годовые ТО;
КО, ЕТО СВТ включает осмотр устройств, прогон теста быстрой проверки готовности (работоспособности устройств), а также работы предусмотренные ежедневной профилактикой (в соответствии с инструкцией по эксплуатации) всех внешних устройств (чистка, смазка, регулировка и т.д.).
Во время двухнедельного ТО предусматривается прогон диагностических тестов, а также все виды двухнедельных профилактических работ, предусмотренных для внешних устройств.
При ежемесячном ТО предусматривается более полная проверка функционирования СВТ с помощью всей системы тестов, входящих в состав её программного обеспечения. Проверка производится при номинальных значениях источников питания профилактическом изменении напряжения на плюс, минус 5%. Профилактическое изменение напряжения позволяет выявить наиболее слабые схемы системы. Обычно схемы должны сохранять свою работоспособность при изменении напряжения в указанных пределах. Однако старение и другие факторы вызывают постепенное изменение рабочих характеристик схем, которые могут быть выявлены на профилактических режимах.
Проверка СВТ с профилактическими изменениями напряжения выявляет прогнозируемые неисправности, благодаря чему уменьшается количество трудно локализируемых неисправностей, приводящих к сбоям.
Во время ежемесячной профилактики выполняются все необходимые работы, предусмотренные в инструкции по эксплуатации внешних устройств.
При полугодовом (годовом) ТО (СТО) проводятся те же работы, что при ежемесячном ТО. А также все виды полугодовых (годовых) профилактических работ: разборку, чистку и смазку всех механических узлов внешних устройств с их одновременной регулировкой или заменой деталей. Кроме этого, производится осмотр кабелей и питающих шин.
Подробное описание профилактических работ дается в инструкции по эксплуатации отдельных устройств, прилагаемых к СВТ заводом-изготовителем.
При обслуживании по техническому состоянию выполнение работ по ТО имеет внеплановый характер и выполняется по мере необходимости исходы из состояния объекта (результата тестирования), что соответствует техническому обслуживанию с непрерывным контролем или техническому обслуживанию с периодическим контролем.
Контроль технического состояния СВТ служит для контроля работы СВТ, локализации мест неисправности, исключения влияния случайных сбоев на результаты вычислений. В современных СВТ подобный контроль осуществляется главным образом с помощью самого СВТ. Профилактическое обслуживание представляет собой ряд мероприятий, направленных на поддержание заданного технического состояния СВТ в течении определенного промежутка времени и продление её технического ресурса. Профилактические мероприятия, проводимые на СВТ, можно разделить на две группы.
Существует два типа профилактических мероприятий:
активные
пассивные.
При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых - продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся главным образом к периодической чистке как всей системы, так и отдельных ее компонентов.
Под пассивной профилактикой обычно подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от внешних неблагоприятных воздействий. Речь идет об установке защитных устройств в сети электропитания, поддержании чистоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер, уменьшении уровня вибрации и т.п.
Методы активного профилактического обслуживания. Резервное копирование системы.
Один из основных этапов профилактического обслуживания - резервное копирование системы. Эта операция позволяет восстановить работоспособность системы при фатальном аппаратном сбое. Для резервного копирования необходимо приобрести высокоемкое устройство хранения.
Чистка Один из наиболее важных элементов профилактического обслуживания - регулярные и тщательные чистки. Пыль, оседающая внутри компьютера, может стать причиной многих неприятностей.
Во-первых, она является теплоизолятором, который ухудшает охлаждение системы. Во-вторых, в пыли обязательно содержатся проводящие частицы, что может привести к возникновению утечек и даже коротких замыканий между электрическими цепями. И наконец, некоторые вещества, содержащиеся в пыли, могут ускорить процесс окисления контактов, что приведет, в конечном счете, к нарушениям электрических соединений.
