процессы это процессы, связанные с переработкой информации». Это формулировка термина заявляет о том, что все же информативные технологические процессы в образовании применялись постоянно. Таким образом, основа в обучении является процедура передачи знания студентам, и все возможные методики либо преподавательские технологические процессы.
Апатова Н.В. рассматривает данный термин последующим способом: «Информационная методика является комплексом средств и способов, с поддержкой исполняемых процедур обработки информации». Подобным способом, информативная методика представляется механической технологией, в таком случае принимается поддержка электронных вычислительных машин, обработки, передачи, распространения данных, формирования и использования вычислительных и программных средств информатики [6].
Определенная заинтересованность предполагает формулировки Вострокнутова И.Е. в его труде «Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения»: «Образовательная методика имеет метод осуществления тренировочных проектов, предлагающий собою концепцию конфигураций, способов и средств изучения. В образовательных информационных технологиях отличают составляющие:
техническая;
программно-техническая;
«организационно-методическая» [12].
Повышение качества обучения при осуществлении учебной деятельности на занятиях с использованием средств информационных технологий обеспечивают следующие возможности этих средств:
обеспечение обратной связи между обучаемым и средством обучения, функционирующим на базе информационных технологий;
обработка больших объемов информации за малый промежуток времени;
архивное хранение больших объемов информации, их передача и обработка;
автоматизация действий справочно-методичного обеспеченья, координационного управления тренировочной работы и контролирования над итогами овладения тренировочного материала.
Перечисленные способности информативных технологий дают возможность осуществить подобные типы учебной деятельности, равно как:
регистрация, подготовка, сохранение, переработка, предоставление данных об исследуемых процессах;
информационная связь студента с программной концепцией, что характеризуется перспективой подбора порядка учебной деятельности;
управление предметами с применением определенного языка программирования;
управление отражением в экране модификаций исследуемых предметов, действий;
автоматизированная самодисциплина итогов учебной деятельности, а кроме того корректировка итогов;
тестирование, а кроме того компьютерная диагностика [12].
На сегодняшний день существует огромный выбор учебников и учебных пособий для студентов. Существенный вклад в создание учебников и учебных пособий внесли такие авторы, как Сенокосов А.И., Ландо С.К., Гейн А.Г., Лебедев Г.В. и многие другие.
Характерной чертой информативных технологий представляется вероятность тиражирования их компонентов с целью последующего распространения в учебные заведения. Огромным превосходством применения информативных технологий является интеграция образования внутри вуза, а кроме того вероятность исполнения постоянной взаимосвязи с созданием и наукой в целях обеспеченья передовой подготовки профессионалов и формирование обстоятельств с целью обмена опытом [17].
Информационные технологические процессы учитывают:
применение умственных обучающих конструкций;
совершенствование компьютерной техники;
использование средств телекоммуникаций.
Согласно научными работниками Дуайера Д. и Александрова Г.Н., интеллектуальные обучающие системы это:
а) системы искусственного разума, формирующиеся в течении действий человеческого постижения, реализующие способности сбережения и использования познаний о итогах изучения любого студента с целью подбора персональных влияний и управления процессом изучения с целью развития сложных познаний и умений;
б) экспертно-обучающие системы, создающие модель обучаемого, находящие навыки обучаемых в базе познаний специалистов в предметной области, сопутствующие разрешение проблем в степени репетитора;
в) базы знаний учебного предназначения, которые содержат образец определенной настоящей сферы, сведения о создаваемых умениях обучаемого и методах применения данных умений;
г) базы информации, требуемые с целью сохранения разной данных (текстовой, графической, справочной).
Совершенствованная компьютерная техника дает возможность реализовать наиболее удачное применение интеллектуальных обучающих систем. В настоящее время существует множество моделей электронных вычислительных машин различного назначения. ПК, выстроенные на основе процессора Pentium II и выше, дают возможность осуществлять в учебном процессе технологические процессы мультимедиа.
Мультимедиа представляет нынешней компьютерной технологии, возможность соединить в компьютерной концепции надпись, шум, изображение, графическое представление и анимацию. Таким образом мультимедиа это многокомпонентная информативная сфера, образующая 3 категории:
аудиоряд;
текстовая информация;
видеоряд.
Вследствие этого влияние аудио и зрительной информации мгновенно подвергается нескольким органам чувств, что в соответствии с изучением специалистов по психологии, существенно увеличивает заучивание исследуемого материала.
Системы мультимедиа предоставляют вероятность пользователям компьютерных обучающих программ изменять информацию согласно различным характеристикам, руководить трудом разных приборов, лабораторных стендов и т.д. Подобная концепция гарантирует информационные способности пользователя, развития коммуникации между обучаемым и преподавателем и реализации более широкого спектра обучающих воздействий.
Работа Осина А.В. приурочена к доскональному разбору главных частей мультимедиа, доводятся сведения о носителях данных, аппаратных и программных средствах, какие необходимы с целью исследования и отображения мультимедиа-товаров. Автор повествует в своих трудах, сделанных в рамках межвузовской учено-промышленной проекта «Мультимедиа технологии». В труде предоставляется формулировка мультимедиа равно как многокомпонентной информационной среды [30].
У Тараскина Ю.М. обрисован образец технологических процессов исследования тренировочных мультимедиа-товаров на основе сравнительно недорогих технических решений. Источником видеоинформации является бытовой видеомагнитофон и разработанная в Московском энергетическом институте (МЭИ) инструментальная авторская система «Дельфин-3».
Необходимо заметить, что Государственный комитет по высшему образованию уделял в своё время большое внимание внедрению современных информационных технологий в вузы. Решением коллегии Госкомвуза от 10.07.98 «О концепции и основных направлениях информатизации высшей школы» разработка средств мультимедиа была отнесена к приоритетным направлениям развития новых информационных технологий.
Средства мультимедиа, снабжённые не только текстовой, но и графической или визуальной информацией образуют системы гипермедиа.
Автор многочисленных работ по проблемам взаимодействия Нильсен Я. «человек-компьютер» в монографии «HyperText & HyperMedia» дает описание этапов развития гипертекста: «Гипертекст был задуман в 1945 году, родился в 60-х годах, медленно развивался в 70-х, получил известность в 80-х и резко стал расти после 1985 года, достигнув пика популярности в 1989 году».
Вопросами гипертекста посвящены публикации и академические работы ряда отечественных ученых. Научные работники, такие как Левин М.Ш., Новосельцев С., Поликахин А.В. и Савин А.Ю., Субботин М.М. разглядывающие суть гипертекста, обозначают возможности последующего формирования. Ключевые мысли гипертекстового метода учреждения данных объясняет Смолянинов А.В. Существенным в данном изыскании представляется в случае, если задачи использования гипертекстовых конструкций в учебном процессе с точки зрения их дидактических возможностей, а кроме того оцениваются трудности концепции гипертекстовых строений с многочисленной интерпретацией информации.
Суммируя ключевые утверждения отмеченных источников согласно вопросам гипертекста, можно сделать заключение, о том, что текст представляется многообещающим курсом в использовании информативных технологий линии обучении. Он обладает новейшими, согласно сопоставлению рассмотренными способностями. Использование гипертекстов дает возможность направить и пользоваться в учебном процессе нравоучительные ресурсы разного нрава, подняв их в согласовании с вхождением исследуемого объекта и законами психического влияния и восприятия. Текст, представляется мощным орудием индивидуализации и дифференциации изучения. Методы и темпы исследования материала имеют все шансы предпочтения и выполнения самими обучающимися, в согласовании с существующими степенями знания, сформировавшимися приемами работы и психологическими особенностями личности.
Широкое введение конструкций гипертекста повергло к выходу в свет электронных учебных пособий, специализированных, с целью независимого обучения. Сегодня более разнесена последующая типология электронных пособий согласно их предназначению:
-энциклопедические;
-информационные;
-обучающие;
-экзаменующие.
Российская деятельность демонстрирует, что электронные учебные пособия применяются чаще всего именно в тех учебных заведениях, в которых они создавались, так как учебные программы даже однопрофильных вузов порой значительно отличаются. Вплоть до этих времен, к раскаянию, электронные пособия, зачастую формируются экспертами в сферах программирования без роли высококлассных преподавателей и формируют компьютерную версию пособия согласно избранной проблеме. Вследствие этого возникновение лучших электронных учебных пособий, направленных на подготовку обширного диапазона обучаемых, может быть только лишь с помощью общих усилий учителей разработчиков программного обеспечения и специалистов по психологии. Кроме того формирование подобных многоцелевых программных ресурсов, позволило учителям лично создавать высококачественные учебные пособия.
В работе таких авторов как Веселова А.В., Гришечкина Д.М., Тихонова А.И. рассматривается пример инструментальной системы для подготовки и использования электронно-справочных изданий большого объема с гипертекстовой организацией материала. В работе авторов представлена совместная оценка системы HyperRef, что представляет собой гипертекстовую среду. Система HyperRef предназначена для работы с электронными пособиями немалого размера и включающая в себя качества полнотекстовых систем управления базами данных. Более увлекательным в данных работах является то, что эта концепция направлена, прежде всего, на вузовского пользователя, в том числе использующего в качестве инструмента слабые персональные компьютеры [10].
Краткая хроника гипертекстовой технологии прослеживается в труде Агеева В.Н., где также доводятся сведения о большущем числе иностранных инструментальных гипертекстовых систем.
