Проектирование корпоративной информационной системы предприятия

Проектирование корпоративной информационной системы предприятия

Пояснительная записка к курсовой работе

Проектирование корпоративной информационной системы предприятия

Задание на курсовую работу

Организация, для которой проектируется КИС, объединяет в себе несколько структурных подразделений, расположенных в разных городах и выполняющих различные организационные функции, например это - административный аппарат (решает управленческие задачи): директорат, секретариат, бухгалтерия, отдел снабжения и прочее; производственный сектор (выполняет производственные задачи): цеха, склады, производственные участки, бригады и т.д.

Каждое структурное подразделение использует разнообразные автоматизированные рабочие места (АРМы) сотрудников и серверы подразделения, связанные между собой корпоративной вычислительной сетью (ВС), имеющую выход в глобальную сеть Internet.

АРМ сотрудника реализован на базе рабочей (клиентской) станции, аппаратная и программная конфигурация которой зависит от задач, решаемых сотрудником. Аппаратная конфигурация должна с одной стороны отвечать современным требованиям, а с другой - эффективно обеспечивать необходимую производительность, емкость дискового пространства и т.д. Системное программное обеспечение (СПО) оптимально обеспечивает управление оборудованием, работоспособность прикладного программного обеспечения (ППО), должна удовлетворять требованиям безопасности и т.д.

Серверы подразделений имеют различное назначение, например: серверы домена, Web-серверы, серверы приложений и баз данных, файл-серверы, прокси-серверы, почтовые серверы, серверы DHCP, серверы DNS и т.д. Один сервер может поддерживать несколько высокоуровневых сервисов, например, почту, Web-службу и прочее. Аппаратная конфигурация и программное обеспечение серверов выбирается в общем случае из тех же требований, применимых к клиентским станциям, но с учетом специфики серверов. В проекте необходимо. разработать структуру КИС (иерархию взаимодействия отдельных элементов КИС на программном и аппаратном уровнях) с учетом организационной структуры корпорации, приведенной выше;

выбрать компьютерное оборудование, обеспечивающее функционирование типовых АРМов (секретаря, бухгалтера) и корпоративных сервисов (поддержки и управления доменом, DHCP, DNS, файл-сервер, Web-службу, корпоративную почту) с учетом их положения в иерархии КИС и взаимодействия с внешними системами;

выбрать соответствующее системное и прикладное программное обеспечение и выбрать конфигурацию корпоративных сервисов.

Проект должен предусматривать возможность масштабирования и наращивания КИС, обеспечивать достаточный уровень надежности.

Перечень вопросов, рассматриваемых в проекте:

разработка структуры КИС (структура отражается графически) с указанием уровней иерархии, соответствующих уровням элементов (АРМы, серверы и иное оборудование), сервисов, системы именования элементов;

разработка адресного пространства, системы DNS (отражаются таблично); разработка структуры домена КИС (структура отражается графически или в текстовом виде), компьютеров, пользователей, рабочих групп, организационных единиц в соответствии с организационной структурой корпорации; обоснование выбора аппаратной конфигурации клиентских станций и серверного оборудования в соответствии с их функциональным назначением (с указанием спецификаций);

обоснование выбора СПО и ППО клиентских станций и серверного оборудования в соответствии с их функциональным назначением (с указанием спецификаций);

описание конфигурации сервисов: поддержки и управления доменом, DNS, DHCP, Web-службы, корпоративной почты (приводятся только значимые параметры в текстовом виде);

расчет стоимости оборудования и программного обеспечения КИС.

Реферат

Корпоративная информационная система (КИС), система DNS, сервер, клиентская станция, автоматизированное рабочее место (АРМ), программное обеспечение, сервис, домен, глобальная сеть, адресное пространство.

Цель курсовой работы - ознакомиться с методами и технологиями проектирования корпоративной информационной системы предприятия (КИС).

В процессе выполнения курсовой работы необходимо на основе анализа исходных данных и ознакомления с существующими аналогами проектируемых КИС разработать структуру КИС (иерархию взаимодействия отдельных элементов КИС на программном и аппаратном уровнях); выбрать компьютерное оборудование (клиентские станции, серверы и т.д.), системное и прикладное программное обеспечение; сформулировать технические требования для возможной практической реализации КИС.

Курсовая работа выполнена в текстовом редакторе Microsoft Word 2003, с использованием программы Microsoft Visio 2003.

