|
Получение
прибыли
|
|
|
|
|
|
|
Увеличить объем
продаж
|
|
Эффективность
рекламных компаний
|
|
Долговременное
сотрудничество с поставщиками
|
|
|
|
|
|
|
Повысить
популярность магазина
|
|
Расширить
ассортимент товаров
|
|
Повысить навыки
продаж у сотрудников магазина
|
|
Выйти на новые
географические территории города
|
|
Снижение цен на
рекламу
|
|
Взаимовыгодные
условия сотрудничества, бонусы, акции
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 1. Дерево целей магазин "Уютный дом".
В целях реализации поставленных целей на предприятии
существует несколько уровней управления: руководители высшего, старшего и
среднего звена. Компетенции, связанные с управлением рисками, в достаточной
степени реализованы среди руководителей каждой из этих категорий.
Руководство поставило перед собой цель четко определить, что
компания будет относить к рискам и какие риски нуждаются в приоритетном
управлении. Как известно, в профессиональной среде по-разному понимают этот
термин. Встречаются определения, где риск является синонимом опасности (меры
опасности), либо под риском понимается произведение вероятности и последствий
событий, нередко риск воспринимается и как возможность. Не зря в обиходе бытуют
устойчивые выражения: "пойти на риск" или "кто не рискует, тот
не пьет шампанского".
В компании было принято решение в первую очередь
сосредоточить управленческие усилия на ключевых рисках - потенциальных
событиях, негативно влияющих на стратегические цели, реализация которых может
повлечь существенный, потенциально необратимый ущерб и/или привести к
приостановке деятельности компании.
Объективной причиной проявления рисков в деятельности предприятия
является неопределенность, так как заранее нельзя учесть и просчитать влияние
всех факторов на конечные результаты ее деятельности. В процессе осуществления
намеченных планов многие факторы могут непредсказуемо изменяться. Поэтому
предприятие может нести потери на различных этапах производственного процесса.
Вот почему одной из важнейших задач менеджмента должно быть постоянное
совершенствование управленческих подходов и бизнес-процессов, последовательное
развитие компетенций в управлении рисками с целью устойчивого управления
событиями, связанными с неопределенностью.
В абстрактной форме можно выделить первичный механизм
управления рисками, в котором используются непосредственные связи труда,
производства, но отсутствуют элементы финансового механизма. Такое управление
рисками строится на основе инструментария управления трудом и производством. В
ходе последующего исторического развития производства, экономической системы
зарождаются рыночные механизмы, финансовые механизмы, которые привносят существенные
элементы и особенности в организацию процесса управления рисками.
В результате этих воздействий постепенно формируется
специфическая финансовая надстройка, которая расширяет границы управления
рисками труда и производства. И в конечном итоге систематическое расширяющее
(развивающее) воздействие финансовой системы на управление рисками воплощается
в особом финансовом механизме, который превращается в производный процесс.
Однако он играет ключевую роль в построении общего механизма управления рисками
современных предприятия и организаций.
2.Реквизиты
проекта
На повышение конкурентоспособности влияет сегментация рынка.
С этого процесса необходимо начинать анализ деятельность на рынке. С помощью
сегментации достигаются следующие цели:
· Подгонка товара под желания, и
предпочтения покупателя
· Повышение конкурентоспособности, как
товара, так и фирмы
· Уклонение от конкурентной борьбы путем
перехода в неосвоенный сегмент рынка
· Ориентация всей маркетинговой работы на
конкретного потребителя
Смысл сегментации заключается не только и не столько в том,
чтобы выделить какие-то особые группы потребителей, а в том, что бы найти тех,
кто сейчас предъявляет различные требования к данному товару.
За многовековую историю существования металлической посуды
значительно изменилась технология ее изготовления, материалы основы изделия,
виды покрытия и методы отделки. Современная посуда должна отвечать не только
своему первоначальному назначению, но и быть экономичной (минимальный расход
материала), технологичной (изготовление изделия при минимальных трудовых
затратах), а также должна обеспечивать выполнение всех потребительских
требований (функциональных, эргономических, эстетических свойств, безопасности
и надежности изделий).
Переход к рыночной экономике создал условия для широкого
представительства на рынке металлической посуды иностранных фирм. Это
значительно ускорило процесс совершенствования существующих и разработку новых
технологий изготовления металлической посуды российского производства и
выдвинуло на передний план вопрос конкурентоспособности продукции. Поэтому
изучение потребительского спроса на металлическую посуду в настоящее время
приобретает особую актуальность.
Было проведено маркетинговое исследование ассортимента
металлической посуды реализуемой в магазине "Посудный ряд".
Опрос проходил среди покупателей отдела металлических изделий
магазина "Посудный ряд". Основным ассортиментом магазина "Уютный
дом" будет именно металлическая посуда, сделанная в основном из
нержавеющей стали, посуды с антипригарным покрытием, а так же эмалированная
посуда. Поэтому было решено провести исследование среди покупателей этих
товаров. Объем выборки проведенного исследования равен 100 человек. Ошибка
наблюдения 10%.
Маркетинговое исследование выявило следующие данные. Среди
покупателей металлической посуды мужчин 30%, женщин 70%. Респондентов в
возрасте до 25 лет - 3%, до 30 лет - 14%, до 40 лет - 33%, в до 50 лет - 33%,
до 60 лет - 7%, старше 60 лет - 10%. Сегментация покупателей по уровню дохода
следующая - доход до 6000 рублей - 17%, доход до 10000 рублей - 42%, доход до
15000 рублей - 17%, доход до 20000 рублей - 17%, доход выше 25000 - 7%.
Из всего разнообразия металлической посуды покупатели
предпочитают посуду стальную эмалированную (17%), посуду с антипригарным
покрытием (38%), посуду нержавеющую с тепло-распределительным дном (21%). По
назначению покупают кухонную посуду (86%), столовую посуду (7%), чайную посуду
(4%). По виду посудохозяйственных изделий покупатели приобретают сковороды
(23%), кастрюли (29%), формы для выпечки и противни (14%). Покупатели чаще
всего в опросе отмечают кастрюли объемом 2,5 л. (20%) и 3,0 л. (13%), а
сковороды диаметром 24 см. (18%). По декоративной отделке предпочтения отдают
силикатному эмалированию (53%), полированной посуде (23%) и посуде с матовой
поверхностью (14%). Из отечественных производителей выбирают ООО
"Северсталь - Эмаль" (10%), завод Демидовский (11%), ОАО ВСМПО (13%).
Из импортных производителей чаще берут посуду производства Германия (17%),
Франция (13%), Италия (7%). Покупатели чаще приобретают посуду в ценовом
диапазоне "от 1 до 500 рублей" (57%), "от 501 до 1000
рублей" (20%), "от 1001 до 1500 рублей" (5%), "от 1501 до
2000 рублей" (8%), "более 2000 рублей" (10%).
Таким образом, по результатам маркетингового исследования следует,
что наибольшим спросом пользуется кухонная посуда с антипригарным покрытием
(производства Tefal - Франция и завод Демидовский - г.К. - Уральский), посуда
нержавеющая с теплораспределительным дном (производства Германия и ОАО ВСМПО -
г.В. Салда), стальная эмалированная (производства ООО
"Северсталь-Эмаль", г. Череповец). По виду посуды сковороды диаметром
24 см, кастрюли объемом 2,5 и 3,0 литра. По виду декоративной отделки
полированная и матовая посуда (применительно к нержавеющей посуде). Ценовой диапазон
до 1000 рублей.
. Описание
предприятия
Проектируемое предприятие является предприятием розничной
торговли "Уютный дом" будет размещаться на ул. Крупской 31 в ТЦ
"Метелица". Стоимость аренды составляет 1000 руб. за кв. м. Общая
площадь магазина 30 кв. м.
Название магазина соответствует ассортименту, который будет
предлагаться покупателю - посуда для дома и кухонные принадлежности.
Основная цель создания магазина это надежное, стабильное
снабжение населения города и района качественными, сертифицированными
отечественными и зарубежными товарами в широком ассортименте по доступным
ценам, а так же оказанием сопутствующих услуг по подбору товара. Реализация
проекта создания магазина позволит:
магазин бизнес план торговля
значительно улучшить обеспеченность населения качественными и
сертифицированными товарами.
увеличить поступления в бюджет города налогов и сборов.
создать новые рабочие места.
оказать реальную поддержку добросовестным отечественным
производителям.
установить хозяйственные связи в технологической цепи:
товаропроизводитель - оптовик, минуя посредников.
обеспечить здоровую конкуренцию и снизить уровень цен на
товары и услуги.
Торговая фирма - это коммерческое предприятие, которое
обеспечено необходимыми торговыми площадями, инженерными коммуникациями и
складскими помещениями.