Согласно взгляду некоторых нынешних ученых, существуют проблемы. Гипертекстовый метод подачи материала, зачастую применяются в построении систем поддержки различных прикладных программ. Однако основы учреждения этих систем и методы встраивания новых систем, поддержки завершенного программного продукта при его русификации или адаптации для учебного процесса пока так и не решены. Попытки решения этой проблемы рассматриваются Кировым Д.А., Петкелем А.А., Тихоновым П.Б.
Главной проблемой является недостаток классификаций, связанные с применением гипертекстовых систем и систем гипермедиа. Первая, сравнительно успешная попытка классификации гипертекстовых систем и систем гипермедиа, была предпринята Конклином, он порекомендовал разбить гипертекстовые системы по принципу их применения:
Системы, имеющие сверхбольшие объемы хранимой информации и сравнительно простой пользовательский интерфейс. Которые используются в основном для просмотра информации.
Системы поддержки решений, позволяющие множеству людей участвовать в обсуждении процесса проектирования.
Просмотровые гипертекстовые системы, используемые в целях обучения, при работе со справочными материалами.
Универсальные гипертекстовые системы.
Халаж Ф. и Рада Р., так же пытались расширить классификационные признаки, но следует заметить, что до конца проблема классификации не решена и однозначно определили, что из существующих в настоящее время гипертекстовых систем пока невозможно.
Строгий интерес в изучениях минувших лет уделяется терминологии информационной среды, представляющей значимым элементом образовательной среды и способность её применения в образовательной области. Под информационной сферой авторы перечисленные ранее осознают «совокупность программно-аппаратных средств, информационных сетей связи, организационно-методических элементов системы высшей школы, а также прикладной информации о предметной области, понимаемой и применяемой различными пользователями, возможно, с различными целями и в различных смыслах». Ученый Шрейдер Ю.А. порекомендовал представить информационную среду, в которой информационная среда рассматривается не только лишь как проводник информации, но и как интенсивное начало, воздействующее на её участников. Получение необходимых данных, сведений, гипотез, теорий является особенностью информационной среды.
Сергеева Л.В. сообщает о том, чтобы хорошо пользоваться достоинствами информационных технологий, необходимо обладать соответствующей степенью информационной культуры. Информационная среда представляется значимым обстоятельством развития культуры работы с информацией. И в окончательном результате, информационная среда содействует увеличению степени обученности не только по информационным дисциплинам. Согласно взгляду Сергеевой Л.В., не передача «суммы знаний» обучаемым в ходе обучения, а обучение способом приобретения знаний - это те умения, которые создает информационная среда.
Интегрированная информационная среда, согласно взгляду Пак Н.А. предлагает собою «взаимодействие, соединенные в единичные компоненты системы образования между собой с целью приобретения нового качества, недостижимого при наличии отдельных компонентов, за счёт учреждений их в систему». При этом информационная образовательная среда обуславливается, в первоначальную очередность, ее ресурсами. Средства общей региональной образовательной сети создаются в серверах.
Ресурсы телекоммуникаций, включают в себя компьютерные сети, телевизионную, телефонную, спутниковую связь с целью размена всевозможной информацией между пользователем и основным информационным банком данных или среди пользователей.
Задачи формирования информационно-вычислительных сетей институтов и их соединения на основе систем телекоммуникаций и информационного накопления сетей обсуждается в работах Берегового В.И., Городилова В.В., Зыбарева Ю.М., Серебрянского В.В. и др.
Учитывая применение различных сетевых услуг, в частности с использованием технологий удаленного доступа, а кроме того разрешение проблем информатизации различных ньюансов деятельности институтов с использованием компьютерных сетей [9].
Авторы объединяют развитие вузовских информационных сетей с формированием в вузах последующих течений в учебной, научной, управленческих работ:
-систем компьютерной поддержки учебных курсов, современных технологий обучения на основе сетевых и мультимедиа технологий;
-компьютерных сетевых технологий при построении внутри вузовских информационных систем и баз данных для поддержки административно-организационной и методической деятельности;
-инструментально-программных систем, таких как системные программные средства, интегрированные среды разработчиков и т.д., для поддержки научно-исследовательских работ;
-средств предоставления широкого круга информационных услуг.
1.2 Информационно-технологические процессы в образовании
Информативная технология подразумевает процедуру, применяющая комплекс средств и способов сбора, обрабатывания и передачи основной информации с целью извлечения данных о свойстве предмета, процесса либо информативного продукта.
На сегодняшний момент начинается появление новой перспективной предметной области «Информационные технологии в образовании». «Информационные технологии» в образовании относятся к проблематике открытого образования, дистанционного обучения, информационных образовательных сред. Эта перспективная предметная область тесно связана, с педагогическими и психологическими проблемами, с такими как:
достигнутые результаты в телекоммуникационных технологиях и сетях;
компьютерная система обработки, визуализация информации и взаимодействие с человеком;
искусственный интеллект;
автоматизированные системы моделирования сложных процессов;
автоматизированные системы принятия решений, структурного синтеза и многие другие [34].
Заметим, что вопросы, составляющие предмет информационных технологий в образовании, очень широк, и попытаться изложить все аспекты проблемы в одном пособии была бы обречена на провал [11].
В настоящее время все информационные технологии, так или иначе, связаны с применением персонального компьютера, поэтому в последние годы термин «информационные технологии» часто выступает синонимом термина «компьютерные технологии». Однако, термин «информационные технологии» намного шире и включает в себя «компьютерные технологии» в качестве составляющей. Термин «Современные информационные технологии» образовывается из информационных технологий, созданных на применение современных компьютерных и сетевых средств [2].
Под средствами современных информационных и коммуникационных технологий Роберт И.В. понимает программные, программно-аппаратные и технические средства. Роберт И.В. таким образом внедряет массу устройств, работающих в основе микропроцессорной, вычислительной техники. Сегодняшние ресурсы и системы транслирования информации, информационного размена, обеспечивающие операции согласно сбору информации, кроме того накоплению, сбережению, обработке и передачи информации в том числе и вероятность доступа к информационным ресурсам компьютерных сетей. К средствам нынешних информационных и коммуникационных технологий принадлежат:
электронные вычислительные машины;
персональные электронные вычислительные машины;
комплекты терминального оборудования для электронных вычислительных машин всех классов;
локальные вычислительные сети;
устройства ввода-вывода информации;
средства ввода и манипулирования текстовой и графической информацией;
средства архивного хранения больших объемов информации и другое периферийное оборудование современных электронных вычислительных машин;
устройства для преобразования данных из графической или звуковой формы представления данных в цифровую информацию и обратно;
средства и устройства манипулирования аудиовизуальной информацией;
системы искусственного интеллекта;
системы машинной графики, программные комплексы;
современные средства связи, обеспечивающие информационное взаимодействие пользователей, как на локальном уровне, так и глобальном.
Согласно взгляду профессионалов, образованием с целью осуществления нынешних информационных технологий необходимо [2-4]:
создать технологические условия, аппаратные и программные средства, телекоммуникационные системы, обеспечивающие нормальное функционирование сферы производства;
обеспечить индустриально-технологическую базу для производства в рамках международного разделения труда национальных конкурентоспособных информационных технологий и ресурсов;
обеспечить первоочередное развитие опережающего производства информации и знаний;
подготовить квалифицированные кадры;
реализовать комплексное внедрение информационных технологий в сферу производства, управления, образования, науки, культуры, транспорта, энергетики и другие.
Интернациональные образовательные учреждения хотят сделать новые направленности работы с целью формирования обстоятельств перехода в сегодняшние информационные технологии. Вследствие этого министерство образования РФ предоставляет последующие дороги вхождения нашей системы образования в знаменитую информационно-образовательную сферу:
совершенствование базовой подготовки студентов в учебных заведениях по современным информационным технологиям;
переподготовка преподавателей в области современных информационных технологий;
информатизация процесса обучения и воспитания;
оснащение системы образования техническими средствами информатизации;
создание нынешней государственной информационной среды и интегрирование в ее органы образования;
создание на базе современных информационных технологий единой системы дистанционного образования в России;
участие России в международных программах, связанных с внедрением современных информационных технологий в образование [21].
1.2.1 Компьютеризация образования
В минувшие десять лет компьютеризация образования принадлежит к числу крупномасштабных инноваций, пришедших в отечественное обучение. В этот период положено указывать некоторое количество главных течений введения компьютерной техники в образовании:
использование компьютерной техники в качестве средства обучения, улучшающего процедуру обучения, увеличивающего его результативность;
использование компьютерных технологий в средстве обучения;
рассмотрение персонального компьютера и других средств информационных технологий в качестве изучения;
использование средств новых информационных технологий в качестве творческого развития;
использование компьютерной техники в качестве контроля, тестирования и психодиагностики;
организация коммуникаций на базе применения информационных технологий с целью передачи и приобретения педагогического навыка;
использование средств нынешних информационных технологий с целью организации интеллектуального досуга;
интенсификация и усовершенствование управления учебным заведением и учебным процессом в базе применения современных информационных технологий [19].
Организационно-педагогические и методические потребности образования, обладая в вузе современными вычислительными технологиями, в значительной степени адекватны и содержат ряд возможностей:
вычислительные;
трансдьюсерные;
комбинаторные;
графические;
моделирующие.
