Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО 'Казпочта'

Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО 'Казпочта'

1. Теоретические и методологические основы оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

1.1 Экономическая сущность и значение оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением её анализировать. С помощью комплексного анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются бизнес-планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности и финансовых результатов предприятия предполагает изучение технического уровня производства, качества, и конкурентоспособности выпускаемой продукции, обеспеченности производства трудовыми, материальными и финансовыми ресурсами и эффективности их использования. Они основаны на системном подходе, комплексном учёте разнообразных факторов, качественном подборе достоверной информации и являются важной функцией управления.

Цель анализа финансовых результатов и хозяйственной деятельности предприятия - повышение эффективности его работы на основе системного изучения всех видов его деятельности. В процессе анализа исследуются совокупность технологических, социально-экономических, правовых и иных процессов, закономерности формирования, построения и функционирования систем управления: принципы построения организационных структур, эффективность применяемых методов.

Важную роль в решении возникающих проблем призвана сыграть рационализация информационного обеспечения, т. к. в сложившихся условиях хозяйствования предприятия испытывают всё большую потребность в получении всесторонней информации о финансовых и хозяйственных процессах.

В связи с этим наблюдается рост популярности различного рода систем управленческой информации, основу для которых составляют данные, формируемые в процессе бухгалтерского учета. Так, на Западе для удовлетворения разнообразных информационных потребностей обычно создают управленческую информационную систему, которая состоит из взаимосвязанных подсистем, выдающих информацию, необходимую для управления фирмой.

При этом бухгалтерская подсистема является наиболее важной, так как она играет ведущую роль в управлении потоком экономической информации и направлении её во все подразделения фирмы, а также заинтересованным лицам вне фирмы. В нашей стране разделение бухгалтерии на финансовую и управленческую, а, соответственно, и деление информации на используемую в целях управления и традиционно формируемую в бухгалтерии, не распространено. В соответствии с определением Американского института присяжных бухгалтеров функция учета заключена в следующем - обеспечить количественную информацию, главным образом финансового характера, о хозяйственных субъектах в целях использования этой информации для принятия управленческих решений.

Финансовый результат как интегрированный показатель деятельности организации определяет эффективность деятельности предприятия в целом.

Финансовый результат представляет собой прирост (уменьшение) стоимости собственного капитала организации, образовавшийся в процессе ее предпринимательской деятельности за отчетный период.

С точки зрения бухгалтерского учета конечный финансовый результат деятельности предприятия это разность между доходами и расходами. Этот показатель важнейший в деятельности предприятия и характеризует уровень его успеха или неуспеха.

С точки зрения бухгалтерского учета конечный финансовый результат деятельности предприятия выражается в показателе прибыли или убытка, формируемого на счете 80 Прибыли и убытки и отражаемого в бухгалтерской отчетности.

С точки зрения налогового учета бухгалтерская прибыль пересчитывается в связи с корректировками прибыли от реализации основных фондов и иного имущества (за исключением опционных и фьючерсных контрактов, ценных бумаг).

Для целей налогообложения учитывается разница (превышения) между продажной ценой и первоначальной или остаточной стоимостью фондов с учетом их переоценки, увеличенной на индекс инфляции, исчисленной в соответствии с требованиями Правительства РК. Пересчету на суммы превышения установленных лимитов подлежат до 10 видов затрат: затраты на командировки, компенсации за использование личных легковых автомобилей для служебных поездок, представительские расходы (сверх установленных законодательством сумм) и др.

С точки зрения управленческого учета можно исчислять несколько показателей прибыли для различных целей.

Конечный финансовый результат деятельности предприятий является предметом исследования многих авторов. Их понимание сущности этого понятия далеко неоднозначно.

Так, например, Козлова Е.П., Парашутин Н.В., считают, что сводным (интегрирующим) показателем, характеризующим финансовый результат деятельности предприятия, является балансовая (валовая) прибыль или убыток. Камышанов П.И. считает, что конечный финансовый результат деятельности предприятия выражается в показателе прибыли и убытка. По мнению Литвиненко М.И., в нормативных документах, регулирующих налогообложение, прибыль отождествляется с доходом. Она пишет, что это не одно и то же. Ведь доход трактуется как поток денежных средств, поступающих в резерв государства, предприятия или отдельного лица в процессе распределения национального дохода.

Доход в узком смысле можно рассматривать как синоним любой из его форм (прибыль, рента, заработная плата и процент). В широком смысле понятие доход охватывает все денежные средства, в различных формах поступающие в распоряжение предприятия.

Сегодня в доходах предприятия наряду с прибылью все большую роль играют поступления (проценты, дивиденды) от ценных бумаг других эмитентов. В связи с этим конечный результат его финансово-хозяйственной деятельности правильнее было бы назвать не балансовой прибылью, а доходом по балансу (балансовым доходом), поскольку название показателя должно отражать его экономическую сущность.

Весьма интересным в рассмотрении сущности понятия финансового результата является подход Н.А. Бреславцевой. Она пишет, что практикой продиктована необходимость поиска более общего показателя, чем финансовый результат, который отражал бы состояние имущества и динамику уставного капитала, дающего целостную картину финансовой состоятельности институционной единицы. Она называет таковым показатель глобальной финансовой результативности. С ее точки зрения, он позволяет понять, исчислить, проанализировать и исследовать следующие явления и процессы:

·        управление капитализацией;

·        формирование прибыли;

·        концепцию денежного и безденежного финансового результата;

·        концепцию прибыли в обеспечении благосостояния институционной единицы;

·        общую концепцию экономической прибыли;

·        управление финансовыми результатами;

·        управление финансовыми потоками;

·        использование системы налогового контроля.

Таким образом, финансовый результат определяется как прирост или уменьшение стоимости имущества при постоянном капитале на начало и конец периода.

Однако приходится часто сталкиваться с мнением, что чистая прибыль и прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, это одно и тоже. Но это совсем не так. Попытаемся дать определения различным показателям, характеризующим финансовые результаты деятельности предприятия.

Важнейшая экономическая категория, характеризующая финансовый результат деятельности фирм, - прибыль. Прибыль - основной источник формирования доходной части бюджетов разных уровней, приращения капитала хозяйствующего субъекта, социального развития и роста благосостояния собственников. В рыночной экономике одной из целей предпринимательской деятельности является получение прибыли, увеличение материальной заинтересованности участников бизнеса в результатах финансово - хозяйственной деятельности. Поэтому максимизация прибыли - это первостепенная задача финансовых менеджеров. Получение прибыли позволяет не только поддерживать производственную деятельность коммерческой организации, но и удовлетворять ее различные социальные интересы. Поэтому организации стремятся к увеличению получаемой прибыли. Прибыль равна разнице между доходом и издержками производства. В микроэкономике различают следующие виды доходов: валовой (совокупный), средний и предельный доход.

Значительное количество показателей, характеризующих финансовые результаты деятельности предприятия, создают методические трудности для их системного рассмотрения.

Различия в назначении показателей затрудняют выбор каждым участником товарного обмена тех из них, которые в наибольшей степени удовлетворяют его потребности в информации о реальном состоянии данного предприятия. Например, администрацию предприятия интересует масса полученной прибыли и ее структура, а также факторы, воздействующие на ее величину. Налоговая инспекция заинтересована в получении достоверной информации обо всех слагаемых балансовой прибыли и т.д.

Таким образом, финансовые результаты, являющиеся одним из центральных показателей деятельности предприятий, используются сегодня в качестве ориентира, отражающего направление развития предприятия. Они входят в программу развития предприятия, показывая итоговое значение осуществления комплекса стратегических и тактических задач.

Особое значение в связи с вышесказанным приобретают порядок формирования и анализ финансовых результатов, прогнозирование результатов деятельности предприятий, а так же роль финансовых результатов применительно к задаче управления предприятием.

Следует отметить, что взгляды специалистов на проблему определения экономической сущности понятия финансовый результат весьма разнообразны. В современных условиях перехода Казахстана к рыночным отношениям проблема определения сущности различных показателей, относящихся к финансовым результатам деятельности предприятия, весьма актуальна, так как зачастую даже в нормативных актах, регулирующих бухгалтерский учет и налогообложение, даются различные трактовки одного и того же понятия.

В следующем параграфе рассмотрим информационное обеспечение анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

1.2 Информационное обеспечение анализа эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Определение качества финансового состояния, изучение причин его улучшения или ухудшения за период, подготовка рекомендаций по повышению финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия являются главными моментами анализа финансового состояния. Детализация процедурной стороны методики финансового анализа зависит от поставленных целей, а также различных факторов информационного, временного, методического и технического обеспечения. Эффективность финансового анализа непосредственно зависит от полноты и качества используемой информации. В настоящее время в отдельных изданиях по вопросам финансового анализа присутствуют упрощенный подход к информационному обеспечению финансового анализа, ориентирующий на использование исключительно бухгалтерской (финансовой) отчетности или в несколько более широком плане - на данные бухгалтерского учета.

Анализ финансового состояния предприятия является составной частью общего финансового анализа. Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль представляет собой реальную часть чистого дохода, созданного прибавочным трудом. Только после продажи продукт (работ, услуг) чистый доход принимает форму прибыли. Количество прибыли определяется как разность между выручкой от хозяйственной деятельности предприятия (после уплаты налога на добавленную стоимость, акцизного налога и других отчислений из выручки в бюджетные и внебюджетные фонды) и суммой всех затрат на эту деятельность.

Показатели финансовых результатов (прибыли) характеризует абсолютную эффективность хозяйствования предприятия по всем направлениям его деятельности: производственной, сбытовой, снабженческой, финансовой и инвестиционной. Они составляют основу экономического развития предприятия и укрепления его финансовых отношений со всеми участниками коммерческого дела. Получение прибыли является основной целью деятельности любого хозяйственного субъекта.

С одной стороны, прибыль является показателем эффективности деятельности предприятия, т. к. она зависит в основном от качества работы предприятия, повышает экономическую заинтересованность его работников в наиболее эффективном использовании ресурсов, т. к. прибыль - основной источник производственного и социального развития предприятия. С другой стороны, она служит важнейшим источником формирования государственного бюджета. Таким образом, в росте сумм прибыли заинтересованы как предприятие, так и государство.

Экономический анализ занимает промежуточное место между сбором информации и принятием управленческих решений, поэтому его комплексность, глубина и эффективность во многом зависит от объема и качества используемой информации. Экономический анализ не столько выступает как потребитель информации, но и создает ее для собственных потребностей и принятия управленческих решений. Под информацией обычно понимают упорядоченные сведения о процессах и явлениях внешнего мира, совокупность каких-либо знаний, данных.

Ценность экономической информации может рассматривать в трех аспектах: потребительном - её полезности для управления, экономическом - её стоимости и в эстетическом - её восприятии человеком. Ценность информации обычно определяется экономическим эффектом функционирования объекта управления, вызванным её потребительной стоимостью. Основным требованием к информации является её полезность при принятии решений. Для обеспечения этого требования информация должна быть понятной, уместной, достоверной, а также отвечать идее гармонизации и стандартизации.

Важное место в организации экономического анализа на предприятии занимает его информационное обеспечение. При анализе используются не только экономические данные, но и техническая, технологическая и другая информация. Все источники данных для анализа делятся на нормативно-плановые, учетные и внеучетные.

К нормативно-плановым источникам относятся все типы планов, которые разрабатываются на предприятии, а также нормативные материалы, сметы и др. Источники информации учетного характера - это все данные, которые содержат документы бухгалтерского, статистического и оперативного учета, а также все виды отчетности, первичная учетная документация. Внеучетные источники информации - это документы, регулирующие хозяйственную деятельность, а также данные, характеризующие изменение внешней среды функционирования предприятия. К ним относятся:

·        официальные документы, которыми обязано пользоваться предприятие в своей деятельности: законы государства, приказы президента, постановления правительства, акты ревизий и проверок, приказы и распоряжения руководителей и т.д.;

·        хозяйственно-правовые документы: договоры, соглашения, решения судебных органов;

·        научно-техническая информация;

·        техническая и технологическая документация;

·        данные об основных конкурентах, информация о поставщиках и покупателях;

·        данные о состоянии рынка материальных ресурсов (объемы рынков, уровень и динамика цен на отдельные виды ресурсов).

Таким образом, информационной базой для проведения финансового анализа служит вся информационная система предприятия, в которую входят:

·        пакет статистической отчетности;

·        пакет финансовой отчетности;

·        внутренние документы предприятия;

·        бухгалтерские регистры;

·        первичные бухгалтерские документы;

·        учредительные документы;

·        плановая документация;

·        пояснительная записка к годовому бухгалтерскому отчету.

В настоящее время финансовая (бухгалтерская) отчетность организации формируется с учетом современных стандартов, поскольку бухгалтерский учет - это инструмент сбора, обработки и передачи информации о деятельности хозяйствующего субъекта для того, чтобы заинтересованные стороны могли лучше инвестировать имеющиеся в их распоряжении средства.

В качестве информационного обеспечения экономического анализа может использоваться финансовая отчетность организации: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет об изменениях капитала, отчет о движении денежных средств.

Основное требование к информации, представленной в отчетности заключается в том, чтобы она была полезной для пользователей, т.е. чтобы эту информацию можно было использовать для принятия обоснованных деловых решений. Чтобы быть полезной, информация должна отвечать соответствующим критериям:

·        уместность означает, что данная информация значима и оказывает влияние на решение, принимаемое пользователем. Информация считается также уместной, если она обеспечивает возможность перспективного и ретроспективного анализа;

·        достоверность информации определяется ее правдивостью, преобладания экономического содержания над юридической формой, возможностью проверки и документальной обоснованностью;

·        информация считается правдивой, если она не содержит ошибок и пристрастных оценок, а также не фальсифицирует событий хозяйственной жизни;

·        нейтральность предполагает, что финансовая отчетность не делает акцента на удовлетворение интересов одной группы пользователей общей отчетности в ущерб другой;

·        понятность означает, что пользователи могут понять содержание отчетности без профессиональной специальной подготовки;

·        сопоставимость требует, чтобы данные о деятельности предприятия были сопоставимы с аналогичной информацией о деятельности других фирм.

Анализ финансовых показателей следует проводить по таким источникам: «Отчет о финансовых результатах и их использования», «Баланс предприятия», а также по данным бухгалтерского учета, рабочих материалов финансового отдела (службы) и юрисконсульта предприятия. Для проведения сравнительного анализа рекомендуется использовать разностороннюю информацию других предприятий со схожей деятельностью, которая характеризует их финансовые показатели.

Финансовый результат деятельности предприятия выражается в изменение величины его собственного капитала за отчётный период. Способность предприятия обеспечить неуклонный рост собственного капитала может быть оценена системой показателей финансовых результатов. Обобщено наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности предприятия представлены в форме №2 годовой и квартальной бухгалтерской отчётности.