Установка микросхем на свои места При профилактическом обслуживании очень важно устранить последствия термических смещений микросхем. Поскольку компьютер при включении и выключении нагревается и остывает (следовательно, его компоненты расширяются и сжимаются), микросхемы, установленные в гнездах, постепенно из них "выползают". Поэтому придется найти все компоненты, установленные в гнездах, и поставить их на место.
Чистка контактов разъемов Протирать контакты разъемов нужно для того, чтобы соединения между узлами и компонентами системы были надежными. Следует обратить внимание на разъемы расширения, электропитания, подключения клавиатуры и динамика, расположенные на системной плате. Что касается плат адаптеров, то на них надо протереть печатные разъемы, вставляемые в слоты на системной плате, и все остальные разъемы (например, установленный на внешней панели адаптера).
Профилактическое обслуживание жестких дисков Чтобы гарантировать сохранность данных и повысить эффективность работы жесткого диска, необходимо время от времени выполнять некоторые процедуры по его обслуживанию. Существует также несколько простых программ, с помощью которых можно в какой-то степени застраховать себя от потери данных. Эти программы создают резервные копии (и при необходимости восстанавливают их) тех критических зон жесткого диска, при повреждении которых доступ к файлам становится невозможным.
Дефрагментация файлов По мере того как вы записываете файлы на жесткий диск и удаляете их, многие из них фрагментируются, т.е. разбиваются на множество разбросанных по всему диску частей. Периодически выполняя дефрагментацию файлов, вы решаете сразу две задачи. Во-первых, если файлы занимают непрерывные области на диске, то перемещение головок при их считывании и записи становится минимальным, что уменьшает износ привода головок и самого диска. Кроме того, существенно увеличивается скорость считывания файлов с диска.
Во-вторых, при серьезных повреждениях таблиц размещения файлов (File Allocation Table - FAT) и корневого каталога данные на диске легче восстановить, если файлы записаны как единое целое.
профилактический обслуживание вычислительный компьютер
Системы автоматизированного контроля
Контроль- это проверка правильности работы объекта. Процесс диагноза можно разделить на отдельные части, называемые элементарными проверками.
Элементарная проверка состоит в подаче на объект тестового воздействия и в измерении ответа объекта на это воздействие. Алгоритм диагноза определяется как совокупность и последовательность элементарных проверок вместе с определенными правилами анализа результатов последних с целью отыскания места в объекте, параметры которого не отвечают заданным значениям.
Возникновение ошибки в каком-либо устройстве СВТ вызывает сигнал ошибки, по которому выполнение программы приостанавливается.
По сигналу ошибки сразу же начинает работать система диагностики, которая во взаимодействии с системой контроля СВТ выполняет следующие функции: 1) распознавание (диагностирование) характера ошибки (сбой, отказ); 2) повторный пуск программы (части программы, операции), если ошибка вызвана сбоем;
) локализация места неисправности, если ошибка вызвана отказом, с последующим ее устранением путем автоматической замены (или отключения) вышедшего из строя элемента или замены с помощью оператора;
) запись в память СВТ информации обо всех происшедших сбоях и отказах для дальнейшего анализа. Для PC существует несколько видов диагностических программ, которые позволяют пользователю выявлять причины неполадок, возникающих в компьютере. Диагностические программы, применяемые в ПК можно разделить на три уровня:
Диагностические программы BIOS - POST (Power-On Self Test- процедура самопроверки при включении). Выполняется при каждом включении компьютера.
Диагностические программы операционных систем. Windows 9x и Windows ХР/2000 поставляются с несколькими диагностическими программами для проверки различных компонентов компьютера.
Диагностические программы фирм - производителей оборудования.
Диагностические программы общего назначения. Такие программы, обеспечивающие тщательное тестирование любых PC-совместимых компьютеров, выпускают многие фирмы
Самопроверка при включении (POST) POST- последовательность коротких подпрограмм, хранящихся в ROM BIOS на системной плате. Они предназначены для проверки основных компонентов системы сразу после ее включения, что, собственно, и является причиной задержки перед загрузкой операционной системы. При каждом включении компьютера автоматически выполняется проверка его основных компонентов:
процессора,
микросхемы ROM,
вспомогательных элементов системной платы,
оперативной памяти и основных периферийных устройств.