Приведенные способности персонального компьютера имеют все шансы содействовать раскрытию, формированию у студента возможностей, развитие умений и стремление обучаться, формированию обстоятельств с целью овладения в абсолютном размере познаний и умений.
Главное обучающее управление передается в «руки» персонального компьютера. На стадиях изучения, преподаватель обретает вероятность наблюдать и закреплять массу различных качеств у студента:
осознание цели поиска;
активное воспроизведение ранее изученных знаний;
интерес к пополнению недостающих знаний из готовых источников;
самостоятельный поиск.
Это дает возможность преподавателю планировать собственную работу по управлению и постепенному формированию креативного взаимоотношения студентов к учебе.
Подача идеалов с целью контроля учебных действий, обеспечение разбора факторов погрешностей дают возможность со временем учить студентов самоконтролю.
Информационные технологии в области образования дает возможность преподавателю на должном уровне изменить содержимое, методы и организационные формы обучения. Целью этих технологий в образовании предоставляется повышение умственных перспектив студентов в информационном обществе, а также индивидуализация, гуманизация, интенсификация процесса обучения и увеличение свойства изучения в абсолютно всех ступеньках образовательной системы.
Роберт И.В. оценивает способности персонального компьютера с точки зрения целевого подхода в обучении, подчеркивая последующие преподавательские миссии исследования технологии компьютерного обучения и применения компьютерных средств [36]:
)развитие личности обучаемого, подготовление индивидуума к удобной жизни в обстоятельствах информационного сообщества:
развитие мышления;
эстетическое воспитание;
развитие коммуникативных способностей;
формирование умений принимать правильное решение или предлагать варианты решения в сложной ситуации;
развитие умений реализовывать экспериментальную работу;
формирование информационной культуры, умений реализовывать обработку данных;
)интенсификация степеней учебно-воспитательного процесса:
повышение производительности и свойств обучения из-за расчета осуществлении перспектив компьютерных средств обучения;
обеспечение побудительных стимулов, обусловливающих активизацию познавательной деятельности обучающихся;
углубление межпредметных взаимосвязей из-за расчета применения современных средств обработки данных.
Важно дополнить рассмотренные выше цели разработки технологии компьютерного обучения и использования компьютерных средств еще одной значимой для педагогического процесса:
)совершенствование информационно-методического обеспечения педагогической деятельности:
значительное расширение информационно-методической поддержки педагогов и обучающихся;
расширение возможностей общения и сотрудничества на основе компьютерных средств коммуникации;
предоставление возможностей непрерывного повышения квалификации и переподготовки независимо от возраста;
создание единой информационно-образовательной среды на основе активного использования компьютерных сетей различного уровня.
Компьютерные технологии позволяют реализовать индивидуальные запросы обучающегося в обучении и контроля знаний, так как обеспечивают развитие личности. Поэтому разработка и внедрение компьютерных технологий обучения может значительно повлиять на образовательный процесс в компьютерных средах обучения. Как показывает статистика внедрения новой технологии обучения, в организации занятий на основе рационального сочетания индивидуальных, групповых и коллективных форм обучения; видоизменение характера общения между преподавателями и обучающимися, использование личностно-деятельностной модели и личностно-ориентированного подхода в обучении является положительным результатом при внедрении компьютерных технологий в обучения [22].
Многие педагоги с большей радостью включают информационные технологии в свою методическую систему, так как информационные технологии влияют на процесс образования. Однако процесс информатизации высшего образования не может произойти сразу, согласно какой-либо реформе, процесс информатизации является постепенным и непрерывным. В концепции информатизации образования охарактеризованы тремя периодами этого процесса.
Первый период:
начало массового внедрения средств новых информационных технологий и в первую очередь компьютеров;
проводится исследовательская работа по педагогическому освоению средств компьютерной техники и происходит поиск путей ее применения для интенсификации процесса обучения;
общество шагает по путям постижения сути и необходимости процессов информатизации;
Второй период:
активное освоение и фрагментарное внедрение средств НИТ в традиционные учебные дисциплины;
освоение педагогами новейшими методами и организационных форм работы с использованием современной компьютерной техники;
активная разработка и освоение педагогами учебно-методическое обеспечение;
постановка проблемы пересмотра содержания, традиционных форм и методов учебно-воспитательной работы;
Третий период:
повсеместное применение средств нынешних информационных технологий в обучении;
перестройка нахождения всех ступенек постоянного образования на базе информатизации;
смена методической основы обучения и овладение любым педагогом обширного диапазона способов и организационных форм изучения, поддерживаемых надлежащими средствами нынешних информационных технологий.
Фактическое осуществление компьютерных технологий и трансформация на следующие рубежи информатизации сопряжена с отбором нахождения отдельных предметов с целью формирования компьютерных проектов. Программное обеспечение обязано отображать активные учебные планы и быть сопряженным во времени с учебным планом университета. Таким образом, одной из основных научно-методических трудностей в этом случае становится формирование методологии проектирования нынешних учебных технологий согласно к вузовскому образованию.
Компьютерные учебные программы сообщили о себе, как о средстве обучения, в начале 70-х годов в период выхода персональных компьютеров, однако вплоть до этих времен они не обладают общепринятого и «узаконенного» названия. Зачастую попадаются такие формулировки, как:
программно-методический комплекс;
обучающая программа;
программные средства учебного назначения;
контролирующая обучающая программа.
Более обширным из них является понятие «программное средство учебного назначения».
1.2.2 Программные средства учебного назначения
Главный ученый секретарь Президиума РАО Роберт Ирэна Веньяминовна применительно к традиционному учебному процессу выделила следующие методические назначения для использования программных средств учебного назначения [36]:
индивидуализировать процесс обучения;
реализовывать контроль с диагностикой ошибок и с обратной связью;
выполнять самоконтроль;
за счет выполнения компьютером трудоемких рутинных вычислительных работ освобождается учебное время;
визуализировать учебную информацию;
моделировать и имитировать изучаемые процессы или явления;
заниматься лабораторными работами в условиях имитации на компьютере реального опыта или эксперимента;
создавать умение принимать оптимальное решение в разнообразных ситуациях;
формировать определенный вид мышления;
повысить мотивацию обучения студентов;
создавать культуру познавательной деятельности.
Перечень программных средств учебного назначения на современном периоде включает в себя:
электронные учебники;
электронные лекции, контролирующие компьютерные программы;
справочники и базы данных учебного назначения;
сборники задач и генераторы примеров;
предметно-ориентированные среды;
учебно-методические комплексы;
программно-методические комплексы;
компьютерные иллюстрации для поддержки различных видов занятий.
Рассмотрим более подробно программные средства учебного назначения, которые наиболее широко используются в системе образования.
1.2.3 Обучающие программы
Обучающая программа является специальным учебным пособием, предназначенным для самостоятельной работы студентов. Эта программа должна способствовать максимальной активизации студентов, индивидуализируя их работу и предоставляя им возможность самим управлять своей познавательной деятельностью. Обучающая программа является лишь малой частью всей системы обучения. Так как она должна быть связана со всем учебным материалом, выполняя свои функции и отвечая вытекающим из этого требованиям.
Программа получила название обучающей, поскольку принцип составления её несет обучающий характер, то есть с пояснениями, правилами, образцами выполнения заданий. Программа имеет несколько принципов программированного обучения [41]:
присутствие целей учебной работы и алгоритмов достижения этих целей;
разбиение учебной работы на части, связанные с дозами информации, которые обеспечивают реализацию этого шага;
окончание каждого шага самопроверкой и возможным корректирующим воздействием;
использование автоматического устройства;
индивидуализация обучения.
При разработке обучающей программы следует помнить и нужно учитывать психофизиологические закономерности восприятия информации. Очень важно сформировать положительный эмоциональный фактор. Также необходимо вызвать заинтересованность студента к работе и поддерживать его во время выполнения всей обучающей программы - это является необходимым условием успешности обучения. Хорошо построенная обучающая программа позволяет нам:
сторониться однообразия заданий, учитывать смену деятельности по ее уровням: узнавание, воспроизведение, применение;
предоставлять возможность успешной работы с обучающей программой и сильным, и средним, и слабым студентам;
принимать во внимание фактор памяти.
При работе с обучающей программой немало важную роль имеет длительность паузы для выполнения задания. Чтобы не ставить студентов в дискомфортные условия, следует помнить правила. При обучении не следует ограничивать паузу для выполнения работы, а паузы для контроля выполнения задания нужно ограничить, но это возможно лишь только после длительной опытной проверки обучающей программы и умения студентов без труда работать с персональным компьютером [40].
Создание определённых навыков и умений осуществляется по принципу деятельности на основе отобранного материала. Причем необходимо учесть психологические возрастные особенности студентов, способность находить на мыслительные задачи, требующие конструирования ответа, а не просто механического запоминания.
Обучающие программы распространяются, как правило, на компакт дисках или на электронных досках и FTP протоколах. Чаще всего такие обучающие программы применяются для демонстраций в ходе учебных занятий или самостоятельного изучения предмета. Особая разновидность электронных учебных пособий является разнообразность мультимедийных энциклопедий, такие как:
«ГИГАНТ»;
«Большая Энциклопедия Кирилла и Мефодия»;
«Иллюстрированный энциклопедический словарь98»;
«Encarta99»;
«Большая Российская энциклопедия».
Не являясь чисто учебными материалами, они, тем не менее, могут оказаться весьма полезными в университете в качестве справочных пособий и средств расширения кругозора студента.
