Разработка бизнес-плана по осуществлению деятельности ООО 'Сувенир'

Разработка бизнес-плана по осуществлению деятельности ООО 'Сувенир'

Содержание

Введение

.        Теоретические основы бизнес-планирования

.1 Функции и преимущества бизнес-плана

.2      Классификация бизнес-планов

.3      Подходы к составлению бизнес- плана и его структура

.4      Показатели эффективности

.5      Оценка рисков проекта

.        Бизнес-план по открытию ООО «Сувенир»

.1 Резюме ООО

.2 Описание продукции

.3 Обзор рынков сувенирной продукции

.4 Производственный план

.5 Инвестиционный план

.6 Финансовый план

. Анализ опасных и вредных факторов в производственных процессах предприятия. Мероприятия по обеспечению безопасности труда.

.1 Вредные и опасные производственные факторы.

.2 Меры по снижению вредного воздействия.

Заключение

Список использованных источников

Введение

Планирование является наукой, которая охватывает совокупность систематизированных знаний о закономерностях формирования и функционирование разных хозяйственных систем. Планологию - науку о планировании (методологию, модели, принципы планирования) - следует рассматривать как составную экономической науки и ее фундаментальной части - экономической теории. Как экономическая категория рассматривается с общеэкономической и управленческой позиций.

Общеэкономическая позиция дает представление о планировании как одном из методов регулирования пропорций общественного производства. По выражению известного профессора Токийского университета Сабуко Окито - автора плана удвоения национального дохода Японии, «всякое большое преобразование должно быть старательно подготовлено, т.е. ему должна предшествовать разработка плана или программы преобразований». Это положение можно отнести к любому уровню экономической системы, которая предусматривает свое будущее состояние и стремится его достичь.

Из управленческой позиции планирование рассматривается как одна из функций управления, как средство согласования участников деятельности. Основная сущность планирования заключается в обосновании способов достижения целей. С помощью планирования устанавливаются параметры функционирования экономической системы. Это происходит благодаря действию со стороны субъекта планирования на объект его влияния [1].

Общее содержание планирования как процесса человеческой деятельности заключается в проектировании «желательное будущее состояние».

В России термин «бизнес-планирование» стал использоваться в 1991-1992 гг. в условиях интенсивного становления рыночных отношений [1].

Специфика отечественной практики бизнес-планирования определяется тем, что в нашей стране происходит процесс реструктуризации и реконструкции действующих предприятий, для многих из которых из-за плохого технического оснащения привлечение серьезных инвестиций является единственной возможностью удержаться на рынке и сохранить свой производственный потенциал. Для таких предприятий особенно важно подготовить реалистичный бизнес-план финансового оздоровления или выхода из кризиса.

В целом для российских предприятий можно очертить две сферы, нуждающиеся в применении бизнес-планирования.

Первая сфера - это вновь созданные частные компании, вторая сфера- государственные и бывшие государственные, ныне приватизированные, предприятия, для которых планирование является традиционным.

Механизм бизнес-планирования в России включает в себя теорию, методологию и практику реального отечественного бизнеса, обладающего специфическими национальными особенностями. Этот механизм обеспечивает предпринимателей эффективным инструментом реализации предпринимательских целей (от возникновения до воплощения бизнес-идеи). Такого рода планирование в России включает: разработку детализированного бизнес-плана; обеспечение реализации этого плана; оценку эффективности внедрения; корректировку плана с целью повышения эффективности функционирования.

Бизнес-планирование - объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, а так же необходимый инструмент, при использовании которого решаются стратегические и тактические задачи, принимаются проектно-инвестиционные решения в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования [2 ].

Целью дипломной работы является разработка бизнес-плана по осуществлению деятельности ООО «Сувенир».

В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить теоретические основы бизнес-планирования;

разработать бизнес-план торгового предприятия;

оценить возможные риски, связанные с открытием торгового предприятия и предложить мероприятия по снижению выявленных рисков.

1.Теоретические основы бизнес-планирования

1.1    Функции и преимущества бизнес-плана

Бизнес-план - подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий цели предприятия, пути достижения поставленных целей и их последствия для предприятия, документ, определяющий дальнейшую деятельность предприятия, «маршрут» движения организации к поставленным целям. Реально предполагает распределение ресурсов организации во времени и в пространстве, используя которые, достигаются поставленные цели.

По существу процесс планирования направлен на выработку обращений. В процессе планирования организация вырабатывает обращение к внешним и внутренним, по отношению к ней, аудиториям [3].

Таким образом, назначение планирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия.

Проработанный бизнес-план представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляются управление предприятием и контроль за деятельностью предприятия.

В современной практике бизнес-план выполняет следующие функции.

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Это функция необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства - кредиты.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о представлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Бизнес-план - это комплексный документ, отражающий важнейшие аспекты и показатели, дающие объективное и целостное представление о будущем или начинаемом деловом предприятии. Условия предоставления средств инвесторами или кредиторами во многом зависит от того, как подготовлен бизнес- план. Поэтому сверхзадачей разработчиков бизнес-плана является не только получение средств от инвестора, но и получение их на приемлемых условиях [4].

Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы в краткосрочные и отдаленные периоды в соответствие с потребностями рынка и возможностью получения необходимых ресурсов.

С помощью бизнес-плана решаются такие задачи, как определение конкретных направлений деятельности; целевые рынки и место фирмы на этих рынках; определение долговременных и краткосрочных целей фирмы, стратегию и тактику их достижения; выбирается состав и определяются показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям; оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации; выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда требованиям, предъявляемым для достижения поставленных целей; определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию

продаж, ценообразованию, каналам сбыта; оценить финансовое положение и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, которые могут помешать реализации бизнес-плана.

Посредством бизнес-плана руководители фундаментально изучают перспективы развития, осуществляют наиболее четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей, определяют показатели деятельности, необходимые для последующего контроля, наиболее конкретно определяют свои идеи и пути их достижения, прорабатывают возможные изменения рыночной ситуации.

Потребность в бизнес-плане возникает при решении таких актуальных задач, как: подготовка заявок существующих и вновь созданных фирм на получение кредитов; обоснование предложений по приватизации государственных предприятий; открытие нового дела, определение профиля будущей фирмы, основных направлений ее коммерческой деятельности; перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов, направлений, способов осуществления коммерческих операций; выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций.

Основные рекомендации к составлению бизнес-плана можно сформулировать следующим образом:

краткость, то есть изложение только самого главного по каждому разделу;

доступность в изучении и понимании - он должен быть понятен широкому кругу людей;

не изобиловать техническими подробностями;

лаконичность, убедительность;

должен побуждать интерес.

Бизнес-план является визитной карточкой предприятия, средством привлечения финансовых ресурсов, плановым документом при оценке предпринимательских действий, который можно использовать для разработки стратегии бизнеса, а также служит “лакмусовой бумажкой” при определении проблем развития фирмы [ 5 ].

Бизнес- план, как правило, систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и с изменениями на рынке, где действует фирма. Бизнес- план помогает предпринимателю оценивать прогресс своего дела на основе внутрифирменного и макроэкономического анализа и контролировать текущие операции.

Основное значение бизнес-планирования заключается в обосновании потребности в инвестициях, и оценке перспектив предлагаемого бизнес-проекта. При этом следует учитывать ряд обстоятельств. Например, если бизнес-план разрабатывается в расчете на получение финансирования в рамках отечественных программ развития бизнеса, он должен соответствовать требованиям Федерального фонда поддержки малого предпринимательства.

Многие отечественные авторы отмечают, что для российских предприятий наиболее распространенными и актуальными областями бизнес-планирования являются: создание бизнес-линий (продуктовых линий или инвестиционных проектов), как совокупности прав собственности, долгосрочных привилегий и конкурентных премий, специального и универсального имущества, технологий, а также контрактов (по закупке ресурсов, аренде имущества, найму работников, сбыту продуктов), которые обеспечивают возможность получать определенный доход; разработка бизнес-планов специального назначения, финансово-экономического характера: эмиссии новых акций открытыми акционерными обществами; подготовка к продаже приватизированных предприятий; подготовка к продаже обанкротившихся предприятий; выкуп акций в компаниях (типа ОАО, ЗАО) либо паев в товариществах; обоснование вариантов санации предприятий-банкротов.

Тщательно проработанный бизнес-план позволяет выбрать конкретные направления деятельности, определить целевые рынки; сформулировать дерево целей компании, начиная от краткосрочных и заканчивая долгосрочными; дать технические характеристики и особенности предлагаемых товаров и услуг; оценить все виды издержек по всей цепи движения продукта от его разработки, и заканчивая доведением до конкретных потребителей; оценить соответствие имеющихся в наличии ресурсов поставленным целям и задачам; сформулировать комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению товаров и услуг (начиная с анализа рынка и заканчивая формированием рекламных стратегий) и определения методов стимулирования продаж и каналов сбыта.

В целом бизнес-план считается инструментом для получения финансирования (кредитов, инвестиций), он может способствовать достижению целого ряда дополнительных целей, среди которых следует выделяют: конкретизация дерева целей компании; стимулирование разработки стратегических перспектив и выработку оперативных тактических мероприятий для их достижений; разработка и внедрение системы объективной оценки результатов коммерческой деятельности; формирование дополнительного бизнес-инструментария; определение сильных и слабых сторон предлагаемого бизнеса; оценка внешних возможностей и угроз и разработка альтернативных стратегий выживания и развития, а также жизнеспособность идеи, снижение рисков.

Кроме этого, бизнес-план поможет решению некоторых важных проблем компании, например: уяснить степень реальности достижения намеченных результатов; доказать потенциальным инвесторам необходимость и целесообразность реструктуризации предприятия или открытия нового; убедить акционеров или собственников согласиться с предложенным планом развития, позволяющим достигнуть новых более высоких количественных и качественных показателей [6].

1.2    Классификация бизнес-плана

бизнес план эффективность риск

Содержание разделов бизнес-плана может изменяться в зависимости от вида бизнеса, например, при составлении плана для получения инвестиционных ресурсов необходимо уделить внимание именно тем аспектам, которые могут в большей мере произвести благоприятное впечатление на потенциальных инвесторов, вызвать их интерес. В зависимости от отраслевой специфики, размера предприятия, объема выпуска предлагаемых продуктов и их ассортимента общий объем (количество страниц) бизнес-плана и наполнение его отдельных разделов может быть различным. На практике используется множество версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре. Бизнес-планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по отдельным бизнес-линиям (например, выпуску новых типов продукции и услуг, новым направлениям деятельности), по предприятию в целом, новому или действующему (развитие, перепрофилирование, санация и финансовое оздоровление).

Возможны и другие классификации бизнес-планов, например, по компонентам менеджмента.

При этом следует отметить, что бизнес-план финансового оздоровления по форме и материалу существенно отличается от всех остальных, в нем гораздо больше внимания уделяется анализу финансового положения предприятия, он имеет свою структуру и логику изложения. В то же время составление такого документа может оказаться полезной и для тех предприятий, которые начинают испытывать какие-либо финансовые трудности. Он позволит вскрыть внутренние резервы, наметить перспективы развития, определить реальную потребность в привлечении внешних инвестиций. Более того, при работе над таким бизнес-планом может быть выявлена целесообразность прекращения деятельности убыточного предприятия, поскольку никакие мероприятия по его реструктуризации не смогут принести желаемых результатов. Вливание новых финансовых средств может только продлить агонию, но не позволит сделать его конкурентоспособным [7].

Выделяют следующие особенности, которые необходимо учитывать при разработке различных типов бизнес-планов, это специфика отрасли; общая стратегия предприятия; концепция продукта.

Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса следующая: рисунок 1.1.

Подготовленный бизнес-план должен иметь четкую структуру разделов, простоту изложения, наглядность и обоснованность представленных материалов, объективность и достоверность используемой информации; обоснованный анализ рисков и трудностей, которые могут помешать его успешной реализации; точность финансовых расчетов; достоверность финансовых показателей и документов.

Рисунок 1.1 - Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса.

На практике наиболее часто используются следующие виды бизнес-планов: бизнес-план организации; бизнес-план заявки на кредит; бизнес-план инвестиционного проекта; бизнес-план структурного подразделения.

Бизнес-план организации - это программа развития на предстоящий плановый период с указанием необходимых и достаточных социально-экономических показателей для обоснованного привлечения необходимых объемов инвестиций и ресурсов. В нем на первый план выступают задачи эффективного использования имеющихся ресурсов и детализации бюджетов. Поэтому в таком бизнес-плане основное внимание уделяется текущему состоянию дел, финансовому плану, бюджету движения денежных средств, бюджету доходов и расходов.

Бизнес-план заявки на кредит разрабатывается с целью получения заемных средств от организации-кредитора или банковского кредита. Он обычно разрабатывается в виде технико-экономического обоснования (ТЭО), его основная задача - показать, что его разработчик является грамотным менеджером и может представить заявку в форме, требуемой банком, и, самое главное, сможет гарантировать минимальный риск вложений.

Бизнес-план инвестиционного проекта излагает результаты маркетингового исследования, обосновывает стратегии освоения рынка, предлагает конечные экономические и финансовые результаты. Инвестиционные проекты могут различаться по виду, например, они могут быть отнесены к социальным, экономическим, техническим и смешанным типам. Наличие реальной предпринимательской идеи специалисты считают основным фактором эффективности бизнеса и оправданности инвестиций.

Бизнес-план структурного подразделения - это изложение плана его деятельности. Это отдельная часть бизнес-плана всей компании, поэтому часть разделов, относящихся к управленческому анализу и анализу внешней среды, может в нем отсутствовать. Здесь основной упор делается на плане и последовательности проводимых мероприятий, а также финансовом планировании.

Бизнес-план заявки на грант составляется для получения инвестиций из государственных бюджетов различных уровней и/или различных отечественных, зарубежных фондов с целью решения социально-экономических проблем и сопровождается обоснованием прямых и косвенных экономических, социальных, научно-технических преимуществ общества при условии выделения средств или ресурсов под предлагаемый проект.

