Оценка организационно-экономических показателей хозяйственной деятельности ООО 'МИЦ-Сити-новостройки'

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты деятельности предприятий строительной сферы в городском хозяйстве

1.1 Сущность и структура городского хозяйства

1.2 Особенности строительной отрасли городского хозяйства

1.3 Современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы

Глава 2. Оценка организационно-экономичсеких показателей хозяйственной деятельности ООО "Миц-Сити-новостройки"

2.1 Общая характеристика ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

2.2 Анализ хозяйственной деятельности ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

Глава 3. Пути совершенствования хозяйственной деятельности предприятия строительной сферы

3.1 Предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

3.2 Оценка эффективности предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

Актуальность дипломной работы заключается в том, что строительство играет исключительно важную роль в развитии экономики страны. Добиться экономического роста страны это значит создать производственные мощности во всех отраслях народного хозяйства, а добиться повышения качества жизни людей в любой стране - это значит, прежде всего, обеспечить их необходимым жильем. И то, и другое означает освоение большого объема капитальных вложений, а значит, функционирования отрасли "строительство".

Города, особенно такие большие как Москва, на сегодняшний день, являются точками роста экономики всей страны. Они постоянно развиваются, растут, притягивают к себе большие массы населения с прилегающих территорий, а иногда, и других стран. Естественно, такое развитие может осуществляться только при условии хорошо развитого строительного комплекса, ведь именно в нем создается материальная база города, формируется среда, в которой проживает и трудится население. От эффективности функционирования строительного комплекса зависит качество и комфортность проживания населения города, а также эффективность его экономики.

Объектом исследования является ГК МИЦ, а именно ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

Предметом исследования является хозяйственная деятельность предприятия строительной отрасли городского хозяйства.

Целью дипломной работы является разработка путей совершенствования деятельности ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

. Определить сущность и структуру городского хозяйства;

. Выявить особенности строительной отрасли городского хозяйства;

экономический показатель строительство анализ

3. Определить современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы;

. Привести общую характеристику ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

. Произвести анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

. Разработать предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

. Оценить экономическую эффективность предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

Степенью разработанности проблемы являются работы отечественных и иностранных ученых, таких как, Зотов, Чекалин, Морозова, Барановская, Дж. Форрестер и др. Полный список используемой литературы представлен в конце дипломной работы.

Практической значимостью является внедрение предложений по совершенствованию хозяйственной деятельности в реальную практику деятельности ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

Работа прошла апробацию на XII Международной практической конференции студентов и аспирантов "Приоритетные модели развития экономики и государства в современном мире" и по ее итогам опубликована статья "Анализ хозяйственной деятельности предприятия строительной отрасли "МИЦ-Сити-новостройки"".

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи, структуру работы, а также раскрывает практическую значимость работы.

В первой главе "Теоретические аспекты деятельности предприятий строительной сферы в городском хозяйстве" рассмотрена сущность и структура городского хозяйства, особенности строительной отрасли городского хозяйства и современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы.

Во второй главе "Оценка организационно-экономических показателей хозяйственной деятельности ООО "МИЦ-Сити - Новостройки" приведена общая характеристика ООО "МИЦ-Сити - Новостройки" и анализ его хозяйственной деятельности.

В третьей главе "Пути совершенствования хозяйственной деятельности предприятия строительной сферы" разработаны предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити - Новостройки", а также проведена оценка эффективности предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности этого предприятия.

В заключении подводятся итоги исследования, формируются

окончательные выводы по рассматриваемой теме.

В приложениях представлены схемы, таблицы, рисунки и др. материалы.

Глава 1. Теоретические аспекты деятельности предприятий строительной сферы в городском хозяйстве

1.1 Сущность и структура городского хозяйства

К определению городского хозяйства существует два подхода:

первая группа рассматривает городское хозяйство, как совокупность предприятий и учреждений, относящихся к муниципальной собственности и подходит к этому вопросу с позиции, кому принадлежит данная собственность;

вторая группа относит к городскому хозяйству всю совокупность хозяйств, расположенных на территории муниципального образования, поскольку властные полномочия органов местного самоуправления распространяются на все хозяйственные субъекты на его территории;

Городское хозяйство, представляет собой сложный комплекс различных подотраслей, тесно связанных между собой и объединенных общей целью удовлетворения потребностей населения в его услугах. По классификатору отраслей народного хозяйства городское хозяйство относится к не­ производственной сфере.

Стабильная деятельность городов и городских поселений выделяет наличие двух сфер деятельности: градообразующей, направленной на формирование определенной территории, и градообслуживающей, определенной на обеспечение жизненных потребностей этой территории в ресурсах, товарах и услугах.

В состав градообслуживающей сферы входят:

) жилищно-коммунальный комплекс (ЖКК);

) транспортный комплекс;

) строительный комплекс (жилищно-гражданское строительство и строительная индустрия местного значения);

) службы общественной безопасности, обеспечивающие на территории муниципального образования в том числе экологическую безопасность (эти службы могут быть отнесены и к социальной сфере);

) комплекс потребительского рынка (торговля, общественное питание, бытовое обслуживание населения);

Рис. 1.1 Укрупненный состав градообслуживающей сферы

Предприятия и организации перечисленных отраслей могут относиться к разным формам собственности - государственной, муниципальной и частной. Организуют, координируют и контролируют функционирование городского хозяйства органы городской власти.

Данные отрасли являются необходимым фактором и важным условием для развития территории, а также вносят огромный вклад в устойчивое её функционирование.

Под градообразующими понимаются предприятия и организации, продукция или услуги которых в основном поставляются за пределы города. Чаще всего это крупные предприятия. Благодаря градообразующим предприятиям реализуется принцип территориального разделения труда в системе государства и региона. Состав градообразующей сферы города во многом предопределяет лицо, облик города, профессиональную и квалификационную структуру трудоспособного населения. Специфика отрасли или отраслей градообразующей сферы предопределяет стиль жизни в городе. В градообразующей сфере население получает работу, формируется налоговая база города, население может получать отдельные коммунальные (тепло, вода) и социальные (здравоохранение, культура и др.) услуги. Градообразующие предприятия, как правило, не являются объектами муниципальной собственности.

Жесткой преграды между градообразующиими и градообслуживающими сферами городов и территорий не существует, они близко связаны между собой и в некоторых случаях могут даже перетекать из одной в другую. Их граница может постоянно меняться. К примеру, культурно-образовательный комплекс выполняет местные функции, то есть удовлетворяет потребности местного населения в культурных и образовательных услугах, либо он может быть ориентирован на другие регионы, области и страны по подготовке, переподготовке и повышению уровня квалификации специалистов, а также предоставлению возможностей освоения культурного наследия (театры, культурно-исторические памятники, музеи и т.п.).

Основная задача управления заключается в обеспечении пропорциональности обеих сфер городской жизни, создавая благоприятные условия для их функционирования и развития. Для успешного решения этих задач возникает необходимость создания эффективной системы управления, сформированной на новом механизме территориального хозяйствования. Этот механизм должен быть нацелен на повышение качества жизни населения, на усиление экономической самостоятельности и значимости городов, на повышение эффективности и комплексности развития данной территории, на создание выгодных условий для конкурентного функционирования рыночных структур и привлечения инвестиционных ресурсов.

Система городского управления имеет ряд целевых, функциональных и обеспечивающих подсистем, ориентированных на решение поставленных задач и целедостижение. Важное место среди них занимает городское хозяйство. Имеются различные точки зрения на содержание данного термина, которые отличаются широтой охвата включаемых отраслей и видов деятельности, а также принципами формирования этих понятий. Можно выделить три подхода к формированию и принципам образования данной сферы: расширительный, ограничительный и рациональный.

Согласно первому из них в состав городского хозяйства включается практически все, что находится на данной территории. Причем в этой трактовке различают две разновидности. Согласно первой из них городское хозяйство включает все имеющиеся виды деятельности на данной территории, независимо от ее характера, муниципальной направленности, форм собственности и т.п. Естественно, что такой "реализм без берегов" размывает границы данного термина, делает его аморфным и практически ненужным для использования, так как он полностью совпадает с понятием "социально-экономическая сфера города". Поэтому данная трактовка рассматриваемого термина не заслуживает серьезного рассмотрения.

В соответствии со второй разновидностью расширительного подхода в состав городского хозяйства включаются все отрасли и виды деятельности, ориентированные на местный рынок и на местного потребителя в лице городских органов власти, населения и организаций, имеющих местный характер, независимо от форм собственности. В этом случае городское хозяйство полностью совпадает с понятием "градообслуживающая (или территориально обслуживающая) сфера". Такое толкование данного понятия получило в настоящее время широкое распространение и заслуживает внимания. В соответствии с ограничительной точкой зрения под городским хозяйством понимают только те отрасли, виды деятельности и объекты, которые находятся в муниципальной (городской) собственности. Теоретически такая позиция может иметь место, но практически это означает заметное сужение границ городского хозяйства в связи с наличием процесса приватизации городских объектов и недоучетом различных предприятий и организаций данной сферы, имеющих альтернативные формы собственности: ремонтно-строительные, жилищно-коммунальные, транспортные и т.д.

В соответствии с рациональной позицией, термин "городское хозяйство" должен содержать особую качественную определенность и не совпадать с другими понятиями и категориями. Характерными признаками городского хозяйства служат его местный характер, выполнение обеспечивающих функций, экономическая основа функционирования и социальная направленность. Это означает, что городское хозяйство объединяет такие отрасли и виды деятельности, которые ориентируются на местный рынок, выполняют обеспечивающие функции, относятся к группе хозяйствующих субъектов и нацелены на удовлетворение потребностей жителей данного города.

Исходя из этого критериального подхода, в состав городского хозяйства будем включать только те отрасли и виды деятельности, которые отвечают приведенным выше принципам, т.е. относятся к градообслуживающей сфере, являются составной частью хозяйственно-экономической деятельности на данной территории, имеют социально-ориентированный характер и находятся в области прямого регулирования городских органов власти. Исходя из вышеизложенного сформулируем понятие термина "городское хозяйство".

Городское хозяйство представляет собой территориально-отраслевой комплекс, обеспечивающий потребности населения и территории в услугах, работах и продукции, имеющих общественную значимость, а также создающий необходимые условия для развития города.

Таким образом, ряд отраслей и объектов обеспечивающей сферы непосредственно входит в состав городского хозяйства, а по отношению к другим создаются необходимые условия для их функционирования.

Строительный комплекс не может существовать без строительства для городских нужд, реконструкции и ремонтов ранее построенных жилых и нежилых зданий и сооружений. В состав строительного комплекса города входят предприятия и организации, осуществляющие строительство, реконструкцию и капитальный ремонт жилищного фонда, объектов социальной сферы, дорог и других объектов городского хозяйства, предприятия по производству местных строительных материалов (песок, гравий, кирпич, бетон, асфальт), строительных конструкций. Большинство PI3 них являются акционерными обществами, часть работ осуществляется малы­ ми предприятиями. Органы местного самоуправления способствуют развитию строительного комплекса на своей территории и выступают заказчиком работ, выполняемых за счет бюджетных средств.

В соответствии с содержанием термина "городское хозяйство" в его состав входят общественно-значимые виды хозяйственной жизни города.