Наиболее популярные в образовательных компьютерных программах является аннотация и список, так как они постоянно публикуется в периодической печати. Список оцениваемых образовательных ресурсов представлен также в Интернете.
На сегодняшний день имеется несколько путей создания обучающих программ:
прямое программирование на языках высокого уровня;
инструментальные системы, которые разрешают изготавливать программные средства учебного назначения преподавателю-предметнику, незнакомому с программированием. Среди употребляемых отечественных инструментальных систем можно отметить АДОНИС, УРОК и системы, разрешающие создавать мультимедиа программные продукты.
использование готовых обучающих программ по курсам, дисциплинам, разделам, которые собраны в фондах НИИ Высшего образования, Рос НИИ информационных систем, Института информатизации образования и других организаций;
заказ специализированным государственным или коммерческим организациям на изготовление программных средств учебного назначения.
Выбор того или иного пути зависит от материально-технической базы образовательного учреждения, финансовых возможностей, уровня компьютерной подготовки преподавательского состава и его творческих возможностей и желания.
1.2.4 Эргономическая оценка программного продукта
Если разработкой учебного программного обеспечения занимаются профессионалы, то оценкой качества программного продукта занимаются каждые педагоги. Для оценки программного продукта нужно знать, что внимание обучающего эффекта программы влияет на психические и эмоциональные состояния студентов. Для этого необходимо учитывать физиологические особенности восприятия человека на различные эффекты оформления программы.
Восприятие предмета формируется на основе совместной деятельности ряда анализаторов, соединенных в функциональную систему. Существует некая последовательность различения разных признаков сигнала. К примеру, в первую очередь различают положение и яркость сигнала по отношению к фону, после чего его цветовые характеристики и только затем - форма. Восприятие той или иной окраски может возбуждать или успокаивать как студента, так и преподавателя. Так как с помощью зрительных ощущений человек различает в основном 150 основных цветовых оттенков. Ощущение различных цветов может вызвать у людей впечатление тепла или холода, хорошего или плохого настроения.
Холодные цвета успокаивают, пробуждают сонное состояние, это такие цвета как:
синий;
голубой;
зелёный.
Теплые тона наоборот способствуют возбуждению и влияют как раздражители в порядке убывания интенсивности воздействия:
оранжевый;
красный;
желтый.
Нейтральные цвета:
серо-голубой;
светло-розовый;
желто-зеленый;
коричневый и другие.
Так же следует помнить, что важно и правильно сочетать цвета знака и цвета фона, так как они в основном влияют на зрительный комфорт, причем отдельные пары цветов могут привести к стрессу (к примеру, зеленые буквы на красном фоне). Преимущественно хорошо воспринимаемые сочетания цветов шрифта и фона:
белый на темно-синем;
черный на белом;
желтый на синем и другие сочетания цветов.
Любой фоновый рисунок повышает утомляемость глаз и уменьшает эффективность восприятия материала. Включение в качестве фонового сопровождения звуков приводит к быстрой утомляемости, рассеивается внимание и снижается производительность обучения студента.
Проводя исследование формы символов, было обнаружено, что наиболее быстро и точно распознаются символы, контур которых имеет резкие перепады. Так, например, треугольник и прямоугольник опознать значительно легче, чем многоугольник или овальные фигуры. Для распознания простейших фигур нужно располагать в следующем порядке:
треугольник;
ромб;
прямоугольник;
квадрат.
Восприятие строчных букв легче, чем прописных, а цифры лучше воспринимаются, если они состоят из прямых линий.
На подсознание человека огромное влияние оказывает и мультипликация. Ее воздействие гораздо сильнее, чем действие обычного видео. Яркие, четкие, быстро сменяющиеся картинки легко вкладываются в подсознание. Притом было замечено, чем короче воздействие, тем оно сильнее. Любой анимированный объект понижает восприятие материала, оказывая сильное отвлекающее воздействие и нарушая динамику внимания.
1.2.5 Электронные учебники
Развитие образования, его качества и доступности, является одной из наиболее приоритетных задач Российской Федерации. В условиях активного внедрения информационно-коммуникационных технологий в сфере российского образования. Электронные учебники и электронные учебно-методические комплексы позволяют решить одну из важнейших задач - обеспечение образовательного процесса учебно-методическими ресурсами нового поколения, соответствующими требованиям ФГОС.
Автоматизированной обучающей системой является электронный учебник, складывающийся из дидактических, методических и информационно-справочных материалов по учебной дисциплине. А также электронный учебник содержит программное обеспечение, которое предоставляет полноценное использование их для самостоятельного изучения так и для контроля знаний. Также электронные учебники были созданы для дистанционного образования. Тем не менее, благодаря своим возможностям обучения они переросли эту сферу применения. На сегодняшний день электронный учебник может использоваться совершенно самостоятельно и автономно, как в целях самообразования, так и в качестве методического обеспечения какого либо курса, точно так же, как и обычный «бумажный» учебник.
В случае если электронный учебник будет достаточно многоцелевым, в таком случае он должен быть распространенным, другими словами обязан быть одинаково пригодным как с целью самообразования, так и для стационарного обучения. Электронный учебник обязан быть:
полным согласно содержанию;
высокоинформативным;
талантливо прописанным;
хорошо оформленным.
Такого рода пособие допускается порекомендовать каждому студенту, и возможность быть главным помощником для преподавателя при организации им занятий согласно самоподготовке студентов, и кроме того проведении зачетов и экзаменов согласно отдельным предметам [38, 39].
Невзирая на то, что «бумажный» учебник согласно сопоставлению с электронным наиболее комфортен, в свою очередь электронный учебник обладает огромным количеством плюсов. Проанализируем превосходства электронного учебника согласно сопоставлению с типографическим учебником.
Вероятность скорого отыскания по тексту. Не любая печатная книга обладает индексом, а в случае если обладает, в таком случае он ограничен. Множество подобного ограничения предоставляется бесспорным превосходством электронного учебника.
В базу концепции электронного учебного пособия вложен гипертекст и гипермедиа. Гипертекст обладает вероятностью разработки «живого», интерактивного учебного материала, оборудованного обоюдными ссылками на разные части материала. В 1963 г. Nelson Т. использовал термин «гипертекст» с целью обозначения определения комбинации текста на естественном языке со возможностью персонального компьютера осуществлять интерактивный выбор последующей порции информации.
Гипертекстовая структура заполучила крайне обширное распространение, в основном, в информационно-справочных системах в разных сферах знаний. Эти программы гарантируют электронный показ крупных размеров текстовой и графической информации. Гипертекст представляет собой информационный массив, в котором установлены и автоматически поддерживаются взаимосвязи назначенными составляющими. В виде гипертекста может быть показана любая совокупность текстов или изображений. Гипертекстовая информация представляет собой результатом развития средств общения людей между собой, и гипертекст соответствует природе мышления человека. Гипертекст, таким образом, представляется интерактивной информационной системой, основанной на базе большого количества естественных и искусственных языков.
Все большее распространение получают также системы гипермедиа. Под гипермедиа подразумевается метод организации мультимедиа. При наличии мультимедиа богатый багаж методов иллюстрации исследуемого явления увеличивается. Мультимедиа подразумевает совокупность в компьютерной системе многих средств предоставления данных, а собственно:
текст;
звук;
графика;
мультипликация;
видео;
пространственное моделирование.
Гипермедиа складывается из узлов, которые представлены главными единицами хранения информации и имеют в себе:
страницы текста;
графику;
звуковую информацию;
видеоклип;
целый документ.
В ходе исследования каждой темы, пользователь обязан воспринимать решение, к какой из связанных тем он обязан переключиться с целью последующего ознакомления с предметом. Неправильное решение имеет возможность быть причиной к малому или ложному осмысления предмета, упущению существенной информации. Исследования продемонстрировали, что зачастую, из-за действующего перемещения по темам, у пользователя формируется ложное впечатление полного усвоения информации при весьма поверхностном знакомстве с ней, либо даже при неверной интерпретации содержимого гипертекста. Для правильного пути ознакомления с материалом необходимо первоначально усвоить данный материал.
Моделирование исследуемых действий, вероятность сопутствовать «компьютерные эксперименты» в тех сферах человеческих навыков, где настоящие эксперименты исследования весьма трудны либо совершено невыполнимы.
При формировании электронных учебных пособий целесообразно знать что:
разделение материала на несколько контекстов и визуально их выделить;
содержание учебного материала, в соответствии с требованиями психологов, рекомендуется разбивать на части. Освоение учебного материала, соответствующее конкретной части, должно быть ориентировано не более чем на два часа контактного времени;
сжатость изложения материала при большой информативности текста. Сокращения, встречающиеся в тексте, обязаны быть общеупотребительными и их число должно быть сведено к наименьшему количеству. Отсутствие нагромождений, тщательное структурирование информации. Присутствие коротких и «емких» заголовков, маркированных и нумерованных списков для того, что бы весь текст легко просматривался. Любому утверждению должен быть назначен самостоятельный фрагмент текста, при этом важнейшая идея фрагмента должна находиться в самом начале. Разумно использовать табличный формат материала, что дает возможность отразить материал в малогабаритной форме и наглядно продемонстрировать связи между различными понятиями;
архитектура учебника должна содержать графическое обеспечение, которое дает возможность представить необходимый объем информации при краткости его изложения. Графические данные можно использовать в учебном процессе не только как фрагмент гипертекста.