К ним относятся: прибыль (убыток) от реализации; прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности; прибыль (убыток) отчётного периода; нераспределённая прибыль (убыток) отчётного периода.

Непосредственно по данным формы №2 могут быть рассчитаны также следующие показатели финансовых результатов; прибыль (убыток) от финансовых и прочих операций; прибыль, остающаяся в распоряжении организации после уплаты налога на прибыль и иных обязательных платежей (чистая прибыль); валовый доход от реализации товаров, продукции, работ, услуг. В форме №2 по всем перечисленным показателям приводятся также сопоставимые данные за аналогичный период прошлого года.

Финансовые результаты предприятия выражаются в способности определенного предприятия наращивать свой экономической потенциал.

Анализ хозяйственной деятельности является важным элементом в системе управления производством, действенным средством выявления внутрихозяйственных резервов, основой разработки научно обоснованных планов-прогнозов и управленческих решений и контроля за их выполнением с целью повышения эффективности функционирования предприятия.

В современных условиях повышается самостоятельность предприятий в принятии и реализации управленческих решений, их экономическая и юридическая ответственность за результаты хозяйственной деятельности. Объективно возрастает значение финансовой устойчивости хозяйствующих субъектов. Все это повышает роль финансового анализа в оценке их производственной и коммерческой деятельности и, прежде всего в наличии, размещении и использовании капитала и доходов. Результаты такого анализа необходимы, прежде всего, собственникам (акционерам), кредиторам, инвесторам, поставщикам, налоговым службам, менеджерам и руководителям предприятий.

Таким образом, информационное обеспечение анализа эффективности деятельности предприятия - важнейшая характеристика при оценке экономической деятельности предприятия. Далее рассмотрим методы оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

1.3 Методы оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Основной целью проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является получение объективной оценки их платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой и инвестиционной активности, эффективности деятельности.

Оптимальный перечень показателей, наиболее объективно отражающих тенденции финансового состояния, формируется каждым предприятием самостоятельно.

Однако при всем возможном многообразии показателей все они, как правило, распределяются по четырем группам:

·        показатели финансовой устойчивости;

·        показатели ликвидности;

·        показатели рентабельности;

·        показатели деловой активности.

Разные авторы предлагают разные методики финансового анализа. Детализация процедурной стороны методики финансового анализа зависит от поставленных целей, а также различных факторов информационного, временного, методического и технического обеспечения.

Рассмотрим показатели финансовой устойчивости. Их подразделяют на абсолютные и относительные.

Абсолютными показателями финансовой устойчивости являются показатели, характеризующие степень обеспеченности товарно-материальных запасов источниками их формирования.

Для характеристики источников формирования товарно-материальных запасов определяют три основных показателя:

·        наличие собственного оборотного капитала. Этот показатель определяется как разница между собственным капиталом и долгосрочными активами. Он характеризует собственные оборотные средства. Его увеличение по сравнению с предыдущим периодом свидетельствует о дальнейшем развитии деятельности предприятия.

·        наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования товарно-материальных запасов. Этот показатель определяется путем увеличения предыдущего показателя, т.е. собственного оборотного капитала, на сумму долгосрочных обязательств.

·        общая величина основных источников формирования товарно-материальных запасов определяется путем увеличения предыдущего показателя на сумму краткосрочных кредитов.

Вычисление трех показателей обеспеченности товарно-материальных запасов источниками их формирования позволяет классифицировать финансовое положение предприятия по степени его устойчивости на следующие четыре типа:

а) абсолютная устойчивость финансового положения складывается тогда, когда ситуация характеризуется неравенством:

Из данного условия следует, что все запасы полностью покрываются собственными оборотными средствами. Такая ситуация встречается на практике крайне редко и не рассматривается, как идеальная, т. к. означает, что внешние источники средств не используются для основной деятельности;

б) нормальная устойчивость финансового положения характеризуется неравенством:

Данная ситуация свидетельствует об успешно функционирующем предприятии, которое использует для покрытия своих запасов «нормальные» источники средств - собственные и привлеченные;

в) неустойчивое финансовое положение складывается тогда, когда сложившаяся ситуация характеризуется следующим неравенством:

Товарно-материальные запасы > Источники формирования запасов

Данное положение характеризуется нарушением платежеспособности предприятия, когда предприятие для покрытия запасов вынуждено привлекать дополнительные источники покрытия, не являющиеся «нормальными», т.е. обоснованными;

г) критическое финансовое положение характеризуется ситуацией, когда в дополнение к предыдущему неравенству предприятие имеет кредиты и займы, не погашенные в срок, а также просроченную кредиторскую задолженность. Данная ситуация означает, что предприятие не может вовремя расплатиться со своими кредиторами, оно находится на грани банкротства, т.е. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают даже его кредиторской задолженности и просроченных ссуд.

Важнейшим показателем, характеризующим финансовую устойчивость предприятия, является показатель удельного веса общей суммы собственного капитала в итоге всех средств, авансированных предприятию, т.е. отношение общей суммы собственного капитала к итогу баланса предприятия. Называется этот показатель коэффициентом независимости. По нему судят, насколько предприятие независимо от заемного капитала.

Для коэффициента независимости желательно, чтобы он превышал по своей величине 50% (0,5). Рост его свидетельствует об увеличении финансовой независимости предприятия, снижении риска финансовых затруднений в будущих периодах.

Производными от коэффициента независимости являются коэффициент финансовой зависимости и коэффициент соотношения заемных и собственных средств. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств определяется отношением всего привлеченного капитала к собственному.

Этот коэффициент указывает, сколько заемных средств привлекло предприятие на один рубль вложенных в активы собственных средств. Нормальное значение этого коэффициента должно быть меньше единицы.

Коэффициент покрытия инвестиций характеризует долю собственных и долгосрочных заемных средств в общем (авансированном) капитале.

Нормальное значение коэффициента равно 0,9, критическим считается его снижение до 0,75.

Коэффициент обеспеченности текущих активов показывает, какая часть оборотных средств формируется за счёт собственного капитала, и равен отношению собственного оборотного капитала к текущим активам.

Коэффициент обеспеченности товарно-материальных запасов собственными оборотными средствами показывает, в какой мере материальные запасы покрыты собственными источниками и не нуждаются в привлечении заемных средств. Считается, что норма данного показателя должна быть не менее 0,5.

Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственных средств предприятия находится в мобильной форме, позволяющей свободно маневрировать этими средствами. Обеспечение собственных текущих активов собственным капиталом является гарантией устойчивости финансового состояния при неустойчивой кредитной политике. Высокие значения коэффициента маневренности положительно характеризуют финансовое состояние.

После анализа финансовой устойчивости проводится анализ ликвидности баланса и платежеспособности предприятия.

Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов, т.е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность. Понятие платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности баланса зависит платежеспособность. В то же время ликвидность характеризует не только текущее состояние расчетов, но и перспективу.

В зависимости от степени ликвидности, т.е. скорости превращения в денежные средства, активы предприятия разделяются на группы.

Наиболее ликвидные активы (А1) - суммы по всем статьям денежных средств, которые могут быть использованы для выполнения текущих расчетов немедленно. К этой группе относятся также краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги), которые можно приравнять к деньгам.

Быстро реализуемые активы (А2) - активы, для обращения которых в наличные средства требуется определенное время. В эту группу можно включить дебиторскую задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) и прочие активы.

Медленно реализуемые активы (A3) - статья II раздела актива баланса «Товарно-материальные запасы» и статья «Долгосрочные инвестиции» (уменьшенные на величину вложения в уставный капитал других предприятий) раздела I актива баланса за минусом статьи «Расходы будущих периодов».

Трудно реализуемые активы (А4) - активы, которые предназначены для использования в хозяйственной деятельности в течение продолжительного периода. В эту группу можно включить статьи I раздела актива за исключением статей этого раздела, включенных в предыдущую группу.

Пассивы баланса группируются по степени срочности погашения обязательств.

Наиболее срочные обязательства (П1) - кредиторская задолженность, прочие краткосрочные обязательства, а также ссуды, не погашенные в срок (по данным приложений к бухгалтерскому балансу).

Краткосрочные пассивы (П2) - краткосрочные кредиты и займы, а также ссуды для работников.

Долгосрочные пассивы (ПЗ) - долгосрочные кредиты и займы.

Постоянные пассивы (П4) - статьи раздела I пассива «Собственный капитал». Для сохранения баланса актива и пассива итог данной группы уменьшается на сумму величины по статье «Расходы будущих периодов» актива баланса.

Фирма считается ликвидной, если ее текущие активы превышают текущие обязательства. Фирма может быть ликвидной в большей или меньшей степени. Для оценки реальной степени ликвидности фирмы необходимо провести анализ ликвидности баланса. Ликвидность баланса определяется, как степень покрытия обязательств фирмы ее активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков. Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву. Баланс считается абсолютно ликвидным, если имеют место следующие соотношения:

А1> П1

А2 > П2

АЗ> ПЗ

А4< П4.

Показатели ликвидности применяются для оценки способности фирмы выполнить свои краткосрочные обязательства. Они дают представление не только о платежеспособности предприятия на данный момент, но и в случае чрезвычайных происшествий.

Общую оценку платежеспособности дает коэффициент текущей ликвидности (платежеспособности, покрытия). Если коэффициент текущей ликвидности меньше единицы, то это указывает на наличие проблемы. Нормальное значение для этого показателя - больше или равно 2.

Коэффициент быстрой ликвидности (строгой ликвидности, критической оценки). По смысловому значению аналогичен предыдущему показателю, однако, этот коэффициент исчисляется по более узкому кругу текущих активов, когда из расчета исключаются наименее ликвидная их часть - производственные запасы. Логика такого исключения состоит не только в значительно меньшей ликвидности запасов, но, что гораздо более важно, и в том, что денежные средства, которые можно выручить в случае вынужденной реализации производственных запасов, могут быть существенно ниже затрат по их приобретению.

Коэффициент абсолютной ликвидности рассчитывается как отношение денежных средств, легко реализуемых ценных бумаг к текущим обязательствам. Данный показатель является наиболее жестким критерием ликвидности предприятия; показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно.

Финансовое положение предприятия находится в непосредственной зависимости от того, насколько быстро средства, вложенные в активы, превращаются в реальные деньги.

Ускорение оборачиваемости оборотных средств уменьшает потребность в них: меньше требуется запасов сырья, материалов, топлива, заделов незавершенного производства, и следовательно, ведет к снижению уровня затрат на их хранение, что способствует в конечном счёте повышению доходности и улучшению финансового состояния предприятия, повышению производственно - технического потенциала предприятия.

Замедление времени оборота приводят к увеличению необходимого количества оборотных средств и дополнительным затратам, а значит, к ухудшению финансового состояния предприятия.

Показатели оборачиваемости показывают сколько раз за анализируемый период «оборачиваются» те или иные активы предприятия. Обратная величина, умноженная на 360 дней (или количество дней в анализируемом периоде), указывает на продолжительность одного оборота этих активов. Наиболее распространенным является коэффициент оборачиваемости активов. Этот показатель следует рассматривать только с качественными характеристиками предприятия: значительная оборачиваемость активов может наблюдаться не только в силу эффективного использования активов, но и в связи с отсутствием вложений на развитие производственных мощностей.

Отношение дохода от реализации ко всему итогу средств характеризует эффективность использования предприятием всех имеющихся ресурсов независимо от источников их образования.

Таким образом, данный коэффициент показывает, сколько раз за анализируемый период совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий эффект в виде дохода, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая единица активов.

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала характеризует различные аспекты деятельности: с финансовой точки зрения он определяет скорость оборота собственного капитала, с экономической - активность денежных средств, которыми рискует акционер.

Коэффициент оборачиваемости перманентного капитала показывает скорость оборота капитала, находящегося в долгосрочном пользовании у предприятия. Следует иметь в виду, что знаменатель рассчитывается как среднегодовая величина.

Важными в анализе финансового состояния предприятия являются показатели оборачиваемости оборотных средств и их составляющих: товарно-материальных запасов и дебиторской задолженности. Оценка деловой активности на качественном уровне может быть получена в результате сравнения деятельности данного предприятия и родственных по сфере приложения капитала предприятий. Такими качественными критериями являются: широта рынков сбыта продукции; наличие продукции, поставляемой на экспорт; репутация предприятия, выражающаяся, в частности, в известности клиентов, пользующихся услугами предприятия. Коэффициент оборачиваемости активов (коэффициент трансформации) - отношение выручки от реализации продукции к итогу актива баланса. Характеризует эффективность использования фирмой всех имеющихся ресурсов независимо от источников их привлечения. Коэффициент варьируется в зависимости от отрасли, отражая особенности производственного процесса. При сопоставлении показателя для разных предприятий необходимо учитывать способ начисления амортизации и степень изношенности основных средств.

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала - отношение выручки от реализации к величине собственного капитала.

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности - отношение выручки от реализации продукции к среднегодовой стоимости чистой дебиторской задолженности. Показывает, сколько раз в среднем дебиторская задолженность (или только счета покупателей и заказчиков) превращалась в денежные средства в течение отчетного периода. База сравнения - среднеотраслевые коэффициенты. Обычно сравнивается с коэффициентом оборачиваемости кредиторской задолженности.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности - отношение себестоимости реализованной продукции к среднегодовой стоимости кредиторской задолженности. Показывает, сколько предприятию требуется оборотов для оплаты выставленных ей счетов.

Коэффициент оборачиваемости материально-производственных запасов - частное от деления себестоимости реализованной продукции на среднегодовую стоимость материально-производственных запасов. Повышение оборачиваемости МПЗ особенно актуально при наличии значительной задолженности в пассивах предприятия.

Коэффициенты оборачиваемости можно использовать для расчета времени оборота соответствующих активов в днях. Время оборота определяется путем деления 360 (365) дней на вычисленные коэффициенты.

Коэффициенты рентабельности (рентабельность) показывают, насколько прибыльна деятельность компании. Рассчитываются как отношение прибыли (чистой, налогооблагаемой) к затраченным средствам, либо выручки от реализации.

Если в качестве прибыли рассматривается чистая прибыль, то соответствующие коэффициенты являются коэффициентами чистой рентабельности. В финансовом менеджменте обычно используются три показателя.

Коэффициент рентабельности всех активов предприятия (экономическая рентабельность) - определяется как отношение чистой прибыли (или налогооблагаемой прибыли) к среднегодовой стоимости всех активов предприятия независимо от источников их формирования. Один из важнейших индикаторов конкурентоспособности предприятия.

 (6)

Коэффициент рентабельности реализации (коэффициент трансформации) - отношение прибыли (валовой или чистой) к объему реализованной продукции.