Основу городского хозяйства составляет жилищно-коммунальный комплекс, включающий жилищное хозяйство и отрасли коммунального обслуживания потребителей. Данный комплекс имеет высокий удельный вес муниципальной (государственной) собственности и выполняет жизненно-важные функции для жизнедеятельности города: содержание и ремонт жилых и общественных зданий, техническое и санитарное содержание городской территории, обеспечение населения и организаций водой, газом, электроэнергией, теплом и т.п. В то же время другие отрасли сферы услуг, например, торговля и общественное питание, практически полностью приватизированные и предоставляющие индивидуальные услуги потребителям на рыночной основе, в состав городского хозяйства не входят. По отношению к ним создаются необходимые условия для развития и осуществляются функции контроля.

Итак, в состав городского хозяйства относятся следующие отрасли и комплексы:

§  жилищное хозяйство, включая систему технического и санитарного содержания жилищного фонда, текущего и капитального ремонта жилых зданий;

§  водоснабжение и канализация жилого и нежилого фонда города;

§  коммунальная энергетика, включая тепло-, газо-, электроснабжение городов и населенных пунктов;

§  благоустройство городской территории, включая дорожное хозяйство, санитарную очистку, уборку и утилизацию бытовых отходов и мусора, садово-парковое хозяйство, содержание малых архитектурных форм, водоемов, пляжей и других городских объектов;

§  городской пассажирский транспорт и организация транспортных потоков;

§  городское (муниципальное) строительство и реконструкция жилых и нежилых объектов на основе городского заказа, а также регулирование частного сектора в строительстве и ремонтно-строительном производстве;

§  градостроительное регулирование и землеустройство;

§  управление городским имуществом;

§  городские информационные системы и пр.

Кроме этих базовых видов деятельности в состав городского хозяйства входят и внешние функции по содержанию и коммунальному обеспечению ряда городских объектов, не входящих в состав городского хозяйства:

·        техническое содержание и коммунальное обеспечение объектов социально-культурной сферы города: школ, поликлиник, больниц, библиотек, спортивных объектов и т.п.;

·        коммунальное обеспечение энергией, водой и отведением канализационных стоков, услугами по благоустройству городской территории предприятий торговли и общественного питания, правоохранительных и военных организаций, промышленных предприятий, коммерческих организаций различного профиля и прочих объектов, находящихся на территории города и пр.

Как следует из этой группировки, к городскому хозяйству относятся объекты и виды деятельности двух типов: непосредственно обеспечивающие жизненно-важные функции города, а также предоставляющие услуги предприятиям и организациям различного профиля, находящимся на территории города.

Особенностями городского хозяйства являются:

Ø  высокая социальная значимость, так как практически все виды деятельности в составе городского хозяйства направлены на обеспечение потребностей горожан;

Ø  высокий удельный вес городской (муниципальной или государственной) собственности при наличии других форм собственности в городском хозяйстве;

Ø  тесная взаимосвязь и взаимозависимость многих отраслей городского хозяйства между собой и с другими сферами деятельности на данной территории; к примеру, водоснабжение и канализация, пассажирский транспорт и дороги, коммунальная энергетика и жилищное хозяйство и т.п.;

Ø  взаимосвязь производства и потребления услуг в составе отраслей городского хозяйства: водоснабжение и канализация, пассажирский транспорт и дорожное хозяйство, электроэнергетика и теплоснабжение и т.п.;

Ø  особый характер деятельности предприятий городского хозяйства: однородность продукции, трудность образования запасов, отсутствие или ограниченность незавершенной продукции, высокая доля вспомогательных материалов и энергии в составе издержек производства продукции и др.;

Ø  наличие естественных локальных монополий при обеспечении функционирования жизненно-важных инженерно-энергетических систем города: водоснабжение и канализация, коммунальная энергетика.

В данном параграфе была рассмотрена сущность и структура городского хозяйства. Городское хозяйство создает условия комфортного проживания населения и работы предприятий города, которые обеспечиваются путем надежного и бесперебойного обслуживания, предоставления коммунальных услуг, а также посредством реализации процессов обновления жилищного фонда.

Городское хозяйство напрямую взаимосвязано со строительной отраслью, так как нормальная жизнь всего города невозможна без городского хозяйства, которое обеспечивает деятельность водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, санитарной очистки, эксплуатации жилищного фонда, строительства и ремонта домов, сооружений и т.д.

1.2 Особенности строительной отрасли городского хозяйства

Строительство играет исключительно важную роль в развитии экономической системы государства вне зависимости от его геополитического положения, уровня развития, численности населения и других характеристик. Добиться экономического роста страны это значит создать производственные мощности во всех отраслях народного хозяйства, соответствующие современному уровню научно-технического прогресса. Добиться повышения качества жизни людей в любой стране - это значит, прежде всего, обеспечить их необходимым жильем. И то, и другое означает освоение большого объема капитальных вложений, а значит, функционирования отрасли "строительство".

В связи с особым характером продукции строительства, условиями вложения денежных средств их освоения и возврата, а также методами организации и управления строительным процессом и особенностями технологии строительного производства, строительство, как отрасль материального производства, значительно отличается от других отраслей народного хозяйства в технико-экономическом отношении.

Факторы времени оказывают огромное воздействие на технико-экономические показатели строительной продукции. Длительность строительства любого объекта может исчисляться не только месяцами, но даже годами. Это характерно для строительства крупных объектов. Достаточно рискованным является изъятие капитала из оборота на длительное время и вложение его в средства, т.к. капиталоемкость объектов строительства очень большая.

Так же важным фактором при принятии решения о вложении капитала в строительство является длительность цикла оборачиваемости капитала, который в строительстве в несколько раз больше, чем, например, в промышленности и торговле.

Природная среда, в которой осуществляется строительство какого-либо объекта характеризуется своими климатическими, топологическими и инженерно-геологическими условиями. Следовательно требование различных материально-технических затрат, финансовых и трудовых ресурсов зависит от районов и типов зданий или сооружений строительства.

Так как в процессе строительства принимает участие большое число научно-исследовательских, проектно-изыскательных, монтажных и строительных предприятий, изготовители основного технологического и строительно-монтажного оборудования, поставщики строительных материалов, а также банки и другие субъекты экономики, которые вкладывают свой капитал для участия в строительном процессе.

Рис. 1.2 Источники финансирования жилищного строительства в российской практике

За строительную продукцию из за длительности технологического цикла расчеты ведутся за отдельные виды и этапы работ, например, за выполнение конструктивных частей зданий, как за условно готовую продукцию.

В условиях активно развивающихся производственных процессов, связи взаимодействия имеют вероятностный тип воздействия. Система управления строительством предусматривает существование эффективной системы регуляторов, которая создана для того, чтобы обеспечивать надежность связей взаимодействия и придает им максимальную устойчивость, создавая, например, производственные запасы, резервные мощности и резервные фонды.

Городское хозяйство имеет несколько важных особенностей: многоотраслевой характер, зависимость от местных условий, деятельность его предприятий, как правило, направлена на удовлетворение потребностей местного населения, тесная связь с промышленностью.

Все отрасли городского хозяйства, находятся в тесной взаимосвязи друг с другом, поэтому очень важно, чтобы их развитие было пропорционально. Для всех видов капитального строительства характерны такие особенности реализации рыночных отношений, как, с одной стороны, единовременные затраты капитальных вложений, привязка к земле, длительное время создания и т.п., а с другой - особенности, которые связанны со спецификой отрасли строительства. На местных рынках работают в основном строительно-монтажные предприятия, которые занимаются жилищно-гражданским строительством, На территории регионов и субъектов РФ функционируют организации, занимающиеся производственным строительством, например, в энергетике, нефтедобывающей промышленности и т.д. Такая система характерна в основном для узкоспециализированных организаций. В отношении производства строительных материалов, механизмов, машин и технологического оборудования, рынок носит межрегиональный характер.

Экономика народного хозяйства находится в кризисном состоянии (инфляция, инвестиционный спад, сокращение численности кадров и др.), поэтому переход к рынку в строительной отрасли имеет свои существенные проблемы.

Субъекты рынка осуществляют свои обоюдные экономические интересы, в условиях товарно-денежных отношений, так как строительный рынок выступает, как открытая организационно-хозяйственная система.

Строительный рынок как система состоит из элементов строительного рынка, объектов рыночных отношений, инфраструктуры рынка строительного комплекса, рыночного механизма, государственного контроля и саморегулирования рынка.

Субъектами (элементами) строительного рынка являются:

.        заказчики;

2.      подрядчики;

.        инвесторы;

.        проектно-изыскательские организации;

.        научно-исследовательские институты;

.        предприятия промышленности строительных материалов, изделий и конструкций;

.        предприятия строительного и дорожного машиностроения;

.        заводы-изготовители технологического, энергетического и другого оборудования;

.        население.

Рис. 1.3 Основные функции субъектов хозяйствования в строительстве

В свою очередь объектами (предметами) считаются:

)        строительные машины, транспортные средства, энергетическое, технологическое и другое оборудование;

2)      строительная продукция (сооружения, здания, объекты, и их комплексы и др.);

)        изделия, материалы, конструкции;

)        капитал;

)        рабочая сила;

)        информация.

Наличие спроса и предложения является движущей силой рыночного механизма. На основе субвенций, налоговых обязательств, амортизационных отчислений и антимонопольных мер, государство устанавливает и регулирует институциональные зависимости субъектов строительного рынка и его инфраструктуры.

Строительный бизнес можно выделить в отдельную сферу административного надзора, а также хозяйственного законодательства, если рассматривать, с точки зрения, государственного контроля в сфере строительного рынка.

Осуществление саморегулирования процессов рыночных отношений происходит путем работы тендерных торгов, бирж, представляющие себя, как инвестиционные ресурсы, строительную продукцию, ценные бумаги, аукционы по купле-продаже, где цены определяются по закону спроса и предложения. Также экономическая ответственность сторон проявляется в контрактах, хозяйственных и подрядных договорах, соглашениях о намерениях и т.д.

Рыночная структура наиболее сложная и многогранная, чем плановая система. Взаимная связь присутствует во всех субъектах строительного рынка и элементах его инфраструктуры.

Эффективное функционирование рынка строительного комплекса происходит лишь при наличии развитой информационной системы, обслуживающей данный рынок. В секторе материально-технического обеспечения строительства сильно ощущается необходимость в создании этой системы. Оперативная информация о ресурсах и продукции строительного комплекса в целом объеме (номенклатура, количество, потребительские и технологические свойства, цены и т.д.) оказались недоступными для органов управления Российской Федерации, для её регионов, субъектов и предприятий после слома старой базы материально-технического обеспечения и создания новых коммерческих структур.

Отсюда видна необходимость создания данной информационной системы рынка России, которая максимально воспринимает и эффективно показывает свободный перечень создаваемых и используемых строительных материалов, конструкций, изделий, строительных механизмов и машин, учитывая спрос и предложение на строительную и проектную продукцию и т.п.

Основные задачи информационной системы строительного рынка:

.        знать потребности в строительной продукции по мнению возможных заказчиков (инвесторов);

2.      создавать соответственный банк данных;

.        располагать информацией о данных производственных возможностях строительно-монтажных организаций, специфике, загрузке и стоимости (ценах) выполняемых ими работ (банк данных по строительно-монтажным организациям);

.        владеть информацией о данных возможностях проектных и изыскательских организаций, о стоимости проектных работ (банк проектно-изыскательских организаций);

.        располагать информацией о номенклатуре, объемах и качестве, ценах производимых строительных конструкций, изделий и материалов (банк предприятий промышленности строительных материалов);

.        располагать информацией о рынке строительных механизмов и машин;

.        владеть информацией о рынке труда в строительной сфере;

.        владеть информацией, об обладающих коммерческой состоятельностью инвестиционных проектах;

.        взаимодействовать с рынком недвижимости;

.        создавать условия для проведения торгов по инвестиционным и финансовым ресурсам, проектам, строительным

.        материалам и продукции, строительным машинам и механизмам;

.        взаимодействовать с центральными ведомствами Минэкономразвития, Госстроем, Минфином РФ и др., а также с местными административными органами.