1.2.6 Контроль знаний
Много дискуссий проходит вокруг области контроля знаний. Немало педагогов и психологов пробуют аргументировано ответить на вопрос: может ли компьютер оценить знания учащихся? Тем не менее, известно, что применение компьютера на практике помогает преподавателю сократить однообразную, малоинтересную работу по проверке тестов, контрольных работ, что позволяет проводить контроль чаще и снизит фактор субъективности, на который часто жалуются студенты.
Контролирующие, обучающие и комбинированные программы следует разрабатывать с учетом назначений педагогической кибернетики. Установленный в компьютеры «интеллект» должен работать с дидактическими программами, при этом качественные контролирующие программы, как правило:
)используют компьютерную графику в информационных кадрах;
)позволяют студенту самостоятельно работать в индивидуальном темпе;
)при помощи меню позволяют оперативно менять содержание учебного курса;
)обеспечивают возможность изменения трудности заданий;
Главной характеристикой «интеллекта» такой программы является вероятность автоматического анализа ответов студентов.
В традиционной системе обучения знания на экзамене проверяют с помощью нескольких вопросов. Обычно в билете несколько основных вопросов, плюс несколько дополнительных. Полученные оценки за ответы студента на эти вопросы распространяются и на не проконтролированные разделы учебного материала. Таким образом минимизируются затраты рабочего времени экзаменатора. Такая система компьютерного контроля дает реализацию более эффективной технологии проверки знаний по всему пройденному материалу, не заботясь об экономии времени на проверку.
1.3 Поддержка курса «Информационные технологии и защита информации»
Современное состояние мировой экономики характеризуется широким внедрением прикладных информационных технологий в области управления качеством. Несмотря на все возрастающие усилия по созданию технологий защиты данных, сохраняется тенденция к возрастанию их уязвимости, что делает необходимым ознакомление обучающихся с организационными, техническими, алгоритмическими и другими методами и средствами защиты компьютерной информации, с законодательством и стандартами в этой области.
Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 221400.62 Управление качеством предусмотрено изучение дисциплины "Информационные технологии в управлении качеством и защита информации".
Компьютерные информационные технологии позволяют автоматизировать процессы управления информацией и сократить время на выполнение всех функций организации. Поэтому в рамках данной дисциплины студенты знакомятся с основными информационными технологиями и программными продуктами. Вторая составляющая дисциплины посвящена защите информации, которая является актуальной и обусловлена важностью и ценностью информации в настоящее время.
Широкое внедрение информационных технологий привело к появлению новых угроз безопасности людей. Это связано с тем обстоятельством, что информация, хранимая, создаваемая и обрабатываемая средствами вычислительной техники, стала определять действия большей части людей и технических систем. Как показывает практика, несанкционированный доступ представляет одну из наиболее серьёзных угроз для злоумышленного завладения защищаемой информацией в современных автоматизированных системах обработки данных. По нашему мнению, особое внимание необходимо уделить рассмотрению вопросов защиты информации в персональных компьютерах, так как:
-основная часть персональных компьютеров расположена непосредственно на рабочих местах специалистов, что создает благоприятные условия для доступа к ним посторонних лиц;
-многие персональные компьютеры служат коллективным средством обработки информации, что обезличивает ответственность, в том числе и за защиту информации;
-современные персональные компьютеры оснащены накопителями большой емкости и способны сохранять информацию, будучи обесточенными;
-персональные компьютеры ориентированы в большей степени на работу одного пользователя, поэтому изначально для них не предусматривалось специальных средств защиты данных.
В результате изучения курса студенты должны получить представление об информационных технологиях и защите информации, а также овладеть практическими навыками применения полученных знаний [18].
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному направлению подготовки:
Общекультурные компетенции:
способность использовать в социальной жизнедеятельности, в познавательной и профессиональной деятельности навыки работы с компьютером, работать с информацией в глобальных компьютерных сетях.
Профессиональные компетенции:
принимать участие в моделировании процессов и средств измерений, испытаний и контроля с использованием стандартных пакетов и средств автоматизированного проектирования.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
знать информационные ресурсы и технологии в управлении качеством; компьютерные технологии интеллектуальной поддержки принятия решений; правовые, нормативно-технические и организационно-правовые основы обеспечения безопасности и защиты информации; средства и методы повышения безопасности и устойчивости технических средств и технологических процессов;
уметь применять современные информационные технологии в задачах контроля качества; применять типовые технологии реализации методов защиты в информационных системах;
владеть методами обработки информации для ее анализа и принятия решений; защиты информации в организации; методами поиска и обмена информацией в глобальных и локальных компьютерных сетях; основными методами работы с прикладными программными средствами.
В ходе изучения дисциплины ставятся следующие задачи [14]:
-изучение базовых информационных процессов, моделей, методов и средств базовых и прикладных информационных технологий в управлении качеством;
-ознакомление с правовыми основами защиты компьютерной информации;
-изучение организационных, технических и программных методов защиты информации в системах управления качеством;
-изучение средств и методов защиты информации в офисных приложениях;
-приобретение навыков по обеспечению безопасности информационных ресурсов.
При этом студенты изучают такие темы как:
«Понятие информации, её виды»;
«Информатизация как процесс перехода от индустриального общества к информационному»;
«Средства опознания и разграничения доступа к информации»;
«Информация о качестве в рамках системы менеджмента качества предприятия»;
«Государственные информационные ресурсы»;
Так же знакомятся с темами:
«Определение и задачи информационной технологии»;
«Этапы развития информационных технологий»;
«Базовые информационные процессы, их характеристика и модели»;
«Угрозы информации. Угрозы секретности и целостности. Анализ угроз информации»;
«Основные методы нарушения конфиденциальности, целостности и доступности информации»;
«Мультимедиа»;
«Case - технологии»;
«Технология защиты информации»;
«Телекоммуникационные технологии»;
«Криптографические методы защиты информации».
Количество часов регламентируется рабочей программой дисциплины (Таблица 1).
Таблица 1 - Общая трудоемкость дисциплины
Вид работыТрудоемкость, часовОбщая трудоемкость108Аудиторная работа:54Лекции (Л) 18Практические занятия (ПЗ)36Лабораторные работы (ЛР)0Самостоятельная работа:54Реферат (Р)14Самостоятельное изучение разделов20Расчетно-графическое задание (РГЗ)Самоподготовка (проработка и повторение лекционного материала и материала учебников и учебных пособий, подготовка к лабораторным и практическим занятиям, коллоквиумам, рубежному контролю и т.д.).20Подготовка к зачёту5Вид итогового контроля зачёт
Область профессиональной деятельности выпускников программ бакалавриата с присвоением квалификации «академический бакалавр» включает в себя:
разработку, исследование, внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации, вовлекающих в деятельность по непрерывному улучшению качества всех ее сотрудников и направленных на достижение долговременного успеха и стабильности функционирования организации.
Область профессиональной деятельности выпускников включает:
внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации и направленных на достижение долговременного успеха и стабильности функционирования организации.
Объектами профессиональной деятельности «прикладной бакалавр» являются:
системы менеджмента качества, образующие их организационные структуры, методики, процессы и ресурсы, способы и методы их исследования, проектирования, отладки, эксплуатации, аудирования и сертификации в различных сферах деятельности.
Объектами профессиональной деятельности «академический бакалавр» являются:
системы менеджмента качества, образующие их организационные структуры, методики, процессы и ресурсы, их отладка и эксплуатация в различных сферах деятельности.
Виды профессиональной деятельности студентов квалификации «академический бакалавр»:
производственно-технологическая;
организационно-управленческая;
проектно-конструкторская;
Виды профессиональной деятельности студентов квалификации «прикладной бакалавр»:
производственно-конструкторская.
При разработке и реализации программ бакалавриата образовательная организация ориентируется на конкретный вид (виды) профессиональной деятельности, к которому (которым) готовится бакалавр, исходя из потребностей рынка труда, научно-исследовательского и материально-технического ресурса образовательной организации.
Выпускник программы бакалавриата с присвоением квалификации «академический бакалавр» в соответствии с видом (видами) профессиональной деятельности, на который (которые) ориентирована программа бакалавриата, готова решать следующие профессиональные задачи:
Производственно-технологическая деятельность:
непрерывное исследование производственных процессов с целью выявления производительных действий и потерь;
выявление необходимых усовершенствований и разработка новых, более эффективных средств контроля качества;
технологические основы формирования качества и производительности труда;
метрологическое обеспечение проектирования, производства, эксплуатации технических изделий и систем;
разработка методов и средств повышения безопасности технологических процессов;
организация работ по внедрению информационных технологий в управление качеством и защита информации;
участие в работах по сертификации систем управления качеством;
Организационно-управленческая деятельность:
организация действий, необходимых при эффективной работе системы управления качеством;
содержание управленческого учета и практическое использование показателей переменных и постоянных затрат на обеспечение качества продукции;
управление материальными и информационными потоками при производстве продукции и оказании услуг в условиях всеобщего управления качеством;
проведение контроля и проведение испытаний в процессе производства;
проведение мероприятий по улучшению качества продукции и оказания услуг;
Проектно-конструкторская деятельность:
участие в разработке современных методов проектирования систем управления качеством, формирование целей проекта, критериев и показателей достижения целей, построения структуры их взаимосвязей, выявление приоритетов решения задач с учетом нравственных аспектов деятельности;
участие в проектирование и совершенствование коммуникационных процессов и процедур признания заслуг качественно выполненной работы;
участие в проектирование процессов с целью разработки стратегии никогда не прекращающегося улучшения качества;
использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода;
участие в проектировании моделей систем управления качеством с построением обобщенных вариантов решения проблемы и анализом этих вариантов, прогнозирование последствий каждого варианта, нахождение решения в условиях многокритериальности и неопределенности.
