Экспериментальное исследование образа жизни рабочих как специфической социальной группы

Экспериментальное исследование образа жизни рабочих как специфической социальной группы

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы изучения образа жизни рабочих как специфической социальной группы

.1 Теория больших социальных групп

.2 Категория образа жизни

.3 Ценностно - коммуникативный компонент образа жизни

.4 Специфика личности и деятельности

Глава 2. Экспериментальное исследование образа жизни рабочих как специфической социальной группы

.1 Организация и методы исследовании

.2 Анализ результатов исследования образа жизни рабочих как специфической социальной группы

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Актуальность. В любой жизненной ситуации каждый человек стоит перед выбором, что и как делать. Можно принять решение начать «новую» жизнь, бросив все и порвав все былые привязанности и связи. Или, наоборот, можно попытаться стать более внимательным к людям, которые тебя окружают. Можно «уйти» в работу, отдавая ей все время и силы, можно делать ровно столько, чтобы не вызывать недовольство начальства и коллег. Выбор, который человек делает, зависит от многих факторов: воспитания, опыта, здоровья, семейного положения, мнения окружающих, возможных последствий и. т. д. Однако, как правило, всегда имеются несколько вариантов решений, и выбор того или иного, в конечном счете, зависит от того, что считать важным и правильным.

То, что мы считаем важным или правильным, хорошим или достойным, оказывает сильное влияние на всю нашу жизнь, формирует наше отношение к людям и событиям и определяет то, какими людьми мы становимся. Эти однажды принятые решения определяют наше поведение в настоящем и становятся основой наших ценностей. Ценностные ориентации являются важнейшими элементами внутренней структуры личности. Они закреплены жизненным опытом индивида и отграничивают значимое, существенное для данного человека от незначимого, несущественного.

В течение жизни человека одни ценности подкрепляются, другие отбрасываются или видоизменяются, и, в конечном счёте, формируется индивидуальная, специфическая иерархия личностных ценностей, присущая только ему. «Нет двух индивидов в одном и том же обществе, которые имели бы одинаковые ценности. Каждый где - то что - то прибавит, где - то что- то убавит, на одном сделает более сильный акцент, чем большинство ближних, а на другом - более слабый». Столкновения индивида с новыми ценностными системами, а также противоречия между реальной жизнью и уже усвоенными ценностями нередко приводят к формированию «многослойных» ценностных систем, в которых декларируемые ценности в значительной степени расходятся с действительными.

Ценности не всегда осознаются индивидом, при этом их регулятивное влияние остается. «Сам человек может вообще не осознавать, осуществляет ли он ценностное отношение к действительности, и если да, то, какое. Действенная же сила ценностного отношения от этого не потеряется». Таким образом, ценности представляют собой базовые представления о том, что определенные идеи, цели, формы поведения или институты являются индивидуально или социально предпочтительнее иных идеей, целей, форм поведения и. т. д. Ценности несут в себе нравственные представления индивида о том, что является правильным, положительным или желательным, они - осознанный или нравственный интуитивный выбор того, что для человека является важным и стоящим.

Цель исследования заключается в выявлении особенностей образа жизни рабочих.

Объект исследования: рабочие как специфическая социальная группа

Предмет исследования: образ жизни рабочих как специфической социальной группы

Для достижения цели поставим перед собой следующие задачи:

. Рассмотреть теорию больших социальных групп.

. Выявить категорию образа жизни рабочих.

. Изучить ценностно-коммуникативную сферу личности в психологии.

. Рассмотреть специфику личности и деятельности.

. Определить категорию образа жизни.

В качестве гипотезы выступило следующее предположение: удовлетворение жизненных ценностей влияет на качество образа жизни.

Научная новизна исследование заключается в том, что в нём уточнен образ жизни рабочих как специфической социальной группы. Получены новые эмпирические данные, характеризующие, чем выше сложность работы, тем выше разряд и высокая заработная плата.

Теоретико - методологическими основами исследования стали:

хоуторнские эксперименты Мэйо, совместная работа У.Томаса и Ф.Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Америке».

исследование ценностных ориентаций В.А.Адова, классификации ценностей по Г.Олпорту.

теории Е.В.Васина, работа Э.Б.Ширяева, теория К.Б.Бэкома и Л Фестингера, теория Р.Мертона, книга «Самоубийство» Э.Дюркгейма, теория Б.Ф Ломова.

классификации норм по Р.Линтону, классификация норм Д.Морриса, утверждения А.Н.Леонтьева, и определения В.И.Ленина.

Теоретическая значимость исследования. В данной работе рассмотрена проблема образа жизни рабочих как специфической социальной группы. Также были изучены качество жизни рабочих, удовлетворенность качеством жизни рабочих и жизненные ценности.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования имеют значимость для самого предприятия ОАО «Нижнекамскшина», т. к. он развивается благодаря эффективной работе рабочих аппаратчиков, сборщиков, вулканизаторщиков, слесарей, и многих других рабочих. Данные результаты можно использовать для улучшения форм и методов организации с рабочими данной организации. Представляет интерес для социальных психологов и трудовых психологов при изучении трудовых коллективов.

Структура работы состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретические основы изучения образа жизни рабочих как специфической социальной группы

.1 Теория больших социальных групп

рабочий социальный ценностный личность

Психология больших социальных групп является одним из важнейших объектов социально-психологических исследований. Значение этих исследований обусловлено тем, что человек осуществляет свою жизнедеятельность как член той или иной социальной группы, представитель определенной культурно-исторической общности людей. С момента рождения он включен в различные виды социальных общностей. Изучение психологических процессов в больших общностях составляет одну из задач социальной психологии. [10].

Несмотря на драматическую индивидуализацию сознания и поведения людей, человек был и остаётся существом коллективным, всю свою жизнь, являясь частью первичной групповой среды, в которой он совершает свои первые шаги и с которой он не расстаётся на всём протяжении своего жизненного пути. Причём человек не просто испытывает на себе влияние этих групп, но только в них и через них получает значительную часть информации о внешнем мире и организует своё поведение, ориентируясь на групповые стандарты и ценности. [15].

Становясь членом организации, работник сразу же оказывается в кругу новых коллег, с которыми он проводит вместе большую часть своего рабочего времени. И хочет он того или нет, замечает или не обращает внимания, но его индивидуальное поведение, претерпевая существенные изменения, в прямом смысле становится организационным поведением.

Поступив в организацию, человек обнаруживает, что с одними людьми он работает гораздо больше и чаще, чем с другими. Вскоре он будет хорошо знаком с небольшой и стабильной по составу группой коллег, с которыми он взаимодействует изо дня в день. Эта группа будет лишь малой частью всей организации, со многими членами которой у него практически никогда не будет ни деловых, ни дружеских контактов.[20].

В современной организации настоящую рабочую социальную группу, как правило, составляет та немногочисленная группа работников, которые ежедневно работают вместе над выполнением одной или нескольких близких задач. Членов рабочей группы обычно связывают тесные личные контакты, не ограничивающиеся только производственными задачами. Они называют друг друга по имени, друг с другом своими житейскими проблемами и радостями. Как правило, со временем члены группы начинают отождествлять себя со своей группой, с её ценностями и нормами, воспринимая последние как свои собственные. Группа становится некой частью самого индивида.

Если же этого не произойдёт и индивид не захочет разделить ценности группы и следовать её правилам, то группа отторгнет его: он будет окружён атмосферой враждебности или, по меньшей мере, безразличия. Его отношения с членами группы будет не из приятных, его будут критиковать и сторониться, прямо или косвенно показывая, что у него есть только две альтернативы: либо следовать законам группы, либо её покинуть. [19].

В большей или меньшей степени члены организации отождествляют себя не только со своими первичными рабочими группами, но и с более крупными подразделениями организации, в которые такие рабочие группы входят как составные части, а также с организацией в целом. Однако несомненно то, что большинство работников значительно сильнее привержены своей непосредственной рабочей группе, рассматривая её интересы как наиболее приоритетные даже по отношению к целям всей организации в целом. [23].

Следовательно, самым главным условием для формирования рабочих групп является регулярное и непосредственное взаимодействие работников в решении общих проблем и достижении общих целей. На этом стабильном, производственно-временном основании формируются сходные ценностные ориентации, поведенческие нормы и групповая самоидентификация. Важную роль в самоотождествлении и сплочении рабочей группы играют работники, способные взять на себя роль лидера. Однако даже обладающий необходимыми качествами лидер не в состоянии сформировать рабочую группу, если для неё нет опоры в общих задачах, ценностях и интересах.

