Вербальная и невербальная коммуникация в процессе переговоров
Г. Тард, Г. Лебон и 3. Фрейд отмечали особую роль невербальных средств коммуникации - взгляда, мимики...
2.1 Общая характеристика переговоров. Переговоры - это вид совместной с партнером деятельности, как правило, направленной на решение проблемы.