Содержание

Введение

. Разработка структуры КИС

. Разработка адресного пространства, системы DNS

.1 Разработка адресного пространства

.2 Разработка системы DNS

. Разработка структуры домена КИС

. Обоснование выбора аппаратной конфигурации клиентских станций и серверного оборудования

.1 Обоснование выбора конфигурации клиентских станций

.2 Обоснование выбора конфигурации серверного оборудования

. Обоснование выбора СПО и ППО клиентских станций и серверного оборудования в соответствии с их функциональным назначением

.1 Обоснование выбора СПО и ППО клиентских станций

.2 Обоснование выбора СПО и ППО серверного оборудования

. Описание конфигурации сервисов

.1 Настройка Active Directory

.2 Настройка службы DNS

.3 Настройка службы DHCP

.4 Настройка Web-сервиса

.5 Настройка файл-сервера

.6 Настройка почтового сервера

. Расчет стоимости оборудования и программного обеспечения КИС

Заключение

Библиографический список

Введение

Термин «корпорация» означает объединение субъектов корпорации (предприятия, отделения и административные офисы), работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления. При этом субъекты корпорации, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Для централизованного управления таким объединением субъектов корпорации используется корпоративная информационная система (КИС).

КИС - это сложная система, имеющая в своем составе разнообразные компоненты: компьютеры разных типов, начиная с настольных и кончая мейнфремами, структурированную кабельную систему (СКС), активное сетевое оборудование (сетевые адаптеры, концентраторы, коммутаторы и маршрутизаторы), системное и прикладное программное обеспечение (ПО).

Проектирование КИС состоит в нахождении компромисса между потребностями предприятия в автоматизированной обработке информации, его финансовыми возможностями и возможностями сетевых и информационных технологий сегодня и в ближайшем будущем.

1. Разработка структуры КИС

Проектируемая корпорация состоит из центрального офиса и двух филиалов, расположенных в разных городах. Главный офис находится в городе Омск. Основное направление деятельности корпорации - разработка, сборка и внедрение в производство различного электронного оборудования: систем сигнализации (пожарных, охранных), систем спутниковой навигации, микроконтроллеров. Партнерами компании являются крупные коммерческие фирмы, в число которых входят также государственные предприятия.

Каждый филиал представляет собой отдельное предприятие, в которое входят административный и производственный аппарат. Каждое из предприятий имеет схожую структуру.

Все подразделения идентичны по структуре (административный и производственный аппарат).

Для выполнения поставленных задач по сбору и передачи информации корпорации требуется достаточно мощная корпоративная сеть, связывающая между собой разрозненные филиалы.

Соединение филиалов между собой осуществляется по выделенным линиям.

Организационная структура КИС, информационные связи между ее элементами представлены на рисунке 1.1.

Структура КИС центрального офиса представлена на рисунке 1.2, структура КИС филиала представлена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.1 - Организационная структура КИС

Рисунок 1.2 - Структура КИС центрального офиса

Рисунок 1.3 - Структура КИС филиала

2. Разработка адресного пространства, системы DNS

.1 Разработка адресного пространства

корпоративный программный информационный серверный

Корпоративная сеть состоит из трех сетей (по количеству офисов), которые географически разрознены. Таким образом, имеем три поддомена, для каждого из которых лучше выделить собственный пул IP-адресов. Для адресации узлов внутри центрального офиса будут использоваться IP-адреса из диапазона 192.168.0.1-192.168.0.254, для филиала в Омске - 192.168.1.0/254, для филиала в Новосибирске - 192.168.2.0/254.

Таблица 2.1.1 - Распределение IP-адресов в подразделениях

Таблица 2.1.2 - Распределение IP-адресов для серверов

.2 Разработка системы DNS

Символьные адреса или имена (DNS-имена) предназначены для запоминания людьми и поэтому несут смысловую нагрузку (фамилии, имена, названия отделов, рабочих групп и т. п.). Символьные имена в IP-сетях называются доменными и строятся по иерархическому признаку. Составляющие полного символьного имени в IP-сетях разделяются точкой и перечисляются в следующем порядке: сначала простое имя конечного узла, затем имя группы узлов, затем имя более крупной группы (поддомена) и так до имени домена самого высокого уровня. Корпорация имеет называние «Корпорация Уникальных Технологий», доменное имя компании соответственно будет kyt.org. Для нашей компании выберем следующую систему поименования: Отдел-№АРМа.домен. Для определения филиалов используем доменные имена mosc.kyt.org, novo.kyt.org и omsk.kyt.org. Таким образом, запись DIR-31.MOSC.KYT.ORG будет означать, что станция находится в филиале корпорации KYT в городе Москва, принадлежит директору, АРМ №31.