Выпускник квалификации «прикладной бакалавр» в соответствии с видом профессиональной деятельности, на который ориентирована программа бакалавриата, готова решать следующие профессиональные задачи:
Производственно-конструкторская деятельность:
обеспечение технологических основ формирования качества и производительности труда;
метрологическое обеспечение проектирования, производства, эксплуатации технических изделий и систем;
разработка методов и средств повышения технологических процессов;
организация работ по внедрению информационных технологий в управление качеством и защита информации.
Современные версии операционных систем (ОС) Windows в качестве основных инструментов обеспечения безопасности используют учетные записи; права; группы; разрешения и аудит безопасности. Учетная запись идентифицирует пользователя по системному имени и паролю, которые должны быть правильно набраны при входе в компьютер. Пользователи создаются либо ОС, либо административно. Для администрирования более удобна группа пользователей, так как пользователь, входящий в систему с учетной записью члена группы, обеспечивается автоматическое наследование прав, назначенных этой группе. Если права пользователей, являющихся членами нескольких групп, то они суммируются. Встроенными группами локальной сети могут быть:
«Администраторы»;
«Опытные пользователи»;
«Пользователи»;
«Операторы архива»;
«Репликатор»;
«Гости»;
«Все»;
«Специальные группы».
Права определяют круг полномочий, которые операционные системы делегируют пользователям и группам. Полный набор прав предоставлен системному администратору, которым может являться и владелец персонального компьютера. Остальным пользователям и группам предоставляются ограниченные права. Для встроенных групп и пользователей права устанавливаются автоматически, для остальных групп и пользователей права устанавливаются администратором. Права пользователей разделяются на привилегии и права входа в систему. Применяются права к учетным записям пользователей и групп. К компьютерным ресурсам применяются разрешения. Основные разрешения для работы с дисками и файлами: полный доступ, изменение, чтение и выполнение, запись, чтение. Для дисков и папок дополнительное разрешение - список содержимого папки; разрешение на удаление, удаление подпапок и файлов. Для работы с принтером существуют разрешения на печать, управление принтером и документами. Всего в файловой системе NTFS предусмотрено около 15 разрешений, устанавливаемых администратором и владельцами ресурсов. Разрешения на ресурс, выданные группе, могут наследоваться всеми пользователями данной группы. В то же время, владелец ресурса может запретить разрешения на наследование (флажки «Разрешить» и «Запретить» в окне «Безопасность ресурса»). В таких случаях возможны конфликты между правами и разрешениями, разрешениями и запретами. В этом случае приоритет отдается праву, разрешению или запрету согласно системному протоколу приоритетов [18].
Для определения злоумышленников, пытающихся поставить под угрозу системные и пользовательские данные, в ОС предусмотрены аудиты безопасности:
-вход в систему;
-управление учётными записями;
-доступ к службе каталогов;
-доступ к объектам;
-изменение политики безопасности;
-использование привилегий;
-отслеживание процессов;
-системные события.
Аудиты включаются или выключаются в параметрах безопасности Windows (Локальные политики / Политика аудита). В каждом включенном аудите можно задать проверку успехов или отказов: аудит успехов означает создание записи аудита при каждой успешной попытке, аудит отказов - при каждой неудачной. Включенный аудит закрепляет соответствующие события в журналах безопасности, приложений и системном журнале. Эти журналы доступны в окне просмотра событий. В современных версиях операционных систем используются утилиты безопасности, обеспечивающие криптографическую защиту файлов. Также утилиты безопасности восстанавливают повреждённые данные и системные файлы. Утилиты безопасности защищают от вирусов и нежелательной Internet - информации и защищают системные файлы от несанкционированных попыток их замены или перемещения.
Приложения MS Office (совместно с Windows) обладают рядом простейших и эффективных защитных средств, доступных любому пользователю. Стратегия безопасности данных в MS Office двухуровневая. На пользовательском уровне офисные приложения совместно с Windows предоставляют пользователю меры защиты папок и файлов в рамках прав пользователя и разрешений на ресурсы. На этапе сохранения файлов возможна организация системной защиты папок, содержащих эти файлы. Такая технология реализуется непосредственно в окнах сохранения файлов, если пользователь наделён соответствующими правами. Вне своих прав пользователь может обратиться к системному уровню под контролем и с разрешения администратора сети или компьютера. Такая стратегия является оптимальной для решения практических задач безопасности в многопользовательском режиме работы [16].
И так как система образования в России вступила в эпоху фундаментальных перемен, характеризующихся новым пониманием целей и ценностей образования, осознанием, новым концептуальным подходом к разработке и использованию технологий обучения. Составной частью глобального процесса информатизации общества является информатизация образования. Она и определяет актуальность исследования проблем развития и использования современных информационных и телекоммуникационных технологий.
Реализация многих из стоящих перед системой образования задач невозможна без использования современных методов и средств информатизации.
Основными свойствами информационных технологий является:
оперативность передачи информации любого объема и вида на любые расстояния;
хранение информации в памяти компьютера, благодаря этому ее можно редактировать и обработать;
благодаря всемирной сети Internet есть доступ к различным источникам информации;
можно найти ответ на любой интересующий вопрос;
возможность организации электронных конференций, в том числе в режиме реального времени, компьютерные аудио и видеоконференций.
Информационные технологии, также являются одним из наиболее удобных и проверенных способов дистанционного обучения в целях самообразования. Особенно в тех случаях, когда студент:
не имеет возможности выехать к месту учебы (из-за болезни, территориальным особенностям и т.д.);
желает получить дополнительное образование путем самообразования.
Нельзя не отметить и то, что использование электронных учебных пособий открывает преподавателю новые возможности для реализации своего творческого потенциала, так как электронные учебные пособия позволяют:
проводить практические занятия в форме самостоятельной работы за компьютерами, оставляя за собой роль руководителя и консультанта;
быстро и эффективно контролировать знания обучаемых с помощью компьютера, задавать содержание и уровень сложности контрольных мероприятий;
индивидуализировать работу, особенно в части, касающейся домашних заданий и контрольных мероприятий.
Электронные учебные пособия создают базу для образования по-новому. Создавая централизованный фонд, доступ к которому свободен по сети Internet, и накапливая базу электронных учебных пособий, можно будет перейти к систематическому компьютерному образованию по любой форме дистанционного образования. И тогда каждый преподаватель сможет произвести выбор одного или несколько мультимедийных учебных пособий, которые он желал бы использовать в своей работе.
Технические возможности персонального компьютера, если компьютер используется как обучающее средство, позволяют:
активизировать учебный процесс;
индивидуализировать обучение;
повысить наглядность учебного материала;
сочетать теоретические знания с закреплением практических навыков;
повысить и поддерживать интерес учащихся к обучению.
На современном этапе развития образования одним из способов активизации учебной деятельности обучаемых является внедрение в образовательный процесс электронных образовательных ресурсов, например, электронных учебных пособий. Это будет способствовать развитию самостоятельной, поисковой деятельности обучаемых, повышению их познавательного интереса. Сегодня ни у кого не вызывает сомнения тот факт, что электронные учебные пособия позволяют обогатить учебный процесс, облегчить усвоение материала и делают его более интересным и привлекательным.
Электронные учебные пособия применимы и для стандартной формы обучения, как прекрасный иллюстративный материал. В связи с этим, все меньше остается преподавателей, отрицающих пользу новых информационных технологий. Образование меняется и качественно. Степень восприятия на сегодняшний день определяется не только качеством электронного учебника, но и способностью обучающегося учиться.
Исключительно высокая степень наглядности представленного материала в электронных учебных пособиях, взаимосвязь различных компонентов, комплексность и интерактивность делают программы незаменимыми помощниками, как для обучаемых, так и для обучающих.
Для создания электронных учебных пособий используется современная компьютерная информационная технология - мультимедиа, позволяющая объединить в компьютерной системе текст, звук, видеоизображение, графическое изображение и анимацию. Комплексные занятия с привлечением аудиовизуальных материалов, представленных на компьютере, создают условия для расширения диапазонов видов образовательной деятельности обучающих, стимулируют их способности к образованию и самообразованию.
В основном структура пособия определяется тем, что электронные пособия используются для организации самостоятельной работы обучаемых и должны четко определять, какие именно разделы и в какой последовательности должны быть изучены и взаимосвязаны между собой. Также должна быть учтена последовательность изучаемого материала:
теоретическая часть;
практическая;
контрольные задания;
демонстрации и материалы для дополнительного образования.
Любое электронное учебное пособие должно включать в себя следующие обязательные компоненты:
средства изучения теоретических основ дисциплины;
средства поддержки практических занятий;
средства контроля знаний;
средства взаимодействия между учителем и учащимися;
методические рекомендации по изучению дисциплины;
средства управления процессом изучения дисциплины.