Обобщая сказанное выше, можно сформулировать определение группы: под группой понимается базовая организационная единица, состоящая из индивидов, регулярно и непосредственно взаимодействующих друг с другом в выполнении общей задачи, следующих принятым в группе нормам, осознающих свою зависимость от других членов группы в удовлетворении своих потребностей и поэтому отождествляющих свои интересы с интересами группы. [33].

Среди существенных признаков, которыми обладает группа ещё раз подчеркнём следующие:

общие цели и задачи деятельности;

внутренняя структура, включающая групповые процессы и средства группового контроля и санкций;

групповые нормы и ценности;

механизм защиты и обособления группы.

Индивидуальное существование человека вне группы или общества противоестественно и, по - видимому, должно рассматриваться лишь в качестве метафоры, а не реальной возможности. Чисто организменные особенности человека никогда бы не позволили ему в одиночку занять сколько-нибудь приметное место в животном мире, а длительная беззащитность и беспомощность после рождения не только обнаруживает условность индивидуальной независимости, но и формирует при нормальном развитии устойчивую потребность в аффилиации, любви и заботе о своих ближних. [40].

По - видимому, главным мотивом вступления индивида в группу могут считаться те индивидуальные потребности, которые человек может удовлетворить только в группе. Большинство людей одновременно являются членами многих групп, которые позволяют индивиду удовлетворить разнообразный спектр его потребностей, включая базовые, социальные и духовные.

Рассмотрим в качестве примера некоторые из них.

Потребность в безопасности. Объединяясь в группы, индивид может уменьшить чувства опасности и тревоги, которые испытывает одинокий человек. В группе он чувствует себя сильнее, испытывает меньше сомнений и в большей степени способен противостоять внешним угрозам. Это чувство беззащитности особенно остро ощущает человек, только что покинувший прежнюю группу или вошедший в новую. И вполне очевидно, что большинство людей предпочитает жить в группе, чем стоять особняком. Замечено, что в организациях, где менеджмент создаёт для служащих обстановку повышенной нестабильности и беззащитности, наиболее активно происходит сплочение служащих в профессиональные союзы и неформальные объединения.

Потребности в самоуважении. «Я горжусь тем, что являюсь сотрудником Российской академии наук», - может оптимистично заявить молодой учёный, вчерашний выпускник университета. Принадлежность к престижной, преуспевающей или известной организации бросает отблеск исключительности или успешности и на её работников. Членство в одной или нескольких группах помогает почувствовать себя более значимым. Индивид чувствует себя польщенным, если принят в какую - либо престижную группу, например, элитарный клуб. Избрание в Государственную думу или назначение вице - премьером правительства способно удовлетворить даже самую острую потребность индивида в самооценке и статусе.

Потребности в аффилиации. «Теперь мы совершенно независимы в финансовом отношении!» - восклицает жена удачливого коммерсанта. «Но, пожалуй, я не уйду со своей работы: мне действительно нравятся люди, с которыми я тружусь». Подобное желание продолжать работу явно не из - за денег, по - видимому, свидетельствует о том, что рабочая группа во многом удовлетворяет социальные потребности индивида. Люди нуждаются в регулярных и стабильных взаимодействиях, и для большинства общение на работе является основным источником удовлетворения потребности в аффилиации.

Потребность во власти. «Сколько раз мы пытались убедить руководство повысить зарплату и улучшить условия нашей работы, и всё было без толку. Но стоило организовать забастовку, как наши требования были выполнены в три дня». Объединенная единой целью, единым желанием, группа может стать реальным источником власти в организации. То, чего человек не может достичь индивидуально, порой становится возможным посредством групповых действий. Для индивидов с сильной потребностью во власти группа может стать источником власти даже в отсутствии формальной должности в организации. Неформальные лидеры порой с не меньшим успехом, чем менеджмент, могут требовать от членов группы выполнения своих указаний. Таким образом, членство в группе может открывать индивиду путь к власти над другими людьми.

Потребности достижения. Существует множество задач, которые затруднительно, а порой невозможно выполнить отдельному человеку. Очень часто такие задачи требуют разных способностей, навыков и знаний. В таких случаях только объединение в группу поможет индивиду достичь желаемого результата. [15].

В отличие от огромного разнообразия групп в обществе, организация накладывает довольно жёсткие ограничения на многие характеристики группы (цели, структуру, ценности и. т.д.). Это, несомненно, облегчает задачу классификации.

Традиционное для социальной психологии деление групп на первичные и вторичные может быть полезным и для организационных психологов. Под первичной группой при этом понимается не семья или друзья, а исключительно действующая рабочая группа, в которую включён индивид. Остальные группы и подразделения организации в этом случае считаются вторичными. Основным критерием для дифференциации указанных групп являются непосредственность и регулярность организационных взаимодействий.

Значительно более важным и полезным для анализа групповых процессов является деление групп на формальные и неформальные. Впервые это деление было предложено Мэйо в ходе уже упоминавшихся хоуторнских экспериментов.

Формальная группа - это, по своей сути, обретшая организационную форму идея менеджера о том, что должна функционировать группа людей для достижения целей менеджмента. Исходя из этой идеи (и, разумеется, опыта, накопленного менеджментом как институтом) в формальной группе чётко сформулирована цель группы, определена структура власти, т. е. система подчинения, заданы все позиции и роли её членов, регулирующие вертикальные и горизонтальные отношения в группе, сформулированы и предписаны групповые нормы и правила. Примерами формальных групп является рабочая группа.

Воплощение управленческих идей в «человеческом» материале, однако, постоянно наталкивается на некоторые досадные сложности (пресловутый «человеческий фактор»): люди, даже если они полностью согласны действовать в соответствии с формальными и содержательными требованиями менеджмента, никак не хотят отказаться от естественных форм человеческого взаимодействия и общения, построенных вовсе не на управленческих идеях и целях. [2].

Как уже отмечалось, тейлоризм вообще отказался обращать внимание на такие «мелочи». Заслуга Мэйо состоит в том, что он первым обратил внимание на то, что отрицалось научным менеджментом: среди работников, искусственно объединенных менеджментом в рабочую группу, есть своя, не контролируемая организацией и менеджером (а потому неформальная) жизнь. Эти неформальные группы, по мнению Мэйо, стихийно складывались и возникли внутри формальных групп на основании каких - либо общих интересов, склонностей или потребностей. В них отсутствовала строгая структура власти, не были определены статусы, роли и чёткая система взаимоотношений

Создание неформальной группы приводит к скрытому переплетению двух структур отношений, в значительной степени затрудняющих управленческий контроль за групповыми процессами. В реальной жизни очень трудно вычленить чисто формальные и неформальные группы. Особую сложность для менеджера представляют случаи, когда направленность неформальной группы мешает достижению организационных целей формальной группы. Обнаружение самого факта наличия двух структур в группах имело очень большое значение для управления. Менеджмент впервые задумался над возможностью использования неформальной структуры группы в интересах организации или, по меньшей мере, над необходимостью большого контроля над ней. Особое значение эта проблема приобрела в контексте исследований лидерства в группе.

Формальные группы в организации можно классифицировать также на командные и целевые. Командная группа является базовой организационной единицей, удовлетворяющей всем формальным требованиям. Она состоит из работников, которые непосредственно подчиненных конкретному менеджеру. [1].

Целевые группы имеют более гибкую организационную форму. Как правило, они представляют собой временные объединения работников для осуществления конкретной цели, отдельного проекта. Границы такой группы не ограничиваются непосредственными иерархическими связями «руководитель - подчиненный». Для выполнения своей задачи границы целевой группы могут пересекать и вертикаль власти, и горизонтальные взаимосвязи внутри организации. Целевая группа может вообще находиться вне организационной структуры и иерархии. Временные рамки существования таких групп обычно ограничиваются сроками выполнения конкретного проекта. Создание целевых групп обычно диктуется необходимостью быстрого реагирования организации на изменение внешней среды. [24].

