Способы устранения конфликтов и условия их применения
Основной целью работы является изучение способов устранения конфликтов и условия их применения.
По данным исследований, конфликтные ситуации занимают до 20% рабочего времени менеджеров, выступающих их непосредственными участниками или посредниками.