Этика делового общения : руководители и подчинённые
q Жанры общения руководителя с подчинёнными…..7-8 стр. q Культура речи руководителя как...
q Невербальные, или экспрессивные, средства коммуникации – оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика, пантомимика), система...