Организация туристических услуг в Израиле

  • Вид работы:
    Отчет по практике
  • Предмет:
    Туризм
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    14,46 Кб
  • Опубликовано:
    2014-03-13
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Организация туристических услуг в Израиле

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ЧУО «МИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»










ОТЧЁТ

на тему «Израиль»

Отчёт по практической дисциплине «Учебная практика по организации туристических услуг»

Автор отчёта

Учащийся 2 курса группы Т-22 К.В.Марковский

Руководитель

Преподаватель А.А. Бобрович





Минск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Туристические ресурсы Израиля

Глава 2. Организация размещения и питания в гостиничных объектах Израиля

Глава 3. Продвижение и реализация туристических услуг отечественных турагентств

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4-8

Приложение 9

Приложение 10

Приложение 11

Приложение 12

Приложение 13

Приложение 14

Приложение 15

Приложение 16

Приложение 17-20

Введение

Израиль - государство на восточном побережье Средиземного моря, имеющее на юге выход к Красному морю. Израиль граничит с Ливаном, Сирией, Иорданией, а также с Египтом, сектором Газа и западным берегом реки Иордан. Площадь Израиля - 27800 кв км, с севера на юг страна протянулась на 470 км, а с запада на восток - на 135 км.

Несмотря на небольшую территорию, Израиль отличается довольно большим разнообразием природных зон. На севере страны расположены покрытые зеленью горы. По территории Израиля протекают две реки, которые не пересыхают летом: Яркон и знаменитый Иордан.

Эйлат расположен на берегу Красного моря, и признается одним из самых популярных израильских курортов. Отличается он от прочих мест отдыха этой страны тем, что на его территории почти нет памятников старины и прочих исторических достопримечательностей. Эйлат привлекает туристов другим - глубоким красивым морем, будто бы созданным для дайвинга, большими солнечными пляжами и высокой волной, которую так ценят серфингисты.

Средиземноморский берег разнообразный и разноцветный, как и весь Израиль <#"justify">Inn 5*. Современный отель, расположенный на вершине горы Кармель, откуда открывается великолепный вид на Средиземное море и Хайфский залив.

Гостиница насчитывает 100 номеров, включая стандартные комнаты, номера Deluxe - более просторные, номера Executive, расположенные на 10-ом этаже и предназначенные для деловых людей.

Все комнаты оснащены кондиционером, кабельным телевидением, радио, телефоном, в номерах также имеется: минибар, персональный сейф, кофейный уголок (электрочайник и все необходимое для приготовления чая/кофе). В некоторых номерах есть балконы.

Номера Executive оснащены также специальным выходом для подключения модема и факса, письменным столом, дополнительным телефоном в ванной комнате.

Гости, проживающие в этих номерах имеют доступ в Executive Lounge, предлагающей обильный континентальный завтрак по утрам, бесплатные напитки и закуски на протяжении всего дня.

К услугам гостей: оздоровительный центр с крытым плавательным бассейном, сухой и влажной саунами, джакузи, тренажерный зал, подземная автостоянка, хорошо оборудованные конференц-залы, а также - бизнес-центр, предоставляющий широкий спектр услуг для деловых людей: компьютеры, служба посыльных, аренда сотовых телефонов, отправка факса и электронной почты, печать документов, переводы и т.д.Meridien 5*. Современная гостиница, расположенная на берегу Средиземного моря, в 10 минутах езды от центра Хайфы. Имеется выход на общественный пляж, где жителям гостиницы выдаются полотенца, и где они имеют скидки на пользование лежаками и солнечными зонтами.

Отель насчитывает 200 комфортабельных номеров, среди которых номера Superior - одна большая просторная комната с зоной письменного стола и с видом на море (максимум 2 человека в комнате), свиты Deluxe Suites, состоящие из спальни, просторного салона и миникухни (максимум - 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей), свиты Premier Suites, состоящие из 2 спальных комнат, салона с обеденной зоной, миникухни (максимум - 2 взрослых и 4 детей).

Все комнаты в гостинице - с видом на море, во всех номерах имеется телефон с автоответчиком, кабельное телевидение, холодильник, кофейный уголок (электрочайник и все необходимое для приготовления чая/кофе), персональный сейф.

