Влияние контактных аудиторий на деятельность предприятия (на примере ОАО '8 марта')
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ
БЕЛАРУСЬ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОМЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ П.О. СУХОГО"
КАФЕДРА "МАРКЕТИНГ"
КУРСОВАЯ РАБОТА
по курсу "Анализ маркетинговой
среды"
на тему:
Влияние контактных аудиторий на
деятельность предприятия (на примере ОАО "8 марта")
Выполнила студентка гр. ЗМГ-41c
Проверил преподаватель
Овсянникова А.А.
Гомель 2015
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа влияния
контактных аудиторий на деятельность предприятия
1.1 Структура микросреды маркетинга
1.2 Взаимодействие микросреды с макросредой
1.3 Пути повышения эффективности деятельности предприятия путём
воздействия на микросреду
Глава 2. Краткая характеристика и анализ влияния контактных аудиторий
на деятельность предприятия
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО "8
Марта"
2.2 Анализ реализации продукции предприятия ОАО "8 Марта"
2.3 Анализ эффективности использования ресурсов предприятия ОАО
"8 Марта"
2.4 Анализ организации и эффективности маркетинговой деятельности
предприятия ОАО "8 Марта"
2.5 Анализ внешней маркетинговой среды предприятия ОАО "8
Марта"
2.6 Анализ микросреды предприятия ОАО "8 Марта"
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой
деятельности ОАО "8 Марта"
3.1 Закупка нового оборудования и замена поставщика сырья
3.2 Участие в виртуальных выставках
3.3 Интенсификация сбыта за счет открытия Интернет-магазина ОАО
"8 Марта"
Заключение
Список использованных источников
Введение
В современных условиях хозяйствования, характеризующихся
экономической нестабильностью, жесткой конкуренцией между предприятиями,
характерно повышенное внимание к проблеме эффективности производства, как с
позиции самих хозяйствующих субъектов на всех уровнях экономики (предприятие, отрасль,
регион) в целях корректировки управления и планирования, так и со стороны
внешних для объекта институтов (инвестиционных и регулирующих), для определения
экономического статуса, положения данного предприятия в экономической системе
страны.
Современная экономика требует разработки нового подхода к
понятию экономической эффективности, ориентирующейся как на стабильное, так и
динамичное состояние предприятия, учета взаимодействия компонентов социальной и
экономических структур.
Актуальность темы исследования. Эффективность работы
современного предприятия в условиях переходной экономики должна определяться
многофакторным подходом, адаптивными организационно-экономическими
инструментами, создающими синергический эффект от взаимодействия материальных,
финансовых, трудовых и других ресурсов на корпоративном уровне. Существуют
препятствия к выявлению как реальных, так и потенциальных факторов повышения
эффективности производства, позволяющих сформировать экономическое пространство
для разработки и создания проекта развития предприятия, выбора управленческих
решений, их осуществление.
В настоящее время на промышленных предприятиях преобладает
характер управления, при котором краткосрочные цели продолжают играть большую
роль. Такая ситуация, усугубленная хроническим дефицитом оборотных средств,
приводит к недоиспользованию возможностей предприятий с одной стороны, и
ухудшению функционирования производственного аппарата, с другой. Таким образом,
тема курсовой работы нашли свое отражение в исследованиях отечественных и
зарубежных авторов научных работ, таких как Абалкин Л.И., Аганбегян А.Г.,
Абрютина М.С., Ананькина СВ., Артеменко В.Г., Баканов М.И., Балабанов И.Т.,
Барнгольц СБ., Беллендир М.В., Белобородова В.А., Лизакова Р.А.
До настоящего времени не создано единой концепции,
позволяющей увязать понятие эффективности с целями предприятия и его
функциональных областей, дать обобщающую оценку эффективности деятельности
предприятия, не решена задача создания системы ранней диагностики изменений
эффективности хозяйственной деятельности, что свидетельствует о необходимости
дальнейших исследований по этой проблеме.
Цель курсовой работы - разработка и экономическое обоснование
мероприятий, направленных на повышение эффективности маркетинговой деятельности
предприятия ОАО "8 Марта" города Гомеля.
Задачи курсового исследования заключаются в следующем:
) рассмотреть теоретические аспекты анализа влияния
контактных аудиторий на деятельность предприятия;
2) провести анализ эффективности хозяйственной и
маркетинговой деятельности ОАО "8 Марта"
) разработать и обосновать мероприятия по повышению
эффективности маркетинговой деятельности ОАО "8 Марта".
Предметом исследования являются контактные аудитории
промышленного предприятия и методы их оценки.
Объектом исследования является предприятие городского
хозяйства ОАО "8 Марта". Информационную базу исследования составил
бухгалтерский баланс ОАО "8 Марта", отчет о наличии и движении
основных средств и других внеоборотных активов; отчет о численности кадров;
отчет о затратах на производство продукции; маркетинговый плана и
статистическая отчетность.
Глава 1.
Теоретико-методологические основы анализа влияния контактных аудиторий на
деятельность предприятия
1.1 Структура
микросреды маркетинга
Любое предприятие находится и
функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения предприятий возможно
только в том случае, если среда допускает его осуществление. Среду любого
предприятия принято рассматривать, как состоящую из трех сфер: общей (или
макроокружения), рабочей (или непосредственного окружения) и внутренней. Она
заключает в себе тот потенциал, который дает возможность предприятию
функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном
промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и
даже гибели предприятия в том случае, если оно не обеспечивает необходимого
функционирования предприятия.
Микросреда маркетинга - область
деятельности постоянно меняющихся сил и факторов, имеющих преимущественно
оперативный (операционный) характер. Микросреда маркетинга - это те элементы в
окружении предприятия, которые контролируемы им и которые оно может выбрать при
определенных условиях [1, с.98].
К микросреде относятся следующие элементы:
1)
фирма
(предприятие);
2)
поставщики;
3)
маркетинговые
посредники;
4)
клиентура;
5)
конкуренты;
6)
контактные
аудитории.
1. Предприятие. Это внутренние группы
организации, такие, как руководство предприятия, финансовая служба, служба
НИОКР, служба материально-технического снабжения, производственные
подразделения, бухгалтерия. Руководство предприятия определяет общие
стратегические установки и текущую политику предприятия. Управляющие по
маркетингу должны принимать решения, не противоречащие планам руководства
предприятия, и работать в тесном контакте с другими службами и подразделениями.
Финансовую службу волнуют проблемы наличия и использования средств. Служба
НИОКР занимается техническими проблемами конструирования новых изделий и
разработкой эффективных методов производства.
Основные силы, действующие в микросреде
фирмы, представлены на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 - Основные силы, действующие в микросреде фирмы
Служба материально-технического снабжения заботится о наличии
достаточного количества деталей и узлов для производства. Производственные
подразделения несут ответственность за выпуск нужного количества продукции.
Бухгалтерия следит за доходами и расходами.
На рисунке 1.2 представлена микросреда предприятия
микросреда сбыт реализация продукция
Рисунок 1.2 - Микросреда
предприятия
2. Поставщики. Это фирмы и отдельные лица,
которые обеспечивают предприятие материальными ресурсами, необходимыми для
производства конкретных товаров или услуг. События в "среде
поставщиков" могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность
предприятия. Рост цен на закупаемые материалы ведёт к повышению цен и на
готовую продукцию. Нехватка тех или иных материалов, забастовки могут нарушить
регулярность поставок и график отгрузки товаров заказчикам. В результате будут
упущены возможности сбыта и подорвана репутация предприятия.
. Маркетинговые посредники. Это фирмы,
помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди
клиентуры. К ним относятся [6, с.89]:
· торговые посредники;
· фирмы-организаторы
товародвижения;
· агентства по оказанию
маркетинговых услуг;
· кредитно-финансовые
организации.
Торговые посредники - это фирмы,
помогающие предприятию подыскивать клиентов или продавать его товары. Торговые
посредники создают удобства для покупателей. Удобство места связано с
накоплением запасов в местах нахождения самих клиентов. Удобство времени
создается за счёт экспонирования и обеспечения наличия товаров в нужные
периоды. Удобство процедуры приобретения заключается в продаже товара с одновременной
передачей права владения им. Выбор торговых посредников - важная задача.
Фирмы-организаторы товародвижения помогают
предприятию создавать запасы своих изделий и продвигать их от места
производства до места назначения. В их числе склады - предприятия,
обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к месту назначения, и
транспортные фирмы. Нужно выбрать самые экономичные методы отгрузки, учитывая
стоимость, объём, сроки поставок, сохранность грузов.
Агентства по оказанию маркетинговых услуг
- это фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства и консультационные
фирмы по маркетингу, которые помогают предприятию продвигать его товары на
рынки. Следует решить, будет ли предприятие пользоваться услугами этих
организаций или выполнит все необходимые работы самостоятельно. Приняв решение
воспользоваться платными услугами, нужно тщательно отобрать поставщиков услуг.
Кредитно-финансовые организации помогают
предприятию финансировать сделки и страховать себя от риска в связи с покупкой
или продажей товаров. К их числу относятся банки, страховые компании.
Существенное влияние на эффективность маркетинговой деятельности оказывают
стоимость кредита и возможности кредитования.
. Клиентура. Выделяют пять типов
клиентурных рынков [12, с.245]:
) потребительский рынок - отдельные лица и
домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления;
) рынок предприятий - организации,
приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;
3)
рынок
промежуточных продавцов - организации, приобретающие товары и услуги для их
последующей перепродажи с прибылью;
4)
рынок
государственных учреждений - государственные организации, приобретающие товары
и услуги либо для последующего их использования в сфере коммунальных услуг,
либо для передачи этих товаров и услуг тем, кто в них нуждается
5)
международный
рынок - это все типы покупателей за рубежом. Каждому типу рынка присущи свои
специфические черты.
На рисунке 1.3 представлены основные типы
клиентурных рынков.
|
|
|
|
|
|
|
Рынок потребителей
|
Рынок производителей
|
Рынок промежуточных продавцов
|
Рынок государственных учреждений
|
Международный рынок
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
______
|
Фирма
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 1.3 - Основные
типы клиентурных рынков
. Конкуренты. Различают четыре разновидности
конкурентов [13, с.45]:
а) желания-конкуренты;
б) товарно-родовые;
в) товарно-видовые;
г) марки-конкуренты.
Желания-конкуренты - потребности,
связанные с одной нуждой. Потребитель обычно рассматривает несколько вариантов
действий (например, покупку транспортного средства, поездку в Европу и т.п.).
Товарно-родовые конкуренты - различные
способы удовлетворение какого-либо конкретного желания. Положим, потребитель
решит купить транспортное средство. У него есть три варианта: покупка
автомашины мотоцикла или велосипеда. Он выберет наиболее привлекательный
вариант например велосипед.
Товарно-видовые конкуренты - разновидности
одного и того же товара способные удовлетворить конкретное желание покупателя.
В данном случае разновидностями будут трех-, пяти - и десятискоростные
велосипеды.
Марки-конкуренты - это разные марки одного
и того же товара. Остановившись на десятискоростном велосипеде, потребитель
должен выбрать конкретную марку - машину конкретного предприятия.
. Контактные аудитории. Это любые группы,
которые проявляют реальный или потенциальный интерес к предприятию или
оказывают влияние на его способность достигать поставленных целей. Контактная
аудитория может способствовать либо противодействовать усилиям предприятия. По
характеру их подразделяют на:
· благотворные аудитории;
· искомые аудитории;
· нежелательные аудитории.
Благотворная аудитория - группа, интерес
которой к предприятию носит благотворный характер (например, спонсоры).
Искомая аудитория - группа, чью
заинтересованность следует искать (например, средства массовой информации).
Нежелательная аудитория - группа, внимание
которой лучше не привлекать, но с которой придётся считаться, если она каким-то
образом проявит себя (например, преступные группировки).
Предприятие окружено контактными
аудиториями семи типов:
1)
финансовые
круги;
2)
контактные
аудитории средств массовой информации;
3)
контактные
аудитории органов государственной власти и управления
4)
гражданские
группы действий;
5)
местные
контактные аудитории;
6)
широкая
публика;
7)
внутренние
контактные аудитории.
Разновидности контактных аудиторий фирмы
представлены на рисунке 1.4.
Финансовые круги. Это банки,
инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры. Они
оказывают влияние на способность предприятия обеспечивать себя капиталом. Можно
добиться благоприятного отношения этих аудиторий, публикуя годовые отчеты,
представляя доказательства финансовой устойчивости предприятия.
Контактные аудитории средств массовой
информации. Это организации, распространяющие новости, статьи и редакционные
комментарии (газеты, журналы, радиостанции и телецентры). Предприятие
заинтересовано в том, чтобы средства массовой информации с положительной
стороны освещали его деятельность.
|
|
|
|
|
|
|
Финансовые круги
|
Контактные аудитории средств информации
|
Контактные аудитории государственных учреждений
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Гражданские группы действий
|
|
|
___. __!
|
|
|
,
|
|
|
Местные контактные аудитории
|
|
|
|
|
|
Фирма
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Широкая публика
|
Внутренние контактные аудитории
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 1.4 -
Разновидности контактных аудиторий фирмы
Контактные аудитории органов
государственной власти и управления. Руководство предприятия должно обязательно
учитывать все, что происходит в государственной сфере. Следует откликаться на
проблемы безопасности товаров, достоверности рекламы, нарушения прав
потребителей. Следует взаимодействовать с другими производителями и добиваться
принятия благоприятных законов.
Гражданские группы действий. Маркетинговые
решения, могут вызвать вопросы со стороны общественных организаций
потребителей, групп защитников окружающей среды, представителей национальных
меньшинств. Отдел организации общественного мнения фирмы должен содействовать
поддержанию постоянного контакта с этими группами.
Местные контактные аудитории. Любая
организация имеет дело с местными контактными аудиториями, такими, как
окрестные жители и местные организации. Для работы с местным населением крупные
предприятия назначают специальных сотрудников.
Широкая публика. Широкая публика не
выступает по отношению к предприятию в виде организованной силы, но образ
предприятия в глазах общественности сказывается на его деятельности. Для
создания образа "гражданственности" предприятие может заняться
благотворительностью, установить строгий порядок рассмотрения претензий
потребителей.
Внутренние контактные аудитории. Это
рабочие и служащие предприятия, управляющие, члены совета директоров. Для
информирования и мотивации членов внутренних контактных аудиторий крупные
компании обеспечивают участие персонала в управлении, доходах, прибыли и
владении собственностью фирмы. Рабочие и служащие способны распространить позитивное
отношение и на другие контактные аудитории.
1.2
Взаимодействие микросреды с макросредой
В процессе функционирования внешней среды
предприятия микросреда взаимодействует с макросредой. На рисунке 1.5
представлено взаимодействие микросреды с макросредой.
Рисунок 1.5 -
Взаимодействие микросреды с макросредой
Внешняя среда (макро - и микросреда) - это
среда представленная факторами (или условиями), которые воздействуют на
деятельность предприятия, но не могут полностью или частично управлять им, т.е.
не контролируемая или частично контролируемая предприятием среда, но на которую
необходимо обращать внимание, пытаться воздействовать на неё и подчиняться её
законам, правилам и нормам [23, с.147].
Принято разделять все факторы внешней
среды на: поддающиеся воздействию (управлению, влиянию) и не являющиеся
таковыми. В общем случае к факторам внешней среды, в той или иной мере
поддающихся воздействию предприятия, можно отнести непосредственных участников
микросреды (рынка).
Наиболее важным фактором микросреды,
поддающимся воздействию, является поведение потребителей (покупателей)
продукции предприятия. С помощью системы формирования спроса и стимулирования
сбыта, других маркетинговых коммуникаций предприятие в состоянии изменить
поведение потребителей в своих интересах, сделать их, например, постоянными
клиентами-покупателями своих товаров и
услуг. Также важен комплекс экономико-правовых факторов, научно-технические
достижения [23, с.147].
Классическим примером фактора внешней
среды, не поддающегося воздействию, является государственное законодательство
(политико-правовой фактор), регулирующее предпринимательскую и иные формы
хозяйственной деятельности, включая налоговое законодательство. К таким жестким
факторам внешней среды относятся, например, нормы и стандарты безопасности, и
другие факторы макросреды.
Предприятие в своей хозяйственной
деятельности вынуждено приспосабливаться к не поддающимся воздействию факторам
внешней среды. Поэтому один из важнейших принципов маркетинга - постоянное
отслеживание всех изменений, происходящих во внешней среде, их оценка и чуткое
реагирование, особенно при возникновении неблагоприятных внешних обстоятельств,
для выживания предприятия. Причём то, что зависит от предприятия, а именно состояние
микросреды, должно быть максимально под контролем.