 (7)

Коэффициент рентабельности собственного капитала - отношение прибыли (как правило, чистой) к собственному капиталу предприятия.

 (8)

Коэффициент рентабельности оборотных активов - определяется как отношение чистой прибыли к средней величине оборотных активов.

 (9)

Коэффициент рентабельности инвестиций - отношение налогооблагаемой прибыли к разнице между средней величиной активов и краткосрочными пассивами.

 (10)

Анализ показателей платежеспособности характеризуют способность предприятия погашать свои краткосрочные обязательства.

Коэффициент общей (текущей) ликвидности - частное от деления оборотных активов на краткосрочные обязательства (нормативные значения 1 - 2).

 (11)

Коэффициент срочной ликвидности - частное от деления денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности на краткосрочные обязательства (нормативное значение - больше единицы, в Казахстане (0,7 - 0,8).

 (12)

Коэффициент абсолютной ликвидности - частное от деления денежных средств и краткосрочных ФВ на краткосрочные обязательства (в Казахстане норматив 0,2-0,25).

 (13)

Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия. Важнейшими среди них являются показатели доходности, которые в условиях перехода к рыночной экономике составляют основу экономического развития предприятия.

Рост доходов создаёт финансовую базу для самофинансирования, расширенного производства, решение проблем социальных и материальных потребностей трудового коллектива. За счёт дохода выполняются также часть обязательств предприятия перед бюджетом, банками и другими предприятиями и организациями.

Показатели финансовых результатов характеризуют эффективность хозяйственной деятельности предприятия по всем основным направлениям работы предприятия: строительной, финансовой, инвестиционной. Они составляют базу развития организации, являются наиболее важными в системе оценки итогов работы предприятия, в оценке надежности и его финансового благополучия.

Таким образом, финансовые результаты, являющиеся одним из центральных показателей деятельности предприятий, используются сегодня в качестве ориентира, отражающего направление развития предприятия. Они входят в программу развития предприятия, показывая итоговое значение осуществления комплекса стратегических и тактических задач.

Анализ финансовых показателей следует проводить по таким источникам: «Отчет о прибылях и убытках», «Баланс предприятия», а также по данным бухгалтерского учета, рабочих материалов финансового отдела (службы) и юрисконсульта предприятия. В рыночных условиях хозяйствования любое предприятие заинтересованно в получении положительного результата от своей деятельности, поскольку благодаря величине этого показателя предприятие способно расширять свою мощность, материально заинтересовывать персонал, работающий на данном предприятии.

Поэтому показатели доходности становятся важнейшими для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Они характеризуют степень его деловой активности и финансового благополучия.

2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия АО "Казпочта"

2.1 Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта»

Открытое акционерное общество АО «Казпочта», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом, законом «Об акционерных обществах» на основании решения Совета директоров АО «Казпочта» от 17 июня 1998 года.

АО «Казпочта» зарегистрировано Государственной регистрационной палатой при Министерстве юстиции Республики Казахстан 29 июля 1998 года за регистрационным номером 1018/к.

АО «Казпочта» руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом, законом «Об акционерных обществах», иными нормативными и правовыми актами Республики Казахстан.

Основной целью деятельности АО «Казахстан» является получение прибыли.

·        нефтепереработка, реализация нефтепродуктов и их производных;

·        строительство и эксплуатация промышленных производств нефтехимии;

·        другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется Республиканскими законами, АО «Казпочта» может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

АО «Казпочта» осуществляет все виды внешнеэкономической деятельности, не запрещенные действующим законодательством Республики Казахстан.

Номенклатура выпускаемой продукции за 2010-2012 гг. представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Номенклатура выпускаемой продукции АО «Казпочта»

Наименование	2010		2011		2012
	Количество, тн	Доля, %	Количество, тн	Доля, %	Количество, тн	Доля %
Мазут	2 137 511	30,7	1 959 429	27,1	1 871 598	25,2
Дизельное топливо	1 807 924	25,9	1 714 843	23,7	1 918 103	25,8
Бензин прямогонный	1 188 555	17,1	1 238 844	17, 1	1 333 858	17,9
Вакуумный газойль	866 959	12,4	690 873	9,6	662 055	8,9
Автомобильные бензины	272 275	3,9	488 692	6,8	627 050	8,4
Топливо печное бытовое	280 943	4,0	413 575	5,7	382 318	5,2
Керосин	292 680	4,2	384 093	5,3	268 959	3,6
Битум дорожный	-	-	60 386	0,8	75 202	1,0
Прочая продукция	121 586	1,7	280 677	3,9	295 228	4,0
Итого сырья	6 968 432	100	7 231 412	100	7 434 371	100

Органами управления АО «Казпочта» являются:

·        общее собрание акционеров;

·        совет директоров;

·        единоличный исполнительный орган (Генеральный директор или управляющая организация, управляющий);

Уставный капитал общества полностью сформирован за счет денежного вклада единственного учредителя - АО «Казпочта». Вклады в уставный капитал других учредителей отсутствуют.

В августе 2005 года в соответствии с решением Совета безопасности Республики Казахстан №24 от 09 июня 2005 г. «О ходе реализации Программы развития нефтегазохимического комплекса Республики Казахстана на 2004-2008 годы» АО «Казпочта» были приобретены в собственность основные средства для производства нефтепродуктов, составляющие базовый комплекс Казмунайгаз нефтеперерабатывающего завода, на базе которого началось формирование крупнейшего в Республике Казахстан комплекса нефтеперерабатывающих производств.

Таким образом, начиная с сентября 2005 года, АО «Казпочта» осуществляет производственную деятельность по переработке нефти и коммерческую реализацию нефтепродуктов, при этом являясь их собственником.

АО «Казпочта» значительные средства вкладывает не только в строительство новых объектов, но и в модернизацию и расширение уже существующих производств. В 2011 году проводились работы по завершению строительства узла приготовления и хранения реактивного топлива.

Начаты пуско-наладочные работы и мероприятия по сертификации и постановке продукции на промышленное производство. Параллельно выполнены проектирование, поставка оборудования, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы по модернизации битумной установки. Пуск осуществлен в феврале 2011 года.

Ввод в эксплуатацию данных объектов позволил дополнительно получать авиационный керосин марок реактивного топлива, Jet A-1 и окисленные битумы, отвечающие мировым стандартам качества.

Все это расширило ассортимент выпускаемой продукции и увеличило глубину переработки сырья.

Открытое акционерное общество «Казпочта» - одно из самых динамично развивающихся предприятий универсального топливно-сырьевого направления, созданное в целях удовлетворения спроса потребителей в нефтепродуктах и обеспечения сырьем нефтехимических производств РК. Мощности установок первичной переработки нефти, а также установки каталитического крекинга в отчетном году были полностью загружены. Мощность первичной переработки АО «Казпочта» составляет 3% предельной суммарной мощности нефтеперерабатывающей отрасли Казахстана, при этом в 2010-2011 годах переработка АО «Казпочта» составила 3,3% общероссийской и 97,8% татарстанской нефтепереработки.

В 2012 году АО «Казпочта» укрепило свои позиции и осталось одним из крупнейших и динамично развивающихся предприятий нефтеперерабатывающей отрасли Республики Казахстан.

Тесная связь между нефтепереработкой и нефтехимией, реализуемая на базе АО «Казпочта» и АО «Казмунайгаз», позволяет производить дополнительные объемы сырьевых ресурсов, тем самым получать синергетический эффект от реализации новых проектов.

Рассмотрим технико-экономические показатели АО «Казпочта» за 2010-2012 гг. в таблице 2.2. Анализируя показатели таблицы, видим, что в 2011 году выпущено товарной продукции на сумму 65,4 млн. тенге, что больше уровня 2010 года на 10,5 млн. тенге, что касается 2012 года также наблюдается положительная динамика. В 2012 году по сравнению к 2011 годом выпущено товарной продукции на 23,8 млн. тенге больше. В сопоставимых ценах 2011 года объем выпуска товарной продукции к уровню 2010 года составил 119,1%, 2012 год к уровню 2011 года составил 136,4%. В 2012 году реализовано продукции и услуг на сумму 89,1 млн. тенге, что на 24,5 млн. тенге. Доля экспорта в реализованной продукции в 2011 году составила 54,5%, в 2012 году - 49,1%. За 2011 год стоимость капитальных вложений Общества увеличилась на 6993 тыс. тенге, в 2012 году по отношению к 2011 году сократилась на 6,7 млн. тенге.

Таблица 2.2 - Технико-экономические показатели АО «Казпочта»

Показатель	2010 год	2011 год	Отклонение 2011 год к 2010 году		2012 год	Отклонение 2012 год к 2011 году
			Абсол. отклонение	%		Абсол. отклонение	%
Выпуск товарной продукции, тыс. тенге	54877	65358	10481	119,1	89131	23773	136,4
Реализация продукции, тыс. тенге	55465	64621	9156	116,5	89149	24528	137,9
в т.ч. реализация на экспорт, тыс. тенге.	29016	35 241	6225	121,5	43 793	8552	124,3
Затраты товарной прод., тенге.	88	83	-5	94	80	-3	96
Чистая прибыль, тыс. тенге.	1954	4582	2628	234,5	5272	690	115,1
Капит. вложения, тыс. тенге.	1739	8732	6993	502,1	2027	-6705	23,2
Чистые активы, тыс. тенге.	1440	5436	3996	16557	11121	304, 6
Ежемесячная заработная плата, тенге.	21532	23562	2030	109,4	28249	4687	119,9
Среднесписочная численность работающих, чел.	2428	2616	188	107,7	2718	102	103,9

В 2012 году выпуск товарной продукции вырос на 136,4% и составил 89131 тыс. тенге. Чистая прибыль 2012 года возросла по сравнению с 2011 годом на 115,1% или на 690 тыс. тенге.

Одним из основных направлений анализа хозяйственной деятельности предприятия является горизонтальный и вертикальный анализ финансовой отчетности предприятия.

Таблица 2.3 - Состав и структура актива баланса АО «Казпочта»

Актив баланса	2010 год		2011 год		2012 год
	тенге.	%	тенге	%	тенге.	%
Внеоборотные активы	11 047 393	48,4	18 255 249	49,6	19 482 402	56,4
Оборотные активы	11 788 610	51,6	18 551 416	50,4	15 052 116	43,6
Всего имущества	22 836 003	100,0	36 806 665	100,0	34 534 518	100,0

Рассмотрим состав и структуру актива баланса АО «Казпочта» за 2010-2012 гг. (таблица 2.3). Представленные данные позволяют сделать следующие выводы:

Данные таблицы показывают, что за 2011 год стоимость имущества по сравнению с 2010 годом увеличилась на 13 970 662 тыс. тенге или на 61,2%, а за 2012 год стоимость имущества предприятия по сравнению с 2011 годом уменьшилась на 2 272 147 тыс. тенге (6,2%) и составила 34 534 518 тыс. тенге.

Сумма внеоборотных активов в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 7 207 856 тыс. тенге, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сумма основного капитала размещенного в форме внеоборотных активов увеличилась 1 227 153 тыс. тенге и составила 19 482 402 тыс. тенге.

В 2011 году наблюдается увеличение суммы оборотных активов по сравнению с 2010 годом на 6 762 806 тыс. тенге, а в 2012 году сумма оборотного капитала по сравнению с 2010 годом уменьшилась на 3 499 300 тыс. тенге и составила 15 052 116 тыс. тенге. Уменьшение суммы оборотного актива связано с уменьшением запасов с 4 915 930 тыс. тенге до 2 818 155 тыс. тенге и с уменьшением дебиторской задолженности на 2 096 089 тыс. тенге.

Необходимо также отметить увеличение краткосрочных финансовых вложений в 2012 году по сравнению с 2010 годом на 1 370 754 тыс. тенге.

Основным источником формирования капитала являются привлеченные и собственные средства.

финансовый платежеспособность баланс имущественный

Таблица 2.4 - Состав и структура пассива баланса АО «Казпочта»

Пассив баланса	2010 год		2011 год		2012 год
	тыс. тенге.	%	тыс. тенге.	%	тыс. тенге.	%
Капитал и резервы	1 439 776	6,30	5 435 921	14,77	16 557 481	47,94
Долгосрочные обязательства	8 425 695	36,90	9 289 743	25,24	13 047 728	37,78
Краткосрочные обязательства	12 970 532	56,80	22 081 001	59,99	4 929 309	14,28
Всего совокупный капитал	22 836 003	100,00	36 806 665	100,00	34 534 518	100,00

Анализ показателей таблицы свидетельствует о том, что за 2011 год стоимость обязательств по сравнению с 2010 годом увеличилась на 13 970 662 тыс. тенге или на 61,2%, а за 2012 год стоимость обязательств предприятия по сравнению с 2011 годом уменьшились на 2 272 147 тыс. тенге (6,2%) и составила 34 534 518 тыс. тенге.

Сумма капитала и резервов в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 3 996 145 тыс. тенге, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сумма капитала увеличилась на 11 121 560 тыс. тенге (204,6%) и составила 16 557481 тыс. тенге.

В 2011 году наблюдается увеличение суммы долгосрочных обязательств по сравнению с 2010 годом на 864 048 тыс. тенге, а в 2012 году сумма долгосрочных обязательств по сравнению с 2011 годом увеличилась на 3 757 985 тыс. тенге (40,5%) и составила 13 047 728 тыс. тенге. Необходимо также отметить значительное уменьшение суммы краткосрочных обязательств в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 77,6% или на 17 151 692 тыс. тенге.

Проанализируем фондоотдачу и фондоемкость исследуемого предприятия за период 2010-2012 гг. Фондоотдача - это показатель эффективности использования основных средств, рассчитывается, как годовой выпуск продукции деленный на стоимость основных средств, с помощью которых произведена эта продукция. Фондоёмкость - это показатель, характеризующий эффективность хозяйственной деятельности предприятия, рассчитывается, как отношение стоимости годового выпуска продукции к стоимости основных средств.

Фо2006=54 877/9 167= 5,9

Фо2007=65 358/17 198= 3,8

Фо2008=89 131/15 167= 5,8

Фе2006=9 167/54 877= 0,16

Фе2007=17 198/65 358= 0,26

Фе2008=15 167/89 131= 0,17

В целом можно отметить тот факт, что в 2007 году эффективность использования основных фондов снизилась, но уже в 2008 году данный показатель имеет положительную динамику, что безусловно свидетельствует об улучшении использования основных средств.

2.2 Оценки финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта»

Оценка имущественного положения

Имущественное положение - это сумма средств компании и их источников по их видам. В оценке имущественного положения применяется ряд показателей, рассчитываемых по данным бухгалтерской отчетности. На основании показателей имущественного положения можно сделать вывод о его качественном изменении, структуре хозяйственных средств и их источников.