Считается, что в виде акционерных обществ, организационно-информационная система строительного рынка может быть утвержденна в регионах и субъектах Российской Федерации, а в центре (в Москве), как российская ассоциация данных региональных акционерных обществ.

Рис. 1.4 Организационно-экономические и технологические особенности строительства

Следовательно, организационную структуру строительного рынка можно рассмотреть, как орган, представляющий информационные услуги в сфере строительства, а не как производственную структуру. Новым организационным структурам необходимо определить виды экономического сотрудничества с местными и центральными административными органами, банками, коммерческими структурами и т.д., что давало бы возможность выработать быструю и целесообразную инвестиционную политику в субъектах Российской Федерации, помогало бы улучшению ипотечного дела на местах.

Информационная система может обладать своими свойствами в каждом регионе (Центральном, Уральском, Центрально-Черноземным, Западно-Сибирском), а также в субъектах РФ и республиках. Например, сосредоточить внимание на каком-либо секторе строительных работ: жилищном, социально-культурном и бытовом строительстве, отраслях производственного строительства и т.д. В данный момент времени, информация по рынку проектных работ стала более доступна, особенно это касается наиболее крупных городов (центров), где сконцентрирован основной капитал, как, например, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и т.д.

В данном параграфе были рассмотрены особенности строительной отрасли городского хозяйства. Строительство является особой независимой отраслью экономики страны. Она предназначена для создания новых объектов, а также реконструкции, ремонта и расширения действующих объектов. Первостепенная роль строительства - это создание условий для активного развития экономики страны.

1.3 Современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы

Современное жилье, представляя собой совокупность градостроительтельных, инженерных, архитектурных, эстетических и других решений, отражает научно-технический и экономический уровень развития государства.

Москва является уникальным российским регионом с самой высокой капитализацией жилой недвижимости, где реализуются инвестиционные планы самых обеспеченных семей России. Прямым следствием этого всероссийского спроса становится самый высокий в стране уровень цен на жилье. В то же время Москва находится не в лучшем положении по обеспеченности жильем, что не компенсируется наличием у многих московских семей "второго" жилья - дачами, т.к. основная часть садовых участков застроена летними домиками. Доступное жилье является важнейшим фундаментом социальной стабильности в городе. В Москве доступным жилье оказывается только для части десятой децильной группы населения. Показательна негативная за последние годы динамика доступности квартиры: даже однокомнатная квартира, начиная с 2004 года при расчете по медианным показателям доходов, перешла в разряд недоступного жилья. В то же время на московском рынке полностью отсутствуют доходные дома и социальный найм, слабо развивается малоэтажное домостроение, отсутствует программа строительства индивидуального жилья. При этом неотъемлемой частью западных рынков сегодня становятся именно арендованные апартаменты, занимая от 45% (Германия) до 70% жилого фонда (Швейцария). Высокий уровень цен, однородность предложения на рынке жилья и несоответствие его качества современным требованиям и технологиям домостроения - становятся одним из барьеров для повышения рождаемости, создания конкурентного рынка высококвалифицированного труда, в целом более эффективного использования человеческого потенциала города. Ожидаемые результаты проекта: преодоление социальной дифференциации населения с доходами разного уровня; увеличение степени доступности, разнообразия типов и качества жилья для разных категорий населения и в целом повышение уровня жилищной обеспеченности; повышение качества жизни и городской среды; усиление привлекательности города для высококвалифицированных креативных профессионалов как места для жизни. Содержание проекта: а) отработка эффективных финансовых моделей для создания условий доступа к жилью для разных категорий населения с учетом разного уровня доходов и "траектории жильца" - смены места жительства и изменения размера доходов на протяжении жизни; б) разработка разных типовых моделей и планировочных решений жилья, в том числе под коммерческую, льготную и социальную аренду, с учетом интересов пожилых людей и людей с ослабленным здоровьем, многодетных семей, лиц, работающих на дому, цивилизованных общежитий для временно работающих; в) переход от модели жизни в домовладении, находящемся в собственности, к жизни в арендованном жилье и, соответственно, вывод аренды из теневого рынка за счет стимулирования развития механизмов социального найма; г) разработка механизмов стимулирования девелоперских и строительных компаний, строящих жилье недостающих категорий (например, доходных домов); д) создание условий для появления "квалифицированного потребителя" на рынке жилья, регулирование этого рынка за счет экономических механизмов, характерных для развитых стран (введение налога на недвижимое имущество в собственности, налог на спекулятивные перепродажи недвижимости, введение системы фидуциарных счетов, использование государственно-частного партнерства и т.д.); е) создание постоянно действующей выставки "Московское жилье", представляющей лучшие образцы мировой и российской практики домостроения, лучшие инновационные решения и технологии.

Государственная программа города Москвы "Градостроительная политика"

В основу "Градостроительной политики" положены новые принципы городского развития. Она координирует все государственные программы города в области капитального строительства объектов на территории Москвы и определяет приоритеты градостроительного развития на перспективу.

Последние 15-20 лет развитие Москвы характеризовалось кардинальными структурными изменениями, ухудшением транспортной ситуации, быстрыми темпами коммерческого строительства, что и привело к существенным диспропорциям градостроительного развития города. Накопившиеся за десятилетия проблемы негативно отразились на качестве городской среды, инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности Москвы по сравнению с зарубежными мегаполисами.

В числе приоритетов программы "Градостроительная политика": сохранение архитектурного облика исторического центра Москвы, формирование благоприятного инвестиционного климата, комплексное благоустройство городских территорий, опережающее развитие системы общественного транспорта и улично-дорожной сети.

Рис. 1.5 Взаимоувязка городских программ в рамках единой градостроительной политики

Программа предполагает также совершенствование градостроительной деятельности в Москве, которая включает территориальное планирование, зонирование, планировку территории, архитектурно-строительное проектирование, строительство и реконструкцию объектов.

В рамках программы решаются следующие задачи:

Подпрограмма 1: "Разработка основных положений градостроительной политики и обеспечение на их основе взаимоувязки разработки и реализации государственных программ города Москвы".

Благодаря этой подпрограмме будут ежегодно корректироваться приоритеты и уточняться задачи градостроительной политики, как в отношении города, так и в отношении отдельных его территорий.

В рамках подпрограммы с 2012 по 2016 г. планируется разработать основные положения градостроительной политики города Москвы для взаимосвязи государственных программ столицы в рамках единой градостроительной политики.

Подпрограмма 2: "Взаимосвязанное развитие Москвы и Московской области".

Согласно подпрограмме, будет усовершенствован механизм взаимодействия органов исполнительной власти в целях взаимосвязанного развития Москвы и Московской области и механизм организации работ по проектированию и строительству объектов жилого, социально-культурного, коммунального, рекреационного и инженерно-транспортного назначения на этих двух территориях.

Одной из приоритетных задач подпрограммы является разработка проекта концепции согласованного градостроительного развития Москвы и Московской области. Она необходима для формирования системы принципов и приоритетов пространственного развития Москвы и Московской области, целью которых является улучшение качества жизни населения.

Подпрограмма 3: "Комплексное обустройство исторического центра, реконструкция, реновация и реорганизация городских территорий, комплексная городская застройка на периферии города".

В рамках подпрограммы будут решаться вопросы разработки принципов и механизмов ограничения строительства новых офисных и торговых комплексов в центре города, создания условий для нормальной работы общественного транспорта, включая строительство парковок для него, обустройство во дворах мест мусоросбора, организацию площадок для выгула собак.

Подпрограммой запланировано решение задач:

·              сохранение и восстановление объектов культурного наследия;

·              обеспечение соответствия современной архитектуры в центральной части города общей исторической стилистике окружающей застройки;

·              реорганизация производственных территорий Москвы;

·              развитие территорий срединной зоны и периферийной части города для улучшения условий жизни людей.

Реализация подпрограммы позволит к 2016 году улучшить внешний облик столицы.

Подпрограмма 4: "Разработка экономических механизмов реализации градостроительной политики для создания благоприятного инвестиционного климата".

Подпрограммой предусмотрены планирование и контроль реализации бюджетных инвестиций в объекты капитального строительства путем разработки единых параметров, используемых в строительной сфере.

Подпрограммой планируется:

·              разработка экономических механизмов, стимулирующих инвестиционную деятельность в различных направлениях градостроительной деятельности;

·              анализ инвестиционных контрактов, заключенных в области капитального строительства, и выработка решений по условиям их реализации или прекращения.

Подпрограмма 5: "Нормативно-правовое и нормативно-техническое обеспечение градостроительной деятельности (включая мероприятия по снижению административных барьеров)".

Главной целью подпрограммы является разработка и актуализация норм, правил, национальных стандартов, регламентов и других нормативных документов в области проектирования, строительства и безопасной эксплуатации зданий и сооружений.

Реализация подпрограммы даст возможность совершенствовать основополагающие законы в области градостроительной деятельности.

Подпрограммой планируется провести комплексный анализ административных процедур, связанных с осуществлением градостроительной деятельности на территории города Москвы, и на основе проведенного анализа подготовить проекты нормативных правовых актов, обеспечивающих сокращение времени административных процедур в градостроительной сфере и числа документов, необходимых для их выполнения.

Подпрограмма 6: "Совершенствование системы планирования градостроительной деятельности и архитектурно-строительного проектирования в городе Москве".

Подпрограмма призвана обеспечить координацию разработки и выполнения отраслевых программ в сфере градостроительной деятельности.

Среди основных задач подпрограммы:

·              разработка и внесение изменений в Генеральный план города Москвы;

·              подготовка документов территориального планирования: территориальные схемы, отраслевые схемы, проекты планировки;

·              формирование постоянно действующей системы прогнозирования градостроительного развития столицы с разработкой среднесрочных (на пять лет) и долгосрочных (на 15 лет) прогнозов;

·              разработка мероприятий по охране окружающей среды и составление перечня мер по экологической реабилитации прудов и рек и рекультивации почвенного покрова.

Кроме того, в рамках подпрограммы запланированы мероприятия для подготовки программы комплексного градостроительного развития присоединенных к Москве территорий.

Подпрограмма 7: "Обеспечение инновационного развития Строительного комплекса".

Реализация подпрограммы позволит к 2016 году развить типовое и экспериментальное проектирование в целях отработки новых технических решений для последующего их использования в массовом строительстве, а также в целях повышения его научно-технического уровня и конкурентоспособности.

Главные цели подпрограммы:

·              подготовка и реализация программы развития предприятий промышленности строительных материалов и индустриального домостроения до 2020 г.;

·              организация и систематизация научно-технических разработок в области применения новых материалов и технологий;

·              разработка мер поддержки предприятий, внедряющих передовые инновационные технологии в производство строительных материалов и в строительство;

·              контроль показателей энергоэффективности вводимых в эксплуатацию зданий в рамках программы "Энергосберегающее домостроение".

В подпрограмме также уделяется внимание регулированию процесса обеспечения строек необходимыми качественными проектными решениями с целью внедрения инновационных технологий в строительстве, выполнения новых норм по пожаробезопасности, санитарных и социальных нормативов.

Подпрограмма 8: "Научно-методическое и информационно-аналитическое обеспечение градостроительной деятельности".

Основная задача подпрограммы - популяризация градостроительной политики Москвы, ее анализ и поиск новых подходов к решению проблем градостроительного развития.