Для анализа маркетинговой среды в системе
стратегического управления используется метод SWOT-анализ, состоящий из
начальных букв английских слов [24, с.115]:
· strengths (сильные
стороны);
· weaknesses (слабые
стороны);
· opportunities
(возможности);
· threats (угрозы).
В процессе анализа на каждом этапе следует
осуществить оценку факторов, разработать профили современного состояния микро -
и макро - среды предприятия и составить SWOT - матрицу.
В результате проведенного исследования
должны быть выявлены и ранжированы стратегические проблемы и разработана
стратегическая программа развития предприятия. В таблице 1.1 представлена
характеристика этапов SWOT-анализа предприятия.
Таблица 1.1 - Характеристика этапов
SWOT-анализа предприятия
|
Этапы SWOT- анализа
|
Цель
|
Направление исследования
|
Результаты
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1. Мониторинг основных факторов макросреды
предприятия
|
Определить значимость внешних факторов,
возможности и опасности для предприятия
|
Изучить состояние политико-правовых,
экономических, социально-демографических, технологических, экологических,
культурных факторов
|
Определить степень влияния, темпы изменения
факторов, возможные варианты ответных действий предприятия, построить профиль
макросреды
|
|
2. Исследование факторов микросреды предприятия
ближайшего окружения
|
Определить возможности и степень влияния
факторов на предприятие
|
Изучить потребителей, поставщиков, конкурентов,
посредников, контактные аудитории
|
Выявить возможность и степень влияния
доминирующих факторов, возможные варианты ответных реакций предприятия,
построить профиль микросреды предприятия непосредственного окружения
|
|
3. Анализ внутренней среды предприятия
|
Определить сильные и слабые стороны предприятия
|
Оценить экономический потенциал предприятия, а
также изучить деятельность предприятия в области использования элементов
комплекса маркетинга
|
Выявить сильные и слабые стороны, маркетинговую
компетенцию предприятия, построить профиль внутренней среды предприятия
|
|
4. Непосредственно SWOT-анализ
|
Установить взаимосвязи между возможностями и
угрозами с одной стороны, а также сильными и слабыми сторонами с другой
стороны.
|
Осуществить группировку и ранжирование
возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия
|
Разработать профиль маркетинговой среды
Составить и проанализировать матрицу SWOT
|
Источник: [24, с.115]
Анализ факторов внешнего окружения
осуществляется с целью выявления угроз (факторов неблагоприятного влияния) и
возможностей (факторов благоприятного влияния) для предприятия и имеет
следующее значение:
· анализ внешней среды
позволяет своевременно спрогнозировать появление внешних опасностей и
возможностей;
· позволяет своевременно
разработать адаптивные меры на случай возникновения непредвиденных
обстоятельств.
Таким образом, факторы микросреды являются
для предприятия в значительной степени контролируемыми. Предприятие само
выбирает себе поставщиков, посредников, партнеров, определяет, кого хочет
видеть покупателем своего товара или услуги. Определяя для себя привлекательный
рынок, предприятие выбирает и конкурентов, которые там присутствуют.
1.3 Пути
повышения эффективности деятельности предприятия путём воздействия на
микросреду
На факторы внутренней среды можно
воздействовать путем принятия управленческих решений на уровне предприятия. К
ним относятся: выработке целей и задач в соответствии с изменившимися условиями
во внутренней и внешней среде, совершенствование службы маркетинга, технологии,
изменение в кадровой политике, осуществление планирования, использования
контроля, мотиваций, внедрение системы мероприятий по повышению эффективности
использования производственных ресурсов, выпуску конкурентоспособной продукции,
использование влияния контактных аудиторий в своих интересах.
Для этого необходимо проводить активный
маркетинг, т.е. совершенствовать службу маркетинга на предприятии.
Маркетинг является одной из самых важных
разновидностей экономической и общественной деятельности. Цель маркетинга -
повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в
свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества
жизни.
Чтобы добиться слаженной работы, службе
маркетинга необходимо провести маркетинговые исследования реальных и
потенциальных потребителей, исследование контактных аудиторий. Маркетинговое
исследование - это вид маркетинговой деятельности, направленной на
приспособление производства к требованиям конкретных потребителей. Цель
маркетинговых исследований - это оценка, анализ и прогноз собственных
возможностей и перспектив развития рыночного сегмента, на котором предприятие
действует. К задачам, позволяющим осуществить достижение цели, можно отнести:
·
определение
условий, при которых достигаются оптимальные соотношения между спросом и
предложением товаров на рынке;
·
выявление
конкурентных позиций конкретных видов продукции предприятия и самого
предприятия на изучаемом рынке;
·
ориентация
производства на выпуск изделий, обеспечивающих максимальный объем продаж и
прибыли.
Структурно маркетинговое исследование
включает исследование рынка и исследование потенциальных возможностей
предприятия. Маркетинговое исследование рынка осуществляется по отдельному
товару или группе товаров.
Оно включает выбор целевого рынка и анализ
показателей конъюнктуры рынка. Выбор целевого рынка связан с жизненным циклом
товара сегментацией рынка и возможностями его развития. Анализ показателей
конъюнктуры рынка направлен на представление рыночной ситуации и формирования
прогноза конъюнктуры.
Маркетинговые исследования осуществляются
на основе маркетинговой информации. Различают внутреннюю и внешнюю, первичную и
вторичную информацию. Внутренняя информация собирается на предприятии и связана
с анализом внутренней маркетинговой среды, а внешняя направлена на изучение
внешней среды маркетинга. Первичные данные - это информация, собранная впервые
для конкретной цели, вторичные данные - уже существующая информация, собранная
для других целей. В качестве источников информации выступают печатные издания,
отчеты предприятий, фирм, банков, результат социологических исследований и т.п.
Службе маркетинга необходимо
совершенствовать каналы товародвижения, т.е. путь, по которому движутся товары
от производителя к потребителю. Участники каналов товародвижения собирают и
распространяют маркетинговую информацию, стимулируют сбыт, доводят продукты в
соответствии с требованиями покупателей. Кроме этого, службе маркетинга нужно
улучшать систему стимулирования продаж. Она представляет собой деятельность по
распространению сведений о достоинствах товара и убеждению покупателей
приобретать его; включает различные виды рекламы и методы стимулирования сбыта
продукции.
Нужно создать эффективную рекламу. Целью
рекламы является психологическое воздействие на покупателя, заставляющее его
думать о товаре. Необходимо, чтобы основными принципами рекламы явились
правдивость, юридическая безупречность, хорошая запоминаемость и
эмоциональность.
Анализ технологий позволяет своевременно
увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства
новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для
модернизации технологии изготовления и сбыта продукции.
Следовательно, необходимо вовремя начать
использование новых технологических достижений, поскольку предприятие должно
предвидеть и спрогнозировать момент отказа от используемой технологии. Для
этого необходимо предприятию привлекать инвесторов.
Кроме этого, люди являются основой любого
предприятия. Без людей нет предприятия. Люди на предприятии создают его
продукт, они формируют культуру предприятия, его внутренний климат, от них
зависит то, чем является предприятие. Люди очень сильно отличаются друг от
друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное
положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное
влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на
действия и поведение других членов предприятия, поэтому руководству необходимо
строить свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию
положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека
и стараться устранять отрицательные последствия его действий. А это может
серьезно влиять на результаты его труда. Нужно, чтобы между работниками
предприятия не возникали конфликты.
Таким образом, ключ к успеху - быть в
курсе событий микросреды предприятия, предсказывать ее влияние, пытаться
руководить предприятием таким образом, чтобы в наибольшей степени использовать
внутреннее воздействие с пользой для своего предприятия.
Глава 2.
Краткая характеристика и анализ влияния контактных аудиторий на деятельность
предприятия
2.1
Организационно-экономическая характеристика ОАО "8 Марта"
Открытое акционерное общество "8 Марта" - одно из
крупнейших предприятий Белорусского государственного концерна по производству и
реализации товаров легкой промышленности "Беллегпром" - правопреемник
Гомельской чулочно-трикотажной фабрики "8 Марта", созданной в 1926
году. В 1996 году было проведено ее акционирование и приказом Мингосимущества Республики
Беларусь от 31.12.1996 года №344 было создано открытое акционерное общество
"8 Марта". Основной целью деятельности ОАО "8 Марта"
является получение прибыли.
Предприятие выпускает изделия женской,
мужской, детской, ясельной ассортиментных групп трикотажа и чулочно-носочный
ассортимент для мужчин, женщин и детей. В течение года разрабатывается и
внедряется в производство свыше 400 моделей трикотажных изделий и свыше 70
моделей чулочно-носочной группы. Наряду с недорогими, доступными всем слоям населения
изделиями бельевого и чулочно-носочного ассортимента, в коллекции предприятия
присутствуют и более дорогие изделия, объединенные в мужской бренд
"Эмико", детский "Мартинка" и женский бренд
"Марта".
Всё это способствует повышению качественного уровня и
конкурентоспособности продукции предприятия.
Система управления на ОАО "8 Марта" -
линейно-функциональная, представляющая собой комбинацию линейного и
функционального управления, что позволяет сочетать централизацию и
децентрализацию в управлении. Данная структура управления имеет и ряд других
достоинств:
высокая компетентность функциональных руководителей;
- уменьшение дублирования усилий и потребления
материальных ресурсов в функциональных областях;
улучшение координации в функциональных областях;
высокая эффективность при небольшом разнообразии
продукции и рынков;
максимальная адаптация к диверсификации
производства;
формализация и стандартизация процессов;
высокий уровень использования мощностей.
Трехуровневая система управления ОАО "8 Марта", которая
представлена общим собранием акционеров, наблюдательным советом и директором,
позволят сохранить баланс интересов и рычагов воздействия, а главное -
оперативность принятия решений. Что касается структуры маркетинга на
предприятии, то следует отметить, что на предприятии функционирует Положение об
отделе маркетинга и торговли. Структура отдела маркетинга представлена на
рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Структура управления маркетингом на
предприятии
На основании показателей финансово-хозяйственной деятельности
предприятия за 2010-2012 годы, приведенных в ПРИЛОЖЕНИИ проведем их анализ в
таблице 2.1.
Анализируя данные таблицы 2.1, необходимо отметить, что объём
товарной продукции предприятия в сопоставимых ценах был рассчитан с учётом
уровня инфляции в 9% в 2011 году и 21,8% в 2012 году.
За рассматриваемый период товарная продукция увеличилась как
в действующих, так и в сопоставимых ценах, на что повлияло ряд причин:
инфляционные процессы на территории Республики
Беларусь;
- существенные изменения в ассортиментной политике
предприятия;
увеличение доли внешнего рынка.
Таблица 2.1 - Технико-экономические показатели
деятельности ОАО "8 Марта" за 2010 - 2012 годы
|
Показатели
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1. Товарная продукция в действующих ценах
|
млн. руб.
|
66270
|
126593
|
234307
|
190,9
|
185,2
|
|
2. Товарная продукция в сопоставимых ценах (в
ценах 2010 г.)
|
млн. руб.
|
66270
|
116091
|
176486
|
175,2
|
152,0
|
|
3. Выручка от реализации
|
млн. руб.
|
60915
|
118034
|
216826
|
193,8
|
183,7
|
|
4. Себестоимость реализованной продукции
|
млн. руб.
|
49050
|
79954
|
157763
|
163,0
|
197,3
|
|
5. Прибыль от реализации
|
млн. руб.
|
9332
|
16594
|
27529
|
177,8
|
165,9
|
|
6. Прибыль отчетного периода
|
млн. руб.
|
8665
|
18390
|
30991
|
212,2
|
168,5
|
|
7. Рентабельность реализованной продукции
|
%
|
17,7
|
20,8
|
17,4
|
-
|
-
|
|
8. Стоимость основных средств
|
млн. руб.
|
61578
|
62182
|
85192
|
101
|
137
|
|
19. Численность ППП
|
чел.
|
1264
|
1275
|
1326
|
100,9
|
104
|
|
10. Рентабельность основных средств
|
%
|
14,1
|
29,6
|
36,4
|
-
|
-
|
|
11. Производительность труда в действующих
ценах
|
млн. руб.
|
52,43
|
99,25
|
176,7
|
189,3
|
178
|
|
12. Производительность труда в сопоставимых
ценах
|
млн. руб.
|
52,43
|
91,05
|
133,1
|
173,7
|
146,2
|
Источник: отчетность предприятия
За анализируемый период себестоимость реализованной продукции
увеличилась на 63% в 2011 году и на 97,3% в 2011 году, что связано с
увеличением удельного веса в себестоимости:
сырья и материалов;
- вспомогательных материалов, топлива и энергии на
технологические цели;
заработной платы производственных рабочих и
общехозяйственных расходов.
Стоимость основных средств за 2011 год увеличилась на 1%, а
за 2012 год - на 37% за счёт установки 955 и 895 единиц технологического
оборудования соответственно.
Производительность труда как в действующих, так и в сопоставимых
ценах за анализируемый период увеличилась, что связано с одной стороны, с
установкой нового, более производительного оборудования, а с другой стороны, с
превышением темпов роста товарной продукции над темпами роста среднесписочной
численности работников.
Прибыль от реализации в 2011 году увеличилась на 77,8% по
сравнению с 2010 годом, в 2012 году - на 65,9%, что объясняется увеличением
выручки от реализации на 93,8% и на 65,9% соответственно, а также увеличением
доли более рентабельных видов продукции в общем объеме ее реализации.
Увеличение прибыли, в свою очередь, привело к повышению рентабельности
реализованной продукции.
Прибыль отчетного периода имеет тенденцию к увеличению, что
положительно сказывается на деятельности предприятия.
Стоимость основных средств предприятия выросла за 2012 год по
сравнению с 2011 годом на 37% за счет ввода в действие нового оборудования.
Рентабельность основных средств растет, что связано с увеличивающимся объемом
производства продукции и ростом производительности труда.
Численность промышленно - производственного персонала
предприятия увеличивается незначительно, за 2012 год рост составил 4% за счет
расширения производства и выпуска новых моделей изделий.
Проанализированные показатели финансово-экономической деятельности
показывают, что предприятие ОАО "8 Марта" эффективно работает и
получает прибыль от деятельности.
2.2 Анализ
реализации продукции предприятия ОАО "8 Марта"
Рынок сбыта ОАО "8 Марта" подразделяется на два
рынка: внутренний и внешний. При внутреннем рынке сбыт осуществляется во все
области республики.
Данный рынок имеет ряд особенностей: ориентация покупателей
на менее дорогостоящие изделия; высокая степень чувствительности к изменению
цен; высокий уровень конкуренции со стороны отечественных и зарубежных
производителей.
Внешний рынок представлен рынками ближнего и дальнего
зарубежья. Рынок ближнего зарубежья включает в себя Россию, Украину, Казахстан.
Присутствие предприятия на рынке дальнего зарубежья представлено партнерами из
Канады.
Поскольку рынок ближнего зарубежья в наибольшей степени
представлен рынком РФ, то в процессе реализации продукции ОАО "8
Марта" использует несколько каналов: отгрузка торговым представителям
(дилеры, торговый дом) на территории РФ, прямые поставки.
При экспорте продукции через торгового представителя или
торговый дом предприятие использует косвенный тип канала сбыта. Рынок дальнего
зарубежья характеризуется высокой степенью насыщенности, высокими требованиями
к качеству продукции, упаковке, маркировке, сложившимися устойчивыми связями,
жесткими требованиями к срокам поставки и сильной конкуренцией.
Соотношение долей внутреннего и внешнего рынков в общем
объеме поставок за 2014 год по сравнению с аналогичным периодом 2013 года
представим на рисунках 2.2 и 2.3.
2013 год 2014
год
Рисунок 2.2 - Реализация трикотажных изделий на внутреннем и
внешнем рынках
Анализируя рисунок 2.2 видим, что в 2014 году по сравнению с 2013
произошло увеличение доли поставляемых изделий на экспорт: трикотажных изделий
- на 9%; чулочно-носочных - на 10%.
Данный рост обусловлен политикой предприятия в области увеличения
объемов продажи товаров на экспорт, открытием торговых домов в Москве, Киеве,
Казахстане, дальнейшим развитием существующих дилеров на территории РФ.
2013год 2014 год
Рисунок 2.3 - Реализация чулочно-носочных изделий на внутреннем и
внешнем рынках
Рассмотрим внутренний рынок, представленный потребителями
Республики Беларусь. Исследования показали, что уровень присутствия ОАО "8
Марта" в 2014 году на внутреннем рынке составляет:
- трикотажные изделия - 7,7%;
- чулочно-носочные изделия - 2,1%.
