Информационные технологии в управленческой деятельности
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ____________________________________________________________3
- ИНФОРМАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ______________________________________________________
4
2. СПЕЦИФИКА
СИТУАЦИИ В СТРАНАХ БЫВШЕГО СССР_____________ 7
3. ВЗАИМОСВЯЗЬ
ОРГАНИЗАЦИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ___ 9
4. ВИДЫ
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ____________ 12
Шесть главных типов систем___________________________________________
13
Системы диалоговой обработки запросов (TPS)____________________________15
Системы работы знания и автоматизации
делопроизводства______________ 16
Управляющие информационные системы (MIS)___________________________ 16
Системы поддержки принятия решений (DSS)____________________________16
Компоненты DSS______________________________________________________17
Исполнительные системы (ESS)________________________________________ 19
Связь систем друг с другом: интеграция__________________________________20
5. РОЛИ МЕНЕДЖЕРОВ
И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ_______________________________________________________
21
6.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В
МЕНЕДЖМЕНТЕ__________________________________________________22
7.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И НОВЫЕ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ КОМПАНИЙ________________________________________________ 23
Новые формы организации бизнеса с
использованием
современных средств передачи данных___________________________________23
Средства
групповой работы для виртуальной корпорации.
База данных для отслеживания переговоров______________________________26
Возможные варианты технической
реализации _________________________ 28
Поставщики услуг и сервиса для сетевых
компаний.
Возможности для российских специалистов_____________________________
28
8. ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ РОССИИ ____________________________________________ 29
Аналитический блок ИСУ______________________________________________
30
Учетный блок ИСУ ___________________________________________________
32
Организационный блок ________________________________________________
32
Программно-технический блок_________________________________________
33
Интегрированная система управления
как инструмент управления компаниями________________________________
34
Принципы построения интегрированной
системы управления компанией ___35
Этапы работ по внедрению интегрированной
системы управления_________ 36
Обследование компании _______________________________________________
36
Проектирование______________________________________________________
37
Ввод интегрированной системы в действие______________________________
37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ_______________________________________________________40
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ_________________________ 41