К услугам гостей также: открытые плавательные бассейны, один из них - детский (работают в сезон), дополнительный бассейн: открытый - летом, крытый и с подогревом - зимой, теннисный корт, детский клуб, хорошо оборудованные банкетные и конференц-залы, бар, ресторан, большой SPA, включающий паровую и сухую сауны, джакузи, тренажерный зал и современнейшую косметологическую лечебницу.Carmel 5*. Фешенебельная гостиница, расположенная в центре Хайфы, на горе Кармель, рядом с Бахайским храмом и персидскими садами.
Отель насчитывает 219 комфортабельных комнат, из который: 32 - стандартные номера, Standard Carmel and Sea View, расположенные на этажах с 1 по 4, с видом на гору Кармель и Средизесное море, 56 Superior Bay View на этажах 1-4 с видом на романтический Хайфский залив, 40 номеров Deluxe Carmel and Sea View, располагающиеся на этажах с 5 по 9 с видом на Кармельские горы и море, 70 комнат Deluxe Bay View на этажах с 5 по 9 - с видом на Хайфский залив, и 21 свита:
Senior Suites, расположенных на этажах с 1 по 9 и состоящие из спальни и салона; в номерах имеется 2 телевизора, вид на гору Кармель и Средиземное море; 9 Deluxe Suites - свиты на этажи с 1 по 9, состоящие из спальни, салона, 2 ванных комнат; в номерах имеется 2 телевизора, вид на гору Кармель и Средиземное море; 2 Presidential Suites, расположенные на 10-ом этаже и состоящие из спальни, просторного салона, 2 ванных комнат, 2 больших балконов с видом на гору Кармель и Средизесное море; 1 Royal Suite - историческая свита, в которой останавливались известные и уважаемые люди, состоящая из спальни, просторного салона с большой зоной отдыха, зоной столовой и письменным столом, 2 ванных комнат, 2 больших балконов с видом на Хайфский залив, гору Кармель и Сердиземное море.

Все номера в гостинице имеют балконы. Гости, проживающие на последних двух этажах (8 и 9-ый), так называемые Executive floors, в номерах Executive - специально оборудованные номера для бизнесменов, - и в свитах, имеют доступ в King David Business Lounge, где на протяжении всего дня подаются легкие закуски, напитки, фрукты.

К услугам гостей также: открытый плавательный бассейн, детский бассейн (в сезон), тренажерный зал, сауна, теннисный корт, минигольф, площадка для игры в сквош, конференц-залы, рестораны, бары.Tel-Aviv Deluxe 5*. Фешенебельный отель Hilton Tel-Aviv Deluxe 5* удобно расположен в сердце оживленного Тель-Авива, в минутах ходьбы от известной улицы Дизенгоф, центра развлечений и деловой активности. Гостиница находится на берегу Средиземного моря, в нескольких минутах езды от старой Яффы.

Из окон открываются панорамные виды на море. Отель насчитывает 594 номера с видом на море, бассейн и город. Категории номеров: Standard, Deluxe, Executive. Royal Suite (2 спальни, салон, джакузи, туалет для гостей, 2 ванные комнаты) Large Presidential Suite (спальня, огромный салон, столовая, кухонное оборудование, большая ванная комната с джакузи, туалет для гостей).PLAZA 5*. Гостиница расположена в центре города, на берегу Средиземного моря. Имеет прямой выход на пляж.

Современный, шикарный дизайн, 239 номеров, свит и специальных номеров класса Club. 2 ресторана, бар и кафе. Бассейн с подогревом воды зимой. Спорт - клуб - за отдельную плату.

Для проживающих на этажах Club - бесплатный буфет с закусками и напитками в течение всего дня в Business Lounge. Бизнес - клуб гостиницы оборудован секретариатом, компьютерами, электронной почтой и сотовой связью. В каждом номере имеется фен, мини-бар, сейф, балкон, вид на море.

В отеле:

элегантных номеров, в каждом из которых - балкон с видом на море, минибар, персональнй сейф, фен в ванной комнате, кофейный уголок -электрочайник и все необходимое для приготовления чая и кофе.

Кроме стандартных номеров, в отеле предлагаются Deluxe rooms - просторные номера с улучшенным дизайном, Crowne Plaza Club rooms - номера, расположенные на этажах с 8 по 11-ый, имеющие подключение модема и факса, дополнительный телефон, письменный стол и Suites - двухкомнатные номера, расположенные на этажах с11 по 15-й.

Проживающие в свитах и в номерах, расположенных на этажах с 8 по 11-ый имеют бесплатный вход в Crowne Plaza Club Lounge, где на протяжении всего дня подают бесплатно легкие закуски, напитки и фрукты.

В отеле имеется крытый бассейн (зимой с подогревом), сауны, джакузи, тренажерный зал, бар, ресторан, банкетные и конференц-залы.

