Разработка сайта для ООО 'Медсервис'
Министерство
образования и науки Российской Федерации
Федеральное
государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего
профессионального образования
«Оренбургский
государственный университет»
Индустриально
- педагогический колледж
Отделение
автоматизации информационных и технологических процессов
ДИПЛОМНЫЙ
ПРОЕКТ
Разработка
сайта для ООО «Медсервис»
Пояснительная
записка
ИПК
ОГУ 230103.51.4014.08 ПЗ
Руководитель
работы
О.В.
Денисова
Исполнитель
студент
группы АСУ-10
С.Н.
Едгоров
Оренбург 2014г.
Введение
В наше время Интeрнет - это одно из наиболее
важных средств массовой информации и коммуникации, которое находится по своей
значимости в одном ряду с прессой, телефоном и телевидением. Начиная с 1969
года, мировая сеть - Интернет стремительно развивалась, в наше время
превратилась в одно из основных средств, используемых для общения, развлечений,
рекламы, торговли и источник разнообразной полезной информации для любой
категории пользователей. Стремительно растет количество изданий, посвященных
сети Интернет, что предвещает широкое ее распространение в любых областях
деятельности человека.
На сегодняшний день любой человек, у которого
есть компьютер, может загрузить с его помощью новости, иллюстрации, видео- или
аудиоинформацию по любой интересующей его теме. Он может получать эту
информацию в любое удобное ему время.
Создание Web-сайта для любой компании является
коммерческой необходимостью и условием выживаемости. При такой скорости
развития Интернета, ни одна компания, поставившая перед собой цель
поступательного развития, не сможет обойтись без сайта. Интернет в настоящее
время - самое популярное средство массовой информации, а создание сайтов -
серьезный инструмент решения маркетинговых стратегий, способных действенно и
наиболее эффективно с точки зрения финансовой привлекательности, технических
возможностей и в рекламных целях использовать достижения мировой компьютерной
сети. Таким образом, актуальность выбранной темы дипломного проекта «Разработка
сайта для ООО «Медсервис»» представляется вполне обоснованной.
Предметной областью данного дипломного проекта
является создание web
- приложения, разработанного для компании в качестве визитной карточки и рекламы
среди новых потребителей.
Объектом дипломного проекта выступает
деятельность компании ООО «Медсервис», которая занимается проведением
ритуальных услуг в городе Оренбург.
1. Аналитическая часть
.1 Описание объекта автоматизации
Основная цель ООО «Медсервис» - предоставление
ритуальных услуг населению. Ритуальный обряд является достаточно личным и
болезненным жизненным обстоятельством для многих людей. Поэтому целесообразно
размещать информацию об услугах подобного рода в сети Интернет, где каждый может
ее просмотреть. Разрабатываемый сайт должен быть удобен и понятен в
использовании, предоставлять актуальную информацию о товарах, услугах и ценах
компании.
Основная специализация агентства ритуальных
услуг - предоставление услуг по организации похорон. Сфера деятельности
организации включает весь спектр ритуальных услуг. Потеря близкого человека
является трагедией для близких людей, которые нуждаются в помощи опытных и
внимательных специалистов, способных помочь в преодолении тяжелого периода их
жизни.
В связи с вышеперечисленным целесообразным будет
размещение информации о деятельности организации в сети Интернет.
.2 Обоснование необходимости автоматизации
- ресурс необходим компании для предоставления
пользователям сети и потенциальным клиентам постоянно изменяющейся информации.
Любой посетитель должен иметь возможность оценить уровень сервиса компании не
только путем личного присутствия, но и с помощью различных доступных ему
ресурсов, в том числе Интернета. Сайт в качестве визитной карточки компании позволяет
клиенту узнать по карте города, где размещается компания, как можно быстро
добраться, юридический адрес заведения, контактные телефоны, а также часы
работы и особые предложения, которые появляются в тот или иной период. Сайт
компании по предоставлению ритуальных услуг поможет людям легко и быстро найти
товары для совершения обряда или услуг предоставляемой компанией. Потенциальные
клиенты при выборе товаров и услуг могут ориентироваться на систему скидок,
которая отображается на страницах сайта. Современной компании нужен
полнофункциональный ресурс с постоянно обновляющейся актуальной информацией.
Если сайт будет занимать первые места в поисковых системах, он станет, заметен
для максимального числа людей. В настоящее время информация об услугах данной
компании размещается в средствах массовой информации, при личном посещении
офиса компании, что не всегда является удобным.
.3 Анализ аналогов подобных программных систем
При выполнении данного дипломного проекта были
рассмотрены сайты компаний, предоставляющих аналогичные услуги. Большинство
сайтов ритуальных услуг выполнены в мрачных тонах, что отрицательно влияет на
восприятие сайта и отталкивает людей, как в частности сайт «Московской
Городской Ритуальной Службы» (см. рисунок 1), либо выполнены в чрезмерно ярких
тонах, что вызывает недоверие со стороны клиентов, например сайт ритуальных
услуг «Успение» (см. рисунок 2).
Рисунок 1 - Главная страница сайта «Московской
Городской Ритуальной Службы»
Рисунок 2 - Главная страница сайта ритуальных
услуг «Успение»
Кроме того, страницы сайтов содержат чрезмерное
количество информации, переполнены текстом, что усложняет задачу поиска нужного
раздела посетителем на сайте.
Наличие обязательной регистрации на сайте
занимает время и для некоторых посетителей может вызвать сложности, поэтому
многие сразу отказываются от услуг сайта. Разрабатываемый сайт планируется
сделать простым в использовании, без обязательной регистрации для получения
всей информации. Предполагается создание сайта без размещения рекламной
информации сторонних организаций. Использование теплых тонов улучшит восприятие
информации и создаст так называемый дружественный интерфейс.
.4 Постановка задачи
Основная задача сайта - продвижение продукта на
рынке ритуальных услуг, а также предоставление оперативной информации для
потенциальных клиентов. Функционал сайта должен содержать информацию о
компании, давать возможность просмотра отзывов других клиентов о предоставляемых
услугах.
Пользователи расценивают сеть Интернет как один
из основных источников получения информации, следовательно, содержание сайта
должно стать главным преимуществом компании, предоставляющую исчерпывающую для
посетителей информацию.