Бизнес-план развития региона определяет перспективы социально-экономического развития региона с обоснованием объемов финансирования соответствующих программ для органов, наделенных бюджетными полномочиями.

Бизнес-план учреждения - это обоснование перспектив и значимости его (например, ВУЗа, поликлиники, школы, научно-технического центра и т. д.) социально-экономического развития для общества. При этом определяется потребность в ресурсах по плановым периодам.

В процессе создания бизнес-плана важное место имеют выбор конкретной методики разработки бизнес-плана, глубина и временной горизонт его проработки, вариативность закладываемых в него решений, объем и наличие прилагаемых документов. Что во многом, зависит от ряда факторов, среди которых можно назвать величину предполагаемых инвестиций по конкретному предпринимательскому проекту и специфику потенциального инвестора (его интересы, специализацию, психологию, опыт инвестирования, национальную принадлежность. Необходимо рассматривать конкретные аспекты бизнес-плана, где исходные показатели достоверны и базируется на документальных источниках и расчетах.

Бизнес-план дает представление о том, как предприятие в своей деятельности будет учитывать специфику своего региона, производственные возможности региональных промышленных предприятий и имеющиеся у них товарные запасы; объем и структуру предлагаемого поступления товаров из других регионов страны, дальнего и ближнего зарубежья; трудовой и интеллектуальный потенциал самого предприятия.

Объем бизнес-плана зависит от цели его составления. Внутренний бизнес-план не регламентируется ни по объему, ни по структуре разделов. Бизнес-план, составляемый с целью получения больших или средних объемов инвестиций, должен включать приблизительно до 80 страниц. Как правило, в указанный объем не включаются приложения, дополняющие бизнес-план и подтверждающие его реальность [8].

.3 Подход к составлению бизнес- плана и его структура

Первый подход к составлению бизнес-плана, основанный на определении личных целей бизнесмена.

На первое место при таком подходе ставится определение личных целей бизнесмена, на основе чего строится бизнес, определяются его сильные и слабые стороны. На основе анализа внешней и внутренней ситуации компании определяется перспективная цель (миссия), после чего переходят к разработке стратегии, конкретизирующей и формирующей дерево целей, и определяющей задачи и подзадачи. В задачи и подзадачи включаются трудовые и финансовые ресурсы, продукция.

Второй, основан на принятии решений и выборе наиболее приоритетного направления.

Применение подхода, когда основная цель планирования заключается в том, чтобы соотнести направление развития бизнеса с наиболее полным удовлетворением спроса на целевом рынке, учитывая в процессе разработки плана желаемый уровень рентабельности, ограничения внешней бизнес-среды, включающей построение эффективных взаимоотношений с потребителями, поставщиками и конкурентами. Замысел плана формируется в три этапа, которые включают постановку реалистичных целей; выбор наиболее оптимальной рыночной позиции для компании (рыночной ниши); разработку комплекса мероприятий для достижения желаемых результатов.

Бизнес-план финансового оздоровления является основным документом для неплатежеспособных предприятий и служит для выработки стратегии выживания предприятия; составления плана проведения реорганизационных процедур; организации управления предприятием в условиях кризиса или в его предвидении; обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию государственной поддержки.

В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. Бизнес-планы ориентированы прежде всего на нововведения, в отличие от стратегического плана имеют четко очерченные временные границы с конкретными проработками, в то время как стратегический план по мере выполнения очередного годового плана и проведения соответствующего ситуационного анализа может пересматриваться и корректироваться.

Традиционная структура бизнес-плана, включает: краткое содержание (резюме), характеристику отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценку возможных рисков и страхование [9].

Типовая структура инвестиционного бизнес-плана:

обзорный раздел (резюме);

описание предприятия;

описание продукции (услуг)

анализ рынка

производственный план

план сбыта

финансовый план

анализ чувствительности проекта

экологическая и нормативная информаций

приложения

Титульная страница бизнес-плана носит информационный характер, содержит, как правило, массу информации о том, какое предприятие описывается в бизнес-плане. Все реквизиты организации. Обязательно указываться суть и цели проекта, кратко, одной-двумя фразами. Так же содержит информацию о составителях бизнес-плана. Последней строчкой титульной страницы является год составления бизнес-плана.

Обзорный раздел

Резюме включает- наименование проекта; характеристику организации, обращающейся за предоставлением средств; наименование; указывается организационно-правовая форма; форма собственности; среднесписочная численность; уставной фонд; оборот за последний год; все реквизиты (в т.ч. рублевый, валютный, депозитный счета); фамилия, имя, отчество, возраст и квалификация руководителя проекта. При составлении резюме стараются лаконично описать привлекательность и прибыльность направления бизнеса, сферы вложения средств, выводы по направлениям дальнейшего развития.

Описание проекта. Обязательный акцент делается в случае начала работы предприятия «с нуля» или о расширении существующей деятельности ; - описание предприятия, его специфических черт, основные этапы в его развитии; краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими особенностями, применительно к настоящему проекту, обладает управленческий персонал, каковы доли участия управленческого персонала в капитале предприятия; описание ситуации на рынке отечественном, зарубежном и в отрасли; информация о преимуществе продукции или услуг предприятия, собственные ресурсы компании и ее текущее финансовое состояние; освещается информация о долгосрочных и краткосрочных целях проекта, какого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период времени; краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели; степень согласования проекта с федеральными, региональными и отраслевыми приоритетами; потребность в инвестициях, направления их использования, предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться инвесторам.

В случае, если заявитель является физическим лицом, то инвестор должен знать, каким имуществом он владеет. Так же указывается наличие лицензий, сертификатов, разрешений и т.д., ключевые экономические показатели эффективности проекта; возможные риски и система страховок.

В случае необходимости или возможности привлечения иностранных инвесторов резюме составляется как на русском, так и на английском языках. В резюме также отражается степень конфиденциальности изложенной в бизнес-плане информации.

Описание предприятия. Здесь необходимо охарактеризовать предприятие, обратив внимание на его отличия от других компаний, присутствующих на рынке. Изложить цели и задачи на ближайший период и на перспективу; перечень основных владельцев, роль каждого из них в основании и деятельности предприятия; события, повлиявшие на развитие предприятия; финансирование предприятия в прошлом и в настоящее время; организационная структура и кадровый состав; тенденции в сбыте продукции в ближайшее время и в перспективе; основные достижения предприятия; показатели финансовой эффективности предприятия за последние три года; преимущества предприятия; какие потребности заказчиков обеспечивает предприятие; объем рынка продукции или услуг, предоставляемых предприятием; долю предприятия на рынке и тенденции развития. Указать информацию о рекламе, сезонности бизнеса, о том как увеличить долю предприятия на рынке; используемые ноу-хау; территориальное расположение клиентов; основных конкурентов и их сильные стороны; уровень технологии; анализ издержек; с какими проблемами сталкивается предприятие; анализ сильных и слабых сторон предприятия ( качество продукции и услуг, возможности сбыта, уровень производственных издержек, квалификация, опыт персонала, уровень технологии, условия поставок материалов или комплектующих, уровень менеджмента). А так же географическое положение предприятия; ближайшие транспортные сообщения.

Описание продукции. Здесь представлена подробная характеристика производимой предприятием продукции или услуг, ее функциональное назначение, для каких целей она предназначена, примеры использования, стоимость в зависимости от объемов производства, технологичность и универсальность, соответствие принятым стандартам, стадию продукта на текущий момент (идея, рабочий проект, опытный образец, серийное производство и т.п.). Требования к контролю качества, требования к подготовке пользователей, требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию, возможности для дальнейшего развития продукта, патентно-лицензионная защита.

Производится сравнение ее с продукцией конкурентов, анализируются планы развития производства. Анализ продукции конкурентов, имеющейся на рынке: описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов, принципы ценообразования конкурентов, способы стимулирования сбыта, используемые конкурентами.

Исследования и разработки, здесь говорится о цели и описание планируемых НИОКР, существующие технологические риски, технологическое состояние конкурентов, возможность их технологических достижений влиять или повлиять в будущем на деятельность предприятия, описание концепции развития продукта следующих поколений.

Финансирование, здесь описывается принятая концепция ценообразования, оптимальные размеры заказов и формы оплаты, условия приобретения сырья, материалов и комплектующих, уровень запасов, производственная кооперация.

Анализ рынка - этот раздел информирует о том, что продукция или услуги имеют рынок сбыта, а также возможность предприятия добиться успеха на этом рынке. Необходимо показать затраты в связи с выходом на рынок и возможные риски. Определить характеристику рынка, его размеры (регион, РФ, СНГ, мировой рынок), уровень и тенденции развития рынка, рассмотреть динамику цен на рынке за последние 5 лет, специфические особенности, независимые прогнозы относительно развития рынка в будущем, предполагаемую долю рынка, которую займет продукция предприятия. А так же планы относительно зарубежных рынков, экспортный потенциал и особые цели на рынке.

Дает характеристику потребителей продукции, т.е. раскрывает тип потребителя (покупатели, производители, единичные самостоятельные потребители и т.п.), их географическое расположение, их мнение о продукции.

Рассказать о стратегии продвижения продукции на рынок: рассчитать цены и обосновать ценовую политику; систему распределения (продаж) в настоящее время и в перспективе; рекламе; стимулировании сбыта; сервисного и гарантийного обслуживания; связи с общественностью.

Рассматривает конкурентов, т.е перечень предприятий - основных конкурентов; их сильные и слабые стороны; их финансовое положение; уровень технологии; удельный вес в обороте рынка; используемые конкурентами стратегии маркетинга; возможную реакцию конкурентов.

Производственный план. Подробным образом описывает путь, посредством которого предприятие планирует эффективно производить продукцию или услуги и поставлять их потребителю. Следует отразить все этапы подготовительного периода в календарном плане ( сетевом графике). Календарный план выполнения работ в рамках проекта должен включать прогноз сроков мероприятий и потребности в финансовых ресурсах для его реализации.

Описание технологического процесса включает: обеспеченность сырьём, оборудованием, комплектующими, энергией; потребность и условия приобретения технологического и прочего оборудования; потребность в участках земли, зданиях и сооружениях, коммуникациях; потребность и условия поставки сырья, материалов, комплектующих, производственных услуг, контроль качества и дисциплины поставок; требования к источникам энергии и их доступность; требования к подготовке производства; возможности совершенствования технологии производства; требования к контролю качества на всех этапах производства продукции. Требования к квалификации и наличие необходимого персонала: административный персонал; инженерно-технический персонал; производственный персонал; условия оплаты и стимулирования; условия труда; структура и состав подразделений; обучение персонала; предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развития предприятия.

План сбыта. Должен отражать стратегию продаж компании в различные временные периоды и показывать: цену продукции; методы ценообразования и установления гарантийного срока; схему реализации продукции (с авансом, в кредит, на экспорт); размеры скидок; время на сбыт; уровень запасов; процент потерь; условия оплаты (по факту, с предоплатой, в кредит); время задержки платежа.

Финансовый план. Этот раздел бизнес-плана должен дать возможность оценить способность проекта обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для обслуживания долга (или выплаты дивидендов, в случае, если речь идет об инвестициях). Необходимо подробным образом описать потребность в финансовых ресурсах, предполагаемые источники и схемы финансирования, ответственность заемщиков и систему гарантий. Описываются условия всех остальных относящихся к проекту или уже находящихся на балансе кредитов. Следует четко отражать, как и кем (самим предприятием или независимым подрядчиком) составлялась смета расходов; предполагаемая степень четкости сметы. Должны быть освещены условия, оценки и предположения, базируясь на которых, рассчитывались финансовые результаты проекта.

Необходимо отразить (помесячно, поквартально, по годам): изменение курса рубля к доллару; перечень и ставки налогов; рублевую инфляцию (возможен различный процент, в зависимости от объекта); формирование капитала за счет собственных средств, кредитов выпуска акций и т.д. порядок выплаты займов, процентов по ним и т.д. Обычно финансовый раздел бизнес-плана представлен тремя основными документами: отчетом о прибылях и убытках (показывает операционную деятельность предприятия по периодам); планом движения денежных средств (Кэш-Фло); балансовой ведомостью (финансовое состояние предприятия в определенный момент времени). Можно представить график погашения кредитов и уплаты процентов; сведения об оборотном капитале с указанием изменений и исходных посылок в течение срока кредита; предполагаемый график уплаты налогов. В дополнение к этому прилагаются расчеты основных показателей платежеспособности и ликвидности, а также прогнозируемые показатели эффективности проекта. Сроки прогнозов должны совпадать (как минимум) со сроками кредита/инвестиций, которые запрашиваются по проекту [10].

.4      Показатели эффективности проекта

Оценка эффективности проекта определяется следующими показателями:

чистый дисконтированный доход (ЧДД); другие названия: чистая приведенная стоимость, чистый приведенный доход. Net Present Value (NPV).

Чистым доходом (ЧД; Net Value - NV) называется накопленный эффект (сальдо денежного потока) за расчетный период: ( [11 ], 1,1 )

,

где Фт - эффект (сальдо) денежного потока на т-м шаге, а сумма распространяется на все шаги в расчетном периоде.

Важнейшим показателем эффективности проекта является чистый дисконтированный доход (ЧДД; интегральный эффект; Net Present Value - NPV) - накопленный дисконтированный эффект за расчетный период. ЧДД зависит от нормы дисконта Е и рассчитывается по формуле: ( [11 ],1,2 )

,

где aт - коэффициент дисконтирования.

ЧД и ЧДД характеризуют превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами для данного проекта соответственно без учета и с учетом неравноценности их разновременности. Их разность (ЧД - ЧДД), которая, как правило, положительна, нередко называют дисконтом проекта, но ее не надо смешивать с нормой дисконта.

Для признания проекта эффективным, с точки зрения инвестора, необходимо, чтобы его ЧДД был положительным; при сравнении альтернативных проектов предпочтение должно отдаваться проекту с большим значением ЧДД (при условии, что он положителен).