В неформальные группы работники объединяются с целью удовлетворить потребности, которые не может удовлетворить формальная группа. При этом формально работники могут быть членами различных командных и целевых групп. Индивидуальные различные интересы приводят к образованию групп по интересам. Обычно такие группы формируются в результате сходства характеристик между её членами, выполняя важную роль в удовлетворении социальных потребностей. Эти неформальные отношения могут оказывать глубокое влияние на поведение и деятельность работников и даже интерферировать с целями организации в целом.

Определенный интерес для организационной психологии может иметь и различение групп членства и референтных групп. Понятие «референтной группы» указывает на то, что некоторые разделяют нормы и ценности, принятые не в этой, а в какой - то иной группе, которая выступает для них неким жизненным ориентиром. Такие группы, в которые индивид не включен действительно, но нормы, которой он принимает, называют референтными. Понятие «референтной группы» связано с «системой координат», которую индивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом других лиц. Индивид использует референтную группу для оценки или как эталон для сравнения своего поведения с поведением членов референтной группы. Иными словами, референтная группа может выполнять и сравнительную, и нормативную функцию. [22].

Деление на группы членства и референтные группы может быть полезным для менеджера в объяснении поведения работников, явно ориентированных на иные нормы, чем те, которые приняты в рабочей группе или в организации в целом. Это могут быть, прежде всего, нормы других групп или организации, членом которых работник являлся прежде. Феномен референтной группы может подсказать менеджеру шаги, которые позволят изменить «точку отсчёта» работника, повысив в его сознании привлекательность норм и ценностей той группы, членом которой он является в настоящее время.

Люди, которые одновременно пришли в организацию, с большей вероятностью ассоциируются друг с другом, имеют схожие взгляды на перспективы группы или организации и, соответственно, большие шансы оставаться в организации в течение длительного времени.

1.2 Категория образа жизни

Многосторонняя связь культуры и образа жизни, сыгравшая значительную роль в фило - и онтогенезе общественного развития. Структурный и функциональный анализ конкретно - исторических форм образа жизни позволяет раскрыть сущность, особенности и значение этой связи. [40].

К вопросу о структуре образа жизни мы подходим в общем, плане определяющей роли общественных отношений. Сторонники деятельностного подхода считают, что структурными элементами образа жизни являются формы человеческой жизнедеятельности.

На основании такого подхода авторами выделяются следующие стороны образа жизни: активные формы жизнедеятельности и пассивные формы последней. Активные формы жизнедеятельности - это трудовая, общественно - политическая, семейно - бытовая деятельность по повышению образования, культуры (физической и духовной), а также сферы досуга. Пассивной формой жизнедеятельности является физический отдых.

Предлагаемая структура, по нашему мнению, скорее является наиболее общей классификацией форм жизнедеятельности, чем образа жизни. Она раскрывает удельный вес той или иной формы жизнедеятельности в образе жизни индивида, социальной группы, семьи, коллектива. Подходя с этим основанием к анализу образа жизни класса, можно определить, является ли этот класс эксплуататорским или эксплуатируемым, на что указывает доля трудовой деятельности в структуре других видов жизнедеятельности. [18].

Деятельностный подход раскрывает только количественную сторону образа жизни - совокупность форм жизнедеятельности и долю последних в общей его структуре. Однако на основании такой структуры нельзя дать характеристику качественных показателей образа жизни - его конкретно - историческое содержание и роль в общественной жизни, так как сама по себе доля трудовой деятельности в структуре образа жизни не является полной характеристикой сущности и направленности последнего. Более того, вышеуказанная структура не раскрывает социальных механизмов связи различных сторон образа жизни и субъекта, без чего назначение рассматриваемого феномена теряет свою социальную значимость, качественную определенность. Кроме того, подобная точка зрения не решает вопроса и о том, благодаря каким структурным элементам образа жизни осуществляются закрепление его ведущих, устойчивых черт и их воспроизводство из поколения в поколение.

Если за основание определения образа жизни принять общественные отношения, то структурам образа жизни будет представлена следующим образом: конкретно - исторические типы общественных отношений, формы жизнедеятельности, в которых эти отношения реализуются, формы общения, в которых общественные отношения персонифицируются, а также социальные механизмы организации, закрепления и воспроизводства ведущих черт образа жизни - системы воспитания, средства идеологического и психологического воздействия, традиции, обычаи, обряды, этикеты, игры, системы управления. Все эти структурные элементы в совокупности своей оказывают формирующее воздействие на духовный мир людей, способствуют как накоплению их социального и эмоционального опыта, так и передаче его из поколения в поколение. [27].

Приведенная выше структура образа жизни «работает» на неразрывное единство объективных условий (материально - экономических отношений, социальной и естественно - географической среды) и образа жизни, она раскрывает роль каждого из них в организации образа жизни, в чем и проявляется многообразие конкретно - исторических форм последнего.

Точка зрения, согласно которой общение является необходимой стороной образа жизни, впервые была высказана Б.Ф. Ломовым, который отметил, что в процессе общения «конкретный индивид усваивает опыт, выработанный человечеством». Он при этом справедливо подчеркивает, что особенности образа жизни в наиболее полной мере раскрываются при анализе общения, а не деятельности.

Образ жизни как способ организации общественных отношений, актуализирующихся в деятельности и персонифицирующихся в общении, обеспечивает постоянное взаимодействие индивида или социальной общности с социальными и природными условиями их жизни, определяет соответствие (или несоответствие) духовных качеств и поведения личности, семьи, производственного или неформального коллектива и. т. д. общественным потребностям исторического развития. Образ жизни фокусирует общественные процессы материального и идеологического характера на социальную общность через организацию общественных отношений, деятельности и человеческих взаимоотношений, т. е. общения. Так, функционирование общественных отношений с необходимостью предполагает определенный тип человека, воплощающий в себе заданную программу социального развития. Формирование необходимых качеств осуществляется благодаря деятельности, направленной, с одной стороны, на преобразование объективного мира, а с другой - на взаимодействие индивида с другими людьми, в результате которого и происходит переделка человека человеком. «Деятельность в непосредственном общении с другими… - отмечал К. Маркс, - стала органом проявления моей жизни и одним из способов усвоения человеческой жизни». [19].

В процессе деятельности происходит материализация общественных отношений. Материальные общественные отношения находят свое предметное воплощение в производительных силах, предметах материальной культуры, формах распределения и обмена. Идеологические отношения, реализуемые в различных видах деятельности, также находят свое выражение в форме социальной предметности, объективируются в ходе общественной практики людей. В социальной предметности таких идеологических отношений, как обрядовые действия, культовые сооружения, игры, этикеты, преобладает момент условности, символики, эмоциональный эффект воздействия которых достигает широким использованием эстетических средств.

Социальная предметность материальной и духовной культуры является не только результатом деятельности людей и условием их существования, но и средством формирования необходимых духовных и физических качеств, благодаря чему и происходит процесс преемственности в историческом развитии. В ней, т. е. социальной предметности, в объективированной форме находит выражение сознательная цель человека, «которая, по замечанию К. Маркса, как закон определяет способ и характер его действий и которой он должен подчинять свою волю».

В предметах материальной и духовной культуры заложена программа деятельности человека, его знаний, умений, навыков, практических действий, необходимых для её осуществления. По орудиям производства, памятникам материальной и духовной культуры можно достаточно точно восстановить, что и как люди умели делать, какие профессиональные знания и умения были им необходимы для осуществления подобного рода деятельности. Такая «запрограммированность» деятельности человека во внешней предметности ее результатов всегда создает возможность для сравнения адекватности знания объективным законам развития природы и общества.

Что касается жизнедеятельности, то здесь в качестве критерия на передний план выдвигаются «человеческий фактор», его духовный мир, поведение, жизненные цели, взаимоотношения между людьми. И в данном случае для нормального функционирования системы духовных качеств и деятельности человека одних профессиональных знаний и навыков явно недостаточно. [14].

Сердцевиной духовного мира личности является мировоззрение, выступающее в единстве с нравственно - политическими убеждениями, потребностями, чувствами, привычками, идеалами, эстетическими вкусами и. т. д. Духовное богатство индивида, порожденное «богатством его действительных отношений» (К. Маркс), получает свою законченность и завершенность только в том случае, когда основным регулятором его поведения становятся нравственные качества. Нравственные отношения как социально необходимое являются тем звеном всеобщей связи между людьми, без которого невозможны человеческое общение, осуществление единства личности и общества, индивидуального и общественного, природного и социального. Но если все другие духовные качества преимущественно формируются в соответствующих видах деятельности или близких к ним, то нравственные качества соответствующего вида деятельности не имеют. В обществе нет и специальных институтов и организаций, осуществляющих процесс нравственного воспитания.