Кроме того, торговая фирма предлагает ряд коммерческих услуг,
позволяющих эффективно вести торговлю.
Индивидуальный предприниматель рассчитывает, что фирма будет
иметь успех по следующим причинам: магазин будет иметь исключительно выгодное
территориальное расположение (находится в крупном ТЦ "Метелица" в
центре района Мотовилихинский), будет задействована хорошая рекламная программа
для привлечения клиентов, цены на товары являются средними по городу, либо
ниже.
По оценкам индивидуального предпринимателя, доля рынка,
занимаемая магазином в начале деятельности, будет находиться на последнем
месте, в будущем планируется занять одно из лидирующих мест на рынке.
Численность персонала 3 человека, включая индивидуального
предпринимателя.
4. Описание
продукции
Магазин "Уютный дом" (ИП Бирюкова М. В.) будет
заниматься торговлей в розницу посудой и кухонными принадлежностями, в
дальнейшем предполагается развитие сети магазинов в разных районах города и
области, а так же торговля посудой в розницу через интернет с доставкой товаров
для кухни на дом. В перспективе планируется развитие сети магазинов в городе и
области с целью занять лидирующее место среди розничных центров продаж.
В данный момент на рынке посуды города довольно свободно.
Наибольшее количество магазинов посуды находится в центре города (более 50%) -
это улицы прилегающие к Комсомольскому проспекту и ул. Ленина. Довольно
свободные для данной отрасли являются свободные микрорайоны, Нагорный и другие.
"Уютный дом" будет располагаться в одном из "спальных"
районов, где развито строительство новых домов, что несомненно привлечет
большое число покупателей, расположен будет в одном из торговых центров.
Обязательным условием является близкое расположение автобусных остановок, и транспортных
развязок, так же наличие вблизи продуктового магазина, общепита и других
сетевых магазинов которые являются магнитом для привлечения покупателей.
В ассортименте "Уютного дома" будут крупные
транснациональные марки "York", "Curver",
"Pasabahce", "Duralex", эксклюзивные марки международной
компании F. E. V. Enterprises (London, UK)"ELSE",
"Valiant", "FancyFair", "Glassburg". А так же
продукция известных отечественных заводов-производителей: Ашинский
металлургический завод, Лысьвенский металлургический комбинат (АК ЛМЗ),
Полимербыт, М-Пластика, Демидовский завод ("SCOVO"). "Уютный
дом" предложит потребителю по приемлемым ценам широкую линию товаров:
. Посуду для сервировки стола (тарелки, чашки, стаканы,
блюда, салатницы, пиалы, вилки, ложки, ножи, бокалы, рюмки, соусницы и т.д.).
. Посуду для хранения пищи (контейнеры).
. Кухонный инвентарь (терки, толкушки, лопатки, подносы,
шумовки, половники, открывашки, штопоры, измельчители, прессы, овощечистки,
разделочные доски.)
. Посуда для приготовления пищи (кастрюли, ковши, сковороды,
противни, формы, поддоны, жаропрочная посуда.)
. Текстиль и прочее (скатерти, прихватки, полотенца,
фартуки.)
Поставщиками "Уютного дома" является торговая
компания "Мировая посуда". Данная компания предлагает:
Отсрочку платежа до 30 дней.
Предоставляет систему скидок и подбор ассортимента
индивидуально для каждого покупателя.
Обеспечивает бесплатную доставку товара до клиента.
Проводят обучение персонала по ассортименту.
Так же предлагают различные акции, направленные на привлечение
покупателей и увеличения объема продаж, предоставляют рекламный материал.
Наша компания надеется на долговременное и взаимовыгодное
сотрудничество с торговой компанией "Мировая посуда".
Основная цель создание магазина - надежное стабильное снабжение
населения города качественными, сертифицированными отечественными и зарубежными
товарами в широком ассортименте по доступным ценам, а так же оказанием
сопутствующих услуг по выбору и доставке товара. Реализация проекта создания
магазина позволит:
· Значительно улучшить обеспеченность
населения качественными и сертифицированными товарами;
· Увеличить поступление в бюджет города
налогов и сборов;
· Создать новые рабочие места;
· Оказать реальную поддержку добросовестным
отечественным производителям;
· Установить хозяйственные связи в
технологической цепи: товаропроизводитель-оптовик, минуя посредников;
· Обеспечить здоровую конкуренцию и снизить
уровень цен на товары и услуги.
Название магазина "Уютный дом" соответствует
ассортименту, который будет предлагаться покупателям - это посуда и кухонные
принадлежности. Мы готовы постоянно обновлять и расширять ассортимент посуды,
ориентируясь на потребности наших покупателей. Основное преимущество нашего
магазина - это возможность приобретения необходимых товаров для вашего дома
самой разной тематики сразу в одном месте. У нас клиенты смогут приобрести
посуду из белого фарфора, отличающуюся изящными формами и высоким качеством,
посуду из нержавеющей стали: удобные кастрюли со стеклянными крышками, наборы
посуды от 4 до 12 предметов, соусницы, чайники и многое другое. Керамика,
посуда из пластика, стеклянная посуда, представленная в очень большом
ассортименте (стаканы, рюмки, графины, салатницы), термостойкая посуда для СВЧ
станет для любой домохозяйки незаменимым помощником в приготовлении вкусных и
полезных блюд.
Диапазон цен будет обхватывать возможности, как низкого
уровня потребителей, так и выше среднего, но не высокого, так как товары с
таким уровнем имеют длительный срок оборачиваемости.
Таблица 1.
Преимущества и недостатки товара в сравнении с конкурентами.
|
Характеристика
товара и услуг
|
Магазин
"Посудная лавка"
|
Магазин
"Посудный ряд"
|
Магазин
"Тарелочка"
|
Магазин
"Уютный дом"
|
|
Качество
|
хорошее
|
хорошее
|
хорошее
|
хорошее
|
|
Цена
|
низкая
|
средняя
|
средняя
|
средняя
|
|
Разнообразие
товара
|
высокое
|
высокое
|
среднее
|
высокое
|
|
Срок службы
|
средний
|
средний
|
средний
|
средний
|
|
Дополнительные
услуги:доставка на дом,консультации
|
средняя
|
средняя
|
высокая
|
высокая
|
|
Известность
товара
|
хорошая
|
хорошая
|
хорошая
|
хорошая
|
Вывод: качество и известность товара одинаково, потому что
многий товар будет от одинаковых производителей и с одного места закупки и, так
как ассортимент примерно равен, то и известность его у потребителя тоже равна.
Сочетание таких качеств как высокая функциональность и средняя цена делают
товар магазина "Уютный дом" при сравнении с товаром конкурентов более
привлекательным для покупателей. С качеством товара лично ознакомлена, так как
имела возможность работать с ним, так же на весь товар имеются сертификаты
качества. В зависимости от желания покупателя товар будет подбираться
индивидуально с учетом любых пожеланий, что позволит удовлетворить потребности
покупателей с разным уровнем достатка.
Магазин будет продавать и сопутствующие товары. Например,
полотенца, прихватки, фартуки, все необходимое для готовки и сервировки стола.
Это дает гарантию покупателю в том, что в последующем у них не будет
создаваться проблем с нехваткой комплектующих при использовании приобретенного
товара, как в нашем магазине, так и у конкурентов.
Рассмотрим основной ассортимент посуды, которая будет
представлена в магазине "Уютный дом":
. Наиболее распространена посуда металлическая
(алюминиевая, стальная, чугунная, мельхиоровая). Алюминиевая посуда
изготовляется штампованной и литой. В зависимости от назначения штампованная
алюминиевая посуда выпускается различного веса: легкая - толщина дна 1,5 мм,
средняя - 2 мм и тяжелая - 2,5 мм. Литая толстостенная посуда [гусятницы,
утятницы, сковороды, кастрюли и казаны (котлы)] предназначена в основном для
жаренья, тушенья и варки вторых блюд. Алюминиевая посуда выпускается с
отделкой: серебристо-матовой, шлифованной, полированной, хромированной
блестящей, анодированной, без окраски или с последующей окраской в различные
цвета.
· Алюминиевая посуда термически стойка
(температура плавления алюминия 658°С), не боится резких температурных
колебаний. При готовке в алюминиевой посуде не портится цвет, запах и вкус
пищи. В ней можно готовить любую пишу, в том числе очень соленую и содержащую
значительное количество органических кислот.
· Стальная посуда выпускается эмалированной,
оцинкованной и луженой. Эмалированная стальная посуда обладает химической
устойчивостью против органических кислот, солей, мыла и щелочей. Она
гигиенична, легко отмывается, пригодна не только для приготовления, но и для
длительного хранения пищи. Не следует готовить в эмалированной посуде вторые
блюда, особенно каши, так как они часто подгорают и могут испортить эмаль.