При анализе имущественного положения на основе рассчитываются показатели, его характеризующие, определяется их изменение за год и за ряд лет. Расчеты по оценки имущественного положения приведены в таблице 5.

Коэффициент мобильности активов показывает, какую долю а активах предприятия занимают оборотные активы. То есть показывает потенциальную возможность преобразования активов в ликвидные средства.

В отчетном периоде этот показатель составил 0,53, что больше чем в 2010 году на 0,41. Увеличение коэффициентов мобильности активов подтверждает тенденцию ускорения оборачиваемости средств имущества.

В целом можно отметить, что у предприятия улучшается финансовое состояние, о чем говорит рост имущества предприятия. Если в 2010 году необоротные активы (19.796.470) преобладали над оборотными (13.455.468), то уже на конец года количество оборотных активов увеличилось за счет увеличения денежных средств, и уменьшения составляющих необоротных активов.

Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств равен отношению раздела «Оборотные активы» к разделу «Внеоборотные активы», данный показатель дает характеристику общей структуры активов предприятия. Нормативное значение специфично для каждой отдельной отрасли.

В зависимости от отрасли коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств имеет разные ограничения. Он сравнивается с коэффициентом соотношения заемных и собственных средств, если коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств больше или равен коэффициенту соотношения заемных и собственных средств, это значит, что в балансе достаточно мобильных средств - для исполнения своих обязательств.

Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств в отчетном периоде составляет 1,1. это больше чем в предыдущих годах.

Доля основных средств в активах представляет собой обобщающий итог структурного анализа и характеризует степень капитализации активов в основные средства.

Рассчитывается отнесением итога первого раздела баланса к его валюте. Основные средства представляют собой ядро материально-технической базы предприятия, основной материальный фактор, обусловливающий возможности генерирования прибыли. Этим объясняется значимость аналитической оценки данного актива. Значение показателя существенно варьирует по отраслям; так, в машиностроении доля основных средств в активах существенно выше по сравнению, например, с торговлей или сферой финансовых услуг. В нашем примере значение этого показателя равно 44,57%, следовательно Предприятие имеет «легкую» структуру активов, что свидетельствует о мобильности имущества Предприятия.

Таблица 2.4. Оценка имущественного положения

Наименование коэффициента	Расчетная формула	Значение коэффициентов			Рекомен. значение коэфф-та
		На 2010 г	на 2011 г.	на 2012 г.
Коэффициент мобильности активов	Текущие активы\всего активов	0.47	0.41	0.53	не менее 0.5
Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств	Текущие активы\долгосрочные активы	0.88	0.68	1.1	не менее 0.5
Доля основных средств в активах в%	Основные средства\всего активы	47.32	54.45	44.57

Анализ по оформленным и неоформленным документам признания права собственности недвижимости (здания, сооружения), земельных участков и незавершенного строительства

По не завершенному строительству имеется два объекта:

ГОПС-16 (г. Астана, ул. Сыганак д. 18/1), в данное время находится на регистрации в ЦОНе.

СОПС - Сарыоба Аршалинского р-на (оригиналы правоустанавливающих документов направлены в Департамент бухгалтерского учета и отчетности АО «Казпочта»).

Оценка платежеспособности

Платежеспособность - это возможность организации вовремя оплачивать свои долги. Расчеты по оценки платежеспособности приведены в таблице 6.

Величина собственных оборотных средств традиционно является одним из основных абсолютных показателей оценки ликвидности и платежеспособности предприятия. Экономическая трактовка показателя СОС такова: какая сумма оборотных средств останется в распоряжении предприятия после расчетов по краткосрочным обязательствам. У нас ФК имеет отрицательное значение, так как ТО больше, чем ТА. Но в 2012 году ФК он растет, ТА увеличились (ДС, ДЗ, Финансовые инвестиции для продажи), так же ТО увеличились но в сумме меньше чем ТА.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами. Показывает наличие собственных оборотных средств у предприятия. Нормативными документами устанавливается критическое ограничение К>0,1. В нашем примере К<0,1, даже имеет отрицательное значение, то показывает, что собственных оборотных средств у предприятия не достаточно.

Маневренность СОС характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств, т.е. средств, имеющих абсолютную ликвидность. Для нормально функционирующего предприятия этот показатель обычно меняется в пределах от 0 до 1. При прочих равных условиях рост показателя в динамике рассматривается как положительная тенденция.

Коэффициент текущей ликвидности отражает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов. Чем показатель больше, тем лучше платежеспособность предприятия.

Ктл. меньше нормы, так как ТО превышает ТА.

Коэффициент быстрой (срочной) ликвидности характеризует способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт оборотных активов. Он сходен с коэффициентом текущей ликвидности, но отличается от него тем, что в состав используемых для его расчета оборотных средств включаются только высоко - и средне ликвидные текущие активы.

Высоко и средне ликвидными ТА являются ДС и ДЗ. Чтобы понять положительная ли тенденция, нужно обратить внимание на структуру. Увеличение денежных средств является отрицательным явлением, которое у нас и наблюдается. Но увеличение ДС положительное явления больше чем отрицательное, поэтому данный коэффициент растет.

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочной задолженности может быть покрыта наиболее ликвидными оборотными средствами, т.е. денежными средствами. Увеличение ДС в 2012 привело к увеличению коэффициента.

Доля оборотных средств в активах является дополняющим к показателю «доля основных средств в активах» и характеризует относительную величину оборотного капитала предприятия. Наблюдается положительная тенденция.

Доля запасов в оборотных активах характеризует структурное состояние текущих активов. Высокая доля запасов часто рассматривается как показатель низкой ликвидности предприятия, однако это может быть обусловлено и отраслевой спецификой производства.

Первые два года заметно увеличение доля запасов, но в 2012 году идет уменьшение. Чтоб ответить почему снизилась доля, и положительно ли это, нужно заглянуть в саму структуру. В нашем примере 2012 году идет снижение запасов, тем самым тем самым привело к снижению данного показателя.

Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов характеризует ту часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами. В нашем примере заметно положительная тенденция, которая возникает из-за увеличения самого ФК. Но к сожалению, которая все еще находиться со знаком минус.

Коэффициент восстановления платежеспособности свидетельствует о наличии реальной возможности у предприятия восстановить свою платежеспособность. Если этот коэффициент меньше 1, то предприятие в ближайшее время не имеет реальной возможности восстановить платежеспособность.

В нашем примере за 2010 год коэф. составляет 0,28, что говорит что АО не имеет реальной возможности восстановить платежеспособность. По данным можно сказать, что в 2011 году, мы не стали платежеспособным предприятием. Но в целом данный коэффициент идет к увеличению.

Таблица 2.5. Оценка платежеспособности

Наименование коэффициента	Расчетная формула	Значение показателей			Рекомен. значение коэф-та
		На 2010	На 2011	На 2012
Величина собственных оборотных средств (функционирующий капитал), тысяч тенге	ФК=ТА*ТО	-9911805	-9688738	-7815993
Коэффициент обеспеченности собственными средствами	ФК/ТА	-0.58	-0.72	-0.37	не менее 0.1
Маневренность собственных оборотных средств	ДС/ФК	-0.34	-0.32	-0,89
Коэффициент текущей ликвидности	Ктл=ТА/ТО	0.63	0.58	0.73	не менее 2.0
Коэффициент быстрой ликвидности	Кбл=(ДС+ДЗ)/ТО	0.18	0.19	0.29	не менее 1.0
Коэффициент абсолютной ликвидности	Кал=ДС/ТО	0.13	0.13	0.24	не менее 0.2
Доля собственных оборотных средств в покрытии товарно-материальных запасов	ФК/ТМЗ	-11.53	-9.84	-10.59
Коэффициент восстановления платёжеспособности	Кв=(Ктл.к+6\Т* (Ктл.к-Ктл.н))/2	0.28	0.40		не менее 1.0

Оценка финансовой устойчивости

Финансовая устойчивость - это стабильность финансового положения предприятия, обеспечиваемая достаточной долей собственного капитала в составе источников финансирования. Расчеты по оценки финансовой устойчивости приведены в таблице 7.

Коэффициент концентрации собственного капитала. Этот показатель характеризует долю владельцев предприятия в общей сумме средств. Чем выше значение этого коэффициента, тем более финансово устойчива, стабильна и независима от внешних кредиторов коммерческая организация. Этот показатель на 01.01.10 г. составляет 0,22, что ниже нормативного значения. При этом, его значение возросло по итогам 2011 г. по сравнению с показателями 2010 г., но затем снова идет на снижение. Не смотря на увеличение СК, ПК увеличивается больше чем прирост СК.

Коэффициент концентрации заемного капитала показывает, какова доля заемного капитала в общей сумме средств, вложенных в коммерческую организацию. Чем выше значение этого коэффициента, тем менее финансово устойчива и стабильна коммерческая организация. АО больше зависит от ПК.

Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая его часть используется для финансирования текущей деятельности, т.е. вложена в оборотные средства, а какая часть капитализирована.

Коэффициент структуры долгосрочных вложений коэффициент показывает, какая часть основных средств профинансирована за счет долгосрочных заемных источников. Показатель основана на предположении, что долгосрочные ссуды и займы используются для финансирования основных средств и других капитальных вложений.

Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств - это доля долгосрочных заемных источников в общей величине собственного и заемного капитала предприятия. Его наращивание - негативная тенденция, означающая, что предприятие все сильнее зависит от внешних инвесторов.

Коэффициент соотношения привлеченного и собственного капитала. Он показывает величину заемных средств, приходящихся на каждый тенге собственных средств, вложенных в активы предприятия.

Уменьшение этого показателя свидетельствует об ослаблении зависимости предприятия от заемного капитала, т.е. о некотором увеличении финансовой устойчивости.

Таблица 2.6. Оценка финансовой устойчивости

		Значение коэффициентов			Рекоменд. значение коэффициента
Наименование коэффициента	Расчетная формула	На 2010 г	На 2011 г	На 2012 г
Коэффициент концентрации собственного капитала	Ккск=CК/Б	0,22	0,26	0,23	0,6
Коэффициент манёвренности собственного капитала	Кмск=СК/ТА	0,47	0,64	0,44	0,5
Коэффициент концентрации привлеченного капитала	Ккпк=ПК/Б	0,78	0,74	0,77	0,20-0,50
Коэффициент долгосрочных вложении	ДО/ОС	0,08	0,08	0,12
Коэффициент долгосрочного привлеченных заемных средств	ДО (ДО+СК)	0,15	0,14	0,18
Коэффициент соотношения привлеченного и собственного капитала	Кспск=ПК/СК	3,52	2,86	3,36

Оценка по расчетам предприятия

Расчеты по оценки деловой активности приведены в таблице 8.

Фондоотдача. Коэффициент фондоотдачи основных средств характеризует эффективность их использования, измеряемую величиной продаж, приходящейся на единицу стоимости средств, то есть, сколько тенге выручки от реализации приходится на тенге основных средств. Из таблицы видно, что за период с 2010 по 2012 год данный коэффициент увеличился с 0,94 до 1,22, что связано с увеличением дохода от реализации. В «нормальных условиях» фондоотдача должна иметь тенденцию к увеличению, и в нашей ситуации мы видим это.

Оборачиваемость средств в расчетах (в оборотах). Оборачиваемость оборотных средств или скорость их оборота - важнейший показатель эффективности хозяйствования, деловой активности, организации. Коэффициент характеризует эффективность использования предприятием всех оборотных активов, независимо от источников их привлечения, и показывает сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица оборотных активов. Из таблицы виден рост, что оборачиваемость оборотных активов предприятия в 2010-2012 года растет. Чем больше коэффициент оборачиваемости активов, тем интенсивней используют активы в деятельности организации, тем выше деловая активность. Однако оборачиваемость сильно зависит от отраслевых особенностей.

Оборачиваемость средств в расчетах (в днях). Кроме коэффициента оборачиваемости, оборачиваемость часто рассчитывают в количестве дней, которое занимает один оборот. Для этого 360 дней делят на годовой коэффициент оборачиваемости. На нашем предприятии коэффициент оборачиваемости активов показывает, что активы в среднем оборачивались за 29,86 дней в 2010 году (т.е. за этот период поступает выручка, равная стоимости имеющихся у организации активов), а уже в 2012 году данный коэффициент равен 23,92 дням.

Оборачиваемость товарно-материальных запасов (в оборотах). Оборачиваемость запасов - показатель, характеризующий скорость потребления или реализации сырья или запасов. Оборачиваемость запасов показывает, сколько раз за анализируемый период организация использовала средний имеющийся остаток запасов. Данный показатель характеризует качество запасов и эффективность управления ими, позволяет выявить остатки неиспользуемых, устаревших или некондиционных запасов. Важность показателя связна с тем, что прибыль возникает при каждом «обороте» запасов (т.е. использовании в производстве, операционном цикле).

Для показателей оборачиваемости общепринятых нормативов не существует, их следует анализировать в рамках одной отрасли и еще лучше - в динамике для конкретного предприятия. Снижение коэффициента оборачиваемости запасов может отражать накопление избыточных запасов, неэффективное складское управление, накопление непригодных к использованию материалов. Но и высокая оборачиваемость не всегда выступает позитивным показателем, поскольку может говорить об истощении складских запасов, что может привести к перебоям в производственного процесса.

На нашем примере происходит увеличение оборачиваемости на около 0,65% за 3 года. Что показывает положительную ситуацию.

Оборачиваемость товарно-материальных запасов (в днях). Этот показатель означает, на сколько дней работы предприятия хватит имеющихся запасов. Данный показатель имеет тенденцию к уменьшению, так как он составлял 23,27 в 2009 году и уменьшился до 15,12 в 2012 году.

Оборачиваемость кредиторской задолженности (в днях) - это показатель скорости погашения организацией своей задолженности перед поставщиками и подрядчиками. Данный коэффициент показывает, сколько раз (обычно, за год) фирма погасила среднюю величину своей кредиторской задолженности.

Оборачиваемость кредиторской задолженности сильно зависит от отрасли, масштабов деятельности организации. Для кредиторов предпочтителен более высокий коэффициент оборачиваемости, в то время как самой организации выгодней низкий коэффициент, позволяющий иметь остаток неоплаченной кредиторской задолженности в качестве бесплатного источника финансирования своей текущей деятельности.

Анализ кредиторской в свою очередь необходимо дополнить анализом дебиторской задолженности, который проводится по аналогичной схеме.

Если же оборачиваемость дебиторской задолженности выше (то есть коэффициент - меньше) оборачиваемости кредиторской, то это является положительными фактором.

Продолжительность операционного цикла (в днях). Операционный цикл равен времени между закупкой сырья и материалов или товаров и получением выручки от реализации продукции.

На нашем предприятии данный показатель снизился с 53,13 до 39,03, поэтому можно сказать снижается время между закупкой сырья и получением выручки, вследствие чего растет рентабельность. Соответственно снижение данного показателя в днях благоприятно характеризует деятельность организации.

