Анализ информационных технологий предприятия ООО 'ITWONLIN'
Министерство образования и науки Российской Федерации
Филиал федерального государственного бюджетного учреждения высшего профессионального образования
«Российский государственный социальный университет» в г. Сочи Краснодарского края
Кафедра «Экономики и информатики»
Отчет студента
По производственной практики
Специальности «Информатика и вычислительная техника»
Сроки практики с 29.06.2013 по 12.07.2013.
Студент 2 курса Беликов Л.А. 11-ИВТ-2
Сочи 2013
Содержание
Введение
1. Общие сведения о компании
2. Сетевая структура предприятия
3. Аппаратное обеспечение информационной системы организации
4. Перечень и характеристики используемых программных средств на предприятии
5. Анализ выполнения заданий практики от предприятия
Список использованных источников
Приложение
Введение
С 29 июня по 12 июля 2013 года проходил производственную практику в ООО «ITWONLINE».
Практика является важнейшим элементом учебного процесса в обучения. Она обеспечивает закрепление и расширение знаний, полученных при изучении теоретических дисциплин, овладение навыками практической работы, приобретение опыта работы в трудовом коллективе. Прохождение практики является одним из важнейших этапов обучения студента.
Цель практики - закрепить и расширить теоретические и практические знания по информационным технологиям, применять их при решении конкретных задач, развить навыки ведения самостоятельной работы.
Основными задачами производственной практики является:
Øзакрепление и углубление теоретических знаний по прослушанным за время обучения дисциплинам и специальным курсам;
Øприобретение студентами навыков практической работы;
Øизвлечение и структурирование знаний конкретной предметной области в зависимости от базы прохождения практики;
Øсовершенствование навыков использования инструментальных средств информационных технологий.
1. Общие сведения о компании
ООО «ITWONLINE» была основана в 2008 году. Основным направлением деятельности компании является оказание услуг юридическим лицам.
ООО «ITWONLINE» способен выполнить полный цикл работ, связанный со спектром IT услуг:
ØСтруктурированные кабельные системы
Структурированная кабельная система (СКС) - основа информационной инфраструктуры предприятия, позволяющая свести в единую систему множество информационных сервисов разного назначения:
ØЛокальные вычислительные сети;
ØТелефонные сети;
ØСистемы пожарной безопасности;
ØСистемы «умный дом»;
ØСистемы видеонаблюдения;
ØСети кабельного TV.
Наличие структурированной кабельной системы в офисном здании повышает его потребительскую привлекательность для покупателей и арендаторов. Увеличивает Вашу прибыль и обеспечивает дополнительные конкурентные преимущества для Вашего бизнеса.
В гостиничном бизнесе информационные услуги (телевидение, телефонная связь, Интернет, безопасность и видеонаблюдение) являются неотъемлемой частью комфортного отдыха для гостей. Качественное оказание этих услуг невозможно без наличия структурированной кабельной системы здания.
Монтаж структурированной кабельной системы на этапе внутренней отделки позволяет:
ØОптимизировать интерьер;
ØСнизить расходы;
ØСоздать основу успешной работы и развития.
ØКомпания обеспечивает:
ØИнтеграцию решений;
ØНадежность и долговечность систем;
ØСоответствие проектов стандартам и требованиям;
ØКачество монтажа;
ØЭлектромагнитную совместимость;
ØСоответствие дизайну интерьера;
ØТочное документирование;
ØДолгосрочные гарантии;
·Сервисы Microsoft Windows Server
Подавляющее большинство персональных компьютеров на любом предприятии использует операционную систему Windows. Благодаря Windows Server компании могут сократить затраты на оргтехнику, аппаратное обеспечение и администрирование, повысить уровень безопасности и продуктивность сотрудников и построить надежную основу для роста бизнеса.
Благодаря Windows Server 2008 R2 организации любого размера могут:
ØРазместить любые бизнес приложения на сервере и обеспечить их надежность и безопасность;
ØОрганизовать единое централизованное хранение информации на сервере и доступ к ней для всех сотрудников организации;
ØОрганизовать печать документов по сети и аудит доступа к принтеру и факсу;
ØУстановить правила доступа, работы и обмена файлами, приложениями и почтовыми сообщениями;
Øповысить мобильность сотрудников благодаря возможности удаленного доступа и удаленной работы с приложениями;
Øавтоматизировать резервное копирование и восстановление важных данных;
Øразместить изолированные и безопасные виртуальные сервера и приложения на одном физическом сервере;
Øавтоматизировать настройку, обновление и администрирование ПК и серверов;
Øиспользовать внутренний портал для публикации и обмена информацией;
Компания предлагает следующие услуги по внедрению Windows Server сертифицированным специалистом:
Øбизнес-консультирование;
Øпроектирование инфраструктуры;
Øпланирование внедрения;
Øобучение сервисного персонала;
Øавтоматизировать резервное копирование и восстановление важных данных;
Øаудит;
Øадминистрирование серверов;
Øинтеграция сервисов.