Динамику продаж трикотажных изделий по областям за 2013 -
2014 годы представим в таблице 2.2.
Таблица 2.2 - Динамика продаж трикотажных изделий по областям
за 2013-2014 г. г., млн. руб.
|
Регионы
|
2013 год
|
2013 год
|
Темп роста, %
|
|
|
|
2014 к 2013
|
|
Брестская область
|
12926,9
|
19249,4
|
148,9
|
|
Витебская область
|
11241,0
|
21658,7
|
192,7
|
|
Гомельская область
|
21692,1
|
32793,7
|
151,2
|
|
Гродненская область
|
6526,0
|
8788,9
|
134,7
|
|
Минская область
|
32657,3
|
46867,4
|
143,5
|
|
Могилевская область
|
8900,0
|
14957,4
|
168,1
|
|
Итого
|
93933,4
|
144315,5
|
153,6
|
Источник: данные предприятия
Анализ показывает, что динамика продаж трикотажных изделий в
2014 году по сравнению с 2013 выросла в целом по республике на 53,6%. В общем
объеме поставок трикотажных изделий лидирует Минская область, что составило 32%
от общего объема продаж. Увеличились поставки трикотажных изделий в Витебскую
область на 92,7%. Объемы реализации в другие области увеличились не столь
значительно по сравнению с уровнем отгрузок прошлого года.
Информацию из данной таблицы представим на рисунках 2.4 и
2.5.
Рисунок 2.4 - Динамика продаж трикотажных изделий в 2013 году
Рисунок 2.5 - Динамика продаж трикотажных изделий в 2014 году
На рисунке 2.5 видно, что основные объемы продаж трикотажных
изделий ОАО "8 Марта" приходятся на Гомельскую (23%) и Минскую (32%)
области. Наименьший объем продаж приходится на Гродненскую область (6%), так
как в данном регионе нет фирменной торговой точки.
Динамику продажи чулочно-носочных изделий в Республике Беларусь
представим в таблице 2.3.
Таблица 2.3 - Динамика продаж чулочно-носочных изделий по
областям за 2013-2014 г. г., млн. руб.
|
Регионы
|
2013 год
|
2014 год
|
Темп роста, %
|
|
|
|
2014/2013
|
|
Брестская область
|
1073,5
|
1617,1
|
150,6
|
|
Витебская область
|
1042,5
|
2059,5
|
197,6
|
|
Гомельская область
|
3985,2
|
4206,9
|
105,6
|
|
Гродненская область
|
576,9
|
930,6
|
161,3
|
|
Минская область
|
3646,3
|
6046,6
|
165,8
|
|
Могилевская область
|
1010,6
|
1572,7
|
155,6
|
|
Итого
|
11335,0
|
16433,4
|
145,0
|
Источник: данные предприятия
Наибольший объем продаж в стоимостном выражении приходится на
Минскую и Гомельскую области, темп роста к предыдущему году соответственно
составил 65,8% и 5,6%. Значительно увеличились продажи в Витебскую область.
Наглядно динамика продаж чулочно-носочных изделий в 2013-2014
г. по областям представлена на рисунках 2.6 и 2.7.
Рисунок 2.6 - Динамика продаж чулочно-носочных изделий в 2013 году
Рассмотрев рисунок 2.6 видим, что наибольший удельный вес по
реализации чулочно-носочных изделий в 2013 году занимает Гомельская область, на
которую приходится 35%, второй по реализации является Минская область - 32%. В
Витебской, Брестской и Могилевских областях объемы реализации чулочно-носочных
изделий составляют по 9%.
Рисунок 2.7 - Динамика продаж чулочно-носочных изделий в 2014 году
На рисунке 2.7 видно, что удельный вес продаж по Минской области
составляет 37% в 2014 году. Меньше всего представлена продукция ОАО "8
Марта" на рынке Гродненской области.
Сеть фирменной торговли предприятия состоит из пяти ведомственных,
семи фирменных магазинов и двух товарных складов. Главное назначение фирменных
магазинов - изучение спроса на продукцию и оперативное получение информации о
нём. Имея непосредственный контакт с различными покупателями и прямые связи с
предприятием, фирменные магазины могут оперативно реагировать на происходящие
изменения конъюнктуры рынка и своевременно ставить в известность об этом
производителя товаров.
С целью расширения товаропроводящей сети на территории РБ в
2011году открыт оптовый склад в г. Витебске. В 2012 году открыты фирменные
магазины в г. Бобруйске, г. Полоцке и г. Витебске. В 2013 году были открыты
фирменные магазины в г. Орше и г. Бресте.
Товарооборот фирменной торговли за анализируемый период рассмотрим
в таблице 2.4.
Таблица 2.4 - Товарооборот фирменной торговли в 2013-2014 г.
г., млн. руб.
|
Название торгового предприятия
|
2013 год, млн. руб.
|
2014 год, млн. руб.
|
Темп роста, %
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
ФУМ, г. Гомель
|
4535
|
7087
|
156,3
|
|
ФМ ф-л № 1, г. Гомель
|
5626
|
9403
|
167,1
|
|
ФМ ф-л № 2, г. Светлогорск
|
2660
|
4048
|
152,2
|
|
Павильон № 31, г. Гомель
|
786
|
1216
|
154,7
|
|
Магазин "Янина"
|
1484
|
2383
|
160,6
|
|
УТК ф-л № 3, оптовый склад, г. Могилев
|
7406
|
12635
|
170,6
|
|
УТК ф-л № 3, розничный магазин, г. Могилев
|
1800
|
3032
|
168,4
|
|
Магазин ф-ла № 3, г. Кричев
|
842
|
1391
|
165,2
|
|
Магазин ф-ла № 3, г. Горки
|
716
|
1086
|
151,7
|
|
Магазин ф-ла № 3, г. Бобруйск, ул. Советская,
48
|
-
|
271
|
-
|
|
УТК ф-л № 4, оптовый склад, г. Витебск
|
7369
|
14319
|
194,3
|
|
УТК ф-л № 4, розничный магазин, г. Витебск
|
2900
|
4623
|
159,4
|
|
Магазин ф-ла № 4, г. Витебск ул. Ленина, 54,
открытие 29.06.2012г.
|
-
|
1275
|
-
|
|
Магазин ф-ла № 4, г. Полоцк ул., П. Бровки, 45,
открытие 5.11.2012г.
|
-
|
348
|
-
|
|
Итого:
|
36124
|
63117
|
174,7
|
Источник: данные предприятия
В 2014 году товарооборот фирменных магазинов составил 63117
млн. руб. и увеличился в 1,7 раза по сравнению с предыдущим годом, что
обусловлено обучением работников фирменных магазинов с участием главных
специалистов предприятия, аттестациями и активными рекламными акциями.
Рассмотрим внешний рынок реализации продукции ОАО "8
Марта". По данным предприятия, сальдо внешнеторговой деятельности за 2014
год составило 3081,5 тыс. долл. США, что на 930 тыс. долларов больше, чем в
2013 году.
Основные направления экспорта представим в таблице 2.5.
Анализируя таблицу 2.5 видим, что основной объем экспорта
продукции приходится на российский рынок, 2.5% экспорта продукции реализуется в
Украине, доля Казахстана составляет только 0,8%.
Таблица 2.5 - Основные направления экспорта ОАО "8
Марта"
|
Наименование страны, федерального округа
Российской Федерации
|
Объем отгрузки, тыс. дол. США
|
Уд. вес в общем объеме экспорта, %
|
|
Уральский, Сибирский
|
2875,0
|
26,7
|
|
Северозападный
|
2210,7
|
20,5
|
|
Центральный
|
3362,5
|
31,3
|
|
Украина
|
266,0
|
2,5
|
|
Казахстан
|
84,9
|
0,8
|
|
Прочие
|
1959,2
|
18,2
|
|
Всего:
|
10758,3
|
100,0
|
Источник: данные предприятия
Рынок Российской Федерации на сегодняшний день имеет основной
удельный вес в общем объеме экспорта ОАО "8 Марта" и составляет
78,5%. Данный рынок характеризуется высокой конкуренцией за счет быстрого роста
объема импорта и значительным удельным весом теневого рынка. Вместе с тем,
отдельные крупные российские производители (ОАО "Шарм" г. Смоленск,
ЗАО "Тривел" г.В. Луки, ООО "Силуэт-Классик г. Челябинск, ЗАО
"ИФТИ" г. Ишимбай, ЗАО "Виктория-Текс", ООО "Янтарная
Ариэль" и т.д.) динамично развиваются - выпускают изделия относительно
высокого уровня качества и низкого ценового уровня. Рынок РФ насыщен импортными
трикотажными изделиями низкого уровня качества из стран Восточной Азии (Китай,
Турция, Индия, Пакистан, Бангладеш). Так, по данным ассоциации
"Рослегпром", объем "теневого рынка" одежды в России
приблизился к отметке 50%. Данные изделия реализуются по демпинговым ценам, что
является угрозой развития, как внутреннего производства, так и возможности
наращивания экспорта со стороны производителей РБ.
Структуру экспорта в 2014 году представим в таблице 2.6.
Таблица 2.6 - Отгрузка продукции за пределы РБ по
ассортименту
|
Наименование ассортимента
|
2013 г.
|
2014 г.
|
Темп роста,%
|
|
к-во, т. шт. /т. пар/ тн
|
сумма, тыс. долл. США
|
к-во, т. шт. /т. пар/ тн
|
сумма, тыс. долл. США
|
к-во
|
сумма
|
|
Трикотажные изделия
|
814
|
3627
|
1309
|
6631
|
160,8
|
182,8
|
|
Чулочно-носочные изделия
|
2390
|
2246
|
3143
|
3147
|
131,5
|
140,1
|
|
Товарное полотно
|
74
|
750
|
134
|
980
|
181,1
|
130,7
|
|
Итого:
|
-
|
6623
|
-
|
10758
|
-
|
162,43
|
Источник: данные предприятия
В 2014 г. в структуре экспорта, наряду с трикотажными и
чулочно-носочными изделиями было отгружено 134 тонны товарного полотна общей
стоимостью 980 тыс. долл. США, что составило 9,1% от общего объема экспорта.
Наибольший удельный вес приходится на трикотажные изделия - 61,6%,
чулочно-носочные изделия - 29,3%.
В 2014 году продолжилась тенденция смещения центра тяжести в
географии экспорта в сторону России, и было отгружено продукции на сумму 10,3
млн. долл. США, в том числе через торговый дом в Москве - на сумму 1247,0 тыс.
долларов США. В целях дальнейшего развития и совершенствования товаропроводящей
сети предприятия в 2014 году на территории Украины и Казахстана открыты два
торговых дома предприятия, в которые было отгружено трикотажных изделий на сумму
118,3 тыс. долл. США, трикотажного полотна на сумму 184 тыс. долл. США.
Увеличены по сравнению с 2013 годом и поставки товаров через
региональных дилеров: ООО "Борг" (г. Клинцы Брянской обл.) - на 295,9
тыс. долларов США, ООО "Оптический центр" (г. Санкт-Петербург) - на
1526,5 тыс. долларов США, что составляет от объемов прошлого года 116,0% и
323,1% соответственно. Увеличены закупки и другими крупными покупателями, не
являющимися субъектами товаропроводящей сети предприятия. Удельный вес экспорта
через товаропроводящую сеть и крупных покупателей составляет 81,8% от общего
объема экспорта предприятия.
Анализ реализации продукции ОАО "8 Марта" показал,
что предприятие активно реализует произведенную продукцию на внутреннем и
внешнем рынках. Основным потребителем за рубежом является Российская Федерация,
следовательно, необходимо расширять свое присутствие на данном рынке.
2.3 Анализ
эффективности использования ресурсов предприятия ОАО "8 Марта"
Рассмотрим показатели платежеспособности ОАО "8
Марта" в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Показатели платежеспособности ОАО "8
Марта"
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1. Внеоборотные активы
|
млн. руб.
|
35957
|
65563
|
88496
|
182,33
|
134,98
|
|
2. Оборотные активы
|
млн. руб.
|
33141
|
61846
|
88951
|
186,61
|
143,83
|
|
3. Капитал и резервы
|
млн. руб.
|
33800
|
64565
|
93256
|
191,02
|
144,44
|
|
4. Долгосрочные обязательства
|
млн. руб.
|
17866
|
11363
|
10428
|
63,6
|
91,77
|
|
5. Краткосрочные обязательства
|
млн. руб.
|
17432
|
51481
|
73763
|
295,32
|
143,28
|
|
6. Резервы предстоящих расходов
|
млн. руб.
|
0
|
0
|
0
|
-
|
-
|
|
7. Валюта бухгалтерского баланса
|
млн. руб.
|
69098
|
127409
|
177447
|
184,39
|
139,27
|
|
8. Денежные средства
|
млн. руб.
|
1001
|
1610
|
1703
|
160,84
|
105,78
|
|
9. Финансовые вложения
|
млн. руб.
|
17
|
18
|
18
|
105,88
|
100
|
|
10. К-т текущей ликвидности (п.2/ (п.5-п.6))
|
-
|
1,9
|
1,2
|
1,21
|
-
|
-
|
|
11. К-т обеспеченности собственными оборотными
средствами ( (п.3+п.6-п.1) /п.2)
|
-
|
-0,07
|
-0,02
|
0,05
|
-
|
-
|
|
12. К-т обеспеченности финансовых обязательств
активами ( (п.4+ (п.5-п.6)) /п.7)
|
-
|
0,51
|
0,49
|
0,48
|
-
|
-
|
|
13. Коэффициент абсолютной ликвидности
(п.7+п.8) / (п.5-п.6)
|
-
|
0,06
|
0,03
|
0,03
|
-
|
-
|
Источник: отчетность предприятия
Коэффициент текущей ликвидности показывает степень, в которой
оборотные активы покрывают оборотные пассивы. По данным предприятия коэффициент
должен быть равен или превышать 1,15. За анализируемый период он находится в
пределах нормы, следовательно, риска, связанного с нестабильностью оплаты
текущих счетов, нет.
Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует долю
краткосрочных обязательств, которая может быть погашена немедленно. В качестве
рекомендуемого предлагается значение, равное или превышающее 0,2. За
анализируемый период, данный показатель не соответствует рекомендуемому,
следовательно - абсолютная платежеспособность предприятия ОАО "8
Марта" не высока.
Показатели оборачиваемости ОАО "8 Марта" рассмотрим
в таблице 2.8
Таблица 2.8 - Показатели оборачиваемости ОАО "8
Марта"
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1. Выручка от реализации
|
млн. руб.
|
60915
|
118034
|
216826
|
193,77
|
183,7
|
|
2. Оборотные активы
|
млн. руб.
|
33141
|
61846
|
88951
|
186,61
|
143,83
|
|
3. Собственный капитал
|
млн. руб.
|
33800
|
64565
|
93256
|
191,02
|
144,44
|
|
4. Долгосрочные кредиты и займы
|
млн. руб.
|
9528
|
5799
|
9298
|
60,86
|
160,34
|
|
5. Основные средства
|
млн. руб.
|
61578
|
62182
|
85192
|
100,98
|
137
|
|
6. К-т оборачиваемости активов (п.1/п.2)
|
-
|
1,84
|
1,91
|
2,44
|
-
|
-
|
|
7. К-т оборачиваемости собственного капитала
(п.1/п.3)
|
-
|
1,8
|
1,83
|
2,33
|
-
|
-
|
|
8. К-т оборачиваемости инвестиционного капитала
(п.1/ (п.3+п.4))
|
-
|
1,41
|
1,68
|
2,11
|
-
|
-
|
|
9. К-т оборачиваемости основных средств
(п.1/п.5)
|
-
|
0,99
|
1,9
|
2,55
|
-
|
-
|
Источник: отчетность предприятия
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов характеризует
эффективность использования (скорость оборота) оборотных активов. Он
показывает, сколько раз за год оборачиваются оборотные активы или сколько
рублей выручки от реализации приходится на рубль оборотных активов. Чем выше
данный коэффициент, тем лучше. Проанализировав таблицу 2.8 можно увидеть, что
коэффициент оборачиваемости активов за 2010 - 2012гг. постоянно растет,
следовательно, эффективность оборотных средства также увеличивается.
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала отражает
скорость оборота собственного капитала предприятия. За анализируемый период
данный показатель имеет тенденцию к увеличению, следовательно, собственный
капитал используется в деятельности предприятия и является источником дохода.
Оборачиваемость инвестиционного капитала показывает число
оборотов собственного и заемного капитала за выбранный интервал планирования.
Данный показатель растет и в 2012 году составил 2,11.
