Рaзрaбoткa инфoрмaциoннoй системы для aвтoмaтизaции прoдaж стрoительнoй фирмы OOO 'Искрa'

Рaзрaбoткa инфoрмaциoннoй системы для aвтoмaтизaции прoдaж стрoительнoй фирмы OOO 'Искрa'

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ “ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ”

Факультет информационных технологий

Кафедра программного обеспечения вычислительной техники

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: ”Унифицированный язык UML”

на тему: “Рaзрaбoткa инфoрмaциoннoй системы для aвтoмaтизaции прoдaж стрoительнoй фирмы OOO ”Искрa””

Выполнил студент 3-го курса группы ПИН-1206

Специальности “Программная инженерия”

Корнилов Владимир Александрович

Проверил: Котлинский Сергей Владимирович

Тверь 2014г.

Введение

В данной курсовой работе представлена моя информационная система для отдела продаж некой фирмы ООО”Искра”. ИС создана с помощью Enterprise Architect. Приложение написано на C# в Microsoft Visual Studio. Но в курсовой оно не прилагается.

Итак, приложение должно служить инструментом для обмена информацией между пользователем и базой данных(MS Access). Пользователь может изучать каталог,выбирать товары,делать заказ, а также указывать информацию о себе. Всю нужную информацию программа внесет в базу данных.Также существует режим Администратора,в котором есть функция просмотра и полного редактирования БД.

Проектирование информационных систем - это сформировавшаяся методология программирования, которая охватывает большой круг вопросов, начиная от анализа информационных потребностей предприятия и заканчивая тестированием готового программного продукта и его модернизацией.

Рассматривая практический пример, я постараюсь охватить некоторый круг вопросов, которые, наверняка, придется решать вам в повседневной деятельности. Поскольку проектирование и реализация описанного примера это достаточно объемный материал, и естественно, в курсовой он не может быть рассмотрен в полном объеме, я буду применять методику избирательного углубления в детали. Сначала проект будет описан в максимально развернутом виде, а затем я постепенно сосредоточусь лишь на частных аспектах.

Сосредоточим свое внимание на анализе информационных потребностей строительной фирмы, офис которой расположен, например, в Твери, а склад за городом. Эта фирма занимается реализацией строительных материалов со склада и строительством зданий, привлекая рабочих по договору подряда.

В работе таких фирм возникают проблемы, которые касаются продажи товаров через Интернет, рекламы своей деятельности посредством ведения корпоративного сайта, автоматизации внутриорганизационных операций. Поэтому рассмотрим на конкретном примере процесс проектирования информационной среды, включающей базу данных и электронный магазин. Электронный магазин нужен не обязательно клиенту,если клиент делает заказ через офис фирмы, то клерк совершает аналогичные действия и оформляет заказ на клиента.

Определение целей ИС

При проектировании ИС и последующей ее программной реализации буду преследовать следующие цели:

Выделить бизнес-процессы, которые должна обслуживать ИС.

Повысить эффективность продаж посредством создания электронного магазина.

Уменьшить расходы на телекоммуникационные услуги связи.

Предоставить потенциальным клиентам оперативный доступ к информации о продаваемой продукции.

Все эти цели буду реализовывать, создавая единую информационную систему. На основе выдвинутых целей, исходя из необходимости рассмотрения как можно более широкого круга технологических аспектов, определю задачи, которые могут интересовать разработчика реальных ИС.

Постановка задач

На основании анализа поставленных целей определю основные задачи ИС.

. Разработать БД, в которой будет храниться информация о продаваемых товарах.

.Разработать программу,которая станет аналогом Интернет-магазина строительной фирмы.

.Разработать ИС,которая будет описывать и БД и программу.

На основании анализа поставленных задач буду вырабатывать конкретные рекомендации по их реализации, которые затем выстроятся в технологические требования проекта ИС.

