Способы управления конфликтными ситуациями
на тему: "Способы управления конфликтными ситуациями " исполнитель: студентка группы 4823б
Орлов В.Б., Зигерт В., Черняк Т.В., Румянцева З.П., Чумиков А.Н., Баринов В.А. и другие. 1. Теоретические основы конфликтов в организации .