Коэффициент оборачиваемости основных средств характеризует
эффективность использования предприятием имеющихся в его распоряжении основных
средств. Чем выше значение коэффициента, тем более эффективно предприятие
использует основные средства. Коэффициент оборачиваемости с каждым годом
увеличивается и в 2012 году составил 2,55, следовательно, предприятие имеет
достаточный объем выручки от реализации за данный период.
Рассмотрим показатели наличия и движения основных средств ОАО
"8 Марта" за 2010 - 2012 годы в таблице 2.9.
Таблица 2.9 - Показатели наличия и движения основных средств
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1. Среднегодовая стоимость основных средств
|
млн. руб.
|
61578
|
62182
|
85192
|
101,0
|
137,0
|
|
2. Стоимость основных средств на начало года
|
млн. руб.
|
51143
|
61578
|
106664
|
120,4
|
173,22
|
|
3. Поступило основных средств
|
млн. руб.
|
12902
|
46622
|
42583
|
361,35
|
91,34
|
|
4. Выбыло основных средств
|
млн. руб.
|
2467
|
1536
|
1490
|
62,26
|
97,0
|
|
5. Стоимость основных средств на конец года
|
млн. руб.
|
61578
|
106664
|
147757
|
173,22
|
138,53
|
|
6. Сумма амортизации, начисленная за год
|
млн. руб.
|
25776
|
44482
|
51020
|
172,57
|
114,7
|
|
7. Остаточная стоимость
|
млн. руб.
|
35802
|
62182
|
96737
|
173,68
|
155,57
|
|
8. Коэффициент обновления (п.3/п.5)
|
-
|
0,2
|
0,43
|
0,29
|
-
|
-
|
|
9. Коэффициент выбытия (п.4/п.2)
|
-
|
0,05
|
0,03
|
0,02
|
-
|
-
|
|
10. Коэффициент прироста ( (п.3-п.4) /п.2)
|
-
|
0,21
|
0,73
|
0,39
|
-
|
-
|
|
11. Коэффициент износа (п.6/п.5)
|
-
|
0,42
|
0,42
|
0,36
|
-
|
-
|
|
12. Коэффициент годности (п.7/п.5)
|
-
|
0,58
|
0,58
|
0,65
|
-
|
-
|
Источник: отчетность предприятия
Анализ таблицы 2.9 показал, что техническое состояние
основных средств меняется. Наибольший показатель коэффициента обновления
составил в 2011 году - 0,43, следовательно, предприятие активно обновляет
основные средства.
Коэффициент выбытия основных средств показывает, какая доля
основных средств, имеющихся к началу отчетного периода, выбыла за отчетный
период из-за износа. Данный коэффициент в 2012 году несколько снизился по
сравнению с 2011 и 2010 годами. Следует отметить, что коэффициент обновления
основных средств значительно выше показателя выбытия, что говорит о техническом
перевооружении предприятия.
Коэффициент прироста отражает изменение стоимости основных
средств по сравнению с первоначальной величиной. Наибольший показатель в 2011
году - 0,73, но уже в 2012 году он снизился до 0,39.
Несмотря на активное техническое перевооружение, коэффициент
износа на предприятии остается высоким, но в 2012 году он несколько снизился и
составил 0,36. Коэффициент годности увеличивается с каждым годом и
свидетельствует о том, что техническое состояние основных средств улучшается.
Рассмотрим показатели интенсивности и эффективности использования основных
средств ОАО "8 Марта" в таблице 2.10.
Таблица 2.10 - Показатели интенсивности и эффективности
использования основных средств предприятия
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1. Среднегодовая стоимость основных средств
|
млн. руб.
|
61578
|
62182
|
85192
|
101,0
|
137,0
|
|
2. Прибыль от реализации
|
млн. руб.
|
9332
|
16594
|
27529
|
177,8
|
165,9
|
|
3. Товарная продукция в действующих ценах
|
млн. руб.
|
66270
|
126539
|
234307
|
190,9
|
185,2
|
|
4. Среднесписочная численность ППП
|
чел.
|
1264
|
1275
|
1326
|
100,9
|
104
|
|
5. Фондоотдача (п.3/п.1)
|
млн. руб. / млн. руб.
|
1,08
|
2,03
|
2,75
|
-
|
-
|
|
6. Фондоёмкость (п.1/п.3)
|
млн. руб. / млн. руб.
|
0,93
|
0,49
|
0,36
|
-
|
-
|
|
7. Фондовооружённость (п.1/п.4)
|
млн. руб. / чел.
|
48,72
|
48,77
|
64,25
|
-
|
-
|
|
8. Фондорентабельность (п.2/п.1)
|
млн. руб. / млн. руб.
|
0,15
|
0,27
|
0,32
|
-
|
-
|
Источник: отчетность предприятия
Фондоотдача показывает общую отдачу от использования каждого
рубля, вложенного в основные средства. Анализ таблицы 2.10 показал, что
фондоотдача с каждым годом увеличивается и в 2012 году данный показатель
составил 2,75 млн. руб. /млн. руб., следовательно, товарооборот растет более
высокими темпами, чем вложения в основные средства.
Фондоемкость имеет тенденцию к снижению, значит уровень
денежных средств, вложенных в основные средства для производства продукции,
уменьшаются.
Фондовооруженность характеризует обеспеченность предприятия
основными средствами и показывает стоимость основных средств, приходящихся на
одного работника. За анализируемый период данный показатель растет и в 2012
году составил 64,25 млн. руб. /чел., следовательно, основные средства
используются эффективно.
Фондорентабельность показывает величину прибыли, приходящуюся
на единицу стоимости внеоборотных средств. Данный показатель с каждым годом
увеличивается, что является положительным результатом.
В таблице 2.11 рассмотрим показатели эффективности и
интенсивности использования трудовых ресурсов.
Таблица 2.11 - Показатели эффективности и интенсивности
использования трудовых ресурсов
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2010
|
2011
|
2012
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2011 к 2010
|
2012 к 2011
|
|
1. Среднесписочная численность персонала
|
чел.
|
1264
|
1275
|
1326
|
100,9
|
104
|
|
2. Фонд заработной платы
|
млн. руб.
|
17218
|
26574
|
49325
|
154,34
|
185,61
|
|
3. Среднемесячная заработная плата
|
млн. руб.
|
1143,8
|
1731,5
|
3230,0
|
151,38
|
186,54
|
|
4. Производительность труда
|
млн. руб. / чел.
|
52,43
|
99,25
|
176,7
|
189,3
|
178,03
|
|
5. Прибыль (убыток) отчетного периода
|
млн. руб.
|
8665
|
18390
|
30991
|
212,23
|
168,52
|
|
6. Индекс заработной платы
|
-
|
-
|
1,51
|
1,87
|
-
|
-
|
|
7. Индекс производительности труда
|
-
|
-
|
1,89
|
1,78
|
-
|
-
|
|
8. Коэффициент опережения
|
-
|
-
|
1,25
|
0,95
|
-
|
-
|
Источник: отчетность предприятия
Анализ таблицы 2.11 показал, что фонд заработной платы
увеличивается и динамика положительная. Производительность труда за
анализируемый период увеличивается, что говорит об экономии затрат труда на
изготовление единицы продукции или о дополнительном количестве произведенной
продукции в единицу времени, что непосредственно влияет на повышение
эффективности производства. Коэффициент опережения показывает соотношение
производительности труда и средней заработной платы. В 2011 году
производительность труда несколько опережала заработную плату, в 2012 году
производительность труда чуть снизилась, и коэффициент опережения составил
0,95. В 2012 году экономии фонда заработной платы не произошло, и снижение
себестоимости по данной статье расходов нет. Достижение основной цели
коммерческой деятельности - получение прибыли - обеспечивается многими
факторами, среди которых большое значение имеет модернизация действующих и ввод
в эксплуатацию новых основных средств, в том числе оборудования, а также
эффективное их использование.
Проанализированные показатели финансово-экономической
деятельности показывают, что предприятие ОАО "8Марта" эффективно
работает и получает прибыль от деятельности.
2.4 Анализ
организации и эффективности маркетинговой деятельности предприятия ОАО "8
Марта"
ОАО "8 Марта" - крупнейший производитель
трикотажных и чулочно-носочных изделий. Миссия предприятия состоит в
максимальном удовлетворении потребностей в качественном мужском, женском,
детском белье, легком верхнем трикотаже, спортивном и купальном ассортименте,
чулочно-носочных изделиях для всех половозрастных групп населения и увеличение
доли выпуска изделий верхнего трикотажа и продукции под торговыми марками
"EMICO", "Марта" и "Мартинка".
Постоянно на предприятии ведется углубленная работа по
созданию и внедрению новых технологий, нового ассортимента. Основной акцент для
выпуска продукции ставится на естественные природные свойства и экологическую
чистоту, практичность и комфорт, удобство в носке и дизайн, отвечающий модным
тенденциям. Ассортимент выпускается с учетом сезонности, обновление составляет
по трикотажным изделиям 79%, по чулочно-носочным - 35%. В течение 2014 года
разработано 408 и внедрено в производство 358 моделей трикотажных изделий, по
чулочно-носочной группе - разработано 45 моделей (526 рисунков) и внедрено 30
моделей.
Вся товарная номенклатура ОАО "8 Марта" состоит из
следующих товарных групп:
трикотажные изделия;
чулочно-носочные изделия;
трикотажное полотно.
На всю выпускаемую продукцию имеются сертификаты соответствия
Республики Беларусь, сертификаты соответствия Российской Федерации и декларации
о соответствии продукции, зарегистрированные в Российской Федерации. Кроме
сертификатов соответствия на бельевые изделия и чулочно-носочные изделия для
детей имеются свидетельства о государственной регистрации, оформленные по
единому образцу в рамках Таможенного союза.
В 2003 году на предприятии разработана, внедрена и
сертифицирована в Национальной системе сертификации система менеджмента
качества ОАО "8 Марта". В ноябре 2012 года система менеджмента
качества ОАО "8 Марта" сертифицирована повторно. Получен сертификат
соответствия № ВУ/112 05.01.019 0278 удостоверяющий, что система
менеджмента качества проектирования, разработки и производства трикотажных и
чулочно-носочных изделий соответствует требованиям СТБ ISО 9001-2009.
Внедрение и сертификация системы менеджмента качества
является эффективным средством для закрепления уже достигнутых результатов в
области качества, повышения доверия покупателя.
Рассмотрим объем производства продукции в натуральном
выражении в таблице 2.12.
Таблица 2.12 - Объем производства продукции в натуральном выражении
2012-2014 гг.
|
Наименование
|
Ед. изм.
|
2012
|
2013
|
2014
|
Темп роста, %
|
|
|
|
|
|
2013 к 2012
|
2014 к 2013
|
|
Трикотажные изделия
|
тыс. шт.
|
4884
|
5425
|
5797
|
111
|
106,9
|
тыс. пар.
|
3735
|
4682
|
5389
|
125,4
|
115,1
|
Источник: данные предприятия
Как видно из таблицы 2.12 объем производства продукции в
натуральном выражении постоянно увеличивается по отношению к предыдущему году.
Предприятие в своей деятельности использует торговые знаки, такие как
"Эмико", "Марта", "Мартинка", "8
Марта". Вся продукция маркируется штриховыми идентификационными кодами,
при маркировке используется логотип предприятия и логотип брендов.
Таблица 2.13 - Объем выпуска ассортимента ТМ
"Марта", ТM "EMICO", ТМ "Мартинка" за период
2013-2014 гг.
|
Наименование ассортимента под ТМ
|
2013 год
|
2014 год
|
Темп роста, %
|
|
тыс. шт.
|
млн. руб.
|
тыс. шт.
|
млн. руб.
|
тыс. шт.
|
млн. руб.
|
|
ТМ "EMICO"
|
367,1
|
9221,8
|
392,4
|
18113,8
|
106,9
|
196,4
|
|
ТМ "Марта"
|
180,1
|
5177,7
|
165,5
|
10416,7
|
91,9
|
201,18
|
|
ТМ"Мартинка"
|
53,4
|
812,2
|
20,8
|
649,1
|
40,0
|
79,9
|
|
Всего
|
600,6
|
15211,7
|
578,7
|
29179,6
|
96,4
|
191,8
|
Источник: данные предприятия
Анализ таблицы 2.13 показал, что в натуральном выражении
объем выпуска продукции под торговыми марками снизился на 3,6%, особенно
детская продукция с брендом "Мартиника". Общий объем реализованной
продукции в стоимостном выражении увеличился на 91,8 % за счет роста цен на
товары.
Одним из главных факторов развития предприятия является
выпуск импортозамещающей продукции. ОАО "8 Марта" из года в год
наращивает объемы выпуска и реализации данного ассортимента с целью укрепления
своих позиций на рынке и формирования положительного имиджа предприятия. В 2014
году предприятие выпустило на 14,6% больше изделий импортозамещения по
сравнению с 2013 годом. Данный рост обусловлен возросшей востребованностью
ассортиментной группы товаров импортозамещения, исходя из улучшенного качества
и расширения модельного ряда изделий.
Рассмотрим выпуск изделий из льносодержащей пряжи в таблице
2.14.
Таблица 2.14 - Объем выпуска продукции из льносодержащей
пряжи в 2013-2014 г. г.
|
Наименование ассортимента
|
2013 г.
|
2014 г.
|
Темп роста, %
|
|
|
|
2014 к 2013
|
|
Трикотажные изделия (платья, туники, топы,
юбки, пр.), тыс. шт.
|
72,5
|
64,0
|
88,3
|
|
Чулочно-носочные изделия, тыс. пар
|
-
|
2,9
|
-
|
Источник: данные предприятия
В 2014 году снизился выпуск изделий из льносодержащей пряжи
на 11,7% по сравнению с 2013 годом, за счет изготовления трудоемких моделей,
так как практически каждая модель имеет сложный крой и штучные печати.
В 2014 году предприятие возобновило выпуск чулочно-носочных
изделий из льносодержащей пряжи. Спрос превысил предложение, поэтому в 2015
году наряду с трикотажными изделиями планируется выпуск и чулочно-носочных из
льносодержащей пряжи.
Проведем АВС-анализ по ассортиментным позициям: товары до 20%
ассортиментных позиций приносят до 80% объемов продаж, товары до 30%
номенклатуры дают 20% объемов продаж, товары до 50% номенклатуры, дающие 10%
объемов продаж; если в зону А попадает один - два товара, то существует угроза
того, что если эти товары внезапно будут вытеснены конкурентами, то объем
продаж резко сократиться. Расположение зон представлено на рисунке 2.8, АВС -
анализ - в таблице 2.15.
Анализ таблицы 2.15 показал, что имеющаяся на предприятии
структура ассортимента не рациональна.
В группе А находятся только два наименования - это женские и
мужские трикотажные изделия. Это наиболее дорогостоящие и наиболее
востребованные на рынке товары, которые требуют прямого контроля при их
производстве и реализации.
В группе В находятся чулочно-носочные изделия и детский
трикотаж, объемы реализации которых необходимо наращивать, постоянно
контролируя их реализацию на рынке.
Рисунок 2.8 - АВС-анализ
Таблица 2.15 - АВС-анализ
|
Наименование
|
2014 год
|
|
ранг
|
млн. руб.
|
уд. вес
|
накопленный уд. вес
|
зона
|
|
Женский трикотаж
|
1
|
109853
|
46,88
|
46,88
|
А
|
|
Мужской трикотаж
|
2
|
44802
|
19,2
|
66,08
|
А
|
|
Чулочно-носочные изделия
|
3
|
38578
|
16,46
|
82,54
|
В
|
|
Детский трикотаж
|
4
|
16898
|
7,21
|
89,75
|
В
|
|
Спортивный трикотаж
|
5
|
12714
|
5,43
|
95,18
|
С
|
|
Трикотажное полотно
|
6
|
10980
|
4,69
|
99,87
|
С
|
|
Прочие
|
7
|
482
|
0,21
|
100
|
С
|
|
Всего
|
-
|
234307
|
100
|
-
|
-
|
Источник: собственная разработка
В группу С попали спортивный трикотаж, трикотажное полотно и
прочие изделия, что свидетельствует о том, что их необходимо усовершенствовать,
особенно с учетом того, что спортивные изделия с новыми потребительскими
свойствами являются востребованными на рынке.
Вся продукция ОАО "8 Марта" маркируется штриховыми
идентификационными кодами ЕАН, а также технологическими штриховыми кодами.
Предприятие постоянно работает над совершенствованием упаковочных и
маркировочных средств.