Таблица 2.2.1 - Обозначение отделов в системе DNS

Таблица 2.2.2 - Обозначение серверов в системе DNS

3. Разработка структуры домена КИС

Проектируемая корпорация состоит из трех филиалов, находящихся в разных городах. В главном офисе корпорации находится сервер, выполняющий функции контроллера домена. Он же управляет работой домена, в нем создан корневой домен kyt.org. В этот домен включены в качестве поддоменов филиалы omsk и novo. Для определения отделов используются организационные единицы (OU), которые позволяют разделить домен на зоны административного управления. Это дает возможность делегировать административные задачи в домене. OU служит контейнером, в который можно поместить какие-либо ресурсы домена. OU поддерживают вложение (создание OU внутри другой OU), что обеспечивает более широкие возможности в управлении ресурсами. На сервере головного офиса установлены службы DNS и DHCP.

В филиале также необходимо наличие контроллера домена, который будет управлять пользователями и компьютерами в этом филиале. Настроен он будет в качестве связки с первым контроллером домена, и между ними будет осуществляться репликация записей на уровне баз данных DNS и Active Directory.

Наличие дополнительного контроллера домена в филиале позволит уменьшить нагрузку на основной сервер.

Функции контроллеров домена берут на себя следующие серверы: mainsrv.omsk.kyt.org в городе Омск и mainsrv.novo.kyt.org в городе Новосибирск.

4. Обоснование выбора аппаратной конфигурации клиентских станций и серверного оборудования

.1 Обоснование выбора конфигурации клиентских станций

Клиентские станции сотрудников компании будут одинаковыми, поэтому в качестве примера приведен выбор оборудования для АРМов технического отдела и бухгалтера.

При выборе оборудования АРМов бухгалтера и секретаря внимание следует обращать на их деятельность.

Деятельность бухгалтера в основном предусматривает работу с не очень ресурсоемкими приложениями, базами данных и электронным документооборотом. Поэтому для бухгалтера вполне подойдет ПК среднего уровня с достаточно высокой производительностью и качеством. Выбор оборудования АРМа бухгалтера приведен в таблице 4.1.1.

Деятельность технического отдела предусматривает работу с более ресурсоемкими приложениями, такими как мультимедийные приложения. Поэтому основное оборудование АРМа намного лучше, чем у бухгалтера, будет увеличен объём оперативной памяти, а также в комплектацию войдет отдельная видеокарта и планшет, мультмедийные клавиатура и манипулятор. Выбор оборудования АРМа технического отдела приведен в таблице 4.1.2.

Во избежание утечки важной информации по неосторожности или в корыстных целях клиентские станции не будут комплектоваться различными приводами для оптических или магнитных носителей, не будут иметь портов USB. Для того чтобы сотрудники фирмы могли брать с собой требующиеся им файлы, они будут обращаться к администратору, который и решит эту проблему.

Число клиентских станций в корпорации - 100.

Таблица 4.1.1 - Оборудование АРМа бухгалтера

Таблица 4.1.2 - Оборудование АРМа технического отдела

.2 Обоснование выбора конфигурации серверного оборудования

Основные задачи для серверов, в зависимости от их функционального назначения, являются прием и обработка запросов, хранение данных и др.

Для серверов, работающих в режиме условно называемых Internet-серверов (Proxy-сервер, почтовый сервер, сервер мгновенных сообщений, Web-сервер), требуется достаточно большой объем оперативной памяти и высокопроизводительный процессор для быстрого реагирования на запросы. Для файл- и mail-сервера требуется достаточно большое дисковое пространство.

Выбор оборудования для контроллера домена приведен в таблице 4.2.1.

Таблица 4.2.1 - Оборудование контроллера домена - IBM System x3800

Серверы баз данных используются для обработки бизнес-транзакций и пользовательских запросов. По мере расширения электронного бизнеса используемые базы данных усложняются и увеличиваются в объеме. Ключевая характеристика сервера баз данных - его способность быстро извлекать и форматировать данные. Решающую роль в этом играют вычислительная мощность и масштабируемость системы.

Выбор оборудования для сервера базы данных приведен в табице 4.2.2.

Таблица 4.2.2 - Оборудование сервера баз данных - sS4000B/pro1U (SX2591Ri): Xeon E5420/ 4 Гб/ 2 x 750 Гб SATA RAID

5. Обоснование выбора СПО и ППО клиентских станций и серверного оборудования в соответствии с их функциональным назначением

.1 Обоснование выбора СПО и ППО клиентских станций

Для типичных клиентских станций выберем операционную систему Microsoft Windows XP Professional. В настоящее время это наиболее распространенная ОС, имеющая достаточно высокую производительность, а также хороший пользовательский интерфейс, что является важным для работников организации при работе с компьютером.