Следующий показатель возникает, когда ЧДД проекта рассматривается как функция от нормы дисконта Е:

- внутренняя норма доходности (ВНД); другие названия: внутренняя норма рентабельности, возврата инвестиций, Internal Rate of Return (IRR);

Внутренней нормой доходности (ВНД, внутренней нормой дисконта; внутренней нормой рентабельности; Internal Rate of Return - IRR) обычно называют такое положительное число Е', что при норме дисконта Е = Е' чистый дисконтированный доход проекта обращается в 0.

Недостаток определенной таким образом ВНД заключается в том, что уравнение ЧДД(Е) = 0 необязательно имеет один положительный корень. Оно может вообще не иметь корней или иметь несколько положительных корней. Тогда внутренней нормы доходности не существует.

Для того чтобы избежать этих трудностей, лучше определять ВНД иначе:

ВНД - это положительное число Е' такое, что ЧДД:

при норме дисконта Е=Е' обращается в 0;

при всех Е >Е' отрицателен;

при всех 0 < Е' < Е положителен.

Определенная таким образом ВНД, если только она существует, всегда единственна.

Для оценки эффективности проекта значение ВНД необходимо сопоставлять с нормой дисконта Е. Проекты, у которых ВНД > Е, имеют положительное ЧДД и поэтому эффективны, те, у которых ВНД < Е, имеют отрицательное ЧДД и потому неэффективны.

срок окупаемости дисконтированный (Discounted payback period; (PBP) мес.).

Сроком окупаемости ("простым" сроком окупаемости; payback period) называется продолжительность наименьшего периода, по истечении которого текущий чистый доход в текущих или дефлированных ценах становится и в дальнейшем остается неотрицательным.

Срок окупаемости в соответствии с заданием на расчет эффективности может исчисляться либо от базового момента времени, либо от начала осуществления инвестиций, либо от момента ввода в эксплуатацию основных фондов создаваемого предприятия. При оценке эффективности он, как правило, выступает только в качестве ограничения.

Сроком окупаемости с учетом дисконтирования называется продолжительность наименьшего периода, по истечении которого текущий чистый дисконтированный доход становится и в дальнейшем остается неотрицательным:

индекс доходности (ИД); другие названия: индекс прибыльности, Profitabily Index (PI);

Индексы доходности (profitability indexes) характеризуют (относительную) "отдачу проекта" на вложенные в него средства. Они могут вычисляться как для дисконтированных, так и для недисконтированных денежных потоков. При оценке эффективности часто используются:

индекс доходности затрат - отношение суммы денежных притоков (накопленных поступлений) к сумме денежных оттоков (накопленным затратам);

индекс доходности дисконтированных затрат - отношение суммы дисконтированных денежных притоков к сумме дисконтированных денежных оттоков;

индекс доходности инвестиций (ИД) - увеличенное на I единицу отношение ЧД к накопленному объему инвестиций;

индекс доходности дисконтированных инвестиций (ИДЦ) - увеличенное на единицу отношение ЧДД к накопленному дисконтированному объему инвестиций.

При расчете ИД и ИДЦ могут учитываться либо все капиталовложения за расчетный период, включая вложения в замещение выбывающих основных фондов, либо только первоначальные капиталовложения, осуществляемые до ввода предприятия в эксплуатацию (соответствующие показатели будут, конечно, иметь различные значения). Индексы доходности затрат и инвестиций превышают 1, если для этого потока ЧД положителен. Индексы доходности дисконтированных затрат и инвестиций превышают 1, если для этого потока ЧДД положителен.

Необходимые условия эффективности инвестиционных проектов.

Для того чтобы проект мог быть признан эффективным, необходимо выполнение следующих условии:

.ЧДД>0.

. ВНД > Е при условии, что ВНД этого проекта существует.

.ИД>1,0.

. Срок окупаемости с учетом дисконтирования Тд < Т.

При этом если выполнено условие 2, остальные условия также будут выполняться, если же выполнено любое из условий 1, 3, 4, то будут выполнены и другие из этих условий (хотя ВНД проекта может и не существовать).

Потребность в дополнительном финансировании (ПФ) - максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопленного сальдо от инвестиционной и операционной деятельности. Данный показатель отражает минимальный объем внешнего финансирования проекта, необходимый для обеспечения его финансовой реализуемости. Поэтому ПФ называется еще капиталом риска.

Потребность в дополнительном финансировании с учетом дисконта (ДПФ) - максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопленного дисконтированного сальдо от инвестиционной и операционной деятельности (см. ниже). Величина ДПФ показывает минимальный дисконтированный объем внешнего финансирования проекта, необходимый для обеспечения его финансовой реализуемости.

Показатели различных видов эффективности относятся к различным экономическим субъектам:

показатели общественной эффективности - к обществу в целом;

показатели коммерческой эффективности проекта - к реальному или абстрактному юридическому или физическому лицу, осуществляющему проект целиком за свой счет;

показатели эффективности участия предприятия в проекте - к этому предприятию;

показатели эффективности инвестирования в акции предприятия - к акционерам предприятий - участников проекта;

показатели эффективности для структур более высокого уровня - к этим структурам;

показатели бюджетной эффективности - к бюджетам всех уровней.

Для оценки эффективности используются следующие основные показатели, определяемые на основе денежных потоков проекта и его участника: чистый доход, чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, потребность в дополнительном финансировании, индексы доходности затрат и инвестиций, срок окупаемости.

Расчеты показателей эффективности рекомендовано выполнять с денежных средств П (t) и оттоки или выплаты денежных средств О(t) в каждом периоде (t) реализации проекта .Дисконтирование служит для приведения разновременных экономических показателей к какому-либо одному моменту времени; обычно к начальному периоду. Сумма поступлений П(t), используемая в процессе расчетов по критериям КЭШ-ФЛО, формируется путем суммирования следующих статей:

поступления от сбыта продукции (услуг);

поступления от других видов деятельности;

поступления от реализации активов;

доходы по банковским вкладам.

Сумма выплат О(t), формируется аналогичным образом и включает в себя:

прямые производственные издержки, кроме амортизации;

затраты на заработную плату;

выплаты на другие виды деятельности;

общие издержки;

налоги;

затраты на приобретение активов;

другие некапитализируемые издержки подготовительного периода;

выплаты % по займам;

банковские вклады.

Разница между притоком и оттоком денежных средств в каждом периоде (t) называется потоком реальных денег Ф(t) или Кэш Фло (Cash Flow) . Значения П(t) и О(t) для каждого месяца делятся на соответствующий коэффициент дисконтирования Е мес: ( [11 ], 1,3)

,

где Е год - годовая ставка дисконтирования в %.

Продисконтированные П(t) (DПI(t)) и О(t) (DО(t)) для конкретного периода (месяца) вычисляются по формулам: ( [11], 1,4; 1,5 )

где t - порядковый номер месяца проекта.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) определяется как сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение интегральных результатов над интегральными затратами.

Величина ЧДД для постоянной нормы дисконта вычисляется по формуле: ( [11 ], 1,6 )

,

где DПt - продисконтированные поступления, получаемые на t-ом шаге расчета,

DOt - продисконтированные затраты, осуществляемые на том же шаге

Т - горизонт расчета (число прогнозов)

Эффект достигаемый на t-ом шаге: ( [11], 1,7 )

,

Если ЧДД проекта положителен, проект является эффективным (при данной норме дисконта). Чем больше ЧДД, тем эффективнее проект.

Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений. Если ИД > 1, проект эффективен, если ИД < 1 - неэффективен. ( [11], 1,8 )

,

где DПt - продисконтированные поступления, получаемые на t-ом шаге расчета,- затраты, осуществляемые на том же шаге

Т - горизонт расчета (число прогнозов)

Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой ту норму дисконта (Евн), при которой величина приведенных эффектов равна приведенным капиталовложениям. Полученная в процессе расчета ВНД сравнивается с требуемой инвестором нормой дохода на капитал. Она должна быть больше, чем в случае безрискового вложения капитала.

Срок окупаемости - минимальный временной интервал, за пределами которого интегральный эффект становится и в дальнейшем остается неотрицательным. Иначе, - это период (в месяцах, кв-лах, годах), начиная с которого вложения и затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления.

Срок окупаемости с учетом дисконтирования рассчитывается при условии выполнения равенства: ( [11], 1,9 )

,

Ставка дисконтирования обычно принимается на уровне доходов, которые могут быть получены в результате практически безрискового вложения капитала.

Необходимо проанализировать устойчивость проекта к возможным изменениям как экономической ситуации в целом (изменение структуры и темпов инфляции, увеличении сроков задержки платежей), так и внутренних показателей проекта (изменение объемов сбыта, цены продукции).

Степень устойчивости проекта по отношению к возможным изменениям условий реализации характеризуется показателями границ безубыточности (предельных уровней) объемов производства, цен производимой продукции и иных параметров. Эти и им подобные показатели по существу отвечают сценариям, предусматривающим соответствующее снижение объемов реализации, цен реализуемой продукции и т. д., но они не являются показателями эффективности самого проекта. Граница безубыточности (предельный уровень) параметра проекта для некоторого шага расчетного периода определяется как такой коэффициент к значению параметра, при применении которого чистая прибыль участника на данном шаге становится нулевой [12].

Наиболее часто граница безубыточности определяется для объема производства. Она рассчитывается только в период эксплуатации предприятия и носит название уровня безубыточности (точки безубыточности, break-even point). Уровнем безубыточности называется отношение "безубыточного" объема УБ продаж (т. е. объема, которому отвечают нулевая прибыль и нулевые убытки) на некотором шаге т к проектному. При определении этого показателя принимается, что полные текущие издержки производства продукции на шаге т могут быть разделены на условно-постоянные не зависящие от объема производства, и условно-переменные, изменяющиеся прямо пропорционально объемам производства.

Уровень безубыточности может определяться также и для цены продукции, или, например, для цены основного используемого в производстве сырья.

Экология. В этом разделе бизнес-плана содержатся сведения об экологических аспектах проекта, для оценки его экологических последствий, в т.ч.: местонахождение объектов проекта; использование земли отведенной под объект в прошлом и в настоящее время; описание строительных работ или физических изменений, связанных с проектом; предлагаемые меры по смягчению воздействия на окружающую среду или её улучшению; заявление о распределении обязанностей при любом загрязнении и/или ответственности за него; размеры штрафов за загрязнение окружающей среды; любые заявления предприятия об его экологической политике.

Необходимо описать распространяющиеся на проект общегосударственные, региональные и местные требования, связанные с защитой окружающей среды, охраной здоровья персонала и обеспечением техники безопасности. Для оценки нормативной базы реализации предлагаемого проекта. Необходимо рассмотреть: потребность в правительственных лицензиях или разрешениях, требующихся для выполнения проекта; пути и сроки получения данных разрешений и лицензий; определить характер ввозных тарифов и квот; наличие ограничений на импорт на рынках сбыта за рубежом; структура тарифов на коммунальные услуги; специфические аспекты ценообразования.

Приложения. В приложения включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане. К числу обязательных относят: резюме руководителей предприятия или проекта; подтверждающие компетенцию и опыт работы документы; результаты маркетинговых исследований; заключения аудиторов (включая аналитическую часть); подробные технические характеристики продукции; гарантийные письма или контракты с поставщиками и потребителями продукции; договоры аренды, найма, лицензионные соглашения; заключения служб государственного надзора по вопросам экологии и безопасности, санитарно-эпидемиологических служб; статьи из журналов и газет о деятельности предприятия; отзывы авторитетных организаций. Возможно также предоставление в качестве приложения к бизнес-плану: фотографий или видеоролика образцов продукции; копий авторских свидетельств, патентов; плана предприятия; сертификатов (ТУ и т.п.) на продукцию.

1.5 Оценка рисков проекта

В общем случае под риском понимается возможность того, что произойдет некое нежелательное событие. В предпринимательской деятельности риск принято отождествлять с возможностью потери предприятием части своих ресурсов, снижение планируемых доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности. Методы анализа рисков дифференцируются в зависимости от величины проекта. Для крупных проектов необходим тщательный просчет рисков с использованием аппарата теории вероятностей. Для незначительных проектов достаточен анализ риска с помощью чисто экспертных методов. Основным условием является разработка мер по сокращению этих рисков и минимизации потерь, которые они могут вызвать. Чем глубже проработана проблема, тем выше будет доверие потенциальных партнеров и инвесторов. Риск - имманентное свойство рыночной среды. Основными видами риска являются: производственные риски, связаны с различными нарушениями в производственном процессе или в процессе поставок сырья, материалов, комплектующих изделий. Как правило, мерами по снижению производственных рисков являются действенный контроль за ходом производственного процесса и усиление влияния на поставщиков путем диверсификации и дублирования поставщиков, применения импортозамещающих комплектующих и прочие меры.

Коммерческие риски, связаны с реализацией продукции на товарном рынке (уменьшение размеров и емкости рынков, снижение платежеспособного спроса, появление новых конкурентов и т. п.). Мерами снижения коммерческих рисков могут быть: систематическое изучение конъюнктуры рынка; создание дилерской сети; соответствующая ценовая политика; образование сети сервисного обслуживания; формирование общественного мнения и фирменного стиля; реклама и т. д.

Финансовый риск, вызываются инфляционными процессами, всеобщими неплатежами, колебаниями валютных курсов и пр. Они могут быть снижены благодаря созданию системы эффективного финансового менеджмента на предприятии, работе с дилерами на условиях предоплаты и т. д.

Риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами - это риски, обусловленные непредвиденными обстоятельствами (от смены политического курса страны до забастовок и землетрясений). Мерой по их снижению служит работа предприятия с достаточным запасом финансовой прочности.

Инвестиционный риск, связанный с возможным обесцениванием инвестиционного - финансового портфеля, состоящего как из собственных, так и приобретенных ценных бумаг.

Рыночный риск, связанный с возможным колебанием рыночных процентных ставок на фондовом рынке и курсов валют.