При этом электронное учебное пособие должно отвечать следующим требованиям:
четкая структуризация предметного материала;
наличие рекомендаций по изучению дисциплины;
компактность представленного информационного материала;
графическое оформление и наличие иллюстративного материала;
включение промежуточного и текущего контроля знаний.
Так как в настоящее время можно называть огромное количество разнообразных достоинств использования информационных технологий в учебном процессе, благодаря которым повышается эффективность обучения. Использование информационных технологий расширяет возможность предъявления учебной информации, также позволяет повысить мотивацию учения, качественно изменить набор учебных задач и контроль над деятельностью студентов, обеспечивая при этом гибкость управления учебным процессом.
Информационные технологии могут быть использованы при обучении студентов различными способами. Наибольший интерес для студентов, представляет подход, связанный с интеграцией информационных технологий в ход учебного процесса.
Преподаватели, ведущие лекционные, лабораторно-практические, семинарские и другие виды занятий, за некоторое время до их начала составляют и размещают на сервере электронные учебные ресурсы, содержащие основной материал дисциплины или методические рекомендации по его самостоятельному изучению. При этом лекционный курс обычно строится на объяснении преподавателем основных, наиболее важных положений, а остальная часть обсуждается вместе со студентами. Также отпадает необходимость записывать за преподавателем всю лекцию, которую можно скопировать и прочитать в электронном виде, а также распечатать. Что касается практических занятий, то здесь студент работает в основном с электронным учебным ресурсом, выполняя предложенные задания и при этом консультируясь с преподавателем. Наиболее сложный и важный материал обсуждается всей группой вместе с преподавателем. Также достаточно большую часть работы студента составляет самостоятельная внеаудиторная работа по предложенным индивидуальным заданиям.
Следует особенно подчеркнуть, что при таком подходе крайне важно обеспечить интенсивный контроль степени усвоения материала. По завершению блока учебного материала, студенты выполняют контрольное задание или контрольное тестирование.
Учитывая компоненты электронного учебного пособия, для поддержки курса «Информационные технологии в управлении качеством и защита информации» необходимо создать электронное учебное пособие «Информационные технологии и защита информации».
2. Практическая реализация электронного учебного пособия
.1 Структура электронного учебного пособия «Информационные технологии и защита информации»
Электронное учебное пособие представлено в черно-белых тонах, что снижает утомляемость глаз обучаемого и повышает эффективность восприятия материала. Светлое пространство признается одним из сильнейших средств выразительности. Для облегчения навигации по сайту, учебное пособие имеет навигационное меню, которое присутствует на экране.
Разработанное электронное учебное пособие состоит из трех разделов: теоретического, практического и теста.
Работа программы «Информационные технологии и защита информации» начинается со вкладки «Главная», где рассматривается теоретический материал.
Структура теоретического раздела электронного учебного пособия включает основные две области: «Понятие информатизации и информационного общества» и «Информационные технологии в управлении качеством».
Теоретический материал организован таким образом, что вы можете перемещаться по учебнику достаточно легко, благодаря гиперссылочному принципу структурированности. Весь материал в учебном пособии взаимосвязан.
Вкладка «Практика» содержит практические задания по курсу «Информационным технологиям и защите информации».
Вкладка «Тест» дает возможность проверить свои знания по пройденному курсу.
2.2 Реализация проекта
.2.1 Выбор инструментальных средств
Под инструментальными средствами понимают программы, обеспечивающие возможность создания новых электронных ресурсов: файлов различного формата, баз данных программных модулей, отдельных программ и программных комплексов. Основное требование, которое должно соблюдаться у программных средств, ориентированных на применение в образовательном процессе является легкость и естественность, с которыми студент может взаимодействовать с учебными материалами.
Язык программирования является средством записи программы решения различных задач на компьютере в «понятной» для него форме.
Электронное учебное пособие «Информационные технологии и защита информации» разработано средствами языка гипертекстовой разметки HTML.
Язык разметки гипертекста HTML достаточно прост для освоения и вполне доступен даже тем, для кого обычно затруднительно изучение алгоритмических языков. Язык гипертекстовой разметки HTML представляет собой набор слов-меток, или тегов (tags), с помощью которых можно отформатировать обычный текст, вставить в него иллюстрации или медиа-объекты, снабдить гиперссылками, связывающими его с другими информационными ресурсами, а также позволяющие свободное перемещение по разделам учебного пособия.
Благодаря всему этому HTML является удобным средством создания электронных учебных пособий. HTML также устраняет многие технические затруднения, обычные для создания программных средств путем программирования на алгоритмических языках. С помощью Web-страницы можно предоставить учащемуся информацию по его запросу, но нельзя провести контроль усвоения изучаемого материала. Эта проблема обратной связи может быть разрешена путем встраивания в страницу небольших программ, написанных на языках JAVA или Visual Basic [25].
2.2.2 Разработка электронного учебного пособия
Разработка электронного учебного пособия «Информационные технологии и защита информации» начинается с создания веб-узла.
При разработке ядра управления программы также использовались фреймы, настройка фона, форматирование текста.
Веб-узел включает 52 страницы, и, с учетом других имеющихся документов, всего содержит 553 файла.
Схема связи между страницами настроена с помощью кнопок и гиперссылок. Гиперссылки позволяют осуществить быстрый переход на требуемую страницу, а также организуют связь между страницами веб-узла, что определяет его целостность. На рисунке 2 отражено дерево гиперссылок. Такое раскрытие ветвей в схеме гиперссылок позволяет наглядно моделировать логику работы узла, не открывая сами web-страницы (рисунок 2).
Рисунок 1 - Фрагмент списка страниц веб-узла
Рисунок 2 - Схема гиперссылок узла
При разработке страниц помимо форматирования фона и текста, добавления кнопок навигации, применялись фреймы. Фреймы позволяют отображать различные страницы веб-узла в рамках одной страницы. В нашем случае, они освобождают от перехода на другие страницы при запросе той или иной информации о системе контроля знаний, исключают необходимость возврата к исходной странице при желании выбора другого информационного блока.
Страницы оформлялись в одном ключе, форматировался текст, настраивался фон. Все это было реализовано с помощью стандартных функций меню FrontPage.
2.3 Демонстрация созданного электронного учебного пособия «Информационные технологии и защита информации»
Рисунок 3 - верхняя часть электронного учебного пособия
При помощи верхней части меню, можно осуществлять переходы на данные вкладки (рисунок 4).
Рисунок 4 - «Back top» вернуться в начало
Благодаря «Back top» можно вернуться в начало страницы электронного учебного пособия (рисунок 5).
Стартовая страница представлена на рисунке 6. С ее помощью, можно перейти в любой режим работы программы.
Рисунок 5 - Главное окно программы
В содержании имеется 2 раздела (рисунок 7):
1)«Понятие информатизации и информационного общества»;
2)«Информационные технологии в управлении качеством».
При открытии раздела «Понятие информатизации и информационного общества» раскрывается список тем (рисунок 8).
Рисунок 6 - Первая тема в меню «Понятие информатизации и информационного общества»
Рисунок 7 - Первая тема в меню «Информационные технологии в управлении качеством» программы
В содержании ЭУП, при открытии раздела ««Информационные технологии в управлении качеством» раскрывается список, посвященный данной теме (рисунок 8).
Рисунок 8 - Фрагмент темы «Технология защиты информации»
В конце страницы темы ЭУП, есть навигация (рисунок 9). Так же в конце страницы можно заметить, на какую литературу опиралась данная тема (рисунок 9).
Рисунок 9 - Фрагмент темы «Case - технологии»
Страница вкладки «Практика» содержит элементы практических заданий по методам защиты информации, такие как (рисунок 10):
1)«Аудит Информационных процессов в ОС Windows 2000, XP»;
2)«Аудит реестра в ОС Windows 2000, XP»;
)«Основные средства защиты данных».
Практическая работа 1 и 2, выполняется дома. Так как требуются права администратора. И если при выполнении практической работы 2, неумело отредактировать реестр, то это может привести к необходимости переустановки операционной системы.
Рисунок 10 - Главная страница вкладки «Практика»
Рисунок 11 - Начальная страница темы «Аудит реестра в ОС Windows 2000, XP»
Каждая практическая работа имеет: цель работы, порядок выполнения работы, требования к отчету (рисунок 12).
Рисунок 12 - Прохождение теста
Контроль знаний является механизмом выявления и оценки результатов. Основное назначение контроля знаний заключается в обеспечении обратной связи, сообщающей в соответствии фактических результатов функционирования системы ее конечным целям.
Проверка в обучении называют операцию соотношения фактических результатов с заданными нормами и эталонами. Отношение к фактическому результату составляет процесс оценивания. Зафиксированный в баллах результат оценки называют отметкой.
Контроль является не только процессом выявления отклонений от плана и норм, но и основой для их пересмотра.
Проводя контроль знаний у студентов нужно помнить, что правильная формулировка вопроса или задачи, ведет к полученному правильному, полному, удовлетворяющему ответу на поставленный преподавателем вопрос.
Задания, представленные в виде тестовых вопросов, являются наиболее распространенными, легкими в программировании и достаточно хорошо изученными.
Нажав на вкладку «Тест», будет произведен вход на страницу прохождение теста. Где можно проверить свои знания по пройденному курсу.
Тест был создан при помощи javascript и html языка.
