Разработка рекомендаций для повышения потенциала санаторно-курортного рынка Кировского района в Приморском крае

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты лечебно-оздоровительного туризма

.1 Особенности лечебно-оздоровительного туризма

.2 Рынок санаторно-курортных услуг России

.3 Анализ факторов, сдерживающих развитие санаторно-курортной отрасли России

.4 Использование минеральных вод на  Дальнем Востоке

Глава 2. Анализ санаторно-курортной деятельности в Приморском крае

.1 Анализ санаторно-курортного потенциала Кировского района («Шмаковка»)

.2 Анализ потребительских предпочтений гостей, посещающих курорт «Шмаковка»

Глава 3. Направления развития курорта «Шмаковка» в Приморском крае

3.1 Рекомендации по увеличению санаторно-курортного потенциала в Кировском районе

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б

Аннотация

Курсовая работа включает в себя 58 страниц и состоит из титульного листа, содержания, введения, 3 глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Список использованной литературы содержит 21 наименование. Данная курсовая содержит 10 таблиц, 9 рисунков и 2 приложения.

В данной курсовой работе рассматриваются особенности лечебно-оздоровительного туризма, санаторно-курортный рынок на территории России и факторы, сдерживающие его развитие, проведен анализ санаторно-курортных услуг в Кировском районе, выявлены предпочтения потенциальных потребителей и разработаны рекомендации по увеличению потенциала санаторно-курортного дела в Кировском районе.

Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций для повышения санаторно-курортного потенциала Кировского района.

Объект исследования - санаторно-курортный рынок.

Предмет - разработка рекомендаций для повышения потенциала.

Ключевые слова: «Санаторно-курортный потенциал», «курорт Шмаковка», «лечебный туризм», «Кировский район».

Введение

В последнее десятилетие состояние здоровья населения России заметно ухудшилось, о чем свидетельствуют показатели заболеваемости, смертности, средней продолжительности жизни. Продолжается падение рождаемости на фоне роста смертности, что приводит к депопуляции населения по причине естественной убыли. Устойчиво растет заболеваемость по основным группам, увеличивается доля обращений к врачу по поводу хронических патологий, течение болезней становится более тяжелым и длительным. Сложившаяся ситуация обуславливает роль стабильно функционирующего санаторно-курортного комплекса (СКК) как жизненно важного для обеспечения социальной и экономической стабильности в обществе, сохранения национального генофонда.

Для ряда регионов России (Азово-Черноморское побережье, Кавказские Минеральные Воды и др.) санаторно-курортный комплекс является системообразующим фактором, от стабильной и успешной работы которого зависит общее социально-экономическое развитие региональной экономики монофункциональной специализации. При этом, как правило, СКК занимает ведущее место в экономической системе, обеспечивая занятость значительного числа населения, генерируя основной объем доходов как в муниципальные и региональные бюджеты, так и для домашних хозяйств.

Высокая социальная и демографическая значимость курортов и лечебно-оздоровительных местностей обусловила повышение их роли в государственной социально-экономической политике, что подтверждает ряд постановлений Правительства РФ, Законодательного собрания Краснодарского края в области санаторно-курортной сферы. При этом в качестве основной цели определяется создание конкурентоспособного на мировом рынке санаторно-курортного комплекса, обеспечивающего эффективное воспроизводство трудовых ресурсов. В то же время, многие заявления носят, в большей степени, декларативный характер, поскольку конкретные действия требуют обязательного наличия прочной научно-методологической базы и эффективных инструментов практической реализации принятых решений [1].

На современном этапе развития необходимо разрешить такую проблему как рациональное и эффективное использование естественных лечебных ресурсов, а, следовательно, и развитию сети санаториев и пансионатов с лечением в приморских регионах [2].

С целью удовлетворения лечебно-оздоровительных потребностей человек посещает курорты, санатории и дома отдыха, где он получает качественное лечение, проходит курсы оздоровления и реабилитации. На сегодняшний день данная сфера является одним из основополагающих социальных институтов, решающих проблему повышения качества здоровья населения. Особенно актуальным и необходимым является развитие региональной санаторно-курортной сети, деятельность которой направлена на лечение и профилактику многих заболеваний, так как в отдельных регионах нашей страны фиксируется угрожающий уровень общей заболеваемости, превышающий иногда 80-90% [3]. Таким образом, актуальность темы исследования определяется значимостью санаторно-курортного комплекса для социально-экономического развития современной России и в частности развития туристского потенциала Приморского края.

Цель данной работы - рассмотреть санаторно-курортный потенциал в Кировском районе, на примере курорта «Шмаковка»

Для достижения цели в работе решались следующие задачи:

дать характеристику рынка санаторно-курортных услуг и факторов, сдерживающих его развитие,

рассмотреть санаторно-курортный потенциал Кировского района Приморского края,

проанализировать санаторно-курортную деятельность в Кировском районе;

дать рекомендацию по увеличению потенциала развития санаторно-курортного дела в Кировском районе.

К сожалению, в отечественной науке недостаточно рассмотрены вопросы, связанные с развитием именно сферы санаторно-курортных услуг. Проблематика совершенствования управления санаторно-курортным комплексом на различных иерархических уровнях и развития рекреационного потенциала нашла отражение в работах М.М. Амирханова, Ю.И. Авраха, Б.Л. Винокурова, A.M. Ветитнева, В.И. Зорина, Г.А. Карповой, И.А. Куянцева, А.Г. Лис, В.К. Потемкина, Г.М. Романовой, П.П. Чуваткина, Г.В. Яковенко и др.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Глава 1. Теоретические аспекты лечебно-оздоровительного туризма

.1 Особенности лечебно-оздоровительного туризма

Лечебно-оздоровительный туризм предполагает поездки в оздоровительных целях, целях профилактики различных заболеваний организма человека. Лечебно-оздоровительный туризм основан на курортологии.

Санаторно-оздоровительные комплексы стали предлагать 3 основных схемы отдыха:

. Гостевую, включающую проживание и питание.

. Оздоровительную с минимальным набором медицинских услуг.

. Санаторно-курортную с полным медицинским обслуживанием.

Лечебно-оздоровительный туризм имеет ряд отличительных черт:

. Пребывание на курорте должно быть более длительным (желательно не менее 21 дня), иначе лечение может оказаться неэффективным.

. Лечение на курортах довольно дорого, поэтому оно рассчитано на экономически устойчивых людей.

. На курорт едут в основном люди старшего возраста.

Курортология - это наука о природных лечебных факторах, их воздействии на организм и методах использования в лечебно-профилактических целях.

Основные разделы курортологии:

. Бальнеология - раздел курортологии, изучающий лечебные минеральные воды, их происхождение, физико-химические свойства, влияние на организм при различных заболеваниях, разрабатывающий показания к их применению на курортах и в некурортных условиях.

. Бальнеотерапия - методы лечения, профилактики и восстановления нарушенных функций организма природными и искусственно приготовленными минеральными водами на курортах и в некурортных условиях.

. Грязелечение - метод лечения, профилактики заболеваний организма с использованием пелоидов, т.е. лечебных грязей различного происхождения, на курортах и в некурортных условиях.

. Климатотерапия - совокупность методов лечения и профилактики заболеваний организма с использованием дозируемого воздействия климатопогодных факторов и специальных климатопроцедур на организм человека.

. Курортография - описание местоположения и природных условий курортов и курортных местностей с характеристикой их лечебных факторов, бальнеотерапевтических, климатотерапевтических и других условий для лечения и отдыха. [9, c.245]

Развалины подобных сооружений периода римского владычества сохранились в разных современных курортах Румынии, на побережье озера Балатон в Венгрии, Бадена в Швейцарии и Австрии, Висбадена в Германии.

В раннем Средневековье известными курортами были Плом бьер Ле Бен и Ахен. В дальнейшем прославились минеральные источники Спа и Котре, возродилась слава известных с древности источников Абано Терме. В середине XIV в. был основан курорт Карлсбад (ныне Карловы Вары). В начале XIV в. Баден Баден стал активно посещаемым курортом. [20, c.268]

В начале XVII в. во Франции была создана курортная инспектура, в задачу которой входил надзор за состоянием курортов и их эксплуатацией.

В настоящее время курортное дело лучше всего развито во Франции (более 100 здравниц), Германии, Австрии, Чехии, Венгрии, Болгарии и Румынии. Значительные успехи в развитии курортного дела сделал Израиль, превративший Мертвое море во всемирно известный центр курортологии.

В 1958 г. была основана Международная федерация по курортному делу. Первоначально ее задачами были социальные проблемы курортного дела и организация санаторно курортной помощи инвалидам Второй мировой войны. В дальнейшем возникла настоящая курортная индустрия. [25, c.360]

Курорт - территория, располагающая природными лечебными факторами и необходимыми условиями для их применения с лечебно профилактическими целями.

Курорт - местность, обладающая ценными природными свойствами, пригодными для лечения минеральными водами, лечебными грязями или особыми климатическими условиями (моря, озера, горные ландшафты, лесные местности, степи и пр.) [15, c.30]

К курортам предъявляются следующие требования:

) наличие природных лечебных факторов, обеспечивающих нормальное функционирование курорта;

) необходимые технические устройства и постройки для рационального применения курортных факторов (бассейны, грязелечебницы, пляжи и т.д.);

) специально приспособленные помещения для лечения и жилья (санатории, дома отдыха);

) наличие лечебно профилактических учреждений, обеспечивающих медицинское обслуживание больных и отдыхающих;

) наличие оздоровительных учреждений, спортивных сооружений и площадок;

) наличие учреждений общественного пользования, учреждений общественного питания, торгового и бытового обслуживания, культурно просветительских учреждений;

) удобные подъезды и средства сообщения;

) благоустроенная территория, инженерно технические сооружения, обеспечивающие электро- и водоснабжение, канализацию. [22, c.36]

Специализацию любого курорта определяют курортные факторы - природно лечебные факторы, используемые для целей профилактики, терапии и медицинской реабилитации больных на курортах.

Основные курортные факторы:

ландшафтно климатические условия;

лечебные грязи;

минеральные воды.

Все курорты можно разделить на 6 типов:

. Бальнеогрязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов доминируют минеральные воды и лечебные грязи.

. Бальнеоклиматический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступает климат и минеральные воды.

. Бальнеологический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются минеральные воды (для внутреннего и внешнего применения).

. Грязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступают лечебные грязи.

. Климатокумысолечебный курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются степной и лесостепной климат и кумыс - кисломолочный напиток из кобыльего молока.

. Климатический курорт:

приморский климатический курорт;

горный климатический курорт. [5,c.69]

.2 Виды лечебно-оздоровительного туризма

В настоящее время в мире существует очень много различных видов лечебно-оздоровительного туризма, которые обладают чудодейственными целительными свойствами.

Бальнеотерапия (от лат. balneum - купанье и греч. therapeia - лечение) - раздел бальнеологии, изучающий лечебное и профилактическое действие минеральных вод при их наружном и внутреннем применении как на курортах, так и во внекурортной обстановке, механизм действия этих вод на организм человека, методы их использования, а также показания и противопоказания к их применению. Бальнеотерапия рассматривается как влияние на организм не только минеральной воды, но и новой обстановки, отдыха, лечебного питания, режима, благоприятного климата.

Бальнеологические процедуры, как и другие водолечебные процедуры, действуют на организм больного через воспринимающие раздражения окончания нервов в коже, слизистых оболочках дыхательных путей и других внутренних органов. Минеральные воды весьма разнообразны по физико-химическому составу и свойствам. Наличие разнообразных газов, радиоактивных веществ и растворенных в них солей придает тем или другим водам характерные особенности физиологического и терапевтического действия. Лечение минеральными водами проводится в виде наружного и внутреннего их применения.

Бальнеотерапия повышает защитно-восстановительные силы организма, минеральная вода самостоятельно лечит многие болезни, и способствует выздоровлению при комплексной терапии.