· Латунная посуда предназначена, главным
образом, для кипячения воды, варки варенья и т.п., она долговечнее алюминиевой
и стальной эмалированной посуды.
· Мельхиоровая и нейзильберовая посуда
предназначается, главным образом, для сервировки стола. Мельхиор (сплав никеля
и меди) отличается пластичностью, прочностью. Нейзильбер (сплав меди и цинка)
характеризуется примерно такими же качествами, как и мельхиор. Мельхиоровая и
нейзильберовая посуда, предназначенная для пищевых целей, имеет
защитно-декоративное покрытие, остальная посуда - только декоративное покрытие.
Внутренние и наружные поверхности изделий из мельхиора и нейзильбера
отделываются серебрением снаружи и лужением изнутри, никелированием снаружи и
лужением изнутри и никелированием снаружи и изнутри.
2. Керамическая посуда обычно отделывается
(декорируется) специальными керамическими красками. Различают керамическую
посуду фарфоровую, фаянсовую, майоликовую и гончарную.
· Фарфоровая посуда имеет белый спекшийся
черепок, покрытый тонким слоем блестящей кислотоустойчивой (к лимонной,
уксусной кислотам), твердой (не царапающейся стальным ножом) глазури. При ударе
по краю издает высокий, мелодичный, долго не смолкающий звон. Характерным
признаком фарфора, отличающим его от других керамических изделий с белым
черепком, является его просвечиваемость в тонких местах. Фарфоровая посуда иногда
изготовляется с цветным черепком или с различными цветными глазурями.
· Фаянсовая посуда имеет белый пористый,
заметно впитывающий влагу, непросвечивающий даже в тонком слое черепок,
покрытый бесцветной глазурью. При ударе по краю изделия издает низкий, глухой,
быстро затихающий звук. Прочность фаянсовой посуды ниже, чем фарфоровой,
примерно на 15-20%. Фаянсовая посуда значительно легче фарфоровой. Ее хорошо
использовать в кухне (миски, кувшины, молочники, банки для круп, бочонки для
солений и т.д.).
· Майоликовая посуда имеет пористый
непросвечивающий черепок, покрытый цветными непросвечивающими глазурями, иногда
с металлическим отблеском. Вырабатывается также майоликовая посуда с белым
черепком, близким по составу к фаянсу. Из майолики в основном изготовляют
кувшины, хлебницы, масленки, конфетницы, вазы для цветов, пепельницы, кружки.
Гораздо реже выпускают приборы для десерта, кофейные сервизы, десертные
тарелки.
· Гончарная посуда имеет пористый цветной
черепок (обычно с коричнево-красным оттенком) и покрывается глазурью с
внутренней стороны, соприкасающейся с пищей. Применяется для варки и хранения
пищи.
3. Стеклянная посуда изготовляется двумя
способами: выдуванием и прессованием в чугунных или стальных формах. Выдувная
посуда, как правило, имеет тонкие стенки, делается, главным образом, из
бесцветного прозрачного простого баритового или свинцового стекла (хрусталя) и
реже - из цветного стекла. Стенки прессованной посуды толще, чем обычной
выдувной; она вырабатывается из бесцветного, цветного стекла и в небольших
количествах - из хрусталя.
Наиболее многочисленна и разнообразна стеклянная столовая
(сортовая) посуда (приборы для воды, вина, салата, крюшона, компота и др.).
Особое место среди стеклянной посуды занимает кухонная прессованная посуда из жароупорного
стекла, предназначенная для приготовления пищи. Жароупорная посуда гигиеничнее,
чем металлическая, она долго сохранят тепло, не дает никаких посторонних
привкусов и запахов.
Пластмассовая посуда более прочная, чем
посуда из стекла и фарфора или фаянса, легко моется. Посуда из некоторых
пластмасс (например, аминопластов) хорошо выдерживает температуру кипящей воды
(100°С); изделия из органического стекла и полистирола при температуре 70-75°С
деформируются. Посуда из полиэтилена деформируется при температуре 100°С.
5. Анализ
конъюнктуры рынка
При достижении поставленных целей организация взаимодействует
с окружающей средой, идентифицируемой с настоящими и будущими угрозами и
благоприятными возможностями, которые могут влиять на способность фирмы достижения
ее целей. Анализ среды фирмы предполагает наличие соответствующих методов,
позволяющих выявить угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней
среде по отношению к фирме, а так же сильные и слабые стороны последней.
Наиболее распространенным методом анализа является метод SWOT.
Таблица 2.
SWOT-анализ: характеристики при оценке сильных и слабых
сторон фирмы, ее возможностей и угроз.
|
Потенциальные
внутренние сильные стороны:
|
Потенциальные
внешние возможности фирмы:
|
|
-полная
компетентность в ключевых вопросах активная маркетинговая политика умение
избежать в некоторой мере давления конкурентов лучшие рекламные компании
проверенный менеджмент экономия на издержках
|
-расширение
ассортимента товара для удовлетворения потребностей покупателя ослабления
позиции фирмы конкурентов повышенное обслуживание возможность быстрого
развития с внедрением товара-новинки
|
|
Потенциальные
внутренние слабые стороны:
|
Потенциальные
внешние угрозы:
|
|
-недостаток
практики в управлении отсутствие определенных способностей и навыков в
ключевых областях деятельности недостаток денег на финансирование необходимых
изменений в стратегии высокая степень риска из-за человеческого фактора
|
-дорогостоящие
законодательные требования выход на рынок конкурентов с более низкими
издержками высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла
товара растущая требовательность покупателей изменение потребностей и вкусов
покупателей неблагоприятные социально-демографические признаки
|
После выявления сильных и слабых сторон организации, а так же
угроз и возможностей, необходимо установить связи между ними. Для установления
подобного рода связей составляется матрица SWOT. В данной матрице выделяются по
два раздела в верхней и левой части. На пересечении размеров образуются четыре
поля:
сила и возможности;
сила и угрозы;
слабость и возможности;
слабость и угрозы.
На каждом поле необходимо рассмотреть все возможные
комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии
поведения организации.
Таблица 3.
Матрица SWOT-анализа.
Образовалось несколько пар во всех полях. Для тех пар которые
появились в поле СИВ и СЛВ, необходима стратегия по эффективному использованию
возможностей фирмы и укрепление ее положения на рынке за счет эффективного определения
потребностей и своевременного внедрения товара - новинки. Так же стратегия
должна иметь эффективную политику по уменьшению издержек.
Методом анализа является метод ПЭСТ. Его используют для анализа
изменений внешней среды, которая находится в постоянном движении и изменении.
Таблица 4. ПЭСТ анализ: факторы определяющие состояние макросреды
организации.
|
Фактор
|
Состояние и
изменение фактора
|
|
|
Смена
правительства
|
В 2013 году
смена правительства на региональном уровне в ближайшее время изменений не предстоит
|
-
|
|
Рост и снижение
темпов инфляции
|
В настоящее
время темпы инфляции стабилизировались и имеют средний процент роста, которые
укладываются в прогнозируемые % изменения инфляции.
|
+
|
|
Рост и
сокращение уровня безработицы
|
Уровень
безработицы снижается по сравнению с предыдущими годами. Появление новых
вакансий за счет развития предпринимательства
|
+
|
|
Несовершенство
налогообложения
|
В настоящее
время налогообложение немного упростилось, и добавились дополнительные льготы
|
+
|
|
Уровень
образования
|
Уровень образования
повышается. Это позволяет найти более квалифицированных работников и, как
упрощает работы с клиентами, так и усложняет
|
+
|
|
Возраст
населения
|
Средний возраст
населения составляет 37 лет. Это говорит о преобладании пенсионного возраста
над молодежью. В настоящее время уровень рождаемости повышается, но при этом
уровень смертности не падает.
|
|
|
Разработка и
внедрение новых технологий
|
Появляется
много новых технологий, которые позволяют производить товар более высоких
характеристик и дающих преимущество в цене. Это удешевляю товар и придает
уставшему товару новизну, появление нового товара.
|
+
|
|
Развития
законодательства
|
Развитие
программы поддержки предпринимательства
|
+
|
|
Рост групп по
защите интересов обществ-ти
|
Уделяется
большое внимание защите прав потребителя
|
|
|
Миграция
населения
|
Большое
количество населения работает вахтовым методом. Количество населения из
других городов не велико.
|
|
|
Изменение
культурных ценностей
|
Распространение
культуры других народностей, стремление к повышению духовного роста
|
|
|
Итого:
|
|
"-" 5 "+" 7
|
При оценке факторов становится видно, что внешнее окружение в
основном имеет положительно влияние. Несмотря на это организация должна снизить
уровень отрицательного влияния и разработать ответные меры при отрицательном
воздействии внешней среды. При условии возникновения ответных мер необходимо
установить силу и направление влияния на организацию факторов внешней среды.
Таблица 5.