Для ее решения планируется организация конгрессов, конференций, семинаров, выставок и других мероприятий, посвященных градостроительной политике столицы.

Подпрограммой предполагается создание системы централизованного информационно-аналитического обеспечения градостроительной деятельности в Москве, ее развитие, а также взаимодействие со СМИ и населением столицы.

Подпрограмма 9: "Развитие единого геоинформационного пространства города Москвы".

Подпрограмма направлена на обеспечение потребности городских пользователей в геологической информации. Она ориентирована на:

·              создание базовой региональной системы навигационно-геодезического обеспечения города Москвы на основе ГЛОНАСС/GPS;

·              обеспечение органов исполнительной власти столицы данными дистанционного зондирования территории города (ортофотопланы, выполненные на основе данных аэрофотосъемки, фотопланы и т.д.);

·              обновление информационных ресурсов единой государственной картографической основы Москвы и мониторинг опорной геодезической сети города с целью доведения до пользователей данных, отражающих современное состояние городских территорий.

Для реализации запланированных проектов подпрограммой предусматривается нормативное, организационно-техническое и технологическое обеспечение работ по развитию единого геоинформационного пространства.

Подпрограмма 10: "Подготовка инфраструктуры для проведения в Москве спортивных соревнований мирового уровня (включая ЧМ-2018 по футболу)".

Подпрограмма предусматривает формирование необходимой для проведения в Москве спортивных соревнований мирового уровня инфраструктуры (включая чемпионат мира 2018 года по футболу): проектирование и строительство спортивных объектов, гостиниц, а также инженерной и транспортной инфраструктуры.

Для проведения в Москве чемпионата мира по футболу 2018 года планируется задействовать три стадиона: "Лужники", "Спартак", "Динамо". Согласно подпрограмме, их реконструкцию намечено закончить к 2016 году.

Кроме того, в течение 2011 - 2015 гг. в Москве запланировано строительство семи футбольных полей с искусственным покрытием.

Подпрограммой также предусматривается организация транспортных схем подъездов, решение вопросов развития аэропортов, метрополитена, общественного транспорта, в том числе железнодорожного, и строительство парковок.

В результате эффективной градостроительной политики Москва должна стать городом, удобным и комфортным для жителей и гостей столицы.

Результатом реализации программы для жителей города станет повышение комфортности городской среды, которое можно охарактеризовать следующими показателями:

v  объем ввода жилья за счет всех источников составит 12,79 млн. кв. м;

v  обеспеченность населения жильем (Московский регион) составит 24 м/чел.;

v  обеспеченность социальной инфраструктурой (в % от нормативной обеспеченности): поликлиники - 102%, городские общественные здания, доступные для инвалидов и других маломобильных групп населения, - 85%.

Выполнение госпрограммы также позволит:

v  сократить долю населения, не обслуженного метрополитеном, до 13%;

v  количество парковочных мест увеличить на 93%.

Что касается экологической ситуации, в Москве ожидается:

v  снижение объемов захоронения твердых бытовых отходов и крупногабаритного мусора жилого сектора с учетом захоронения остатков от промышленной переработки до 1171 тыс. тонн;

v  доля площади города, обеспеченной сетями водостока, составит 91,6%;

v  доля сточных вод, очищенных до нормативных значений, в общем объеме сточных вод составит 75%.

Реализовать программу предлагается в течение пяти лет, с 2012 по 2016 год. Контроль за ее выполнением возложен на заместителя мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Марата Хуснуллина <#"822512.files/image002.gif">

Рис. 2.1 Возрастной состав сотрудников и соотношение мужчин и женщин на предприятии

Основной состав кадров ООО "МИЦ - Сити - новостройки" - это специалисты, которые заканчивали высшие и средние специальные учебные заведения.

Все руководители высшего звена имеют высшее, в основном техническое, образование. Рабочие с начальным профессиональным образованием или учатся заочно в высших учебных заведениях.

В данном параграфе объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью "МИЦ - Сити - Новостройки", которое входит в состав группы компании "МИЦ". Предприятие основано в 1999г. Основная задача ООО "МИЦ-Сити - Новостройки" - возведение жилого комплекса "Коммунарка". Специфика маркетинговой деятельности предприятия определяется в значительном увеличении девелоперского портфеля, что привело к увеличению продаж, и развитие ипотечного кредитования.

Организационная структура предприятия построена по линейно­ функциональному принципу. Единоличным исполнительным органом управления является генеральный директор.

Основную долю численности персонала составляют сотрудники в возрасте 25-50 лет, имеющих, в основном, высшие и среднее профессиональное образование.

2.2 Анализ хозяйственной деятельности ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

Немаловажным моментом в анализе основных технико-экономических показателей предприятия является оценка трудовых ресурсов.

По причинам производственного, общегосударственного, внепроизводственного и личного характера численный состав работников предприятия постоянно меняется. Поэтому одной из важных задач управления персоналом предприятия является анализ обеспеченности предприятия кадрами. Он позволяет не только оценивать степень укомплектованности предприятия работниками соответствующей профессиональной и квалификационной подготовки, но и выявлять резервы сокращения потребности в рабочих кадрах за счет улучшения режима работы и условий труда, технического перевооружения и реконструкции производств. Анализ текучести кадров на предприятии производился на основе данных, предоставленных отделом кадров. Статистические показатели движения рабочей силы за последние 2 года работы предприятия представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2.

Статистические показатели движения рабочей силы в 2012-2013 годы ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Показатели	Годы
	2012	2013
Принято на работу (всего)	29	45
Расторгнуто действие трудового договора (всего)	43	34
Кол-во уволенных за нарушения трудовой дисциплины и другие административные нарушения	6	9
Кол-во выбывших на пенсию и уволенных по состоянию здоровья	0	2
Кол-во уволившихся по собственному желанию	37	25
Кол-во сотрудников, проработавших на предприятии весь год	109	111
Среднесписочная численность персонала	184	190

По данным таблицы 2.2 были рассчитаны коэффициенты текучести кадров и постоянства состава персонала, необходимо определить соотношение принятого и уволенного персонала.

)        Коэффициент текучести кадров:

К текучести ₂₀₁₂ = 0,23

К текучести ₂₀₁₃ = 0,18

)        Коэффициент постоянства состава персонала организации:

К пост. состава ₂₀₁₂ = 0,59

К пост. состава ₂₀₁₃ = 0,58

)        Коэффициент соотношения принятого и уволенного персонала:

К соотношения ₂₀₁₂ = 0,67

К соотношения ₂₀₁₃ = 1,25

Анализ коэффициентов свидетельствует о достаточно высокой текучести кадров на предприятии: 23% в 2012 и 18% в 2013 г. За 2012 г. количество уволенных сотрудников превышает количество принятых, в 2013 - наоборот. Состав персонала на предприятии не постоянен. Весь год на предприятии работает примерно 60% сотрудников.

На предприятии ООО "МИЦ - Сити - Новостройки" при изучении причин текучести кадров было выявлено, что главными причинами текучести кадров являются увольнение работников по семейным обстоятельствам и неудовлетворенность работников условиями труда.

Для анализа финансовых результатов и рентабельности, основных технико-экономических показателей, показателей деловой активности, а также группировки активов и обязательств использовались формулы, представленные в Приложение 1. Расчет производился по данным бухгалтерского баланса предприятия, представленном в Приложение 2.

Различные стороны производственной, сбытовой, снабженческой и финансовой деятельности организации получают законченную денежную оценку в системе показателей финансовых результатов. Обобщенно наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности организации представлены в отчете о прибылях и убытках формы № 2 в Приложение 3.

Система показателей финансовых результатов включает абсолютные (прибыль) и относительные показатели (рентабельность) эффективности использования.

Анализ финансовых результатов и рентабельности представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Анализ финансовых результатов и рентабельности ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Наименование показателей		2013 г.	2012 г.	Темп роста, %
				2013/2012
1. Выручка, тыс. руб.		9 578	8 252	116,1
2. Себестоимость продаж, тыс. руб.		4 590	3 738	122,8
3. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.		2 268	1 947	116,5
4. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.		539	1 722	31,3
5. Стоимость внеоборотных активов, тыс. руб.		133 919	129 316	103,6
6. Стоимость оборотных активов, тыс. руб.		65 539	62 831	104,3
7. Рентабельность продаж, %		0,24	0,24	100
8. Рентабельность производства, %		0,12	0,46	26,1
9. Рентабельность основного капитала, %		0,02	0,02	100
10. Рентабельность оборотного капитала, %	0,01		0,03	33,3

Рентабельность продаж - коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли (24%) в каждом заработанном рубле. Снижение чистой прибыли на 1183 тыс. руб. однако не оказало значительного воздействия на рентабельность продаж - она осталось неизменной. Рентабельность продаж является индикатором ценовой политики компании и её способности контролировать издержки. Различия в конкурентных стратегиях и продуктовых линейках вызывают значительное разнообразие значений рентабельности продаж в различных компаниях. Часто используется для оценки операционной эффективности компаний.

Рентабельность производства является наиболее обобщающим, качественным показателем экономической эффективности производства, эффективности функционирования предприятий отрасли. Рентабельность производства как раз соизмеряет величину полученной прибыли, за 2012 год - 0,46%, а к 2013 снизилась до 0,12 %, с размерами тех средств - основных фондов и оборотных средств, с помощью которых она получена. Эти использованные в производстве средства для получения известной прибыли являются как бы ее ценой. И чем ниже эта цена, т.е. чем меньше затребованных средств при той же величине полученной прибыли, тем, разумеется, эффективнее производство, а предприятие функционирует с большим эффектом.

Рентабельность основного капитала определяет величину прибыли (2%), приходящейся на 1 рубль, вложенный во внеоборотные активы, также, как и рентабельность оборотного капитала определяет величину прибыли, которая в 2012 году была 3%, в 2013 - 1%, приходящейся на 1 руб., вложенный в оборотные активы, то есть отражает эффективность и прибыльность использования оборотного капитала.

Увеличения объемов производства и реализации товаров, покорение новых рынков продаж, должно быть целесообразно и экономно гарантировано оборотными средствами. Эту задачу и включает в себя обеспечение рентабельности, а также рационального использования оборотных средств.

Технико-экономические показатели - это система измерителей, характеризующая материально-производственную базу предприятия и комплексное использование ресурсов.

Технико-экономические показатели используются для планирования и анализа организации производства и труда, качества, уровни техники, использование основных и оборотных фондов и трудовых ресурсов, а для оценки эффективности использования основных средств предприятия используются такие обобщающие показатели: выручка предприятия, себестоимость продаж, прибыль, фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность и т.д.

Анализ основных технико-экономических показателей приведен в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Анализ основных технико-экономических показателей ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Наименование показателей	2013 г.	2012 г.	Темп роста, %
			2013/2012
1. Выручка, тыс. руб.	9 578	8 252	116
2. Себестоимость продаж, тыс. руб.	4 590	3 738	123
3. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	2 268	1 947	116
4. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	539	1 722
5. Рентабельность продаж, %	0,24	0,24	100
6. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.	65 425	61 652	106
7. Среднегодовая численность работников, чел.	183	175	105
8. Фондовооруженность, тыс. руб.	357,51	352,29	101,5
9. Фондоотчача, тыс. руб	6,83	7,47	91
10. Фондоемкость, тыс. руб.	0,15	0,13	115
11. Фондорентабельность, %	1,36	0,07		1 943
12. Производительность труда, тыс. руб.	52,34	47,15		111

Выручка от продажи работ и услуг в 2013 году по сравнению с 2012 годом увеличилась на 1326 тыс. руб. и составила 9578 тыс. руб., тогда как в 2012 году она была равна 8252 тыс. руб.