Бизнес-центр оборудован компьютерами, факсом, подключением к интернету.

SHERATON TEL-AVIV HOTEL and TOWERS 5*. Отель расположен в центре Тель-Авива у берега моря. Современное двадцатиэтажное здание с балконами у окон. Просторный вестибюль обставлен синими и серыми кожаными диванами, гармонирующими с синими коврами и серым мраморным полом. В отеле есть номера для некурящих и номера с возможностью доступа на инвалидном кресле.

В каждом номере есть мини-бар и сейф. В одном ресторане подают завтрак и обед. В другом ресторане отеля подают блюда французской кухни. Он оформлен серыми коврами и розовыми пастельными обоями.

Описание отеля: Отель высшей категории расположен в центре города, на знаменитой набережной Тель-Авива. Из всех номеров открывается панорама на Средиземное море и древний город Яффо. Отель расположен недалеко от административных и торговых кварталов, театров, художественных галерей и выставок. 345 комфортабельных оборудованных номеров, в том числе DLX rooms - более просторные номера, Suites - двухкомнатные номера , состоящие из салона и спальни.

В номере: кондиционер, мини-бар, телевизор, радиоприемник, телефон и факс, доступ в сеть Интернет, фен, ванная комната. Все комнаты имею балкон с видом на море.

Обслуживание номеров, прачечная и химчистка в отеле - 24 часа в сутки. В отеле: рестораны, кафе и бары, ночной клуб Tango, восемь бизнес-центр, конференц-залов, оснащенные современной офисной техникой, магазины, отделение банка, обслуживание в номере, почтовое отделение, услуги прачечной и химчистки - 24 часа в сутки. Спорт и досуг: фитнес клуб, сауной, джакузи, салон красоты.MORIAH TEL-AVIV 5*. Отель расположен на берегу Средиземного моря, в центральной части Тель-Авива, в нескольких минутах пути от развлекательных и деловых центров города, местных достопримечательностей, в 30 минутах пути от аэропорта (Ben Gurion International Airport). Sheraton Moriah Tel Aviv построен в современном стиле и предоставляет широкий спектр услуг.

Вас ждёт первоклассное обслуживание, великолепная кухня, элегантный дизайн.

Отель прекрасно подходит для тех, кто привык совмещать отдых с работой.SEASONS 5*. Отель THE SEASONS состоит из 100 номеров, построен в 1969 году.

Комфортабельная гостиница расположена на берегу моря, недалеко от центра города.

К услугам гостей 130 уютных номеров, включая Suites ( 39 )- номера, состоящие из салона и спальни. Все номера в отеле - номера люкс, оснащенные кондиционером, кабельным телевидением, радио, телефоном, мини-баром и феном.

Два плавательных бассейна, тренажерный зал, теннисный корт, сауна, бар, ресторан, банкетный и конференц-залы, бесплатная автостоянка.

Расположен в центре курортной зоны Натании, в 5 минутах ходьбы от центра, в 25 км севернее Тель-Авива, на берегу моря.Panorama 4*. Большой современный отель, расположенный на горе Кармель, откуда открывается захватывающий вид на окрестности: город, Средиземное море, Хайфский залив, гора Кармель.

Гостиница насчитывает 263 номера, из которых 38 стандартных номеров с видом на город и гору Кармель, 95 номеров Superior Carmel & Sea View с видом на гору Кармель и Средиземное море, 96 номеров Superior Bay View с видом на Хайфский залив, 34 комнаты Executive - номера, специально оборудованные для деловых людей, расположенные на Executive floors с видом на Хайфский залив, 3 свиты Deluxe Bay View Suites - полностью обновленные номера с видом на Хайфский залив, оснащенные стереосистемой, машиной для приготовления кофе, в номерах также имеется персональный сейф, 2 ванные комнаты, 2 телевизора.

Гости, проживающие в свитах и на этажах Executive floors имеют бесплатный доступ в Carmel Business Lounge, где на протяжении всего дня подаются легкие закуски, напитки, фрукты.

В гостинице есть также специальные номера Rooms Plus (36), существующие среди всех категорий комнат и оснащенные кухней.

К услугам гостей: бассейн, сауна, тренажерный зал, теннисный корт, рестораны, бары.4*. Отель находится на набережной, в 15 минутах ходьбы от торгового и культурного центра города. Насчитывает 65 уютных, небольших номеров.Это очень уютный отель, предлагающий весь спектр услуг для каждого клиента.