Как уже отмечалось, для работы со сложными информационными системами в настоящее время широко используются объектно-ориентированные методы проектирования. Эти методы позволяют проводить проектирование "сверху вниз", уточняя требования и детализируя проект на каждом этапе. Конечным этапом проектирования является описание классов, на основании которого программисту остается в готовые шаблоны вписать программный код. Описание классов включает документацию и интерфейс. Не будем углубляться в тонкости современных средств проектирования. По данному разделу существует большое количество хороших пособий и поэтому сосредоточимся главным образом на выработке требований к программному коду, который мы будем разбирать в последующих главах. Наша задача состоит в том, чтобы, по возможности не привлекая дополнительный понятийный аппарат, добиться построения стройного проекта рассматриваемой информационной системы, безотносительно к типу методологии объектно-ориентированного проектирования.Documentation

ООО "Искра". Диаграмма деятельности

Принятие заказа, оформление и добавление клиента в базу

Просто добавление нового клиента в базу, а также проверка наличия скидки

Connector

Source

Target

Notes

ControlFlow  -> Destination  Public 

Добавить клиента в базу данных Public 

Есть ли клиент в базе

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли клиент в базе

Public 

Добавить клиента в базу данных

Доставка денег в офис фирмы

Производится передача денег менеджеру и оплата труда службы доставки

Connector

Source

Target

Notes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Доставка денег в офис фирмы Public 

ControlFlow  -> Destination

Public 

Доставка товара,получение оплаты Public 

Доставка денег в офис фирмы

Доставка товара, получение оплаты

Доставка товара покупателю,покупатель расплачивается наличными

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Доставка товара,получение оплаты Public 

Доставка денег в офис фирмы

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка информации покупателю Public 

Доставка товара,получение оплаты

Запрос товара у поставщика

Запрос на пилорамы, для поставки материала

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Запрос товара у поставщика Public 

Есть ли необходимые товары на складе

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли необходимые товары на складе Public 

Запрос товара у поставщика

Обработка заказа и отправка информации на склад

Квитанция со списком товаров

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка заказа диспетчеру

Public 

Обработка заказа и отправка информации на склад

ControlFlow  -> Destination

Public 

Обработка заказа и отправка информации на склад Public 

Есть ли необходимые товары на складе

Отправка заказа диспетчеру

Сам заказ и информация о клиенте

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка заказа диспетчеру

Public 

Обработка заказа и отправка информации на склад

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли клиент в базе

Public 

Отправка заказа диспетчеру

Отправка информации в службу доставки

Информация о товаре и клиенте отправляется в службу доставки

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка информации в службу доставки Public 

Отправка информации покупателю

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли необходимые товары на складе

Public 

Отправка информации в службу доставки

Отправка информации покупателю

Отправляется информация о том,что товар готов,его нужно только доставить,производится обмен информацией,о том,куда доставить и когда

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка информации в службу доставки Public 

Отправка информации покупателю

ControlFlow  -> Destination

Public 

Отправка информации покупателю Public 

Доставка товара,получение оплаты

Принять заказ

Принять может или электронный магазин,или же клерк

Connections

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination  Public 

Клиент делает заказ Public 

Принять заказ

ControlFlow  -> Destination  Public 

Принять заказ Public 

Есть ли клиент в базе

Finish

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Доставка денег в офис фирмы Public 

Есть ли клиент в базе

Проверка базы данных

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Добавить клиента в базу данных Public 

Есть ли клиент в базе

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли клиент в базе

Public 

Отправка заказа диспетчеру

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли клиент в базе

Public 

Добавить клиента в базу данных

ControlFlow  -> Destination  Public 

Принять заказ Public 

Есть ли клиент в базе

Есть ли необходимые товары на складе

Проверка наличия товаров на складе

Connections

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination

Public 

Запрос товара у поставщика Public 

Есть ли необходимые товары на складе

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли необходимые товары на складе