Минеральные ванны оказывают действие в первую очередь на сердечно-сосудистую и нервную системы организма, способствуя повышению тонуса сердца и сосудов, равновесию нервной системы, нормализации обмена веществ и восстановлению деятельности внутренних желез.

Полоскания и ингаляции минеральной водой назначают при заболеваниях горла и носа, а так же верхних дыхательных путей.

Орошения минеральной водой - при гинекологических заболеваниях, промывания и клизмы - при заболеваниях кишечника. Внутреннее применение минеральной воды действует на рецепторы слизистой оболочки полости рта, желудка и частично двенадцатиперстной кишки, при этом нормализуется желудочная секреция, а излишняя слизь - выходит из организма. Питье минеральных вод стимулирует также образование и выделение желчи и положительно влияет на нормализацию обмена веществ.

Питьевые минеральные воды - как правило, подземные (известны также талые, искусственные и др.) воды, которые характеризуются наличием определённых солей и других химических соединений. В зависимости от температуры, выделяют холодные, тёплые и горячие минеральные воды. Некоторые минеральные воды обладают природной радиоактивностью. Отличием минеральной воды от обычной питьевой является более высокий уровень минерализации - порядка 1 г/л. [12, c.19]

Минеральную воду обычно рекомендуется пить небольшими глотками, медленно. Если же она употребляется как легкое слабительное средство, то пить её следует быстро.

В зависимости от концентрации солей, природные минеральные воды делят на:

. Столовые - минеральная (натуральная) вода пригодна для ежедневного применения, содержание солей в ней не превышает 1 грамма на литр воды. Как правило, она мягкая, приятная на вкус, без постороннего запаха и привкуса. Не случайно на основе столовой воды изготовляются прохладительные напитки; Нормативные документы на минеральные столовые воды отсутствуют. Поэтому критерии отнесения вод к минеральным столовым водам не стандартизованы.

. Лечебно-столовые - в этой воде может содержаться от 1 до 10 граммов солей на литр воды. Достоинство лечебно-столовых минеральных вод состоит в их многофункциональности: их можно употреблять как столовый напиток и систематически - для лечения;

. Лечебные - самая насыщенная по солевому составу вода. К этой категории относят минеральные воды с минерализацией - более 10 граммов на литр, либо воды с повышенным содержанием активных микроэлементов, например, мышьяка или бора. Ее следует пить строго по рекомендации врача.

По химическому составу различается шесть классов минеральных вод: гидрокарбонатные, хлоридные, сульфатные, смешанные, биологически активные и газированные. Но есть и другая трактовка этой классификации - по ионному составу:

гидрокарбонатные - эта вода предназначена для тех, кто занимается спортом. Применяются при лечении мочекаменной болезни. Противопоказания - гастрит;

сульфатные - рекомендуется такая вода тем, у кого наблюдаются проблемы с печенью и желчного пузыря, ожирение исахарный диабет. Категорически нельзя употреблять такую воду детям и подросткам, так как сульфаты препятствуют росту костей;

хлоридные - такая вода способствует регулировку работы кишечной, желчной путей и печени. Противопоказания к применению (категорически) -повышенное давление;

магниевые - помогает пристрессовых ситуациях. Противопоказания - склонность к расстройству желудка;[13,c.57]

Лечебные грязи - илистые осадки водоемов, торфовые отложения болот,

Глинистые породы грязевых сопок, которые применяются в нагретом состоянии для грязелечения. В составе лечебных грязей выделяют: грязевой раствор - вода и растворённые в ней соли, органические вещества, газы; Лечебные грязи содержат также ряд микроорганизмов и антибактериальных веществ. [19, c.546]

Лечебная грязь есть результат сложных многолетних процессов химической и биологической природы. Как правило, она не похожа на обычную грязь, отличаясь от неё характерным матовым блеском и тёмно-серым, до чёрного, цветом. Применение грязей возможно и в домашних условиях, но следует иметь в виду, что это, всё же, лечебное средство со сложным действием.

Лечебные грязи делят на четыре основных типа в зависимости от физико-химических свойств:

иловые сульфидные

сапропелевые

торфяные

сопочные грязи

Иловая грязь соленых водоемов на вид черного или темно-серого цвета (благодаря наличию в иловой грязи сернистое железо), с запахом сероводорода и мягкая на ощупь. Иловые сульфидные грязи обладают бактерицидными свойствами. За счет присутствия сапрофитных микробов сульфидные грязи средней солености могут обладать достаточно выраженными бактериостатическими свойствами.

Грязевой лечебный комплекс содержит сложный липидный продукт, который продуцируют сине-зеленые водоросли. Липиды (липопротеиды) выполняют в организме роль энергетического резерва и служат основным материалом для построения клеточных мембран. Им отводится важная роль в созревании и старении организма, в создании защитно-компенсаторных механизмов при нарушении обмена, в развитии атеросклероза и других патологических состояний. Липиды грязей и их фракции принимают участие в противовоспалительном деятельности организма.

Торфяные грязи представляют собой болотные отложения. Благодаря жизнедеятельности микроорганизмов происходит разложение растительных остатков. Избыточное увлажнение пресной или минеральной водой и затруднение доступа кислорода к торфообразователям - обязательное условие формирования этого типа грязей.

Торфяные грязи называют также органическими, поскольку содержание органических веществ в пересчете на сухое вещество составляет 50-99% и наиболее богаты гуминовыми веществами (стимулируют процессы регенерации и обладают противовоспалительным действием).

В торфяном растворе имеются биологически активные вещества: анионы хлора, сульфата, гидрокарбоната, карбоната и катионы аммония, калия, натрия, магния, кальция, закисного и окисного железа, а также микроэлементы (медь, марганец, барий, титан, стронций, алюминий).

Сопочная грязь имеет глубинное происхождение и обнаруживается в районах нефтяных и газовых месторождений. Образование пелоида происходит в нефтеносных толщах при наличии пластовых вод, углеводородных газов, захороненного органического вещества при участии бактерий и микроэлементов, присущих водам нефтяных месторождений.

Сопочные грязи преимущественно минерального состава, светло-серого цвета.

Залежи сухой сопочной грязи на поверхности грязевых вулканов рассматриваются не как застывшая масса, а как сложная биогеохимическая система, в которой постоянно протекают превращения одних веществ в другие.

Терапевтический эффект под влиянием сопочных грязей достигается за счет большого количества микроэлементов - бора, йода, брома, цинка, меди, натрия, хлора, марганца, селена, гуминовых и кислот, а также за счет различных газов, обеспечивающих хороший лечебный эффект.

Аппликации из сопочных грязей легко переносятся, они регулируют функциональное состояние организма, особенно у ослабленных больных. [24, c.215]

Памятка для принимающих грязевые процедуры, рапные, радоновые, углекислые и сероводородные ванны.

. Грязевые процедуры, рапные и другие ванны относятся к высокоактивным способам лечения, поэтому без врачебных назначений их принимать нельзя.

. Принимайте грязевые и водные процедуры после легкого завтрака и не ранее как через два часа после обеда.

. Ссадины и раздражения на особо чувствительных участках кожи смазывайте вазелином перед процедурами и после них.

. При солнечных ожогах прекращайте прием грязевых процедур, рапных и других ванн до полного заживления кожи.

. Во время грязевых аппликаций, рапных и других ванн примите удобное положение и лежите спокойно, без напряжения.

. При плохом самочувствии (сердцебиение, одышка, тошнота, головокружение) немедленно вызывайте врача или медсестру.

. Во избежание осложнений от перегрева после грязелечения стойте под душем не более двух-трех минут, после ванн и душа обмывайте пресной водой только особо чувствительные участки кожи (лицо, подмышечные и паховые области, грудные железы у женщин).

. Оботритесь простыней или полотенцем тщательно и досуха.

. Обязательно посидите в зале отдыха не менее 15-20 минут.

. Гигиенический душ принимайте не чаще одного раза в 5-7 дней.

. При появлении неприятных ощущений, сухости кожи и зуда немедленно вымойтесь с мылом под душем.

. При появлении в период лечения общей слабости, сердцебиения, одышки, тошноты, раздражительности, расстройства аппетита и сна немедленно обращайтесь за советом к лечащему врачу.

. В течение всего срока лечения ведите спокойный, размеренный образ жизни.

. Употребление спиртных напитков в период приема курса процедур категорически запрещается. За час до приема и в течение часа после процедуры курить не рекомендуется. [21, c.249]

На современном этапе развития лечебно-оздоровительного туризма также появилось много оригинальных видов этой области.

Самые чудодейственные и полезные спа-процедуры часто имеют природное происхождение. Талассотерапия и грязевые ванны - два ярких примера таких процедур. Они показаны при самых различных заболевания кожи и организма в целом, а кроме того, способствуют релаксации организма и помогают сохранить здоровье и красоту кожи.

Талассотерапия (от греч. Talassa - лечение морем) - это наука лечения человека с помощью воздействия морской среды включая климат, морскую воду, морские грязи и водоросли, песок и даже массаж морской водой.

Талассотерапия имеет широкий спектр воздействия на организм: способствует выводу шлаков из организма, интенсивному похудению, ускоренному восстановлению поврежденных тканей, борется с целлюлитом, снимает стрессы и переутомление, боли в мышцах и суставах, улучшает кровообращение.

Эффект талассотерапии основан на целительном действии морской воды на кожу и тело. Морская вода содержит остаточные элементы магния, калия, сульфата кальция и натрия. При ее использовании в таких процедурах, как душ с морской водой, обертывания с водорослями, ванны с погружением, аппликации и косметические маски эти минералы впитываются кожей через поры. В стандартный комплекс процедур талассотерапии входят теплые ванны с морской водой и водорослями, гидромассаж и обертывания.

Для центров талассотерапии морская вода добывается на расстоянии 450 м от берега, на глубине 6 м и используется в течение 48 часов и не более.

Талассотерапия используется для:

избавления от целлюлита

уменьшения объемов и коррекция контуров тела

устранения сухости и дряблости кожи

восстановление эластичности красоты и гладкости кожи тела

выведения излишков жидкости из подкожно-жировой клетчатки

очищения кожи, насыщения ее микроэлементами избавления от отечности и венозного застоя

общеоздоровительного и антистрессового эффекта [26, c.1]

Стоунтерапия - лечение камнями - достаточно новый метод в нашей стране, но уже в течение нескольких веков известный на Востоке, где до сих пор верят в магическую силу и индивидуальный характер камней. На самом деле, несмотря на его монументальную неподвижность, камень несет в себе много информации, в том числе и целительной. Стоунтерапия для современных людей привлекательна тем, что легко и приятно избавляет от мышечных болей, тяжести в спине, шее и ногах, благоприятно воздействует на истощенную нервную систему и, наконец, помогает избавиться от жировых отложений, ускоряя обмен веществ.

Но, прежде всего, стоунтерапия наиболее эффективна для снятия стресса, депрессии, общего расслабления организма. На теле человека существуют чувствительные зоны и биологически активные точки, воздействуя на которые камнями, можно излечить некоторые заболевания, в том числе связанные с нервными расстройствами.

Стоунтерапия основана на температурном и энергетическом влиянии камней в сочетании с элементами рефлексотерапии. Для этого применяются 54 черных горячих и 18 белых холодных камня, которые в ходе процедуры чередуют. Плюс нужен еще один камушек комнатной температуры. Сеанс стоунтерапии проводится в расслабляющей обстановке мягкого света и нежных запахов. Технологии проведения массажа горячими камнями различны и зависят, прежде всего, от практикующего мастера.

Во время процедуры стоунтерапии повышается приток крови к болезненной зоне, клетки начинают работать активнее, а кровь и лимфа уносят токсины и шлаки. Одновременно ткани обогащаются кислородом. Длительность процедуры стоунтерапии - от 45 минут до полутора часов. Камни для стоунтерапии - это не обычные голыши. Черные - вулканического происхождения базальт, который сохраняет тепло очень долго, белые - прохладные камни из мрамора. Они должны быть идеально гладкими, сплющенными настолько, чтобы легко помещаться на спину. Нагревают камни на солнышке (в теплых странах) или в горячей воде, или с помощью специальных нагревателей.