Инструменты, применяемые в ценовой политике, способствуют
привлечению новых покупателей, а также укреплению сотрудничества с уже
существующими. ОАО "8 Марта" при формировании цен учитывает все
указанные выше условия с учетом Положения о формировании и применения цен и
тарифов. Специалистами отдела маркетинга ежеквартально производится изучение
цен конкурентов на базе крупных торговых организаций г. Минска, постоянно
отслеживается уровень цен на новые товары, в том числе отношение к ним
потребителей в фирменной торговой сети.
В результате проведенного сравнительного анализа цен на
трикотажные изделия, производимые ОАО "8 Марта" и
предприятиями-конкурентами, выяснилось, что:
в мужском ассортименте по сравнению с ОАО
"Свiтанaк" в среднем цены выше на 2260 рублей; по сравнению с ОАО
"Купалинка" - в среднем ниже на 13260 рублей;
в женском ассортименте по сравнению с ОАО
"Свiтанaк" в среднем цены выше на 2430 рублей; по сравнению с ОАО
"Купалинка" - в среднем ниже на 11310 рублей;
в детском ассортименте по сравнению с ОАО
"Свiтанaк" в среднем цены ниже на 5050 рублей; по сравнению с ОАО
"Купалинка" - в среднем ниже на 11310 рублей.
В чулочно-носочном ассортименте по сравнению с ОАО
"БЧК" цены ниже на 1420 рублей, по сравнению с СООО "Conte"
- на 4500 рублей. Рассмотрим затраты на произведенную продукцию в таблице 2.16.
Таблица 2.16 - Затраты на производство продукции
|
Показатель
|
Ед. изм.
|
2012
|
Уд. вес, %
|
2013
|
Уд. вес, %
|
2014
|
Уд. вес, %
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на произведенную продукцию, всего
|
млн. руб.
|
56330
|
100
|
107508
|
100
|
188329
|
100
|
|
в т. ч.: материальные затраты
|
млн. руб.
|
26082
|
46,32
|
61682
|
57,35
|
110012
|
58,44
|
|
- расходы на оплату труда
|
млн. руб.
|
17218
|
30,56
|
26574
|
24,73
|
49325
|
26, 19
|
|
- отчисления от средств на оплату труда
|
млн. руб.
|
5986
|
10,63
|
9278
|
8,64
|
16663
|
8,86
|
|
- амортизация ОС и нематериальных активов
|
млн. руб.
|
1799
|
3,18
|
2900
|
2,69
|
5102
|
2,72
|
|
- прочие затраты
|
млн. руб.
|
5245
|
9,31
|
7074
|
6,59
|
3533
|
1,88
|
|
Из затрат на производство: условно-постоянные
условно-переменные
|
% %
|
38 62
|
|
34,5 65,5
|
|
28,0 72,0
|
|
Источник: данные предприятия
Анализируя таблицу 2.16 видим, что наибольший удельный вес в
затратах на производство продукции составляют материальные затраты, которые из
года в год растут и в 2014 году составили 58,44%. Удельный вес расходов на
оплату труда в 2012 году был самым большим - 30,56%, а в 2014 году составил 26,
19%, произошло снижение за счет увеличения производительности труда. Прочие
затраты, которые в 2012 году составляли 9,31%, снизились и в 2014 году
составили 1,88%, что является положительным показателем.
Предприятие в своей деятельности применяет оптовые скидки.
Также следует отметить, что сезонности в ценах нет, цены стабильны, однако
бывают уценки продукции, выпущенной за предыдущие годы и не реализованной.
Ценовая политика ОАО "8 Марта" предполагает
формирование цены на продукцию с учетом, как уровня рентабельности, так и
спроса, на основе анализа цен на аналогичную продукцию на рынке, разработку
предложений по стимулированию продаж на различных рынках сбыта и для отдельных
покупателей в ответ на изменения конъюнктуры рынка.
Продвижение продукции осуществляется с помощью механизма
информирования, воздействия, убеждения и стимулирования покупателей, вовлечения
их в процесс купли-продажи. Механизм продвижения приводится в действие с
помощью маркетинговых коммуникаций, состоящих из рекламы, стимулирования сбыта,
личной продажи и связей с общественностью.
Политика продвижения ОАО "8 Марта" помогает решать
следующие задачи:
обеспечение осведомленности покупателей о выпускаемом товаре;
создание позитивного отношения к товару;
привлечение потенциальных покупателей к приобретению данного
товара и завоевание определенных долей рынка;
сохранение и увеличение долей рынка в течение наиболее
приемлемого для предприятия промежутка времени.
Ежегодно разрабатывается план рекламных мероприятий, в
котором представлена подробная информация о предполагаемых мероприятиях и
обосновываются затраты.
ОАО "8 Марта" активно использует различные
рекламные средства, выделяя значительные суммы на продвижение. Структуру затрат
на продвижение продукции представим в таблице 2.17
Таблица 2.17 - Структура затрат на продвижение продукции,
млн. руб.
|
Рекламные средства
|
Сумма
|
Удельный вес, %
|
|
Телевизионная реклама
|
131
|
44,32
|
|
Радиореклама
|
25,85
|
8,75
|
|
Реклама в прессе
|
7,1
|
2,4
|
|
Наружная реклама
|
10,105
|
3,42
|
|
Сувенирная реклама
|
15,55
|
5,26
|
|
Полиграфическая реклама
|
34,355
|
11,63
|
|
Интернет-реклама
|
17,152
|
5,8
|
|
Выставки, ярмарки
|
54,44
|
18,42
|
|
Итого:
|
295,552
|
100
|
Источник: собственная разработка
На основании данных таблицы 2.17 видим, что наибольший
удельный вес затрат (44,32%) приходится на телевизионную рекламу, так как она
является самым дорогим рекламным средством. Затраты на выставочно-ярмарочные
мероприятия составляют 18,42 % от общего бюджета, что положительно
характеризует ОАО "8 Марта", так как только при личном контакте с
потребителем можно узнать его предпочтения и пожелания. На полиграфическую
рекламную продукцию, представленную в виде листовок, буклетов, каталога продукции,
израсходовано 11,63% рекламного бюджета.
Регулярное участие специалистов отдела маркетинга в данных
мероприятиях позволяет определять новые перспективные направления и пути их
реализации в ассортиментной политике предприятия, изучать новые товары, идеи и
направления на стендах экспонентов.
ОАО "8 Марта" ежегодно проводит акции, приуроченные
ко Дню защитника Отечества, Международному женскому дню, Новому году,
Рождеству, которые проводятся в сети фирменной торговли, а также в крупнейших
торговых центрах РБ. Специалисты отдела маркетинга во время акции осуществляют
прямой контакт с покупателем, что позволяет укрепить имидж, построенный на
доверии рядового покупателя к торговой марке.
Ежегодно в августе проводится акция, приуроченная
"Международному дню знаний" при информационной поддержке ГУО ГАИ г.
Гомеля. Проведены конкурсы, розыгрыш фирменных сувениров и демонстрация
школьного ассортимента и новых моделей. Все эти мероприятия информируют
потребителей о новых изделиях, укрепляют его положение на рынке и формируют
положительный имидж.
2.5 Анализ
внешней маркетинговой среды предприятия ОАО "8 Марта"
Анализ внешней среды проведем с помощью PEST - анализа.
Данный анализ представим в таблице 2.18.
Таблица 2.18 - Pest-анализ
|
Факторы
|
Сила и направления влияния
|
В чем проявляется
|
Меры предупреждения или активизации влияния
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1. ПОЛИТИКО-ПРАВОВЫЕ
|
|
Законодательная база, регулирующая легкую
промышленность
|
Сильное положительное
|
Увеличение спроса внутри страны на продукцию
легкой промышленности, выпускаемую предприятием
|
Увеличение объема выпуска; улучшение
производственной базы и выпуск модернизированной продукции
|
|
Образование таможенного союза
|
Среднее положительное
|
Увеличение спроса на продукцию Российской
Федерации и Казахстана за счет ценового фактора
|
Совершенствование и расширение товаропроводящей
сети, организация сервисного обслуживания и его совершенствование
|
|
Вступление Российской Федерации в ВТО
|
Среднее, в перспективе - сильное
|
Усиление конкуренции и повышение требования к
качеству и к соблюдению договорной дисциплины
|
Искать другие рынки; повышать качество
выпускаемой продукции; улучшение организации производства; снижение
себестоимости; совершенствование сервисного обслуживания
|
|
Протекционная политика государства по отношению
к отечественному производителю
|
Среднее положительное, в перспективе - сильное
отрицательное
|
сохранение внутреннего рынка; повышение
конкурентоспособности внутри страны
|
Организация привязки потребителей к предприятию
за счет ценового фактора, организация сервисного обслуживания и так далее
|
|
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
|
|
Инфляция
|
Сильное отрицательное
|
Снижение платежеспособного спроса со стороны
клиентов
|
Реклама, улучшение сервиса и другие
маркетинговые мероприятия
|
|
Нестабильность курса национальной валюты
|
Сильное отрицательное
|
Ухудшение экономического положения, снижение
объема производства промышленной продукции и уменьшение количества клиентов
|
Снижение цены за счет снижение себестоимости
продукции
|
|
Невысокий уровень доходов населения
|
Среднее отрицательное
|
Невысокий уровень спроса; низкий потенциал
роста спроса на продукцию предприятия со стороны потребителей
|
Снижение себестоимости на продукцию
предприятия; повышение конкурентоспособности продукции
|
|
Рост инвестиций в основной капитал
|
Сильное положительное
|
Увеличение числа субъектов предпринимательства
|
Увеличение объема предлагаемой продукции
|
|
Развитие логистической системы в стране
|
Сильное положительное
|
Развитие бизнеса в регионе и увеличение числа
клиентов центра
|
Увеличение объема предлагаемой продукции
|
|
Наличие квалифицированных кадров как фактор,
способствующий более быстрому росту отрасли
|
Среднее положительное
|
Развитие производства, снижение трудоемкости
продукции
|
Увеличение производства, развитие предприятия,
открытие новых цехов
|
|
Увеличение цен на энергоносители
|
Среднее отрицательное
|
Увеличение затрат на производство продукции
|
Политика энергосбережения
|
|
Изменение рентабельности реализуемой продукции
|
Сильное отрицательное
|
Снижение платежеспособности организаций;
уменьшение числа конкурентов
|
Снижение цен за счет снижение себестоимости;
реклама
|
|
3. СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ
|
|
Темп роста населения
|
Сильное положительное
|
Увеличение числа потенциальных потребителей
продукции
|
Увеличение объема предлагаемой продукции
|
|
Увеличение влияния имиджа компании на
деятельность организаций
|
Сильное положительное
|
Увеличение числа клиентов
|
Увеличение объема предлагаемой продукции
|
|
Изменение ориентиров (ценностей) в массовом
сознании людей
|
Среднее положительное
|
Рост числа потенциальных потребителей продукции
|
Увеличение объема предлагаемой продукции;
улучшение качества продукции
|
|
4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ
|
|
Появление и развитие новых технологий в легкой
промышленности
|
Сильное положительное
|
Рост потенциальных клиентов
|
Инновации в производстве, использование
современного оборудования
|
|
Низкий технологический уровень
|
Сильное отрицательное
|
Использование устаревших технологий и
оборудования, низкое качество продукции и ослабление конкурентных преимуществ
|
Использование нового оборудования, модернизация
существующего и инновации
|
|
Внедрение новых технологий
|
Сильное положительное
|
улучшение качества продукции, увеличение числа
клиентов
|
Увеличение объема производимой продукции,
замена устаревшего оборудования
|
|
Высокий износ используемого оборудования
|
Сильное отрицательное
|
Снижение конкурентоспособности предприятия и
продукции, снижение объема прибыли, уменьшение числа клиентов
|
Замена или модернизация существующего
оборудования
|
Источник: отчетность предприятия
Таким образом, факторы внешней среды оказывают серьезное
влияние на деятельность предприятия ОАО "8 марта". Некоторые факторы
внешней среды обуславливают возможности, благодаря которым предприятие может
развиваться.
2.6 Анализ
микросреды предприятия ОАО "8 Марта"
Основной сферой деятельности ОАО "8 Марта" является
производство трикотажных и чулочно-носочных изделий. Потребителями продукции
предприятия являются население Республики Беларусь, государственные, частные и
общественные организации. Для проведения оценки конкурентоспособности отрасли
построим модель пяти сил конкуренции Портера в отрасли легкой промышленности -
трикотажных изделий, так как они являются основной продукцией предприятия.
Рисунок 2.9 - Модель пяти сил Портера
Исходя из информации, представленной на рисунке 2.9, можно
сделать вывод о том, что конкуренция в отрасли находится на высоком уровне,
следовательно, предприятию для повышения эффективности своей деятельности
следует улучшать качество продукции и искать резервы снижения себестоимости и,
как следствие - цены на продукцию.
ОАО "8 Марта" испытывает различное воздействие
факторов внешней среды, которые не поддаются контролю внутри предприятия, но за
которыми оно должно внимательно следить и реагировать. Эти факторы либо
открывают новые возможности для предприятия, либо грозят ему новыми
опасностями. Определим, какие из факторов макросреды представляют угрозу, а
какие возможности для развития.
Возможные риски для предприятия ОАО "8 Марта"
рассмотрим в таблице 2.19.
Таблица 2.19 - Возможные риски для ОАО " 8 Марта"
Угроза / Возможность
|
Планируемый отклик
|
|
Экономико-политический
|
Возникновение неблагоприятного текущего и
перспективного развития страны, финансовые потрясения, экономическая,
политическая стабильность и степень их влияния на возможности субъектов
экономики отвечать своим требованиям
|
Учет тенденций текущего и перспективного
развития страны, заключение контрактов с учетом динамики инфляции,
предвидение учетных ставок
|
|
Конкурентный
|
Возникновение неблагоприятной конкурентной
обстановки, уровень концентрации предприятий, предпринимательская активность,
степень состязательности между товаропроизводителями за рынок сбыта продукции
|
Создание баз данных о конкурентах, оценка
финансовой стабильности конкурентов, сегментирование или создание ниши рынка
и другие методы диагностики конкурентов
|
|
Социально-демографический
|
Зависимость от покупателей и демографической
ситуации, общественного мнения, конфликтов
|
Учет и изучение влияния изменений в различных
социально-демографических группах населения
|
|
Форс-мажорный
|
Воздействие неожиданных внешних эффектов:
природных, экологических, социальных и иных катастроф
|
Учет и создание системы оперативного
реагирования на предприятии
|
|
Нормативно-правовой
|
Вмешательство правительства в экономику
посредством изменения нормативно-правовых законодательных актов в различных
областях права
|
Непрерывное отслеживание изменений и их учет в
деятельности предприятия, использование современных баз данных, содержащих
информацию по нормативно-правовым и законодательным изменениям
|
|
Потребительский
|
Наличие потребительского спроса на продукцию
предприятия, его динамика, уровень стабилизации покупательской способности
|
Создание баз данных по потребителям, их
намерениям, социально-экономическому статусу, тенденциям на потребительском
рынке, учет ситуации в торговле, предоставление гибких скидок торговым
предприятиям
|
|
Ценовой
|
Степень зависимости от цен на сырье, материалы,
фурнитуру, энергоносители
|
Прогнозирование и учет отраслевой динамики цен,
разработка и внедрение мероприятий по снижению себестоимости готовой
продукции
|
|
Сырьевой
|
Месторасположение предприятия с учетом сырьевых
источников, зависимость от поставщиков и степень их влияния на деятельность
предприятия
|
Поиск альтернативных сырьевых источников,
создание страховых запасов, расширение состава поставщиков, заблаговременная
разработка системы функционирования предприятия в условиях поиска
альтернативных поставщиков
|
|
Научно-технический
|
Использование в деятельности предприятия
достижений научно-технического прогресса
|
Поиск новых технологий и методов улучшения
качества продукции, освоение гибких технологий производства, допускающих
переключение на другие виды продукции
|
|
Инвестиционный
|
Наличие прямых инвестиций, внешних источников
накопления денежных средств
|
Заблаговременная подготовка соглашений о
намерениях с инвесторами, постоянные контакты с иностранными партнерами,
участие в международных выставках
|
Источник: собственная разработка
Как видно из данной таблицы 2.19, основной угрозой для
предприятия являются конкурентный, демографический, потребительский и сырьевой
факторы.
Проведем SWOТ-анализ деятельности ОАО "8 Марта",
определив слабые и сильные стороны, возможности и угрозы со стороны
конкурентов.
Сильными сторонами предприятия являются:
оснащённость современным оборудованием в результате
проведения технического перевооружения;
резерв площадей и мощностей позволяет расширять выпускаемый ассортимент,
улучшать его качественные характеристики, вносить корректировки в
производственные программы, реагируя на изменения спроса, что даёт возможность
сотрудничать с различными фирмами;
широкий ассортимент продукции, гибкая ассортиментная
политика;
фирменная торговля - целенаправленное развитие фирменной
торговли позволило решить проблему оперативного доведения изделий фирмы до
потребителя.
