Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

  • Вид работы:
    Контрольная работа
  • Предмет:
    Менеджмент
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    6,77 Кб
  • Опубликовано:
    2013-11-01
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ.

ФГБОУ ВПО РГУПС

Кафедра: «Документоведение и информационное обеспечение управления»






Расчетно-графическая работа

по дисциплине "Мотивация и стимулирование трудовой деятельности"


Выполнил: ст. гр. КПБ3-003 Ситниченко С.В.








Ростов-на Дону

Содержание

1.Задание № 1. Составить мотивационную схему для каждого сотрудника

2.Задания № 2. Расчет размера заработной платы

.Задание № 3. Аттестация персонала

Список использованных источников

Задание № 1. Составить мотивационную схему для каждого сотрудника

Стандартная мотивационная формула имеет вид:

. Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть

. Переменная часть = Плановая сумма переменной части * å (Вес KPIn * Коэффициент KPIn)

. KPI = факт / план * 100%

Таблица № 1. Коэффициенты показателя эффективности (KPI) в зависимости от процента выполнения плана.

Процент выполнения показателяКоэффициент Выполнение плана менее 50%0Выполнение плана 51-90%0,5Выполнение плана на 91-100%1Выполнение плана 101-110%1,2Выполнение плана более 110 %1,5

.1 Мотивационная схема менеджера отдела продаж

Данные для расчета:

Сотрудник - менеджер отдела продаж.

Плановая сумма переменной части - 18000 руб.

Фиксированная часть з/пл - 14000 руб.

KPI сотрудника:

KPI1 - Выполнение плана продаж

KPI2 - Количество новых привлеченных клиентов

Уд. вес показателей в составе переменной части з/пл сотрудника:

KPI1 - 80 %

KPI2 - 20 %

1.Порядок расчета показателей:

KPI1 = Сумма продаж (факт) / Сумма продаж (план) * 100%

KPI2 = Кол-во новых клиентов (факт) / Кол-во новых клиентов (план) * 100%

2.Мотивационная формула для сотрудника:

Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть

Фиксированная часть з/пл = 14000 руб.

Плановая сумма переменной части = 18000 руб.

3.Переменной часть заработной платы рассчитывается по следующей формуле:

Переменная часть = Плановая сумма переменной части * (Вес KPI1 * Коэффициент KPI1 + Вес KPI2 * Коэффициент KPI2)

Переменная часть = 18000 руб. * (80 % * Коэффициент KPI1 + 20 % * Коэффициент KPI2)

Таблица № 2. Все возможные варианты размеров заработной платы при всех возможных значениях KPI

KPI1 KPI2менее 50%51-90%91-100%101-110%более 110 %менее 50%14000 руб.21200 руб.28400 руб.31280 руб.35600 руб.51-90%15800 руб.23000 руб.30200 руб.33080 руб.37400 руб.91-100%17600 руб.24800 руб.32000 руб.34880 руб.39200 руб.101-110%18320 руб.25520 руб.32720 руб.35600 руб.39920 руб.более 110 %19400 руб.26600 руб.33800 руб.36680 руб.41000 руб.

1.2 Мотивационная схема менеджера по подбору персонала

Данные для расчета:

Сотрудник - менеджер по подбору персонала.

Плановая сумма переменной части - 17000 руб.

Фиксированная часть з/пл - 13000 руб.

KPI сотрудника:

KPI1 - Выполнение плана по приему сотрудников (закрытие позиций)

Уд. вес показателей в составе переменной части з/пл сотрудника:

KPI1 - 100 %

1.Порядок расчета показателей:

KPI1 = Закрытые позиции (факт) / Закрытые позиции (план) * 100%

2.Мотивационная формула для сотрудника:

Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть

Фиксированная часть з/пл = 13000 руб.

Плановая сумма переменной части = 17000 руб.

3.Переменной часть заработной платы рассчитывается по следующей формуле:

Переменная часть = Плановая сумма переменной части * (Вес KPI1 * Коэффициент KPI1)

Переменная часть = 17000 руб. * (100 % * Коэффициент KPI1)

Таблица № 3. Все возможные варианты размеров заработной платы при всех возможных значениях KPI

KPI1менее 50%51-90%91-100%101-110%более 110 %13000 руб.21500 руб.30000 руб.33400 руб.38500 руб.

Задания № 2. Расчет размера заработной платы

Данные для расчета:

Для расчета KPI1 (Менеджер отдела продаж)

СотрудникЕжемесячный план продаж, руб.Фактические продажи, руб.1 мес2 мес3 мес4 мес5 мес6 месМенеджер отдела продаж390000 руб.380000400000450000390000410000370000

Для расчета KPI2 (Менеджер отдела продаж)

СотрудникПлан по количеству новых привлеченных клиентовФактическое количество новых привлеченных клиентов1 мес2 мес3 мес4 мес5 мес6 месМенеджер отдела продаж2132241

Для расчета KPI (Менеджер по подбору персонала)

СотрудникПлан по приему сотрудников, челФактическое закрытие позиций, чел1 мес2 мес3 мес4 мес5 мес6 месМенеджер по подбору персонала101191012118

СотрудникПоказательПериоды1 мес2 мес3 мес4 мес5 мес6 месМенеджер отдела продажЗначение показателя KPI197,4%102,5%115,3%100,0%105,194,8%Коэффициент KPI1 для расчета переменной части заработной платы11,21,511,21Значение показателя KPI250 %150%100%100%200%50%Коэффициент KPI2 для расчета переменной части заработной платы01,5111,50Менеджер по подбору персоналаЗначение показателя KPI1110%90%100%120%110%80%Коэффициент KPI1 для расчета переменной части заработной платы1,20,511,51,20,5