ПЭСТ анализ: влияние внешних факторов при ответных мерах.
|
Ответные меры
|
Вариант влияния
факторов при ответных мерах
|
Влияние внешних
факторов при принятии ответных мер
|
|
Выбор сегмента
рынка захватывающего большой возрастной диапазон. Подбор товара
ориентированного на среднюю возрастную группу
|
+
|
Так как товар
будет рассчитан на среднюю возрастную группу, он будет пользоваться спросом,
и преобладание этой группы будет повышать оборачиваемость магазина
|
|
Активное
участие в политике и наблюдение за изменениями в правительстве
|
-
|
Смена
правительства на региональном уровне не имеет сильного влияния на цельную
политику государства в развитии малого предпринимательства и страны в целом
|
|
Повышенное
качество обслуживания, готовность идти на уступки при решении конфликтов
|
-
|
Обучение
персонала и уступки могут привести к повышению затрат времени и финансов. В
то же время профессиональное обслуживание повысит статус предпринимателя
|
|
Привлечение
покупателей с населенных пунктов с области. Это будет достигаться с помощью
агитаций и рекламы
|
-
|
Затраты на
привлечение покупателей с региона
|
|
Уменьшение
издержек связанных с поставкой товара
|
-
|
Сильные
изменения, которые не решить с помощью экономии издержек будут влиять на
повышение стоимости товара
|
|
Наличие
сувенирной продукции
|
+
|
Повышение
спроса на сувенирную продукцию
|
Отрицательные факторы направлены на финансовую и маркетинговую
политику организации, сила их влияния при поддержке правительством малого
предпринимательства и стабилизированной ситуацией в стране не велика. Но, при
изменении обстоятельств, отрицательные факторы будут требовать больших затрат
времени, силы, умений и финансов для своего решения тем самым удорожая товар и
снижая уровень продаж и прибыли.
6.
Маркетинговый план
Покупателями "Уютного дома" в основном являются
женщины 70% и мужчины 30% в возрасте от 25 до 45 лет. Сегментация покупателей
по уровню дохода следующая - доход до 25000 рублей - 17%, доход до 35000 рублей
- 42%, доход до 40000 рублей - 17%, доход до 50000 рублей - 17%, доход выше
55000 - 7%. Из всего разнообразия посуды и кухонных принадлежностей покупатели
предпочитают прозрачную и белую фарфоровую которая сочетает в себе отличную
теплопроводность, высокие гигиенические показатели и эстетические свойства, что
обеспечивает продукции из этого материала стабильные продажи. Из всего
разнообразия металлической посуды покупатели предпочитают посуду стальную
эмалированную, а так же посуду с антипригарным покрытием, посуду нержавеющую с
тепло-распределительным дном. Клиенты чаще всего приобретают посуду в ценовом
диапазоне "от 1 до 2000 рублей" это более 50 %,"от 2000 до 4000
рублей" это около 30 % покупателей, "4000 и выше" приходится на
20% населения.
Для привлечения покупателей магазин будет оснащен наружной
рекламой это вывеска, а так же будет проведена рекламная акция для жителей
данного района об открытие магазина - это распространение рекламных листовок с
приглашением посетить наш магазин в каждый дом. А так же основным инструментом
в рекламе магазина будет интернет магазин в котором будет представлен полный
ассортимент продукции находящейся в наличии, который будет постоянно
обновляться и пополняться. Товар можно будет приобрести с доставкой на дом, а
так же забронировать заказ с последующим самовывозом.
7.
Производственный план
Общий объем затрат на реализацию проекта 193154 руб., из
которых 58800 будет составлять субсидия, предоставляемая государственными
органами в рамках программы поддержки малого предпринимательства, 117600
дополнительная субсидия за 2 рабочих места. Срок окупаемости проекта - 1 год 5
месяцев. Исходя из сроков окупаемости и ситуации, сложившейся на рынке
предполагаемая рентабельность продаж составляет 40%.
Как считают специалисты, на сегодняшний день российский рынок
посуды сформировался. Если в ближайшее время на нем и произойдут какие-то
заметные перемены, то связано это будет скорее с ротацией ассортимента и
перераспределением сил крупных игроков на этом рынке.
Посуду из закаленного стекла теснит более дорогой,
эксклюзивный товар из фарфора и хрусталя. Если главными критериями выбора для
потребителя в разное время были цена, ассортимент и качество, то теперь на
первом месте стоит совокупность всех этих факторов. Рынок стал настолько емким
и разнообразным, что удивить избалованного богатым ассортиментом потребителя
чем-то новеньким практически невозможно. Хотя в большей степени это относится к
Москве, где ассортимент столовой посуды представлен достаточно полно. Что же
касается Перми и Пермского края, тут пока много места для маневра.
8.
Организационный план
В ходе маркетингового исследования были решены следующие
задачи:
· сегментированы покупатели
по полу, возрасту и доходу;
· предпочтения покупателей
к виду металла и материалу покрытия, по назначению, к виду посуды и
производителю, к объему и размеру, к виду декоративной отделки и ценовому
диапазону металлической посуды. Полученная информация является основополагающей
для принятия решений в сфере закупки и реализации металлической посуды.
Вырисовывается следующий портрет покупателя: мужчина или
женщина в возрасте от 25 до 60 лет имеющие душевой доход от 6000 рублей,
обеспеченные жильем в хорошей или средней степени, проживающие в г. Перми,
относящиеся как к своей культуре, так и к культуре других народов, стремящиеся
попробовать что-нибудь новое и с радостью относились к покупке товара.
Таблица 6.
Анализ конкурентов.
|
Характеристика
товара
|
Магазин
"Посудный ряд"
|
Магазин
"Территория посуды"
|
Магазин
"Уютный дом"
|
|
Месторасположения
|
Крупской 79 а
|
Студенческая 19
|
Крупской 31
|
|
Время работы
|
Пн-Вс
10.00-21.00
|
Пн-Вс
10.00-20.00
|
Пн-Вс
11.00-20.00
|
|
Срок работы
|
С 1992 года
|
10 лет
|
1 мес
|
|
Качество
обслуживания
|
хорошее
|
хорошее
|
высокое
|
|
Ассортимент
|
хороший
|
средний
|
хороший
|
|
Уровень цен
|
средний
|
высокий
|
средний
|
|
Известность
|
высокая
|
средняя
|
низкая
|
|
Интенсивность
привоза
|
низкая
|
средняя
|
высокая
|
Сбыт продукции будет производиться из магазина розничной
торговлей. Ассортимент некоторых групп товаров будет периодически меняться, но
основная масса товара не будет зависеть от сезона, ни ассортиментом, ни
спросом. Закупка товара будет производиться на оптовой базе.
Вывод: предприятие имеет преимущество в месте расположения,
так как находится в центре района, где большой поток людей, а так же в
настоящее время активное развитие торговли, а в конкурентной борьбе выигрывает
качество обслуживания.
Исходя из поставленных целей предприятия - обеспечение
окупаемости деятельности и получение прибыли - исходная цена товара должна
определяться на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли.
Магазин будет работать в основном с товарами уже внедренными
на рынок, поэтому будет использоваться стратегия установления цен на уже
существующие товары. Она делится на два вида: установление скользящей падающей
цены и стратегий преимущественной цены. Так как в области деятельности
предприятия есть конкуренты, и существует опасность появления новых, я выбираю
стратегию преимущественной цены. Для товара наполняющих рынок будет
устанавливаться цена ниже цен конкурентов, для товара-новинки будет
устанавливаться цена выше цен конкурентов, что бы товар оценивался как
престижный, уникальный.
Для расчета цен будет использоваться точка безубыточности и
цены конкурентов. Наценка на товар будет составлять в среднем 100 %, в
зависимости от качества и спроса на товар цена будет варьироваться.
Таблица 7.
Предполагаемые цены на товар
Таблица 8.
Сравнение цен предприятия с ценами конкурентов.
В данной таблице приведены цены конкурентов и магазина
"Уютный дом". Для сравнения брался за основу товар среднего качества.
Цена товара "Уютного дома" имеет цену ниже, чем у конкурентов, если
товар имеет одинаковые характеристики. Если цена товара выше конкурентов или
имеет равное значение, то товар имеет лучшее качество, чем у конкурентов или
является уникальным и более престижным в своей группе товара.
Для расчета стоимости закупа необходимого количества товара, обращаемся
к прайс-листу, предоставленного выбранными поставщиками ООО "Мировая
посуда":
Таблица 9.
