Тема: Качество обслуживания в туроператорских и турагентских компаниях

...деятельности, подлежащих лицензированию, – это туроператорская и турагентская деятельность. 1. Перечень необходимых документов для получения лицензии...
Заключать с туристом договор о туристическом обслуживании в письменной (электронной) форме в...

Туристская деятельность складывается из туроператорской и турагентской деятельности, а также иной...
...все более популярный характер т.к. обязательным элементом обслуживания является пакет информационной литературы, которая содержит перечень видов...

...соответствующие спецификации качества обслуживания в связи с этим были разработаны, но служащие неспособны на такой уровень обслуживания или не...
Ожидаемое качество – это то, что гость ожидает получать от компании . Предоставленное обслуживание ...

Стратегическими направлениями в обслуживании туристов являются и такие, как качество и культура обслуживания , информированность и насыщенность программ, ненавязчивость сервиса и. т. д.

-0> гостиницы первого класса (-к-к-к-к). Очень высокое качество проживания и отличный уровень обслуживания
ТУРОПЕРАТОРСКАЯ И ТУРАГЕНТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. § 8.1. РОЛЬ ТУРОПЕРАТОРА И ТУРАГЕНТА НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ.

Объект исследования – турагенство "Долас – тур". Предмет дипломной работы качество обслуживания .
♦ агент может взять на себя ряд туроператорских функций и продавать собственный туристский продукт, поглощающий продукт принципала (при этом принципал...