В условиях нестабильной и быстро меняющейся ситуации субъекты инвестиционной деятельности вынуждены учитывать все факторы, которые могут привести к убыткам. Риски подлежат анализу, цель которого дать потенциальным инвесторам необходимые данные для принятия решения о целесообразности участия в проекте и предусмотреть меры по защите от возможных финансовых потерь. Эти методы достаточно эффективны как для совершенствования менеджмента предприятия в ходе реализации инвестиционного проекта, так и для обоснования целесообразности инвестиционного проекта в целом. Эти подходы связаны с использованием:

анализа чувствительности,

анализа сценариев инвестиционных проектов.

Различают две группы подходов к анализу неопределенности:

анализ неопределенности путем анализа чувствительности и сценариев;

анализ неопределенности с помощью оценки рисков, который может быть проведен с использованием разнообразных вероятностно-статистических методов.

Как правило, в инвестиционном проектировании используются последовательно оба подхода - сначала первый, затем второй. Причем первый является обязательным, а второй - весьма желательным, в особенности, если рассматривается крупный инвестиционный проект с общим объемом финансирования свыше одного миллиона долларов [13].

Анализ чувствительности.

Цель анализа чувствительности состоит в сравнительном анализе влияния различных факторов инвестиционного проекта на ключевой показатель эффективности проекта, например, внутреннюю норму прибыльности. Наиболее рациональная последовательность проведение анализа чувствительности.

выбор ключевого показателя эффективности инвестиций, в качестве которого может служить внутренняя норма прибыльности (IRR) или чистое современное значение (NPV).

выбор факторов, относительно которых разработчик инвестиционного проекта не имеет однозначного суждения (т. е. находится в состоянии неопределенности).

Типичными являются следующие факторы: капитальные затраты и вложения в оборотные средства; рыночные факторы - цена товара и объем продажи; компоненты себестоимости продукции; время строительства и ввода в действие основных средств.

установление номинальных и предельных (нижних и верхних) значений неопределенных факторов, выбранных на втором шаге процедуры. Предельных факторов может быть несколько, например 5 и 10% от номинального значения (всего четыре в данном случае);

расчет ключевого показателя для всех выбранных предельных значений неопределенных факторов;

построение графика чувствительности для всех неопределенных факторов. В западном инвестиционном менеджменте этот график носит название “Spider Graph”. Он позволяет сделать вывод о наиболее критических факторах инвестиционного проекта, с тем чтобы в ходе его реализации обратить на эти факторы особое внимание с целью сократить риск реализации инвестиционного проекта [14].

Методы анализа рисков дифференцируются в зависимости от величины проекта. Для крупных проектов необходим тщательный просчет рисков с использованием аппарата теории вероятностей. Для незначительных проектов достаточен анализ риска с помощью чисто экспертных методов.

Необходимо разрабатывать меры по сокращению обнаруженных рисков и минимизации потерь, которые они могут вызвать. Чем глубже проработана проблема, тем выше будет доверие потенциальных партнеров и инвесторов.

Для снижения общего влияния рисков на эффективность предприятия необходимо предусмотреть коммерческое страхование по действующим системам (страхование имущества, транспортных перевозок, рисков, заложенных в коммерческих контрактах на заключаемые сделки, перестрахование и пр.). Вероятность каждого типа рисков и убытки, вызываемые ими, различны, поэтому необходимо их прогнозировать и, по возможности, рассчитывать [15].

.       
Бизнес-план по открытию ООО «Сувенир»

.1 Резюме

Данный проект представляет собой создание нового предприятия, путем учреждения общества с ограниченной ответственностью с одним учредителем, участием заемного капитала необходимого на приобретение оборудования.

Предприятие планирует оказывать услуги в сфере дизайна, цифровой печати, производства сувенирной продукции, фотосъемки, оцифровке фото, видео, аудио материалов, производству фотокниг и продажи сопутствующих товаров. Целью предприятия является получение прибыли, путем реализации вышеуказанных направлений деятельности. Для открытия такого типа многофункционального предприятия потребуются достаточно большие первоначальные вложения, проект подразумевает последовательное и постепенное саморазвитие.

Реализовывать деятельность предполагается начать с предоставления услуг по производству сувенирной продукции, дизайна, цифровой печати, оцифровки фото и видео материалов, т.к. в наличие у общества подразумевается необходимое оборудование.

К ближайшим планам компании, помимо деятельности по производству сувениров и услуг в области работы над изображением, можно отнести разработку и запуск персонального сайта, а так же развитие отношений с компаниями, деятельностью которых является торговля фото товарами, сувенирами и т.п.

Подарки являются важной составляющей любого праздника, как для компаний, так и для отдельных людей. Важно не просто подарить подарок, нужно чтобы он выделялся среди других. Длительное время индивидуальную сувенирную продукцию могли позволить себе лишь крупные организации, которые заказывали ее не малыми тиражами. Но с возникновением и продвижением новых технологий появилась возможность для изготовления индивидуальной сувенирной продукции в единичных экземплярах, а также стали абсолютно доступны услуги в области дизайна.

Деятельность компании ориентирована на юридических, физических лиц и предпринимателей, с целью производства индивидуальных сувениров и вышеуказанных услуг. К тому же используя, технологии изготовления сувенирной продукции мы сможем предложить своим клиентам и готовую красочную сувенирную продукцию, которая найдет своего покупателя в лице жителей и гостей города.

Технология (от греч. téchne - искусство и logos - слово, учение) - способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления [16].

Технологии, используемые на предприятии:

сублимация - эта технология позволяет осуществить качественный полноцветный перенос изображения на керамику, металл, текстиль, стекло, бумагу при этом изображение отвечает высоким требованиям цветопередачи и устойчивостью к внешним воздействиям;

термотрансферный перенос с применением оптической резки флоковых, флексовых пленок - эта технология применяется для переноса векторных одноцветных или коллорированных изображений на текстиль или плотную бумагу, весьма устойчива к внешним воздействиям;

печатный флок - технология, объединяет в себе способ сублимации, оптическую резку и термоперенос, предназначена для персонализации текстиля различной цветовой гаммы и свойств материала;

трансферный перенос - элементарная технология, подразумевает печать полноцветного изображения на специальной трансферной бумаге, а затем с помощью нагрева и некоторого давления, изображение переносится на текстиль. Имеет как положительные, так и отрицательные стороны. К положительным, следует отнести стоимость данной технологии, а так же возможность перенести изображение на светлые и темные ткани, а к отрицательным, сравнительно низкую устойчивость перенесенного изображения к внешним воздействиям;

цифровая печать - подразумевает печать изображений с применением различных печатных устройств, на разнообразных материалах, таких как фотобумага, холст, мелованная бумага, сетка, баннер и других, с возможностью постпечатной обработки. Используя технологию цифровой печати, изготавливаются открытки, календари, полиграфическая продукция, памятные брошюры и т.д., фотоколлажи, постеры, арт-фото, фото и пр., а так же материалы для изготовления другой сувенирной продукции;

-дизайн - от англ. design - проектировать, чертить, задумать, а так же проект, план, рисунок. В широком смысле - художественное конструирование предметного мира; разработка образцов рационального построения предметной среды, в узком смысле - творческая деятельность. художественное проектирование промышленных изделий, предметной среды. Но в своем проекте я бы хотела рассматривать дизайн, как технологию, так как именно в процессе работы дизайнера, создаются или дорабатываются изображения, которые переносятся на сувенирную продукцию или печатаются на каких-либо материалах;

оцифровка фото, видео, аудио материалов - технология, при которой, используя специальное оборудование, аналоговое изображение либо звук путем сканирования или перекодирования, переводится в цифровое. Потребители приняли цифровые технологии, т.к. это действительно удобно, поэтому и накопленные годами фото, видео реже аудио пленки стараются перевести в цифровой формат с целью хранения материалов или работы над ними.

фотосъемка - отдельный вид услуги, который заслуживает особого внимания . Фотосъемка на документы, художественная, репортажная, предметная и т.п. Сложный технический и творческий процесс, при котором фотограф и дизайнер работают в плотном тандеме.

Обществом планируется выстроить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с широким кругом покупателей:

с физическими лицами;

предпринимателями;

юридическими лицами.

Основными конкурентными преимуществами общества станет:

широкий ассортимент услуг в области цифровой печати, дизайна, фотоуслуг;

разумные цены;

льготные условия для постоянных покупателей (или членов созданного клуба);

специальные предложения для дизайнеров, фотографов;

специальные условия для оптовиков;

приятное обслуживание;

возможность сделать заказ или согласовать его по электронной почте;

оперативная информация о текущем состоянии заказов по звонку или в сети;

доставка выполненных заказов на объект или домой;

индивидуальный подход к каждому клиенту.

Поставщиками сырья, материалов и оборудования, а также товаров для торговли являются организации стабильно работающие на рынке в течение нескольких лет, зарекомендовавшие себя надежными стабильными поставками, интересными ценами, качеством.

Поставщики оборудования и материалов.

ЗАО «Корпорация ЗНАК» работает на российском рынке с 1998 года. Активно развивается, открывает новые направления, и всегда основным правилом ее работы является обеспечение полного комплекса товаров и услуг. В этой организации работает собственный Технический отдел, специалисты которого обеспечивают гарантийное и сервисное обслуживание.

"Правильный поставщик"- компания, которая с 2002 года успешно занимается поставкой рекламной продукции и продажей магнитного винила для производства рекламных магнитов под ТЗ "Магнитекс". Имеет собственное производство прессов для изготовления значков, поставку материалов, заготовок, комплектующих, фурнитуры и сувениров под нанесение. Входит в рекламно-производственную группу компаний "Амалит", которая уже 10 лет работает на российском рынке рекламно-сувенирной продукции и занимает лидирующие позиции по производству закатных значков и магнитных сувениров.

ООО «Инк трейд» - занимает активную позицию на региональном рынке в течении 3 лет, реализует оборудование и материалы для широкого спектра сувенирной продукции и печати. Среди других поставщиков эту компанию выделяют весьма низкие цены, бесплатное гарантийное обслуживание, рекламная и информационная поддержка, постоянное увеличение ассортимента товара.

Рекламные технологии российская компания « Фирма Русском» работает с 1992 года. Главной задачей для себя считает развитие в России ранее неизвестных оригинальных технологий для рекламы, бизнеса и персонализации. Является эксклюзивными поставщиками технологий MASTERTON и GLASSMOZ в России.

Поставщики товаров для розничной торглвли и фотооборудования.

ООО «Ольдена» работает на рынке Санкт-Петербурга с 2000 года. Компания является производителем и поставщиком сувенирной и подарочной продукции, а также фотоаксессуаров. Гибкая ценовая политика и широчайший ассортимент. Основной приоритет работы компании - это постоянное обновление ассортимента и продвижение на рынок новых товаров. В настоящее время в прайс-листе представлено более 3000 различных позиций. Благодаря прямым контактам с зарубежными и отечественными производителями, компания всегда может предложить наиболее интересные цены при неизменном качестве продукции. А самым главным положительным моментом является возможность отсрочки платежа.

Региональных поставщиков можно рассматривать как альтернативу. Ассортимент, который они предлагают не такой обширный, но цены конкурентно-способные.

.2 Описание продукции

Направление «Сувенирная продукция»

Кружки для термопереноса. На поверхность кружек нанесен специальный полимерный слой, благодаря которому осуществляется перенос изображения. Представлены обычные белые кружки, которые, как показывает практика, пользуются наибольшей популярностью за их универсальность, а так же цветные, прозрачные, с фигурными ручками и даже кружки меняющие цвет. Кружки различной формы и объема, такие как лате (конусообразная), удлиненные, с треугольной ручкой, кружки пары, кофейные с блюдцем, металлические автомобильные, пивные (стекло, керамика), и т.п.

Тарелки. Декоративные тарелки с подставкой, различные варианты: керамические с золотой полоской, с орнаментом, чисто белые и даже металлические для переноса овальных и круглых рисунков.

Часы. Часы круглые, квадратные. Пластиковые и стеклянные рифленые, глянцевые.

Пазлы различной формы, формата и размера деталей со специальным полимерным покрытием, позволяющим осуществлять перенос изображений на пазлы методом сублимации. Пазлы с магнитным материалом на обороте позволяет закрепить собранное изображение на холодильнике или любом металлическом предмете.

Коврики для компьютерной мышки .Круглые, квадратные, прямоугольные, в форме сердца.

Футболки и майки для сублимации. Женские, мужские с цветными рукавами, о-образным, v-образным вырезам. Двухслойная структура: снаружи -100% полиэстер, внутри - 100% хлопок, удобство и комфорт при ношении. При этом используя способ сублимационного переноса, изображение на таком текстиле получается ярким и сочным. Данный способ переноса возможен только на белые или светло бежевые ткани.

Другой текстиль:

подушки, для переноса изображения сублимационными чернилами. Оптимальный размер 35х35см, широкая цветовая гамма;

детские слюнявчики для переноса изображения сублимационными чернилами. Синтетическая основа под нанесение обеспечивает долговременное использование, хлопковая окантовка слюнявчика делает его весьма удобным;

фартук для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Синтетическая основа под нанесение обеспечивает долговременное использование;

мешок белый с затяжкой для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами;

термотрансферные сумки для переноса изображения. Широко используется в рекламной сфере и как подарок;

кошельки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Много отделений, в том числе для кредитных карточек и проездного. Легко помещается в карман, тонкий и удобный. Материал: кожзаменитель, ткань;

плечевые сумки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Одно большое отделение, два маленьких, на молнии. Добротная, ноская и достаточно вместительная. Отворот для термопереноса съемный, удобно стирать. Материал: ткань;

сменные отвороты плечевой сумки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Пристегивается к сумке, можно менять в зависимости от настроения или погоды. Материал: ткань.

бейсболка для термотрансфера, 100% хлопок.

Другие сувениры для сублимационной печати:

брелоки различной формы и из различного материала акриловые с полиграфической вставкой, металлические предназначены для сублимационного способа переноса;

зажигалка для сублимационного переноса.(Не заправленная "Газ"). Зажигалка имеет фонарик и подсветку изображения. Материал: металл. Индивидуальная упаковка;

металлический портсигар для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Материал: металл. Возможность переноса изображения на 2 стороны;

алюминиевые и пластиковые боксы для CD\DVD дисков для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Материалы из которого изготовлены боксы алюминий, пластик. Различная вместительность на 12 дисков, 6 дисков и форма может быть прямоугольная, круглая.