В целом все духовные качества носят интегральный характер. Однако даже эстетические чувства, потребности и вкусы имеют более или менее четкую локализацию. Нравственные же качества такой локализации не имеют, так как объектом отражения в нравственном сознании является не вещественная (предметная) среда, а человек, его поведение, отношение к другим людям, их делам и поступкам. Нравственные отношения пронизывают все сферы деятельности человека, так же как и нравственные качества, которые являются сопутствующим моментом любого вида деятельности. Поэтому «запрограммированности» нравственных качеств во внешней предметности нет, и взятый сам по себе определенный вид деятельности не формирует нравственных убеждений, чувств, привычек и. т. д. Нравственные качества формируются самим процессом организации общественной жизни. [16].

И здесь мы сталкиваемся с двумя проблемами. В - первых, человек, включаясь в систему действий по освоению действительности, заложенных в предмете, как овеществленном опыте предшествующих поколений, должен в адекватной форме «воспроизводить в себе черты той деятельности людей, которая кристаллизована… в данном предмете или явлении…». Но, отмечает А. Н. Леонтьев, сама по себе такая деятельность под влиянием созданных людьми предметов у человека не формируется. Его нужно научить, воспитать, подвести к овладению специфическими чертами той или иной деятельности. Постижение человеком в его индивидуальном развитии достигнуто, возможно, только благодаря связи с другими людьми, т. е. в процессе общения. Закрепление накапливаемых достижений исторического развития людей происходит в форме «явлений материальной и духовной культуры».

Но это только, хотя и очень важная, одна сторона вопроса, одна проблема. Она касается того, как в процессе взаимодействия с внешним миром развивает свои возможности человек, в чем отличие биологического приспособления к этому миру от социального овладения им. И в этом плане совершенно справедливо подчеркиваются истинное назначение и особенность культуры как социального явления - это форма закрепления во внешней предметности материального и духовного развития общества. Здесь отчетливо прослеживается познавательная функция культуры, роль последней в воспроизводстве материальных и интеллектуальных ценностей человечества. [17].

Суть другой проблемы заключается в следующем. Активное, деятельное отношение человека к внешнему миру осуществляется на основе и благодаря общению в рамках определенных общественных отношений, действительной реальностью которых оно, это общение, и является. Жизнь человека как общественного существа возможна только в общении, которое является непременным условием деятельности человека. В общении люди физически и духовно творят друг друга. В общении происходит обмен информацией, результатами деятельности, осуществляется передача социального и эмоционального опыта. Однако во взаимоотношениях между людьми социальной необходимостью является не только фактор закрепления достигнутого, но и фактор регулирования характера и направленности этих отношений, т. е. общения.

Любая вещь, явление социальной предметности есть овеществленный труд, знания, накопленный опыт людей, но ни одна вещь, взятая вне человеческих взаимоотношений, не может свидетельствовать о культурном уровне человека, социальной общности, общества в целом. Очевидно, что духовные качества реализуются не только в отношении к предметному миру, в ещё большей степени и многообразии они проявляются в общении между людьми, в процессе которого они формируются и воспроизводятся. Следовательно, рассмотрение культуры как совокупности достижений материальной и духовной жизни общества как формы закрепления этих достижений явно недостаточно. Они, эти определения, подчеркивают момент устойчивого, преемственного, вещественно и духовно данного. Но оставляют вне культуры вопрос о том, как развивается человек в условиях культурных ценностей, какое влияние оказывал и оказывает вещественный фактор культуры на духовные качества человека, что особенно важно учитывать в условиях научно - технической революции, интеграционных процессов во всех областях общественной жизни, информационной перенасыщенности современной эпохи, увеличения в огромных масштабах социально значимых контактов между людьми. При таком подходе остаются вне факторов культуры сложный и многообразный мир человеческих взаимоотношений, влияние формальных повседневных и неформальных контактов на образ жизни людей, их духовные качества, а также социальные механизмы регулирования и закрепления культуры человеческих взаимоотношений. [10].

Поэтому мы полностью разделяем точку зрения Э. Иона, который понимает культуру как процесс и систему общественных отношений, что позволяет вещественные и духовные достижения человечества рассматривать в ракурсе их влияния на людей в процессе их исторического развития. «Под культурой, - пишет автор, - в полном и широком смысле слова, оцениваемой позитивно, мы понимаем явления общественной жизни, которые по своей форме и содержанию, по своей сущности и явлению означают процесс становления человека, его сложное развитие к человеческому состоянию».

В соответствии с таким подходом к культуре, в ней выделяются вещественные и духовные элементы, культурная деятельность, представленные в единстве процесса развития человека и его «сущностных сил», а также его взаимодействия с другими людьми.

Таким образом, формой закрепления достижений развития общества, а также процессом осуществления исторического прогресса является культура, представленная в единстве предметных результатов деятельности и духовных качеств людей.

Содержание программы социального развития общества определяется господствующими в ней общественными отношениями, которые, по определению В. И. Ленина, слагаются из действий реальных личностей. Следовательно, общественные отношения - безличностные по своему характеру - существуют в деятельности и благодаря деятельности, результаты которой закрепляются в формах материальной и духовной культуры.

Всеобщим условием овладения достижениями развития общества является общение индивидов, в процессе которого на основе предметно - практической деятельности люди не только обмениваются материальными ценностями, овладевая профессиональными знаниями и навыками, но и происходит формирование их духовного мира в целом. В общении люди обмениваются знаниями, чувствами, общественными ценностями, что является условием и средством воспитания в человеке его потребностей, чувств, привычек, убеждений, установок, оценок, направленности жизненной ориентации, составляющих богатство духовного мира личности, ее духовную культуру и реализуемых в конкретном поведении и поступках людей. Общение - это многообразные связи и отношения между людьми, в которых осуществляется общественная жизнь последних. В общении происходят процессы эмоционального заражения, внушения, убеждения, что ведет к развитию и закреплению «структуры и сущности взаимодействующих субъектов».

Деятельность и общение - это две стороны образа жизни как способа организации общественных отношений в воспитательный процесс с целью достижения максимального эффекта его формирующего воздействия на духовные качества человека. Формой закрепления достижений развития общества и процессом овладения ими является культура, благодаря общественной роли которой осуществляются преемственность в общественном развитии, воспроизводство ведущих сторон образа жизни.

В системе культурных факторов (вещественные и духовные ценности, культурная деятельность и. т. д.) существенную, хотя и малоизученную роль играет культура общения. Последняя как целостная система деловых и повседневных контактов между людьми, максимально полно отвечающая потребностям духовного и физического развития личности, является условием и средством сознательной деятельности людей, и поэтому благодаря ей сохраняется требуемый уровень качества функционирования и воспроизводства образа жизни, социального опыта и духовных ценностей. Культура общения удерживает в активном деятельном состоянии духовные качества личности, закрепляет их путем объектирования в типизированных образцах поступков, тем самым, транслируя их на новые поколения.

Способы повседневных людских контактов, представляющие собой непосредственную действительность общественных отношений, определяются образом жизни, как в целом общественном явлении, так и в индуализированных формах его проявления, оказывая, в свою очередь, обратное влияние на развитие и совершенствование всех сторон последнего через организацию и осуществление трудовой деятельности, функционирование системы воспитания и образования, соблюдение политических, правовых и нравственных норм регулирования поведения людей, проведение досуга и. т. д. [28].

.3 Ценностно-коммуникативный компонент образа жизни

Личность как социальный феномен является продуктом исторического развития общества, носителем социальных свойств человека. Личность может пониматься как конкретный индивид, достигший определенного уровня развития, и как научная абстракция, используемая для понимания и объяснения социальных свойств человека. Личность - структурно - функциональная модель, с помощью которой мы пытаемся составить представление о внутренней социальной жизни индивида с учетом его родовых неотъемлемых признаков, а также объяснить и предсказать его поведение. Целостность, стабильность личностной структуры конкретного человека определяется многими факторами, среди которых важное место занимают образ жизни человека, социальные ситуации, поэтому изучение конкретного человека, процесса становления его личности - это всегда исторический анализ, предполагающий целостное биографическое исследование жизненного пути человека, его творчества и того влияния, которое он оказывал на ход событий и судьбы других людей. Социально - психологический аспект рассмотрения личности знаменуется понятием социального потенциала человека; критерием этого потенциала является мера содействия развитию духовных сил и способностей других людей. [23, c, 364 - 366].