Public 

Отправка информации в службу доставки

ControlFlow  -> Destination

Public 

Есть ли необходимые товары на складе Public 

Запрос товара у поставщика

ControlFlow  -> Destination

Public 

Обработка заказа и отправка информации на склад Public 

Есть ли необходимые товары на складе

Клиент делает заказ

ConnectorSourceTargetNotes

ControlFlow  -> Destination  Public 

Клиент делает заказ Public 

Принять заказ

Диаграмма классов

_Form

Форма с функциями администратора

ConnectorSourceTargetNotes

Association   Public  Public  _Form

Вход Администратора

Association   Public  _Form Public 

Взаимодействия с БД

Method

Notes

Parameters

Admin_Form()

button1_Click() void[in] sender

EventArgs [in] e

button2_Click() void[in] sender

EventArgs [in] e

button3_Click() void[in] sender

EventArgs [in] e

BDLogic

Класс, который обеспечивает связь с базой данных

Connector

Source

Target

Notes

Association  -> Destination  Public  _Form Private bd

Association   Public  _Form Public 

Method

Notes

Parameters

CloseConnection() void

Закрыть БД

DeleteRecord() void

Удалить записьint [in] id [in] TableName

string [in] Key

GetTable() List<DbDataRecord>[in] TableName

InsertCatalogue() voidВставить в Каталогstring [in] name [in] size [in] price

long [in] supplyer

InsertCustomer() voidВставить в таблицу Покупателейstring [in] name_customer [in] phone [in] email

string [in] birthday

InsertOffices() void

Вставить в таблицу Оффисовstring [in] adress [in] manager

string [in] phone

InsertOrder() void

Вставить в таблицу заказовlong [in] product_id [in] id_customer [in] office [in] date [in] amount

double [in] cost

InsertSupplyers() void

Вставить в таблицу поставщиковstring [in] name_supplyer [in] phone

string [in] major

OpenConnection() void

Соединение с БД

Complete_Form

Connector

Source

Target

Notes

Association   Public  _Form Public  _Form

Attribute

Notes

Constraints and tags

amount_of_products intКоличество заказанных товаровDefault:

amounts stringСколько единиц каждого товара заказал клиентDefault:

birthday string

Public Дата рождения покупателяDefault: ""

e_mail stringЭлектронная почта покупателяDefault: ""

fathers_name stringОтчество покупателяDefault: ""

first_name stringИмя покупателяDefault: ""

id string

Private Идентификационный номер покупателяDefault:

last_name string

PublicФамилия покупателя Default: ""

telephone string

Public Телефон покупателяDefault: ""

Enter_Class

Класс,предоставляющий доступ и хранящий пароль

автоматизированный информация база данные

Connections

Connector

Source

Target

Notes

Association   Public  _Class Public 

Method

Notes

Parameters

Acces() boolПроверка правильности пароля

string [in] entered_password

Enter_Class()

Enter_Class() [in] password

FormLogon

Форма с паролем

Connector

Source

Target

Notes

Association   Public  Public 

Admin_FormПереход к режиму Администратора

Association   Public  _Class Public 

FormLogonВзаимодействие формы с классом,предоставляющим доступ

Association   Public  Public 

FormPasswordПереход к форме смены пароля

Association   Public  Public 

FormLogonЗапрос пароля, если вход в режиме Админ

Method

Notes

Parameters

button1_Click() voidПодтвердить входobject [in] sender

EventArgs [in] e

button2_Click() void

Изменить парольobject [in] sender

EventArgs [in] e

FormLogon()

FormPassword

Изменение пароля

Connector

Source

Target

Notes

Association   Public  Public 

Переход к форме смены пароля

Method

Notes

Parameters

button1_Click() void

Подтверждение нового пароляobject [in] sender

EventArgs [in] e

FormPassword()

MainForm

Главная форма,с выбором привелегий

MethodNotesParameters

button1_Click() void

Войти,как Админobject [in] sender

EventArgs [in] e

Catalog_button_Click() void

Войти в каталог для заказаobject [in] sender [in] e

MainForm()