Слабыми сторонами предприятия являются:
сложность технологии - 5 основных разнородных стадий
технологического процесса;
морально и физически устаревшее оборудование в чулочном
производстве.
К возможностям предприятия можно отнести следующее:
привлечение дополнительных инвестиций в производство с целью
обновления оборудования, расширения выпускаемого ассортимента, улучшения его
качества и реализации, получения максимальной прибыли;
изменения в ассортиментной политике открывают предприятию
широкие перспективы в насыщении республиканского рынка современными изделиями и
укреплению рыночных позиций в ближнем и дальнем зарубежье.
Угрозами со стороны трикотажных предприятий Республики
Беларусь являются:
совершенствование технологий производства в рамках
общегосударственной программы технической модернизации;
активизация брендовой политики и развитие собственных
товаропроводящих сетей;
налаживание прямых хозяйственных связей с иностранными
производителями основных видов сырья;
расширение использования практики радикальных ценовых скидок
с целью ликвидации сверхнормативных складских запасов готовой продукции.
Угрозы со стороны местных компаний-производителей целевых
рынков:
концентрация производства за счет укрупнения производств и их
объединения по схеме вертикально-интегрированных структур;
активизация брендовой политики и развитие собственных
товаропроводящих сетей.
Угрозами со стороны иностранных компаний-производителей
являются:
поэтапное сокращение Российской Федерацией импортных
таможенных пошлин в рамках выполнения условий по вступлению в ВТО;
наращивание объемов производства трикотажной продукции в
странах Центральной Азии.
Проведенный анализ дает возможность предприятию реально
оценить свои возможности и вовремя среагировать на действия конкурентов на
рынке.
Подводя итог вышесказанному, отметим, что ОАО "8
Марта" функционирует на рынке легкой промышленности эффективно. Анализ
технико-экономических показателей за рассматриваемый период показал, что
товарная продукция как в действующих, так и в сопоставимых ценах увеличивается.
Прибыль от реализации и прибыль отчетного периода увеличиваются, что
положительно сказывается на хозяйственной деятельности предприятия.
Характеристика маркетинговых инструментов показала, что на
ОАО "8 Марта" выпускает изделия женской, мужской, детской и ясельной
ассортиментных групп трикотажа, чулочно-носочный ассортимент, который постоянно
обновляется. Производится выпуск изделий, объединенные в мужской бренд
"Эмико", детский "Мартинка", женский - "Марта".
При производстве изделий используются современное, экологически безопасное
сырье. АВС - анализ показал, что женский и мужской трикотаж приносит предприятию
наибольшую прибыль, следовательно, и дальше надо расширять данные
ассортиментные группы.
При установлении цены на произведенные товары предприятие
использует затратный метод, соблюдая законодательную базу по ценообразованию.
Из-за постоянного роста цен на сырье и материалы, себестоимость продукции
растет, увеличивается и цена, следовательно, необходимо искать поставщиков
сырья и материалов по более доступным ценам, но не в ущерб качеству.
Реализация произведенной продукции осуществляется как на внутреннем
рынке, так и на внешнем, используя как прямые, так и косвенные каналы
распределения. Основной объем продукции на внутреннем рынке реализуется в
Минской и Гомельской областях за счет открытия фирменных магазинов. Внешний
рынок представлен Российской Федерацией, Украиной, Казахстаном и дальним
зарубежьем. При продвижении продукции на рынок и информирования потребителей о
новых изделиях ОАО "8 Марта" использует различные рекламные средства.
Основные затраты приходятся на выставочно-ярмарочные мероприятия, удельный вес
которых составил 18,42%. Считаю, что необходимо больше средств выделять на
выставочно-ярмарочные мероприятия, так как участие в них, особенно за пределами
нашей страны, позволят повысить осведомленность о предприятии и его продукции и
расширить рынок сбыта. Для этого можно использовать виртуальные выставки,
которые позволят избежать больших затрат, но остаться в информационном
пространстве.
Глава 3.
Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО "8
Марта"
3.1 Закупка нового
оборудования и замена поставщика сырья
Для выполнения отраслевой программы по импортозамещению, ОАО
"8 Марта" необходимо еще больше применять инвестиции, целью которых
является получение чистых выгод в будущем за счет увеличения объема продаж.
В 2014 году импорт предприятия составил 7676,8 тыс. долл.
США, в том числе:
технологическое оборудование - 1172,4 тыс. долл.;
сырье - 4938,5 тыс. долл.;
вспомогательные материалы - 452,4 тыс. долл.
В целях выполнения отраслевой программы
"Импортозамещение" на предприятии проводится систематическая работа
по техническому перевооружению производства, замене устаревшего оборудования на
современное, высокопроизводительное, обеспечивающее выпуск конкурентоспособного
ассортимента по качественным показателям и дизайну.
Для выполнения отраслевой программы необходимо приобрети
новое технологическое оборудование - промышленную кругловязальную машину
"Mayer", производства Германия, с целью внедрения новых технологий
производства трикотажных полотен для снижения объемов закупки товарных полотен.
Промышленная кругловязальная машина "Mayer" позволит повысить
производительность труда при вязании полотна, увеличить объём производства
трикотажного полотна и обеспечить своевременное выполнение поставок готовой
продукции (трикотажных изделий и готового полотна) на экспорт на 10 %. Новое
оборудование даст возможность:
внедрить новые дизайнерские решения по оформлению трикотажных
изделий на основе разработанных новых переплетений трикотажных полотен с
перспективой их видоизменения;
разработать и внедрить новые ассортиментные группы
импортозамещающей продукции;
внедрить новые технологии производства полотен с
крупнораппортными рисунками, двухэластичных полотен облегчённых структур,
ластичных полотен разных диаметров;
обеспечить производство бесшовного белья;
обеспечить переработку высоких номеров льносодержащей пряжи
отечественного производства, а также новых видов сырья (вискоза, ангора,
модал);
увеличить выпуск нового ассортимента высокого качества с
улучшенными потребительскими свойствами, соответствующими требованиям мировых
стандартов.
Техническое перевооружение позволит внедрить новые
современные технологии по выпуску актуального конкурентоспособного
ассортимента. Для этого необходимо приобрести промышленную кругловязальную
машину "Mayer" у поставщика TEXTIL-MASTER (Германия), по цене 78610
млн. бел. руб. По данным ОАО "8 Марта", в 2014 году было произведено
и реализовано трикотажное полотно в количестве 168 тонн, выручка составила
11333 млн. руб. В 2015 году планируется произвести 173 тонны, объем выручки,
предположительно, должен составить 12295 млн. руб. После приобретения
промышленной кругловязальной машины "Mayer" объемы производства
увеличатся на 10% и составят 17,3 т (173 Ч 0,1). Общий объем производства
трикотажного полотна составит:
+ 17,3 = 190,3 т
По расчетам, стоимость одной тонны полотна составила 71,07
млн. руб. (12295/173), то увеличение объема производства и реализации в
стоимостном выражении составит 1229,5 млн. руб. (17,3 Ч 71,07). Общий объем
реализации в стоимостном выражении составит:
+ 1229,5 = 13524,5 млн. руб.
По данным предприятия прибыль от реализации продукции за
предыдущий период составила 27529 млн. руб. С увеличением объемов производства
и реализации на рынке товаров, прибыль, естественно, увеличиться, поэтому для
расчета возьмем данные предприятия за прошлый период.
Расчет чистой дисконтируемой стоимости представим в таблице
3.1.
Таблица 3.1 - Расчет чистой дисконтированной стоимости
|
Показатели
|
Величина возврата по годам
|
Итого
|
|
tn
|
t1
|
t2
|
t3
|
t4
|
t5
|
T6
|
|
|
Размер инвестиции, млн. руб. (К)
|
78610
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
-78610
|
|
Величина ежегодного дохода, млн. руб. (Рt)
|
0
|
27529
|
27529
|
27529
|
27529
|
27529
|
27528
|
137640
|
|
Коэффициент дисконтирования dt=
(1+r) tn-tp
|
1
|
0,8
|
0,64
|
0,51
|
0,41
|
0,33
|
0,26
|
-
|
|
Величина дисконтированной стоимости, млн. руб.
ДС=Pt*dt
|
0
|
22023
|
17619
|
14040
|
11287
|
9085
|
7158
|
81212
|
|
Накопленная ДС, млн. руб. (сумма)
|
0
|
22023
|
39642
|
53682
|
64969
|
74054
|
81212
|
-
|
|
ЧДД, млн. руб.
|
-78610
|
-56587
|
-38968
|
-24928
|
-13641
|
-4556
|
2602
|
-
|
Источник: собственная разработка
Рассчитаем коэффициент дисконтирования по ставке банковского
кредита в размере 25% для первого периода:
t = (1+0,25) 0-1=1/1,25=0,8
Также считаются и
остальные показатели коэффициента дисконтирования для следующих периодов.
Чистая дисконтируемая стоимость проекта составила:
ЧДД = - 78610 +
81212 = 2602
Чистая
дисконтированная стоимость составила 2602 млн. руб., следовательно,
экономически целесообразно вкладывать капитал в инвестиции. Рассчитаем
динамический срок окупаемости проекта:
Ток =
5 - (-4556) / 2602 - (-4556) = 5,63 года
Срок окупаемости
промышленной кругловязальной машины "Mayer" составляет 5,63 года.
Данный
инвестиционный проект позволит ОАО "8 Марта" увеличить производство
трикотажного полотна, увеличить объемы производства трикотажных изделий и
поставки их как на внутренний рынок, так и на внешний.
Организация
работы по материально-техническому обеспечению производства направлена на
сбалансированность приобретаемых ресурсов с программой по выпуску и реализации
продукции. Потребность в материальных ресурсах определяется исходя из
технически обоснованных норм расхода сырья и вспомогательных материалов на
единицу продукции, разработанных на предприятии.
Для обеспечения
запланированных объемов производства предприятию необходимо закупить основное
сырье в количестве 1508 тонн. В основном - это хлопчатобумажная пряжа и хлопок
в сочетании с полиэфиром, льном, полушерстяная пряжа, вискоза и полиамид,
эластомерные химические нити, товарное полотно. Закупается высококачественное
сырье у белорусских и российских производителей, производителей Средней Азии,
Турции, Индии, Китая и Польши.
Аналогичной
является ситуация со вспомогательными материалами. Предприятие использует
значительные объемы отечественного сырья и вспомогательных материалов. Однако,
из-за отсутствия у отечественных поставщиков некоторых важных комплектующих,
обеспечивающих высокое качество выпускаемой продукции, предприятие вынуждено
приобретать их по импорту у ведущих иностранных производителей, гарантирующих
качество. Кроме этого, ежемесячно приобретается за валюту полиамидные нити 5
текс*2, 10 текс*2, капроновые нити 15,6 текс, эластановая нить, оплетенная
полиамидными нитями 200 dtex РА 78 и эластичная нить, пневмосоединенная с
полиамидными нитями 8,5 текс, синтетические нити, обеспечивающие придание
определённых свойств изделиям, типа TERMOLIET, "кулмах", эластомерные
нити "лайкра" для выпуска конкурентоспособного современного
ассортимента, полипропиленовые, полиуретановые нити для производства чулочно-носочных
изделий и полотен хлопчатобумажных в сочетании с лайкрой.
Вместе с тем,
предприятием широко используются многие виды химикатов отечественного
производства: уксусная кислота, поваренная соль перекись водорода,
кальцинированная и каустическая сода.
В соответствии с
требованиями Постановления Совета Министров РБ от 15.03.2012 № 229 "О
совершенствовании отношений в области закупок товаров (работ, услуг) за счет
собственных средств", а также Положения о порядке закупок товаров (работ,
услуг) за счет собственных средств ОАО "8 Марта", процесс
приобретения материальных ресурсов осуществляется на основе открытого конкурса,
конкурентного листа, процедуры закупки из одного источника.
На предприятии
хорошо налажены длительные связи с поставщиками основного сырья и материалов и
в течение 2014 года поиск новых партнеров не велся. В условиях быстрого
появления малых предприятий в Республике Беларусь целесообразно постоянно
рассматривать различные варианты закупки сырья и материалов, для этого
необходимо проводить открытый тендер.
Устойчивые связи
с поставщиками имеют как плюсы, так и минусы. К плюсам можно отнести доверие
между партнерами, применяемые формы расчетов (как правило, оплата по факту
поставки), уверенность в поставке товара соответствующего качества. К минусам
можно отнести стоимость товара, которая может быть выше среднерыночной.
В этой связи,
предлагается организовать и провести тендер на поставку материалов на примере
закупки пряжи (50% шерсть, 50% акрил - 445г.). Предложения поступили от
постоянного партнера из России, на котором предприятие ранее закупало пряжу -
УП "Yarn", а также от белорусского производителя ЧУП
"Грация". Анализ цен данных организаций показал, что пряжу с
аналогичными характеристиками целесообразнее закупать на ЧУП "Грация",
так как стоимость пряжи уменьшается на 6%.
Составим плановую
калькуляцию на производство джемпера женского, до внедрения и после внедрения
предлагаемых мероприятий и определим, насколько можно будет снизить цену
изделия без снижения уровня рентабельность производимой продукции.
Расчет плановой
цены представим в таблице 3.2
Таблица 3.2 - Плановая калькуляция стоимости джемпера
женского
|
Статьи затрат
|
Сумма, руб.
|
|
до внедрения предлагаемых мероприятий
|
после внедрения предлагаемых мероприятий
|
|
Сырье и материалы
|
43650
|
38890
|
|
Вспомогательные материалы
|
4875
|
4875
|
|
Фурнитура
|
2200
|
2200
|
|
Итого затрат на материалы
|
50725
|
45965
|
|
Основная заработная плата производственных
рабочих
|
6843
|
6943
|
|
Обязательное страхование
|
41
|
41
|
|
Отчисления в Фонд социальной защиты населения
|
2327
|
2327
|
|
Единый налог
|
321
|
321
|
|
Возмещение износа инструмента
|
1260
|
1260
|
|
Расходы на упаковку
|
2546
|
2546
|
|
Общепроизводственные расходы
|
27743
|
27743
|
|
Общехозяйственные расходы
|
20661
|
20661
|
|
Производственная себестоимость
|
112467
|
107707
|
|
Внепроизводственные расходы
|
1401
|
1401
|
|
Полная себестоимость
|
113868
|
109108
|
|
Прибыль
|
17080
|
17080
|
|
Отпускная цена
|
130948
|
126188
|
|
Налог на добавленную стоимость
|
26190
|
25238
|
|
Отпускная цена с НДС
|
157138
|
151426
|
|
Цена с округлением
|
157150
|
151400
|
Источник: собственная разработка
Как видно из таблицы 3.2, при внедрении предлагаемых
мероприятий цена снизится на 3,7%:
(157150 - 151400) / 157150 Ч 100=3,7%
Только за счет замены одного импортного поставщика сырья на
белорусского производителя, снижение цены составило на джемпер женский одной
модели на 3,7%, при условии, что предприятие будет получать тут же сумму
прибыли.
Определим, на сколько процентов может увеличиться объем
реализации данного изделия после снижения цены, используя метод опроса
экспертов, в роли которых выступили сотрудники отдела маркетинга. Результаты
опроса экспертов и данные для расчета коэффициента вариации представим в
таблице 3.3.
Таблица 3.3 - Данные для расчёта коэффициента вариации
|
№ эксперта
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
Итого
|
|
Увеличение объёма закупок
|
2
|
1
|
3
|
2
|
2
|
2
|
12
|
|
 0110002
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: собственная разработка
Определим согласованность мнений экспертов по формуле (3.1):
Кσ = σ / 
, (3.1)
где σ - средняя
квадратичная ошибка оценки;
- среднее значение оценки.
Средняя квадратичная ошибка оценки определяется по формуле (3.2):
, (3.2)
где х - индивидуальная оценка i-го эксперта;-
количество экспертов.
Среднее значение оценки определяется по средней арифметической:
=12/6=2
Рассчитаем среднюю квадратичную ошибку оценки:
Следовательно, коэффициент вариации мнений экспертов составит:
Кσ = 0,58/2
= 0,28
Т.к. рассчитанный коэффициент вариации (0,28) меньше нормативно
допустимого (0,33), то мнения экспертов являются согласованными и их оценку
можно использовать в дальнейших расчётах.
На основании вышеизложенного можно рассчитать экономический эффект
от замены поставщика пряжи, предположив, что снижение цены приведет к росту
объема продаж на 2%. По данным предприятия, при плане продаж без снижения цены
в размере 1069 млн. руб., экономический эффект от снижения цены составит:
Ч 0,02 = 21,38 млн. руб.