Номенклатура товаров магазина "Уютный дом".
|
Наименование
|
Видов товара
|
Общая стоимость
|
|
Набор кастрюлей
(в ассортименте)
|
10
|
15170,72
|
|
Сковороды (в
ассортименте)
|
20
|
10195,64
|
|
Набор столовых
приборов: вилки, ложки, ножи (в ассортименте)
|
20
|
13825,45
|
|
Кухонные наборы
(в ассортименте)
|
20
|
12976,63
|
|
Посуда для
готовки: противни, ковши, прессы, доски разделочные, терки и др. (в
ассортименте)
|
40
|
8765,32
|
|
Столовая посуда
(в ассортименте)
|
10
|
8725,32
|
|
Аксессуары:
мешки для мусора, прихватки, полотенца, фартуки (в ассортименте)
|
30
|
3254,22
|
|
Итого:
|
150
|
72913,0
|
Что бы привлечь покупателя большим ассортиментом товаров, а
так же заинтересовать, в нашем магазине будет представлено более 150 видов
товаров и более 1000 наименований продукции, обновление и пополнение которой
будет производиться еженедельно. Для того, что бы заполнить полки магазина
полностью, будет необходимо затратить 105705 рублей.
Для привлечения в магазин покупателей будут использоваться
разные виды рекламы, как краткосрочные, так и долгосрочные.
Таблица 10.
Стоимость рекламы.
|
Средство
рекламы
|
Стоимость (в
руб.)
|
Периодичность
|
Сумма затрат в
год (в руб.)
|
|
Наружная
реклама: плакат 2х1.5 м
|
1500
|
долгосрочная
|
1500
|
|
Разработка
интернет сайта (интернет магазин)
|
10000
|
долгосрочная
|
10000
|
|
Листовки
(разработка и печать)
|
1
|
2 раза в год 1000 шт.
|
2000
|
|
Итого:
|
|
13500
|
Предпродажное обслуживание будет состоять из выяснения
потребностей покупателя, предоставление ему обширной информации о товаре. Для
стимулирования сбыта будут: формироваться наборы товаров, проводиться акции со
скидками на отдельные товары, а так же предоставление бесплатной доставки
товаров из интернет-магазина.
Магазин будет называться "Уютный дом" и иметь
личную символику, которая будет использоваться в листовках, рекламе и плакатах.
Магазин будет работать на площади арендованной в одном из
торговых центров площадью 30 кв. м. При подборе наиболее подходящих мест под
магазин было выбрано несколько вариантов:
. ТЦ Метелица, Площадь 30 кв. м. Стоимость 1000 руб.
за кв. м.
Торговая площадь на 1м. этаже торгового центра. Первый этаж
занимает продуктовый магазин сети "Виват". На втором этаже
располагаются магазины обуви, одежды, мебели, промышленных товаров и др. На
территории предприятия расположено множество других арендаторов, привлекающих
поток людей. Плюсы магазина:
· Парковка
· Наличие большого количества других отделов
· Предлагаемая площадь от 10 до 20 кв. м.
· 1-й этаж
· Автобусные остановки вблизи магазина
Минусы:
· Дорогая арендная стоимость
. ул. Пономарева 65 (Магазин). Площадь 10-30 кв. м.
Стоимость 700 руб. за кв. м.
В магазине находится продуктовый отдел сети
"Колобок" и магазин детской одежды.
Плюсы магазина:
· Дешевая арендная плата
· Отсутствие вблизи других магазинов посуды
· 1-й этаж
Минусы:
· Отсутствие парковки
. ул. Ким 57 (Магазин). Площадь 30 кв. м., стоимость
1000 руб. за кв. м.
В магазине находится продуктовый отдел, аптека.
Плюсы:
· 1-й этаж
· Парковка
· Напротив магазина находится крупный ТЦ с
большим количеством магазинов
· Автобусные остановки вблизи магазина
· Отсутствие других магазинов посуды
поблизости
Минусы:
· Дорогая арендная стоимость
Для окончательного выбора торговой площади под магазин, было
проведено сравнение предлагаемых площадей по всем параметрам.
Таблица 11.
Сравнительная таблица преимуществ и недостатков торговых
площадей.
|
ул. Крупской 31
|
ул. Пономарева
65
|
ул. Ким 57
|
|
Расположение
|
хорошее
|
хорошее
|
хорошее
|
|
Парковка
|
есть
|
нет
|
есть
|
|
Цена
|
высокая
|
низкая
|
высокая
|
|
Автобусные
остановки поблизости
|
есть
|
нет
|
есть
|
|
Этаж
|
1-й
|
1-й
|
1-й
|
|
Наличие других
магазинов посуды поблизости
|
нет
|
нет
|
нет
|
|
Площадь
|
30 кв. м.
|
30 кв. м.
|
15 кв. м.
|
Из представленной выше таблицы видно, что по всем параметрам
наилучшим вариантом торговой площади под магазин является ТЦ Метелица по адресу
ул. Крупская 31.
Лучшее торговое оборудование для посуды - это самые простые
стеллажи и прилавки, имеющие горизонтальную поверхность. На них выставленная
посуда визуально не теряется, и даже самые обыкновенные бокалы или тарелки
выглядят шикарно. Для "Уютного дома" подойдут разные стеллажные
полки. На стекле, например, будет хорошо смотреться красивая столовая посуда, а
на непрозрачных полках - кухонная утварь. А вот для дорогих подарочных сервизов
идеально подойдут застекленные витрины и зеркальные горки. Торговое
оборудование для посуды, предназначенной для использования на кухне, должны
быть удобными, иметь полки самой различной ширины и модификации. Массивные
стеллажи прекрасно разместят в себе всю возможную кухонную утварь: кастрюли,
чайники, сковороды и прочее.
Для разработки дизайна и поставки оборудования планируется
привлекать компанию "Мебель-Хит". Дизайн студия "Мебель
Хит" присутствует на рынке с 2001 года. За это время фирма стала одним из
крупнейших продавцов торгового оборудования. Ассортимент состоит более чем из
3000 позиций - от крепежных элементов, аксессуаров для торговли, манекенов,
корзин, навесных элементов до витрин, прилавков и проектирования торговых
площадей - и включает в себя материалы и комплектующие, необходимые для
производства любой модели современного торгового оборудования.
К основным направлениям деятельности компании относится
дизайн и производство:
. Комплексное проектирование торговых площадей;
. Разработка фирменного оборудования;
. Проектирование и использование стандартных элементов
оборудования;
. Проектирование с использованием специально разработанных
моделей оборудования.
Таблица 12.
Расчет амортизации оборудования и комплектующих, ПО.
|
Наименование
оборудования
|
Стоимость
оборудования
|
Количество
|
Норма
амортизации
|
Сумма
амортизации
|
Всего
|
|
Стеллажи (горка
3-секционная, полки металлич.)
|
4105
|
4
|
-
|
|
16500
|
|
Витрины
|
3665
|
3
|
10%
|
1099
|
10995
|
|
Эконом панели
|
1700
|
2
|
-
|
|
3400
|
|
ККМ
|
10000
|
1
|
11%
|
1000
|
10000
|
|
Стул для
продавца
|
1000
|
1
|
-
|
|
1000
|
|
Урна
|
300
|
1
|
-
|
|
300
|
|
Компьютер
|
17300
|
1
|
11%
|
1903
|
17300
|
|
Принтер цветной
НP
|
11289
|
1
|
11%
|
1241
|
11289
|
|
1С: Предприятие
8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
|
5200
|
1
|
-
|
-
|
5200
|
|
Итого:
|
|
|
|
5243
|
75984
|
Арендная плата составляет 1000 руб. за кв. метр, это выходит
30 тыс. руб. в месяц (30000 х 12 мес. = 360000 в год).
Таблица 13.
Расчеты затрат предприятия.
|
Наименование
затрат
|
Сумма в месяц
|
Сумма в год
|
|
Условные
постоянные
|
21768
|
261216
|
|
Стоимость
оборудования
|
6332
|
75984
|
|
Амортизация
|
436
|
5243
|
|
Арендная плата
|
30000
|
360000
|
|
Переменные
|
59099
|
690685
|
|
Расходы на
рекламу
|
1125
|
13500
|
|
Заработная
плата на 2х сотрудников (с учетом уральского коэффициента, за вычетом НДФЛ)
|
24876
|
280008
|
|
ЕСН на 2х
сотрудников (34%)
|
8454
|
101448
|
|
ЕСН для ИП
(26%)
|
1347
|
16159
|
|
НДФЛ (13%)
|
3232
|
38784
|
|
ЕНВД (15%)
|
20065
|
240786
|
|
Итого:
|
80867
|
970404
|
Магазин планируется открыть в конце осени, будет активно
работать реклама по раздаче объявлений и пригласительных в магазин, а так же
будут действовать предновогодние акции. В первый месяц, предположительно,
выручка составит не менее 100 тыс. руб. В дальнейшем продажи магазина в месяц
будут составлять в среднем 133770 тыс. руб.
Таблица 14.