Продолжительность финансового цикла (в днях). Финансовый цикл - начинается с момента оплаты поставщикам материалов (погашение кредиторской задолженности), заканчивается в момент получения денег от покупателей за отгруженную продукцию (погашение дебиторской задолженности).

Отрицательное значение длительности финансового цикла означает наличие временно свободных денежных средств.

Коэффициент погашаемости дебиторской задолженности. В процессе хозяйственной деятельности предприятие предоставляет товарный кредит для потребителей своей продукции, т.е. существует разрыв во времени между продажей товара и поступлением оплаты за него, в результате чего возникает дебиторская задолженность. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности показывает, сколько раз за год обернулись средства, вложенные в расчеты.

Снижение данного показателя, может быть, сигнализирует о росте числа неплатежеспособных клиентов и других проблемах сбыта, но может быть связан и с переходом компании к более мягкой политике взаимоотношений с клиентами, направленной на расширение доли рынка. Чем ниже оборачиваемость дебиторской задолженности, тем выше будут потребности компании в оборотном капитале для расширения объема сбыта.

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала - коэффициент равный отношению объема реализации к стоимости собственного капитала. Данными для его расчета служит бухгалтерский баланс. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала показывает, сколько требуется оборотов для оплаты выставленных счетов. Этот показатель характеризует различные аспекты деятельности: с коммерческой точки зрения он отражает либо излишки продаж, либо их недостаточность; с финансовой - скорость оборота вложенного капитала; с экономической - активность денежных средств, которыми рискует вкладчик. Снижение же данного показателя в свидетельствует о бездействии части собственных средств. В этом случае показатель оборачиваемости собственного капитала указывает на необходимость вложения собственных средств в другой более подходящий источник доходов. Но в нашем примере данный показатель имеет положительную динамику.

Таблица 2.7. Оценка деловой активности

Наименование коэффициента	Расчетная формула	Значение показателей			Рекоменд. значение коэффициен.
		На 2010	На 2011	На 2012
Фондоотдача	Доход от реализации ОС	0,94	1,04	1,22
Оборачиваемость средств в расчетах (в оборотах) (А)	Доход от реализации ДБ	12,06	13,70	15,05
Оборачиваемость средств в расчетах (в днях) (А1)	360 дней /А	29,86	26,29	23,92
Оборачиваемость средств в расчетах (в оборотах) (В)	Себестоимость ТМ3	15,47	15,68	23,81
Оборачиваемость товарно-материальных запасов (в днях) (В1)	360 дней/В	23,27	22,97	15,12
Оборачиваемость кредиторских задолженностей (в днях) (С)	КЗх360 дней себестоимость	732,59	539,68	590,89
Продолжительность операционного цикла (в днях) (Д)	А1*В1	53,13	49,25	39,03
Продолжительность финансового цикла (в днях)	Д-С	-679,46	-490,41	-551,86
Коэффициент погашаемости дебиторской задолженности	ДБ / Доход от реализации	0,08	0,07	0,07
Оборачиваемость собственного капитала	Доход от реализации/СК	2,02	2,19	2,37

Анализ финансовой деятельности предыдущих лет показывает, что ежегодно наблюдается увеличение объемов и доходов от предоставления финансовых услуг, несмотря на то, что филиал находится в жесткой конкуренции среди банков второго уровня, только в г. Астана банковская система представляет из себя: самостоятельные банки АО «Банк Развития Казахстана», АО «Цеснабанк», 32 филиала банков второго уровня, в том числе двумя филиалами АО «Жилищный строительный сберегательный банк Казахстана» и 149 структурных подразделений филиалов банков второго уровня. По сравнению с 2012 годом объемы от финансовых услуг возросли в среднем от 5-ти до 45%.

Таблица 2.8. Объемы по финансовой деятельности, млн. тенге

Наименование	2011 год (факт)	2012 год (план)	2012 год (факт)	2012 г. (факт)/ 2012 г. (план)	2012 г. (факт)/ 2011 г. (факт)
Объем финансовых услуг, в т.ч.	млн. тенге	18 848,50	18 838,20	20 616,60	109,4%	109,4%
выплата заработной платы	млн. тенге	2 192,30	1 312,50	1 466,40	111,7%	66,9%
	количество получателей	4 722	2 750	2 800	101,8%	59,3%
выплата пенсий и пособий	млн. тенге	9 391,20	9 579,00	9 840,00	102,7%	104,8%
	количество получателей	36 976	31 504	33 867	107,5%	91,6%
прием коммунальных и иных платежей	млн. тенге	6 197,90	6 817,70	7 761,60	113,8%	125,2%
	количество платежей тыс. шт.	1 409,1	1 500,0	1 636,4	109,1%	116,1%
срочные депозиты	млн. тенге	212,10	222,70	312,60	140,4%	147,4%
денежные переводы	млн. тенге	855,00	906,30	1 236,00	136,4%	144,6%
	количество отправленных переводов	45048	46000	47880	104,1%	106,3%

Прием денежных переводов составил 1236,0 млн. тенге, при плане 906,3 млн. тенге, выполнение 136,4%, в связи с увеличением клиентов, в результате уменьшения комиссионного сбора за отправку срочных переводов с 3-х до 2% с сентября месяца 2012 года. В сравнении с 2011 годом рост 44,6%.

Прием коммунальных и иных платежей составил 7761,6 млн. тенге, при плане 6817,7 млн. тенге, выполнение 113,8%, по сравнению с 2011 годом рост 25,2%. Объемы принятых коммунальных, налоговых и прочих платежей в бюджет достигнуты за счет увеличения Заказчиками оплаты населению за потребляемые услуги, а также заключению договоров с вновь открытыми предприятиями и организациями. Объем по выплате пенсии и пособии составил 9840,0 млн. тенге, при плане 9579,0 млн. тенге, выполнение 102,7%, по сравнению с прошлым годом рост на 4,8%. В текущем году объемы от выплат пенсии и пособий возросли в основном за счет увеличения выплат по указу Президента РК и привлечению вновь вышедших на пенсию получателей. Объем по выплате заработной платы составил 1466,4 млн. тенге, выполнение 111,7%. Однако следует отметить, что в 2012 году продолжало иметь место уменьшение объема выплат заработной платы бюджетным и сторонним организациям, из-за оттока получателей в связи с отсутствием банкоматов в районных узлах, а также перебоями в работе терминалов и программного обеспечения «Колвир» в сельской местности. В Коргалжинском РУПС от предоставления услуг по выплате заработной платы отказались две организации такие как: прокуратура и районный суд. В основном происходит отток не самих организаций, а именно получателей, которые по вышеуказанным причинам переходят в АО «Халык Банк», где отработана система обслуживания.

Депозиты

По состоянию на 01.01.2013 г. депозиты составляют от физических и юридических лиц - 312,6 млн. тенге. Увеличены объемы по срочным депозитам, путем привлечения юридического лица на размещение своих свободных денежных средств на срочный вклад «Почтовый».

Оценка доходности предприятия

Основные финансовые показатели за периоды (2011 год факт, 2012 года план и факт)

Динамика доходов, расходов и финансового результата

По итогам работы за 2012 год филиалом получен совокупный доход 1341,3 млн. тенге при плане 1301,2 млн. тенге или 103,1%, в результате перевыполнения плана доходов от почтовых и агентских услуг, реализации продукции, к 2011 году рост составил 14,3%. Произведено затрат на 1210,6 млн. тенге, при плане 1200,8 млн. тенге или 100,8%, в связи с созданием резерва по сомнительным долгам, также по налогам и другим обязательным платежам и др. По сравнению с 2011 годом расходы увеличились на 16,9% (расходы на рекламу и маркетинг, услуги связи, затраты по охране труда и окружающей среды, ФОТ, международный неэквивалентный обмен и др.).

Таким образом, чистый доход филиала за 2012 год составил 130,7 млн. тенге, при плане 100,4 млн. тенге, выполнение 130,2%.

Таблица 2.9. Основные финансово-экономические показатели выглядят следующим образом

					млн. тенге
Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (факт)/ 2012 г. (план)	2012 г. (факт)/ 2011 г. (факт)
Доходы	1173,7	1301,2	1341,3	103,1%	114,3%
Расходы	1035,5	1200,8	1210,6	100,8%	116,9%
Финансовый результат	138,2	100,4	130,7	130,2%	94,6%

Таблица 2.10. Структура доходов (с динамикой 2011 года, 2012 года план и факт) в том числе доходы от корпоративных клиентов млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Доходы всего, в том числе:	1173,7	1301,2	1341,3	103,1%	114,3%
почтовые услуги	783,5	877,8	954,5	108,7%	121,8%
финансовые услуги	271,2	341,0	303,7	89,1%	112,0%
агентские услуги	13,2	22,0	25,0	113,7%	189,7%
доход от финансирования	12,1	32,2	26,5	82,3%	219,6%
доход от реализации продукции	13,7	13,2	14,0	105,5%	102,1%
прочие доходы	80,0	15,0	17,6	117,2%	22,0%

Доходы от корпоративных клиентов за 2012 год составил - 418,2 млн. тенге.

Структура совокупных доходов выглядит следующим образом:

доходы от почтовых услуг - 71,2%;

доходы от финансовых услуг - 22,6%;

агентские услуги - 1,9%;

доход от финансирования - 2,0%;

доход от реализации продукции - 1,0%;

прочие - 1,3%.

Доходы от оказания почтовых услуг за 2012 год составил 954,5 млн. тенге, при плане 877,8 млн. тенге, т.е. выполнено 108,7%, по сравнению с 2011 годом рост 21,8%.

Таблица 2.11. Доходы от почтовой деятельности, в разрезе услуг, млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (факт)/ 2012 г. (план)	2012 г. (факт)/ 2011 г. (факт)
Почтовые услуги	783,5	877,8	954,5	108,7%	121,8%
Письменная корреспонденция	317,6	380,6	361,6	95,0%	113,8%
Услуги спец. связи	208,8	242,2	243,3	100,4%	116,5%
EMS отправления	110,6	90,4	106,8	118,1%	96,5%
Доходы по периодическим изданиям	47,7	50,4	64,3	127,5%	134,8%
Посылка	69,7	77,7	141,7	182,5%	203,2%
Прочие почтовые (дополнительные почтовые услуги, телеграмма, прочие доходы от услуг связи)	29,1	36,4	36,8	101,1%	126,5%

По доходам от оказания почтовых услуг перевыполнение наблюдается по следующим видам услуг:

по услугам специальной связи на 0,4%, в результате увеличения доходов по посылкам от компаний РГП «Национальный Центр Тестирования», «Центр медицины катастроф» МЧС РК, Республиканский центр правовой информации МЮ РК, по сравнению с 2011 годом рост 16,5%;

·        по периодическим изданиям на 27,5%, в результате получения доходов от Министерства обороны РК, АО «Казагромаркетинг» и ТОО «Профи медиа», по сравнению с 2011 годом рост 34,8%;

·        по посылкам на 82,5%, при плане 77,7 млн. тенге, выполнение 141,7 млн. тенге, в результате увеличения пересылки посылочной почты с наложенным платежом, через Интернет магазины, ТОО «Ив Роше Восток», к прошлому году рост 103,2%;

·        по ЕМС отправлениям на 18,1%, в результате увеличения объемов по посылкам «КазМұнайГаз Өнімдері» и внеплановой отправки посылок от организации «НЦГ СОТ»;

·        по прочим (дополнительные почтовые услуги, телеграмма, прочие доходы от услуг связи) на 1,1%, в результате увеличения спроса по отправке с уведомлением, также увеличением тарифа за уведомление о получении регистрируемых отправлений на 29,4%, по сравнению с 2011 годом 26,5%.

В тоже время за 2012 год не выполнены доходы:

по письменной корреспонденции на 5,0%, в результате снижения отправляемых объемов компаний АО «БТА Банк», ТОО «Самрук Казына Контракт», АО «Корем», ТОО «Темиржолэнерго», ТОО «Камкор Вагон», при этом по сравнению с 2011 годом рост 13,8%.

Доходы по финансовым услугам за 2012 год составили 303,7 млн. тенге, при плане 341,0 млн. тенге, т.е. выполнено на 89,1%, по сравнению с 2011 годом рост составил 12,0%.

Таблица 2.12. Доходы от финансовой деятельности, в разрезе услуг, млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Финансовые услуги	271,2	341,0	303,7	89,1%	112,0%
Доходы по приему коммунальных и иных платежей	103,1	155,6	130,5	83,8%	126,6%
пенсия и пособия (186)	87,4	95,3	81,8	85,8%	93,6%
заработная плата (185)	30,0	30,1	31,9	106,0%	106,3%
Доходы по приему денежных переводов	32,0	36,0	33,3	92,4%	104,1%
прочие (инкассация, РКО, выпуска и обслуживания платежных карточек, продажа наличной валюты в обменных пунктах)	18,8	23,9	26,3	110,0%	139,9%

По доходам от оказания финансовых услуг перевыполнение отмечено по следующим видам услуг:

·        доходы от продажи наличной валюты в обменных пунктах на 8,9%, в результате увеличения объемов покупки и продажи валюты, по сравнению с 2011 годом рост 9,1%;

·        доходы по выпуску и обслуживанию платежных карточек на 27,0%, при плане 8,4 млн.

·        тенге, выполнение 10,6 млн. тенге, в результате перевода получателей пенсий и пособий на обслуживание платежными карточками, по сравнению с 2011 годом рост 45,6%;

·        доходы от расчетно-кассового обслуживания на 2,2%, при плане 4,8 млн. тенге, выполнение 4,9 млн. тенге, в результате увеличения текущих счетов юридических лиц и операции по ним, по сравнению с 2011 годом рост 64,9%.

Невыполнение плана наблюдается по следующим видам услуг:

·        доход от приема денежных переводов на 7,6%, при плане 36,0 млн. тенге, выполнение 33,3 млн. тенге, в результате снижения спроса населения на пользование услугой по отправке почтовых переводов. Сократились доходы, полученные от отправки переводов по системе «Вестерн Юнион», в связи с резким уменьшением количества приезжих наемных работников, пользующихся данной услугой. при этом перевыполнение плана наблюдается от приема срочных переводов на 1,7%. По сравнению с 2011 годом рост доходов от приема денежных переводов на 4,1%;

·        доходы от приема коммунальных и иных платежей на 16,2%, при плане 155,6 млн. тенге, выполнение 130,5 млн. тенге, в связи с увеличением доведенного бюджета по статье прочие платежи во 2 квартале 2012 года на 18,0 млн. тенге, при этом по сравнению с 2011 годом рост на 26,6%;

·        доход от выплат денег физическим лицам на 9,4%, в связи с тем, что продолжается переход бюджетных организаций на выплату заработной платы посредством платежных карточек, где комиссионные вознаграждения составляют 0,6% против 2,0%, также наблюдается снижение получаемых доходов, в связи с автоматизацией сельских отделений почтовой связи, где перечисление пенсий и пособий производится в формате МТ102, где комиссионное вознаграждение составляет 0,6%, против 1,25% по ведомости;

·        доходы от услуг инкассации на 13,2%, при плане 10,2 млн. тенге, выполнение 8,9 млн. тенге, из-за высокой конкуренции на рынке услуг инкассации.

