Нормативные требования, предъявляемые к спортивному центру как спортивному сооружению

Нормативные требования, предъявляемые к спортивному центру как спортивному сооружению

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему «Нормативные требования, предъявляемые к спортивному центру как спортивному сооружению»

Оглавление

Введение

. Нормативные требования спортивных центров

.1 Область применения нормативных требований. Основные понятия

.2 Общие требования к спортивным услугам

. Технические требования спортивных центров

.1 Требования безопасности

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Актуальность данной темы определяется появлением все большего количества новых спортивных центров в нашей стране, особенно крупных городах. Вопросы управления спортивными центрами, как и спортивным сооружениями являются сегодня весьма актуальными, и предполагают их рациональное использование в целях наибольшего охвата населения всеми видами двигательной активности, подготовки спортсменов высокого класса, а также проведения зрелищных спортивных мероприятий и соревнований.

Кроме того, в настоящее время, проблеме популяризации здорового образа жизни, массовых занятий физической культурой и спортом уделяется огромное внимание со стороны государства. А значит растет потребность в создании новых спортивных центров, как для детского спорта, так и молодежи.

Спортивные сооружения составляют основу материально технической базы физической культуры и представляют собой специально построенные здания, сооружения, помещения и целенаправленно оборудованные участки местности, и водоёмы, предназначенные для занятия физической культурой, спортивных тренировок и соревнований. Они считаются самой сильной, обширной и многообразной среди всех остальных систем обслуживания населения. Входят составной частью во все структурные элементы населённых мест от самых начальных ступеней до крупнейших общегородских и загородных сооружений, олимпийских комплексов. Спортивные сооружения отличаются многообразием форм собственности: они могут быть государственными, акционерными обществами, частными и другие.

Даже если не брать такие громоздкие сооружения как стадионы, будь то маленьких зал для занятий ЛФК, или трехэтажный фитнесс центр, он должен придерживаться нормативных требований, обеспечивающих комфорт и безопасность спортивной деятельности людей.

В моей работе в основном я рассмотрю постановления Госстандарта, где будут рассмотрены система стандартов безопасности труда, пожарная безопасность, общие санитарно-гигиенические требования, а также термины, применяемые в данной статье.

Задачами моей курсовой работы является освоение навыков работы с нормативно-правовыми документами по изучаемой проблеме; обобщение и систематизация результатов исследования проблемы, содержащихся в научной литературе; выявление дискуссионных теоретических вопросов в рамках исследуемой проблемы и по возможности, аргументация собственного подхода.

1. Нормативные требования спортивных центров

.1 Область применения нормативных требований. Основные понятия

Настоящий стандарт устанавливает классификацию физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, общие требования, требования безопасности услуг, включая методы их контроля.

Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (далее - спортивные услуги).

В настоящем стандарте будут использованы ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.1.004-91 <#"justify">Определения.

Перед тем как говорить о стандарте, необходимо понимать о какой части спортивной инфраструктуры идет речь. В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими определениями:

. физкультурно-оздоровительная услуга: Деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.

. спортивная услуга: Деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в достижении спортивных результатов.

. потребитель услуги: Гражданин (организация), имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями и спортом для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также принять участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении спортивно-зрелищных, культурно-массовых и развлекательно-игровых мероприятиях.

. исполнитель услуги: Организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие спортивные услуги.

. процесс обслуживания: Совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем в процессе оказания спортивных услуг.

. условия обслуживания: Совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе оказания услуги.

. качество услуги: Совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять физкультурно-оздоровительные и спортивные потребности потребителя.

. физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения: Здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для физкультурно-оздоровительных, спортивных услуг, спортивно-зрелищных мероприятий, а также для организации физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.

. спортивное оборудование: Приборы, аппараты, устройства, которыми оборудуют места проведения соревнований и тренировочных занятий.

. спортивное снаряжение и инвентарь: Комплект предметов, приспособлений, необходимый для обеспечения процесса обслуживания потребителей услуг.

. обслуживающий персонал: Лица, занимающиеся физкультурно-оздоровительной и спортивно-педагогической работой и имеющие установленную законодательством спортивную и профессиональную квалификацию.

Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.

К спортивным услугам относят:

проведение занятий по физической культуре и спорту;

проведение спортивно-зрелищных мероприятий;

организацию и проведение учебно-тренировочного процесса;

предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений населению;

информационно-консультативные и образовательные услуги;

прочие спортивные услуги.