Для лечения заболеваний используют камни большего веса, такие как песчаник, мрамор, гранит. При стенокардии, для профилактики и для снятия несильных болей в область края левой ключицы или на плечо накладывается на 20 минут разогретый до 40 градусов камень и накрывается махровым полотенцем.

Кроме конкретных точек, стоунтерапия применяется и для снятия болей как отдельных мышц, так и их групп. На зону болезненности кладется нагретый камень на 20 минут. Затем можно втереть туда индометациновую мазь. Такая процедура проводится три раза в день. Этот прием лечения подходит и для миозитов, растяжений, ушибов.

Винотерапия - это лечение с применением производных виноградной лозы (виноградные листья, виноградные косточки, оболочка винограда). Например, в виноградных косточках содержится большое количество активных веществ, которые обладают уникальной способностью связывать свободные радикалы, образующиеся в организме под действием солнечного света, сигаретного дыма, стресса, загрязненного воздуха. Свободные радикалы являются причиной старения организма и возникновения злокачественных и сердечно-сосудистых заболеваний.

Виноградную лозу используют как самостоятельно, так и с природно-минеральной водой, которая насыщается вытяжками и маслами косточек, экстрактами винных дрожжей, красным вином, томином, эссенциями различных трав и лекарственных растений, которые используются для обёртываний (тканями, листьями) для ванн и для подводного массажа.

В период сбора урожая винограда (сентябрь-ноябрь) можно пройти специальный курс виноградолечения, направленное на очищение организма.

Эффективность курса лечения виноградом:

Очищение и улучшение тонуса кожи

Очищение и нормализация деятельности печени и почек

Снижение болевого синдрома при артритах и ревматизмах

Очищение и улучшение работы кишечника

Общее насыщение организма минералами, повышение сопротивляемости, улучшение деятельности органов чувств

Таким образом, лечебно-оздоровительный туризм относится к наиболее древним видам туристской индустрии. С античных времен люди научились использовать минеральные воды и лечебные грязи в лечебных целях. Лечебно-оздоровительный туризм приобретает все большую популярность, а курорты становятся неотъемлемой частью жизни многих людей. На сегодняшний день существует огромное множество различных видов лечебно-оздоровительного туризма от привычно слышимых минеральных источников и лечебных грязей до самых оригинальных лечений камнями, песком, морской водой, виноградом и многих других. Все виды лечебно-оздоровительного туризма помогают поправить здоровье, повышают тонус организма и помогают достичь релаксации, что особенно важно в нашей повседневной жизни. [1, c.70]

.2 Рынок санаторно-курортных услуг России

Рынок санаторно-курортных услуг - это экономический инструмент, связывающий покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (тех, кто обеспечивает предложение) отдельных услуг. Это конкурентные рынки, предполагающие наличие большого количества независимо действующих продавцов и покупателей, обменивающихся стандартизированными и лицензированными услугами, которые имеют цену.

Рынок санаторно-курортных и туристских услуг состоит из многочисленных и разнообразных по профилю санаторно-курортных учреждений, туристских фирм, гостиничных предприятий, различных организаций, имеющих целью проведение необходимого лечения, организацию оздоровительного отдыха, увлекательных туристических туров, экскурсионную деятельность и разнообразного вкусного лечебного питания отдыхающих. Санаторно-курортные и туристические учреждения - это сложные искусственные управленческие системы, нацеленные на осуществление лечебно-профилактического процесса, лечебно-восстановительного процесса с учетом воздействия курортных и физиотерапевтических факторов в сочетании с медикаментозными средствами. Современный санаторно-курортный рынок, в отличие от большинства других реально существующих, является рынком, на котором большая часть продаж уходит все-таки государству посредством бюджетного и внебюджетного финансирования. При этом государству необходимо рассматривать все общественные издержки и выгоды, а не только те из них, за которые производятся явные платежи, то есть следует учитывать непрямой экономический эффект от деятельности санаториев, связанный с воспроизводством трудовых ресурсов. Санаторно-курортный рынок не представляет информацию нужного качества и в нужных объемах, а, не будучи хорошо информированными, санаторно-оздоровительные организации и потребители их услуг могут предпринимать действия, которые не отвечают собственным интересам. Научная, производственная, коммерческая, финансовая, правовая и прочая информация в условиях рынка должна изыскиваться, накапливаться и самостоятельно использоваться предприятием.

Неспособность санаторно-курортного рынка в определенных ситуациях самостоятельно решать некоторые задачи санаторно-оздоровительной системы и ее составляющих (например, задачи инфраструктуры курортов, землепользования на курортах, обеспечения научно-исследовательских работ в курортологии и бальнеотехнике, подготовки части квалифицированных кадров, защиты окружающей среды, обеспечения санаторно-курортной системы дешевыми энергией и некоторыми видами услуг и сырья, в частности связи, транспортных) обусловливает то, что решение этих задач вынужден взять на себя государственный сектор экономики. Можно сказать, что государственный сектор должен служить дополнением санаторно-курортного рынка там, где мотивация для него оказывается очевидной, и в той мере, которая необходима. К тому же в курортной сфере занята довольно многочисленная группа населения. В ряде мест курортная сфера является градообразующим фактором, кризисные явления в которой приводят к большим социальным последствиям, а решение их ложится на государство.

Рынок санаторно-оздоровительных услуг следует отнести к рынку монополистической конкуренции, однако его отдельные сегменты характеризуются олигопольными чертами. Олигопольная конкуренция на рынке санаторно-оздоровительных услуг объясняется незначительным числом их продуцентов из-за специфики имеющихся природно-лечебных факторов, трудностями и высокими инвестициями для вхождения на рынок, недостатком помещений и практикующих специалистов, так как для обучения медицинских работников требуется достаточно много времени.

Существует монополистический характер отдельных видов медицинских услуг в системе санаторно-оздоровительных, также связанный со спецификой и редкостью природно-лечебных факторов, их местной аллокацией, разбросанностью по территории РФ, высокими издержками потребителей на проезд, что обусловливает их низкую доступность [4].

Численность санаторно-курортных учреждений является одним из основных государственных параметров учета в системе санаторно-курортных услуг. Однако данные о численности санаторно-курортных учреждений и их персонала не характеризуют объем рынка, так как они не указывают на объем и стоимость совершаемых коммерческих операций. Санаторно-курортные организации неоднородны по виду, численности персонала и количеству обслуживаемых клиентов. Единицей учета может быть как небольшой пансионат на 100 мест, так и огромный многопрофильный курорт, состоящий из нескольких санаториев и имеющий оборот в сотни миллионов рублей в год.

За период с 2002 по 2011 г. развитие санаторно-курортной базы характеризуется разнонаправленной динамикой изменения числа санаторно-курортных и санаторно-оздоровительных организаций и количества мест размещения.

Число санаторно-курортных организаций и организаций отдыха сократилось с 4876 до 4131 единиц, или на 15,3%, а количество койко-мест - с 754 461 до 714 796, или на 5,3%. Число санаториев и пансионатов с лечением за этот же период наоборот увеличилось с 1192 до 1390 единиц, или на 16,6%, а количество коек - с 287 518 до 385 489, или на 34,1%. Число детских санаториев увеличилось за указанный период с 528 до 565 единиц, или на 7,0%, а количество коек - на 68,1%. Снизилось число санаториев-профилакториев и домов отдыха на 41,6 и 54,5%, соответственно. Число баз отдыха за рассматриваемый период незначительно сократилось - на 8,5%, в то же время количество мест увеличилось на 1,5% [5].

На сегодняшний день рынок санаторно-курортных услуг России насчитывает более чем 2,2 тыс. оздоровительных и санаторно-курортных учреждений на 371,2 тыс. мест. Большая часть этих здравниц находится в Приволжском (22%) и Южном (28,8%) федеральных округах. Такое распределение объясняется плотностью проживания населения страны и благоприятными природно-климатическими условиями данных регионов.

Санаторно-курортные учреждения различаются по своей организации и количеству обслуживаемых клиентов. Это может быть как небольшая лечебница, рассчитанная на 100 мест, так и крупный многопрофильный комплекс, в состав которого входят несколько санаториев с годовым оборотом в сотни миллионов рублей. Почти на 60% рынок санаторно-курортных услуг представлен пансионами с лечением и санаториями. Самые востребованные направления лечения - кардиология и неврология. В меньшей или большей степени участниками рынка являются не только санаторно-курортные учреждения разной направленности, но и отдельные комплексы, туристические фирмы, специализирующиеся на организации оздоровительного отдыха, и др.

Максимальная заполняемость санаториев и курортов приходится на период с июня по сентябрь, при этом самыми загруженными месяцами являются июль и август. На долю рынка санаторно-курортных услуг в эти месяцы приходится до четверти годового объема.

По некоторым данным российский рынок санаторно-курортных услуг в 2011 году увеличился на 8% по сравнению с 2010-м и составил около 65,5 млрд. руб. Согласно прогнозам специалистов, в период с 2011 по 2015 г ожидается ежегодный прирост рынка в пределах 8%. Рост будет обусловлен расширением предлагаемых лечебных программ и, как следствие, увеличением численности потребителей [6].

В последнее время на рынке санаторно-курортных услуг наметилась тенденция к запросам на более короткие, по сравнению со стандартными, сроки курсов санаторно-курортного лечения. Это привело, в свою очередь, к укрупнению лечебниц и увеличению емкости оказываемых услуг. Снижение среднего времени нахождения в здравницах препятствует более быстрому росту рынка санаторно-курортных услуг.

Лечебно-оздоровительные услуги, которые принимает человек в рамках учреждений санаторно-курортного комплекса, способны повысить качество здоровья в 2-2,5 раза. Применение в лечебном процессе природных лечебных факторов позволяет увеличить эффективность оздоровления граждан более чем на четверть и снизить затраты на лечение в условиях больницы примерно на 15%. Предприятия санаторно-курортной системы образуют отдельную отрасль экономики регионов, обеспечивая социальную стабильность в развитии депрессивных и маргинальных территорий посредством пополнения местного бюджета, строительства инфраструктурных объектов.

В отрасли санаторно-курортных услуг России занято 212,6 тыс. человек или 0,15% от общей численности населения России (рисунок 1).

Рисунок 1 - Динамика изменения численности обслуживающего персонала санаторно-курортного комплекса России по годам [3]

Общее снижение численности обслуживающего персонала (врачи, медсестры, менеджеры, горничные, повара и др.) санаторно-курортного комплекса наблюдается практически во всех регионах России, что необходимо стабилизировать за счет эффективной региональной политики по регулированию развития курортного дела. Причинами снижения численности персонала в санаторно-курортных учреждениях могут быть следующие: снижение спроса на курортное лечение, высокая себестоимость санаторно-курортных путевок, которая вызвана дороговизной медицинского обслуживания, а также снижение государственной социальной поддержки граждан по выделению льготной поддержки по санаторно-курортному лечению и реабилитации.

В комплексе лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий санаторно-курортное лечение занимает важное место. К санаторно-курортным учреждениям относятся санатории, санатории-профилактории, пансионаты с лечением, курортные поликлиники, бальнеологические лечебные, грязелечебницы круглогодичного действия [7].

Курортный фонд Российской Федерации - это совокупность всех выявленных и учтенных природных лечебных ресурсов, лечебно-оздоровительных местностей, а также курортов и курортных регионов [8]. Учитывая необъятные просторы России, уникальность и разнообразие природных лечебных факторов, и развитость курортной отрасли, выделены следующие курортные регионы:

-  курорты Северо-запада и Севера России;

-       курорты Средней полосы России;

-       курорты Поволжья;

-       курорты Урала;

-       курорты Сибири;

-       курорты Дальнего Востока.