Доходы от оказания агентских услуг перевыполнение плана на 14,6%, за счет выдачи потребительских кредитов АО «Хоум Кредит Банк», в результате проведения дополнительных мероприятий совместно с региональным менеджером по увеличению объемов кредитования и открытия дополнительных окон; рост по сравнению с 2011 годом 91,2%.

Доход от финансирования за 2012 год составил 25,4 млн. тенге, при плане 32,2 млн. тенге, т.е. выполнение 78,8%, по сравнению с 2011 годом рост составил 110,4%.

Доходы от реализации продукции за 2012 год составил 14,3 млн. тенге, при плане 13,2 млн. тенге, выполнение на 108,2%, по сравнению с 2011 годом рост 4,7%, в результате увеличения объемов реализации филателической продукции, в связи с посещением филателического салона коллекционеров из других Республик. Также на увеличение объемов реализации конвертов повлияло выбытие из реализации конвертов с Литером «А» (которые относятся к письменной корреспонденции).

Прочие доходы за 2012 год составили 13,7 млн. тенге, при плане 15,0 млн. тенге, т.е. выполнение на 91,4%, в том числе доход от аренды составил 7,1 млн. тенге при плане 8,2 млн. тенге, выполнение 86,4%. Невыполнение плана доходов в результате расторжения договоров аренды с крупными арендаторами из-за отсутствия условий в зданиях Коргалжынского и Ерейментауского РУПСов. В данных зданиях капитальный ремонт не производился с момента эксплуатации.

) Структура расходов (с динамикой 2011 год, 2012 год план и факт)

Совокупные расходы за 2012 год по филиалу составили 1210,6 млн. тенге, при плане 1200,8 млн. тенге или 100,8%, по сравнению с 2011 годом расходы увеличились на 16,9%.

Таблица 2.13

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Расходы, всего	1035,5	1200,8	1210,6	100,8%	116,9%
Общие и административные расходы	106,1	119,4	123,3	103,3% (в связи с созданием резерва по сомнительным долгам на сумму 2,5 млн. тенге, также по налогам на 2,8 млн. тенге в связи с перераспределением НДС по удельному весу в головном офисе	116,2%
Производственные расходы	851,4	1057,3	1054,3	99,7%	123,8%
Прочие расходы (финансирования, РМ, курсовая разница)	78,0	24,1	33,0	137,0% (перерасход по ст. расходы на финансирование)	42,3%

Структура совокупных расходов выглядит следующим образом:

оплата труда - 53,7%;

централизованные перераспределенные расходы -10,1%;

налоги и другие обязательные платежи в бюджет - 8,9%;

амортизация ОС и нематериальных активов -6,2%;

сырье и материалы - 4,3%;

коммунальные расходы - 2,0%;

услуги связи - 1,2%;

прочие - 13,6%.

Производственные расходы по филиалу составили 1054,3 млн. тенге, при плане 1057,3 млн. тенге или 99,7% к плану. По сравнению с 2011 годом расходы выросли на 23,8% (фонд оплаты труда, амортизация, централизованные перераспределенные расходы, налоги и др.).

Таблица 2.14. Производственные расходы в разрезе основных статей затрат, млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Производственные расходы	851,4	1057,3	1054,3	99,7%	123,8%
затраты на оплату труда ПП, ВП	476,1	595,1	588,1	98,8%	123,5%
амортизация основных средств и нематериальных активов	67,2	69,8	72,6	104,1%	108,0%
централизованные перераспред-ые расходы	81,0	122,9	100,0%	151,7%
налоги и другие обязательные платежи в бюджет	47,3	62,0	57,1	92,0%	120,8%
сырье и материалы	40,5	55,1	51,7	93,8%	127,7%
коммунальные расходы	22,0	29,6	23,4	79,0%	106,2%
услуги связи	17,4	12,6	14,7	116,8%	84,5%
прочие (сервисное техобслуживание, обслуживание и ремонт, запасных частей и др.)	99,9	110,2	123,8	112,3%	124,0%

Перерасход сложился по следующим статьям затрат:

·        услуги связи на 2,1 млн. тенге или 16,8%, по статье абонентская плата за канал связи, интернет (централизованно);

·        расходы по обслуживанию платежных карточек на 1,9 млн. тенге или 48,3%, по статье расходы по карточкам Visa (централизованно);

·        международный неэквивалентный обмен на 12,8 млн. тенге или 98,7% (централизованно).

Экономия сложилась по следующим статьям производственных расходов:

оплате труда ПП, ВП на 7,0 млн. тенге или 1,2%, в связи с планированием увеличения должностных окладов с 01.07.2012 года фактического утверждения с 01.08.2012 года, а также существующих вакансий, текучести кадров, оптимизацией ВП;

·        сырье и материалы на 3,4 млн. тенге или на 6,2%, в связи с экономией по ГСМ, в связи с отражением расходов по начисленному бюджету по мере списания;

·        сервисное техобслуживание на 2,8 млн. тенге или 10,4%, по статье техобслуживание банкоматов и сопровождения информационных систем (централизованно);

·        коммунальные расходы на 6,2 млн. тенге или 21,0%, в связи с экономией по статьям канализация и горячая вода, электроэнергии, в результате с установления тепло счетчика в Ерейментауский РУПС, также установлением электросчетчиков в СОПС Максимовка, Оразак, Косшы, ППС Приречное, автотранспортный участок.

Таблица 2.15. Административные расходы в разрезе основных статей затрат, млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Общие и административные расходы	106,1	119,4	123,3	103,3%	116,2%
затраты на оплату труда	49,9	61,8	62,4	100,9%	125,1%
налоги и другие обязательные платежи в бюджет	44,9	47,5	50,3	105,9%	111,9%
расходы не идущие на вычеты	1,6	1,9	1,7	89,4%	110,5%
командировочные расходы АП	0,6	0,8	0,3	40,3%	54,1%
банковские услуги	0,8	0,8	1,0	136,0%	124,5%
Прочие	8,4	6,6	7,6	115,1%	90,3%

Общие и административные расходы за 2012 года составили 123,3 млн. тенге, при плане 119,4 млн. тенге, по сравнению с 2011 годом рост 16,2%.

Перерасход сложился в связи с созданием резерва по сомнительным долгам на сумму 2,5 млн. тенге, также по статье:

Налоги и другие обязательные платежи на 2,8 млн. тенге или 5,9%, в связи с перераспределением НДС по удельному весу в головном офисе.

Таблица 2.16. Прочие расходы, млн. тенге

Показатели	2011 г.	2012 г. (план)	2012 г. (оценка)	2012 г. (оценка)/ 2012 г. (план)	2012 г. (оценка)/ 2011 г. (факт)
Прочие расходы, в т.ч.	78,0	24,1	33,0	137,0%	42,3%
Расходы на рекламу и маркетинг	1,4	3,6	3,7	101,6%	254,2%
Расходы на финансирование	6,7	14,6	28,5	194,3%	422,3%
Прочие расходы (расходы по курсовой разнице)	69,8	5,9	0,9	15,3%	1,3%

Расчеты по оценки доходности предприятия приведены в таблице 9.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятия получают главным образом от реализации продукции, а также от прочих видов деятельности (сдача в аренду основных фондов, коммерческая деятельность на финансовых и валютных биржах и т.д.).

Эффективная деятельность - это способность предприятия приносить прибыль. Существуют некоторые соотношения показателей, необходимые для нормального функционирования предприятия. Так, себестоимость продукции должна находиться в удовлетворительном отношении к объему реализации, выручка - в приемлемом отношении к вложенному капиталу и т.д. Этим во многом определяются основные ценностные критерии прибыльного предприятия.

Доходность, т.е. прибыльность предприятия, может быть оценена при помощи как абсолютных, так и относительных показателей. Абсолютные показатели выражают прибыль, и измеряются в стоимостном выражении, т.е. в тенге. Они позволяют проанализировать динамику различных показателей прибыли (бухгалтерской, чистой, нераспределенной) за ряд лет, или, иными словами, провести «горизонтальный» анализ. Однако такие расчеты имеют скорее арифметический, чем экономический смысл Относительные показатели характеризуют рентабельность и измеряются в процентах или в виде коэффициентов. Показатели рентабельности в гораздо меньшей мере находятся под влиянием инфляции, чем величины прибыли, поскольку они выражаются различными соотношениями прибыли и авансированных средств (капитала), либо прибыли и произведенных расходов (затрат). Первое соотношение принято называть рентабельностью, второе - прибыльностью деятельности.

В общем случае под рентабельностью понимается отношение прибыли, полученной за определенный период, к объему капитала, инвестированного в предприятие. Экономический смысл значения данного показателя состоит в том, что он характеризует прибыль, получаемую вкладчиками капитала с каждого тенге средств (собственных или заемных), вложенных в предприятие.

Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает состояние эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Чистый доход в отчетном периоде составил 806508 тыс тг., что больше чем в предыдущем периоде на 201007 тыс. тг.

Рентабельность реализованной продукции рассчитывается посредством деления чистой дохода на сумму выручки от реализации. Этот коэффициент показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли принесла каждая денежная единица реализованной продукции в процентах.

Доходность объема продаж = (Чистый доход / Доход от реализации) х 100%. В нашем примере она равна 0,2% чистого дохода, принесла каждая денежная единица реализованной продукции

Особый интерес для анализа представляет динамика показателя рентабельности реализованной продукции. На каждый тенге реализованной продукции предприятие в отчетном году получило на 0,04% больше чистого дохода. Хотя сама по себе эта разница невелика, важно проанализировать факторы, повлиявшие на рентабельность продукции. Ими могут быть изменения: в структуре реализации; цен на реализуемую продукцию; себестоимости единицы продукции; удельного веса прочих доходов и расходов, а также внереализационных результатов; в структуре финансирования; ставок и налогообложения (введение новых налогов); учетной политики предприятия.

При проведении такого анализа особое внимание необходимо обратить на изменение удельного веса затрат на производство реализованной продукции, или, что то же самое, на изменение доли результата от реализации в составе выручки, поскольку именно эти показатели характеризуют возможность получения стабильного дохода предприятием. Динамика данных показателей должна быть объяснена с учетом таких факторов, как изменение себестоимости единицы продукции, состав и структура выпускаемых изделий. Следует также иметь в виду, что динамика соотношения затрат и доходов в составе выручки от реализации продукции зависит не только от эффективности использования ресурсов, но и от применяемых на предприятии принципов ведения учета. Так, исходя из принятой учетной политики предприятие имеет возможность увеличивать или уменьшать размер прибыли за счет выбора того или иного способа оценки активов и порядка их списания, установления срока использования и т.д.

Рентабельность продаж показывает, какую долю, чистая прибыль занимает в общем объеме продаж. Понятно, что чем выше этот показатель, тем лучше. Однако будут значительные различия в его значениях при анализе компаний различных отраслей. В нашем примере этот показатель составил 0,20%. Причины, например, увеличения этого показателя, могут быть следующими: либо увеличивается числитель нашего отношения (т.е. прибыль), либо уменьшается знаменатель (падает объем продаж), либо первое и второе одновременно. Прибыль может изменяться по разным причинам, не обязательно из-за увеличения цены товаров или услуг. При этом может быть даже рост рентабельности продаж из-за краткосрочного увеличения прибыли (прибыль - вещь очень изменчивая и зависит от многих факторов, таких как уменьшение издержек, резкое уменьшение амортизационных отчислений и прочих бухгалтерских ухищрений).

Резюмируя вышеизложенное, можно сказать, что анализ рентабельности продаж - очень туманное занятие, но при всех недостатках такого метода анализа он позволяет получить первоначальную картину прибыльности компании и сравнить компании-аналоги.

Рентабельность активов предприятия рассчитывается делением чистого дохода на среднегодовую стоимость активов в процентах. Этот показатель является одним из наиболее важных индикаторов конкурентоспособности предприятия.

С каждого тенге средств, вложенных в активы, предприятие получило в отчетном году прибыли больше чем в предыдущем периоде. В нашем примере на отчетный период данный показатель равен 0,02%. И в целом имеет положительную динамику.

Рентабельность активов (экономическая рентабельность активов) показывает сколько приходится прибыли на каждый тенге, вложенный в имущество организации. То есть показывает способность активов компании порождать прибыль.

Рентабельность оборотных активов показывает отдачу каждого тенге, вложенного в оборотные активы. Она равна отношению чистого дохода к текущим активам. В отчетном периоде этот показатель по предприятию составил 0,04%.

Это один из основных показателей эффективности деятельности, т. к. известно, что оборотные активы непосредственно создают прибыль организации, в то время как внеоборотные активы создают условия для формирования этой прибыли. Согласно оптимальной структуре активов организации доля оборотных активов должна превышать долю внеоборотных активов, однако здесь важно учитывать отраслевую специфику анализируемой организации. Уменьшение рентабельности оборотных активов может свидетельствовать об увеличении доли оборотных активов, что рассматривается как положительная тенденция. Однако, если увеличение доли оборотных активов было вызвано такими факторами, как: увеличение запасов в части готовой продукции, - можно сказать, что это негативная тенденция. То есть чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно и быстро используются оборотные средства.

3. Механизмы и способы совершенствования финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта»

3.1 Разработка мероприятий повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта»

Решение проблем, с которыми столкнулось АО «Казпочта» в условиях мирового экономического кризиса, требует усиления роли анализа финансового состояния, а также использования универсальных и типовых мероприятий, обеспечивающих стабилизацию финансово-хозяйственной деятельности в период финансового кризиса. Совокупность данных мероприятий образует мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. При этом данные мероприятия следует рассматривать не только с позиции их текущего эффекта, но и с точки зрения анализа создаваемых ими потенциальных возможностей для дальнейшего послекризисного инновационного развития АО «Казпочта».

Финансовое состояние предприятия постоянно изменяется. Для выявления причин финансовых проблем АО «Казпочта» необходимо регулярно проводить анализ финансово-хозяйственной деятельности. В основе анализа финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» лежит расчет ключевых параметров, дающих картину прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами и т.д.