Структура личности как социального феномена может быть охарактеризована через стержневые свойства личности, которые считаются наиболее существенными в массовом сознании определённой культуры, нации. Такие стержневые свойства личности описывает концепция «большой пятёрки» факторов: - экстраверсия, игривость; дружественность, согласие; эмоциональная стабильность; интеллект; совместимость, сознательность.

Она позволяет говорить об общепсихологических закономерностях регуляции поведения людей разных культур и наций. Структурными единицами личности, позволяющими прослеживать, анализировать все виды деятельности человека, объяснить смену его внутренних психологических побуждений, являются ценности, установки, нормы.

Ценности и нормы составляют единую нормативную систему, которая регулирует поведение людей и социальных групп в обществе. Ценностно - нормативная система является ориентиром при выборе способа действий, проверяет и отбирает идеалы, выстраивает цели, содержит способы достижения этих целей. Ценности и нормы являются частью сознания, как отдельного человека, так и общественного сознания, частью культуры.

Ценности - это в большей степени социологическое понятие, которое приобретает психологический смысл в связи с анализом мотивов и поступков отдельной личности. Как утверждали У. Томас и Ф. Знанецкий, известные в своей совместной работой «Польский крестьянин в Европе и Америке» (20-е годы 20 века.), ценности - это природный объект, который в действительности приобретает социальное значение и является или может быть объектом деятельности. Ценности являются, по мнению Ф. Знанецкого, основой бытия и создают культурный мир. Они необходимы для создания и поддержания социального порядка. Чаще это абстрактные идеалы, т. е. представление человека об идеальных способах поведения и идеальных конечных целях. Ценности относятся, как правило, к идеям, которые считаются желательными и достижение которых положительно санкционируется. Когда мы знаем, каким идеям служит человек, мы можем ответить на вопрос, ради чего он поступает тем или иным образом. Нормы в большей степени ассоциируются со способами достижения целей, шаблонами взаимодействия и отвечают на вопрос «как нужно поступать». Однако нормы, социальные правила могут рассматриваться как ценности (например, нормы милосердия). [18, c.136]. Ценности - это идеи, идеалы, цели, к которым стремится человек и общество. Существуют общепринятые ценности: универсальные (любовь, престиж, уважение, безопасность, знание, деньги, вещи, национальность, свобода, здоровье); внутригрупповые (политические, религиозные); индивидуальные (личностные). Ценности объединяются в системы, представляя собой определённую, иерархическую структуру, которая меняется с возрастом и обстоятельствами жизни. Одновременно в сознании человека существует не более дюжины ценностей, которыми он может руководствоваться.

Ценности - это социальное понятие, природный объект которого приобретает социальное значение и является или может являться объектом деятельности. Нельзя противопоставлять ценности и поведение (поведение отражает ценности, и само составляет ценность).

Функции ценностей разнообразны:

они являются ориентиром жизни человека; - они необходимы для поддержания социального порядка, выступают как механизм социального контроля;

ценности воплощаются в поведении и участвуют в формообразовании.

Классификация ценностей по Г. Оллпорту:

. теоретические; 2. социальные; 3. политические; 4. религиозные; 5. эстетические; 6. экономические. Есть конфликтующие ценности. Конфликт ценностей может быть источником развития. Известный метод исследования основан на выделении двух категорий духовных ценностей: 1. базовые, терминальные, стабильные (ценности-цели; например, равенство); 2. инструментальные, т.е. ценности-средства (свойства личности, способности), которые помогают или мешают достижению цели; например, выдержка, твёрдая воля, честность, образованность, работоспособность, аккуратность. Можно также разделить ценности на актуальные, наличные и возможные. В этом заключается трудность в исследовании ценностей: как перейти от изучения желаемых и одобряемых обществом идеалов и целей к реальным, наличествующим в сознании структурам ценностей. [10]. В 1970-1971 гг. под руководством В.А. Адова было выполнено масштабное исследование ценностных ориентаций Ленинградских инженеров в 9 проектно-исследовательских институтах (11.000 человек, средний возраст-38 лет). На первом месте, как правило, был мир на Земле, на втором-семья и работа. У мужчин оказалось больше индивидуальных различий, чем у женщин. Обнаружены диспозиционные сдвиги, изменение структуры в стрессовой ситуации (раковые больные). Были сформулированы следующие выводы: доминирующая направленность ценностных ориентаций чётко фиксируется как определенная жизненная позиция по критериям уровня вовлечённости, с одной стороны, в сферу труда, с другой - в семейно - бытовую активность и досуг. Образ жизни - решающий фактор формирования системы ценностных ориентаций. Ценностные ориентации отражают профессиональную направленность. В исследовании В. Н. Куницыной были обнаружены серьёзные различия в ценностных ориентациях старшекурсников факультетов психологии и журналистики университета. У будущих журналистов в терминальных ценностях на первый план вышли любовь, работа; второе место заняли счастье, семейная жизнь; последнее место - красота, искусство. У психологов в терминальных ценностях первое место заняли психическое и физическое здоровье, познание; в инструментальных - терпимость, самоконтроль. У будущих журналистов - смелость в отстаивании своих взглядов, исполнительность. У психологов преобладает ориентация на семью и науку, у журналистов - на службу. [21].

Система ценностей отражает существенные цели, идеи, идеалы своей эпохи. Культурно - историческое изменение структуры и субъективной значимости ценностей выявлено в работе 1987 г., выполненной под руководством Э. Б. Ширяева на факультете психологии СПбГУ. Были проанализированы методом кантент - анализ 542 публицистических очерка за 30 - 50 - е и 70 - 80 - е годы и составлен список из 23 черт личности, упоминавшихся наиболее часто при характеристике героев этих очерков.

Е. В. Васина изучала структурно - динамические и содержательно - смысловые характеристики ценностных ориентаций юношества, различие между реальными и социально одобряемыми ценностями. Структурно - динамические характеристики - это иерархичность, соотношение терминальных и инструментальных ценностей, позитивно - негативная асимметрия устойчивость изменчивость, сила слабость выраженности. Она обнаружила, что за период с 1988 до 1990 г произошло увеличение ценности индивидуального человеческого существования и уменьшение ориентации на широкую человеческую общность. Оказалось, что некоторые важные ценности находятся на разных уровнях сознания личности. Об этом говорит несовпадение ранговой и корреляционной структуры ценностных ориентаций. Материально обеспеченная жизнь имеет низкий ранг у обследованных испытуемых, т. е. сознательно отодвигается на задний план, и в то же время она оказывается в центре корреляционной структуры, является практически центром всей системы ценностных ориентаций. Оказалось, что актуальные ценности личности и её группы близки, но не совпадают. Половые различия были обнаружены во всех возрастных группах: для девочек главные ценности - аффилиации, доверительные отношения, традиционные терминальные ценности и ориентация на самореализацию и самоутверждение. Обнаружена повышенная значимость тех ценностей, которых человеку недостаёт, что говорит об их компенсаторном характере. Чаще всего компенсаторность связана с такими чертами личности, как застенчивость, истероидность, сильная интровертированность. Удовлетворенность жизнью и отношениями снимает признаки компенсаторности. [25. c, 248].

Социальные нормы - это один из многих классов норм (технические стандарты и нормы и. т. д.), которые реализуются в человеческих взаимоотношениях, социальном взаимодействии. Они объективны, неперсонифицированы, не зависят от мнения групп и индивидов. Это социальные эталоны, установления модального должного, с точки зрения общества, поведения (приемлемого или запрещенного), которые выполняют функцию интеграции, упорядочивания жизни групп, индивидов, общества.

Отличие социально - психологического и социологического подходов состоит в том, что социологи изучают степень распространённости, предпочтительности и приемлемости норм в разных группах и слоях общества: социальные психологи изучают психологическое содержание норм и их связь с мотивацией, ценностными ориентациями, установками, другими личностными свойствами: формирование и изменение норм.

Социальные нормы - это правила поведения, которые включают оценку и долженствование. Главное в норме - её предписывающий характер, что отражено в определении, предложенном К.Б. Беком и Л. Фестингером 1950 г.: норма - однородное множество предписаний, которыми группа влияет на силы, действующие на членов этой группы.