Ответив на вопросы, нажимаем на кнопку «Проверить себя» или сбрасываем все результаты с помощью кнопки «Очистить» (рисунок 13). Если пропустить ответ на вопрос, то появится сообщение о том, что ответили не на все вопросы (рисунок 14). Пройдя тест, внизу теста появится результат вашего тестирования (рисунок 15).
Рисунок 13 - Кнопки теста
Рисунок 14 - Оповещение теста
Рисунок 15 - Результат тестирования
Заключительным пунктом головного меню являются сведения о разработчиках электронного учебного пособия «Информационные технологии и защита информации», представленные на странице авторов, переход на которую можно осуществить на шапке любой страницы.
образование программный электронный учебный
Заключение
В результате проведенного исследования по теме: «Информационные технологии и защита информации» можно сделать следующие выводы.
С помощью электронного учебного пособия можно сообщать информацию, оснащенную иллюстративным материалом, но и наглядно продемонстрировать те или иные процессы, которые нельзя изобразить при употреблении стандартных методов обучения. Таким образом, электронное учебное пособие дает возможность студенту для самостоятельной работы, разрешает предпочитать глубину изучения темы. Кроме того, значимое значение электронного учебного пособия заключается в том, что преподаватель может дополнять и изменять текстовый или иллюстративный материал при возникновении такой необходимости, что является важной частью для столь динамично изменяющейся дисциплины, как «Информационные технологии и защита информации».
Таким образом, подготовленное электронное учебное пособие имеет множество плюсов: облегчает понимание изучаемого материала за счет иных, способов подачи материала: воздействует на зрительную и эмоциональную память. Для этого, в первой главе в результате анализа научно-методической литературы были выделены основные аспекты создания и использования электронного учебного пособия.
Во второй главе для создания электронного учебного пособия инструментальным средством было выбрано Microsoft FrontPage.
В соответствии с первой задачей был выполнен анализ содержания дисциплины «Информационные технологии в управлении качеством и защита информации» и квалификационные характеристики выпускника по направлению подготовки управление качеством.
Также был выполнен анализ научно-методической литературы. В результате были изучены: дизайн эргономические требования для разработки электронного учебного пособия.
В соответствии с третей задачей было разработано электронное учебное пособие «Информационные технологии и защита информации» отвечающее эргономическим и психолого-педагогическим требованиям.
Список использованных источников
1Аванесов B.C. Композиция тестовых заданий: учебная книга. / B.C. Аванесов. - 3 изд. доп. М.: Центр тестирования, 2002 г. - 240 с.
Акимова, И.В. Использование информационных технологий в образовании: учебное пособие для студентов и учителей / И.В. Акимова, И.А. Баландин. - Пенза, 2010.
Акулов, О.А. Информатика. Базовый курс: учебник / О.А. Акулов. - М.: Омега-Л, 2004. - 384 с.
Аладьев, В.З. Основы информатики: учебник / В.З. Аладьев, Ю.А. Хунт, М.Л. Шишаков. - М.: Филинъ, 1999. - 544 с.
Александров, Г.Н. Программированное обучение и новые информационные технологии обучения. / Г.Н. Александров. - «Информатика и образование», 1993.
Апатова, Н.В. Информационныхе технологии в школьном образовании / Н.В. Апатова. - М: Изд-во РАО., 1994. - 228 с.
Безбогов, А.А. Методы и средства защиты компьютерной информации / А.А. Безбогов, В.Н. Шамкин. - ТГТУ, 2006, 120с.
Безбогов, А.А. Безопасность операционных систем: учебное пособие / А.А. Безбогов, А.В. Яковлев, Ю.Ф. Мартемьянов. - М.: "Издательство Машиностроение-1", 2007. - 220 с.
Береговой, В.И. Проблемы создания внутривузовских сетей и их сопряжения в научно-образовательную сеть высшей школы / В.И. Береговой, В.В. Городилов, Ю.М. Зыбарев, В.В. Серебрянский. - С. 51-60 c.
Веселов, А.В. HyperRef - инструментальная система для работы с большими электронными документами/ А. В. Веселов, Д.М. Гришечкин, А.И. Тихонов. - С. 221-224 c.
Воронина, Т.П.Образование в эпоху новых информационных технологий /Т.П. Воронина, В.П. Кашицин, О.П. Молчанова. - М.,2006. - 206с.
Вострокнутов, И.Е. Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения. / И.Е. Вострокнутов. - М.: «Госкоорцентр информационных технологий», 2001. - 300 с.
Габдуллина, О.Г. Организация проектной деятельности при изучении дисциплины «Информационные технологии в управлении качеством и защита информации». / О.Г. Габдуллина - Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры. Материалы Всероссийской научно-методической конференции; Оренбургский гос. ун-т. - Оренбург: ООО ИПК «Университет», 2014.
Гейн, А.Г. Информатика. Книга для учителя. / А.Г. Гейн, Н.А. Юнерман. - М.: Просвещение, 2001.
Герасименко, В.А. Основы защиты информации: учеб. пособие. / В.А. Герасименко, А.А. Малюк - М.: МИФИ, 2007. - 538с.
Гриценко, В.Н. Информационная технология - вопросы развития и применения / В.Н. Гриценко, Б.Н. Паньшин - Киев: Наук.думка, 2003. - 272 с.
Гухман, В.Б. Основы защиты данных в Microsoft Office: Уч. Пособие / В.Б. Гухман, Е.И. Тюрина. - 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2005. - 100 с.
Каймин, В.А.Информатика. / В.А. Каймин. - М.: ИНФРА-М, 2000.
Карабутов, Н.Н. Информационные технологии в экономике.: учеб. пособие / Н.Н. Карабутов. - М.: Экономика, 2002. - 290 с.
Корнеев, И.К. Информационные технологии: учебник / И.К.Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, В.А. Машурцев. - М.: 2009. - 224 с
Красильникова, В.А. Использование информационных и коммуникационных технологий в образовании: учебное пособие / В.А.Красильникова; Оренбургский гос. ун-т. - 2-е изд. перераб. и дополн. - Оренбург: ОГУ, 2012. - 291 с.
Красильников, И.В. Информационные аспекты разработки и применения в ВУЗе электронных учебных пособий. Монография. М.: Изд-во РХТУ, 2007.- 114 с.
Крылова, Т.В. Автоматизированные o6yчающие системы: технология подготовки учебного курса и компьютеризации. / Т.В. Крылова, М.А. Казимирова. - Высш. школа, 2004. - 63 с.
Крюкова, О.П. Дистанционное обучение. Опыт, проблемы, перспективы / О.П. Крюкова, Ю.И. Лобанов, Т.А. Тартарашвили. - М., 2005. -108 с.
Логинов, В.Н. Информационные технологии управления: учеб. пособие / В.Н. Логинов. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2012. - 240 с.
Макарова, Н.В. Информатика: Учебник / Под ред. проф. Н.В. Макаровой - М.: Финансы и статистика -2006. - 768 с.
Макарова, Н.В. Информатика./Макарова Н.В., Волков В.Б. - СПБ.: 2011 - 576 с.
Могилев, А.В. Информатика: учебник / А.В. Могилев, Н.И. Пак, Е.К. Екхеннер. - М.: Академия, 2002. - 395 с.
Осин, А.В. Мультимедиа в образовании: контекст информатизации./ А.В. Осин. - М.: Агентство «Издательский сервис», 2004. - 320 с.
Острейковский, В.А. Информатика: Учебник для вузов / Острейковский В.А., Полякова И.В. - М: Оникс, 2008. - 608 с.
Петраков, А.В. Основы практической защиты информации / А.В. Петраков: - М.: Радио и Связь, 2001. - 304 с.
Пейперт, С. Образование для общества знаний: образовательные технологии в российской перспективе / С.Пейперт: Пед. информатика. - 2001.
Полат, М.Ю. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: Учеб.пособие для студ. пед. вузов и системы повышения квалиф. Для пед. кадров / Е.С. Полат, М.Ю. Бухаркина, В.В.Моисееве, А.Е. Петров. Под ред. Е.С. Полат. - М.: Издательский центр "Академп." -2006. - 224 с.
Ретинский, И.В. Основные типы компьютерных учебных, программ/ И.В. Ретинский, М.В. Шугрина. - М.: Просвещение, 2003. - 175 с.
Роберт, И.В. Современные информационные технологии в образовании / И.В. Роберт. - М.:Школа-Пресс, 1994.
Романец, Ю.В. Защита информации в компьютерных системах и сетях / Ю.В. Романец, П.А. Тимофеев, В.Ф. Шаньгин. - М.: Радио и связь, 2002.
Свириденко, С.С. Информационные технологии в интеллектуальной деятельности: Учебник. / С.С. Свириденко. - Н. - МИЭПУ, 2004. - 240 с.
Свиреденко, С.С. Информационные технологии. / С.С. Свиреденко. - г. Москва, 2007.
Симонович, С.В. Информатика. Базовый курс: учеб. пособие / С.В. Симонович, под ред. С.В. Симонович. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2011. - 640 с.
Советов, Б.Я. Информационные технологии: Учебник для вузов / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский. - М.: высшая школа, 2003. - 263с
Черкасов, Ю.М. Информационные технологии в управлении: учеб. пособие / Ю.М. Черкасов; под ред. Черкасова Ю.М. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 235 с.
Шолохович, В.Ф. Информационные технологии обучения / В.Ф. Шолохович. - Информатика и образование. - 1998.