В гостиничных номерахимеется бар, ресторан, кафе, бесплатная автостоянка.Hotel находится рядом со всем, что есть в Тель-Авив, и располагается в всего в 45 км (28 милях) от от международного аэропорта города Тель-Авив. Каждый из 192 номеров в этом первоклассном 3-звездочный отеле необычайно комфортабелен.

Для комфорта и удобства гостей на месте у вас также будет Звонок-напоминание, Услуги прачечной, Ресторан, Круглосуточное обслуживание, Бар.

Все внимание в отеле сосредоточено на гостях, благодаря чему они чувствуют себя комфортно и наслаждаются отдыхом.4*. Здание отеля с 1930 года являлось одним из первых кинотеатров Тель Авива. Оно было сконструировано в стиле Баухауз и в наше время является историческим памятником архитектуры города .

Наши дизайнеры приложили максимум усилий , чтобы не изменить ауру кинематографа, а, наоборот, приблизить всех гостей и посетителей отеля к истории, жизни и ко всему тому, что бережно хранилось в архивах.

Люстры в лобби и у входа в ресторан, канделябры на стенах и все предметы в галерее, старинная кинокамера в фойе (одна из 3 существующих и сохранившихся в архивах) , фотографии старого Тель Авива , электрощиты около лифта, винтовая лестница, ведущая в галерею и ресторан - всё это подлинное со времён классического чёрно-белого кино и только обновлено дизайнерами гостиниц Атлас.

Номера отеля: В отеле 82 современно оборудованных номера (часть из них - с миникухней: холодильник, электрочайник и всё необходимое для приготовления кофе и чая).

Услуги отеля:Джакузи, ресторан,сауна,сервис в номерах.

YAMIT PARK PLAZA 4*. Гостиница расположена в центре города на тель-авивской набережной, рядом с пляжем. К услугам гостей 182 номера с видом на море.

Кроме стандартных номеров Superior Room в отеле имеются Executive Studios (23) - просторные номера с кухонным уголком и Executive one-bed Suites (25), состоящие из спальни, салона и небольшой кухни.two-bed Suites (14), состоящие из двух спален, салона, полностью оборудованной кухни, с балконом с видом на море. В гостинице имеется открытый бассейн, площадка для загара (в летнее время), центр здоровья, бар, ресторан, бизнес-центр, подключение к интернету.

Расположенный в рядом с от центра города Тель-Авив, Yamit Park Plaza Hotel - отличный выбор для пребывания. В этом 17-этажном отеле 182 номеров, каждый из которых оснащен самыми современными удобствами.

В число удобств в номере, предлагаемых гостям, входит Часы с радио, Телевизор , Кондиционер, Просмотр фильмов в номере, Мини-бар.

Гости насладятся отличными удобствами и услугами, предоставляемыми отелем, в число которых входит Звонок-напоминание, Услуги прачечной, Ресторан, Круглосуточное обслуживание.

В число услуг, предоставляемых для отдыха и развлечений, входит Сауна, Бассейн, Зал для занятий фитнесом. Отель сочетает в себе обслуживание высшего класса с современными удобствами, благодаря чему у гостей остаются незабываемые впечатления от пребывания.

Удобства в номере: / Кондиционер / Мини-бар / Просмотр фильмов в номере / Телевизор / Часы с радио

Услуги: Звонок-напоминание / Круглосуточное обслуживание / Ресторан / Услуги прачечной

Спорт и отдых: Бассейн / зал для занятий фитнесом / Сауна

Все развлекательные мероприятия, перечисленные ниже, доступны либо на территории отеля, либо около него. Они могут быть платными.Astor 4*. Находится на берегу Средиземного моря в 2-х минутах ходьбы от пляжа.

Отель первого класса Prima Astor (Прима Астор) 3*, расположен в центре Тель-Авива, и из него открываются великолепные виды на Средиземное море. Ближайший торговый центр находится в минутах ходьбы.

Современное невысокое шестиэтажное здание с окрашенным в белый цвет фасадом. Среднего размера вестибюль с черно-белым мраморным полом оформлен в темных тонах. Есть место для отдыха с удобными диванами.

Обновленная гостиница в центре города, в 2 минутах ходьбы от пляжа. В отеле 67 заново отделанных комфортабельных номеров, включая 20 шикарных свиты, большинство из которых с видом на море. В каждом номере есть холодильник, сейф, кабельное телевидение.

В гостинице имеются конференц-залы для проведения встреч и семинаров , необходимое для деловых людей оборудование.

В отеле: Ресторан, бар, уютных холл. 70 номеров.