Оценка финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» производится на основе анализа экономической ситуации путем исследования различных параметров его функционирования и их сравнения с нормативными значениями. Данный анализ призван раскрыть содержание экономических факторов и причин, влияющих на АО «Казпочта», и нацелен на осмысление их результатов и последствий. Его использование помогает обнаружить слабые стороны АО «Казпочта» (источники возможного возникновения финансовых проблем в будущем), а также выявить его сильные стороны, на которые следует опираться в дальнейшем. Помимо этого он позволяет выполнить сравнительную и сопоставительную оценку финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» во времени.

Методы и методики анализа финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» позволяют оценивать его финансовую деятельность в динамике. Однако не всегда можно корректно устранить влияние прошлого на состояние предприятия в настоящем. Действующая система анализа финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» определяет текущее финансовое положение и проецирует его на ближайшую перспективу, как правило, в неизменном виде, не учитывая возможные варианты стратегического развития предприятия, включая его инновационную деятельность в послекризисный период. Следовательно, сложность прогнозирования возможных результатов финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» в будущем является одним из основных недостатков действующей системы анализа его финансового состояния.

Разработка мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» возможна при использовании универсальных и типовых мероприятий. Системы данных мероприятий, реализуемых на базе соответствующего научно-методического обеспечения и направленные на достижение определенных целей, образуют механизмы обеспечения финансовой устойчивости.

Основными видами мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» являются:

·        оперативные мероприятия;

·        тактические мероприятия;

·        стратегические мероприятия.

Оперативные мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» включает в себя мероприятия, направленные на уменьшение размера текущих финансовых обязательств предприятия в краткосрочном периоде и на увеличение объемов денежных активов, которые обеспечивают срочное погашение этих обязательств. Сущность этого механизма заключается в сокращении размеров текущих финансовых потребностей и отдельных видов ликвидных активов. Основное содержание оперативных мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» - обеспечение баланса денежных активов и краткосрочных финансовых обязательств предприятия.

Выбор тех или иных мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» определяется уровнем платежеспособности предприятия.

Учитывая значение коэффициента чистой текущей платежеспособности, в состав мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» могут входить следующие мероприятия:

·        обеспечение ускоренной ликвидности оборотных активов (при Кпл>1);

·        ускоренное дезинвестирование внеоборотных активов (при Кпл<1);

·        резкое сокращение размера краткосрочных финансовых обязательств предприятия.

Обеспечение ускоренной ликвидности оборотных активов АО «Казпочта» будет способствовать росту положительного денежного потока в краткосрочном периоде. Решение данной задачи возможно за счет реализации АО «Казпочта» следующих мероприятий:

·        избавления от неэффективных краткосрочных финансовых вложений;

·        сокращения страховых запасов товарно-материальных ценностей;

·        роста оборачиваемости дебиторской задолженности;

·        увеличения ценовой скидки при расчетах за реализуемую продукцию;

·        уменьшения сроков предоставления товарного кредита.

Ускоренное деинвестирование внеоборотных активов АО «Казпочта» может быть достигнуто за счет следующих мероприятий:

·        реализации высоколиквидной части инвестиционного портфеля;

·        продажи неиспользуемого оборудования;

·        аренды оборудования вместо его покупки;

·        осуществления операций возвратного лизинга.

Сокращению размера краткосрочных финансовых обязательств АО «Казпочта» способствует реализация таких мероприятий:

·        отсрочка расчетов по некоторым формам внутренней кредиторской задолженности;

·        увеличение срока предоставления товарного кредита поставщиками;

·        пролонгация краткосрочных финансовых кредитов;

·        реструктуризация портфеля краткосрочных финансовых кредитов и др.

Цель реализации оперативных мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» - устранение текущей неплатежеспособности предприятия. Она достигается, если объем поступления денежных средств превысит объем неотложных финансовых обязательств АО «Казпочта» в краткосрочном периоде. В этом случае угроза банкротства АО «Казпочта» в текущем периоде ликвидируется, но не исчезает окончательно. Для полного ее устранения необходимо использовать тактические мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности, которые представляет собой систему мероприятий, способствующих достижению финансового равновесия АО «Казпочта» в планируемом периоде. Цель реализации данных мероприятий - сохранение финансового равновесия и финансовой устойчивости.

Возможности увеличения объема генерирования собственных финансовых ресурсов предприятий в условиях кризиса ограничены. В это время стратегия АО «Казпочта» заключается в сокращении объемов потребления собственных финансовых ресурсов. Оно связано с уменьшением объема операционной и инвестиционной деятельности и характеризуется термином «сжатие предприятия».

Обеспечить генерирование собственных финансовых ресурсов АО «Казпочта» можно за счет реализации следующих мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности:

·        оптимизация ценовой политики;

·        сокращение постоянных и переменных издержек;

·        минимизация налоговых платежей по отношению к сумме дохода и прибыли предприятия;

·        ускоренная амортизация активной части основных средств;

·        реализация выбывающего или неиспользуемого имущества.

Сократить объем потребления собственных финансовых ресурсов АО «Казпочта» можно следующими путями:

·        уменьшение инвестиционной активности;

·        обновление внеоборотных активов;

·        осуществление дивидендной политики, соответствующей кризисным экономическим явлениям;

·        отказ от непроизводственных программ, финансируемых за счет прибыли;

·        уменьшение отчислений в резервный и другие страховые фонды, осуществляемых за счет прибыли.

Цель реализации тактических мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» - сохранение финансового равновесия и финансовой устойчивости.

Стратегические мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности - это система мероприятий, обеспечивающих поддержание достигнутого финансового равновесия предприятия в длительном периоде и его экономическое развитие в перспективе. Они базируются на модели устойчивого экономического роста предприятия, которая имеет различные математические формы выражения в зависимости от используемых базовых показателей финансовой стратегии. Целью реализации стратегических мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» является повышение его рыночной стоимости в долгосрочной перспективе за счет ускорения темпов устойчивого экономического роста.

В случае, когда АО «Казпочта» не сможет выйти на запланированный темп прироста объема реализации продукции, ему необходимо внести коррективы в свои стратегические мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности. Следовательно, модель устойчивого экономического роста может использоваться АО «Казпочта» как регулятор оптимальных темпов развития операционной деятельности предприятия (прироста объема реализации продукции) и основных параметров его финансового развития. Она позволяет закрепить финансовое равновесие предприятия в долгосрочной перспективе его экономического развития.

Устойчивый экономический рост АО «Казпочта» определяется рентабельностью реализации продукции; капитализацией чистой прибыли; формированием рациональной структуры капитала и источников финансирования активов; оборачиваемостью активов; эффективностью инвестиционной деятельности предприятия. Изменяя данные параметры мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности, можно обеспечить приемлемые темпы экономического развития в условиях финансового равновесия.

Параметры модели устойчивого экономического роста АО «Казпочта» необходимо периодически корректировать с учетом внутренних условий развития предприятия и изменения факторов внешней среды. Следовательно, параметры финансовой стратегии предприятия в процессе антикризисного управления должны также изменяться ввиду корректировки темпов прироста объемов реализации продукции.

Целесообразна, по нашему мнению, следующая последовательность действий АО «Казпочта» при выборе мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности с учетом его дальнейшего инновационного развития:

·        анализ деятельности и выявление наиболее острых финансовых проблем;

·        определение допустимых вариантов решения проблем по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности и выбор основных мероприятий повышения финансовой устойчивости;

·        оценка альтернативных вариантов повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности по различным критериям;

·        анализ возможных последствий реализации выбранных мероприятий при различных условиях;

·        формирование стратегии и программы мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности;

·        разработка стратегии инновационного развития предприятия.

АО «Казпочта» необходимо активнее развивать и шире использовать мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности и совершенствовать процесс управления финансовым состоянием, в первую очередь путем более широкого использования методов анализа, соединяющих ретроспективный и перспективный анализ динамических рядов, а также применения экономико-математических моделей. Определенный интерес в этом плане представляет, например, методика анализа, основанная на использовании аналитических матричных моделей, системы интегральных оценок по группам показателей деятельности предприятий.

Создание математических моделей в области мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности вызвано необходимостью формализованного анализа параметров его финансового состояния. При моделировании необходимо постоянно уточнять принятые допущения, корректировать субъективные оценки, проверять адекватность модели, так как она должна отражать вероятностный характер функционирования предприятия и многовариантность его развития.

Наряду с мероприятиями по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности, АО «Казпочта» должны рассматриваться, с нашей точки зрения, также инвестиционная и дивидендная политики. При комплексном подходе к совершенствованию управления финансово-хозяйственной деятельностью АО «Казпочта» встает важнейшая проблема информационной увязки всех вышеназванных мероприятий. Кроме того, следует отметить, что моделирование задач управления эффективностью финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта» должно базироваться на большом объеме исходной информации, а также на учете особенностей его производственно-хозяйственной деятельности, значительной неопределенности ее условий, разнообразных возмущающих воздействий на нее, сложности финансовых связей и большой размерности решаемых финансовых задач.

3.2 Пути и способы совершенствования деятельности предприятия

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления (планирования).

В понятие «планирование» входит определение целей и путей их достижения. На Западе планирование деятельности предприятий осуществляется по таким важным направлениям, как сбыт, финансы, производство и закупки. При этом, конечно, все частные планы взаимоувязаны между собой.

Сам процесс планирования проходит четыре этапа:

разработка общих целей;

определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);

определение путей и средств их достижения;

контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности бухгалтерских расчетов прошлого. Все планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить изменения, а сами планы взаимоувязывались с имеющимися условиями. Поэтому планы содержат в себе так называемые резервы, иначе именуемые «надбавками безопасности», однако слишком большие резервы делают планы неточными, а небольшие влекут за собой частые изменения плана. В основу составления плана по конкретны направлениям производственных участков предприятия кладутся отдельные задачи, которые определяются как в денежных, так и в количественных показателях. При этом планирование должно отталкиваться от так называемых узких мест: в последнее время это сбыт, финансы или рабочая сила.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий. Эти стратегии предназначены помочь организациям достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим обеспечивать основу для управления предприятием. Его задача состоит в том, чтобы в достаточной мере обеспечить нововведения и изменения в организации предприятия. Так, выделяют четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:

распределение ресурсов, в основном ограниченных, таких как фонды, управленческие таланты, технологический опыт;

адаптация к внешней среде (все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением. Здесь необходимо выявить возможные варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Такая деятельность может проходить по линии совершенствования производственных систем, взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.);

внутренняя координация (координация стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций);

осознание организационных стратегий (осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться на опыте).

Одним из самых существенных решений при планировании является выбор цели организации. Основная общая цель организации обозначается как миссия, и все остальные цели вырабатываются для ее осуществления.

Если же руководители не знают основной цели организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы. В качестве основы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей. Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития.

Формирование миссии включает в себя:

выяснение какой предпринимательской деятельностью занимается фирма;

определение рабочих принципов фирмы под давлением внешней среды;

выявление культуры фирмы.

Общепроизводственные цели (критерии эффективности) формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:

. Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы.

. Конкретный горизонт прогнозирования представляет собой другую характеристику эффективных целей. Цели обычно устанавливаются на длительные или краткие временные промежутки. Долгосрочная цель имеет горизонт планирования приблизительно равный пяти годам. Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.

. Цель должна быть достижимой, - чтобы служить повышению эффективности организации.

. Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими - т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует, затем эффективно их институционализирует, информирует о них и стимулирует их осуществление во всей организации. Процесс стратегического управления будет успешным в той степени, в какой высшее руководство участвует в формулировании целей и в какой мере эти цели отражают ценности руководства и реалии фирмы.

Цели (критерии эффективности коммерческой деятельности) могут подразделяться на финансовые и стратегические, например:

Таблица 3.31

Финансовые цели	Стратегические цели
Более быстрый рост доходов	Увеличение доли рынка
Более быстрый рост денежных поступлений	¨ Более высокое и надежное положение в отрасли
Более высокие дивиденды	Повышение качества продукции
Более широкие пределы получения прибыли	Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами
Увеличение прибыли на вложенный капитал	Расширение и улучшение номенклатуры продукции
Увеличение притока денежных средств	Повышение репутации компании среди клиентов
Повышение цены акций	Признание компании лидером в области технологий
Признания прочного финансового положения фирмы	Увеличение возможностей роста
Более диверсифицированная база для получения прибыли	Повышение конкурентоспособности на международных рынках
Стабильный доход в периоды экономических спадов	Полное удовлетворение запросов клиентов

После установления своей миссии и целей руководство предприятия начинает диагностический этап процесса стратегического планирования. На этом пути первым шагом является исследование внешней среды:

оценка изменений, воздействующих на различные аспекты текущей стратегии;

определение факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы; контроль и анализ деятельности конкурентов;

определение факторов, представляющих больше возможности для достижения общефирменных целей путем корректировки планов.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к предприятию факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в семь областей (рис. 1.1):

Рис. 4. Воздействие внешней среды фирм в политическом процессе является указанием на важность государственной политики

. Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости и т.д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.

. Политические факторы. Активное участие предпринимательских организации; следовательно, государство должно следить за нормативными документами местных органов, властей субъектов государства и федерального правительства.

. Рыночные факторы. Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

. Технологические факторы. Анализ технологической среды может по меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться «шоку будущего, разрушающего организацию.

. Факторы конкуренции. Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии конкурентов, обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют данные компании, углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

. Факторы социального поведения. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).

. Международные факторы. Руководство фирм, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде.

С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:

. Где сейчас находится предприятие?

. Где, по мнению высшего руководства, должно находится предприятие в будущем?

. Что должно сделать руководство, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где его хочет видеть руководство?

Анализ факторов внешней среды можно наглядно представить в виде таблицы профиля среды. В таблицу выписываются отдельные факторы, которым дается экспертная оценка и направленность влияния. Далее все значения перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют более важное значение для организации и, следовательно, заслуживают серьезного внимания, а какие - меньшего.

Таким образом, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Для успешного же планирования руководство должно иметь полное представление не только о существенных внешних проблемах, но и о внутренних потенциальных возможностях и недостатках организации.

Руководство фирмы должно выяснить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и существуют ли у нее слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями.

Этот процесс называется управленческим обследованием. Оно представляет собой методическую оценку функциональных зон фирмы, предназначенную для выявление ее стратегически сильных и слабых сторон. В обследование входят такие функции, как маркетинг, бухгалтерский учет, операции (производство), человеческие ресурсы, культура и образ корпорации. При обследовании функции маркетинга необходимо обратить внимание на семь областей анализа:

конкурентоспособность и желаемая доля рынка в процентах к его общей емкости, являющаяся существенной целью для компании;

разнообразие и качество ассортимента изделий, которые постоянно контролируются и оцениваются высшим руководством;

рыночная демографическая статистика, контроль за изменениями на рынках и в интересах потребителей;

рыночные исследования и разработки новых товаров и услуг;

предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов, являющееся одним из слабых мест в предпринимательстве;

эффективный сбыт, реклама и продвижение товара (агрессивная, компетентная группа сбытовиков может оказаться самым ценным состоянием фирмы; творчески направленная реклама и продвижение товара служит хорошим дополнением к ассортименту изделий);

прибыль (ничто, даже самое лучшее, не окажется стоящим, если в результате отсутствует прибыль).