визитница для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Алюминиевая верхняя крышка и основа из нержавеющей стали;

макияжное зеркальце для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Форма: квадратное, овальное, круглое, в форме сердца;

металлические пластины для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Нержавеющая сталь. Пригодны для изготовления дипломов, офисных табличек, вывесок, указателей, шильдиков. Различные цвета, глянцевое покрытие;

заготовка магнит на холодильник для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Квадратной, овальной формы а так же в форме сердца;

стеклянная доска для резки. Для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Индивидуальная упаковка. Доска пригодна для использования в микроволновой печи и посудомоечной машине.

керамическая плитка (флюаресцентная) и стандартная для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Высококачественная керамика. Допустимый размер 10х10, 15х15,20х30;

керамический набор для ванны для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. В набор входит керамическая подставка для щеток и дозатор для мыла;

алюминиевые фляжки различного диаметра и высоты. Удобны и практичны;

Важно отметить, что такие сувениры несут в себе не только функцию оригинального подарка, но и применяются в повседневной жизни.

Цены на сувениры такого плана доступны широкому кругу потребителей т.к. колеблется от 50рублей - это может быть акриловый брелок, до 1000 рублей.

Фотокраисталл- это ограненное, отшлифованное и отполированное стекло с фотоизображением внутри или на поверхности, напечатанным как правило на специальной прозрачной пленке. Каждый из кристаллов уникален, т.к. изготавливается по индивидуальному заказу. Формы кристаллов могут быть различны - это и кубки и призмы, айсберги и т.д. Эксклюзивный сувенир с фото или логотипом.

Стоимость этих сувениров варьируется от 500 до 2500рублей, что зависит от сложности формы и размера кристалла.

Фотокнига - вид фотоальбома, автор которого средством фотографии ведет изобразительный рассказ, создает цельное изобразительное произведение из фотографий. Изящный способ оформления фотографий, пришедший на смену типовым альбомам. Развороты книги представляют собой настоящие фотографии, отпечатанные химическим процессом или другим способом и накатанные на плотную основу. Готовый блок переплетается и оформляется в книжную обложку. Ключевая возможность заключается в создании уникальной книги высокого качества, тиражом 1 шт. Тематикой для создания фотокниги может послужить свадьба, юбилей, новый год, рождение ребенка, путешествие, корпоративный праздник, портфолио или любая другая идея, оформленная в оригинальном дизайне.

Такая книга создается по индивидуальному проекту заказчика, где учитывается: желаемый формат, выбирается обложка, количество страниц и т.д..

В Европе фотокнига, уже давно завоевала широкую популярность, а в России только начинает становиться неотъемлемым атрибутом любого торжества. Услуга по производству фотокниг широко распространена в интернете. Заявку на изготовление фотокниги можно оформить через сайт, а готовую получить по почте.

Следует отметить, что существует и другой способ производства фотокникг (псевдофото книга) - это цифровая полиграфическая печать, с дальнейшим переплетом, при этом листы книги имеют плотность не более 170гр\м- 250г\м, а напечатанное изображение отличается от фотопечати цветопередачей и наличием растра. Цены на такие книги ниже, чем на книги созданные фото способом, в силу более низкой стоимости используемых материалов.

Стоимость фотокниги всегда зависит от способа печати, количества разворотов, переплета, обложки, формата и т.д., нижний предел цены может составлять 1500руб, а верхний доходить до нескольких десятков тысяч рублей.

Обществом планируется приобрести оборудование, позволяющее производить настоящие фотокниги высокого качества.

Цифровая печать

Цифровая печать - к этому направлению деятельности следует отнести: малотиражную полиграфию, фотопечать, интерьерную печать.

Полиграфия - это визитки, открытки, брошюры, флаеры, буклеты, открытки, наклейки, дипломы, грамоты и многое другое, что является неотъемлемой частью жизни практически каждого из нас.

Фотопечать - посредством технологий у людей появилась возможность хранить фотографии на ПК, но, не смотря на это, фотографии как печатали, так и продолжают печатать. «Первая встреча с фотографией у многих людей начинается с того, что они рассматривают семейный альбом. Они привыкают видеть снимки, на которых запечатлены близкие, представляя их такими, какими они остались на фотографиях. Из сотен и тысяч фотографий - образов длиною в секундные доли, можно сложить ленту жизни. С философской точки зрения фотографию можно сравнить в какой-то мере с бессмертием. Оно действительно существует там - в новом мире, который создан из существующего в момент нажатия на спуск камеры. А человек, который вновь и вновь разглядывает картинку, это бессмертие закрепляет самим собой и своим восприятием…»(фотограф Дмитрий Лаудин), [17].

Фотографии можно печатать различными способами на струйном принтере, сублимационном принтере, но все же, приоритетным способом печати фотографий, конечно, является лабораторный способ.

Интерьерная печать- печать на холсте, фотобумаге, самоклеящейся бумаге, сетке, баннере с возможностью печати форматов не менее чем 30х40см, а так же хорошим качеством. Необходима для выполнения работ, которые являются дополнительным объектом в интерьере (постер, картина, реклама и.т.д.) Такой вид продукции изготавливается на широкоформатных полотерах.

Цены на эти виды продукции всегда зависят от тиража, материалов для печати и используемого оборудования для производства.

Обзор рынков сувенирной продукции

В целом, все выше перечисленные направления и технологии можно отнести к рынку сувенирной продукции, но для более глубокого понимания необходимо рассмотреть историю развития этого рынка его динамику и конкурентное окружение.

Сувенир - необходимо определить как подарок на память, вещь, связанную с воспоминаниями о ком-либо или о чём-либо. Сувенир - можно считать важным атрибутом современных коммуникаций разных уровней, начиная с международных связей в бизнесе, заканчивая региональным событийным туризмом и личными отношениями. Это определение, на мой взгляд, очень ёмко передает смысл сувенира и отражает деятельность, которой, планирует заниматься Общество.

Люди любят получать подарки, и это делает сувенирную продукцию одним из мощнейших средств по продвижению товаров и услуг, а также формирования имиджа фирмы и личных отношений. Небольшой презент, предмет, необходимый любому человеку в повседневном обиходе всегда послужит постоянным напоминанием о дарителе .

Обычай скреплять деловые отношения подарками и сувенирами зародился в США в середине XIX века, когда коммивояжер одной из страховых компаний прикрепил к своей визитке карманный календарь. Этот обычай прочно вошел в практику мирового бизнеса, благодаря чему сформировалась мощная индустрия сувенирной продукции. О ее масштабах можно судить по количеству сувениров, ежегодно реализуемых в различных странах. В США объем этого рынка до недавнего времени оценивался в $ 20 млрд.[18].

На российском рынке бизнес-сувениры стали появляться в конце 80-х годов, однако устойчивый спрос на них сформировался гораздо позднее. В Москве крупные поставщики бизнес-сувениров стали появляться во времена становления рыночной экономики. Компании, ориентированные на работу с клиентом, были первыми, кто обратил на нее внимание: банки, страховые компании, туристические фирмы, салоны красоты и т.д. Сувенирная продукция относится к сегменту так называемых имиджевых услуг, является частью рекламного рынка и занимает по разным оценкам, около 10% от его объема. В России "сувенирка" выделилась в самостоятельную отрасль, этим видом бизнеса заняты тысячи компаний, различных по своей специализации, а также по размеру и структуре производства. Специалисты оценивают ежегодный объем российского рынка рекламно-сувенирной продукции приблизительно от 250 до 500 млн. долл., однако называть более определенные цифры никто не решается. Эксперты в области рекламы утверждают, что ежегодный прирост объемов реализации российского сувенирного рынка составляет около 20%, у ряда компаний этот показатель достигает 40%. Таким образом, при сохранении существующих темпов приблизительно к 2012 г. прогнозируемый объем этого рынка может превысить 1 млрд. долл..

На региональном уровне за последние годы также был зафиксирован значительный рост объемов сувенирной продукции. Если раньше большинство клиентов довольствовалось стандартными предложениями (ручки, брелоки, блокноты и календари, к примеру), то теперь намного больше внимания уделяется деталям, подбору соответствующей упаковке с логотипом или выполненную в фирменных цветах. Увлечение ширпотребом, ни к чему, так как опыт потребителей рос и некачественная сувенирная продукция, даже низкой стоимости, уже не находила своего клиента.

Не смотря на то что, рынок рекламно-сувенирной продукции в развитых странах мира имеет уже достаточно давние, сложившиеся традиции и занимает существенную долю рекламного рынка в целом, еще до кризиса 2008 года специалистами в этой области была отмечена довольно серьезная стагнация - объема сувенирной продукции. Например, в Центральной Европе, ситуация балансировала приблизительно на одном и том же уровне, а в США несколько лет ежегодно объемы сокращались на 10-15%, объем рекламно-сувенирного рынка во Франции составляет, по разным оценкам, около 750 млн. долл., в Германии - 4 млрд. долл., в Италии - около 1 млрд. долл., в Норвегии и Польше этот рынок имеет суммарный оборот в размере около 300 млн. долл. В то время как Россию и страны Восточной Европы эксперты рассматривают как высоко перспективную территорию для роста.

Как отмечают специалисты этой области, несмотря на кризис, наблюдается стремительный рост отраслей рекламного рынка России, который ежедневно развивается и насыщается, как в качественном, так и в количественном отношении. Сейчас как раз заканчиваются времена быстрого количественного роста, который составлял более 30-40% в год, и рекламный рынок переходит в стадию развития качества сувенирной продукции. Теперь первоначальными факторами при производстве рекламной продукции выступают свежие идеи, интересные предложения, высокое качество сервиса, когда сувениры <#"815780.files/image012.gif">

Рисунок 2.1- Доля рынка сувенирной продукции в общем объеме российского рекламного рынка, %

По разным оценкам, к началу осени 2008 года сувенирная продукция составляла не менее 8% объема всего рекламного рынка. Ежегодный прирост объемов реализации за последние 10 лет колебался от 18 до 27%. Отчеты аналитиков на начало года показывали, что тенденция на рынке должна была сохраниться, и уже через 3 года объем продаж сувенирной продукции превысил бы отметку в один млрд. долларов в год. Да и это не предел: аналогичный рынок в США до наступившего там кризиса ликвидности составлял около 19 млрд.долларов, а рынок Германии более 5 (3,4 млрд. евро. за 2007 год). На данный момент объемы в России оцениваются в 650-750 млн.долларов.

Большую часть этого «пирога» делят между собой специализированные в области бизнес-сувениров компании, хотя богатые возможности этого рынка привлекают сюда и игроков из других отраслей: канцелярских товаров, оптовиков, занимающихся продажей подарков в рознице или даже товарами для дома. Но пока эти попытки не были столь удачными.

Рисунок 2.2- Распределение продаж на российском рынке сувенирной продукции по географическому критерию, % от общего объема продаж (по оценкам экспертов РАППС).

Если еще лет пять-семь назад, имея миллион долларов «в кармане», можно было войти на рынок бизнес-сувениров и стать в короткое время заметным игроком, то сегодня «ставки в игре» возросли в десятки раз. Размер инвестиционного портфеля зависит от задач, которые ставит перед собой бизнесмен. Но, чтобы стать одним из лидеров области сегодня, необходимо вложить не менее 30 млн. долларов. Для создания небольшого агентства достаточно пяти тысяч долларов и двух-трех человек, однако, в силу жесткой конкуренции и высоких рисков в этой нише не более 35% вновь создаваемых агентств. С этим связана и достаточно высокая текучесть кадров в отрасли.

Рынок очень сильно размыт, доля самого крупного участника не превышает 7-8%, доли остальных заметно меньше. В настоящее время происходит становление и укрупнение этого сегмента рекламного бизнеса. Самые крупные участники рынка - компании, предлагающие продукцию со склада по каталогам, имеют совокупный объем продаж до 120 млн. долларов. Остальные объемы делаются за счет того, что самостоятельно возят более мелкие компании из Китая и со складов европейских каталогов (самые популярные европейские поставщики в России - PF Concept, Macma, Antalis, Mid Oceans Brands, Inspirion, Giving Europe, LM-Accessories, Melchers & Hinrich).

Рисунок 2.3-Соотношение продукции отечественного и импортного производства на российском рынке сувениров, % (по данным РАППС).

В некоторых источниках много говорится о слиянии и поглощении крупными компаниями наиболее мелких, с целью укрепления, удержания и дальнейшего развития данного рынка в целом.

При этом, все же, выше сказанное можно рассматривать как весьма позитивное положение российского рынка сувенирки на сегодняшний день.

Продуктовая сегментация на рынке сувениров.

Самым динамично развивающимся, по общему признанию, является сегмент промо-сувенирной продукции. Что отчетливо прослеживается на примере диаграммы «Основные виды сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга, % от оборота (по материалам исследования компании «Экро-RG»)»

К этой группе относится самая дешевая продукция (ручки, брелоки, зажигалки, и прочее), обычно раздающаяся посетителям выставок. По разным оценкам, на промо-сувенирную продукцию приходится от 40 до 60% общего объема рынка. Эта продукция заказывается круглогодично, так как ручки, зажигалки, брелоки и прочее с логотипом необходимы для фирмы практически каждый день.

Рисунок 2.4 - Основные виды сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга, % от оборота (по материалам исследования компании «Экро-RG.

Виды деловой сувенирной продукции. К такому сегменту относят так называемые корпоративные подарки (ежедневники, фотоальбомы, настольные наборы, визитницы, зонты, футболки и прочее). Особенностью таких сувениров является то, что они имеют адресное назначение и вручаются деловым партнерам. Заказчику такие сувениры обходятся дороже промо-сувениров, однако коммерческий эффект в этом случае намного выше. Занимаю 30% от общего объема.