Постоянная работа по изучению белорусского рынка сырья для
производства изделий позволит предприятию ОАО "8 Марта" снизить
издержки производства, в результате чего снижается цена изделий и предприятие
становится более конкурентоспособным.
3.2 Участие в
виртуальных выставках
Виртуальные выставки на сегодняшний день, выступают в роли
наиболее современного способа работы по продаже товаров и предоставлению услуг
своим потенциальным клиентам. Преимущества виртуальных Интернет-выставок в
сравнении с традиционными несомненны.
Для проведения обычной выставки необходимо доставить
экспонаты, решать вопросы с монтажом специализированных стендов, оплачивать
присутствие обученных консультантов. Немаловажное значение имеет и стоимость
аренды помещений, которая, подчас, достигает немалой суммы. В результате, многие
предприятия не имеют возможности выставлять свои товары и услуги, что, крайне
отрицательно влияет на их маркетинговую политику. Получается, что потенциальный
покупатель просто не имеет никакой информации о товаре, который оказывается,
ему очень нужен.
Еще один аспект, на который хотелось обратить внимание - это
посещаемость выставок. Как правило, специализированные выставки проходят лишь
несколько дней, за которые все желающие просто физически не могут их посетить.
В таких условиях очень трудно получить всю необходимую информацию об
интересующих посетителей товарах или услугах. Также при большом количестве
посетителей нелегко сосредоточиться и при современных темпах развития
производства трудно постоянно поддерживать экспозицию в обновленном виде. Наряду
с выставочными экземплярами, постоянно приходиться обновлять огромное
количество информации на бумажных носителях: листовки, постеры, буклеты,
каталоги и многое другое, тратя на это большое количество сил и средств.
Все вышеперечисленные проблемы можно легко преодолеть с
помощью виртуальных выставок. Виртуальная выставка - это информационный
многофункциональный интернет-ресурс, который значительно облегчает доступ всех
заинтересованных сторон к взаимному и очень плодотворному взаимодействию.
Производитель может легко разместить предлагаемые товары или услуги на
виртуальных стендах, причем сделать это так, как надо ему. К каждому экспонату
можно приложить подробное описание, в котором будут содержаться все необходимые
данные, которые можно представлять в удобной графической форме на нескольких
языках, сопровождая, в случае необходимости анимацией, помогающей посетителям
лучше разобраться в разнообразных нюансах выставленного экспоната. Здесь же
можно расположить детальные комментарии специалистов, с возможностью онлайновой
связи для уточнения различных вопросов, возникающих у посетителей [25].
Еще один плюс для предприятий, принимающих участие в
виртуальных выставках - это многократное повышение посещаемости и, как
следствие, увеличение числа инвесторов, клиентов и партнеров не только в том
регионе, где находится предприятие, но и далеко за его пределами, по всему
миру, словом везде, где найдутся лица, проявляющие интерес к продукции или
услугам, предлагаемых предприятием. К тому же, информация о виртуальной выставке
попадает в поисковые системы интернета, в результате повышая рейтинг
предприятия и позволяя каждому желающему легко найти нужную экспозицию.
Виртуальные выставки, как и реальные, могут быть корпоративными, региональными,
межрегиональными и международными, что позволяет привлечь к ее функционированию
максимальное число заинтересованных сторон и участников.
Следующий момент - это возможность быстрого обновления
материалов и экспонатов, представленных на виртуальной выставке. В случае, если
на предприятии появляется что-то новое, эта информация найдет свое отражение в
течение очень короткого промежутка времени и с минимальными
финансовыми затратами.
Так называемое "выставочное время", которое на
обычных выставках стоит довольно дорого, в случае виртуальной выставки сводится
к очень маленькой сумме. Можно сколь угодно долго держать свою экспозицию
открытой с тем, чтобы каждый заинтересованный посетитель получил максимум
информации. И при этом практически не думать о времени суток, климатических
условиях или местожительстве посетителей.
Виртуальная выставка значительно облегчает задачу
посетителей. Теперь, чтобы увидеть интересующую экспозицию, человеку не надо
ехать на большое расстояние, а порой и в другую страну. Виртуальная выставка
дает возможность, не выходя из дома или офиса посетить ее с максимальными
удобствами. При этом, теперь одновременно можно находиться на нескольких
выставках, проводя анализ и сравнение, если все эти экспозиции на одну тему.
Причем возле стендов, в этом случае, можно находиться до тех пор, пока
посетительский интерес не будет полностью удовлетворен. Потенциал для этого
здесь гораздо больше, чем на обычной выставке. Для посетителей представлены
широчайшие возможности для внимательного и детального ознакомления со всеми
представленными на выставке экспонатами. Он может также ознакомиться со
структурой самой компании, просмотреть перечень ее партнеров и, в случае
необходимости, связаться с ними, используя размещенные здесь же ссылки.
Данные выставки помогают избежать случайных посетителей, на
сайт заходят именно потенциальные клиенты. Посетителям не надо выкраивать время
для посещения реальных выставок, решать вопросы, связанные переездом, чтобы в
людской толчее увидеть необходимый экспонат. И, как правило, получив не вполне
полную информацию о нем, возвращаться назад, потом связываться с выставляющейся
компанией или предприятием по телефону, уточнять интересующие детали, тратя
свои время, деньги и нервы. Виртуальная выставка - это и выставочный стенд, и
красочный буклет, и консультации самых компетентных специалистов [25].
Интернет выставки обладают одним недостатком - это отсутствие
возможности, так сказать, пощупать товар руками. Но если речь идет не о великих
произведениях искусства, общечеловеческих культурных и других ценностях, то
этим недостатком вполне можно пренебречь. Действительно, чтобы ознакомиться с
деятельностью или продукцией того или иного предприятия, совсем не обязательно
посещать реальную выставку, на которой оно представлено. Теперь достаточно
иметь подключение к всемирной сети Интернет, чтобы посетить любую виртуальную
выставку вне зависимости от того, в какой точке земного шара она проводится и
при этом получить конечный результат намного быстрее.
Организация виртуальной выставки как нельзя лучше подходит
для повышения эффективности работы предприятия, выхода на новые рынки,
расширения сети сбыта продукции и лучшего позиционирования.
Так как предприятие ОАО "8 Марта" активно
поставляет продукцию в Российскую Федерацию, для проведения выставки был выбран
российский сайт www.ruschamber.com, это позволит еще больше расширить сбытовую
сеть.
Сайт содержит информацию и ссылки: ссылка на каталог
выставок, участников выставок, географию выставок, информационные статьи
ресурса, категории выставок, популярные стенды, рейтинги виртуальных выставок,
анонсы предстоящих выставок, статистика виртуальных выставок, новости
участников виртуальных выставок.
Разделы сайта представляют собой тематический каталог,
содержащий перечень проводимых виртуальных выставок с обширной тематикой. Перейдя
в какой-либо раздел можно ознакомиться с полным списком участников данной
тематической выставки и просмотреть их выставочные стенды. На функциональном
мини-стенде ОАО "8 Марта" разместим информацию о предприятии,
направления деятельности, показатели деловой активности, каталог товаров с
описанием, фотографиями, ценами, прайс-листы, сертификаты и лицензии, новости
предприятия, условия сотрудничества, контактную информацию, награды, логотип
предприятия с активной ссылкой на сайт ОАО "8 Марта". В разделе
"Форум" будет представлена возможность задать интересующий клиентов
вопрос сотрудникам предприятия.
Доступ к информации об ОАО "8 Марта" круглосуточный
и не имеет территориальных границ. 24 часа в сутки 365 дней в году информация
представлена на выставке, что позволяет наладить партнерство с зарубежными
клиентами.
В таблице 3.4 представим стоимость создания и размещения
виртуальных стендов.
Таблица 3.4 - Стоимость создания и размещения виртуальных
стендов
|
Тип стенда
|
Для российских организаций и предпринимателей,
рос руб.
|
Для членов организаций и предпринимателей -
членов ТПП России, рос. руб.
|
Для зарубежных организаций и предпринимателей,
евро
|
|
12 мес.
|
6 мес.
|
12 мес.
|
6 мес.
|
12 мес.
|
6 мес.
|
|
Эконом-стенд
|
3000
|
2100
|
2400
|
1700
|
95
|
70
|
|
Стандарт-стенд
|
4500
|
3200
|
3600
|
2600
|
140
|
100
|
|
Бизнес-стенд
|
7000
|
5100
|
5700
|
4000
|
220
|
160
|
|
Индивидуальный стенд
|
цена договорная
|
цена договорная
|
цена договорная
|
цена договорная
|
цена договорная
|
цена договорная
|
Источник: [25]
Для участия в виртуальной выставке был выбран стандарт-стенд
на 12 месяцев, его стоимость составила 140 евро.
Рисунок 3.1 - Макет Стандарт-стенда
Определим экономический эффект от участия в виртуальной
выставке. На основании экспертного опроса рассчитаем, на сколько процентов
увеличится выручка предприятия после проведения виртуальной выставки, так как
эксперты сошлись во мнении, что данное мероприятие повлияет на увеличение
объемов реализации продукции за пределами страны. Ответы экспертов, а это
компетентные сотрудники предприятия ОАО "8 Марта", представим в
таблице 3.5.
Таблица 3.5 - Индивидуальные оценки экспертов
|
Эксперты
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Прирост выручки, %
|
3
|
2
|
2
|
1
|
2
|
Источник: собственная разработка
Определим согласованность мнений экспертов:
= 3 + 2 + 2 + 1 + 2/5 = 2
Рассчитаем среднюю квадратичную ошибку нашей оценки:
σ = √ (3 - 2) 2 + (2 - 2) 2
+ (2 - 2) 2 + (1 - 2) 2 + (2 - 2) 2/5 = √0,4
= 0,63
Следовательно, коэффициент вариации мнений экспертов составит:
При Кσ < 0,33
(в нашем случае Кσ == 0,31)
действия экспертов в большей степени согласованы, чем не согласованы и их
оценки можно использовать для дальнейшего анализа.
По мнению сотрудников предприятия, выручка после проведения виртуальной
выставки увеличится на 2%. Теперь рассчитаем увеличение выручки, перемножив
процент увеличения выручки, по мнению сотрудников, на выручку предприятия до
проведения виртуальной выставки. Согласно анализу в главе три выяснили, что
отгрузка продукции за пределы Республики Беларусь в 2012 году составила 10758
тыс. $, следовательно, объем реализованной продукции на экспорт может
увеличиться на:
Ч 0,02 = 215160 $
Следовательно, благодаря участию в виртуальной выставке, ОАО
"8 Марта" получит дополнительную выручку в размере 215160 $.
Определим экономический эффект от предложенного мероприятия по
формуле (3.3):
Э эффект = ΔВ - З, (3.3)
где Э эффект - экономический эффект от предложенного
мероприятия;
ΔВ - прирост выручки от мероприятия, руб.;
З - затраты на виртуальную выставку, руб.
Э эффект = 1867588800 - 1572200 = 1866016600 руб.
Проведение виртуальной выставки полностью окупилось и принесло ОАО
"8 Марта" экономический эффект в размере 1866,016 млн. руб.,
следовательно, предложенное мероприятие эффективно.
Подводя итог, можно сказать, что виртуальный выставочный стенд -
это:
- информационный буклет и рекламная площадка
одновременно, с содержанием подробной информации о предприятии и неограниченное
рекламное время;
- простота и удобство использования,
позволяющие получить информацию о продукции на рабочем месте, вне зависимости
от географического расположения и возможность оперативно корректировать
информацию о продукции и услугах предприятия, предложениях и достижениях и
т.д.;
- увеличение посещаемости и, как следствие,
подъём в рейтингах, официального сайта предприятия за счет ссылок, размещённых
на виртуальном стенде.
И хотя, реальные выставки не собираются исчезать из
повседневной жизни, для компаний и предприятий наилучшим выходом для
представления своих возможностей является именно виртуальные выставки. В наше
время, время больших скоростей нужен максимально быстрый и удобный доступ к
информации и поэтому, виртуальные выставки служат прекрасным инструментом в
решении этой задачи. Виртуальные выставки - это ключ к достижению новых деловых
успехов в бизнесе.
3.3
Интенсификация сбыта за счет открытия Интернет-магазина ОАО "8 Марта"
Ознакомившись с анализом и выводами, представленными во
второй главе курсовой работы, можем однозначно сформулировать приоритетные
направления интенсификации маркетинговой деятельности предприятия. Это, в
первую очередь, формирование общекорпоративного имиджа предприятия и его
продукции, а также установление максимальных долгосрочных и доверительных
отношений со своими покупателями: клиентинг. Предприятию необходимо шире
заявлять о себе, т.к., вследствие отсутствия продуманной маркетинговой
стратегии, ОАО "8 Марта" начало терять позиции даже на внутреннем
рынке.
С целью дифференциации сбытовых каналов, приближения
продукции к конечному потребителю и необходимости формирования имиджа ОАО
"8 Марта", как современного и высокотехнологичного предприятия,
предлагается разработать и внедрить в практику организации сбыта электронный
магазин. С этой целью был изучен и проанализирован опыт уже известных площадок
электронной торговли, в частности текстильной продукции.
Так известное британское консалтинговое агентство
"Ernst&Young" провело опрос среди покупателей онлайновых
магазинов одежды, обуви, текстиля: Какова мотивация для покупок в электронном
магазине: процент онлайновых покупателей, для которых это именно указанный
фактор будет являться важным. При этом респонденты могли указывать не один, а
несколько факторов, как существенные для своей личной мотивации при онлайн
покупках. Результаты опроса представим в таблице 3.6.
Таблица 3.6 - Мотивы потребителей использовать
Интернет-магазин
|
Мотив
|
Доля потребителей, %
|
|
Сбережение денег / более низкие цены
|
75
|
|
Больше удобств / меньше поездок
|
50
|
|
Больше выбора / разнообразие
|
48
|
|
Больше удовольствия (более забавно), чем
традиционные покупки
|
29
|
Источник: собственная разработка
Как можно увидеть из таблицы 3.6, наибольший удельный процент
занимает мотив сбережения денежных средств. Данный фактор особенно актуален для
нашего предприятия, ведь снижение конкурентоспособности продукции предприятия
происходит в основном за счет более низких цен производителей из Азиатских
стран. Таким образом, уменьшая сбытовые расходы за счет организации онлайн
торговли повышаем конкурентоспособность нашей продукции. Также для большого
числа респондентов важную роль играет фактор удобства совершения покупки из
дома или офиса, без необходимости осуществления поездок и фактор большего
выбора продукции. Ведь в магазине конкретный товар на полках может окончиться
или не поступить в него вовсе, при работе электронного магазина предприятия
данные риски сводятся к минимуму.
Также воспользовавшись имеющейся информацией о исследованиях
мнения потребителей об интернет - магазинах, проанализируем данные:
"Почему потребители не купили товар в электронном магазине?" Процент
семей, посетивших интернет-магазин, но не купивших через web-сайт (по данным
Ernst&Young и AndersenConsulting) представлен в таблице 3.7.
Таблица 3.7 - Причины отказа от покупок в Интернет - магазине
|
Причины
|
Доля потребителей, %
|
|
Нежелание доверить кредитную карточку Сети
|
97 %
|
|
Предпочли увидеть товар до покупки
|
53%
|
|
Обеспокоены процедурой возврата нежелательных
или бракованных товаров
|
46%
|
|
Любят традиционный шоппинг
|
44%
|
|
Веб-сайты требуют слишком много информации
|
42%
|
|
Не хотят платить за доставку
|
41%
|
|
Не могли поговорить с торговым представителем
|
18 %
|
|
Не получили достаточно информации о товаре,
чтобы принять решение
|
16 %
|
|
Товар слишком дорогой по сравнению с
альтернативным
|
15 %
|
|
Не получили информацию или товары,
удовлетворяющие нуждам
|
13 %
|
|
Не могли услышать мнение о товаре от других
покупателей
|
12 %
|
|
Процесс отнимал слишком много времени
|
11 %
|
|
Должны были загрузить специальное программное
обеспечение
|
11 %
|
|
Было трудно управлять страницами сайта
|
10 %
|
|
Процесс был слишком запутанным
|
8 %
|
Источник: собственная разработка
При этом весьма существенным, помимо фактов, перечисленных в
таблице 3.7, является чисто российская или белорусская специфика: нет надежных
и быстрых каналов доставки, а также недоверие к рекламе и нежелание оказаться
обманутым. Учесть все пожелания потенциальных покупателей не всегда возможно.