Однако это однородное множество предписаний становится нормой лишь в том случае, когда невыполнение предписаний наказывается санкциями. Функции норм состоят в том, что они подсказывают разумные и проверенные способы деятельности и способы решения в конфликтных ситуациях. Соблюдение норм приводит к исключения влияния случайных мотивов: они обеспечивают надежность, стандартность, общепонятность, предсказуемость поведения. Нормы - средство социального контроля и влияния, они приводят к уравновешенности, стабилизации общественной жизни. Все социальные нормы можно разделить на универсальные, обязательные для всех членов общества (нравы, обычаи), внутригрупповые (ритуалы) и личностные, индивидуальные. Личные нормы осознаны, как правило, соотнесены с Я - концепцией.

Классификация норм по Р. Линтону: универсальные, специфические, альтернативные. Классификация Д. Морриса: абсолютные (табу), условные (этикет), побуждающие и запрещающие, а также по типу санкций (нравы, обычаи, закон, договор, честь, совесть). Нормы - безличные правила поведения. Степень их осознанности и действенности проявляется в том, что человек знает о последствиях своих действий для других людей и признаёт свою ответственность за поступки в соответствии с нормами. Есть и субъективная сторона: действия человека в соответствии с его личными нормами повышают его самооценку и уменьшают самокритику. Социально - психологические нормы - это указания и предписания поведения в соответствующих условиях.

Обычаи и нравы являются стержнем нормативной системы. Нравы более связаны фундаментальными устоями общества и потребностями: они считаются само собой разумеющимися и несут эмоциональную нагрузку. Табу - это нравы, выраженные в негативной форме.

Обычаи относительно длительные стандартизованные действия, рассматриваемые как обязательные в надлежащих ситуациях.

Но они не абсолютно обязательны. Обычаи не планируются. Когда говорят об обычаях (способ приготовления пищи, её типы, использование мебели и. т. п.), подчёркивают их «бездушный» привычный характер. Это своеобразные привычки, мысли и действия, обеспечивающие высокую степень предсказуемости поведения в определённых ситуациях. Они, как и нравы, не оспариваются, относительно неизменны. Некоторые обычаи можно нарушать, но полное нарушение строго наказывается обществом вплоть до изгнания. Ритуалы должны соблюдаться более жестко. [31. c, 448].

Ритуалы связаны с важнейшими событиями социальной, семейной и духовной жизни этноса. Их сущность состоит в соблюдении внешней формы, в подчеркивании обязательности регламентирующих правил. Ритуал - исторически сложившаяся, связанная с мистическими верованиями, стереотипная форма массового поведения, имеющая церемониальный характер.

Ритуалы выполняют многочисленные социально - психологические функции, оправдывающие и объясняющие их существование: укрепление сплоченности группы, трансляция опыта, социальных и трудовых навыков от поколения к поколению, социализации и, наконец, средство развлечения, отдыха, удовлетворения эстетических потребностей членов группы. Такие компоненты коллективной психики, как общность нравственных ценностей, образа мыслей, коллективных настроений и чувств, наполняющее ритуальное действие, способствуют формированию и существованию социальной интеграции. К психологическим функциям относят способность регулировать психическую стабильность, создавать уверенность в трудных кризисных ситуациях общественной и личной жизни человека, выявлять у участников ритуала положительные эмоции.

Ритуалы - это церемониальная часть обряда, которая может выполняться самостоятельно, сообразно конкретной ситуации и цели группы.

Различаются также нормы нравственности и морали. Нормы нравственности - исторические нормы, более устойчивые, нередко идеализированные, могут существовать в форме заповедей, носят эталонный характер; нормы морали не абсолютны и даже могут быть безнравственными. В рамках одной нормативной системы конкретного человека на осознаваемом и неосознаваемом уровнях могут существовать противоречивые внутренние, и даже взаимоисключающие моральные нормы.

Важное место в нормативной системе занимают правовые нормы [42].

Правовые нормы - нормы закона - носят исторический характер, нейтральны (равнообязательны), текстуально закреплены, изданы компетентными государственными органами, содержат чёткое, однозначное описание вариантов поведения. Нормы прав - специфическая социальная техника, цель которой в том, чтобы люди соблюдали желательное социальное поведение людей под страхом принуждения, которое применяется в случае противоправного поведения.

Общее с моральными нормами: они основываются на имеющихся представлениях о справедливости. Отличие состоит в том, что нормы права разрабатываются, требуют посредничества стабильной власти, а моральные нормы складываются стихийно.

Правовые нормы отличаются большей регламентированностью, они скоординированы в системе законов. Санкции и принуждения у правовых норм более жесткие, включая применение силы: моральные нормы имеют оценочную нагрузку. Нормы закона - часть правовых норм. Ключевое понятие в определении закона - порядок и справедливость.

Каждая из нормативных систем имеет свою ограниченную сферу действия в развитых обществах. В примитивном обществе нормы распространяются на всю группу. Распад, отсутствие общепринятых норм обозначается термином «аномия» и на поведенческом уровне выступает как отчуждённость. [32].

Отчуждённость выступает как следствие распада и несоблюдение норм в обществе, ослабление внутригрупповых связей. В психологии первая концепция появилась в 1959 г. В отличие от социологического понимания в психологии идёт трактовка в терминах социальных ожиданий и эмоциональных переживаний и подчеркивается, что это осознаваемое свойство.

Отчуждение - это либо отстранение индивида от окружающего мира, либо недостаточная интеграция личности, при этом отчуждение на обязательно ведет к асоциальному поведению, но усиливает многие виды отклоняющегося поведения и враждебные установки. Отчужденность нередко рассматривается как крайняя форма выражения аномии. Таким образом, отчуждённость на личностном уровне - это рассогласованность чувств, когда они перестают казаться субъекту нормальными. Отчуждённость можно представить как многомерное свойство из пяти компонентов: чувство бессилия и чувство бессмысленности (нет ясности, во что верить, пониженный уровень ожиданий), отсутствие норм, изоляция от ценностей и общества, чуждость всему. Отчуждённость связана с неудовлетворённостью трудом, возникает у людей с низким социальным статусом, низкой зарплатой и образованием [9].

На личностном уровне отчуждённость проявляется как аномия, т. е. несформированность норм, отсутствие, упадок норм в обществе. Используя термин «аномия», который в 1879 г ввёл Э. Дюркгейм, Р. Мертон разработал основы теории, полагая, что аномия - это особое нравственно - психологическое состояние индивидуального и общественного сознания, отличающееся расположением и упадком системы моральных ценностей и «вакуумов идеалов». Аномия - состояние дезорганизации личности, возникающее в результате её дезориентации, что является следствием либо социальной ситуации, в которой имеет место конфликт норм и личность сталкивается с противоречивыми требованиями, либо такой ситуации, когда нормы отсутствуют.

Это характеристика внутреннего состояния, когда начинают появляться различные нарушения в форме депрессии, психопатологической дезорганизации личности, деперсонализации вплоть до самоубийства. Э. Дюркгейм в книге «Самоубийство» (1897) рассматривает три типа самоубийства: эгоистическое (самоизоляция); аномическое (распад мира); альтруистическое (из преданности делу).

Ценностный подход позволяет разделить многообразие организационных проблем на две большие группы. К первой относятся те, которые связаны с поиском оптимального пути к определенной цели. Проблемы этого типа могут быть названы техническими. Вторая категория проблем связана с выбором правильного или наиболее подходящего образа действий. Проблема здесь не в том, что делать. Важно не просто делать дело правильно, а делать правильное дело.

Проблемы, относящиеся к последней категории, явно или подспудно содержат ценностный момент, так как их решение зависит в конечном итоге от того, что человек считает важным и достойным.

Как ни парадоксально, но именно ценностные проблемы создают для многих менеджеров и работников организации значительно большие затруднения, чем технические. Тем не менее, современная организация требует от сотрудников наличие ясных позиций по многим ценностным вопросам. Хочет этого работник или нет, но он постоянно сталкивается с необходимостью нравственного выбора. В особенности это касается деятельности менеджеров. И хотя кажется, что нравственные проблемы - это удел философов, писателей или священнослужителей, а работа менеджера ограничивается организационными заданиями и достижением конкретных результатов, менеджеру необходимо определить свою позицию в вопросах о ценностях. От него требуется не только быть способным быстро и правильно решать проблемы. Он должен наполнять смыслом ту работу, которую выполняет сам и его подчинённые. Он должен осознавать своё место в создании и поддержании здорового и продуктивного организма - современной организации [4].