·Служба каталогов
Каждый руководитель каждой фирмы заинтересован в повышении эффективности использования имеющихся ресурсов предприятия. «Золотым» решением такой задачи является внедрение службы каталогов Active Directory. Технология для бизнеса, имеющая в активе более 15 лет развития, являющаяся стандартом «де факто» для компаний имеющих более 50 компьютеров. Только на первом этапе внедрения, обеспечивается 30% уменьшение трудозатрат на обслуживание компьютерной инфраструктуры. Общий же потенциал развития сложно переоценить.
Внедрение службы каталогов Active Directory обеспечивает решение следующих бизнес-задач:
Øповышение капиталоотдачи от вложений;
Øснижение затрат на управление и обслуживание компьютерной инфраструктуры;
Øзащита конфиденциальной информации;
Øмногократное увеличение скорости реализации управленческих решений.
ØКомпания предлагает следующие услуги по внедрению Active Directory сертифицированным специалистом:
Øбизнес-консультирование;
Øпроектирование инфраструктуры;
Øпланирование внедрения;
Øнастройка служб Active Directory;
Øобучение сервисного персонала;
Øаудит;
Øадминистрирование служб Active Directory;
Øинтеграция сервисов.
·Администрирование корпоративных систем;
Современному предприятию, желающему преуспевать в своей деятельности просто необходимо постоянно иметь оперативную информацию о внешней среде и о состоянии дел на самом предприятии. Средства затрачиваемые на покупку оборудования, программного обеспечения, услуги по внедрению для построения корпоративных информационных систем достигают очень больших сумм. Все это несомненно окупается тем экономическим эффектом что дает их использование. Именно поэтому каждой компании важна их бесперебойная работа.
Цель администраторов информационных систем как раз и состоит в том, чтобы максимизировать отдачу от ресурсов, обеспечить безопасность данных, исключить риски потери информации и простоев в работе. При этом наиболее выгодно все же не содержать в штате специалистов по администрированию, а воспользоваться услугами профессиональной фирмы аутсорсера. Заключив договор обслуживания с гарантированным качеством услуг, вы освобождаетесь от сложностей трудовых отношений между работником и работодателем, форс-мажора в виде болезни или увольнения сотрудника, экономите деньги и что самое важное гарантированно получаете квалифицированный сервис.
Компания предоставляет услуги администрирования следующих систем:
ØMicrosoft Windows Server;
Ø1C Предприятие;
Øсерверное оборудование;
Øсистемы хранения данных;
Øсетевое оборудование;
Øофисные АТС.
·Продажа и поставка компьютерного оборудования и ПО
Эффективная и бесперебойная работа всего предприятия зависит от того какие компьютеры установлены на рабочих местах сотрудников, какие принтеры используются. Сложно переоценить роль серверного и сетевого оборудования. Выход из строя или некорректная работа которого останавливает работу всей фирмы и грозит нарушением договорных обязательств с партнерами.
Главный потенциал увеличения прибыли фирмы, несомненно, лежит в программном обеспечении. Именно оно позволяет накапливать и обрабатывать огромные объемы информации. Превращая жизнь фирмы из постоянного цейтнота хаоса в планомерное организованное движение. Компания осуществляет поставку всего оборудования и материалов необходимых для построения, развития и функционирования IT инфраструктуры предприятия.
Компанию отличают от конкурентов:
Øвысокая квалификация консультантов;
Øпартнерский подход «мы зарабатываем, принося прибыль своим клиентам»;
Øбесплатная доставка и установка оборудования, при крупных заказах.
Также «ITWONLINE» может оптимизировать затраты на закупку техники и программного обеспечения, разработав для предприятия внутренние стандарты, политики и процедуры снабжения.
Программное обеспечение для бизнеса
Компания входит в сеть 1С:Франчайзинг
Осуществляет продажу типовых решений 1С:Предприятие. Своевременно обновляет релизы, конфигурации, формы отчетности. Осуществляется типовое внедрение.
Типовое внедрение 1С - наиболее востребованная различными предприятиями форма внедрения. Востребованность объясняется использованием типовой версии системы 1С с поэтапным внедрением необходимого функционала и, как следствие, предельно возможной скоростью внедрения и минимальными затратами для предприятия.
Основные преимущества типового внедрения:
Øминимальные сроки внедрения;
Øминимальные затраты (отсутствуют дорогостоящие этапы проектирования и разработки дополнительного функционала системы);
Øминимальная стоимость владения внедренной системой (сопровождение типовой системы не требует высокой квалификации и дополнительных работ по обновлению нетиповых систем 1С);
Øтиповое внедрение для малых и средних компаний с общераспространенными бизнес-процессами;
Øподходит для компаний, в которых бизнес-процессы соответствуют типовому функционалу программного продукта, или в компании есть возможность изменения бизнес-процессов под типовой функционал программы.
Этапы типового внедрения программ 1С:
Øпоставка 1С и установка на рабочие места;
Øустановка платформы на все рабочие места;
Øустановка драйверов защиты;
Øустановка приобретенной конфигурации;
Øсоздание ярлыков и запуск программных продуктов на всех рабочих станциях.