Эффективность работы предприятия во многом определяется уровнем фондовооружённости труда, в отчетном периоде этот показатель демонстрировал положительную динамику, увеличившись на 1,5% соответственно за счет обновления производственно-технической базы на 6%. Это в свою очередь привело к росту производительности труда на 5,2 тыс. руб.

Фондоотдача отражает эффективность использования основных фондов и характеризует количество продукции, приходящейся на один рубль стоимости основных фондов. По данным таблицы видно, что с 2012 года по 2013 год фондоотдача предприятия уменьшилась. Это означает, что выручка от реализации продукции растет менее высокими темпами, чем вложения в основные средства, а также свидетельствует о менее эффективном использовании основных средств.

Фондоёмкость - эта величина, обратная фондоотдаче. Она рассчитывается как отношение стоимости основных производственных фондов к объёму выпускаемой продукции. Произошел незначительный рост фондоемкости, который характеризует уровень денежных средств, вложенных в основные фонды для производства единицы продукции.

Рост показателя фондорентабельности на 1,3 тыс. руб. характеризует более эффективное использование основных фондов, Рентабельность основных средств (фондорентабельность) показывает долю прибыли (в 2012 году 7%, а в 2013 - 136%), приходящуюся на рубль стоимости основных средств.

Стабильность финансового положения предприятия в условиях рыночной экономики обусловлена в значительной степени его деловой активностью, которая зависит от широты рынков сбыта продукции, его деловой репутации, степени выполнения плана по основным показателям хозяйственной деятельности, уровня эффективности использования ресурсов и устойчивости экономического роста.

Деловая активность предприятия в финансовом аспекте проявляется прежде всего в скорости оборота его средств. Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных коэффициентов оборачиваемости. Важность показателей оборачиваемости объясняется тем, что характеристики оборота во многом определяют уровень прибыльности предприятия.

В таблице 2.5 проведен анализ показателей деловой активности.

Таблица 2.5

Анализ показателей деловой активности ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Показатель	2013 г.	2012 г.	Темп роста, %
			2013/2012
1. Выручка, тыс. руб.	9 578	8 252	116
2. Средняя величина оборотных активов, тыс. руб	63 185	59 035	107
3. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	0,15	0,14	107
4. Продолжительность одного оборота всех оборотных активов, дн.	2 400	2 571,4	93
5. Себестоимость реализованной продукции, работ и услуг, тыс.	4 590	3 738	123
6. Средний остаток запасов с НДС, тыс. руб.	12 976	13 798	94
7. Коэффициент оборачиваемости запасов	0,35	0,27	130
8. Оборачиваемость запасов, дн.	1 028,6	1 333,3	77
9. Средняя величина дебиторской задолженности, тыс. руб.	46 585	38 707,5	120
10. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности	0,21	0,21	100
11. Продолжительность одного оборота дебиторской задолженности, дн.	1 714,3	1 714,3	100
12. Средняя величина кредиторской задолженности, тыс. руб.	42 616,5	36 477,5	117
13. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности	0,22	0,23	96
14. Продолжительность одного оборота кредиторской задолженности, дн.	1 636,4	1 565,2	104

Из рассчитанных показателей деловой активности видно, что рост оборотного капитала был обеспечен необходимым приростом выручки от реализации: на это указывают превышающий рост выручки (16%) по сравнению с приростом среднегодовой величины оборотных активов только на 7%, следовательно, коэффициент оборачиваемости немного увеличился, значит замедления оборота оборотных средств не произошло.

Коэффициент оборачиваемости запасов показывает, сколько раз в среднем (за 2012 год 0,27, за 2013 - 0,35) продаются запасы предприятия за некоторый период времени. Чем выше оборачиваемость запасов компании, а у нас динамика показателя положительна, тем более эффективным является производство и тем меньше потребность в оборотном капитале для его организации.

В процессе хозяйственной деятельности предприятие дает товарный кредит для потребителей своей продукции, то есть существует разрыв во времени между продажей товара и поступлением оплаты за него, в результате чего возникает дебиторская задолженность. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности показывает, сколько раз (0,21) за год обернулись средства, вложенные в расчеты.

Как правило, чем выше этот показатель, тем лучше, потому что предприятие скорее получает оплату по счетам. С другой стороны, предоставление покупателям товарного кредита является одним из инструментов стимулирования сбыта, поэтому важно найти оптимальную продолжительность кредитного периода.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности - показывает расширение или снижение коммерческого кредита, предоставленного предприятию, в данном случае коэффициент остался практически неизменным.

Если сравнить показатели оборачиваемости дебиторской задолженности с оборачиваемостью кредиторской задолженности (Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности - 0,21, Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности-0,22, а прирост продолжительности одного оборота кредиторской задолженности всего на 4% больше дебиторской), то можно сказать что такой подход позволяет сопоставить условия коммерческого кредита, предоставленного рассматриваемым предприятием своим клиентам с условиями кредитования, которыми оно пользуется со стороны поставщиков. Отсюда видно, что у предприятия существует серьезная проблема с возвратом дебиторской задолженности. Срок оборачиваемости дебиторской задолженности, который составляет 1714 дней в соотношении с кредиторской задолженностью, срок оборачиваемости которой равен 1636 дней, практически одинаковый. Следовательно, у предприятия выявлен недостаток управления дебиторской задолженностью, который ведет к замедлению денежных потоков, проблемам с выплатой кредиторской задолженности, ликвидностью и платежеспособностью. Это и является причиной снижения финансовых показателей.

Актуальность определения ликвидности баланса приобретает особое значение в условиях экономической нестабильности, а также при ликвидации предприятия вследствие его банкротства. Здесь встает вопрос: достаточно ли у предприятия средств для покрытия его задолженности. Такая же проблема возникает, когда необходимо определить, достаточно ли у предприятия средств для расчетов с кредиторами, т.е. способность ликвидировать (погасить) задолженность имеющимися средствами. В данном случае, говоря о ликвидности, имеется в виду наличие у предприятия оборотных средств в размере, теоретически достаточном для погашения краткосрочных обязательств.

В Приложении 6 была произведена группировка активов и обязательств для оценки ликвидности баланса.

По данным таблицы видно, что у предприятия неликвидный баланс. Наиболее ликвидные активы меньше наиболее срочных обязательств на 29 275 тыс. руб. в 2011 году и с увеличением дефицита, как к 2012 году на 31 162 тыс. руб., так и к 2013 году на 48 194 тыс. руб. Быстро реализуемые активы, которые могут быть привлечены для расчета по задолженности, покрывают краткосрочные обязательства на 26 982 тыс. руб. Суммы активов А1+А2, за все 3 года равной 50 615 и 49 203 тыс. руб., 41 271 тыс. руб. соответственно, недостаточно, чтобы рассчитаться по краткосрочным долгам (П1+П2), которые составляют 71 827 тыс. руб. и 53 676 тыс. руб., 53 850 тыс. руб. по анализируемым годам. Характеризуя отсутствие текущей, а также перспективной ликвидности, А3˂П3 за весь период на 24 623,19 755 и 8 665 ты. руб., следует обратить внимание на сокращение разрыва между ними, что может свидетельствовать о возможности стабилизации положения в долгосрочной перспективе. Если не решать проблему сегодня по таким направлениям, как увеличение эффективности использования финансовых ресурсов при сокращение заемного капитала, то это может только усугубить сложившуюся ситуацию.

В данном параграфе проводился детальный анализ хозяйственной деятельности предприятия. Анализ коэффициентов свидетельствует о достаточно высокой текучести кадров на предприятии: 23% в 2012 и 18% в 2013 г. За 2012 г. количество уволенных сотрудников превышает количество принятых, в 2013 - наоборот. Состав персонала на предприятии не постоянен. Весь год на предприятии работает примерно 60% сотрудников. Также были выявлены проблемы, при анализе показателей деловой активности, где коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности - 0,21, коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности-0,22, срок оборачиваемости дебиторской задолженности составляет 1714 дней в соотношении с кредиторской задолженностью, срок оборачиваемости которой равен 1636 дней, практически одинаковый что свидетельствует о серьезных затруднениях с возвратом дебиторской задолженности, которая, естественно, отрицательно сказывается на финансовом положении организации, поэтому очень важно постоянно контролировать ее размеры. Из анализа показателей ликвидности, было выявлено, что баланс предприятия неликвиден, что еще раз подтверждает о потребности незамедлительного решения проблем предприятия, во избежание серьезных последствий в будущем.

Во второй главе объектом исследования являлось общество с ограниченной ответственностью "МИЦ - Сити - Новостройки", которое входит в состав группы компании "МИЦ". Предприятие основано в 1999г. Основная задача ООО "МИЦ-Сити - Новостройки" - возведение жилого комплекса "Коммунарка". Специфика маркетинговой деятельности предприятия определяется в значительном увеличении девелоперского портфеля, что привело к увеличению продаж, и развитие ипотечного кредитования.

Анализ хозяйственной деятельности обозначил некоторые проблемы предприятия. Проанализировав коэффициенты текучести кадров на предприятии, оказалось, что количество уволенных сотрудников превышает количество принятых, в 2013 - наоборот. Состав персонала на предприятии не постоянен. Весь год на предприятии работает примерно 60% сотрудников. Также были выявлены проблемы, при анализе показателей деловой активности, где существуют затруднения с возвратом дебиторской задолженности, которая, естественно, отрицательно сказывается на финансовом положении организации, поэтому очень важно постоянно контролировать ее размеры. Из анализа показателей ликвидности, было выявлено, что баланс предприятия неликвиден, что еще раз подтверждает о потребности незамедлительного решения проблем предприятия, во избежание серьезных последствий в будущем.

Глава 3. Пути совершенствования хозяйственной деятельности предприятия строительной сферы

3.1 Предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

Проведя анализ текучести кадров во второй главе, который предусматривает изучение процессов текучести с количественной и качественной стороны, характеризующихся причинами, мотивами и факторами текучести, было выявлено, что состав персонала не постоянен и весь год на предприятии работает чуть больше 60% сотрудников.

Основными причинами неудовлетворенности персонала работой в ООО "МИЦ - Сити - Новостройки" являются:

.        Отсутствие премий и вознаграждений;

2.      Отсутствие длительной возможности карьерного роста;

.        Неудовлетворенность системой аттестации и повышения квалификации;

.        Отсутствие возможности обучения и переподготовки.

Предложения для решения проблем текучести кадров могут быть следующими:

. Очень важным фактором неудовлетворенности персонала работой на предприятии является отсутствие эффективной системы премирования и поощрения. Чтобы решить эту проблему нужно установить повременно-премиальную оплату труда. Премия позволит стимулировать или поощрять сотрудников в их работе на предприятие.

Предложение ввести премирование (поощрение) отличившихся работников вне систем оплаты труда. Согласно статье 191 Трудового кодекса работодатель может поощрять работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности. При выплате разовых премий круг премируемых лиц заранее не определяется.

Размер премии каждому работнику за определенный период устанавливается в приказе руководителя организации, при этом нужно учитывать:

         личный вклад работника в деятельность организации;

-        результат работы подразделения, в котором выполняет трудовые обязанности работник;

         результат деятельности организации.

Премии выплачивают на основании приказа руководителя организации. Приказ оформляется по форме № Т-11 (если премия выплачивается одному работнику) или по форме № Т-11а (если премия выплачивается нескольким работникам).

Эти формы утверждены постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 года № 1.

Выплаты разовых поощрительных премий производятся только по решению работодателя. При этом работник не может оспаривать действия работодателя, отказавшего ему в выплате разовой премии.