Третьей группой являются vip-подарки. Она, пожалуй, самая маленькая, но специалисты отмечают увеличение доли vip-подарков в общем объеме выполняемых заказов. Цена такого сувенира может колебаться от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Адресатами таких подарков являются наиболее серьёзные и важные для фирмы клиенты. Их статус определяет цену сувенира и особые требования к его эксклюзивности и оригинальности. Дорогие зажигалки, наручные часы, дорогие ручки, VIP наборы из кожи, дерева, металла. В силу своей стоимости и адресности занимают лишь 10% в общем объеме сувенирной продукции.

Современные технологии позволяют персонализировать практически любые предметы и любым тиражом: от бизнес-сувениров (папки, портфели, органайзеры, планинги) и функциональных предметов (ручки, зажигалки, брелоки, кружки, пакеты) до футболок, флагов и т.д. Способов нанесения множество - это тампопечать, шелкография, деколь, сублимация, вышивка, тиснение, лазерная гравировка, цифровая печать и.т.д.. Сувениры с персональным изображением (например рекламой) благоприятно воспринимается окружающими, не вызывают раздражения и имеет большую продолжительность действия. Сам факт дарения и получения подарков вызывает положительные эмоции и способствует созданию благоприятной атмосферы и общения [20].

Спрос на сувенирную продукцию носит сезонный характер. Традиционный бум на рынке сувениров начинается в преддверии новогодних праздников. В последний месяц года у фирм, изготавливающих сувенирную и печатную продукцию с нанесением логотипа предприятия, как правило, заказы увеличиваются примерно вдвое. Традиционно основной объем продаж приходится на промо-сувениры. Однако эксперты отмечают, что около 20% сегодняшних клиентов предпочитают эксклюзивную продукцию. Ассортимент сувениров характеризуется выраженной динамикой, так, например, ежегодно ассортимент ручек меняется на 70%, ежедневников - на 80%. Однако исключительно новые, оригинальные виды сувениров появляются достаточно редко. Наиболее востребованными у потребителей видами сувенирной продукции являются традиционные календари, открытки, ручки, за которыми следуют пакеты с фирменной символикой, блокноты, ежедневники. Об этом свидетельствуют, в частности, результаты исследования, проведенного в Санкт-Петербурге компанией «Экро-RG».

Рисунок 2.5. -Рейтинг основных видов сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга в 2005 году, % от количества компаний (N=100) (по материалам исследования компании «Экро-RG.

Конкурентная среда

В России "сувенирка" уже является самостоятельной отраслью, в ней задействованы тысячи компаний, отличающихся по специализации, размеру и структуре производства. Среди поставщиков и производителей сувениров можно выделить не более трех десятков серьезных компаний. Основные агенты находятся в столице (70% всего рынка представляют столичные компании и 30% региональные). Если же говорить о наполняемости всего рынка, включая мелкие компании и рекламные агентства, то таких насчитывают порядка 3,5 тыс. Следует учесть, что рынки оформлены структурно, и их участники четко делятся на группы.

Поставщики, ввозящие в Россию подарки, которые представлены в крупнейших европейских каталогах (The Catalogue, Gifts, Arco, Promotion Tops, ITD и другие). Относительно малую часть этой группы составляют организации, которые поставляют подарки под заказ. Крупнейшие игроки рынков еще несколько лет назад начали организовывать на территории города собственные запасы на складах. Это позволяет значительно уменьшить сроки выполнения заказа. Таких организаций в Санкт-Петербурге немного, но именно они определяют лицо рынка: "АртКрафт Подарки и Сувениры", "Амбер - королевство сувениров", "Эльга", Gradi. Некоторые из них начали делать собственные каталоги. К их числу относится система каталогов "Проект 111"("Амбер - королевство сувениров"), каталог "Радар" (Gradi) и каталог SALES OFF (ArtCraft). Заметим, что такие игроки зачастую не работают с конечными потребителями, а предпочитают действовать при помощи дилеров [20].

Дилеры формируют вторую группу участников рынка российской сувенирной продукции. В основном это рекламные агентства, одни из которых работают исключительно с крупным поставщиком, другие - ищут подарочную продукцию под определённый заказ на разных складах или перекупают ее у других рекламных к Компаний, занимающиеся производством сувенирной продукции, и здесь необходимо отметить, что число подобных фирм невелико. Как правило, это художественные или ремесленные мастерские, переросшие в коммерческие предприятия. Качество продукции у них, как правило, высокое. Специально под клиента можно разработать фирменный эксклюзивный дизайн, изготовить сигнальный образец. Однако выбор при этом все равно будет ограничен техническими возможностями конкретного производителя.

Высокие профессионалы, такие как, художественные мастерские "Калежа" (литье из латуни), "Вель-Русская бронза" (сувениры из бронзы), "VIM division" (изделия из дерева), "Дигор" (сувениры и бизнес-аксессуары из натуральной кожи)-изготавливают vip-сувениры.

Следует отметить, что около 80% российской сувенирной продукции изготавливается за пределами страны, в частности, в Китае, и в Россию поступают сувениры для дальнейшей персонализации.

Учитывая сравнительное однообразие поступающей продукции, важнейшим конкурентным преимуществом при данных условиях, становится уровень сервиса. В этой ситуации небольшие агентства оказываются в более выгодном положении - в силу своей возможности больше внимания уделить клиенту.

В силу того, что разнообразие рекламных сувениров в России невелико, это делает нашу страну привлекательным рынком сбыта для западных игроков. Крупные европейские компании уже не один год создают инфраструктуру для входа на наш рынок. Поскольку этот рынок интересен иностранным поставщикам, это может повысить уровень конкуренции. Судьба компаний будет зависеть только от того, как быстро и точно они будут реагировать на запросы заказчиков сувенирной продукции. Поставщики сувениров стараются найти несколько супер-позиций в сезон. Дополнительно готовится задел: в свой ассортимент помещают сувенирную продукцию, которая на данный момент покупаться не будет, но она должна отлежаться, задать моду. Интерес, так же как и спрос, к безнес-сувенирам с каждым днем становится все больше. Это служит стимулом для развития рынка этой продукции.

Ближайшее окружение или анализ основных конкурентов.

Деятельность, которой планирует заниматься общество смешенная, как отмечалось и ранее - это цифровая печать, сувенирная продукция , дизайн, оцифровка, фотосъемка.

Компаний, которые оказывают аналогичные услуги на ярославском рынке, конечно, множество, порядка 100. Некоторые из них имеют производственные мощности, некоторые работают на перезаказе, при этом доминирующими, в таких компаниях выступают услуги по дизайну.

Общество планирует расположиться в центре города, в связи с этим проанализируем тех конкурентов, которые находятся в ближайшем окружении и являются сильными игроками рассматриваемого рынка. Приложение А. «Конкуренты»

.4 Производственный план

В рамках данного бизнес-плана предполагается открытие в 2010 году торгово-офисной точки для реализации деятельности общества.

Специфика деятельности предполагаемых услуг требует особого внимания к месторасположению будущей фирмы. Необходимо, чтобы оно было как можно более удобным для жителей, гостей и организаций города - его потенциальных клиентов. В то же время, следует учитывать ближайшее расположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.

Было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет являться центр города, его оживленная улица или улицы, находящиеся в непосредственной близости от нее. Близость конкурентов можно рассматривать как, положительный, так и отрицательный фактор. Предполагается взять помещение размером 60 кв. метров в аренду (предварительно - ул. Собинова 44, ). Двухэтажное здание, на первом и цокольном этажах которого расположены офисы, второй этаж - жилой.

Договор аренды предусматривает ежемесячную арендную плату в размере 800руб за квадратный метр (48 000руб ежемесячно). Договор заключается сроком на 1год с пролонгацией. Первоначально потребуется общая площадь - 60м2, из них 25 м.2 -под производство, и под офис\торговый зал - 35 м.2.

Для формирования производственного плана изучалась информация о деятельности аналогичных действующих организаций, в результате было установлено, что средняя сумма дневной выручки колеблется от 20000 до 50000 рублей и более.

Как показал анализ конкурентов, компаний, которые оказывают аналогичные услуги не так уж и мало, но из данных таблицы 2.1 видно, что основными заказчиками таких компаний являются сравнительно крупные организации, заказывающие продукцию большими тиражами. Можно сделать вывод, что микро и средние компании, желающие заказать небольшой или средний тираж, остаются в стороне. Таким заказчикам, как правило, уделяется мало внимания.

Рисунок 2.6 - Минимальные объемы заказов сувенирной продукции.[19]

Например, согласно исследованиям SIREX маркетинговый сервис , рассматривая диаграмму выше видно, , что четверти РА приходилось размещать заказ на 10-50 сувениров, а 15% работало с супер-эксклюзивом с тиражом менее 10 экземпляров. Около 10% агентств размещали минимальный заказ на 50-100 сувениров. 20% рекламщиков не работает с тиражами менее 100 экземпляров, из которых 4% менее чем 500 сувениров одного вида не заказывают.

Путем проведения предварительной активной рекламной кампании, общество планирует привлечь со стороны потребителей интерес к своей деятельности. На первоначальном этапе клиентами организации могут быть физические лица, желающие заказать индивидуальные подарки-сувениры, или напечатать фотографии, от стандартных размеров до размера постера и тд. А так же микро и средние предприятия, заказывающие полиграфическую и сувенирную продукцию.

Таблица 2.2- Список продуктов \ услуг

Для формирования плана ценообразования была изучена информация о деятельности действующих организаций в данной области. Как отмечалось и ранее, установлено, что средняя сумма дневной выручки колеблется от 20000 до 50000 рублей и более, при условии, что предлагаемый перечень услуг не предусматривает некоторые из тех направлений, которые планирует развивать общество. Опираясь на полученные данные о среднедневной выручке аналогичных организаций, предполагаем наш первоначальный реализационный объем продукции в натуральном и стоимостном выражении. Дифференцируем его по направлениям деятельности.

Таблица 2.3- Дифференциация предполагаемой выручки в стоимостном и натуральном выражении.

В результате была определена средняя выручка и количество покупателей в день по разным кварталам.

Начиная с июля 2010 года, общество планирует работать с покупателями 6 дней в неделю. В связи с этим, в производственный план закладывается выручка от работы фирмы в течение 78 дней в квартал в течение всего проекта.

Затраты на оплату труда определены, исходя из действующих в г. Ярославле окладов работников рассматриваемых направлений. В 2011 году и далее планируется повышение заработной платы работников на 8,5% в связи с инфляцией.

Размер ежемесячной арендной платы оговорен с будущим арендодателем в размере 800 р./м2. , без изменения суммы платежа в течение 5 лет.

Таблица 2.4- Общие издержки в месяц

Для осуществления деятельности предприятию необходим персонал, ниже в таблице 2.5, рассмотрим план по персоналу.