Windows XP Professional содержит улучшенные средства безопасности, по сравнению с другими версиями ОС Windows, в том числе новый «Центр обеспечения безопасности», позволяющий проверять состояние таких важных элементов безопасности компьютера как брандмауэр Windows, автоматическое обновление и антивирусные программы, что облегчает защиту компьютера от вирусов и других угроз безопасности. При этом производительность все время остается высокой. Можно использовать большее количество программ одновременно, причем все программы будут работать быстро. Windows XP является надежной и стабильной, что обеспечивает постоянную высокую производительность и эффективность работы компьютера.

В качестве офисных приложений на клиентские станции устанавливается продукт компании Microsoft - Microsoft Office 2003.

Для защиты от вирусов будет устанавливаться антивирусный программный пакет Kaspersky Business Space Security.

В зависимости от специфики деятельности сотрудника на клиентскую станцию может быть установлено и другое ПО.

5.2 Обоснование выбора СПО и ППО серверного оборудования

Программное обеспечение для серверов должно иметь хорошую совместимость с клиентским ПО, а также обладать надежными и удобными средствами администрирования. Исходя из этого, в качестве ОС, устанавливаемой на серверах, используется ОС Windows 2003 Server Enterprise Edition от компании Microsoft.

В ОС Windows 2003 Server интегрирована большая часть необходимого для работы сети системного программного обеспечения. В качестве СПО используются следующие продукты компании Microsoft: служба DHCP, служба DNS, Active Directory, IIS (Internet Information Server).

На сервере баз данных будет установлен программный продукт Microsoft SQL Server 2005, а в качестве прикладного ПО для этого сервера будет использоваться 1С: Предприятие для серверов, которое будет работать с базами данных SQL.

6. Описание конфигурации сервисов

.1 Настройка Active Directory

В корпорации KYT структура Active Directory представляет собой дерево с корневым доменом KYT.org, находящимся в городе Москва, и двумя поддоменами omsk.kyt.org и novo.kyt.org. Такое структурирование сделано из соображений разграничения нагрузки на серверы, выполняющие функции контроллеров домена, а также для уменьшения нагрузки на линии связи, соединяющие подразделения компании между собой. Таким образом, добавочный контроллер будет выполнять свои функции непосредственно для филиала где он находится физически.

Все контроллеры домена связаны двусторонними транзитивными доверительными отношениями. Эти отношения автоматически создаются между корневыми доменами деревьев в одном лесу, что сокращает управление доменами.

Между контроллерами домена происходит постоянная репликация записей как на уровне баз данных службы Active Directory, так и на уровне баз данных DNS.

Ниже описан процесс установки и настройки службы Active Directory корневого домена KYT.org.

С помощью мастера установки Active Directory добавляем роль на корневой сервер (рисунок 6.1.1).

Рисунок 6.1.1 - Выбор роли

После выбора роли сервера, выберем его тип (рисунок 6.1.2). Так как создаваемый домен является новым в новом лесу, выбираем соответствующий тип.

Рисунок 6.1.2 - Выбор типа домена

Так как в сети нет отдельного DNS-сервера, установим и настроим DNS на этом сервере.

Рисунок 6.1.3 - Полное DNS-имя и NetBIOS-имя нового домена

Создадим в домене kyt.org организационные единицы (OU) по принципу, описанному в пункте 3.

.2 Настройка службы DNS

При установке Active Directory и создании домена kyt.org DNS-служба была установлена автоматически. Таким образом, в настройках DNS автоматически был создан домен kyt.org. Так как служба DNS полностью интегрирована в Active Directory, то записи таблицы DNS хранятся в базе Active Directory. На серверах филиалов также настроена служба DNS.

.3 Настройка службы DHCP

Протокол DHCP реализован в виде службы ОС Windows Server 2003. DHCP-сервером может являться любой сервер, на котором работает служба DHCP, он автоматически назначает DHCP-клиентам IP-адреса и другие параметры TCP/IP: IP-адреса серверов WINS, DNS, основного шлюза и маска подсети.

В корпоративной сети имеется три пула адресов, каждый сервер DHCP (для филиалов и для центрального офиса) настраивается одинаково.