Но есть главные составляющие электронного магазина, а именно хороший
(желательно не нагруженный графикой) дизайн, удобная навигация по сайту, цены
меньше, ассортимент больше, доставка быстрая и удобная, варианты оплаты -
разнообразны.
Также опросы общественности на web-сайтах позволяют
констатировать следующие факты. Как и перед открытием магазинов в реальной
жизни, будет эффективно разместить через баннерные сети нескольких баннеров,
извещающих об открытии нового, уникального в своем роде, магазина в
определенный день. Нелишне обещание призов первым покупателям. Если вы еще не
определились с выбором платежной системы, стоимости доставки, особенностей
ассортимента, все это хорошо бы оформить в виде оплаченных опросов на
посещаемых сайтах.
Полезно составить вопросы так, чтобы получить от аудитории
нужный вам ответ. Потом можно всегда ссылаться на проведенный опрос, например,
при обосновании стоимости курьерской доставки сделанных заказов. Кроме того,
совершенно случайно может выясниться потребность в отдельной товарной
номенклатуре, и быстро добавить ее в прайс, получив небольшое (и временное)
конкурентное преимущество.
Любая продукция, в том числе текстильная, должна быть должным
образом презентована до открытия магазина. Это могут быть несколько текстовых
блоков на разных посещаемых ресурсах. С пояснениями, с привлекательными ценами,
но это действительно должны быть новые текстильная продукция.
С момента открытия магазина необходимо последовательно
проводить ряд важных направлений.
- раскрутка бренда, торговая марка магазина
должна неустанно попадаться на глаза. Лучше - платежеспособной аудитории;
- ассортимент должен постоянно пополняться
новинками;
- покупатель будет экономить массу времени,
покупая у них, а не в оффлайновом магазине.
- массовый поток рекламы. Это должна быть
преимущественно баннерная реклама. В день открытия - максимальное количество
показов. Подчеркивать надо сам факт открытия нового магазина, всевозможные
удобства магазина, преимущества перед off-line магазинами, особенности
ассортимента.
- лотереи, розыгрыш призов, подарки. Все это
является хорошим способом привлечения народа на ваши странички, не повышая,
впрочем, количество заказов. Но и цель сейчас другая - как можно большее
количество людей оповестить об открытии магазина;
Повседневная реклама работающего магазина. Вот важный вывод
специалистов Ernst&Young: "Два фактора, которые удерживают
потребителей от покупок через Сеть (вопросы безопасности и сложность обращения
с web-сайтами), полностью перестают играть значительную роль, если потребитель
уже купил что-либо через сеть. Его личные опасения после этого значительно
уменьшаются". Нужно заставить потребителя что-нибудь купить, но как это
сделать?
Основные направления рекламы. Брендинг. Правильный дизайн.
Экономия времени и денег потребителей. Удобство. Специальные рекламные акции -
аукционы, распродажи, призы. Необходимо проводить такие рекламные акции.
Выступать спонсорами опросов, розыгрышей лотерей. На посещаемом ресурсе в
опросе может принять участие в день до 1000 человек, выиграет только 2-3. В
неделю вы вручите 10-20 призов. Если это комплекты текстильной продукции, то
средняя стоимость одного - 40-50 тыс. руб., или всего за неделю - 500 тыс. руб.
на призы. Но об этом узнает до 10 тыс. потребителей (или больше). Они запомнят
магазин. Постоянное обновление сайта, расширение перечня товаров. Потребитель
вернется к вам еще не раз, если вы постоянно предлагаете что-то новое.
Необходимо рассылать списки новинок тем, кто уже что-либо приобрел в магазине,
постоянно расширять ассортимент.
Для определения экономического эффекта от внедрения
электронного магазина была применена методика английского маркетолога У.
Скотта. Суть данной методики заключается в том, что по результатам исследований
проведенных У. Скоттом прибыль предприятия, производящего потребительские
товары при внедрении электронного магазина увеличивается на 8%.
Определим по формуле (3.4) совокупность затрат ОАО "8 Марта"
необходимых для создания электронного магазина.
СОЗ = РПО + КС + НИ, (3.4)
где СОЗ - совокупность организационных затрат, млн. руб. РБ;
РПО - разработка программной оболочки и дизайна, млн. руб.
РБ;
КС - компьютеры для всех новых сотрудников, млн. руб. РБ;
НИ - первоначальное наполнение интерфейса, млн. руб. РБ.
Компьютерная техника приобретается из расчета на 5 новых
рабочих полностью оснащенных офисной техникой мест. Также мы здесь учили
первоначальное наполнение электронного ресурса информацией. Это могли бы
сделать и сотрудники нашего предприятия, но это потребовало бы гораздо более
длительного времени.
СОЗ = 52 + 48 + 16 = 116 млн. руб. РБ
Но сумма в 116 млн. руб. РБ будет отражать только
единовременные затраты ОАО "8 Марта". Совокупность потенциальных
переменных затрат определим по формуле (3.5)
СПЗ = ЗАС + ЗМн Чn + ЗМг + ЗБ, (3.5)
где СПЗ - совокупность переменных затрат;
ЗАС - зарплата администратора сайта, млн. руб. РБ/год;
ЗМн - зарплата менеджера, млн. руб. РБ/год;- количество
менеджеров, чел;
ЗМг - зарплата маркетолога, млн. руб. РБ/год;
ЗБ - зарплата бухгалтера, млн. руб. РБ/год
Для организации работы интернет - магазина нам помимо
администратора сайта необходимо будет дополнительно нанять маркетолога, двух
менеджеров по продажам и бухгалтера.
СПЗ = 48 + 36 Ч 2 + 36 + 30 = 186 млн. руб. РБ
Прибыль предприятия от реализации продукции в базовом году
составила - 4254 млн. руб. РБ. Теперь с учетом потенциального ее увеличения, а
также совокупности первоначальных и переменных затрат на организацию работы
электронного магазина, мы можем по формуле (3.6) определить экономический
эффект от внедрения данного мероприятия
Ээф = ПРбазЧ 8% - СОЗ Ч 0,15 - СПЗ (3.6)
Ээф = 4254 Ч 8% - 116 Ч 0,15 - 186 = 136,92 млн. руб. РБ/год
Таким образом, как можно увидеть, ознакомившись с расчетами,
произведенными по формуле (3.6), потенциальная прибыль ОАО "8 Марта"
от организации электронного магазина составит - 136,92 млн. руб. РБ в год.
Заключение
Хозяйственная деятельность представляет собой деятельность отдельных
хозяйств или их совокупную деятельность по производству изделий, оказанию
услуг, выполнению работ и созданию других возможных видов продукции,
направленных на удовлетворение материальных и духовных потребностей человека.
Маркетинг способствует более успешному ведению хозяйственной деятельности,
способствует достижения наиболее эффективных обменов для удовлетворения
конкретных нужд и потребностей. Маркетинговая деятельность направлена на
исследование рынка, выявление реальных потребностей, вкусов и предпочтений
конкретных потребителей, установление адресности выпускаемой продукции и
обеспечение организации ее производства. Маркетинговая деятельность включает
целенаправленное воздействие на рынок в целях формирования потребностей и
покупательских предпочтений для обеспечения эффективной реализации производимых
товаров посредством маркетинговых инструментов.
Объектом исследования является ОАО "8 Марта",
относящееся к предприятиям легкой промышленности. Проведенный анализ
технико-экономических показателей за рассматриваемый период показал, что
товарная продукция как в действующих, так и в сопоставимых ценах увеличивается.
Выручка от реализации продукции в 2012 году составила 216826 млн. руб., что на
83.7% больше, чем в 2011 году. Себестоимость продукции растет, что связано с
ростом затрат на энерго и теплоносители, сырье и материалы, заработную плату.
Прибыль от реализации и прибыль отчетного периода увеличиваются, что
положительно сказывается на хозяйственной деятельности предприятия. Стоимость
основных средств с каждым годом увеличиваются за счет приобретения нового,
высокотехнологичного оборудования и постоянного ремонта старого.
Коэффициент текущей ликвидности за анализируемый период
находится в пределах нормы, следовательно, риска, связанного с нестабильностью
оплаты текущих счетов, нет. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов за
2010 - 2012гг. постоянно растет, следовательно, эффективность оборотных
средства также увеличивается. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала
имеет тенденцию к увеличению, следовательно, собственный капитал используется в
деятельности предприятия и является источником дохода. Другие показатели
финансовой деятельности ОАО "8 Марта" соответствуют нормативу,
следовательно, предприятие функционирует стабильно.
Характеристика маркетинговых инструментов показала, что ОАО
"8 Марта" выпускаются изделия женской, мужской, детской и ясельной
ассортиментных групп трикотажа и чулочно-носочный ассортимент, который
постоянно обновляется. Производится выпуск изделий, объединенные в мужской
бренд "Эмико", детский "Мартинка", женский -
"Марта". При производстве изделий используются современное,
экологически безопасное сырье, такое как лен, хлопок, бамбук, тенцел, ангора,
модал, шерсть мериноса. АВС - анализ показал, что женский и мужской трикотаж
приносит предприятию наибольшую прибыль, следовательно, и дальше надо расширять
данную ассортиментную группу.
При установлении цены на произведенные товары предприятие
использует затратный метод, соблюдая законодательную базу по ценообразованию.
Из-за постоянного роста цен на сырье и материалы, себестоимость продукции
растет, увеличивается и цена, следовательно, необходимо искать поставщиков
сырья и материалов по более доступным ценам, но не в ущерб качеству.
Реализация произведенной продукции осуществляется как на
внутреннем рынке, так и на внешнем, используя как прямые, так и косвенные
каналы распределения. Основной объем продукции на внутреннем рынке реализуется
в Минской и Гомельской областях за счет открытия фирменных магазинов. Внешний рынок
представлен Российской Федерацией, Украиной, Казахстаном и дальним зарубежьем.
При продвижении продукции на рынок и информирования
потребителей о новых изделиях ОАО "8 Марта" использует различные
рекламные средства. Основные затраты приходятся на телевизионную рекламу -
44,32% от общего бюджета, и выставочно-ярмарочные мероприятия - удельный вес
которых составил 18,42%. Считаю, что необходимо больше средств выделять на
выставочно-ярмарочные мероприятия, так как участие в них, особенно за пределами
нашей страны, позволят повысить осведомленность о предприятии и его продукции и
расширить рынок сбыта. Для этого можно использовать виртуальные выставки,
которые позволят избежать больших затрат, но остаться в информационном
пространстве.
Основной задачей ОАО "8 Марта" является выполнение
отраслевой программы по импортозамещению, т.е. приобретение сырья и материалов
у белорусских производителей, отказавших от зарубежных, но не в ущерб качеству.
Было предложено закупить пряжу у белорусского производителя ЧУП "Грация",
в результате чего снизилась себестоимость изделия и как следствие - цена на
3,7%., что дало возможность получить экономический эффект в размере 21,38 млн.
руб.
Приобретение промышленной кругловязальной машины
"Mayer", производства Германия, позволит повысить производительность
труда при вязании полотна, увеличить объём производства трикотажного полотна и
обеспечить своевременное выполнение поставок готовой продукции. Срок
окупаемости промышленной кругловязальной машины "Mayer" составляет
5,63 года. Данный инвестиционный проект позволит ОАО "8 Марта"
отказаться от закупки необходимого трикотажного полотна за рубежом, выполнив
тем самым отраслевую программу по импортозамещению.
Так как основным зарубежным рынком является Российская
Федерация, то для более эффективного продвижения и распределения произведенной
продукции, необходимо принять участие в виртуальной российской выставке.
Затраты на аренду Стандарт-стенда за 12 месяцев составят 1572200 бел. руб.,
экономический эффект - 1866,016 млн. руб. Виртуальный выставочный стенд - это и
информационный буклет и рекламная площадка одновременно, содержащие подробную
информацию о предприятии, неограниченное рекламное время, простота и удобство
использования, позволяющие получить информацию о продукции на рабочем месте,
вне зависимости от географического расположения, а также возможность оперативно
корректировать информацию о продукции и услугах предприятия, предложениях и
достижениях.
Список
использованных источников
1. Акулич,
И.Л. Маркетинг: учебное пособие для вузов / И. Л Акулич, И.З. Герчиков. - Мн.:
Интерпрессервис, 2003. - 397с.
2. Алексухин,
В.А. Маркетинг: краткий курс, учебное пособие / В.А. Алексухин. - М.:
Издательский Дом "Дашков и К", 2000. - 191 с.
. Бабаджанов,
С.Г. Экономика предприятий легкой промышленности. /С.Г. Бабаджанов. - Москва:
Академия, 2003. - 193с.
. Багиев,
Г.Л. Основы маркетинговых исследований: учебное пособие / ГЛ. Багиев, И.А.
Аренков. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ 1996. - 324 с.
. Басовский,
Л.Е. Маркетинг: курс лекций. / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 219 с.
. Волков,
О. В, Маркетинг: идеи и технологии // РБ. Минск: Маркетинг. - 2010. - № 4. -
С.55-63.
. Голубков,
Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 1995.
- 278 с.
. Грищенко,
О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия:
Учебное пособие / О.В. Грищенко. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.112с.
. Дурович,
А.П. Основы маркетинга: Учебное пособие для вузов / А.П. Дурович. - М.: Новое
знание, 2004. - 512 с.
. Измаилович,
С.В. Риски предприятий лёгкой промышленности / СВ. Измаилович/ Вестник БГУ. -
2004. - №3. - с.8-10.
. Каменева,
Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования / И.Г. Каменева, В.А. Поляков. -
М., 2008. - 439 с.
. Котлер,
Ф. Маркетинг менеджмент: Перевод с английского / Ф. Котлер. - СПб.: Питер,
2000. - 752с.
. Кузин,
Б.И. Методы и модели управления фирмой. / Б.И. Кузин, В.Н. Юрьев, Г.М.
Шахдинаров. - СПб.: Питер, 2001. - 432 с.
. Лагодич,
Л.В. Проблемы стратегического маркетинга/Л.В. Лагодич // Тр. БГТУ. Сер.
экономики и управления. Мн, 2003. Вып. XI. С.101-104
. Лизакова,
Р.А. Анализ внешней маркетинговой среды: учебное пособие / Р.А. Лизакова, Н.П.
Драгун, О.А. Нехрист. - Гомель: УО ГГТУ им.П.О. Сухого, 2006. - 170с.
. Маслова,
Т.Д. Маркетинг /Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2002. -
400 с.
. Нехорошева,
Л.И. Экономика предприятия: учебное пособие для вузов/ Л.Н. Нехорошева, Н.Б.
Антонова и др. - Мн.: Выш. шк., 2003. - 283с.
. Овсянникова,
А.А. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Овсянникова А.А. - Гомель: УО
ГГТУ им.П.О. Сухого, 2009. - 95 с.
. Савицкая,
Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Г.В.
Савицкая. - 6-е изд., переработанное и дополненное. - Мн. Новое знание, 2001. -
704 с.
. Снопок,
Н.В. Маркетинговые исследования: курс лекций. В 2 ч. Ч.1 Н.В. Снопок. - Гомель:
УО ГГТУ им.П.О. Схого, 2008. - 91с.
. Стражев,
В.И. Теория анализа хозяйственной деятельности: учебное пособие / В.И. Стражев.
- Минск: Выш. шк., 2012. - 144 с.
. Чайникова,
Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: учебное пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н.
Чайников. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. тех. ун та, 2007. - 192 с.
23. Национальный
статистический комитет Республики Беларусь / [Электрон. ресурс] - Режим
доступа: http://www.belstat.gov. by/ <http://www.belstat.gov.by/>. - Дата
доступа: 07.11.2015.
. Основные
нормативно-правовые акты регулирующие деятельность Общества / [Электрон.
ресурс] - Режим доступа: http://prolawyer.
by/npa-dlya-kommercheskoj-organizacii.html <http://prolawyer.by/npa-dlya-kommercheskojorganizacii.html>
- Дата доступа: 15.11.2015.
. Официальный сайт
"Виртуальные выставки ТПП России" / Электрон. ресурс] - Режим
доступа: www.ruschamber.com <http://www.ruschamber.com>. - Дата доступа:
20.11.2015.
. Официальный сайт ОАО
"8 Марта" / [Электрон. ресурс] - Режим доступа
<http://www.8marta.com/>. - Дата доступа: 15.11.2015.
. Официальный сайт
концерна "Беллегпром" / [Электрон. ресурс] - Режим доступа:
http://www.bellegprom. by/ <http://www.bellegprom.by/>. - Дата доступа 17.11.2015.
. Экономические науки.
Маркетинг и менеджмент / [Электрон. ресурс] - Режим доступа:
<http://www.rusnauka.com/16> NPRT 2012/Economics/6 112043. doc. htm. -
Дата доступа: 29.11.2015.