Распространенным видом премирования является единовременное поощрение за выполнение особо важных заданий. Оно также выплачивается лишь непосредственным исполнителям. Единовременное поощрение может устанавливаться при соблюдении определенных условий, например:

·        выполнение специальных срочных и внеплановых работ;

·        выполнение особых заданий, направленных на экономию материальных, финансовых и трудовых ресурсов;

·        выполнение в сжатые сроки работ, связанных с предотвращением аварий или ликвидацией их последствий.

Положение о премировании по итогам работы за год представлено в Приложении 7.

Выплатить премии работникам можно вместе с заработной платой по ведомости или по расходным кассовым ордерам.

Сумму начисленной премии можно:

·        включать в состав расходов по обычным видам деятельности;

Сумму премии включают в расходы по обычным видам деятельности, если она начислена работникам, занятым в процессе производства.

·        выплачивать за счет нераспределенной прибыли организации;

Премии могут выплачивать за счет нераспределенной прибыли по решению общего собрания участников или учредителей (акционеров) организации.

·        включать в состав прочих расходов;

Если премии начисляют работникам за непроизводственные результаты (например, за культурно-массовую, спортивную работу, организацию отдыха работников и т.п.), то их сумму включают в состав прочих расходов.

2. Еще одна проблема на предприятие - это отсутствие длительной возможности карьерного роста. Для решения этой проблемы, а также проблем отсутствия возможности обучения и переподготовки, а также неудовлетворенности персонала системой аттестации и повышения квалификации сотрудников, необходимо разработать и утвердить систему обучения в компании.

При этом одним из самых грамотных и удобных способов является аутсорсинг.

Аутсорсинг обучения и развития персонала является привычной для российского рынка экономической услугой, потому что на сегодняшний день только очень крупные компании могут позволить себе иметь собственные корпоративные университеты. Поэтому в настоящее время для руководства компаний привычно и выгодно пользоваться услугами различных тренинговых компаний. Для обучения сотрудников ООО было принято решение воспользоваться услугами таких компаний, как "ВайзЭдвайс" и "Юникон Консалт".

Таблица 3.1

Программа обучения сотрудников и цены

Компании	ПТО	Планово-экономический отдел	Бухгалтерия	Юридический отдел	Отдел продаж	Строительный отдел
"ВайзЭдвайс	__	- обучение тренинг	обучение тренинг	- обучение тренинг	- обучение тренинг	__
"Юникон Консалт"	- повышение квалификации	__	__	__	__	- повышение квалификации
Цена за услуги	-53000 руб.	23000 руб. 13000 руб.	-23000 руб. 13000 руб.	-27000 руб. 13000 руб.	-25000 руб. 13000 руб.	-97000 руб.

В ООО "МИЦ-Сити-новостройки" обучение и повышение квалификации будут проводится по следующим направлениям:

·              Работники ПТО и строительного отделов направятся на повышение квалификации, так как их деятельность непосредственно связана со строительством и необходимо получение допуска к различным видам строительных работ - программы повышения квалификации "Деятельность по строительству зданий и сооружений", "Строительный контроль и управление качеством в строительстве". Кроме перечисленных тем повышение квалификации для работников осуществляется по таким темам строительной направленности как "Новое в строительном законодательстве", "Методология и повышение эффективности в строительстве".

·              На постоянной основе будет проводится обучение работников планово-экономического отдела и бухгалтерии для совершенствования знаний в сфере налогообложения, бухгалтерского и финансового учёта.

·              Повышать профессиональный уровень также направятся и сотрудники юридического отдела. Для поддержания на должном уровне профессиональных знаний, организуется соответствующее повышение квалификации юристов. Изучаются проблемы участия в долевом строительстве, практика подготовки договоров строительного подряда.

·              В целях повышения объема продаж будет организовано обучение сотрудников отдела продаж по специально разработанным программам "Технология эффективных продаж" и "Мастер-класс для менеджеров по продажам". Пример программы тренинга представлен в Приложении 8.

·              Также для всех сотрудников будут проводиться корпоративные тренинги, которые улучшат профессиональные качества работников и повысят эффективность их труда.

·              Для обмена опытом работников компании участвуют в профессиональных международных и национальных выставках и конференциях по вопросам инвестиций в строительство.

Очень важная проблема, которая, к сожалению, существует у многих предприятий, независимо от форм собственности, масштабов производства и вида деятельности - это проблема ликвидации дебиторской задолженности. Осуществление предпринимательской деятельности участниками имущественного оборота предполагает не только возвращение вложенных ими средств, но и получение доходов. Однако, на практике, не редко возникают ситуации, когда по тем или иным причинам предприятия не имеют возможности взыскать свои долги, соответственно тогда возвращение дебиторской задолженности замедляется на месяцы, а очень часто и на годы.

Как правило, причиной может быть неплатежеспособность должника. Рост дебиторской задолженности приводит к неэффективной работе предприятия, так как дебиторская задолженность отвлекает средства из оборота организации, тем самым ухудшая ее финансовое состояние, потому что отвлеченные средства не только не дают дохода, но и ставят предприятие в трудное положение при расчетах с другими предприятиями.

Как видно из анализа, если сравнить показатели оборачиваемости дебиторской задолженности с оборачиваемостью кредиторской то видно, что у предприятия существует серьезная проблема с возвратом дебиторской задолженности. Срок оборачиваемости дебиторской задолженности, который составляет 1714 дней в соотношении с кредиторской задолженностью, срок оборачиваемости которой равен 1636 дней, практически одинаковый. Следовательно у предприятия выявлен недостаток управления дебиторской задолженностью. Это и является причиной снижения финансовых показателей.

Состояние дебиторской и кредиторской задолженности их размеры и качество оказывают сильное влияние на финансовое состояние предприятия. Для улучшения финансового положения необходимо:

. Следить за соотношением кредиторской и дебиторской задолженности.

. Контролировать состояние расчетов по просроченной задолженности.

. Ориентироваться на увеличение количества заказчиков.

Также необходимо проанализировать состав задолженности следующим образом:

анализ суммы текущей задолженности в отношении данного субъекта;

выявление средней суммы задолженности, существовавшей в отношении данного субъекта в предыдущих периодах и среднего срока ее погашения, путем сравнения размеров и срока текущей задолженности с этими показателями.

Определить, является ли текущая задолженность критической возможно, если существует субъект, суммарная задолженность в отношении которого превышает 100 000 руб. и срок погашения которой просрочен более чем на три месяца, то в отношении такого субъекта проводится специальное исследование, цель которого - выявить перспективы погашения подобной просроченной задолженности и определить необходимость возбуждения против субъекта процедуры банкротства (по просроченной дебиторской задолженности) либо вероятность возбуждения субъектом процедуры задолженности в отношении организации (по просроченной кредиторской задолженности).

Кроме того, следует проводить структурный (вертикальный) анализ состава задолженности. Цель такого анализа - избежать сосредоточения задолженности в отношении какого-либо одного хозяйствующего субъекта.

Анализ дебиторов предполагает прежде всего анализ их платежеспособности с целью выработки индивидуальных условий представления коммерческих кредитов и условий факторинговых договоров.

Еще одним эффективным средством сокращения потерь от задержки заказчиком расчетов с поставщиками является факторинг - финансирование факторинговой компанией (как правило - банком) поставщика под уступку денежного требования к заказчику. Фактически банк кредитует поставщика под залог права требования долга: сразу после заключения соглашения банк переводит на счет поставщика от 70 до 90% от суммы долга, а остальную часть - от 10 до 30% за вычетом процентов за кредит и комиссионного вознаграждения перечисляют после инкассации задолженности. Ставка процента за кредит не отличается от обычной ставки по краткосрочным кредитам, а размер комиссионного вознаграждения составляет от 1 до 3% от суммы долга. Если факторинговое обслуживание банком предприятия-поставщика осуществляется на постоянной основе, то ставка комиссионного вознаграждения обычно устанавливается близко к низшей границе интервала. Что касается процентов за кредит, то они не отличаются от процентов по любым другим долговым обязательствам (займам, кредитам), относятся к внереализационным расходам в установленном порядке и уменьшают облагаемую налогом прибыль. А комиссионное вознаграждение представляет собой плату за услуги банка, которые состоят в анализе и оценке требований поставщика к заказчикам (должникам), контроле за осуществлением платежей, переводе полученных средств на счет поставщика, и другие услуги, предусмотренные факторинговым соглашением. В отличие от платежей процентов за кредит комиссионное вознаграждение, как и оплата иных услуг, облагается НДС.

Процедура классического факторинга с полным набором услуг:

1.      продавец поставляет товар покупателю. На счетах-фактурах продавца содержится надпись, уведомляющая о том, что он должен произвести платеж в пользу факторинговой компании покупателя;

2.      копии счета-фактуры и транспортного документа направляются факторинговой компании продавца;

.        факторинговая компания продавца оплачивает продавцу до 70-90% от суммы поставки за приобретенную дебиторскую задолженность;

.        факторинговая компания продавца переуступает дебиторскую задолженность факторинговой компании покупателя;

.        факторинговая компания покупателя, как владелец дебиторской задолженности должна взыскать сумму долга и, в случае неплатежа со стороны покупателя, принять на себя риск неплатежа и заплатить факторинговой компании продавца;

.        покупатель производит оплату своей факторинговой компании;

.        факторинговая компания покупателя переводит платеж покупателя в пользу факторинговой компании продавца или, в случае неплатежа покупателя, осуществляет гарантийный платеж;

.        факторинговая компания продавца зачисляет продавцу оставшуюся часть от суммы поставки за вычетом факторинговых комиссий.

В большей части, факторинговая операция выгодна поставщикам, так как ускоряет оборот средств, не требуя при этом существенных затрат. Факторинг - относятся к одной из основных форм рефинансирования дебиторской задолженности.

Чтобы выбрать факторинговую организацию, была составлена таблица. В этой таблице представлена информация о факторинговой деятельности по итогам 2013 года: ВТБ Факторинг, Промсвязьбанк, Альфа-банк, ГК НФК и МКБ.

Таблица 3.2

Информационный обзор факторинговых компаний в Москве

Данные за 2013 год	ВТБ Факторинг	Промсвязьбанк	Альфа-банк	Группа компаний НФК	МКБ
Форма организации	Компания	Банк, Компания	Банк	Банк, Компания	Банк
Год начала факторинговой деятельности	2009	2002	2008	1999	2005
Количество сотрудников	277	н. д.	53	470	20
Оборот всего, млн. руб.	453 429,73	337 567,70	230 676,00	88 164,00	52 238,00
Факторинг с регрессом, млн. руб.	279 296,08	219 417,80	176 345,00	32 367,00	34 561,00
Факторинг без регресса, млн. руб.	173 132,12	31 627,30	34 420,00	53 795,00	17 633,00
Факторинг без рефинансирования, млн. руб.	-	64 030,30	19 911,00	-	-
Международный факторинг, млн. руб.	1 001,53	22 492,30	-	2 452,00	-
Объем выплаченного финансирования, млн. руб.	429 534,93	236 824,10	187 533,00	72 699,00	47 851,00
Факторинговый портфель на 01.01.14, млн. руб.	89 152,79	50 076,44	40 248,00	14 248,00	10 414,00
Количество клиентов	610	1 649	558	854	148
Количество дебиторов	1 336	3 961	435	7 572	650
Средняя оборачиваемость по портфелю, дн.	51	58	46	59	74
Доход факторов, РСБУ, без НДС, млн. руб.	6 431,45	4 688,40	2 468,00	2 235,00	1 030,00
Количество поставок, уступленных факторам, шт.	1 059 882	2 715 551	612 789	1 039 708	121 246

Проанализировав данные таблицы, принято решение заключить договор факторингового обслуживания с компанией ВТБ Факторинг, так как за 2013 год оборот уступленных денежных требований ВТБ Факторинг составил 453 млрд. руб., факторинговый портфель - около 90 млрд. руб., следовательно с такими показателями компания занимает первое место в рейтинге как по объему портфеля, обороту уступленной дебиторской задолженности, так и по выручке. Также преимущества ВТБ Факторинг в том, что финансирование происходит в необходимых объемах и по адекватной цене, имеется широкая продуктовая линейка, отвечающая лучшим мировым практикам, осуществляется индивидуальный подход к структурированию сделок, используются современные технологии и стандарты работы, а представительства компании открыты в 18 крупнейших городах России.

