Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО УАЗ
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Проект допущен к защите
директор ЧИ СПбГТУ.академик
_____________Н.Т.Савруков
«___»______________1998 г
Д И П Л О М Н Ы Й П Р О Е К Т
Специальность 0604(99) «Финансы и кредит»
на тему «Формирование портфеля заказов фирмы на основе
маркетинговой стратегии в АО «УАЗ»
Проект выполнил(и)
студент(ы)___________________________Н,Н,Кривова
Научный руководитель ,
академик, профессор доктор экономических наук
______________________________________________________Н.Т.Савруков
Консультант по охране
труда_________________________________________
Рецензент__________________________________________________________
Чебоксары 1998 г
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Проект допущен к защите
директор ЧИ СПбГТУ.академик
_____________Н.Т.Савруков
«___»______________1998 г
П о я с н и т ел ь н а я з а п и с к а
к дипломному проекту
на тему «Формирование портфеля заказов фирмы на основе
маркетинговой стратегии в АО «УАЗ»
Проект выполнил(и)
студент(ы)___________________________Н,Н,Кривова
Научный руководитель ,
академик, профессор доктор экономических наук
______________________________________________________Н.Т.Савруков
Консультант по охране
труда_________________________________________
Рецензент__________________________________________________________
Чебоксары 1998 г
Перечень
графического материала (с точным указанием обязательных чертежей)
Консультанты
по проекту (с указанием относящихся к ним разделов проекта, работы)
Дата
выдачи задания
Руководитель
Задание принял к исполнению
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
З А Д А Н И Е
к дипломному проектированию
студенту Кривовой Надежды Николаевны
Тема проекта: Формирование портфеля заказов фирмы на
основе маркетинговой стратегии в АО «УАЗ»
утверждена приказом по институту № ________от
_______________
Срок сдачи студентом законченного проекта
___________________
Исходные данные к проекту (работе) по оглавлению:
Маркетинг осуществляется с целью максимального
удовлетворения нужд, потребностей и запросов потенциальных покупателей ОАО
«УАЗ». В комплекс маркетинга входит формирование товарной политики в
распределении и формировании спроса и стимулирования сбыта.
Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень
подлежащих разработке вопросов) по оглавлению
по ситуационному анализу ОАО «УАЗ».
Разработке маркетингового синтеза взаимодействие
управленческого аппарата ОАО с микросредой.
Исследование конъюнктуры потенциальных рынков и
выработка стратегии дифференцированных цен.
Р Е Ц Е Н З И Я
выполненный дипломником Чебоксарского института
экономики и менеджмента Санкт-Петерсбургского государственного технического
университета
В дипломном проекте разработаны следующие вопросы:
Достоинства рецензируемого проекта:
Недостатки рецензируемого проекта:
рецензент
___________________________________________________
(ф.и.о., занимаемая должность )
М.П.
ГЕРБОВАЯ ПЕЧАТЬ
СОДЕРЖАНИЕ
Введение --------------------------------------------------------- стр 1
Глава I Технико-экономическая
характеристика производства новогоавтомобиля УАЗ 3690 ------------------------------------------------ стр 2-8
1.1 «Малое
предприятие» в системе АО «УАЗ»;
1.2 Производственная
структура АО «УАЗ»;
1.3 Схема
управления АО;
1.4 Состав и
качество основного оборудования;
1.5 Прогрессивные
технологии, как необходимость повышения конкурентоспособности изделия;
1.6 Анализ
состава и квалификации кадров;
Глава II Экономическая
оценка хозяйственной деятельности производства нового автомобиля.
------------------------------------------------------------ стр 9-13
2.1 Модель
хозяйственного расчета ;
2.2 Навстречу
новой форме деятельности;
2.3 Итоги
работы и негибкость хозяйственной системы;
2.4 основные
технико-экономические показатели хозяйственной деятельности производства.
Глава III Формирование
портфеля заказов. -------------------------- стр 14-58
3.1 Ситуационный
анализ качественных и количественных показателей производства;
3.2 Маркетинговый
синтез как фактор принятия решений для стратегического планирования;
3.3 Поиск и
реализация конкретных преимуществ нового автомобиля;
3.4 Выбор
предпочтительных сегментов рынка комплектующих изделий;
3.5 Снижение
издержек производства нового автомобиля;
Охрана труда ------------------------------------------------------------
стр 59-66
Выводы -----------------------------------------------------------------
стр 67-68
Таблицы
Литература ------------------------------------------------------------
стр 69
таблица 10
ВЫБОР ВАРИАНТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
1. Скорость
|
средняя
|
низкая
|
высокая
|
низкая
|
сверх высокая
|
2.Транспортные затраты
|
средние
|
низкие
|
высокие
|
низкие
|
высокие
|
3. Надежность доставки
|
средняя
|
низкая
|
хорошая
|
высокая
|
высокая
|
4. Возможный
ассортимент товара
|
самый высоки
|
очень высокий
|
средний
|
ограниченный
|
частично ограниченный
|
5. Количество обслуживающих
рынков
|
большое
|
Ограниченное
|
неограниченное
|
очень ограниченное
|
выше среднего
|
самый
удобный для больших количеств
|
удобнее
всего для больших количе-в
|
товары
с высокой ценой требуют доставки в короткий срок
|
жидкие и газообразные
|
дорогие
скоропортящиеся продукты
|
таблица 9
СХЕМА ЦЕЛЕВОГО АНАЛИЗА АО УАЗ
Формирование избыточного
портфеля заказов
|
Анализ ресурсов
n
фонды рабочего времени по
специальностям;
n
фонды времени по видам
оборудования;
n
топливно-энергетические ресурсы;
n
возможность увеличения закупок
комплектующих изделий;
n
ресурсы сырья материалов
n
финансовые кредиты
|
Максимизация объема
производства под наибелее выгодное предложение договоров
|
Формирование оптимального
«портфеля заказов», максимизирующего прибыль при имеющихся ресурсах
|
Заключение договоров на
поставку своей продукции и приобретение необходимого сырья, материалов и
комплектующих изделий
|
Анализ выполнения
обязательств по договору: ритмичность, объем , качество и комплектность
продукции
|
Оценка результатов
производственно-хозяйственной деятельности по выполнению договора: прибыли,
рентабельности, материало-,фондо-,-зарплатоемкости продукции,
производительности труда.