Рисунок 6.3.1 - Настройка DHCP

Рисунок 6.3.2 - Результат настройки DHCP

.4 Настройка Web-сервиса

С целью доступности сайта корпорации KYT не только локальным пользователям, но и пользователям из глобальной сети, необходимо использовать web-сервер. Этот сайт является информационным и хранит данные о компании, ее истории, разработках, ценах на продукцию, местонахождения и др. Для создания web-узла необходимо в консоли сервера приложений в закладке Веб-узлы выбрать команду Создать → Веб-узел.

В открывшемся окне необходимо указать PI-адрес, TCP-порт и заголовок для веб-узла. IP-адрес будет назначен провайдером Internet, в заголовке укажем www.kyt.com. Затем следует ввести путь к домашнему каталогу. Также следует определить разрешения на доступ к веб-узлу.

Рисунок 6.4.1 - Создание веб-узла

Корпоративный сайт компании будет так же расположен на этом сервере, но доступ к нему будет ограничен диапазоном IP адресов. Основная настройка происходит аналогично, а настройка доступа только из определенного диапазона производится из свойств веб-узла.

Рисунок 6.4.2 - Результаты создания веб-узлов

.5 Настройка файл-сервера

Файл-серверы создаются для хранения файлов пользовательских данных, поскольку этот подход дает много преимуществ и администраторам и пользователям. Самым важным преимуществом является то, что резервное копирование файлового сервера является также резервным копированием всех пользовательских данных. Доступ к данным можно разделить как по отделам, так и по пользователям, обеспечивая, таким образом, разграничение доступа.

Рисунок 6.5.1 - Создание общего ресурса

Рисунок 6.5.2 - Создание общего ресурса для отдела Реклама

Рисунок 6.5.3 - Настройка доступа к общему ресурсу отдела Реклама

.6 Настройка почтового сервера

Корпоративные почтовые сервера корпорации используются для обмена почтовыми сообщениями внутри компании. Доступ к внешним почтовым адресам запрещен из соображений безопасности. Обмен сообщениями в филиалах и головном офисе локализован на их почтовых серверах, но так же настроен обмен сообщениями между серверами.

Почтовые сервера для филиалов настраивается аналогично (с учетом домена).

Рисунок 6.6.2 - Управление почтовым сервером

Настройка пересылки между почтовыми серверами (доменами), производиться настройкой SMTP сервера.

Рисунок 6.6.3 - Добавление домена для пересылки

7. Расчет стоимости оборудования и программного обеспечения КИС

Расчет стоимости оборудования приведен в таблице 7.1

Таблица 7.1 - Расчет стоимости оборудования

Расчет стоимости программного обеспечения приведен в таблице 7.1

Таблица 7.1 - Расчет стоимости оборудования

Таким образом, общая стоимость оборудования и программного обеспечения КИС составляет 2283369 рублей.

Заключение

Спроектированная корпорация объединяет в себе отдельные сети центрального офиса в Омске и двух филиалов в Москве и Санкт-Петербурге. Структура всех подразделений с организационной точки зрения одинакова. Была разработана доменная система корпорации.

Выбрано программное обеспечение для серверов и для клиентских станций. Основным ПО является ПО от компании Microsoft. Выбор был сделан на основе того, что продукты этой компании наиболее распространены и отвечают современным требованиям. Также у ПО от этого производителя хорошая совместимость с продуктами от других производителей, которые представлены такими компаниями, как Лаборатория Касперского, 1С. На клиентские станции в зависимости от специфики деятельности сотрудника может быть установлено дополнительное ПО.

Было выбрано оборудование как для клиентских станций, так и для серверов, которое отвечает всем современным требованиям по вычислительной мощности, дисковым пространствам.

Расчет стоимости оборудования и программного обеспечения КИС показывает, что разработанная КИС может применяться на практике для построения малого и среднего бизнеса.

Библиографический список

1 К. Айвенс. Microsoft Windows Server 2003. Полное руководство. / Пер. с англ., - М.: Издательство «СП ЭКОМ», 2014. - 896 с.: ил.

Уолтер Гленн при участии Майкла Т. Симпсона. Проектирование инфраструктуры Active Directory и сети на основе Microsoft Windows Server 2003. Учебный курс Microsoft / Пер. с англ. - М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция»; СПб.: Питер, 2012. - 364 стр.: ил.

А.Г. Малютин. Корпоративные системы Краткий конспект лекций - часть 1,2, Омск, 2014, 26 с

СТП ОмГУПС-1.2-2005. Работы студенческие учебные выпускные квалификационные. Общие требования и правила оформления текстовых документов. ОмГУПС, 2005.

В.Г. Олифер, Н.А. Олифер. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. Питер, 2010, 863 с.