Штатное расписание предприятия
|
Должность
|
Оклад
|
Коэффициент
премии
|
Надбавки
|
ФОТ за месяц
|
Годовой ФОТ
|
|
Старший
продавец
|
5000
|
15%
|
5% от выручки
(~133770) = 6688 руб.
|
12438 руб.
|
149256 руб.
|
|
Продавец
|
5000
|
15%
|
5% от выручки (~133770) = 6688 руб.
|
12438 руб.
|
298512 руб.
|
|
Итого:
|
|
|
|
24876 руб.
|
280008 руб.
|
Главным принципом отбора персонала является
коммуникабельность и профессионализм. Кроме того, предприятие будет заниматься
обучением персонала.
Таблица 15.
Должностные обязанности.
|
Должность
|
Обязанности
|
|
Старший
продавец
|
Обучение
персонала, составление графика работы, работа с клиентами и решение
возникающих разногласий, ведение документации и проведение кассовых операций.
|
|
Продавец
|
Работа с
покупателями, работа с документацией, поддержание чистоты в магазине.
|
Для качественной работы персонала создать необходимые
условия, а так же систему мотивации, позволяющие сотруднику видеть поставленные
перед ним и организацией цели и вырабатывающие желание их достигать. Это будет
достигаться материальными и психологическими методами.
Рисунок 2. Должностные стандарты продавцов.
Предприятие имеет не большие масштабы, численность персонала
и получаемую выручку, что позволяет создать не сложную линейную организационную
систему.
|
Старший продавец
|
|
Продавец
|
Рисунок 3. Организационная структура предприятия.
Оплата труда будет производиться на основе оклада, процентов
от прибыли и премий. Для получения заработной платы, даты назначены на два
календарных числа: 10 - выдача оплаты труда за период с 15 по 31 число
предыдущего месяца, 25 - выдача заработной платы за период с 1 по 14 число
месяца.
9. Риски
В процессе планирования и реализации финансово-хозяйственной
деятельности нового предприятия существует проблема финансового механизма
управления рисками предприятия. Несмотря на то, что многие исследователи
отождествляют этот механизм с общим процессом управления рисками, влияние
финансового механизма на эту часть управленческой системы довольно велико.
Практически на любом предприятии есть производственное
подразделение, в котором должно быть построено управление рисками, хотя
самостоятельно это подразделение на рынок не выходит. Управление рисками не
может быть эффективным, если в этом производственном подразделении не работает
система управления рисками, а также если не отлажен механизм трансформации
рыночных воздействий на систему управления рисками в компании в целом.
С точки зрения бизнеса риски различаются по источникам,
характеру деятельности, возможным результатам. Анализ рисков нового предприятия
представлен в приложении 1 к данной работе.
Риск имеет много аспектов. Он касается многообразных
интересов многих людей и групп. Дадим характеристики различных аспектов
делового риска фирмы (рис. 4):
Рис. 4 - Аспекты делового риска фирмы.
Задача анализа рисков нового предприятия
заключается, с одной стороны, в том, чтобы активизировать первичные механизмы
управления рисками, основанные на самоорганизации труда и производства вне
рынка, и, с другой стороны, привнести в первичные производственные звенья, не
имеющие прямой связи с рынком (цеха, подразделения), характерные особенности и
видоизмененные элементы финансового механизма управления рисками.
Наиболее разработанным и актуальным вопросом при организации
нового предприятия является включение процесса управления рисками в систему
корпоративного управления. Здесь, как правило, подчеркиваются следующие
моменты:
ответственность совета директоров и исполнительного органа за
риски, принимаемые компанией;
необходимость разделения функций по принятию и контролю
рисков, в том числе необходимость независимой оценки рисков компании советом
директоров;
функции службы внутреннего контроля как органа, выполняющего
задачи по контролю рисков. Система внутреннего контроля на предприятии
приобретает особо важное значение. Объемное планирование рисков предприятия при
планировании новой деятельности должно включать проектирование системы
внутреннего контроля как фундамента для контроля рисков будущей деятельности
вновь организуемого предприятия.
Наиболее последовательный подход к классификации рисков содержится
в стандарте по управлению рисками RMS (RiskManagementStandard), разработанном
Институтом риск-менеджмента (IRM), Ассоциацией риск-менеджмента и страхования
(AIRMIC) совместно с Федерацией европейских ассоциаций риск-менеджеров (FERMA)
и другими профессиональными организациями, занимающимися вопросами управления
рисками (рис.2) <consultantplus://offline/ref=CF59C5030F963DA4727BB3FFFD84970D77EE347ECB92B67163710680310A0775593B59803A59E1E1y6pDW>.
Хотя приведенная в нем классификация не совсем привычна, важно, что в ней
выделены основные блоки однородных рисков, а для каждого вида риска
предлагается определить внешние и внутренние драйверы (факторы риска).
Рисунок 5. Классификация рисков в стандарте RMS
В качестве условий для эффективной организации и успешного
применения внутренних процедур оценки рисков можно выделить:
. Интегрированность внутренних процедур оценки:
в систему стратегического планирования кредитной организации. С
одной стороны, результаты оценки достаточности капитала кредитная организация
использует при принятии решений по развитию бизнеса в качестве основы для
оценки необходимого размера капитала для покрытия новых видов (дополнительных
объемов) рисков. С другой стороны, при формировании стратегии развития
процедуры оценки достаточности капитала сами подвергаются анализу на предмет их
соответствия новым условиям деятельности;
в систему управления рисками организации, являющуюся неотъемлемой
частью системы управления предприятием.
. Обеспечение на уровне организационной структуры предприятия
разделения функций, связанных с принятием рисков и управлением ими так, чтобы
осуществление операций (сделок), ведущих к принятию рисков, и управление
рисками (идентификация, оценка, мониторинг рисков, подготовка внутренней
отчетности по существенным для кредитной организации рискам) не являлись
функциями одного подразделения.
. Осуществление независимой агрегированной оценки подверженности
организации всем существенным для нее видам рисков и соотнесения результатов
такой оценки с имеющимся в ее распоряжении капиталом. Регулятор рекомендует,
чтобы подразделение, ответственное за проведение такой оценки, подчинялось
непосредственно совету директоров (наблюдательному совету) либо единоличному
(коллегиальному) исполнительному органу кредитной организации.
. Наличие в кредитной организации системы управления рисками,
охватывающей не только кредитный, рыночный, операционный риски, но и иные виды
рисков, которые сами по себе не кажутся важными, но в сочетании с другими могут
привести к существенным потерям, например риск потери деловой репутации,
правовой риск и т.д.
. Определение совокупного предельного размера риска, который она
готова принять с учетом получения желательного для нее внешнего рейтинга и
(или) поддержания на определенном уровне финансовых показателей (например,
характеризующих прибыльность капитала) и целевых (максимальных) уровней для всех
существенных для нее видов рисков. Определение риск-аппетита является одной из
основных задач при планировании собственных средств (капитала).
Насколько показывает практика, ни один из магазинов посуды не
прекратил своей деятельности, что доказывает их безубыточность.
Таблица 16.
Риски и гарантии.
|
Риски
|
Гарантии
|
|
Потери
материальных объектов
|
Страховка,
амортизационные отчисления
|
|
Принятие новых
нормативных актов, изменение налогового законодательство
|
Гарантий нет,
но риск не очень велик. Расчет точки безубыточности, изменение цены товара
|
|
Появление новых
конкурентов
|
Усиление
рекламы, анализ ценовой политики, изменение ценовой стратегии предприятия
|
|
Снижение цены у
конкурента
|
Расширение
предоставления скидок, ведение карт постоянных посетителей
|
|
Повышение стоимости
доставки товара
|
Расчет товарных
запасов в зависимости от спроса на каждый вид товара, снижение числа рейдов.
Возможность совместных поставок с другими предприятиями на основе договоров.
|
Данное предприятие достаточно рискованное, не смотря на хороший
запас прочности, т.к. число подобных магазинов постоянно увеличивается, и
открываются отделы в уже действующих магазинах.
Практически во всех стандартах риск-менеджмента говорится о
необходимости создать политику по управлению рисками - верхнеуровневый
документ, описывающий общие принципы управления рисками в организации.
10.
Финансовый план
От торговой деятельности магазина в среднем планируется
получать в день не менее 4459 руб. (637 средняя стоимость единицы товара х 7
чел в среднем совершающих покупку в день), за месяц 5748 х 30 = 133770 руб., в
год - 1605240 руб.
Таблица 17.
План доходов и расходов предприятия.
|
Показатель
|
Сумма в месяц
(руб.)
|
Сумма в год
(руб.)
|
|
Выручка от
продаж
|
133770
|
1605240
|
|
Общая сумма
затрат:
|
80867
|
970404
|
|
- Условно постоянные
расходы
|
21768
|
261216
|
|
- Переменные
затраты
|
59099
|
709188
|
|
Общая прибыль:
|
52903
|
634836
|
Срок окупаемости проекта = сумма затрат / прибыль в месяц = 1
год 5 месяцев.