Некоторые ценности разделяются всеми членами общества или нации. Они распространяются и поддерживаются законами, культурой, общественной средой, обычаями, средствами массовой информации и всеобщим одобрением. В любом обществе есть люди, чья работа или роль прямо или косвенно состоит как раз в прояснении и поддержании ценностей. В то же время есть ценности, которые разделяют лишь члены отдельных организаций или групп людей.

Деятельность современной организации в любой отрасли производства или услуг обязательно включает в себя ценностный аспект, т. е. наличие явных, а чаще - скрытых, ожидаемых стандартов поведения, которым должен следовать работник. Предполагается, что следование этим стандартам не носит принудительного характера, а рассматривается самими работниками как достойное и корректное поведение.

Люди приходят в организацию, имея в своём багаже системы ценностных представлений. Эти представления не являются пассивными. Напротив, они участвуют в интерпретации очень многих аспектов организационной жизни.

Ценности работников оказывают влияние на их аттитюды - оценочные суждения относительно объектов, людей и событий. Аттитюды не имеют столь выраженного нравственно - этического аспекта, как ценности, и отражают те чувства, которые индивид испытывает по отношению к чему - либо. Например, если работник убеждён, что поощрение должно основываться, прежде всего, на результатах деятельности, он вряд ли будет относиться с одобрением к системе стимулирования, вознаграждающий работников за стаж работы. По - видимому, такой работник будет чувствовать себя обиженным, видя, что его старания и профессионализм ценятся организацией ниже, чем стаж менее старательных сослуживцев. И если он все же вынужден работать в этой организации, соглашаясь с подчеркнутым уважением к «старожилам», это может в значительной степени изменить его поведение: «Что ж, буду терпеливо ждать собственной старости». Несомненно, его поведение и аттитюды будут очень далеки от тех стандартов, по которым трудится персонал японских компаний [5].

Ценности имеют как содержательную, так и количественную стороны. С содержательной стороны ценности указывают, какие идеи, принципы, цели поведения и. т. д. являются важными. Например, такая ценность как «власть закона», содержательно означает равенство всех людей перед законом, который в обязательном порядке наказывает всех правонарушителей и защищает всех невиновных.

Одну из первых классификаций ценностей предложил Г. Олпорт и его сотрудники. Они выделили шесть типов ценностей:

. Теоретические ценности, которые придают наибольшую важность и значение рациональному мышлению и поиску истины.

. Экономические ценности, утверждающие приоритет практической пользы и выгоды.

. Эстетические ценности, выше всего ставящие красоту, гармонию и искусство.

. Социальные ценности, придающие наибольшее значение человеческим взаимоотношениям - любви, дружбе, преданности и. т. д.

. Политические ценности, отдающие исключительное предпочтение обретению власти и влияния.

. Религиозные ценности, которые первостепенную важность придают следованию определённой системе представлений.

Непосредственная связь ценностей с актуальными потребностями людей привлекла внимание к проблеме ценностей со стороны прикладных исследований. В частности, ей заинтересовались те исследователи, которые занимаются психологическими проблемами маркетинга. Такой подход позволил им выделить семь иерархических уровней в ценностно-поведенческой сфере.

. Реактивный. Индивиды, находящиеся на этом уровне, лишены каких - либо ценностных устоев и в основном действуют, только исходя из своих физиологических потребностей. Такие индивиды по понятным причинам чрезвычайно редки в современных организациях.

. Стадный. Индивиды, стоящие на этом уровне развития ценностной сферы, характеризуются высокой зависимостью. Они неукоснительно следуют за массой, опасаются хоть как - то отклониться от предписанных правил, беспрекословно следуют указаниям лиц, облеченных властью.

. Эгоцентрический. Эти лица проповедуют ярко выраженный индивидуализм. Они агрессивны и эгоистичны, уступают только жесткому давлению власти.

. Ригидный. Индивиды этого ценностного уровня тяжело переносят неопределённость, они отвергают лиц с иными, чем у них, системами ценностей, пытаясь во всем навязать свой собственный взгляд.

. Манипулятивный. Этих людей характеризует стремление достичь собственных целей путем манипулирования другими. Они прагматичны и активно стремятся к высокому положению и признанию.

. Социоцентрический. Для индивидов, находящихся на социоцентрическом уровне, свойственна ориентация на создание гармоничных отношений с окружающими. Они отвергают приоритет цели над средствами и болезненно реагируют на любые попытки манипуляции и давления.

. Экзистенциальный. Эти лица чувствуют себя вполне комфортно в условиях неопределенности, например, среди людей с различными ценностными взглядами. Они постоянные противники и критики политики ограничений, негибкого поведения, статусных символов и произвола властей.

.4 Специфика личности и деятельности

Предприятие «Нижнекамскшина » существует с 1971 года, это крупнейшее российское предприятие шинной промышленности. Предприятие специализируется на выпуске шин для легковых, легкогрузовых грузовых автомобилей, а также сельскохозяйственной техники, автобусов и техники специального назначения. В состав объединения входят только два завода: завод массовых шин и завод грузовых шин. Завод массовых шин - 17 цехов и заводоуправление. Завод грузовых шин - 19 цехов и заводоуправление. По заводу массовых шин (ЗМШ) количество работающих 4821 человек. Из них: 1. Руководители - 232 человек; 2. специалисты - (ИТР) - 171 человек; 3. служащие - 23 человек; 4. профильные профессии - 4395 человек. Из них женщины - 2208 человек. По заводу грузовых шин (ЗГШ) количество работающих 4094 человек. Из них: 1. Руководители - 210 человек; 2. специалисты (ИТР) - 128 человек; 3. профильные профессии - 3756 человек. Из них женщины - 1838 человек. [7, c.12].

Для исследования образа жизни были исследованы 4 группы рабочих с разными специальностями, по сложности работе, по разряду и относительно высокой и низкой заработной платы.

Сборщик покрышек - 6 -го разряда. Характеристика работ - сборка формование легковых покрышек и 2 - ая стадия сборки грузовых покрышек с радиальным расположением нитей корда в каркасе; сборка больших авиационных покрышек на станках с мягким и жестким дорном; сборка грузовых покрышек для передних колес на механизированных и немеханизированных полуплоских и полуторновых сборочных станках с полуавтоматическим управлением; сборка легковых покрышек на станках с полуавтоматическим управлением; сборка резинокордных элементов для высоко - эластичных муфт на немеханизированных станках; сборка грузовых покрышек на одном из позиционных станков поточной линии. Наложение протектора методом навивки с предварительной сборкой и формованием каркаса покрышки или на готовый каркас покрышки под руководством сборщика высшей квалификации. Одевание или наложение на барабан или диафрагму станка браслетов, слоев корда, крыльев, протектора и других деталей; движение всех деталей; посадка крыльев, затяжка бортов без складок и переходов.

Должен знать - технологический процесс на обслуживаемом участке, спецификацию, размеры, конструкцию покрышек, отдельных её частей; последовательность сборки; возможные дефекты сборки, методы их предупреждения; устройство, правила наладки и регулирование станков. [6, c.213].

Аппаратчик получения технического углерода - 5 - го разряда. Характеристика работ - введение технологического процесса улавливания, обработки и гранулирования технического углерода. Приготовление и регулирование подачи раствора активно - поверхностных веществ. Введение отдельных технологических процессов при получении углеродогазовой смеси под руководством аппаратчика высшего разряда. Отбор, пробконтроль за работой технологического оборудования. Обслуживание систем пневмотранспорта, приточно-вытяжных вентиляционных систем, чистка изоляторов. Замена горелок, обдувка изоляторов.

Должен знать - технологическую систему и параметры производства технического углерода: правила регулирования технологического процесса; устройство и принцип работы систем аспирации, пневмо и газотранспорта и коммуникаций цеха; правила отбора проб; требования рабочих инструкции; слесарное дело; основные электротехники. [11, c. 118].

Вулканизаторщик - 4 - го разряда. Характеристика работ - выполнение работ по подготовке к вулканизации резиновых изделий; надевание винкелей на дорны; укладка заготовок на противни, платформы, тележки или в специальные емкости; загрузка вулканизационных котлов и аппаратов: по окончании процесса вулканизации - выгрузка изделий и выполнение отдельных операций по подготовке их к последующей обработке. Запись режимов по оказаниям контрольно - измерительных приборов.