Проведение занятий по физической культуре и спорту предусматривает:

занятия в группах общей физической подготовки и оздоровительной физической культуры;

разработку индивидуальных (групповых) рекомендаций по режиму занятий;

организацию соревнований в учебных группах, командах, школах и клубах по видам спорта;

восстановительные мероприятия и методические консультации;

реализацию различных видов досуга с учетом особенностей оказываемых услуг, включая культурно-массовые и развлекательно-игровые мероприятия, а также различные виды активного отдыха с учетом требований безопасности, в том числе медицинского обеспечения.

Проведение спортивно-зрелищных мероприятий включает в себя:

спортивные и оздоровительные мероприятия для участников турниров, кроссов, марафонов, турниров по спортивным играм;

спортивные праздники;

спортивно-зрелищные вечера и концерты;

встречи с выдающимися спортсменами;

показательные выступления ведущих спортсменов и представителей спортивных учреждений.

Организация и проведение учебно-тренировочного процесса предусматривает:

обучение потребителей услуг рациональной технике двигательных действий, формирование умений, навыков и связанных с этим знаний в избранной спортивной дисциплине;

педагогическое воздействие, направленное на развитие и совершенствование двигательных способностей, соответствующих требованиям спортивной деятельности, в области которой ведется подготовка;

педагогическое воздействие, направленное на компенсацию у потребителя услуг недостающих компонентов тактической, технической, физической и др. видов готовности к потреблению услуги;

организацию комплексного контроля за уровнем разносторонней подготовленности и состоянием здоровья потребителя услуг;

консультативную помощь по различным направлениям построения и содержания учебно-тренировочного процесса.

Предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений (объектов) населению включает в себя:

использование физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, оборудованных для проведения соответствующих занятий (физкультурно-оздоровительных упражнений, спортивных тренировок) по выбранному виду услуг и соревнований;

использование объектов для оздоровительного отдыха;

пользование спортивным оборудованием (тренажерами, снарядами, инвентарем);

обеспечение квалифицированным обслуживающим персоналом и создание условий для восстановления сил и здоровья, а также для активного отдыха, проведения досуга;

создание повышенного уровня комфортности в сочетании с организацией досуга.

Информационно-консультативные и образовательные услуги предусматривают:

информацию общего характера (через Интернет, средства массовой информации, рекламу и др.) о структуре и содержании спортивных услуг, о законодательно-нормативной базе сертификации в отрасли;

- консультации специалистов в области питания (врача, диетсестры) по вопросам рационального режима питания и приема пищевых добавок <#"justify">1.2 Общие требования к спортивным услугам

. Спортивные услуги должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, нормативной и технической документации на услуги конкретного вида.

. Требования к спортивным услугам должны учитывать интересы потребителей и обеспечивать:

- формирование здорового образа жизни <#"justify">·перечень оказываемых услуг;

·условия оказания услуг;

·перечень необходимых документов для получения выбранного вида услуг;

·медицинские противопоказания для соответствующих видов услуг;

·правила поведения в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях;

·место общего пользования;

·правила поведения граждан во внештатных ситуациях;

·место нахождения пункта медицинской помощи;

·соблюдение правил техники безопасности;

·квалификация обслуживающего персонала;

·правила поведения на территории спортивных сооружений с целью исключения дисциплинарных нарушений и снижения риска травматизма при оказании услуги;

·дополнительная информация.

Обслуживающий персонал должен провести собеседование (консультацию, инструктаж) с потенциальным потребителем услуг:

·о правилах личной безопасности;

·об особенностях выбранного вида услуг;

·о порядке и правилах оказания выбранного вида услуг;

·о факторах риска для здоровья, исходя из климатических и природных условий;

·о полноте и правильности заполнения обязательных документов;

·о режиме труда и отдыха, личного поведения потребителя в обществе (для определенного вида услуг).

2. Технические требования спортивных центров

.1 Требования безопасности

. Спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды.

. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя. На спортивный инвентарь импортного производства, применяемый при оказании спортивных услуг, должны быть сопроводительные (эксплуатационные) документы на русском языке.

. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, должны быть сертифицированы в установленном порядке.

. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, не подлежащие обязательной сертификации, должны иметь документ изготовителя, подтверждающий их пригодность и безопасность применения.

. При оказании спортивных услуг следует соблюдать требования:

пожарной безопасности по ГОСТ 12.4.004;

санитарно-гигиенических норм;

медицинского обеспечения;

профилактики и предупреждения травматизма.

. Требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным сооружениям

.1. Физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения, используемые при оказании услуг, должны также иметь условия для обслуживания инвалидов. Рекомендуется оборудовать входы и выходы для инвалидных колясок.

.2. Содержание территории физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и др. техника).

.3. При оказании услуг физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения, а также территория вокруг них должны иметь рабочее, дежурное и аварийное освещение в соответствии с требованиями.