Таблица 2.5 - План по персоналу

Таблица 2.6 - Исходные данные для формирования производственного плана

Таблица 2.7-Список этапов, необходимый для начала и реализации деятельности

Таблица 2.8 - Список ресурсов, необходимый для реализации деятельности

Название	Тип	Ед.изм	Рубли
Цифровая печатная станция Colour multifunctional for A3 formats	оборудование	всего	150 000
Комплекс ФЛ-18PBS - универсальная станция для производства фотокниг	оборудование	всего	285 000
Принтер А3+ Epson 1410	оборудование	всего	18 000
Принтер Epson 480 pro А2+		всего	20 000
Пресса, станки, сушка для сувенирной продукции	оборудование	всего	82 020
Фототерминал Mitsubishi CP9800DW <#"815780.files/image018.gif"> Рисунок 2.8 -Колебания выручки в течение года Таблица 2.9 - Валовая выручка от реализации общей деятельности Переменная Кол-во покупок в день при ср.выручке 1 566 руб. ВВ в день ВВ в кв. Итого в год 17 26 622 2 076 516 12 336 948 4.2010 28 43 848 3 420 144 1.2011 31 48 546 3 786 588 2.2011 25 39 150 3 053 700 3.2011 30 46 980 3 664 440 15 268 500 4.2011 35 54 810 4 275 180 1.2012 33 51 678 4 030 884 2.2012 27 42 282 3 297 996 3.2012 33 51 678 4 030 884 16 245 684 4.2012 37 57 942 4 519 476 1.2013 34 53 244 4 153 032 2.2013 29 45 414 3 542 292 Итого за рассчитываемый период 43 851 132 Для дальнейших расчетов, опираясь на данные таблицы 3, выделим из общей выручки выручку от продажи продукции и от продажи услуг. Таблица 2.10 - Базовая выручка от продажи продукции, от продажи в стоимостном выражении и % Название В стоимостном выражении В % Выручка от продажи продукции 17 303 65 Выручка от продажи услуг 9 317 35 Таблица 2.11 - Валовая выручка продукт\услуга Дата ВВ 65% производство 35% услуга 3.2010 2 076 516 1 349 735 726 781 4.2010 3 420 144 2 223 094 1 197 050 1.2011 3 786 588 2 461 282 1 325 306 2.2011 3 053 700 1 984 905 1068 795 3.2011 3 664 440 2 381 886 1 282 554 4.2011 4 275 180 2 778 867 1 496 313 1.2012 4 030 884 2 620 075 1 410 809 2.2012 3 297 996 2 143 697 1 154 299 3.2012 4 030 884 2 620 075 1 410 809 4.2012 4 519 476 2 937 659 1 581 817 1.2013 4 153 032 2 699 471 1 453 561 2.2013 3 542 292 2 302 490 1 239 802 Итого за рассчитываемый период 43 851 132 28 503 236 15 347 896 Таблица 2.12- Прирост выручки за рассматриваемый период Период Темп прироста выручки За 2011г 23,76% За 2012г 6,4% Итого 30,16% Выше изученные источники информируют о том, что рентабельность данной отрасли колеблется в пределах от 50 до 100 и более %. Для определения торговой наценки были изучены прайс-листы компаний поставщиков. Расчет произведен по самым востребованным и часто продаваемым позициям в каждом из направлений. Таблица 2.13- Расчет коэффициента ВП Название Перем.З на ед. Цена реализации Маржинальн. прибыль Расчет коэф.ВП Коэф. ВП Полиграфия Лист А3 4+0 9 40 31 31\40 *100 0,77 Цифровая печать Фото 10х15 2 8 6 6\8 *100 0,75 Сувенирная продукция Кружка 65 300 235 235\300*100 0,78 Таким образом, путем расчетов выявлена маржинальная прибыль, которая составляет : полиграфия - 31 рубль на единицу продукции; цифровая печать - 6 рублей на единицу продукции; сувенирная продукция - 235 рублей на единицу продукции; уровень маржинальной прибыли, является коэффициентом валовой прибыли. Из расчетов видно, что коэффициент ВП по всем направлениям находится в пределе от 0,75 до 0,78. Соответственно средний коэффициент валовой прибыли при продаже продукции равен 0,76. Этот коэффициент показывает долю валовой прибыли, в объеме продаж и является одним из наиболее важных показателей для менеджеров предприятия. Он позволяет определить величину, которая остается после вычета из себестоимости реализованной продукции переменных издержек на покрытие других видов издержек - операционных, т.е. постоянных издержек, налогов, процентов за кредит, и получение прибыли. Основную закупку сырья, материалов предприятие планирует делать в Москве и Санкт-Петербурге. Для наиболее эффективного использования оборотных средств закупку планируется производить еженедельно. Рассмотрим потребности предприятия в оборотных средствах, используя данные, полученные путем расчетов таблиц 2.11; 2.13. В таблице 2.14 и на рисунке 2.9 представлен планируемый объем поставок рассматривается с учетом страхового запаса 3% от квартальной потребности в сырье и материалах. Таблица 2.14 - Планируемый объем поставок с учетом страхового запаса Название 3 кв.2010 4кв.2010 1кв.2011 2кв.2011 3кв.2011 4кв.2011 Сырье\материалы 333 654 539 831 602 141 479 235 585 944 672 644 Название 1кв.2012 2 кв.2012 3кв.2012 4кв.2012 1кв.2013 2кв.2013 Сырье\материалы 641 967 516 773 645 397 709 610 662 737 554 312 Рисунок 2.9 - Планируемый объем поставок с учетом страхового запаса В первом квартале 2010 года затраты на приобретение начальной партии сырья и материалов включены в инвестиционный план. В соответствии с прогнозными показателями на рисунке 2.10, отражена динамика затрат, выручки и прибыли предприятия в течение рассматриваемого периода. Рисунок 2.10 - Динамика затрат, выручки и прибыли предприятия в течение рассматриваемого периода. 2.5 Инвестиционный план В рамках инвестиционного плана планируется приобретение необходимого оборудования для осуществления деятельности общества. Подробный список оборудования и технические характеристики представлены в Приложении В к бизнес-плану. Таблица 2.15 Инвестиционные затраты (р.) Строка 6.2010 9.2011 Плата по договору аренды 48 000 Приобретение основного оборудования 539 121 Приобретение вспомогательного оборудования 145 000 Изготовление и монтаж вывески 40 000 Реклама 36 000 Сборка и установка мебели 9 750 Пуско-налодочные работы 15 000 Информационное обеспечения 50 000 Начальные оборотные средства 333 654 Итого за 2010г. 1 216 525 Приобретение оборудования 405 000 Итого за 2011г. 405 000 Итого за рассчитываемый период 1 621 525 Рисунок 2.11- Структура инвестиций в рамках бизнес-плана 2.6 Финансовый план Предполагается, что финансирование деятельности будет осуществляться следующим образом: вовлечение в проект денежных средств учредителей, привлечение банковского кредита со ставкой 18% годовых и использование прибыли предприятия , которая образуется путем накопления в процессе деятельности организации. В таблице 13 представлен общий объем средств, необходимых для реализации проекта. Структура источников финансирования представлена на рисунке 2.12. График погасительных платежей представлен в таблице 12.18. Таблица 2.16 - Общий объем средств, необходимых для реализации проекта и источники финансирования» Вложения в проект Рубли Источники финансирования Рубли Начальные оборотные средства 333 654 Банковский кредит 1 000 000 Уставный капитал 10 000 Арендная плата за первый месяц 48 000 Инвестиционный план 1 287 871 Средства учредителей 206 525 Рефинансированная прибыль 405 000 Итого: 1 621 525 Итого: 1 621 525 Рисунок 2.12 - Структура источников финансирования Таблица 2.17 - Кредит Название Дата Сумма Срок Ставка % Кредит «ТРАСТ-БАНК» 1.06.2010 1 000 000 36 мес 18 Таблица 2.18 - Платежи по банковскому кредиту Месяц Сумма платежа по основному долгу Сумма % Итого платеж в месяц Остаток долга 1 21 877,24 14 262,30 36 139,54 978 122,76 2 21 227,18 14 912,36 36 139,54 956 895,58 3 21 550,80 14 588,74 36 139,54 935 344,78 4 22 339,37 13 800,17 36 139,54 913 005,41 5 22 668,97 13 470,57 36 139,54 890 336,44 6 22 565,56 13 573,98 36 139,54 867 770,88 7 22 909,59 13 229,95 36 139,54 844 861,29 8 22 843,36 13 296,18 36 139,54 822 017,93 9 24 415,68 11 723,86 36 139,54 797 602,25 10 24 371,64 11 767,90 36 139,54 773 230,61 11 23 950,87 12 188,67 36 139,54 749 279,74 12 25 054,31 11 085,23 36 139,54 724 225,43 13 26 139,28 10 000,26 36 139,54 698 086,15 14 24 778,91 11 360,63 36 139,54 673 307,24 15 26 842,37 36 139,54 646 464,87 16 26 256,60 9 882,94 36 139,54 620 208,27 17 26 352,14 9 787,40 36 139,54 593 856,13 18 27 646,58 8 492,96 36 139,54 566 209,55 19 27 483,51 8 656,03 36 139,54 538 726,04 20 27 903,67 8 235,87 36 139,54 510 822,37 21 28 582,17 7 557,37 36 139,54 482 240,20 22 29 005,03 7 134,51 36 139,54 453 235,17 23 29 210,63 6 928,91 36 139,54 424 024,54 24 29 657,19 6 482,35 36 139,54 394 367,35 25 30 694,03 5 445,51 36 139,54 363 673,32 26 30 400,48 5 739,06 36 139,54 333 272,84 27 31 373,28 4 766,26 36 139,54 301 899,56 28 31 524,20 4 615,34 36 139,54 270 375,36 29 32 006,13 4 133,41 36 139,54 238 369,23 30 32 612,98 3 526,56 36 139,54 205 756,25 31 32 791,07 3 348,47 36 139,54 172 965,18 32 33 751,20 2 388,34 36 139,54 139 213,98 33 34 011,28 2 128,26 36 139,54 105 202,70 34 34 479,35 1 660,19 36 139,54 70 723,35 35 35 128,10 1 011,44 36 139,54 35 595,25 36 35 595,25 544,17 36 139,42 0,00 Обществом принята общая система налогообложения, ставки для расчета налога отражены в таблице 2.19, ставка рефинансирования принята на основании прогнозов Правительства РФ, данные таблицы 2.20 Определено, что финансовый год начинается в январе, принцип учета запасов выбран, по среднему. Основной валютой проекта считать рубль. Таблица 2.19 -Налоги Название налога База Период Ставка Начисления на обязательное страхование ФОТ месяц 26,2% НДС Валовая выручка квартал 18% Имущество По расчету квартал 2,2% Прибыль По расчету квартал 20% Таблица 2.20 - Ставка рефинансирования Период 1 год 2 год 3 год Ставка рефинансирования 8% 8% 8% Отчет прибыль \ убытки представлен в таблице 2.21, анализ денежных потоков КЭШ-ФЛО, представлен в таблице 2.22. Проведенный анализ денежных потоков подтверждает жизнеспособность разрабатываемого проекта. На каждом этапе реализации проекта вкладываемых средств оказывается достаточно для финансирования запланированных затрат, даже не смотря на сезонные спады продаж. Для определения эффективности разрабатываемого проекта необходимо провести расчет чистого дисконтированного дохода, индекса доходности дисконтированных инвестиций, срока окупаемости и внутренней нормы доходности. Для проведения расчета показателей эффективности проекта необходимо обосновать норму дисконта проекта. При определении нормы дисконта инвестиционного проекта будем использовать метод средневзвешенной стоимости капитала. В качестве нормы дисконта принимаем среднюю взвешенную стоимость капитала, вложенного в проект. Учредитель планируют сохранять профиль деятельности общества, только в том случае, если он будет приносить в год не менее 20% на вложенный капитал. Ставка банковского процента составляет 18% годовых. Таким образом, средняя взвешенная стоимость капитала составит 20% и именно это значение принимается в качествен нормы дисконта проекта. Поскольку инвестиции вкладываются в проект в течение первого месяца его реализации, они не дисконтируются. Результаты проведенных расчетов представлены в таблице 2.23. Таблица 2.23 - Интегральные показатели Наименование показателя Значение Ставка дисконтирования 20% Чистый дисконтированный доход (NPV) р. 14 633 340,22 Дисконтированный срок окупаемости (PP) мес. 3,29 Индекс доходности (PI) 10,93 Средняя норма рентабельности % 14 Внутренняя норма доходности (IRR) 119,4 Длительность проекта 36 мес Для анализа возможных изменений основных параметров инвестиционного проекта и оценки его устойчивости к изменению факторов внешней и внутренней среды, проведем анализ чувствительности инвестиционного проекта к следующим факторам: объем инвестиций, объем выручки и объем затрат. Исследование влияния каждого фактора рассмотрим в диапазоне от -50 до +50 % с шагом 10 %. Таблица 2.24 Анализируя данные представленные в таблице 2.24, следует отметить, что: увеличение объема инвестиций на 50%, незначительно снизит уровень экономической эффективности проекта, показатели останутся на достаточно высоком уровне; изменение объема материальных затрат на 50 % приведет к снижению эффективности проекта на одну треть от базовых показаний; наиболее существенное влияние на показатели эффективности инвестиционного проекта окажет изменение выручки от реализации продукции. При 50% недополученной выручки, возникающей за счет отсутствия спроса на предоставление услуг, приводит проект к наиболее низким показателям. .        Анализ опасных и вредных факторов в производственных процессах предприятия. Мероприятия по обеспечению безопасности труда В рамках моей дипломной работы представлен бизнес-план по открытию ООО «Сувенир», основной деятельностью которого будет являться производство\персонализация сувенирной продукции, цифровая печать, фотосъемка, оцифровка видео и фото материалов. Площадь, которую планирует занимать общество будет разделено на два помещения одно из них офис-торговый зал, другое - производство. Помещение общей площадью 60м2, находится на первом этаже, двух этажного дома. Под офис-торговый зал отведена площадь 35м2, под производство 25м.2. Каждому сотруднику отводится свое рабочие место, которое оборудовано компьютером и другой офисной техникой, типовое офисное вращающиеся кресло с регулируемым наклоном спинки и высотой от пола. Основные операции выполняемые сотрудниками в течение рабочего дня можно определить как: работа с компьютером; проведение переговоров посредством коммуникационных устройств; прямое общение; работа с наличными денежными средствами; работа с печатными устройствами; работа с нагревательными приборами, передвижение по городу Опираясь на вышеперечисленное, следует отразить опасные и вредные факторы в производственных процессах предприятия, а так же предложить меры по обеспечению безопасности труда. .1 Вредные и опасные производственные факторы Опасные и вредные производственные факторы по ГОСТ ССБТ [1] подразделяются на четыре группы: физические, химические, биологические и психофизиологические. Применительно к труду в офисных помещениях относятся: движущиеся части офисного оборудования (например, каретка принтера); повышенная запыленность и загазованность воздуха рабочей зоны; повышенная температура поверхностей оргтехники; повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны; повышенный уровень шума на рабочем месте; повышенная или пониженная влажность воздуха; повышенная или пониженная подвижность воздуха; повышенная ионизация воздуха; повышенный уровень ионизирующих излучений в рабочей зоне; повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека; повышенный уровень статического электричества; повышенный уровень электромагнитных излучений; повышенная напряженность магнитного поля; отсутствие или недостаток естественного света; недостаточная освещенность рабочей зоны; прямая и отраженная блесткость. Химические опасные и вредные производственные факторы по характеру действия на организм человека подразделяются на следующие подгруппы: общетоксические, раздражающие, сенсибилизирующие (вызывающие аллергические заболевания), канцерогенные (вызывающие развитие опухолей), мутогенные (действующие на половые клетки организма). Применительно к офисным помещениям химические факторы представлены повышенным уровнем озона, наличием формальдегида в офисной мебели (ДСП) и т.