Параметрическая настройка системы:
Øнастройка учетной политики;
Øввод первоначальной информации (сведения об организации, константы);
Øзаполнение классификаторов;
Øсоздание интерфейсов и наборов прав пользователей.
Перенос справочников и остатков:
Øопределение источника элементов нормативно-справочной информации и остатков для переноса;
Øнастройка соответствия объектов переноса исходной информационной системы и внедряемой;
Øподготовка инструментария для автоматического переноса (при необходимости включает в себя разработку «с нуля»);
Øперенос данных;
Øвыверка перенесенных данных.
Интеграция программ (при необходимости):
Øнастройка системы «Клиент банка»;
Øнастройка соответствия объектов переноса исходной информационной системы и внедряемой;
Øобмен данными между конфигурациями 1С (например, между «1С: Управление торговлей 8» и «1С:Бухгалтерия предприятии 8»);
·IP-телефония
Голосовая и видеосвязь посредством компьютерных сетей популярной во всём мире и в настоящее время широко используется как частными пользователями, так и в корпоративном секторе. Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги.
Вот далеко не полный перечень возможностей IP-телефонии:
Øавтосекретарь;
Øблокировка нежелательных звонков;
Øавтоматическое перенаправление на другой номер;
Øперехват звонка;
Øпостановка звонков в очередь;
Øперевод звонка;
Øрежим ожидания для второго звонка если линия занята;
Øопределение номера;
Øконференц-связь;
Øзапись разговоров;
Øинтерактивные голосовые меню;
Øмузыка в режиме ожидания;
Øголосовая почта;
Øинтеграция с CRM-системой;
Øвозможность отправки факса на электронную почту.
Если в вашей организации стоит задача добиться высокого качества оказания голосовых услуг или повысить эффективность внутрикорпоративного взаимодействия, то IP-телефония будет для вас лучшим решением.
Компания занимается внедрением IP-телефонии от мировых лидеров: Cisco и 3CX.отличают от конкурентов:
Øпартнерский подход «мы зарабатываем, принося прибыль своим клиентам»;
Øсоставление и передача заказчику подробной документации по каждому проекту.
·Создание сайтов, разработка приложений и дизайн.
Направления:
ØРазработка сайтов.
ØРазработка под Android OS.
ØFlash-анимация.
ØДизайн.
Компания создаёт сайты, удобные для последующего развития, активного продвижения в поисковых системах и получения максимального коммерческого эффекта от их использования.
Веб-сайт является сильным маркетинговым инструментом, поэтому создание сайта - это работа для профессионалов. От того, как и кем был создан сайт, зависят возможности его дальнейшего использования и сила воздействия на целевую аудиторию.
В компании создаются сайты, нацеленные на успех и увеличение продаж. Поэтому, помимо разработки, она предлагает дальнейшее обслуживание сайтов, а также их продвижение в поисковых системах.
·Разработка приложений под Android OS
С собственным мобильным приложением бизнес станет доступней для клиентов, удобней для сотрудников и привлекательней для партнеров.
·Видеонаблюдение
Установка системы видеонаблюдения, позволяет организовать онлайн наблюдение за практически неограниченной территорией. В том числе и через сеть Интернет из любой точки земного шара. Если вы знать что происходит в вашем магазине, офисе или гостинице, защитить периметр территории от несанкционированного проникновения, то самый недорогой и действенный метод сделать это - установить систему видеонаблюдения.
Система видеонаблюдения обеспечивает:
Øвизуальный контроль ситуации на охраняемом объекте в режиме реального времени;
Øорганизацию непрерывной видеозаписи видеонаблюдения на видеорегистратор, что позволяет документально подтвердить факт нарушения;
Øвыполнение функций охранной сигнализации через детекторы движения видеокамер или внешних охранных датчиков и информировать о возникновении тревоги.
ØКамеры видеонаблюдения бывают следующих типов:
ØМодульные видеокамеры - бескорпусные устройства, как правило, предназначенные для установки в различные корпуса.
ØМинивидеокамеры - видеокамеры в квадратных или цилиндрических корпусах, обычно применяемых как готовое изделие для установки внутри помещений.
ØКупольные видеокамеры - обычно представляют из себя полусферу, устанавливаемую на потолок в помещении.
ØКорпусные видеокамеры - отдельное устройство, которое может быть использовано в различных условиях, как в помещении, так и при использовании гермокожухов с подогревом вне помещения. Для функционирования данной камеры требуется объектив.
ØУличные видеокамеры - любая видеокамера, установленная в соответствующий гермокожух с обогревом, либо специальная видеокамера, пригодная к эксплуатации вне помещений.
ØУправляемые - комбинированное устройство, состоящее из камеры, трансфокатора и поворотного устройства. Наибольшее распространение получили так называемые интегрированные камеры, выполненные в виде купола.
ØКомпания занимается проектированием, монтажом и обслуживанием систем видеонаблюдения на территории г. Сочи.