Анализ финансового состояния может принести пользу фирме, выявить уже имеющиеся потенциальные внутренние слабости организации по сравнению с ее конкурентами. Истоки большинства проблем в организации кроются в человеческих ресурсах. Здесь необходимо учитывать: тип сотрудников, компетентность и подготовка руководства, систему вознаграждений, преемственность руководящих должностей, подготовку и повышение квалификации сотрудников, потери ведущих специалистов и их причины, качество изделий и работу сотрудников. Культура фирмы (атмосфера или климат в организации) используется для привлечения работников отдельных типов и для стимулирования определенных типов поведения. Имидж корпорации создается с помощью сотрудников, клиентов и общественного мнения. Культура и образ фирмы подкрепляются или ослабевают под действием репутации компании.

Приведя внутренние силы и слабости в соответствие с внешними угрозами и возможностями, руководство готово к выбору соответствующей стратегической альтернативы для повышения экономической эффективности коммерческой деятельности своего предприятия. Каждый производитель стремится выпустить товар, имеющий большую ценность для потребителя. Ведь именно величина потребительской ценности определяет суммарные размеры получаемой им прибыли и запаса конкурентоспособности. Здесь действует принцип компенсации. Он состоит в том, что стремление добиться наилучших характеристик товара в одних отношениях заставляет в какой-то мере поступиться другими достоинствами. Успех фирмы на рынке зависит не только от ее готовности улучшать свою продукцию, но и от обоснованности выбора тех свойств, которые подлежат совершенствованию, а также от определения того, чем за это можно пожертвовать.

Действие принципа компенсации, однако, этим не ограничивается. Оно

распространяется глубже: не только на товары, но и на сами компании, которые их производят. Действуя на рынке, компания все время вынуждена выбирать, продукцию с какими характеристиками она желает производить. И, как следствие, она должна непрерывно формировать свой облик, следить за тем, чтобы он был оптимальным для того бизнеса, которым она занята. Принцип компенсации для фирм состоит в том, что, развивая в себе одни черты, фирма утрачивает другие, за повышение эффективности своей деятельности в одной области расплачивается ее снижением в другой. Иными словами приспособление фирмы к обслуживанию определенных рыночных сегментов, как правило, происходит ценой утраты других сегментов рынка или уменьшения возможности добиваться успеха на них. Прямым следствием действия принципа компенсации является множественность путей достижения успеха в конкурентной борьбе. Как не существует товара, идеального для всех потребителей, так не существует фирмы, идеальной для всех рыночных ниш.

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов, поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом, современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов. Системный подход позволяет объективно выбирать масштабы и направления управления качеством, виды продукции, формы и методы производства, обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств, затраченных на повышение качества продукции. Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволяет заложить научные основы промышленных предприятий, объединений, планирующих органов.

3.3 Стратегические направления развития

На современном этапе развития Компания рассматривает свою деятельность как часть реализации общей Стратегии инновационного развития Казахстана и интеграции экономики страны в мировую экономическую систему, а ее почтового сегмента - в глобальную почтовую сеть.

Весь спектр услуг АО «Казпочта» одинаково доступен как в крупных городах республики, так и в сельской местности. Компания разработала новую Стратегию развития до 2020 года, представляющую программу модернизации.

Компании, что позволит обрести конкурентные преимущества на рынке почтовых, логистических, финансовых услуг, добиться увеличения занимаемой доли рынка и увеличения объема доходов. В результате модернизации к 2015 году Компания планирует достичь ряда целевых показателей.

Так, первая стратегическая цель - расширение профильного бизнеса «Почтовые услуги». В этой области ставится задача расширения доли в наиболее привлекательных сегментах рынка и занятие в них лидерских позиций, диверсификации продуктового портфеля за счет вывода современных и инновационных продуктов.

Следующая цель - усиление транспортно-логистической функции и подготовка к выходу на внешний рынок в качестве полноценной транспортно-логистической компании (ТЛК) за счет развития мощностей по транспортировке, складированию, сортировке и управлению запасами в соответствии с ожидаемым спросом со стороны предприятий дистанционной торговли и интернет-магазинов. Задача - создание к 2015 году завершенной инфраструктуры и становление АО «Казпочта» в качестве заметного игрока на рынке транспортно-логистических услуг. Также ставится задача по подготовке профессиональных кадров, внедрению современных инновационных логистических IT-систем, систем качества и управления отношениями с клиентами.

К 2020 году Казпочта рассчитывает стать «Выбором №1» для крупных импортеров на казахстанском рынке. Для становления полноценного банковского бизнеса в Компании намерены модернизировать каждое почтовое отделение до уровня модели «Финансовый мини-маркет».

Внедрение современных финансовых услуг позволит решить несколько задач. Во-первых, расширить свое присутствие на рынках, где Компания имеет конкурентные преимущества (денежные переводы, выплаты пенсий, пособий, заработной платы работникам бюджетных организаций в районных центрах и сельской местности). Во-вторых, закрепиться в рыночном сегменте «райцентр и село» с репутацией профессионального и надежного поставщика финансовых услуг, что будет способствовать более активному продвижению услуг на уровне областных центров, крупных городов и столицы. Третья задача - развитие инновационных продуктов, таких как интернет- и мобильный банкинг, сеть платежных терминалов самообслуживания.

К 2015 году АО «Казпочта» планирует стать «Выбором №1» на уровне районного центра и села для всех страховых компаний в качестве агента их услуг.

Четвертая стратегическая цель предполагает повышение общей операционной эффективности компании, ее финансовой отдачи. В частности, руководство ставит задачу повысить загрузку мощностей и увеличить отдачу на каждый тенге фиксированных издержек, включающих эксплуатационные расходы и заработную плату.

Следующей стратегической целью является реализация полномасштабной IT-стратегии по автоматизации процессов. Переоснащение, внедрение современных программных комплексов идет сейчас по всей вертикали технологической цепочки. Внедряется система управления транспортными цепочками, специальная IT-система (обработка, трекинг, отслеживание движения отправлений), построенные на программном обеспечении последних поколений. Есть и другие инновации, которые позволили существенно повысить скорость и надежность почтовых услуг, выявить слабые места и оптимизировать рабочий процесс. Реализацию IT-стратегии в Компании считают одной из самых сложных и вместе с тем важнейших стратегических задач. В ближайшие 5-7 лет все отделения почтовой связи будут полностью переведены на электронную систему движения информации обо всех операциях в режиме онлайн. Население сельских районов получит доступ к полному спектру почтово-финансовых услуг за счет передвижных мобильных отделений связи, оборудованных по последнему слову техники - компьютером, сотовой связью, передвижным банкоматом.

Шестая стратегическая цель - развитие бренда надежности и качества. Чтобы население всецело доверяло национальной почте, предстоит решить ряд фундаментальных задач. Это, в частности, повышение качества услуг и установление новых отраслевых стандартов качества. Необходимо точное исполнение обязательств перед отправителями как по срокам доставки, так и по обеспечению безопасности грузов. Важными задачами также являются преобразование АО «Казпочта» в клиентски-ориентированную компанию. Уже в текущем году во всех отделениях устанавливают новые отраслевые стандарты качества сервиса. Результатом реализации данных мер станет формирование устойчивого имиджа Компании как надежного партнера и профессионального провайдера услуг. В Компании ведется повсеместная оптимизация работы местных отделений, почтальонов и курьеров. Используя передовые технологии почтовых служб развитых стран, в Компании внедряется программное оборудование, позволяющее при помощи Интернета в режиме реального времени обновлять данные по всем отправлениям, платежам и другим операциям, которые будут видны и клиентам, и руководству на всех уровнях электронного движения информации. Таким образом клиент может в любую минуту через Интернет узнать, где в данный момент находится посылка, на какой стадии исполнения его заказ.

В настоящее время бизнес-портфель АО «Казпочта» сформирован с учетом максимально эффективного использования всех трех измерений почтовой сети, финансовой и электронной, взаимодополняющих и расширяющих друг друга на принципах синергии. Бизнес почтовых услуг будет развиваться за счет диверсификации продуктового портфеля и сконцентрируется на высококачественном обслуживании клиентов, так как все функции по сортировке и магистральной транспортировке почтовых отправлений будут переданы логистическому бизнесу. Бизнес логистических услуг будет строиться на уже имеющихся активах - склады, сортировочные центры, вагонный и автотранспортный парки, навыки управления логистическими цепочками, IT-система (обработка, трекинг). На начальном этапе логистические услуги будут оказываться внутреннему клиенту - бизнес-единице, занимающейся оказанием почтовых услуг.

В последующем, после расширения мощностей, накопления навыков, формирования партнерской сети и приобретения лучшего понимания потребностей рынка, бизнес-единица выйдет на внешний рынок. Бизнес финансовых услуг будет строиться на базе почтовых отделений, что позволит сэкономить на развитии и эксплуатации физической инфраструктуры.

Это будут финансовые мини-маркеты, где можно будет воспользоваться любой финансовой услугой. Основой стабильного роста бизнес-портфеля и синергии его составляющих будет мощная ИТ-инфраструктура АО «Казпочта», построенная на инновационных инфокоммуникационных технологиях.

Данные мероприятия позволят увеличить чистую прибыль Компании до 2015 года почти в полтора раза с ежегодным темпом роста в среднем на 12%. Рост показателя ROACE до уровня 9,35%, или на 1,6% к плану, обеспечен за счет роста чистого дохода, а также в результате снижения расходов по процентам в связи с непривлечением внешнего займа в размере 8,5 млрд. тенге. Показатель ROACE в 2012-2015 годах ожидается на уровне 9,23-9,31% в результате роста собственного капитала и заемных средств. Снижение показателя EBITDA маржа в 2011 году относительно плановых на 9,4% обусловлено ростом общих и административных расходов за счет созданного резерва (провизий) по сомнительным долгам и доначислением дополнительных расходов на отпуск по фонду оплаты труда в результате оценки аудита.

Заключение

АО «Казпочта» является национальным оператором почтовой связи, представляя широкий спектр почтово-сберегательных услуг хозяйствующим субъектам и населению на территории Республики Казахстан.

В настоящее время идет интенсивный процесс превращения казахстанской почты в многофункциональный финансовый супермаркет, где в скором времени будет предоставляться весь комплекс почтовых, финансовых и различных непрофильных услуг, а также в универсального логистического оператора, без которого невозможно обойтись в такой большой стране, как Казахстан, в условиях развивающегося информационного общества.

Со временные внешние и внутренние факторы требуют от АО «Ка зпочта» перехода от традиционной модели Национального оператора почты на новую бизнес-модель, нацеленную на потребителя, укрепление устойчивой и прибыльной деятельности, учитывающую ключевое влияние современных инфокоммуникационных технологий, предусматривающую расширение спектра услуг и качественное обслуживание.

Изменения, происходящие в почтовой отрасли в целом, создали серьезную базу для продвижения компании вперед. Международное рейтинговое агентство «Standard & Poor's» в 2005 году присвоило АО «Казпочта» долгосрочные кредитные рейтинги ВВ+, «Стабильный», KZАА-, что говорит о том, что Казпочта является стабильно развивающимся предприятием.

В период прохождения практики на основе данных бухгалтерского баланса я сделала анализ финансово-хозяйственной деятельности АО «Казпочта». Анализ провела по 5 групповым показателям.

Оценка имущественного положения. Имущественное положение - это сумма средств компании и их источников по их видам. В оценке имущественного положения применяется ряд показателей, рассчитываемых по данным бухгалтерской отчетности. На основании показателей имущественного положения можно сделать вывод о его качественном изменении, структуре хозяйственных средств и их источников. При анализе имущественного положения на основе рассчитываются показатели, его характеризующие, определяется их изменение за год и за ряд лет. Коэффициент мобильности активов показывает, какую долю а активах предприятия занимают оборотные активы. То есть показывает потенциальную возможность преобразования активов в ликвидные средства. В отчетном периоде этот показатель составил 0,53, что больше чем в 2010 году на 0,41. Увеличение коэффициентов мобильности активов подтверждает тенденцию ускорения оборачиваемости средств имущества.

В целом можно отметить, что у предприятия улучшается финансовое состояние, о чем говорит рост имущества предприятия. Если в 2010 году необоротные активы (19.796.470 тыс. тг.) преобладали над оборотными (13.455.468 тыс тг.), то уже на конец года количество оборотных активов увеличилось за счет увеличения денежных средств, и уменьшения составляющих необоротных активов.

В данной группе показатели имеют положительную тенденцию.

Оценка платежеспособности предприятия. Платежеспособность - это возможность организации вовремя оплачивать свои долги. Про анализировав данные полученные при расчете, можно сказать, что у организации могут возникнуть проблемы с платежеспособностью. Коэффициент восстановления платежеспособности свидетельствует, что в ближайший временя организации не удается поправить свою платежеспособность. Однако за анализируемый период по данному показателю наблюдается положительная динамика.

Ликвидность характеризует способность предприятия выполнять свои краткосрочные - текущие обязательства за счет своих текущих - оборотных активов. В общем случае предприятие считается ликвидным, если его текущие активы превышают текущие обязательства. Но данный показатель тоже является проблемным, так как текущие обязательства превышают текущие активы. Однако наблюдается небольшая, но положительная динамика.

Список литературы

1.   Официальный сайт АО «Казпочта» kazpost.kz

2.      Учебник. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Автор: М.В. Мельник, Е.Б. Герасимова, Издательство: М: Форум. Год: 2009

.        Бухгалтерский баланс АО «Казпочта» за 2010-2012 гг.

.        Годовой отчет Правления АО «Казпочта» за 2010-2012 гг.

.        Устав АО «Казпочта»

.        Кодекс Корпоративного управления

.        Конституция Республики Казахстан

.        Закон Республики Казахстан от 13 мая 2003 года №415-II Об акционерных обществах

.        Гражданский кодекс Республики Казахстан

.        Постановление Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2003 года №1386 О Национальном операторе почты Республики Казахстан (с изменениями, внесенными постановлением Правительства РК от 21.06.04 г. №682)

.        Независимый анализ законов «Об акционерных обществах» Казахстана с другими странами юридической фирмы «GRATA», Тимурлан Гайсин, Юрист. www.ugrata.ru

.        информация о АО «Казпочта», информация с устава АО «Казпочта».

.        Поисковая система ЮристПроф от октября 2006 г.

.        Учетная политика АО «Казпочта».

.        аналитические данные с оперативного сайта АО «Казпочта» в зоне