Эти тесты выполняются быстро и не очень тщательно при обнаружении неисправного компонента выдается предупреждение или сообщение об ошибке (неисправности). Такие неисправности иногда называют фатальными ошибками (fatal error). Процедура POST обычно предусматривает три способа индикации неисправности:
звуковые сигналы,
сообщения, выводимые на экран монитора,
шестнадцатеричные коды ошибок, выдаваемые в порт ввода-вывода.
Диагностические программы операционной системы
В составе ОС ДОС и Windows есть несколько диагностических программ. которые обеспечивают выполнение тестирования составных частей СВТ. Современные диагностические программы имеют графические оболочки и входят в состав операционной системы. Такими программами являются, например: утилита очистки диска от ненужных файлов; утилита проверки диска на наличие ошибок; утилита дефрагментации файлов и свободного пространства; утилита архивации данных; утилита конвертирования файловой системы.
Все перечисленные программы имеются и в Windows.
Диагностические программы общего назначения Большинство тестовых программ можно запускать в пакетном режиме, что позволяет без вмешательства оператора выполнить целую серию тестов. Можно составить программу автоматизированной диагностики, наиболее эффективную в том случае, если вам необходимо выявить возможные дефекты или выполнить одинаковую последовательность тестов на нескольких компьютерах. Эти программы проверяют все типы системной памяти: основную (base), расширенную (expanded) и дополнительную (extended). Место неисправности зачастую можно определить с точностью до отдельной микросхемы или модуля (SIMM или DIMM).
Взаимосвязь систем автоматизированного контроля Система автоматизированного контроля ПК носит строго иерархический характер.
Первый, самый нижний, уровень представлен разнообразными программами тестирования аппаратных средств ПК. Тестирующие программы размещены в BIOS. Основная задача тестирующих программ не допустит работу ПК с неисправными аппаратными средствами с целью исключения порчи или потери информации, размещенной в ПК. Программы выполняются при каждом включении ПК, пользователь не может вмешаться в процесс тестирования.
Работа системы автоматизированного контроля начинается с момента включения ПК. Эта последовательность операций организована в специальный процесс получивший название «загрузка». Начальный этап загрузки выполняется на всех компьютерах одинаково и не зависит от установленной на данном компьютере операционной системы.
Иногда при загрузке системы появляется сообщение какой-либо программы об ошибке. Совмещая полученную информацию со знаниями о процессе загрузки, можно определить, где произошел сбой.
Второй уровень представлен тестовыми программами операционной системы. Программы запускаются пользователем при необходимости проверить работу конкретного элемента (например системный динамик) или системы ПК (например системы ввода-вывода).
Третий уровень, включает тестовые программы производителей оборудования и программы общего назначения, которые позволяют выполнить тестирование ПК в целом или отдельной достаточно большой системы. Тест проводится тщательно, занимает много времени и позволяет локализовать даже отдельные сбои оборудования и плавающие неисправности.
Программы верхнего уровня могут, быть использованы, только если будут успешно пройдены тесты первого уровня.
Вывод
Рациональная организация СТО должна предусматривать накопление статистического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов.
Тщательное проведение планово-профилактических работ заметно уменьшает риск появления неисправностей. Однако оперативность нахождения и устранения неисправностей в значительной степени зависит от квалификации и опыта обслуживающего персонала.
Список литературы
1.Учебно-методическое пособие «техническое обслуживание средств вычислительной техники» Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Пермский политехнический колледж имени Н.Г.Славянова
.Степаненко О.С. Техническое обслуживание и ремонт IBM PC. - К:Диалектика, 1994. - 192с.
. Логинов М.Д. Техническое обслуживание средств вычислительной техники: учебное пособие -М.: Бином. Лаборатория знаний, 2013.-319с