На сегодняшний день санаторно-курортная отрасль страны не имеет единой структуры и рассредоточена между различными министерствами, ведомствами, акционерными обществами, общественными организациями. В связи с этим развитие санаторных организаций происходит бессистемно, обособленно, главным критерием и направляющим вектором здесь выступают лишь интересы и возможности собственников. Однако, независимо от ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы, санаторно-курортная отрасль представляет собой единый комплекс, который требует организационно-методического обеспечения и управления.

В современных экономических условиях в структуре санаторно-курортного комплекса страны можно выделить несколько групп.

В первую группу входят некоммерческие лечебно-профилактические учреждения с государственной и муниципальной формой собственности, функционирующие по «госпитальному» принципу, оказывающие преимущественно медицинские и ограниченный перечень прочих услуг. Эти учреждения составляют примерно 38% от общего числа предприятий отрасли.

Вторую категорию здравниц (около 5%) составляют структуры ведомств и финансово-промышленных групп в виде оздоровительных центров, чаще всего представляющих собой гостиничные комплексы с развитой лечебно-диагностической базой. Кроме того, высокоразвита система предоставления сопутствующих услуг: питания, досуг, бытовых, экскурсионных и т.п.

Оставшаяся часть предприятий санаторно-курортной отрасли - это коммерческие предприятия различных организационно-правовых форм, их около 57%. Часть предприятий данной группы продолжает функционировать по принципам медицинских учреждений, привлекая для санаторно-курортного лечения фонды предприятий и организаций и личные средства граждан, а также средства Фонда социального страхования. Таким образом, процессы, в настоящее время происходящие в санаторно-курортной отрасли, представляют собой некий переход от бесплатной льготной медицины к медицине, функционирующей на коммерческой основе.

Рынок санаторно-курортных услуг способствует экономическому развитию мировой, национальной и региональной экономик, всех взаимодействующих отраслей, включая транспорт, гостиничное хозяйство, общественное питание, организацию развлечений, услуги медицинского лечебного характера, оказываемые населению в целях профилактики и лечения заболеваний, а также реализацию услуг досуга.

.3 Анализ факторов, сдерживающих развитие санаторно-курортной отрасли России

В условиях рыночных отношений санаторно-курортным секторам (государственному, социальному и приватизированному) необходимо уделять должное внимание консолидации национальных сил в целях развития отечественной и международной санаторно-курортной деятельности, основанной на широком использовании различными слоями населения отпусков и путешествий, а также на передвижении лиц, вызванном разными причинами, чтобы обеспечить упорядоченное развитие санаторно-курортной деятельности в гармоничной увязке с другими основными потребностями общества. Такой подход дает возможность конкретнее выявить острые проблемы роста потенциала современной отечественной санаторно-курортной инфраструктуры.

Первая и очевидная проблема развития потенциала санаторно-курортной деятельности - нескоординированность усилий по развитию национальной санаторно-курортной деятельности. В результате - новый импульс к разобщению не только на межотраслевом уровне, но и во внутриотраслевых структурах. Казалось, практика подсказывает многообразие форм управления и экономического регулирования санаторно-курортных потоков и обслуживания, но сложившиеся стереотипы управления справедливо ассоциируются с единообразием, несмотря на то, что за ним оскудение не только приемов и методов управления, но и самого санаторно-курортного продукта, сужение сферы охвата населения санаторно-курортными мероприятиями.

Следующий аспект развития потенциала рынка санаторно-курортных услуг - это нищета управленческой культуры санаторно-курортной деятельности, которая порождает три отрицательных явления: коммерциализм, бюрократизм и неравномерность в развитии возможностей для национальной и иностранной санаторно-курортной деятельности в отдельных регионах и для основных социальных слоев и групп населения страны [9].

Сегодня местная санаторно-курортная инфраструктура неразвита: нет санаторно-курортных столовых, маршрутов, автопредприятий, профилакториев, центров досуга, особенно в местах массового пребывания отдыхающих. Другими словами, задача ввести санаторно-курортную деятельность в сферу повседневного воспроизводства производительных сил человека, его физического и нравственного оздоровления не решается в социальном аспекте, а, следовательно, и экономически, поэтому и не происходит роста потенциала санаторно-курортной деятельности.

Развитие коммерческого интереса и предприимчивости тесно связано с интеграцией и сотрудничеством с различными организациями, с возможностями малого бизнеса в структуре действующих предприятий (гостиниц, ресторанов, центров досуга, туристских клубов) и вокруг них. К сожалению, значительная продолжительность «мертвого сезона» говорит о неумении организовать санаторно-курортное предложение, циклы рекреационных занятий (досуг и отдых) с учетом индивидуальных и групповых запросов потребителей [9].

Санаторно-курортная грамотность профессиональных работников сферы отдыха и досуга - наиважнейшая задача в вопросах повышения потенциала для развития рынка санаторно-курортных услуг. В настоящее время разработаны предложения по непрерывности обучения специалистов и персонала, включая проект формирования комплексного научно-производственного центра с международными структурами (рис. 1).

Рисунок 2 - Проект обучения специалистов и персонала санаторно-курортной сферы [10]

Суть проекта состоит, во-первых, в целенаправленном финансировании программ обучения и воспитания квалифицированных работников. Источником являются производственные затраты. Во-вторых, в последовательности обучения, где необходимо различать несколько уровней и ступеней [11]:

) профессиональную ориентацию (отраслевая курсовая сеть, производственно-экономическая учеба, школы и семинары). Данный уровень достаточно широко развит во всех подсистемах санаторно-курортной деятельности, его следует совершенствовать, регулярно обновляя программы обучения по разработке и реализации санаторно-курортных программ и продуктов;

) подготовку персонала и специалистов;

) последипломное обучение, т.е. переподготовку и повышение квалификации. Этот уровень также в основном должен реализовываться на межотраслевом, или ведомственном, уровне, где ведущая роль должна принадлежать головным институтам санаторно-курортных ведомств.

Санаторно-курортная деятельность, рост ее потенциала в целях диверсификации предоставляет большие возможности для проявления общественной инициативы, самодеятельности населения. Изменения в характере труда (уменьшение доли ручного, монотонного и малоквалифицированного труда, интенсификация и рост его производительности) не только ведут к росту массива свободного времени, но и ставят перед всей санаторно-курортной сферой досуга и его организаторами новые проблемы в социальной политике [1].

Рисунок 3 - Критерии, которые необходимо предусматривать при разработке направлений развития санаторно-курортной деятельности в регионе

На схеме представлены критерии, которые необходимо предусматривать при разработке направлений развития санаторно-курортной деятельности в регионе [12].

Санаторно-курортная деятельность окажет серьезное влияние на функционирование транспорта, энергетику, производство товаров народного потребления; будет способствовать переустройству работы торговли, связи, коммунальных служб, учреждений культуры, здравоохранения и т. д. (таблица 1).

Таблица 1

Динамика и перспективы развития санаторно-курортной деятельности [13]

Принципиальные установки в области санаторно-курортной деятельности, экскурсий и отдыха - повышение ответственности санаторно-курортных учреждений, обеспечение их доступности для потребителей с различным уровнем материальной обеспеченности. На рисунке 4 представлены меры, направленные на обеспечение доступности и массовости санаторно-курортных услуг.

Таким образом, меры, направленные на обеспечение доступности и массовости санаторно-курортных услуг включают в себя улучшение качества услуг и повышение уровня сервиса, вложение значительных инвестиций в развитие направления и развитие новых видов услуг и методов обслуживания.

Рисунок 4 - Меры, направленные на обеспечение доступности и массовости санаторно-курортных услуг

В соответствии с темой данной работы необходимо рассмотреть санаторно-курортный потенциал Кировского района Приморского края (курорт «Шмаковка»). Основу данного курорта составляют минеральные воды, в зависимости от свойств того или иного вида минеральной воды возможно развитие определенных курортных направлений. Далее рассмотрим классификацию минеральных вод.

1.4 Использование минеральных вод на Дальнем Востоке

На рубеже веков, в период сложной экологической обстановки, вопрос об использованности минеральных вод, их изученности, ресурсах, лечебных и лечебно-профилактических свойствах, экологической защищенности ставится особенно остро.

Подземные минеральные воды являются сложными многофазными системами, содержащими в растворенном виде различное количество минеральных органических веществ и газов.

Признанного единого для всех стран, или хотя бы группы стран, понятия “минеральные воды” нет. Гидрогеологи и бальнеологи каждой страны в силу определенных историко-социальных причин и природно-климатических условий под минеральными водами понимают воды самого различного состава. Далеко не все рассматривают минеральную воду как лечебное средство при ее внутреннем применении, особенно это касается вод с минерализацией менее 1 г/дм³, которые широко используются для розлива за рубежом, а в настоящее время и в России.

К. Фрике (1970) указывает, что под целебными или минеральными источниками в ФРГ и Австрии понимают выход природных вод, пригодных для лечебных целей. Анализ существующих понятий и классификаций минеральных вод показывает их совпадение по многим позициям при существенных различиях в определении предельных минимальных и максимальных концентраций отдельных специфических компонентов.

Таким образом, признаками, позволяющими считать воду минеральной, являются повышенные концентрации отдельных компонентов или общей суммы растворенных веществ, некоторые отличительные физические свойства (ГОСТ 13273-88 “Воды минеральные питьевые лечебные и лечебно-столовые”).

В данной работе рассмотрим подробнее минеральные воды Дальнего Востока.

Юг ДВ имеет весьма сложные гидрологические условия. Выделяется три таксона первого порядка, имеющие продолжение за пределами края. Это Сихотэ-Алинский и Маньчжурский массивы, Приморский артезианский бассейн.

Сихотэ-Алинский гидрологический массив - наиболее крупный резервуар трещинных вод. Содержит напорные и безнапорные воды верхней трещиноватой зоны, трещино-жильные, трещино-пластовые воды осадочных, вулканно-осадочных; эфорузивных и интрузивных пород различного возраста. Поровые, пластово-поровые воды имеют подчиненное значение. Распространены в небольших межгорных кайнозойских впадинах и речных долинах, сложенных песками, гравийниками, галечниками, слабоуплотненными песчаниками, алевролитами, конглолиратами.

Подземные воды формируются за счет инфильтрации атмосферных осадков на водоразделах и речных долинах. Разгрузка идет в понижения рельефа и в речные долины родниками. Региональный подземный сток направлен на юго-восток (бассейн Японского моря) и северо-запад (бассейн реки Амур). Величина стока зависит от проницаемости пород, объема осадков и интенсивности водообмена. Фоновая минерализация подземных вод 0,05-0,3 г/дм [14]. В зонах разломов с глубиной минерализации подземных вод повышается до 0,3-0,5 г/дм. По составу в водах преобладают гидрокарбонаты, кальций, натрий.

Наиболее крупные региональные разломы и структурные швы гидрогеологически пассивны. Сопровождающие их субпараллельные и секущие нарушения водоносны и играют роль локальных дрен. Основные активные разломы, связанные с лезозойской и кайнозойской активизацией, сопровождавшейся изменением базальтов, внедрением интрузий и образованием тектонических впадин, контролируют распространение азотных термальных и углекислых вод.