Рассчитаем запас прочности предприятия:
объем продаж в месяц - 133770 руб.
количество продаж - 133770/637 = 210 шт.
постоянные затраты - 21768 руб.
переменные затраты - 59099 руб.
р - средняя цена ед. товара 637 руб.
Т - точка безубыточности в стоимостном выражении 36280 руб.
точка в натуральном выражении 56 шт.
Запас прочности: Объем продаж - Т в стоим. =133770 - 36280 =
97490 руб., (97490/133770) х 100 = 72.8 % - запас прочности достаточно высокий
так как составляет 72.8 %. Запас прочности в натуральном выражении = 210 - 56 =
154 шт. (161/210) х 100 = 76.6%. Рассчитаем рентабельность продаж: прибыль /
выручка от реализации х 100 = 52903/133770 х 100 = 40%
Таблица 18.
Целевое использование субсидии
|
Средства
организации:
|
Кол. - во.
|
58800
|
|
Арендная плата
(стр.28)
|
1 мес
|
30000
|
|
Расходы на
рекламу (стр.26)
|
|
11500
|
|
Наружная
реклама: плакат 2х1.5 м
|
1500
|
1500
|
|
Разработка
интернет сайта (интернет магазин)
|
10000
|
10000
|
|
Торговое
оборудование (стр.29)
|
|
17300
|
|
Компьютер
|
1
|
17300
|
|
Субсидия за
доп. рабочие места:
|
2
|
117600
|
|
Торговое
оборудование (стр.29)
|
|
58684
|
|
Стеллажи (горка
3-секционная, полки металлич.)
|
4
|
16500
|
|
Витрины
|
3
|
10995
|
|
Эконом панели
|
2
|
3400
|
|
ККМ
|
1
|
10000
|
|
Стул для
продавца
|
1
|
1000
|
|
Урна
|
1
|
300
|
|
Принтер hp лазерный
|
1
|
11289
|
|
Программа 1С на
1 рабочее место
|
1
|
5200
|
|
Расходы на
рекламу (стр.26)
|
|
1000
|
|
Листовки
цветные (разработка и печать) ст-ть 1 руб. шт.
|
1000
|
1000
|
|
Приобретения
товара (стр.25)
|
|
57916
|
|
Итого:
|
|
0
|
Из таблицы видно, что субсидия, будет необходима для
приобретения в магазин необходимого оборудования, оплаты аренды за первые 4
месяца работы магазина, на рекламу, а так же часть средств пойдет на
приобретение товара для магазина. На свои же собственные средства организатор
планирует приобрети дополнительно товар для магазина, оплатить заработную плату
сотрудникам, страховые взносы и другие расходы.
Разработчика данного бизнес-плана решает задачу подготовки
"пакета" качественной документации, которая в полной мере
соответствовала бы банковским требованиям, для привлечения капитала, и могла бы
заинтересовать в проекте потенциальных инвесторов Формат и структура бизнес-плана
могут варьироваться в зависимости от характера проекта, тем не менее итоговый
документ предоставляет потенциальным финансовым партнерам исчерпывающие
сведения о планируемой инвестиционной программе, включая ее технические,
организационные, коммерческие, финансовые, юридические и другие аспекты.
Анализирующие инвестиционное предложение финансовые учреждения могут убедиться,
что проект основан на достоверной исходной базе данных, как правило,
подтвержденных документально, логичен и продуман, а спонсоры проекта и
менеджмент предприятия обладают достаточной квалификацией, чтобы справиться с
его реализацией.
11. Оценка
экономической целесообразности проекта
От торговой деятельности магазина в среднем планируется
получать в день не менее 4459 руб. (637 средняя стоимость единицы товара х 7
чел в среднем совершающих покупку в день), за месяц 5748 х 30 = 133770 руб., в
год - 1605240 руб.
План доходов и расходов предприятия
|
Показатель
|
Сумма в месяц
(руб.)
|
Сумма в год
(руб.)
|
|
Выручка от
продаж
|
133770
|
1605240
|
|
Общая сумма
затрат:
|
80867
|
970404
|
|
- Условно
постоянные расходы
|
21768
|
261216
|
|
- Переменные
затраты
|
59099
|
709188
|
|
Общая прибыль:
|
52903
|
634836
|
Срок окупаемости проекта = сумма затрат / прибыль в месяц = 1
год 5 месяцев.
Оценку эффективности проекта произведем, рассчитав точку
безубыточности, которая позволяет определить тот момент, когда продажи
перестанут приносить убыток, т.е. при каком объеме продаж продукции магазин
выйдет на нулевой баланс. Точка безубыточности (критическая точка, порог рентабельности)
- это точка в которой прибыль равна расходам, т.е. нет уже убытков, но и нет
прибыли.
Точку безубыточности можно определить тремя способами:
. Методом уравнения.
2. Маржинального дохода.
. Графическим.
Маржинальный доход = выручка - переменные издержки = 133770 -
59099 = 74671 руб. Определим долю маржинального дохода = маржинальный доход /
выручка = 74671/133770 = 0.6. Определим точку безубыточности в стоимостном
выражении = постоянные затраты / на долю МД = 21768/0.6 = 36280. Определим точку
в натуральном выражении = точка безубыточности в стоимостном выражении / цена =
36280/637 = 56 шт.
Вывод: магазин должен продавать товара не менее чем на 36280
руб. в месяц и 56 единиц товара, что бы работать безубыточно. До таких объемов
предприятие считается убыточным.
Рассчитаем запас прочности предприятия:
объем продаж в месяц - 133770 руб.
количество продаж - 133770/637 шт. = 210 шт.
постоянные затраты - 21768 руб.
переменные затраты - 59099 руб.
р - средняя цена ед. товара 637 руб.
Т - точка безубыточности в стоимостном выражении 36280 руб.
точка в натуральном выражении 56 шт.
Запас прочности: Объем продаж - Т в стоим. =133770 - 36280 =
97490 руб. (97490/133770) х 100 = 72.8 % - запас прочности достаточно высокий
так как составляет 72.8 %. Запас прочности в натуральном выражении = 210 - 56 =
154 шт. (161/210) х 100 = 76.6%
Заключение
Процесс создания предприятия - довольно сложный процесс, и он
характеризуется отдельными этапами. Каждый этап играет важную роль для развития
будущего бизнеса и размеров будущих прибылей для собственников предприятия.
Сегодня мало кто из предпринимателей приступает к реализации нового проекта без
наличия четкой стратегии создания и развития. Соблюдение последовательности и
тщательности разработки документации и идеологии нового предприятия в
современной экономике приобретает все большее значение.
В результате анализа хозяйственной и финансовой деятельности
магазина "Уютный дом" было установлено:
. Поставщики имеют достаточно высокий потенциал для
обеспечения высокого уровня снабжаемой продукции.
2. Предприятие является рентабельным, поскольку
результаты от реализации продукции покрывают издержки и образуют прибыль,
достаточную для нормального функционирования предприятия.
. Показатели финансовой устойчивости, при их определении,
находятся на высоком уровне, что свидетельствует об эффективности осуществления
деятельности предприятия.
В ходе написания работы были выявлены меры по улучшению
маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ рынка продукции, а
так же анализ сильных и слабых сторон предприятия, позволил оценить
деятельность предприятия как конкурентоспособную. Так же было установлено, что
используемая маркетинговая стратегия предприятия мало способствует привлечению
покупателей, для чего был предложен ряд мер:
. Разработка плана затрат на маркетинг на планируемый
период, который позволяет определить чистый доход при данных маркетинговых
затратах и обосновать успешное применение тех или иных средств стимулирования
сбыта.
2. Разработка плана рекламных предприятий, который
способствует более эффективному проведению маркетинговой политики предприятия,
поскольку правильная выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период
осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении
средств в данные мероприятия, улучшает имидж предприятия, стабилизирует сбыт, и
наконец, приносит дополнительную прибыль. Кроме того, при разработке данного
плана учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего
достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности
на требования конкретных рыночных сегментов.
. Определение экономической эффективности от рекламных
мероприятий на основе использования следующих методов.
Список
использованной литературы
1. "Гражданский
кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от
06.04.2011).
2. Федеральный
закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 01.07.2011)"О государственной
регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"
. Федеральный
закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 28.12.2010)"Об акционерных
обществах" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2011)
4. Минфин
России (Письма от 24.05.2007 N 03-03-06/1/301
<consultantplus://offline/main?base=QUEST;n=56052;fld=134>, от 18.09.2009
N 03-03-06/1/592
<consultantplus://offline/main?base=QUEST;n=73435;fld=134> и от
28.01.2010 N 03-03-06/1/27
<consultantplus://offline/main?base=QUEST;n=78269;fld=134>).