ВТБ Факторинг предоставляет комплекс услуг, включающий финансирование, покрытие риска неоплаты и администрирование портфеля дебиторской задолженности. В рамках типовой факторинговой сделки ВТБ Факторинг выплачивает поставщику до 100% суммы поставленных товаров или оказанных услуг. По окончании периода отсрочки по договору покупатель производит оплату на счет ВТБ Факторинг.

Факторинговая сделка может быть инициирована как продавцом товара или услуги, так и покупателем. При использовании факторинга без права регресса ВТБ Факторинг полностью берет на себя риски по неоплате со стороны покупателя. Комиссия за факторинговое обслуживание может оплачиваться покупателем, продавцом или быть разделена между сторонами сделки. ВТБ Факторинг берет на себя функции по мониторингу и управлению портфелем дебиторской задолженности, включающие взаимодействие с покупателями.

Компания предоставляет различные виды факторинга, основными из которых являются факторинг с регрессом, без регресса, открытый и закрытый. Факторинг с регрессом означает, что продавец уступает компании денежные требования к покупателю и получает финансирование в объеме до 90% от суммы долга. ВТБ Факторинг берет на себя риск несвоевременного платежа, однако кредитный риск остается на продавце, следовательно, компания вправе предъявить регрессные требования к продавцу и потребовать вернуть весь объем выплаченного финансирования, а также уплатить комиссию фактора. А факторинг без регресса заключается в том, что компания принимает на себя не только риск несвоевременного платежа, но и кредитный риск. Он включает финансирование в объеме до 100% от суммы уступленной дебиторской задолженности. В случае если покупатель нарушает сроки по погашению денежных требований, факторинговая компания не вправе предъявить регрессные требования к продавцу. Открытый факторинг предполагает, что покупатель ставится в известность о том, что в сделке участвует третье лицо - факторинговая компания, на счет которой покупатель перечисляет денежные средства, выполняя тем самым свои обязательства по договору поставки, закрытый же подразумевает, что продавец вправе не информировать покупателя о наличии договора факторингового обслуживания Мы получаем финансирование в объеме до 90% от суммы уступленной дебиторской задолженности. Продавец получает платежи от покупателя на свой счет и самостоятельно направляет их в пользу компании. Факторинг без регресса обычно бывает открытым, а факторинг с регрессом как открытым, так и закрытым.

Из данного параграфа можно сделать следующий вывод: для успешного осуществления деятельности предприятие должно непрерывно контролировать все показатели своей деятельности, проводить финансовый анализ ее результатов. Предприятие должно стремиться к непрерывному пополнению быстрореализуемых активов, что приведет к росту показателей платежеспособности, а также необходимо следить за рамками дебиторской и кредиторской задолженности, что приведет к стабильности деловой активности предприятия. Основным способом решить проблему ликвидации дебиторской задолженности явился факторинг. Проблемы текучести кадров, можно решить за счет введения системы премирования и обучения сотрудников на предприятии, также возможна разработка программ для карьерного роста сотрудников. Эти меры должны удовлетворить потребности сотрудников и тем самым снизить показатели текучести кадров.

3.2 Оценка эффективности предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки"

Разработка предложений по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки" завершается составлением агрегированной формы прогнозного баланса по следующему отчетному периоду и расчетом на его основе показателей деловой активности для того, чтобы оценить эффективность предложенных мер.

Так как, основной проблемой на предприятие является ликвидации дебиторской задолженности, то было принято решение использовать эффективное средство сокращения потерь от задержки расчетов заказчиками - факторинг. Был заключен договор факторингового обслуживания с компанией ВТБ Факторинг, которой была переуступлена вся сумма дебиторской задолженности - 48 204 тыс. руб. Также ВТБ Факторинг берет на себя функции по мониторингу и управлению портфелем дебиторской задолженности, включающие взаимодействие с покупателями и переводит на счет ООО 85% от суммы долга за вычетом процентов за кредит (12%) и комиссионного вознаграждения (в размере 3%). В результате, денежные средства организации увеличатся на 40 973,4 тыс. руб., часть из которых, а именно 50%, будут использованы на покрытие кредиторской задолженности, 300 тыс. руб. на оплату услуг консалтинговых компаний "ВайзЭдвайс" и "Юникон Консалт" и 1 200 тыс. руб. на премирование сотрудников.

Прогнозный бухгалтерский баланс ООО "МИЦ-Сити-новостройки" на конец следующего отчетного года представлен в таблице 3.3.

Таблица 3.3

Прогнозный бухгалтерский баланс

Актив	Отчетный год	Следующий год	Пассив	Отчетный год	Следующий год
Дебиторская задолженность	48 204	0	Нераспределенная прибыль	14 566	5 835,4
Денежные средства	1 027	20 250,2	Кредиторская задолженность	50 208	29 957,8
Баланс	197 458	168 477,2	Баланс	197 458	168 477,2

По итогам таблицы, можно сделать вывод, что в результате запланированных мер, финансовое положение ООО "МИЦ-Сити-новостройки" должно изменится в лучшую сторону, несмотря на то, что валюта баланса снизилась.

Произведем оценку структуры прогнозного бухгалтерского баланса. Для этого произведем группировку активов и обязательств, так как нам необходимо оценить ликвидность баланса ООО "МИЦ - Сити-новостройки" (таблица 3.4).

Таблица 3.4

Группировка активов и обязательств для оценки ликвидности баланса ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Активы и пассивы	Отчетный год	Следующий год	Изменение	Отклонение между А и П		2 411	21 634,2	19 223,2	-48 194	-8 720,6
Быстро реализуемые активы (А2)	48 204	0	-48 204	26 982	-21 222
Медленно реализуемые активы (А3)	12 924	12 924	0	-8 665	-8 665
Трудно реализуемые активы (А4)	133 919	133 919	0	29 877	38 607,6
Баланс	197 458	168 477,2	-28 980,8	-	-
Активы А1+А2	50 615	21 634,2	-28 980,8	-21 212	-29 942,6
Текущие активы А1+А2+А3	63 539	34 558,2	-28 980,8	-8 288	-17 018,6
Наиболее срочные обязательства (П1)	50 605	30 354,8	-20 250,2	-48 194	-8 720,6
Краткосрочные пассивы (П2)	21 222	21 222	0	26 982	-21 222
Долгосрочные пассивы (П3)	21 589	21 589	0	-8 665	-8 665
Постоянные пассивы (П4)	104 042	95 311,4	-8 730,6	29 877	38 607,6
Баланс	197 458	168 477,2	-28 980,2	-	-
Текущие обязательства П1+П2	71 827	51 576,8	-20 250,2	- 21 212	-29 942,6
			-20 250,2	-8 288	-17 018,6

Из таблицы видно, что у предприятия наиболее ликвидные активы меньше наиболее срочных обязательств на 48 194 тыс. руб. в отчетном году со значительным сокращением дефицита к следующему году 8 720,6 тыс. руб. Быстро реализуемые активы к следующему году будут равны 0, так как вся сумма дебиторской задолженности была реализована. Суммы активов А1+А2, за отчетный и следующий год равной 50 615 и 21 634,2 тыс. руб. недостаточно, чтобы рассчитаться по краткосрочным долгам (П1+П2), которые составляют 71 827 тыс. руб. и 51 576,8 тыс. руб. Баланс предприятия остается неликвидным, но в будущем возможна стабилизация положения, так как мы увеличили эффективность использования финансовых ресурсов, за счет заключения договора о факторинговом обслуживании и погашения части кредиторской задолженности.

В ООО "МИЦ-Сити-новостройки" после введения программы обучения сотрудников и системы премирования, выручка увеличилась на 25%. Составим прогнозный отчет о финансовых результатах (таблица 3.5).

Таблица 3.5

Прогнозный отчет о финансовых результатах

	За		отчетный					За		следующий
Наименование показателя				год							год
Выручка	9 578							11 972,5
Себестоимость продаж	(	4 590					)	(	6 090					)
Валовая прибыль (убыток)	4 989							5 882,5
Прибыль (убыток) от продаж	2 268							3 161,5
Прибыль (убыток) до налогообложения	887							1 799,5
Чистая прибыль (убыток)	539							1 452,5

Из таблицы видно, что все показатели увеличились, следовательно предложенные меры дают положительный результат. Чтобы оценить эффективность прогнозного ОФР, найдем показатели рентабельности и финансовых результатов (таблица 3.6).

Таблица 3.6

Анализ показателей рентабельности и финансовых результатов по прогнозному ОФР

Наименование показателей	За отчетный год	За следующий год		Темп роста, %
1. Выручка, тыс. руб.	9 578	11 972,5		125
2. Себестоимость продаж, тыс. руб.	4 590	6 090		133
3. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	2 268	3 161,5		139
4. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	539	1 452,5		269
5. Рентабельность продаж, %	0,24	0,26		108
6. Рентабельность производства, %	0,12		0,24	200
7. Рентабельность основного капитала, %	0,02		0,02	100

По данным таблицы можно сделать следующий вывод: за счет предложенных мер почти все показатели улучшились. Рентабельность продаж увеличилась, доля прибыли в каждом заработанном рубле стала 26%, за счет значительного увеличения чистой прибыли на 913,5 тыс. руб. Также увеличилась рентабельность производства, в отчетном году 0,12%, в следующем году стала 0,24%, она соизмеряет величину полученной прибыли с размерами тех средств, с помощью которых она получена. Только рентабельность основного капитала, которая определяет величину прибыли (2%), приходящейся на 1 рубль, вложенный во внеоборотные активы, осталась неизменной по сравнению с отчетным годом.

В данном параграфе производилась оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ - Сити-новостройки", а именно, заключение договора факторингового обслуживания с компанией ВТБ Факторинг, которой была переуступлена вся сумма дебиторской задолженности, за счет чего возможна стабилизация ликвидности баланса в будущем, также введения систем обучения и премирования сотрудников данного предприятия, в связи с чем выручка увеличилась на 25%, следовательно, все показатели рентабельности и финансовых результатов значительно улучшились.

По третьей главе можно сделать вывод, что для успешного осуществления деятельности предприятие должно непрерывно контролировать все показатели своей деятельности, проводить финансовый анализ ее результатов. Предприятие должно стремиться к непрерывному пополнению быстрореализуемых активов, что приведет к росту показателей платежеспособности, а также необходимо следить за рамками дебиторской и кредиторской задолженности, что приведет к стабильности деловой активности предприятия. Основным способом решить проблему ликвидации дебиторской задолженности явился факторинг. С помощью него была погашена часть кредиторской задолженности. Проблемы текучести кадров, можно решить за счет введения системы премирования и обучения сотрудников на предприятии, также возможна разработка программ для карьерного роста сотрудников. Эти меры должны удовлетворить потребности сотрудников и тем самым снизить показатели текучести кадров, а также за счет них увеличилась выручка на 25% и все показатели рентабельности.