Приморский сложный артезианский бассейн поровых, порово-пластовых напорных и безнапорных вод приурочен к серии наложенных кайнозойских депрессий, протягивающихся в северо-восточном направлении от Японского моря до реки Амур и разделяет Сихотэ-Алинский и Маньчжурский гидрологические массивы. Водовмещающие породы представлены песками, гравийниками, галечниками, песчаниками, алевролитами, конгломератами на глинистые горизонты не выдержаны по площади и в разрезе, разделяются глинами, суглинками. Суммарная мощность отложений достигает 1000 и более метров. Грубообломочные водообильные породы занимают 10-80% общей мощности разрезов кайнозоя. В Приморском артезианском бассейне содержатся основные запасы пресных подземных вод края. Региональный сток южной части бассейна идет на юг, в Японское море; Северной - направлен в бассейн оз. Ханка и р. Амур. Атмосферные осадки и поверхностные воды рек являются основным источником питания подземных вод. Подземные воды имеют более высокую, по сравнению с Сихотэ-Алинским массивом, минерализацию (0,2-0,5 г/дм), гидрокарбонатные, кальциевые, реже натриевые. На прибрежноморских участках - хлоридные, натриевые соленые. Нижний этаж бассейна представлен докайнозойским литифоцорованными породами, содержащими трещинные и трещинно-жильные воды.

Маньчжурский гидрогеологический массив выделен в юго-западной части Приморья. Основная его часть находится за пределами России. Преобладают трещинные, трещино-жильные воды осадочных, юрфузивно-осадочных и интрузивных разновозрастных пород. Поровые воды имеют подчиненное значение о распространены в речных долинах и небольших межгорных депрессиях. Химический состав подземных вод, их условия формирования ничем существенным не отличаются от Сихотэ-Алиня, только интенсивность водообмена и активность разломной тектоники слабее, что привело к отсутствию здесь минеральных вод связанных с активными разломами.

Особенности географического местонахождения и гидрологические условия определили разнообразие минеральных вод: холодные углекислые различного ионного состава, азотные термальные, азотно-метановые хлоридные и гидрокарбонатные, а также воды, больнеологические свойства которых определяются наличием специфических компонентов. По запасам и разнообразию гидроминеральных ресурсов Приморье не уступает Северокавказскому рекреационному району.

Углекислые холодные воды. Встречаются от морского побережья на востоке, до Приханкайской равнины на западе, от отрогов Сихотэ-Алиня на юге, до долины р. Амур на севере. Холодные углекислые воды различного ионного состава наиболее распространены. Малые дебиты источников, скрытая разгрузка углекислых вод является региональной особенностью Приморья, которая затрудняет оценку ресурсов и изучения химического состава. В геологическом отношении область распространения углекислых вод совпадает с Сихотэ-Алиньской геосинклинальной складчатой системой и восточной окраиной Ханкайского массива, которые в мезо-кайнозое испытали тектоническую активизацию, сопровождающиеся излиянием базальтов, внедрением интрузий, обновлением разломов. На пересечении Центрального - Сихотэ-Алиньского и Меридионального разломов сосредоточены Чугуевская и Ленинская группы источников минеральных вод, вдоль Арсеньевского разлома - Малиновский источник, Шетухинская группа, Покровское проявление. На юг и запад активность разломов затухает и углекислых вод не обнаружено.

На восточном побережье, в пределах развития юрфузивов Восточно-Сихотэ-Алиньского вулканического пояса, выходы углекислых вод на поверхность редки. Особенности локализации и состава вод этой территории отражает местонахождение Горноводное. Находится в долине реки Солонцовая. Эрозионный врез создал благоприятные условия для проникновения углекислого газа в приповерхностную трещиноватую зону выветривания по крупным разломам, секущим кольцевые структуры, кальдеры проседания. По химическому составу воды гидрокарбонатные магниево-натриево-калиевые с минерализацией до 3,1 г/дм, содержание СО 2 до 2,8 г/дм. В результате длительных опытно - фильтрационных работ запасы оценены в 816 м /сут.

В центральной части Сихотэ-Алиня находится Ленинская, Чугуевская, Лужковская, Ариадненская группы источников. Дебиты родников 0,01-0,1 л/ с, самоизлива скважин до 0,5-1,0 л/с. минеральные воды содержатся в верхней трещиноватой зоне эффузивов мела, осадочных пород палеозоя, маломощных аллювиальных отложениях вблизи выходов разломов. Минерализация изменяется от 0,1 до 2,5 г/дм, обычно менее 2 г/дм, содержание СО2 до 2,6 г/дм, рн 4,0-6,8. Воды источников гидрокарбонатные магниево-кальциевые, натриево-кальциевые, кальциево-натриевые, железистые, кримнистые. Исключение представляет Николаевское проявление, где воды хлоридно-гидрокарбонатные. Ресурсы формируются в зоне с низкой водообильностью и не превышают 25-100 м/сут. [14].

На западном склоне Сихотэ-Алиня находятся Алчанская, Шетуженская группы, Малиновский источник и Покровское проявление. Выходы углекислых вод тяготеют к серии разломов в эффузивно-осадочных, осадочных толщах палеозоя-лизозоя и гранитах. Дебиты родников 0, 01-0,5 л/с, скважин 1,0 л/с. Воды гидрокарбонатные кальциевые, кальциево-натриевые, в смешанные по катионам. Минерализация от 0,5 до 3,3 г/дм. Содержание СО2 до 1,7 г/дм. Ресурсы до 100-200 м/сут по каждому проявлению.

В области сочленения Ханкайского массива с Сихотэ-Алиньской складчатой системой, на бортах кайнозойских депрессий расположены месторождения Шмаковское, Ласточка, Дмитриевское, Раковское. Наиболее крупное - Шмаковское, приурочено к зонам дробления разломов и экзогенной трещиноватости полеозойских гранитов, аллювиальным четвертичным, неогеновым водоносным горизонтам. Вода имеет минерализацию до 3,5 г/дм, гидрокарбонатный, преимущественно магниево-кальциевый состав. Насыщена СО2 (до 2-4 г/дм), кремнекислотой (до 130 мг/дм), ионами железа. Прогнозные ресурсы месторождения превышают 2,5 тыс. м/сут. Из микрокомпонентов в углекислых водах иногда повышено содержание Mn до 4,5 мг/дм, F 4,5 мг/дм. Максимальные содержания металлов фиксируются в водах в районах сульфидного оруденения (ист. Неробинский, Янь - Муть - Хоуза: Pb - 0,16; Zn 7,10; Cu 6,45; Mn 11,25; Al 14,5 мг/дм). Спонтанные газы на 90-99% состоятиз СО₂. Присутствует примесь азота, реже кислорода. Стабильность качества и бальнеологическая ценность позволяют широко использовать углекислые воды в лечебно-профилактических целях. На базе самого крупного месторождения таких вод - Шмаковского действует курорт федерального значения, Горно-водного - бальнеолечебница, на источниках Раковском, Ласточка - заводы разлива. Для внутреннего применения используются воды практически всех доступных источников: Медвежьего, Остросопочного, Авдеевского, Пуховского, Курортного; для наружного - Ариадненские, Большой ключ, Марьяновские. Помимо организованного лечения, минеральные углекислые воды в районах естественных выходов на поверхность в последнее время интенсивно используются местным населением.

Азотные термальные воды. Широко распространены азотные термальные воды с температурой 20-36°С, выходят на двух участках в пределах Восточно-Сихотэ-Алинского вулканического пояса. Судзухинская (Чистоводненская) группа тяготеет к приконтактовой зоне поздне-меловых гранитоидов с Сергеевским массивом. Распространение терм контролируется разломами, операющими и субпараллельными Центрально-Сихотэ-Алинскому. На поверхности проявляются в виде нисходящих и восходящих в долинах рек и на склонах, вскрываются буровыми скважинами. Чистоводненское месторождение расположено в долине реки Чистоводная. Температура вод на Верхних источниках 18-22°С, на Нижних 28-30,5°С. По химическому составу воды гидрокарбонатное, натриевое, слабощелочные - рн 7,0-8,4. Минерализация 0,14-0,16г/дм. В водах повышены содержания F до 4 мг/дм, кремневой кислоты - до 60 мг/дм, Rn до 490 Бк/л (Юшакин, 1979 ф). Здесь же находятся еще несколько проявлений азотных терм - Синегорские, Горячий ключ, Сухой и др. все они имеют близкую температуру (до + 3°С) и химический состав. Сопутствующие газы на 99% состоят из азота. Другая область распространения термальных вод находится в нескольких сотнях километров к северу, в районе п. Амгу. Известны три источника, приуроченные к разломам и контактам интрузии гранитов, эффузивов мезо-кайнозойского возраста, в районах древних кальдер проседания и вулканотектонических депрессий. Родники выходят в бортах долин ручьев, имеют восходящий характер. Дебит составляет 0,5-1,5 л/с, температура 27-36,5°С. Воды гидрокарбонатные натриевые, слабощелочные с минерализацией 0,1-0,3 г/ дм. Ресурсы термальных вод определяются родниковым стоком и составляют 900-1000 м/сут. На базе самого крупного месторождения термальных вод - Чистоводного (эксплутационные запасы 287 м/сут) и проявления Амгу действуют небольшие бальнеолечебницы - на 70-15 человекомест, специализирующиеся на лечении кожных и сердечно-сосудистых заболеваний. Проводится лечение на Синегорских источниках в Лазовском районе, на Горячем ключе.

Азотные (азотно-метановые) холодные соленые минеральные воды. На прибрежных участках выделены воды, образовавшиеся при инфильтрации морских вод в водоносные горизонты, как в современных условиях, так и в период древних трансгрессий моря. Водовмещающими являются рыхлообломочные и трещиноватые разновозрастные интрузивные, эффузивные, осадочные и метаморфические породы. Воды имеют площадное распространение и занимают верхнюю часть гидрогеологического разреза до глубины 100-200 м. По составу хлоридные, натриевые с минерализацией до 44 г/дм. В зоне смешения с пресными подземными водами химический состав более сложный. В прибрежной оконечности Сихотэ-Алинского и Маньчжурского гидрологических массивов трещиноватых эффузивах, гранитах осадочных породах обнаружены подземные воды с минерализацией 1-4 г/дм хлоридного кальциево-натриевого состава. В фундаменте Приморского артезианского бассейн в трещиноватых песчаниках и алевролитах триасового возраста на глубине 200-500 вскрыты гидрокарбонатные натриевые воды с минерализацией 2-6 г/дм. В 25 км к северу на глубине 2,4 км минерализация подземных вод составила до 10-20 г/дм. В водах повышено содержание бора (65 мг/ дм), иногда фтора, железа. Лечебные типы азотно-метановых и метановых вод достаточно разнообразны: Нижнесершевский, Друскинеканский, Минский, Айвозовский, Майкопский, бальнеологические свойства которых обусловлены ионным составом и повышенной минерализацией. Значительные прогнозные ресурсы (до 100 тыс. м/сут) позволяют организовать бальнеолечение в густонаселенных районах, но в настоящее время бальнеологические свойства этих вод слабо изучены, отсутствует опыт их профилактического использования.

Железистые, кремнистые и радоновые воды. Большой популярностью у населения пользуются встречаемые во многих районах края низкоминерализованные воды с повышенной концентрацией метакремниевой кислоты (до 150 мг/л), а также и ионов железа (100-200 мг/л) и ультрапрессивные воды. Ресурсы вод данного типа практически не ограничены. Углекислые минеральные воды также в большинстве железистые и кремнистые. Воды имеют различный химический состав и минерализацию.

Эксплуатируются месторождения углекислых вод Шмаковское, Горноводное, Ласточка, Раковское, Нижние, Лужки, источник Фабричный; азотных термальных вод - Чистоводное, Амгу; азотных соленых вод - Раздольненское; азотных маломинерализованных кремнистых вод - Глазовское, Невское. Другие источники в различной степени используется населением для неорганизованного лечения.

Шмаковское месторождение обеспечивает минеральной водой крупный санитарно-курортные комплекс. Анализ графиков изменения уровня подземных вод за последние 30 лет показывает, что уровни подвержены сезоным колебаниям и имеется тесная связь пресных вод верхней трещиноватой зоны и минеральных вод. Химический состав изменяется незначительно. Общий объем извлекаемых и самоизливающихся углекислых вод на Шмаковском месторождении достигает 400 - 500 м/сут. (Чемюков, 1997).