6.4. Показатели микроклимата (температура, относительная влажность, вентиляция) в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.1.005 <#"justify">·обеспечивать безопасность процесса оказания спортивных услуг для жизни и здоровья потребителей и охраны окружающей среды;

·соблюдать правила эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря; охраны труда и техники безопасности и своевременно проходить соответствующие инструктажи;

·знать и соблюдать действующие законы, иные нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, должностные инструкции, соответствующие программы проведения мероприятий по оказанию услуг;

·иметь навыки к организационно-методической и преподавательской деятельности;

·изучать и учитывать в процессе оказания услуги индивидуальные различия потребителей услуги.

Требования охраны окружающей среды

. Оказание спортивных услуг не должно вызывать ухудшения характеристик окружающей природной среды (засоренность территорий, запыленность и загазованность воздуха и т.п.) [18].

. Экологическая безопасность спортивных услуг должна обеспечиваться соблюдением установленных требований охраны окружающей среды согласно государственным стандартам, строительным нормам и правилам, санитарным правилам и нормам, другой нормативной документации.

. Система санитарной очистки и уборки территории должна соответствовать требованиям СанПиН 42-128-4690.

. Исполнители услуг должны обеспечить:

безопасность при проведении организационно-хозяйственных, технических и иных мероприятий для обеспечения выполнения условий и требований по предупреждению случаев ухудшения характеристик окружающей среды и ликвидации их последствий;

наличие необходимого уровня знаний обслуживающего персонала в области охраны окружающей среды для предотвращения действий, приводящих к загрязнению окружающей среды.

. Не должно наблюдаться вредных воздействий на окружающую среду как в процессе оказания услуг, так и при их потреблении.

Методы контроля

Для оценки качества и безопасности спортивных услуг используют следующие основные методы контроля:

·визуальный - проверка состояния физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, спортивного оборудования, снаряжения, инвентаря, трасс, маршрутов и пр.;

·аналитический - проверка наличия и сроков действия обязательных документов на предоставление услуг, анализ правильности и своевременности заполнения этих документов, врачебно-педагогическое наблюдение за состоянием готовности к оказанию спортивных услуг, проверка профессиональной квалификации обслуживающего персонала, оказывающего услуги и др.;

·измерительный - проверка, поверка с использованием средств измерений и испытаний технического состояния спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, средств спасения утопающих (в бассейнах), оборудования спортивных сооружений (зданий, помещений, площадок, используемых при оказании услуг и пр.);

·экспертный - опрос тренеров, преподавателей и др. (высшей квалификации) о состоянии качества и безопасности услуг, оценка результатов опроса;

·социологический - опрос или интервьюирование потребителей услуг, оценка результатов опроса.

Заключение

Как уже было сказано выше, все нормативные требования направлены на удовлетворение потребностей потребителя (лиц занимающихся спортом) в безопасных для него условиях. Потребитель должен быть максимально проинформирован о предстоящей услуге. При этом должны быть исполнены все требования по безопасности проведения спортивных занятий. Необходима профилактики и предупреждения травматизма, обслуживающий персонал должен обеспечить безопасность жизни, здоровья потребителей, сохранность их имущества при оказании услуги, кроме того оказание спортивных услуг не должно вызывать ухудшения характеристик окружающей природной среды.

Исполнение всех данных требований максимально позволит избежать несчастных случаев, а в случаях их неизбежности, конфликтов, основанных на последствиях таких случаев.

спортивный центр качество безопасность

Список использованной литературы

1.Толковый словарь спортивных терминов. Издательство "Физкультура и спорт", 2010 г.

2.Федеральный закон "О физической культуре и спорте в Российской Федерации". Принят Государственной Думой 13 января 1999 г. N 80-ФЗ

.Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1999 г. N 2003-1 (с изменениями и дополнениями, внесенными федеральными законами от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ, от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ)

.Закон Российской Федерации "О пожарной безопасности" от 21 декабря 1994 г. N 69-ФЗ (с изменениями и дополнениями, внесенными Федеральными Законами от 22 августа 1995 г. N 151-ФЗ, от 18 апреля 1996 г. N 32-ФЗ, от 24 января 1998 г. N 13-ФЗ)

.ППБ-0-148-87 Правила пожарной безопасности для спортивных сооружений

.СНиП 11-07-85 Физкультурно-спортивные сооружения

.СНиП 10-01-94 Система нормативных документов в строительстве

.СНиП 11-64-80 Строительство и проектирование. Детские дошкольные учреждения. Раздел: Спортивные и физкультурные залы, помещения, спортивные и игровые площадки

.СНиП 2.09.04-95 Административные и бытовые здания. Раздел: "Физкультурно-спортивные здания и сооружения"

.ВСН 1-73 Нормы электрического освещения спортивных сооружений