User_Form

форма с каталогом и корзиной для заказа товаров

AttributeNotesConstraints and tags

amount_of_products int

Public Кол-во заказанных товаровDefault: 0

amounts stringколичество в м^3 каждого товараDefault: ""

bd BDLogicЭкземпляр класса BDLogicDefault: new BDLogic()

id stringсписок id всех заказанных товаровDefault: ""

sum doubleитоговая суммаDefault: 0

MethodNotesParameters

Add_to_cart_Click() voidКнопка добавления товара в корзину[in] sender

EventArgs [in] e

button_Complete_Click() voidПодтверждение заказа,открывается форма с заполнением данных о покупателе[in] sender [in] e

button_delete_Click() voidКнопка удаления выделенного элемента корзиныobject [in] sender

EventArgs [in] e

User_Form()

User_Form_Load() voidЗдесь заполняется DataGridView1 из таблицы "Каталог" базы данных DataBase,которая находится в Debug Также выставляются размеры некоторых столбцов,для удобства,ненужные столбцы скрываются от пользователяobject [in] sender

[in] e

Диаграмма работ A0

Госты,стандарты

Connector

Source

Notes

Object Flow  -> Destination

Public 

Госты,стандарты

Public 

Работа с продукцией и поставщиками

Object Flow  -> Destination  Public 

Госты,стандарты Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination

Public 

Госты,стандарты

Public 

Деятельность организации

Законы РФ

Контролируют деятельность всей организации

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination

Public 

Законы РФ

Public 

Деятельность организации

Законы должны контролировать действия организации

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

БухгалтерияРаспространяются на отд. Бухгалтерии

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

Финансовый отдел

И финансовый отдел

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

Отдел кадров

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

Отдел Кадров

Здания, оборудование

Капитал фирмы

Поддерживает все отделы

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел Кадров

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Финансовый отдел

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел кадров

Object Flow  -> Destination Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел финансов

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Деятельность организации

Клиенты

Люди,покупающие товары в фирме

Connections

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination  Public 

Клиенты Public 

Работа с клиентамиКлиенты работают с отделом работы с клиентами

Object Flow  -> Destination Public 

Клиенты Public 

Отдел продажВзаимодействие с отделом продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Клиенты Public 

Деятельность организации

Диаграмма работ A1

: 4

Отдел Кадров

Занимается всеми делами,которые связаны с персоналом,в том числе и найм новых сотрудников

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

Отдел Кадров

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел Кадров

Object Flow  -> Destination

Public 

Претенденты на работу  Public 

Отдел Кадров

Object Flow  -> Destination  Public 

Персонал Public 

Отдел Кадров

Object Flow  -> Destination  Public 

Отдел Кадров Public 

Персонал

Отдел продаж

Анализирует требования клиентов,рынок сбыта и т.д. самый важный отдел организации

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination  Public 

Отдел продаж Public 

Продажа

Object Flow  -> Destination  Public 

Госты,стандарты Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Товары Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Персонал Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination

Public 

Постановления местной администрации Public 

Отдел продаж

Association   Public 

Финансовый отдел Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Здания,оборудование Public 

Отдел продаж

Object Flow  -> Destination  Public 

Клиенты Public 

Отдел продаж

Диаграмма работ A2

Бухгалтерия

ConnectorSourceTargetNotes

Association   Public 

Бухгалтерия Public 

Распределение бюджета

Object Flow  -> Destination  Public 

Законы РФ Public 

Бухгалтерия

Выставление товара на продажу

Анализ работы предыдущих двух подотделов и окончательное формирование каталога

Connections

ConnectorSourceTargetNotes

Object Flow  -> Destination

Public 

Выставление товара на продажу Public 

Продажа

Association   Public 

Работа с продукцией и поставщиками Public 

Выставление товара на продажу

Диаграмма состояний

Модель Интерфейсов

Диаграма Вариантов использования

Эта диаграмма описывает не все бизнес-процессы. Число пользователей здесь также сведено к минимуму.

Диспетчер

Имеет возможность считывает базу данных,может работать с ней,отправляет запрос на склад

Клерк

Клерк или Аутпост менеджер может принять заказ,если клиент захочет напрямую работать с ним,а не с интернет магазином,также в обязанности клерка входит выдача товара клиенту и принятие оплаты

Клиент

Клиент имеет возможность работать с каталогом товаров, выбирать, добавлять в корзину, при оформлении заказа клиент превращается в покупателя

Менеджерская группа

Менеджерская группа. Включает должностных лиц, занимающихся обеспечением финансово-хозяйственной деятельности фирмы, работой с клиентами и т. д.