Месторождение Ласточка. Известно и эксплуатируется с 1910-16 гг. Величина водооборта определяется потребностями завода разлива, но не превышает утвержденных запасов. Режим пресных и минеральных подземных вод районов отражает общие закономерности. Химический состав вод за период эксплуатации изменялся не существенно.

Месторождение Горноводное. Углекислые минеральные воды применяются в краевой специализированной больнице, а также бутылируются на небольшой линии разлива. Дебит водозабора не превышает 20 м/сут. Амплитуда изменения уровня воды в эксплуатационной скважине составляет 1,0-1,2 м. Месторождения Чистоводное. Азотные термы используются специализированной бальнеологической лечебницей с 30-х годов. Общий дебит самоизлива родников и скважине не превышает утвержденных запасов и составляет 250-290 м/сут. Расход незначительно возрастает в летне-осенний период. Температура Нижних источников стабильна во времени, а Верхних закономерно уменьшается на 2-4°С зимой и повышается к лету, достигая максимума в июле-сентябре. Использование азотных термальных вод не нарушает естественные условия их разгрузки, термический и гидрохимический баланс района. Метановые, азотно-метановые воды на Раздольненском проявлении эксплуатируется для разлива. Также разливаются кремнистые воды Глазовского проявления. Общий объем извлечения минеральных вод отдельных типов не превышает 10-30% прогнозных ресурсов.

В настоящее время из прогнозных запасов 6,2 тыс.м³/сут используются только 10% на крупных курортных комплексах типа Шмаковских и небольших специализированных больницах (Горноводное, Чистоводное), где основным лечебным фактором являются минеральные воды. Однако, значительная часть проявлений и месторождений, которые находятся в экологически чистых районах, еще не используется и может иметь большие перспективы в развитии лечебно-оздоровительных учреждений.

Таким образом, Приморский край обладает достаточными по запасам и разнообразными по типам минеральными водами, что необходимо учитывать при развитии санаторно-курортной отрасли, профилакториев, баз отдыха. Анализ месторождений минеральных вод показал, что курорт «Шмаковка» обладает значительным потенциалом для развития санаторно-курортного направления.

приморский курортный бальнеотерапия грязелечение

Глава 2. Анализ санаторно-курортной деятельности Приморского края

В последние годы в сфере туризма Приморского края отмечаются некоторые положительные тенденции. Разработана и внедряется региональная программа развития туризма по системе «Bed and Breakfast». В настоящее время Приморский край стабильно занимает 4-е место в Российской Федерации по предоставлению туристских услуг (после городов Москва, Санкт-Петербург и Краснодарского края). Рынок туристских услуг способствует экономическому развитию мировой, национальной и региональной экономик, всех взаимодействующих отраслей, включая транспорт, гостиничное хозяйство, общественное питание, организацию развлечений, услуги медицинского лечебного характера, оказываемые населению в целях профилактики и лечения заболеваний, а также реализацию услуг досуга. Рисунок 5 [13].

Рисунок 5 - Доля санаторно-курортных предприятий Приморского края на 2013 год

Согласно данным рисунка 1 доля санаторно-курортных организаций Приморского края на 2013 год составило 19%.

Приморье - очень живописный и богатый природными ресурсами (природные минеральные источники, чистый приморский воздух и большие лесные хозяйства) регион России. Это способствует развитию санаторно-курортных предприятий. Данные учреждения предлагают качественное лечение и отдых. Отдыхающим предоставляются современные благоустроенные номера разной степени комфортности. Санаторно-курортные предприятия оснащены самым современным медицинским оборудованием российских и зарубежных фирм-производителей, высококвалифицированными медицинскими специалистами, а именно: профессора, кандидаты наук, врачи первой и высшей категории, медсестры первой и высшей категорий. Организовано лечебное и диетическое 4-разовое питание по утвержденному 10-дневному меню. Диетическое и лечебное питание проводится в соответствии с медицинскими показателями. Первый санаторий в Приморском крае возник в 1933 году и с этого года происходил их рост. Согласно данным статистики Приморья в 2007 году санаторно-курортных предприятий в Приморском крае насчитывалось уже 26, а в 2013 году - 72. Это говорит о том, что количество санаторно-курортных организаций увеличилось на 46.

Число санаторно-курортных учреждений на туристском рынке постепенно росло. На их увеличения (рост) повлияли следующие факторы:

старение населения и рост хронических болезней;

растущий интерес к оздоровительным центрами повышению уровня здоровья;

интерес к альтернативным методам лечения;

возрождение традиций лечения и отдыха «на водах».

Основные санаторно-курортные организации расположены в таких городах и районах Приморского края, как: Находка, Уссурийск, Арсеньев, Ольга и Кировский.В каждом районе Приморского края имеются санаторно-курортные организации по своему медицинскому профилю (Таблица 2).

Таблица 2

Санаторно-курортные организации и организации отдыха 2013 года

Согласно данным, представленным в таблице, номерной фонд санаторно-курортных организаций и организаций отдыха составляет 4162 единиц, число мест (коек) - 13250, а численность обслуженных лиц составило 120.3 (тыс. человек) [17].

Главной особенностью функционирования санаторно-курортных предприятий является то, что они специализируются на лечении не какого-то одного, а целого ряда заболеваний, подстраиваясь тем самым под своих пациентов. Распределение специализированных средств размещения по медицинскому профилю согласно статистики в Приморском крае составляет 89. Специализированные средства размещения по медицинскому профилю продолжает свою деятельность в том же направлении. Для того, чтобы позиционировать себя с положительной стороны санаторно-курортные организации должны совершенствовать не только услуги лечения, но и культурно-развлекательные услуги для потребителей.

Традиционными формами организации досуга в санаторно-курортных организациях являются спортивно-массовая работа, организация экскурсий, показы кинофильмов, проведение вечеров отдыха, гастрольная и концертная деятельность профессионалов театра и эстрады, проведение крупных мероприятий календарного характера [7]. В связи с этим более популярными санаториями на 2013 год стали такие, как: медицинский центр «Океан», Военный санаторий, санаторий «Изумрудный», «Жемчужина», «Амурский залив», «Океанский военный» санаторий, санаторий «Строитель» и «Седанка» (Таблица 3).

Таблица 3

Наиболее востребованные санаторно-курортные организации Приморского края на 2013 год [16]

Исходя из данных таблицы 3 следует, что каждый санаторий имеет свою специализацию лечения, а также стандартные дополнительные услуги по организации досуга. Здравницы Приморского края вносят весомый вклад в формирование положительного имиджа Дальнего Востока [18]. Для того, чтобы быть востребованными санаторно-курортными предприятиями на туристском рынке, а также повысить качество своих услуг, они принимают участия в крупнейших отраслевых выставках - тихоокеанской международной туристской выставке «PITE», международной туристской выставке «Отдых Leisure», международной специализированной выставке для инвалидов, всероссийском форуме «Здоровье нации», всероссийской специализированной выставке «Туризм. Спорт. Отдых» и «Медицина и Здоровье».

.1 Анализ санаторно-курортного потенциала Кировского района («Шмаковка»)

Уникальный природно-рекреационный комплекс Кировского района формирует особый вид отдыха, который одинаково хорошо и зимой и летом и формирует вокруг санаторно-курортный учреждения. Летом санатории переполнены отдыхающими, которым предлагается весь комплекс санаторно - курортного лечения. Шмаковские санатории специализируются на лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта, но используется весь арсенал лечебных мероприятий, что позволяет лечить практически все заболевания, показанные в условиях санатория.

Таблица 4

Численность населения Кировского района

В настоящее время рынок экскурсионных услуг развивается достаточно высокими темпами, с каждым годом все больше людей предпочитают отдых в России нежели. Чем в странах зарубежья. Круглый год огромное количество людей со всей России посещают санатории курорта «Шмаковка», приезжая на лечение и отдых.

Главной особенностью функционирования санаторно-курортных предприятий является то, что они специализируются на лечении не какого-то одного, а целого ряда заболеваний, подстраиваясь тем самым под своих пациентов. Распределение специализированных средств размещения по медицинскому профилю согласно статистики в Приморском крае составляет 89. Специализированные средства размещения по медицинскому профилю продолжает свою деятельность в том же направлении [15].

В связи с этим проведем сравнительный анализ санаторно-оздоровительных учреждений в Кировском районе таких, как санаторий «Изумрудный», «Жемчужина», «Имени 50 лет Октября» (Таблица 5).

Таблица 5

Сравнительный анализ детских оздоровительных лагерей

2              Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий «Изумрудный    692086, Приморский край Кировский район, п. Горные Ключи, ул. Профсоюзная,3. E-mail sales@isumrudny.ru <mailto:sales@isumrudny.ru>; сайт www. Izumrudny.ru;

Директор тел.

(42354) 24-2-71;

Главный врач тел. 8 (42354) 24-5-85;

Отдел реализации путевок тел. 8 (42354) 24-6-14,

Исходя из данных таблицы 5 следует, что каждый санаторий имеет свою специализацию лечения, а также стандартные дополнительные услуги по организации досуга [17].

Для улучшения качества предоставляемых услуг и предложения новых рассмотрим ресурсы Шмаковского рекреационного комплекса (Таблица 6).

Таблица 6

Ресурсы Шмаковского рекреационного комплекса

Шмаковский курортно-рекреационный район занимает совершенно особое место в ряду других природоохранных территорий Приморского края. Здесь находится большое число минеральных источников и других природных объектов рекреационного назначения.

Утвержденные особо охраняемые природные территории: комплексные памятники природы «Озеро Гончарово», «Озеро Лобынцево», «Сопка Безымянная», «Сопка Глазовская», водный памятник природы «Озеро Курбатово».

Утвержденные нормативные территории: Шмаковская и Кировская зеленые зоны. Предлагаемые особо охраняемые природные территории: национальный парк «Синий хребет», комплексные памятники природы «Истоки Сунгачи» и «Озеро Малое», ботанические памятник природы «Альдрованда», зоологический памятник природы «Дубинский залив», водные памятники природы «Минеральный источник Горный ключ», «Шмаковский источник», «Ласточка», «Минеральный источник Медвежий», «Минеральный источник Кировский», геологический памятник природы «Пещера Гранитная».

Месторождения минеральных вод. В пределах Кировского района расположено три участка Шмаковского месторождении минеральных вод: Уссурийский, Медвежий, Восточно-Уссурийский.

Наличие на территории Кировского района водоносных минеральных бассейнов способствует созданию в районе лечебно-оздоровительных зон для санитарно-курортного обслуживания населения. Особое значение, как для Приморского края, так и для Дальневосточного региона России, имеет Шмаковское месторождение минеральных вод. В районе имеются месторождения торфяных грязей - «Ханкайские», «Кировские», но целенаправленного изучения их бальнеологических свойств не проводилось. В Кировском районе на минеральный источниках расположен в Приморье санаторно-курортный комплекс «Шмаковский курорт», имеющий хорошо развитую инфраструктуру. Уже сегодня санатории курорта Шмаковка специализируются на лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта, но имеют возможность лечить практически все заболевания. Нарзановые ванны предлагаются только на Шмаковском курорте. На базе существующей санаторно-курортной инфраструктуры может быть создан крупный международный рекреационно-туристский комплекс, осуществляющий функции как лечебно-оздоровительной рекреации, так и спортивно-познавательного туризма.

.2 Анализ потребительских предпочтений гостей, посещающих курорт «Шмаковка»

Распространенный сегодня опыт - размещение информации о проектах и услугах на каких-либо стендах и др. - чаще всего не приносит желаемого результата. Ведь потребителем этой информации, как правило, является человек, у которого уже сформирован интерес к санаторно-оздоровительным услугам.

В современных условиях санитарно-оздоровительным учреждениям необходимо иметь активную стратегию освоения рынка. Ее разработке может способствовать комплексный анализ потенциальных потребителей услуг, на основании которого в рамках проведения комплекса социологических исследований предлагаются рекомендации по усовершенствованию предоставления качества услуг в курортном комплексе «Шмаковка».