Заключение

Целью дипломной работы являлся анализ и выявление актуальных проблем, возникающих в процессе ведения хозяйственной деятельности, а также поиск и разработка путей совершенствования деятельности ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

Мы рассмотрели следующие задачи:

)        Определили сущность и структуру городского хозяйства;

2)      Выявили особенности строительной отрасли городского хозяйства;

)        Определили современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы;

)        Привели общую характеристику ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

)        Произвели анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

)        Разработали предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки";

)        Оценили экономическую эффективность предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити-новостройки".

В первой главе данной работы было рассмотрено городское хозяйство, которое напрямую взаимосвязано со строительной отраслью, так как нормальная жизнь всего города невозможна без городского хозяйства. Оно создает условия комфортного проживания населения и работы предприятий города, которые обеспечиваются путем надежного и бесперебойного обслуживания, предоставления коммунальных услуг, а также посредством реализации процессов обновления жилищного фонда. А строительная отрасль, в свою очередь, также важна для городского хозяйства, так как степень ее интенсивности и качества, а также территориальное развитие муниципальных образований, непосредственно зависят от производительности строительного комплекса. Также было выявлено, что состояние рынка жилой недвижимости в Москве, на данный момент, находится в стабильном состояние, и нет предпосылок, которые могли бы повлиять на снижение цен, также как и на их резкое повышение. Не ожидается и изменения уровня спроса и предложения.

Во второй главе объектом исследования являлось общество с ограниченной ответственностью "МИЦ - Сити - Новостройки", которое входит в состав группы компании "МИЦ". Предприятие основано в 1999г. Основная задача ООО "МИЦ-Сити - Новостройки" - возведение жилого комплекса "Коммунарка". Организационная структура предприятия построена по линейно­ функциональному принципу. Единоличным исполнительным органом управления является генеральный директор. Основную долю численности персонала составляют сотрудники в возрасте 25-50 лет, имеющих, в основном, высшие и среднее профессиональное образование.

Анализ хозяйственной деятельности обозначил некоторые проблемы предприятия. Проанализировав коэффициенты текучести кадров на предприятии, оказалось, что количество уволенных сотрудников превышает количество принятых, в 2013 - наоборот. Состав персонала на предприятии не постоянен. Весь год на предприятии работает примерно 60% сотрудников. Также были выявлены проблемы, при анализе показателей деловой активности, где существуют затруднения с возвратом дебиторской задолженности, которая, естественно, отрицательно сказывается на финансовом положении организации, поэтому очень важно постоянно контролировать ее размеры. Из анализа показателей ликвидности, было выявлено, что баланс предприятия неликвиден, что еще раз подтверждает о потребности незамедлительного решения проблем предприятия, во избежание серьезных последствий в будущем.

В третьей главе дипломной работы были разработаны предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО "МИЦ-Сити - Новостройки", так как для успешного осуществления деятельности предприятие должно непрерывно контролировать все показатели своей деятельности и проводить финансовый анализ ее результатов. Предприятие должно стремиться к непрерывному пополнению быстрореализуемых активов, что приведет к росту показателей платежеспособности, а также необходимо следить за рамками дебиторской и кредиторской задолженности, что приведет к стабильности деловой активности предприятия. Основным способом решить проблему ликвидации дебиторской задолженности явился факторинг. С помощью него была погашена часть кредиторской задолженности. Проблемы текучести кадров, можно решить за счет введения системы премирования и обучения сотрудников на предприятии, также возможна разработка программ для карьерного роста сотрудников. Эти меры должны удовлетворить потребности сотрудников и тем самым снизить показатели текучести кадров, а также за счет них увеличилась выручка на 25% и все показатели рентабельности.

Согласно проведенному исследованию, можно сделать вывод, что в целом предлагаемые мероприятия по повышению условий труда сотрудников организации и совершенствованию системы управления дебиторской задолженностью, а также мероприятия по увеличению данных показателей позволят значительно повысить эффективность деятельности данного предприятия.

Список используемой литературы

1.      Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ // (в ред. Федерального закона <#"822512.files/image004.gif">

Приложение 5

Анализ штатного расписания по должностям ООО "Миц-Сити-новостройки"

№	Профессия, должность		Структурное подразделение	Количество единиц
1	Генеральный директор			1
2	Исполнительный директор			1
3	Коммерческий директор			1
4	Финансовый директор			1
5	Технический директор			1
6	Производственный директор			1
	Итого			6
7	Юрисконсультант		Юридический отдел	1
8	Начальник отдела кадров		Отдел кадров	1
9	Старший инженер по подготовке кадров			1
10	Секретарь руководителя		Секретариат	1
11	Главный бухгалтер		Бухгалтерия	1
12	Зам. главного бухгалтера		Бухгалтерия	3
13	Ведущий бухгалтер		Бухгалтерия	1
14	Бухгалтер		Бухгалтерия	15
15	Начальник отдела		Планово-экономический отдел	1
16	Начальник отдела		Отдел проектов	1
17	Начальник отдела		Отдел оформления	1
18	Начальник отдела		Отдел продаж	1
19	Начальник отдела		Отдел маркетинга	1
20	Начальник отдела		Отдел службы безопасности	1
21	Начальник отдела		Службы транспортного отдела	1
22	Начальник отдела		Отдел службы заказчиков	1
23	Начальник отдела		ПТО	1
24	Начальник строительного цеха		ПТО	1
25	Проект менеджер		Отдел проектов	6
26	Помощник проект менеджера		Отдел проектов	12
27	Инженер		ПТО	10
28	Менеджер по снабжению		Отдел службы заказчиков	5
29	Юрист		Юридический отдел	9
30	Экономист		Планово-экономический отдел	5
31	Менеджер по продажам		Отдел продаж	10
32	Специалист оформления		Отдел оформления	15
	Итого			124
33	Главный инженер		Строительный отдел	1
34	Старший инженер сметчик		Строительный отдел	1
35	Геодезист		Строительный отдел	5
36	Старший мастер		Строительный отдел	1
37	Мастер			15
38	Главный прораб			1
39		Прораб			7
		Итого			38
41		Комендант	Стройплощадка		8
42		Уборщик служебных помещений			2
		Дворник			5
		Водитель			10
		Охранник			8
		Итого			28
		Итого по предприятию			190

Приложение 6

Группировка активов и обязательств для оценки ликвидности баланса ООО "МИЦ - Сити-новостройки"

Активы и пассивы	2013г.	2012г.	2011г.	Изменение		Отклонение между А и П
Наиболее ликвидные активы (А1)	4 125	8 793	1 714	4 668	48 194	31 162	29 275
Быстро реализуемые активы (А2)	48 204	45 078	32 478	3 126	12 600	26 982	26 689	16 696
Медленно реализуемые активы (А3)	12 924	13 628	13 968	704	340	8 665	24 623	19 755
Трудно реализуемые активы (А4)	133 919	129 316	126 528	4 603	2 788	29 877	29 096	32 280
Баланс	197 458	192 147	181 821	5 311	10 326
Активы А1+А2	50 615	49 203	41 271	1 415	7 932	21 212	4 473	12 579
Текущие активы А1+А2+А3	63 539	62 831	55 239	708	7 592	8 288	9 155	1 389
Наиболее срочные обязательства (П1)	50 605	35 287	38 068	15 318	-2 781	-48 194	-31 162	- 29 275
Краткосрочные пассивы (П2)	21 222	18 389	15 782	2 833	2 607	26 982	26 689	16 696
Долгосрочные пассивы (П3)	21 589	38 251	33 723	-16 662	4 528	-8 665	-24 623	-19 755
Постоянные пассивы (П4)	104 042	100 220	94 248	3 822	5 972	29 877	29 096	32 280
Баланс	197 458	192 147	181 821	5 311	10 326	-	-	-
Текущие обязательства П1+П2	71 827	53 676	53 850	18 151	-174	- 21 212	-4 473	- 12 579
				18 151	-174	-8 288	9 155	1 389

Приложение 7

Положение о премировании по итогам работы за год может выглядеть так:

ПОЛОЖЕНИЕ

От 26 декабря 2013 года № 21а

О премировании по результатам

работы персонала ООО "ГК МИЦ"

Положением определяется порядок выплаты премий в 2014 году рабочим и служащим ООО "ГК МИЦ" за производственные результаты. Премирование проводится для увеличения материальной заинтересованности работников в повышении качества оказываемых организацией услуг, своевременных и добросовестном исполнении своих должностных обязанностей, повышении уровня ответственности за порученную работу.

Положение действует до его пересмотра. Выплаты, указанные в Положении, осуществляются в денежной форме.

.        Периодичность премирования - ежемесячно или в соответствии с дополнительным приказом генеральном директора ООО "ГК МИЦ".

2.      Работники премируются по результатам работы организации, за успешное выполнение должностных обязанностей.

.        Наименование должности и максимальный размер премий (в процентах от оклада):

специалист - 15%

юрисконсульт - 30%

главный инженер - 30%

проект менеджер - 30%

главный бухгалтер - 50%

начальник строительного отдела - 50%

.        Основание для выплаты премий - приказ генерального директора ООО "ГК МИЦ".

5.      Порядок выплаты премий - премия выплачивается одновременно с заработной платой.

.        Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности и ненадлежащее использование должностных обязанностей являются основанием того, чтобы не представлять работника к премированию.

Приложение 8

Мастер-класс для менеджеров по продажам

Программа тренинга:

. Успех в продажах: что это такое и из чего он складывается?

§   Продать сегодня и завтра - стратегия работы с клиентом. Особенности построения долгосрочных отношений и создания приверженности.

§   Внутренние установки профессионала. Дилемма гибкость - твердость

§   Навыки профессионального продавца: понимание клиента и ведение переговоров в продажах.

2. Семь шагов к успеху: от контакта до заключения сделки

§   Подготовка, установление контакта, выявление потребностей, презентация и аргументация, работа с возражениями, завершение сделки, послепродажное обслуживание и анализ. Определение сильных и слабых сторон участников тренинга.

§   Гибкий контакт: насколько и когда нам надо нравиться клиенту. Улыбки, комплименты и прочее: когда лучше без них. Тонкости индивидуального подхода и подстройки к клиенту. Основы психогеометрии. Каких клиентов мы ищем, каких клиентов мы находим.

§   Мотивы и потребности. Когда и почему у клиента возникает желание купить. Что такое значимые выгоды? Когда важнее рациональные, а когда эмоциональные потребности. Специальные техники получения информации: СПИН и РОВД. Искусный анализ ситуации клиента как фундамент успешной продажи.

§   Представление товара. Различия между свойствами и преимуществами товара и его выгодами для клиента. Брендинг и маркетинг: профессиональный подход к продаже товаров и услуг.

Продолжение приложения 8

§   Технология предотвращения возражений. Типология возражений и методы их обработки. Как сделать так, чтобы клиент сказал "да".

§   Цена и работа со скидками: секреты мастерства.

§   Ловушки заключения сделки. Методы завершения: панацея или помеха. Самый простой способ заключить контракт. Как не потерять свою цель из вида. Что делать в конце встречи. Сбор и анализ информации о клиенте. Методы получения рекомендаций

3. Индивидуальный стиль ведения переговоров при продажах

§   Переговорные стили. Анализ индивидуального переговорного стиля.

§   Персональные рекомендации и практическая отработка навыков по совершенствованию собственного стиля продаж.

§   Как вести себя с разными типами людей. Учет стиля ведения переговоров своего клиента.