|
таблица 8
МАТРИЦА СТАРТЕГИИ ИНТЕНСИВНОГО РАЗВИТИЯ
товар
рынок
|
товары, которые продаются на данный момент
|
новые товары
|
существующие рынки
|
стратегия увеличения рыночных сегментов
|
стратегия развития продукта
|
новые рынки
|
стратегия завоевания новых рынков
|
Диверсификация
|
ДЕЛОВОЙ ЭКРАН ДЛЯ
ОЦЕНКИ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИРМЫ
Положение
привлекательные отрасли
производителя
высокая 1 средняя 2 низкая 3
|
Высокое 1
- 4
|
Среднее -
3 -
|
Низкое 2
- 5
|
таблица 7
ВЗАИМОСВЯЗЬ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И СТРАТЕГИИ СОВМЕСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (СП)
Динамика мотиваций спроса
потребителей
|
Изменения в стратегии маркетинга
|
Потребитель отдает
предпочтение
|
n
упор на усовершенствованные
товары;
n
увеличить многообразие новых
форм обслуживания.
|
Можно получить крупную
прибыль на выпуске новых товаров
|
n
упор на маркетинг и сеть
распределения;
n
открыть более крупные магазины и
расширить торговую сеть.
|
Резко увеличивается доля
расходов потребителей на непродовольственные товары
|
n
стимулировать увеличение выпуска
через рекламу;
n
расширить многообразие
непродовольственных товаров;
n
начать производство новых
потребительских товаров и услуг
|
таблица 5
ФУНКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИРМЫ, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА ПРИНЦИПАХ
МАРКЕТИНГА
Изучение рынка
|
Прогноз рынка
|
Оценка собственных , экспортных возможностей
|
Разработка стратегии экспорта
|
Разработка стратегии фирмы
|
Формирование системы спроса и стимулирования сбыта -
ФОССТИС
|
Анализ и контроль
|
таблица 4
МАТРИЦА ЦЕЛЕЙ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ
товар
рынок
|
товары , которые уже находятся в производстве
|
новые товары
|
существующие рынки
|
стабилизация
|
товарная диверсификация
|
рыночная диверсификация
|
полная диверсификация
|
таблица 1
КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ СХЕМА ПОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ В
МАРКЕТИНГЕ
таблица 11
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГРУППЫ ПО РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ВИДА
ПРОДУКЦИИ
Отдел исследования рынка
|
Группа по разраюотке нового вида продукции
|
Временные мини-грппы по частным проектам
|
Информация о потребителях и конкурентах
|
Стратегические решения по разработке нового вида
продукции
|
Конкретные проекты: в рамках
разработки нового вида продукции
|
n
Обеспечение информации о
потребителях ; коллективные интервью; опросы; интервью с дилерами; отчеты
торговых агентов: опросы покупателей ; отчеты сотрудников сервисных центров
n
обеспечение информации о
конкурентах: отраслевые издания (российские и иностранные); изучение авто
магазина; интервью с дилерами; отраслевые выставки
|
n
Рассмотрение и оценка идей
сотрудников по улучшению продукции
n
Выбор и выделение приоритетных
моделей и характеристик, которые должны быть улучшены
n
формирование временных
мини-групп и руководство их работой
n
Распределение ресурсов: рабочего
времени; компьютерного времени; материалов
n
Разработка временного графика
проекта
|
n
Выработка технического решения
n
Представление предложения для
одобрения основной группе по разработке нового вида продукции
n
Проведение испытаний и внедрение
решения
|
таблица 3
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА И КОНКУРЕНТНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Стратегический фактор
|
Потенциальная выгода клиента
|
Инновационные (новаторские) свойства продукции
|
Повышение производительности, снижение
эксплуатационных издержек
|
Широкая сеть распределения
|
быстрое обслуживание, сокращение времени простоя,
личные связи
|
Низкие издержки и цены
|
Улучшение соотношения «затраты -производитель»
|
Широкая продуктовая программа
|
Снижение количества поставщиков, поставки только из
одного источника
|
Положительный имидж
|
Социальный престиж
|
Широкий ассортимент технологических услуг
|
Решение многих проблем, бесплатные консультации
|
Таблица 2
СХЕМА ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГА
таблица 6
СТРУКТУРА КОНЪЮКТУРОБРАЗУЮЩИХ ФАКТОРОВ
Конъюнктурообразуюшие
Политические кризисы
Социальные конфликты
Сезонность
Стихийные бедствия
Катастрофы
Аварии
|
|
СПАД
ДИПРЕССИЯ
ОЖИВЛЕНИЕ
ПОДЪЕМ
|
|
Научно-технический прогресс
Влияние монополий
Государственное регулирование
Милитаризация
инфляция
Влияние внешних условий
|
|
факторы