. Приказ
Минфина РФ от 09.06.2001 N 44н (ред. от 25.10.2010)"Об утверждении
Положения по бухгалтерскому учету "Учет материально-производственных
запасов" ПБУ 5/01" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 19.07.2001 N 2806).
. Приказ
Минфина РФ от 19.11.2002 N 114н (ред. от 24.12.2010)"Об утверждении
Положения по бухгалтерскому учету "Учет расчетов по налогу на прибыль
организаций" ПБУ 18/02" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 31.12.2002 N
4090)
. Приказ
ФНС РФ от 30.05.2007 N ММ-3-06/333@ (ред. от 08.04.2011)"Об утверждении
Концепции системы планирования выездных налоговых проверок"
. "Методические
рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров
в организациях торговли" (утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 N
1-794/32-5)
. Антошина
О. Этапы налогового планирования // Новая бухгалтерия. 2009. N 11. С.68 - 77.
10. Бухалков
М.И. Планирование на предприятии: учебник. - М.: ИНФРА - М, 2011
11. Бородкин
В.Г. Проблемы правового регулирования отношений инвесторов и ученых в
инновационных компаниях // Право и экономика. 2012. N 10. С.9 - 14.
. Богданова
Н. Простые правила управления изменениями // Консультант. 2012. N 19. С.45 -
47.
. Вайс
Е.С., Васильцова В.М., Вайс Т.А., Васильцов В.С. Планирование на предприятии:
учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2011.
. Виноградова
М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы
сервиса: учебное пособие. - М.: ИТК " Дашков и К", 2010.
. Виноградова
М.В., Панина З.И., Ларионова А.А., Васильева Л.А. Бизнес - планирование в
индустрии гостеприимства: учебное пособие. - М.: ИТК " Дашков и К",
2010.
. Владимирова
Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли.
Торговля: учебник. - М.: ИТК " Дашков и К", 2009.
. Гавриленко
О.В. Управление компанией: особенности формирования корпоративной культуры //
Лизинг. 2011. N 8. С.43 - 50.
. Герасимова
Л.Н. Управленческий учет: теория и практика: Учебник / Л.Н. Герасимова. Ростов
н/Д: Феникс, 2011.508 с.
. Диордиева
Н. Реформа нормативно-правового регулирования акционерных обществ: новый
стандарт корпоративного управления // Консультант. 2011. N 13. С.30 - 33.
. Дашков
Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых
предприятий: учебник. - М.: ИТК " Дашков и К", 2010.
. Зырянова
Т.В., Тарновская Ю.С. Моделирование процессного подхода для целей
управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. 2012. N 44. С.15 -
28.
. Ильин
А.И. Планирование на предприятии: учебное пособие. - Минск: Новое знание; М.:
ИНФРА - М, 2011.
. Кнышова
Е.Н. Маркетинг туризма: учебное пособие - М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М,
2010.
. Котляров
И.Д. Планирование на предприятии - М.: Эксмо, 2010.
15.
Крок Г.Г., Сысоева С.В. Большая книга директора магазина. - СПб.: ИД
"Питер", 2011
. Климова
М.А. Защита электронного документооборота // Налоговый вестник. 2010. N 5. С.17
- 21.
26. Кудинова
С.А. Стратегическое планирование - залог успешного развития [Интервью с В.В.
Дементьевым] // Бюджет. 2012. N 7. С.42 - 45.
. Колтунова
Е. Определение бизнес-процесса: Материалы к семинару "Моделирование
бизнес-процессов". URL:
#"707116.files/image007.gif">
Приложение 2.
Система мотивации продавцов
Приложение 3.
Государственная регистрация и место государственной деятельности
|
N п/п
|
Юридически
значимое действие
|
Место
государственной регистрации действия
|
Нормативный
акт
|
|
1
|
Государственная
регистрация юридического лица при его создании
|
Регистрирующий
орган, к которому относится адрес места нахождения указанного учредителями в
заявлении о государственной регистрации постоянно действующего
исполнительного органа; в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного
органа - регистрирующий орган, к которому относится адрес места нахождения
иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица
без доверенности
|
Пункт 2 ст.8
<consultantplus://offline/ref=FEBC5041594200F1EE1ED75B0283C1E525C7C32A03951599E2CFFB8AFCE0E8A04C7DFD8761C41F6F5DWEK>
и п.1 ст.13
<consultantplus://offline/ref=FEBC5041594200F1EE1ED75B0283C1E525C7C32A03951599E2CFFB8AFCE0E8A04C7DFD8761C41F605DWAK>
ФЗ
|
|
2
|
Государственная
регистрация юридических лиц, создаваемых путем реорганизации
|
Регистрирующий
орган по месту нахождения реорганизуемых юридических лиц
|
Статья 15
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0A35BEFD9A6FFACD565E28A3D445AC5CF65FA34313CEDF90B67W8K>
ФЗ и Пост. <consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0AA59E1D9A3FCF1DF6DBB863F64W3K>
Прав. РФ
|
3 Государственная регистрация
при реорганизации (в случае если место нахождения юрид. лиц, создаваемых путем
реорганизации, отличается от места нахождения реорга- низуемого юридического
лица) Осуществляется в порядке взаимодействия регистрирующих органов,
определяемом Правительством РФ. См.: Правила
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0AA59E1D9A3FCF1DF6DBB863F43559AD862B338303CECFF60WBK>
взаимодействия регистрирующих органов при государственной регистрации
юридических лиц в случае их реорганизации, утв.
|
Постановлением
Прав. РФ) Статья 15
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0A35BEFD9A6FFACD565E28A3D445AC5CF65FA34313CEDF90B67WBK>
ФЗ и Постановление
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0AA59E1D9A3FCF1DF6DBB863F64W3K>
Правительства РФ
|
|
|
|
4
|
Государственная
регистрация при создании путем реорганизации в форме преобразования
|
Осуществляется
по месту нахождения прекращающего деятельность в результате реорганизации
юридического лица
|
|
|
5
|
Государственная
регистрация при создании путем реорганизации в форме слияния
|
Осуществляется
по месту нахождения одного из реорганизуемых юридических лиц
|
|
|
6
|
Государственная
регистрация при создании путем реорганизации в форме разделения
|
Осуществляется
по месту нахождения прекращающего де- ятельность в результате реорганизации
юридического лица
|
|
|
7
|
Государственная
регистрация при создании путем реорганизации в форме выделения
|
Осуществляется
по месту нахождения юридического лица, из которого выделяются юридические
лица
|
|
|
8
|
Государственная
регистрация прекращения деятельнсти присоединенного юридического лица, за
исключением случаев государственной регистрации прекращения деятельности
присоединенного акционерного общества, созданного путем реорганизации в форме
разделения
|
Регистрирующий
орган по месту нахождения юридического лица, к которому присоединяется
юридическое лицо
|
П.3 ст.17
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0A35BEFD9A6FFACD565E28A3D445AC5CF65FA343363WFK>
ФЗ и Постановление
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0AA59E1D9A3FCF1DF6DBB863F64W3K>
Правительства РФ
|
|
9
|
Государственная
регистрация акционерного общества, создаваемого путем реорганизации в форме
разделения или выде- ления, осуществляемой одновременно с присоединением, и
государственная регистрация прекраще - ния деятельности такого акционерного
общества
|
Регистрирующий
орган по месту нахождения акционерного общества, реорганизуемого в форме
разделения или выделения
|
Постановление
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0AA59E1D9A3FCF1DF6DBB863F64W3K>
Правительства РФ [3]
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D25AB75F5C0F0A35DE0D4A0FCF1DF6DBB863F43559AD862B338303FEDF060WFK>
|
|
10
|
Государственная
регистрация изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица,
и (или) внесение в ЕГРЮЛ изменений, касающихся сведений о юридическом лице,
но не связанных с внесением изменений в учредительные документы юридического
лица
|
Регистрирующий
орган по месту нахождения юридического лица
|
П.1 ст.18
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0A35BEFD9A6FFACD565E28A3D445AC5CF65FA34313CEDFA0C67WFK>
ФЗ [2] <consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D25AB75F5C0F0A35DE0D4A0FCF1DF6DBB863F43559AD862B338303FEDF060WEK>
|
|
11
|
Государственная
регистрация ликвидации юридического лица
|
Регистрирующий
орган по месту нахождения ликвидируемого юридического лица
|
П.1 ст.22
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D2AA760F5C0F0A35BEFD9A6FFACD565E28A3D445AC5CF65FA34313CEDF90F67WDK>
ФЗ [2]
<consultantplus://offline/ref=10B01734C37DD5692B0D25AB75F5C0F0A35DE0D4A0FCF1DF6DBB863F43559AD862B338303FEDF060WEK>
|