д.. К биологическим опасным и вредным производственным факторам относятся микроорганизмы (бактерии, вирусы и др.) воздействие которых на работающих вызывает травмы или заболевания. К психофизиологическим опасным и вредным производственным факторам относятся нервно-психические перегрузки (умственное и эмоциональное перенапряжение, перенапряжение анализаторов слуха, зрения и др.). Между вредными и опасными производственными факторами наблюдается определенная взаимосвязь. Во многих случаях наличие вредных факторов способствует проявлению травмоопасных факторов. Например, чрезмерная влажность в производственном помещении и наличие токопроводящей пыли (вредные факторы) повышают опасность поражения человека электрическим током (опасный фактор), ожоги. Уровни воздействия на работающих вредных производственных факторов нормированы предельно-допустимыми уровнями, значение которых указаны в соответствующих стандартах системы стандартов безопасности труда и санитарно-гигиенических правилах. Основные опасные и вредные производственные факторы, воздействующие на человека при работе с персональным компьютером, следующие: повышенный уровень электромагнитных излучений; повышенный уровень ионизирующих излучений; повышенный уровень статического электричества; повышенная напряженность электростатического поля; повышенная или пониженная ионизация воздуха; повышенная яркость света; прямая и отраженная блесткость; повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека; статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук; перенапряжение зрительного анализатора; умственное перенапряжение; эмоциональные перегрузки; монотонность труда. К вредным излучениям компьютера относятся низкочастотные электромагнитные поля и ионизирующее (рентгеновское) излучение мониторов на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ). Воздействие электромагнитных полей, на человеческий организм изучено слабо, а уровень такого излучения от персонального компьютера очень низок, даже по сравнению со многими бытовыми электроприборами. Существуют некоторые ограничения по размещению компьютеров в помещении, а также по допуску персонала к работе за компьютером. На расстоянии 50 см от экрана монитора уровень этого излучения не превышает уровня естественного фона. Следует уточнить, мониторами ЭЛТ оборудованы рабочие места дизайнеров и печатника, что связано со способностью цветопередачи данных мониторов . Рабочие места других сотрудников оборудованы уже жидкокристаллическими мониторами (ЖКИ), в которых отсутствует радиационное излучение. У приборов на ЭЛТ имеется еще один вредный фактор: технология получения изображения в них сопряжена с использованием высоких напряжений в несколько десятков киловольт, используемых для формирования электронных лучей. Побочным эффектом этой технологии является увеличение концентрации положительно заряженных ионов в воздухе и снижение количества отрицательных ионов (а также увеличение концентрации озона), что негативно сказывается на самочувствии и здоровье человека. СН регламентирует уровень содержания положительных и отрицательных ионов в воздухе помещений с ПЭВМ. Существуют более опасные вредные факторы при работе с персональными компьютерами. Все они являются не прямыми опасностями, исходящими от этого вида техники, а эргономическими факторами, влияющими на здоровье человека. Работа на персональных компьютерах относится к зрительно напряженным работам. Именно этот вредный фактор присутствует в большинстве документов, регламентирующих труд работников с использованием ПЭВМ. Важно понимать, что вредное воздействие на глаза проявляется не в наличии каких-либо излучений, а в необходимости постоянного напряжения глаз при считывании информации с экрана. Поэтому для профилактики негативных воздействий требуется соблюдать определенный режим работы и отдыха. Согласно СН <#"815780.files/image024.gif"> , где - рассчитываемый световой поток, Лм; Е - нормированная минимальная освещенность, Лк (определяется по таблице). Минимальная освещенность будет Е = 300Лк;- площадь освещаемого помещения (в нашем случае S = 35м2);- отношение средней освещенности к минимальной (обычно принимается равным 1,1-1,2 , пусть Z = 1,2); К - коэффициент запаса, учитывающий уменьшение светового потока лампы в результате загрязнения светильников в процессе эксплуатации (его значение зависит от типа помещения и характера проводимых в нем работ и в нашем случае К = 1,5);- коэффициент использования, (выражается отношением светового потока, падающего на расчетную поверхность, к суммарному потоку всех ламп и исчисляется в долях единицы; зависит от характеристик светильника, размеров помещения, окраски стен и потолка, характеризуемых коэффициентами отражения от стен (РС) и потолка (РП)), значение коэффициентов РС и РП были указаны выше: РС=40%, РП=60%. Значение n определим по таблице коэффициентов использования различных светильников. Для этого вычислим индекс помещения по формуле:  , где - площадь помещения, S = 35 м2;- расчетная высота подвеса, h = 2.92 м;- ширина помещения, А = 5 м; В - длина помещения, В = 7 м. Подставив значения получим: n = 0,22 Подставим все значения в формулу для определения светового потока F: Для освещения выбираем люминесцентные лампы типа ЛБ40-1, световой поток которых Fл = 4320 Лк. Рассчитаем необходимое количество ламп по формуле: - определяемое число ламп;- световой поток, F = 85909 Лм;л- световой поток лампы, Fл = 4320 Лм. При выборе осветительных приборов используем светильники типа ОД. Каждый светильник комплектуется двумя лампами. Одним из неблагоприятных факторов производственной среды является высокий уровень шума, создаваемый печатными устройствами, оборудованием для кондиционирования воздуха, вентиляторами систем охлаждения в самих ЭВМ. Для решения вопросов о необходимости и целесообразности снижения шума необходимо знать уровни шума на рабочем месте. Уровень шума, возникающий от нескольких некогерентных источников, работающих одновременно, подсчитывается на основании принципа энергетического суммирования излучений отдельных источников: где Li - уровень звукового давления i-го источника шума; n - количество источников шума. Полученные результаты расчета сравнивается с допустимым значением уровня шума для данного рабочего места. Если результаты расчета выше допустимого значения уровня шума, то необходимы специальные меры по снижению шума. К ним относятся: облицовка стен и потолка зала звукопоглощающими материалами, снижение шума в источнике, правильная планировка оборудования и рациональная организация рабочего места оператора. Уровни звукового давления источников шума, действующих на оператора на его рабочем месте представлены в таблице 3.6. Таблица 3.6 Уровни звукового давления различных источников. Источник шума Уровень шума, дБ Жесткий диск 40 Вентилятор 45 Монитор 17 Клавиатура 10 Принтер 45 Сканер 42 Обычно рабочее место оператора оснащено следующим оборудованием: винчестер в системном блоке, вентилятор(ы) систем охлаждения ПК, монитор, клавиатура, сканер. Подставив значения уровня звукового давления для каждого вида оборудования в формулу , получим: ∑=10·lg(104+104,5+101,7+101+104,5+104,2)=49,5 дБ Полученное значение не превышает допустимый уровень шума для рабочего места оператора, равный 65 дБ (ГОСТ 12.1.003-83). И если учесть, что вряд ли такие периферийные устройства как сканер и принтер будут использоваться одновременно, то эта цифра будет еще ниже. Кроме того при работе принтера непосредственное присутствие оператора необязательно, т.к. принтер снабжен механизмом автоподачи листов. Заключение Бизнес-планирование- самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством. Творческий процесс, требующий профессионализма и искусства. Именно само содержание и характер процесса бизнес-планирования создает предпосылки для эффективной работы предприятия и уменьшает возможность отрицательных финансовых результатов. Знание подходов и методов бизнес-планов является необходимым условием для менеджеров, маркетологов, специалистов антикризисной команды в процедурах финансового оздоровления, внешнего управления и в целом для планирования мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Начиная свою деятельность, предприниматель, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. Четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, а также о собственных перспективах и возможностях. Таким образом, бизнес-планирование - это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, а так же необходимый инструмент, при использовании которого решаются стратегические и тактические задачи, принимаются проектно-инвестиционные решения в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования. Бизнес-планирование один из важнейших инструментов современного менеджмента, который обеспечивает надежную основу для принятия управленческих решений и способствует снижению рисков в процессе их реализации. Принимая обоснованные плановые решения, уменьшается риск ошибок, обусловленных неполной или недостоверной информацией о возможностях своего предприятия или о внешней ситуации. Бизнес-планирование способствует процессам формулирования и достижения обоснованных ключевых целей в рамках организации. При составлении бизнес-плана тщательно изучается каждый элемент предполагаемого рискового рыночного мероприятия. В данной дипломной работе разработан инвестиционный бизнес-план по открытию ООО «Сувенир». В рамках представляемого инвестиционного проекта планируется организация и осуществление деятельности в сфере производства сувенирной продукции. Индивидуальность проекта заключается в том, что предполагаемая деятельность охватывает и соединяет в себе несколько отраслевых направлений, близких по тематике, но различных технологически. Это производство \ персонализация сувенирной продукции; цифровая печать, которая включает фото печать, полиграфическую и интерьерную печать; фотоуслуги; оцифровку фото, видео материалов и дизайн. Финансирование проекта будет осуществляться за счет привлечения кредита в сумме 1 00 000 под 18% годовых, а также за счет вложений учредителя в размере 217 тыс.рублей и реинвестирования прибыли во второй год осуществления проекта. В рамках дипломной работы проведена финансовая оценка жизнеспособности проекта путем анализа денежных потоков. Проведенный анализ показал, что основным притоком денежных средств, в ходе реализации инвестиционного проекта является выручка ООО «Сувенир». Анализ эффективности инвестиционного проекта проведен по четырем основным показателям: ЧДД, ИД, СО, ВНД. Выявлено, что средняя норма рентабельности выбранной деятельности при заданных условиях составит 14%; внутренняя норма доходности 119,4; чистый дисконтированный доход 14 633 340, срок окупаемости 3 месяца. Уровень всех интегральных показателей свидетельствует об эффективности проекта. Для анализа возможных изменений основных параметров инвестиционного проекта и оценки его устойчивости к изменению факторов внешней и внутренней среды, в работе проведен анализ чувствительности инвестиционного проекта к следующим факторам: объем инвестиций, объем выручки и объем затрат. Исследование влияния каждого фактора проводится в диапазоне от -50 до +50 % с шагом 10 %. По результатам анализа чувствительности инвестиционного проекта к изменению ключевых факторов можно сделать следующий вывод: Увеличение объема инвестиций на 50%, незначительно снижает уровень экономической эффективности проекта, и показатели остаются на достаточно высоком уровне. Изменение объема материальных затрат на 50 % приводит к снижению эффективности проекта на одну треть от базовых показаний. Но и при таком положении проект остается весьма эффективным. Наиболее существенное влияние на показатели эффективности инвестиционного проекта оказывает изменение выручки от реализации продукции. При 50% недополученной выручки, возникающей за счет отсутствия спроса на предоставление услуг, приведёт проект к наиболее низким показателям. В этом случае чистый дисконтированный доход не будет превышать 2 519199,22, а срок окупаемости растянется на 13 месяцев. Таким образом, анализ чувствительности инвестиционного проекта позволил выявить, что представляемый проект не чувствителен к изменениям факторов и является весьма перспективным. Однако, по факту проведения анализа чувствительности становятся видны, возможные слабые стороны проекта, и то чему следует уделить особое внимание. В данном случае это потребительский спрос на предлагаемые продукцию и услуги. Привлечению и удержанию постоянных клиентов, особенно корпоративных, будет уделяться особое внимание в процессе реализации бизнес-плана. Внедрение данного инвестиционного проекта позволит создаваемому предприятию занять достойное место на уже сложившемся рынке, удовлетворяя потребности средних и малых фирм, а так же физических лиц в данной сфере. Проект позволяет трудоустроить 11 человек. Бюджетная эффективность проекта заключается в том, что его реализация позволит принести налоговый доход государству в виде налога на прибыль в размере 5 644 782 рубля, в том числе Федеральному бюджету при заданных условиях 2% 112 896 рублей от общей суммы, а региональному в размере 18% 5 531 886 рублей от общей суммы в течение 3лет. Список использованных источников 1. АзоевГ.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.М.:ЦЭИМ,1996.-207 с. 2.Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 1995-120 с. 3. Воронцовский А.В. Инвестиции и финансирование: Методы оценки и обоснования. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1998. - 528с. . Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. - М.:Финансы и статистика, 2002. - 144 с.:ил. . Ендовицкий Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика/Под ред. Проф. Л.Т. Гиляровской. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 400 с.: ил. . Ковалев В.В. Управление финансами: Учебное пособие. - М.:ФБК-ПРЕСС, 2008. . Ковалёв В.В. Финансовый анализ / Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности /. - М.: Велби, 2008. 8. Лытнев О.Н. Основы финансового менеджмента: Курс лекций/ www.finance.ru <http://www.finance.ru> . Стоянова Е.С., Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков: Краткий профессиональный курс. - М.: Перспектива, 2006. . Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/Под ред. Е.С. Стояновой. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Перспектива», 2006. - 656 с. . Савчук В.П. Учебник "Оценка эффективности инвестиционных проектов"/<http://www.cfin.ru/finanalysis/savchuk/index.shtml> . Четыркин Е.М. Финансовый анализ производственных инвестиций. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: Дело, 2005. - 256 с. . Непомнящий Е.Г. Инвестиционное проектирование: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ <http://www.tsure.ru>, 2003. 262 с. . Финансовое управление компанией/ Общ. ред. Кузнецовой Е.В. - М.:Фонд «Правовая культура», 2006. . Финансовое управление фирмой / Под ред. В.И. Терехина. - М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 2007. . Котлер Ф. И., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг В., Основы маркетинга: Пер. с англ. -К.; М.; СПб.: 1998 - 1056 с. . Клюкач В.А., Маркетинг сельскохозяйствыенной продукции, сырья и продовольствия. - М., 1998, 208 с. . Маркетинг в АПК / Г. П. Абрамова, М. М. Жигалин Е. И. Семенова и др.: Под ред. Г. П. Абрамовой. - М.: Колос, 1997. - 240 с. 19. ЗАО «КРИПТАС» «Обзор Российского рынка сувенирной продукции» аналитический обзор. <http://www.advtime.ru/teor/suvenir/2005/22024.html> . «Наука о рекламе» статья http://www.advertology.ru/article3652.htm 21. Безопасность жизнедеятельности. Конспект лекций. Ч. 2/ П.Г. Белов, А.Ф. Козьяков. С.В. Белов и др.; Под ред. С.В. Белова. - М.: ВАСОТ. 1993. .Безопасность жизнедеятельности/ Н.Г. Занько. Г.А. Корсаков, К.Р. Малаян и др. Под ред. О.Н. Русака. - СПб.: Изд-во Петербургской лесотехнической академии, 1996. . Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности-наука о выживании в техносфере - М.: ВИНИТИ, Обзорная информация. Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях, 1996. вып. 1. . Белов С.В. Техносфера: аспекты безопасности и экологичности. - М.: Вестник МГТУ. 1998, сер. ЕН.№1. Похожие работы на - Разработка бизнес-плана по осуществлению деятельности ООО 'Сувенир'   Разработка бизнес - плана по созданию бизнеса на примере ООО "Логистика - Запад" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Разработка бизнес - плана ООО "Дрофа" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Разработка бизнес - плана финансового оздоровления предприятия ООО "СельхозПрод" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Разработка бизнес - плана ООО "ЗИНтурс" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Разработка бизнес - плана внедрения новой услуги на предприятии СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Бизнес план на примере компании ООО "Астрой" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Разработка бизнес - плана фирмы по изготовлению наружной рекламы (на примере... СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Нужна качественная работа без плагиата? Другие дипломные работы по маркетингу Не нашли материал для своей работы? Поможем написать уникальную работу Без плагиата! Узнайте © 2003 - 2022 «Библиофонд» Обратная связь Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Полная версия Помощь по учебным работам Консультация по курсовой работе Консультация по дипломной работе ВКР Консультация по реферату Консультация по отчетам о практике