Социологическое исследование было в виде анкетировании, в котором приняло участие около 150 человек разной возрастной категории (Приложение Б - Анкета).

Статистический анализ в отношении вопроса о частоте посещения Кировского района в зависимости от сезонов можно отметить, что большинство респондентов посещает (Рисунок 6):

А) зимой - 24

Б) весной - 17

В) летом - 67

Г) осенью - 27

Д) Не имеет значения - 15

Рисунок 6 -Частота посещений Кировского района

Из диаграммы видно, что для 10% опрошенных не важно, в какое время года отдыхать в Кировском районе. Исходя из данного исследования, такой результат зависит от того, что в Кировском районе существуют различные виды туризма, которые не влияют на сезонность.

В основном в год совершается 2-3 поездки (35%) в пределах района. Приблизительно в равной степени респонденты совершают поездки 1 раз (26%) в год и 4 раза и более (21%) (Рисунок 5).

Рисунок 7 - Количество поездок совершаемые в Кировский район

В результате анализа посещения курорта «Шмаковка» выяснили следующие факты:

Большинство посетителей курорта составляют женщины (67%) (Рисунок 8);

Респонденты, которые отдыхали в санаториях Шмаковки, дали оценку по пятибалльной шкале своему отдыху. Данная шкала располагает пятью баллами оценки:

-        Очень плохо

-        Плохо

-        Приемлемо

-        Хорошо

-        Очень хорошо

% респондентов, оценили свой отдых на 5 баллов, как очень хороший.

Рисунок 9 - оценка отдыха в санаториях курорта «Шмаковка»

Так же выяснилось, что наибольший интерес представляют экскурсии и активные виды туризма. У людей с 24-45 лет популярным является активный отдых. С 46-60 лет респонденты предпочитают экскурсионный и рекреационный туризм.

Для людей в возрасте от 15 до 35 лет и от 46-60 лет одним из наиболее важных условий посещения туристских мест оказались организованные туры. Представители старшей группы продемонстрировали наибольшую терпимость к недостаткам комфортных условий и необходимой инфраструктуры при посещении туров. Для средневозрастной группы наиболее важной является доступная инфраструктура и информация об туробъектах и турах, которые туда организовывают. Среди других вариантов были и ответы, такие как «свободное время», «желание семьи», «приемлемые цены».

Наиболее привлекательными являются такие виды туризма, как активный и экскурсионный, поскольку именно они вызывают наибольший интерес у населения и отдыхающих в санаториях. Активный туризм преимущественно интересует молодежь и мужчин.

На сегодняшний момент получение новых впечатлений, участие в культурно-массовых мероприятиях, развитая инфраструктура, являются для населения наиболее привлекательными сторонами внутреннего туризма. Однако, по мнению самих жителей, для более частого посещения туристических мест, необходимы организованные экскурсионные туры и доступная рекламная информация.

Проанализировав данные анкетирования, был сделан вывод, что основными потребителями являются жители самого Кировского района и жители близлежащих поселков. Основной возраст потребителей составляет 30-70 лет, и как правило отдыхающими являются семьи с детьми.

Так же можно отметить, что для средневозрастной группы наиболее важной является доступная инфраструктура и информация об туробъектах и турах, которые туда организовывают. Так же выяснилось, что наибольший интерес представляют экскурсии и активные виды туризма. У людей с 24-45 лет популярным является активный отдых. Таблица 7 - Ответ респондентов к вопросу - Что необходимо, чтобы Вы чаще посещали туристские места Кировского района?

Опрос выявил достаточно высокий показатель того, что внутренний туризм не привлекает группу респондентов до 23 лет.

Для привлечения отдыхающих семьями и непосредственно самих детей в возрасте 8-15 лет, а так же увеличения потенциала санитарно - оздоровительного туризма было решено разработать рекомендации по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.

3. Направления развития курорта «Шмаковка» в Приморском крае

В проекте «Программа развития рекреационно-туристического комплекса Приморского края на 2004-2005 годы и до 2010 года» были предусмотрены некоторые мероприятия, направленные на развитие курорта «Шмаковка»:

. Инвестиционное предложение: «Спортивно-туристский комплекс «Гольф-клуб «Славда» на курорте Шмаковка. Строительство». Осуществление строительства комплекса будет способствовать кардинальному увеличению туристского потока в рекреационные местности северных районов Приморья. Эскизно-планировочное предложение выполнено американскими компаниями. Организация-исполнитель проекта строительства комплекса - Ассоциация Производителей Пищевых продуктов и Моющих Средств «Славда». Необходимы прямые инвестиции. Планируемая организационно-правовая форма - совместный проект с долей иностранного капитала 75%. В настоящее время идёт поиск инвесторов. Для осуществления строительства необходима сумма порядка $США 4,5 млн.

. Инвестиционное предложение: «Общекурортный минералопровод на курорте Шмаковка. Реконструкция». Осуществление реконструкции 5 погонных километров минералопровода позволит стабилизировать подачу минеральной воды для отпуска лечебных процедур трем санаториям курорта с общей коечной сетью в 1300 коек. Проектная документация разработана в 1978 году институтом «Союзкурортпроект». Для осуществления реконструкции необходима сумма порядка $США 1,5 млн.

Рекреационное развитие в этой территории имеет хорошие перспективы, как в ближайшем, так и в отдаленном будущем. Уникальный природно-рекреационный комплекс Кировского района представляет собой совокупность природных и культурных ресурсов с довольно хорошо развитой инфраструктурой, объединенных в территориально-рекреационную систему, не имеет аналогов в Приморском крае и выполняющую задачи организации отдыха, в восстановлении здоровья и трудоспособности населения, на базе существующей санитарно-курортной инфраструктуры Кировского района может быть создан крупный международный рекреационно-туристический комплекс, осуществляющий функции как лечебно-оздоровительной рекреации, так и спортивно-познавательного туризма. Тем более что иностранные туристы (Япония, Китай, США) проявляют значительный интерес как возможностям санитарно-курортного лечения на этом курорте, так уникальным природным и культурно-историческим территориям Приханкайской равнины.

Шмаковский рекреационно-туристический комплекс может стать основной базой для туристов, посещающих озеро Ханка, откуда они смогут путешествовать по приханкайским маршрутам и возвращаться на базу для комфортного отдыха и развлечений. В связи с этим в Кировском районе создание сети специальных рекреационных территорий, на которых будут разливаться определенные виды деятельности по обеспечению туристов отелями, кемпингами, ресторанами, предметами народных промыслов, снаряжением для сети туристических маршрутов. Однако отдых и лечение в санаториях Шмаковского курорта довольно дорогой и доступен далеко не всем нуждающимся. Поэтому уже сейчас в Кировском районе местное население активно организует малые частные гостиницы на дому, предлагающие не дорогие услуги по проживанию отдыхающих, которые проходят в санаториях курс лечения.

В будущем подразумевается создание туристско-рекреационного кластера Кировского района. В районе будут развивать сразу несколько туристических направлений - лечебно-оздоровительный, экологический и агротуризм. Здесь планируют построить рыболовно-охотничьи базы, рекреационно-туристский комплекс и спортивно-рекреационный центр [21].

Направление развития экологического туризма, преимущественно рыболовно-охотничьей направленности, предусматривает создание специализированных средств размещения круглогодичного отдыха, рыболовно-охотничьих баз, а также разработку туристических маршрутов и программ, в том числе по охоте, рыбалке, проведении турниров по ловле рыбы, экологических туров.

Сельский туризм требует адаптации деревенских подворьев и ферм под туристские потребности. На базе сельского туризма возможно проведение широкого круга мероприятий - участие в сельскохозяйственных работах на деревенском подворье, деревенских посиделках, играх, катание на лошадях, рыбалка, русская баня, проведение сельскохозяйственной ярмарки.

Автотуризм предусматривает создание автотуристского кластера на трассе федерального значения А370 "Уссури", включающего в себя строительство придорожной гостиницы или мотеля, кемпинга, парковок для легкового, грузового автотранспорта и автобусов, кафе, автосервиса, магазина придорожной торговли и автозаправочного комплекса.

В Кировском районе планируется построить спортивно-рекреационный центр Slavda Sport City. На его территории смогут проходить лечение, заниматься спортом и отдыхать около тысячи человек в день. Дополнительными проектами в рамках кластера станут музей "Крестьянская усадьба", спортивный комплекс "Клубный дом" для гольф-клуба, комплекс стендовой стрельбы.

Также в рамках кластера будут реализовываться как уже действующие, так и новые туристические маршруты. Это обзорная экскурсия по окрестностям курорта "Шмаковка", сплав по реке Уссури от поселка Горные Ключи, экскурсия "Лотос", экскурсия в Культурно-этнографический музей-комплекс "Крестьянская усадьба начала ХХ века" села Подгорное", спелеологическая экскурсия к Мраморной пещере «Таежная».

В работе [20] представлены предложения по повышению роли санаторно-курортного комплекса в развитие туризма в Приморском крае:

-  провести оценку современного состояния лечебной базы и технического состояния санаторно-курортных учреждений;

-       оценить уровень конкурентоспособности оздоровительных услуг в Приморском крае;

-       разработать в рамках государственной программы развития туризма в Приморском крае мер по доступности услуг предприятий санаторно-курортного комплекса для различных категорий населения края;

-       продвижение предложений санаторно-курортного комплекса края на российском и международных туристских рынках путем более активного участия в выставках, презентациях, размещения информации на сайтах.

Таким образом, рассмотренный в работе курорт «Шмаковка» обладает достаточным количеством различных ресурсов, которые в будущем могут обеспечить туристскую привлекательность района как на рынке внутреннего туризма, так и на рынке въездного туризма.

.1 Рекомендации по увеличению санаторно-курортного потенциала в кировском районе (курорт «Шмаковка»)

Исходя из данных анализа анкетирования большинству респондентов «нечем занять» себя в свободное время. Также достаточно большому числу участвующих в опросе интересен познавательный туризм. В связи с этим, можно порекомендовать тесное сотрудничество с турфирмами и предоставлять посетителям следующие дополнительные экскурсии:

Таблица 8

Дополнительные экскурсии

Так же можно на самостоятельной основе в санаторно-оздоровительное учреждение ввести 2-3 экскурсии (Таблица 9).

"Район имеет уникальные природные возможности, которые сегодня востребованы с точки зрения курортной составляющей, но пока они используются не круглый год, а в основном, летом. Необходимо развитие соответствующей инфраструктуры, которая позволит отдыхать здесь круглый год", - сообщил куратор Кировского муниципального района - вице-губернатор Приморского края Павел Серебряков. По его словам, район обладает уникальными природными возможностями, здесь расположено сразу несколько крупных санаториев, но при этом не организована сопутствующая инфраструктура.

Организация дополнительных услуг (Таблица 9), а также реконструирование зданий санаториев может значительно увеличить поток туристов и повысить потенциал оздоровительного отдыха.

Таблица 9

Дополнительные услуги для повышения потенциала района (санаторно-курортного учреждения)

Сегодня объем и качество оказываемых услуг в большинстве санаторно-курортных учреждений Приморского края достаточно высок. Некоторые здравницы по возможностям и разнообразию применения научно обоснованных медицинских методик не имеют себе равных не только в нашей стране, но и за рубежом.

Продвижение услуг на рынок предполагает совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах предлагаемых услуг до потенциальных клиентов и их стимулирование. Методы продвижения услуг на рынок включают: рекламную деятельность, стимулирование сбыта, связи с общественностью, персональные услуги. В зависимости от цели, которую преследует реклама, можно использовать одно из возможных направлений, связанных с формированием у клиента положительного образа услуг, определением образа организации, стимулированием потребления и стремлением привлечь клиента.