Покупатель

Имеет возможность распечатать счет на оплату, сгенерированный в автоматическом режиме.

После оформления счета выполняются следующие операции: Заказ добавляется в базу данных,после чего менеджер-диспетчер посылает запрос на склад,в случае,если товара нет на складе,идет запрос поставщику,и поставщик дает информацию и поставляет товар клерку или Аутпост менеджеру

Поставщик

Поставщик поставляет товары, поставщиком является,например, пилорама

Склад

Склад должен хранить какие-то товары,доставленные от поставщика,если товар,запрошенный диспетчером отсутствует,то заказать его у поставщика

Служба Доставки

Служба доставки принимает информацию о клиенте от диспетчера и связывается с ним,для установления лучшего времени и места доставки

Выдать товар

Получение счета

Если покупатель выбрал товары для покупки, то он должен совершить перевод денег на счет фирмы через банк. Основанием для проведения банком платежа служит счет, в котором указываются наименование закупаемого товара, его количество, банковские реквизиты продавца. Для максимального ускорения подготовки этого документа необходимо автоматически генерировать макет счета, где уже будут указаны все реквизиты продавца (т. е. рассматриваемой фирмы), а также заполнены графы, касающиеся приобретаемого товара. Клиенту остается внести свою персональную информацию. Таким образом, все, что ему необходимо сделать, это зайти в электронный магазин фирмы, выбрать товар и распечатать готовый счет на своем принтере.

Диаграмма Вариантов использования: Покупатель

Варианты использования клиентами фирмы

: 9

Выбор покупаемых товаров

Это возможность отобрать товар из предлагаемого списка в виртуальную корзину. Путешествуя по разделам магазина, пользователь сможет просмотреть список отобранных товаров.

Получение счета

Если покупатель выбрал товары для покупки, то он должен совершить перевод денег на счет фирмы через банк. Основанием для проведения банком платежа служит счет, в котором указываются наименование закупаемого товара, его количество, банковские реквизиты продавца. Для максимального ускорения подготовки этого документа необходимо автоматически генерировать макет счета, где уже будут указаны все реквизиты продавца (т. е. рассматриваемой фирмы), а также заполнены графы, касающиеся приобретаемого товара. Клиенту остается внести свою персональную информацию. Таким образом, все, что ему необходимо сделать, это зайти в электронный магазин фирмы, выбрать товар и распечатать готовый счет на своем принтере.

Диаграмма Вариантов использования: Менеджерская группа

Диаграмма вариантов использования для Менеджерской группы

: 10

Диаграмма Вариантов использования: Диспетчер

Диаграмма Вариантов Использования для Диспетчера

Диаграмма Последовательности 1: Клиент-Диспетчер

База Данных Клиентов

Отдельная таблица клиентов

ConnectorSourceTargetNotes

Sequence Проверить наличие клиента в базе -> Destination  Public 

Сервер,База Данных заказов Public 

База Данных Клиентов

Проверить наличие клиента в базе

Sequence Получить подтверждение -> Destination  Public 

База Данных Клиентов Public 

Сервер,База Данных заказов

Получить подтверждение

Sequence [Если клиента нет]Добавить нового -> Destination  Public 

Сервер,База Данных заказов Public 

База Данных КлиентовДобавить нового

Каталог товаров

Работа с каталогом,напрямую или через клерка

ConnectorSourceTargetNotes

Sequence Просмотр каталога товаров -> Destination

Public 

Клиент

Public 

Каталог товаров

Просмотр каталога товаров

покупателем

Sequence Выбрать товар -> Destination

Public 

Каталог товаров

Public 

Клиент

Выбрать товар

 

Сервер,База Данных заказов

База Данных в которую добавляются заказы

Диаграмма последовательности 2: Диспетчер-Аутпост менеджер

Диаграмма последовательности 3: Аутпост менеджер-Покупатель

Модель Базы Данных