В номерах: кабельное телевидение, холодильник, фен, электрочайник и посуда.Hotel Tel-Aviv 4*.Отель Tal Hotel Tel-Avivрасположен рядом с берегом моря и главными центрами развлечений и покупок. 1 км от центра города, 20 км от аэропорта (тель-авив), 5 км от аэропорта (tel aviv sde dov), 3 км до ближайшей станции (north railway station), 2 минут ходьбы до ближайшей остановки автобуса, 1 км до ближайшей ярмарки (tel aviv exhibition garden).Hotel Tel-Aviv - это прекрасное сочетание отдыха и комфорта. В отеле - атмосфера уюта и гостеприимный персонал. Сюда можно приехать с деловой целью или просто отдохнуть.

В отеле Tal Hotel Tel-Aviv 120 хорошо оборудованных номеров с соединяющими дверями для семей и с возможностью доступа на инвалидном кресле. В 27 номерах есть небольшие кухни. Отель радушно примет молодоженов.

Размер номеров 24 кв. м. Все они оборудованы кондиционированием воздуха, обставлены светло-коричневой мебелью и оформлены в пастельных тонах. Некоторые номера обращены к морю.Tower 3*. Гостиница находится в самом сердце Хайфы, в центре района Адар, на пешеходном расстоянии от главных торговых, туристических и развлекательных центров города.

Насчитывает 100 комфортабельных номеров, часть из которых обращена на гору Кармель, часть - на Хайфский залив.

В отеле имеется также бар и ресторан. Из просторного лобби есть прямой доступ в современный торговый центр, где находятся банк, почта и подземная автостоянка.3*. Уютная гостиница рядом с набережной и пляжем . 49 просторных, полностью оборудованных номеров, с видом на море.

В каждом номере ванная, кондиционер, телефон, радио, кабельное телевидение.

Отель расположен на морском побережье, на променаде, недалеко от туристских достопримечательностей и в 10 км от аэропорта.Hotel Tel Aviv славится атмосферой гостеприимства и радушием персонала. Вас ждёт множество услуг и развлечений.
Вас ждёт 41 комфортабельный номер.
Бизнес-центр сувенирный магазин конференц-зал парковка прачечная услуги няни всё для детей обмен валюты Интернет .3*. рофессиональные работники отеля с опытом работы в гостиничном деле - это одна из причин того, что атмосфера и услуги в отеле на высшем уровне.

Месторасположение отеля, атмосфера, обслуживание на высшем уровне - это то, что притягивает к себе гостей Тель-Авива в отеле Топ.

Отель расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от моря.

В отеле 64 комнаты, отремонтированные недавно, и в них: кондиционер, телевизор, уголок для кофе, мини бар, телефон, и ванная комната, радио, кабельное телевидение, холодильник.

Все комнаты оформленны так, что гости отеля чувствуют теплую домашнюю атмосферу.

В распоряжении гостей, останавливающихся в этом отеле - платная парковка рядом с отелем.BEACH 3*. Полностью обновленный отель-бутик удобно расположен в центральной части набережной Тель-Авива, в 5 минутах ходьбы от моря.

В небольшом уютном лобби в марокканском стиле всегда есть свежие фрукты, чай, кофе.

Вокруг здания есть большие балконы с шезлонгами с видом на море, удобные для загара.

К услугам гостей 50 номеров, среди которых несколько пентхвузов, оригинально меблированных, с джакузи и балконом.

В каждом номере кондиционер, телефон, кабельное телевидиние, мини-бар. Большинство номеров с балконами и видом на море. Есть несколько номеров для некурящих. Есть бесплатная стоянка.GRAND 3*. Расположение отеля:Небольшой уютный отель в центре города, напротив городского парка и в 2 мин ходьбы от городского пляжа.Удобный спуск с высокого берега к морю.

К услугам гостей 70 номеров со всеми удобствами, включая кондиционер, телевизор, телефон, балкон.

Из окон 35-ти номеров открывается прекрасный морской пейзаж, 25 номеров обращены окнами в тихий двор. На пятом этаже расположены SUPERIOR ROOMS - в этих комнатах имеется чайный уголок (чайник и все необходимое для приготовления чая или кофе). В отеле - просторный холл, ресторан, оригинальный бар, оформленный в стиле 60-х годов. В холле отеля - беспроволочный Интернет.

Примечание: на пляже платное использование шезлонгов и кресел. Запрещено на пляже пользоваться полотенцами и покрывалами из гостиниц.[3]

Похожие работы на - Организация туристических услуг в Израиле

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!