Необходимо отметить, что реклама очень тесно связана с процессом установления имиджа санаторного предприятия. Целями проведения рекламы являются информирование потенциальных клиентов, формирование у них положительного мнения, а также привлечение большого числа клиентов. Средства планируется потратить на размещение рекламных буклетов в местах большого скопления родителей с детьми, на объявления в газетах и СМИ, на изготовление вывесок. Формирование спроса заключается в том, чтобы сообщить потенциальному клиенту о существовании определенных видов услуг, которые удовлетворяли бы их потребности на сегодняшний день.

Таблица 10

Виды рекламы

Стратегия рекламной кампании: в течение первого месяца планируется сформировать у потенциальных потребителей мнение об услуге, в связи с чем в этот период целесообразна наиболее интенсивная реклама в средствах массовой информации, т.е. рекламные объявления будут выходить наиболее часто. Затем в течение всего года необходимо постоянно поддерживать в сознании потребителей заинтересованность в данном продукте, в связи с чем реклама будет появляться постоянно, но немного реже.

С каждым годом происходит постепенное увеличение дополнительных культурно-оздоровительных услуг. На основе вышеперечисленного можно сделать вывод, что современная ситуация на туристском рынке санаторно-курортных услуг Приморского края характеризуется растущим спросом не только на лечебно-оздоровительные услуги, но и на расширении номенклатуры дополнительных услуг по организации досуга населению.Для привлечения отдыхающих и создания более комфортного проживания в санаторно-курортных учреждениях были предложены рекомендации по внедрению новейших дополнительных услуг по организации досуга, кроме стандартных услуг:

беспроводная сеть wi-fi;

бронирование и/или продажа билетов на различные виды транспорта, спортивные и зрелищные мероприятия;

косметический салон;

аптечный пункт;

создание аквапарка;

бизнес-услуги (отправка факсов, Интернет, электронная почта; - создание дневного детского сада;

зал для фитнеса, гимнастический зал.

Все эти рекомендации привлекут следующий контингент отдыхающих, а именно: молодежь, семьи с детьми, бизнесменов, потребителей средней и старшей возрастной категории, людей с ограниченными возможностями, инвалидов и других групп.

Заключение

В настоящее время рынок санаторно-курортных услуг в России недостаточно развит, что предъявляет повышенные требования к системе управления услугами. В ближайшие годы будет развиваться премиум-сегмент санаторно-курортной отрасли, а отечественные санаторные комплексы смогут конкурировать с зарубежными спа-курортами за счет более низких цен. Таким образом, будут появляться новые виды услуг и значительно расширится инфраструктура санаториев. Анализ развития санаторно-курортной отрасли России показал, что относительное сокращение доли государственных санаторно-оздоровительных учреждений в системе общественного здравоохранения, восстановления, реабилитации и отдыха успешно компенсируется развитием частных и ведомственных санаторно-оздоровительных организаций.

Во всех российских курортных регионах имеются условия для организации эффективного отдыха и лечения, а в отдельных регионах существуют уникальные рекреационные и сервисные возможности оздоровления и отдыха, сопоставимые по своему лечебному эффекту и уровню обслуживания с ведущими здравницами зарубежных стран. Одним из таких курортов является курорт «Шмаковка» Кировского района Приморского края.

Курорт «Шмаковка» базируется на уникальном по масштабам проявления гидроминеральном поле Шмаковского месторождения углекислых высоко газонасыщенных (СО2 до 4,5 г/дм3) минеральных вод типа кисловодских нарзанов: мало минерализованные (М до 2,5 г/дм3) гидрокарбонатные кальциевые и магниево-кальциевые, кремнистые (H2SiO3 70-90 мг/дм3) воды, которые используются как для питьевого лечения, так и для наружных процедур (последние особенно эффективны из-за наличия спонтанной углекислоты). Курорт «Шмаковка» - бальнеотерапевтический курорт. Показания: заболевания органов пищеварения, эндокринной системы, нарушения обмена веществ, болезни мочеполовой системы. Бальнеотерапия показана при болезнях систем кровообращения, нервной, эндокринной, органов пищеварения.

Территория залегания минеральных вод в этих местах очень обширна. Она простирается на восток до железнодорожной станции Шмаковка и заканчивается у деревни Павло-Федоровка. В южном направлении выходы минеральных вод прослеживаются в пос. Кировский, Горный, Марьяновка (70 км), в северном - к железнодорожной станции Кауль, с. Тихменево и в долине реки Уссури. Центром выхода минеральных вод является сопка Медвежья (385 м над уровнем моря).

Наиболее водообильные источники - Медвежий, Пасечный, Остросопочный, Уссурийский, Северо-Медвежий.

По физико-химическим свойствам минеральная вода в источниках углекислая, гидрокарбонатная и различается только по степени минерализации и насыщенности углекислотой.

На территории курорта находятся 4 санатория:

-  Санаторий имени 50-летия Октября

-       Шмаковский военный санаторий КДВО

-       Санаторий "Изумрудный"

-       Санаторий "Жемчужина"

Питьевое лечение Шмаковскими минеральными водами показано при заболеваниях органов пищеварения, эндокринной системы, нарушениях обмена веществ, болезнях мочеполовой системы. Бальнеотерапия показана при болезнях систем кровообращения, нервной, эндокринной, органов пищеварения.

Рекреационное развитие в этой территории имеет хорошие перспективы, как в ближайшем, так и в отдаленном будущем. Шмаковский рекреационно-туристический комплекс может стать основной базой для туристов, посещающих озеро Ханка, откуда они смогут путешествовать по приханкайским маршрутам и возвращаться на базу для комфортного отдыха и развлечений. В связи с этим в Кировском районе создание сети специальных рекреационных территорий, на которых будут разливаться определенные виды деятельности по обеспечению туристов отелями, кемпингами, ресторанами, предметами народных промыслов, снаряжением для сети туристических маршрутов.

В будущем подразумевается создание туристско-рекреационного кластера Кировского района. В районе будут развивать сразу несколько туристических направлений - лечебно-оздоровительный, экологический и аграрный туризм.

Что касается самих санаторно-курортных учреждений, то тут были приведены следующие рекомендации:

Разработать и включить в стоимость различные экскурсии и другие виды активного туризма (сплав по реке);

Создать доступную рекламную информацию;

Создать качественный и удобный сайт, с подробной информацией, прайс-листом на предоставляемые услуги;

Список использованных источников

1.   Глушенков Андрей Валерьевич. Организационно-экономический механизм реализации санаторно-курортного потенциала: диссертация... кандидата экономических наук : 08.00.05 Сочи, 2010 - 176 с.

.     Логвина Е.В. Культура народов Причерноморья. - 2012. - №220. - С.60-64.

3.      Аветисян А.Э. Состояние и значение санаторно-курортного комплекса на рынке услуг России и Хабаровского края // «Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки»: Электронный сборник статей по материалам XIХ студенческой международной научно-практической конференции. - Новосибирск: Изд. «СибАК». - 2014. - №4 (19)/ [Электронный ресурс]

.        Попов В.В. Стратегии экономического развития / В.В. Попов. - 2011. - 336 с.

5.   Амян К. Воспроизводство основных фондов санаторно-курортных организаций / К. Амян. - М., 2011. - 160 с.

.     Годовой отчёт ОАО «РЖД-здоровье» за 2010 г. М.: 2011 [Электронный ресурс]

.     Перова М.Б., Перов Е.В. Социальная статистика: мини-словарь. М.: Финансы и статистика, 2010. -176 с.

.     Ветитнев А.М., Журавлева Л.Б. Курортное дело: учеб. пособие. М.: Кнорус, 2009. - 528 с.

9.      Соколова, Г.Н. Перспективы развития санаторно-курортной деятельности в Чувашской Республике // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2011. - №5 (29). - 0,31 п.л.

.        Богданов Е.И., Гаценбиллер А.П. Хозяйственный механизм санаторно-курортного комплекса (Монография). - СПб.: СПбГАСЭ,2012. - 243с.

.        Бовтун, В.С. Санаторно-курортное дело, сервис, туризм, культура: управление, опыт и проблемы развития: Материалы 2-й междунар. конф. / [Под общ. ред. Бовтуна B.C.] - Барнаул: АлтГТУ, 2004. с. 102

.        Амбарцумян С.Ю., Лочан С.А. Организация и управление санаторно-курортным комплексом: Инновационный аспект: Монография. - М.: Издательство «Палеотип», 2003. - с. 9-23.

.        Чудаева В.А., Чудаев О.В. Минеральные воды Дальнего Востока и их микроэлементный состав // Вестник Дальневосточного отделения РАН 2005 , т., вып. 3 (Май-Июнь 2005 г.) С. 66-75

.        Лазарева Е. Санатории Приморского края / Е. Лазарева [Электронный ресурс]

.        Санаторно-курортные организации Приморья/ [Электронный ресурс]

.        Официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития РФ/ Официальный сайт [Электронный ресурс]

.        Курорт Шмаковка [Электронный ресурс] / Шамора.инфо. - 2014. - ежим доступа: shamora.info / Курорт-Шмаковка/

.        Гатауллина С.Ю., Ковальская Ю.С. Роль санаторно-курортного комплекса в развитии туризма в Приморском крае // Человек. Природа. Общество. - 2013. - №10

.        Гатауллина С.Ю., Гомилевская Г.А., Косолапов А.Б., Кушнарева И.Ю. / Развитие рекреации и туризма в Приморском крае: монография ДВФУ. - Владивосток: Издательский дом Дальневост. федерал. ун-та, 2013. - 131 с.

21.    Оздоровительный, экологический и аграрный туризм будут развивать в Кировском районе // PrimaMedia <http://primamedia.ru/about>. - 2014

Приложение А

Лечебно-оздоровительные программы для отдыхающих в возрасте от 55 до 65 лет

Здоровое пищеварение - хорошее настроение

·   проживание в номерах разной комфортности;

·              диетическое питание с консультацией врача диетолога;

·              прием врача;

·              минеральная вода;

·              минеральные или солевые ванны; *

·              орошение десен минеральной водой;*

·              тюбаж;*

·              кислородный коктейль;*

·              лечение кисломолочным бифидумбактерином*;

·              ЛФК (лечебная физкультура).

Ожидаемый эффект от лечения: восстановление пищеварительных функций организма, устранение диспепсических явлений, нормализация желчеобразования и желчевыделения, восстановление и улучшение работы кишечника, повышение общего жизненного тонуса.

Программа "Радость движения"

·    проживание в номерах разной комфортности;

·              диетическое питание с консультацией врача диетолога;

·              прием врача;

·              минеральная вода;

·              селеновые ванны; *

·              душ Шарко;*

·              физиолечение (парафин; гальваногрязь; магнитотерапия)*

·              ЛФК (лечебная физкультура).

Ожидаемый эффект от лечения: восстановление и улучшение подвижности суставов, устранение скованности и болезненности в суставах и позвоночнике, улучшение общего самочувствия и качества жизни.

Программа "Стабильное давление"

·    проживание в номерах разной комфортности;

·              диетическое питание с консультацией врача диетолога;

·              прием врача;

·              минеральная вода;

·              минеральные или солевые ванны; *

·              кислородный коктейль;

·              физиолечение (электросон; магнитотерапия; Д'Арсонваль)*

·              ЛФК (лечебная физкультура).

Ожидаемый эффект от лечения: снижение уровня артериального давления, нормализация сна, коррекция холестеринового обмена, нормализация липидного обмена, улучшение периферического кровообращения, восстановление психоэмоционального тонуса.

Программа "Здоровые глаза"

·    проживание в номерах разной комфортности;

·              диетическое питание с консультацией врача диетолога;

·              прием врача окулиста;

·              минеральная вода;

·              минеральные или солевые ванны;

·              физиолечение (лазеро и магнитотерапия для глаз)

·              ЛФК (лечебная физкультура для глаз).

Ожидаемый эффект от лечения: снижение внутриглазного давления, повышение остроты зрения, расширение полей зрения, общее улучшение качества жизни.