Таблица № 2. Заработная плата сотрудника

СотрудникПоказательПериоды1 мес2 мес3 мес4 мес5 мес6 месМенеджер отдела продажФиксированная часть з/пл14000 руб14000 руб14000 руб14000 руб14000 руб14000 рубПеременная часть з/пл14400 руб22680 руб25200 руб18000 руб22680 руб14400 рубЗ/пл сотрудника28400 руб36680 руб39200 руб32000 руб36680 руб28400 рубМенеджер по подбору персоналаФиксированная часть з/пл13000 руб13000 руб13000 руб13000 руб13000 руб13000 рубПеременная часть з/пл20400 руб8500 руб17000 руб25500 руб20400 руб8500 рубЗ/пл сотрудника33400 руб21500 руб30000 руб38500 руб33400 руб21500 руб

Задание № 3. Аттестация персонала

Таблица № 1. Коммуникационные навыки

Коммуникационные навыкиИтого№п\пФ.И.О.№1№2№3№4№5№6№7 1.Ситниченко С.В.3,93,42,02,72,42,02,018,42.Дятлова Ю.Э.3,93,42,82,72,42,02,219,43.Береза Е.С.3,93,42,82,72,42,12,219,54.Тюрин К.Э.3,03,32,02,52,02,02,016,85.Корнеев В.П.3,03,02,02,52,02,02,016,5

Средний балл - (18,4+19,4+19,5+16,8+16,5) / 2 = 18,12

Таблица № 2. Взаимоотношение

ВзаимоотношениеИтого№п\пФ.И.О.№ 1№ 2№ 3№ 4№ 5 1.Ситниченко С.В.4,54,43,93,63,620,02.Дятлова Ю.Э.4,54,33,83,63,519,73.Береза Е.С.4,54,33,83,63,519,74.Тюрин К.Э.4,54,33,83,63,519,75.Корнеев В.П.4,54,33,93,63,519,8

Средний балл - 19,78

Таблица № 3. Мотивация

Мотивация Итого№п\пФ.И.О.№ 1№ 2№ 3№ 4№ 5№ 6 1.Ситниченко С.В.4,63,72,83,02,82,719,62.Дятлова Ю.Э.4,63,72,83,02,72,719,53.Береза Е.С.4,63,73,13,02,62,719,74.Тюрин К.Э.4,63,72,83,12,52,719,45.Корнеев В.П.4,63,72,83,12,42,719,3

Средний балл - 19,5

Таблица № 4. Специальные навыки

Специальные навыкиИтого№п\пФ.И.О.№ 1 № 2№ 3№ 4№ 5№ 6№ 7 1.Ситниченко С.В.3,63,63,12,52,42,41,819,42.Дятлова Ю.Э.3,53,63,02,52,42,41,819,23.Береза Е.С.3,53,42,02,52,42,31,717,84.Тюрин К.Э.3,53,42,02,52,42,31,617,75.Корнеев В.П.3,63,42,02,52,42,31,617,8

Средний балл - 18,38

Таблица № 5. Самостоятельность

СамостоятельностьИтого№п\пФ.И.О.№ 1№ 2№ 3№ 4№ 5№ 6№ 7№ 8 1.Ситниченко С.В.3,53,72,12,02,02,11,91,218,52.Дятлова Ю.Э.3,53,72,32,02,02,01,91,218,63.Береза Е.С.3,63,72,32,22,22,11,91,319,34.Тюрин К.Э.3,53,72,52,22,22,01,91,419,45.Корнеев В.П.3,53,72,52,22,22,01,91,419,4

Средний балл - 19,04

Таблица № 6. Сводная таблица

Средние значенияИтого№п\пФ.И.О.№ 1№ 2№ 3№ 4№ 5 1.Ситниченко С.В.18,420,019,619,418,595,92.Дятлова Ю.Э.19,419,719,519,218,696,43.Береза Е.С.19,519,719,717,819,396,04.Тюрин К.Э.16,819,719,417,719,493,05.Корнеев В.П.16,519,819,317,819,492,8

Среднее значение по группе - 94,82

Вывод

Студентка Дятлова Ю.Э. имеет наивысший балл из группы по данным критериям. Пишет разборчиво, что каждый может понять, рабочие записи всегда правильны и точны. Выступления всегда обдуманы, умеет давать объяснения. Она терпелива с теми, кто обладает меньшими знаниями, но в то же время готова принять совет. Готова работать сверх положенного отдавая все силы и способности решению поставленной задачи стремясь выполнить ее полностью. Так же она умеет организовать работу других, умеет применять на практике свои теоретические познания и найти какой-либо путь для решения имеющийся проблеме разумно опираясь на свои собственные суждения.

Но наряду с хорошими качествами Дятлова не всегда может дать исчерпывающий, сжатый ответ по результату своей работы. Не всегда решает проблемы сама и может признать ошибки, которые допустила.

Студент Корнеев В.П. получил наименьший балл по данным критериям. Его работы иногда требуют переделки, не всегда умеет подчеркнуть основное. Может бросить работу не доведя ее до конца. Не всегда умеет разбить сложную проблему на простые части для ее скорейшего решения.

Однако Корнеев терпелив с теми, кто обладает меньшими знаниями и уважает суждения других людей. Часто выполняет работу сверх нормы, не избегает принятий решений и готов признать ошибку, если ее допустил.

мотивация заработный аттестация

Список использованных источников

1.Агапцов С.А, Мордвинцев А.И., Фомин П.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. М., 2011.

.Хорошильцева Наталья. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда. - Корпоративный менеджмент. М., 2010.

.Цыпкин Ю.Р., Локшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. «Менеджмент»: учебное пособие для ВУЗов - М., Издательство «Юнити», 2011.

.Кибанова А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М., 2010.

Похожие работы на - Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!