Гражданско-правовой способ защиты прав потребителей
...движения, в том числе общественных формирований потребителей , создаваемых в целях коллективной охраны интересов граждан . Что же касается специальных государственных органов по защите прав потребителей , то таковые вообще отсутствовали.