Должен знать - виды и свойства сырых и вулканизированных изделий; порядок перезарядки и устройство обслуживаемого оборудования, приборов и приспособлений; приемы работ.

Слесарь - 3 - го разряда. Характеристика работ - слесарная обработка и пригонка деталей в пределах 11 - 12 квалитетов с применением универсальных приспособлений. Сборка, регулировка и испытание узлов и механизмов средней сложности и слесарная обработка по 7 -10 квалитетам. Разметка, шабрение, притирка деталей и узлов средней сложности. Элементарные расчеты по определению допусков. Запрессовка деталей на гидравлических и винтовых механических прессах. Испытание собираемых узлов и механизмов. Регулировка зубчатых передач с установкой заданных чертежам и техническими условиями боковых и радиальных зазоров. Статическая и динамическая балансировка различных деталей простой конфигурации на специальных балансировочных станках с искровым диском, призмах и роликах. Сборка сложных машин, агрегатов и станков под руководством слесаря более высокой квалификации. Управление подъемно - транспортным оборудованием с пола.

Должен знать - устройство и принципы работы собираемых узлов, механизмов и станков, технические условия на их сборку; механические свойства обрабатываемых металлов и влияние термической обработки на них. [ 32, c. 213].

Изучив теоретические основы изучения образа жизни можно сделать следующие выводы:

. Психология больших социальных групп является одним из важнейших объектов социально - психологических исследований. Значение этих исследований обусловлено тем, что человек осуществляет свою жизнедеятельность как член той или иной социальной группы, представитель определенной культурно - исторической общности людей. С момента рождения он включен в различные виды социальных общностей. Изучение психологических процессов в больших общностях составляет одну из задач социальной психологии.

. Становясь членом организации, работник сразу же оказывается в кругу новых коллег, с которыми он проводит вместе большую часть своего рабочего времени. И хочет он того или нет, замечает или не обращает внимания, но его индивидуальное поведение, претерпевая существенные изменения, в прямом смысле становится организационным поведением. Поступив в организацию, человек обнаруживает, что с одними людьми он работает гораздо больше и чаще, чем с другими. Вскоре он будет хорошо знаком с небольшой и стабильной по составу группой коллег, с которыми он взаимодействует изо дня в день. Эта группа будет лишь малой частью всей организации, со многими членами которой у него практически никогда не будет ни деловых, ни дружеских контактов.

. Образ жизни как способ организации общественных отношений, актуализирующихся в деятельности и персонифицирующихся в общении, обеспечивает постоянное взаимодействие индивида или социальной общности с социальными и природными условиями их жизни, определяет соответствие духовных качеств и поведение личности, семьи, производственного или неформального коллектива, общественным потребностям исторического развития.

. Образ жизни фокусирует общественные процессы материального и идеологического характера на социальную общность через организацию общественных отношений, деятельности и человеческих взаимоотношений, т. е. общение.

. Ценности и нормы составляют единую нормативную систему, которая регулирует поведение людей и социальных групп в обществе. Ценностно - нормативная система является ориентиром при выборе способа действий, проверяет и отбирает идеалы, выстраивает цели, содержит способы достижения этих целей. Ценности и нормы являются частью сознания, как отдельного человека, так и общественного сознания, частью культуры.

. Именно ценностные проблемы создают для многих работников организации значительно большие затруднения, чем технические. Тем не менее, современная организация требует от сотрудников наличие ясных позиций по многим ценностным вопросам. Хочет этого работник или нет, но он постоянно сталкивается с необходимостью нравственного выбора.

Глава 2. Экспериментальное исследование образа жизни рабочих как специфической социальной группы

.1 Организация и методы исследования

Исследование проводилось в городе Нижнекамске в период 20.03.06. по 25.03.06. в ОАО « Нижнекамскшина». Предприятие «Нижнекамскшина» существует с 1971 года, это крупнейшее российское предприятие шинной промышленности. Предприятие специализируется на выпуске шин для легковых, легкогрузовых грузовых автомобилей, а также сельскохозяйственной техники, автобусов и техники специального назначения. В состав объединения входят только два завода: завод массовых шин и завод грузовых шин. Завод массовых шин - 17 цехов и заводоуправление. Завод грузовых шин - 19 цехов и заводоуправление. По заводу массовых шин (ЗМШ) количество работающих 4821 человек. Из них: 1. Руководители - 232 человек; 2. специалисты - (ИТР) - 171 человек; 3. служащие - 23 человек; 4. профильные профессии - 4395 человек. Из них женщины - 2208 человек. По заводу грузовых шин (ЗГШ) количество работающих 4094 человек. Из них: 1. Руководители - 210 человек; 2. специалисты (ИТР) - 128 человек; 3. профильные профессии - 3756 человек. Из них женщины - 1838 человек. [32, c. 30].

В соответствии с поставленной целью и задачами работы были исследованы рабочие шинного завода (Завод массовых шин ЗМШ). Вулканизаторы - 4 - го разряда 18 человек, слесари - 3 -го разряда 17 человек, сборщики - 6 - го разряда 18 человек, аппаратчики - 5 - го разряда 18 человек, все разного возраста.

Для изучения ценностей и образа жизни рабочих были использованы следующие методики: Морфологический тест жизненных ценностей (МТЖЦ). Методика « Общая удовлетворенность качеством жизни», и «Опросник качества жизни».

Целью методики МТЖЦ является оценка жизненных ценностей. Морфологический тест жизненных ценностей состоит из 112 утверждений, каждое из которых испытуемому необходимо оценивать по 5 - бальной системе. Затем суммируем баллы ответов в таблицу в соответствии с ключом, и получаем первичные тестовые результаты. После подсчетов, все результаты заносятся в таблицу - профиль. [11, c. 4].

«Опросник для оценки уровня удовлетворенности качеством жизни», был разработан в Институте медицины стресса (США) в 1993 году.

Опросник для оценки качества содержит 36 вопросов, относящихся к удовлетворенности в следующих категориях индивидуальной жизни: работа, личные достижения, здоровье, общение с близкими людьми, (внутренняя и внешняя - социальная), оптимистичность, напряженность (физический и психологический дискомфорт), самоконтроль, негативные эмоции (настроение). [20, C.148].

Целью методики является: оценить степень общей удовлетворенности качеством индивидуальной жизни и выявить сферы жизнедеятельности, вызывающие наибольший дискомфорт или неудовлетворенность. Затем в соответствии с ключом подсчитывается сумма баллов для каждой категории жизнедеятельности (9 субшкал, каждая содержит по 4 вопроса). Минимальная сумма для каждой субшкалы равна 4 баллам, максимальная - 40. оценки по субшкалам соответствуют понятию удовлетворенности в различных областях жизнедеятельности. Также подсчитывается общий индекс качества жизни (ИКЖ), равный среднему значению баллов, набранных по всем девяти субшкалам.

Оценка уровня удовлетворенности КЖ производится по общему ИКЖ в соответствии с данными, представленными в таблице, а также определяются сферы наименьшей удовлетворенности по отдельным субшкалам качества жизни.

Опросник для «Оценки качества жизни» был разработан в Научно - исследовательском центре профилактической медицины (ВНИЦ ПМ; программа ЭСКИЗ - экспертная система коррекции индивидуального здоровья). Он включает 15 вопросов, касающихся различных параметров качества жизни. Оцениваются 15 параметров качества жизни. Далее подсчитывается средний балл для каждой шкалы (15 шкал) и заносится в таблицу. В зависимости от ответа для каждой шкалы выделяется уровень качества жизни. Затем подсчитывается средний балл всех параметров качества жизни, который также заносится в таблицу, после чего выявляется уровень качества жизни в целом. [20. С,150].

Была проведена корреляция Пирсона по всей выборке для выявления положительных и отрицательных связей.

.2 Анализ результатов исследования ценностей и качества жизни у рабочих

Были исследованы рабочие с разными специальностями по уровню сложности работы, по разряду, и по материальному положению. Это сборщики 5 - го разряда, аппаратчики 6 - го разряда, вулканизаторщики 4 - го разряда и слесари 3 - го разряда.

Было проведено исследования по оценки качества жизни. И были получены следующие результаты, приведенные в таблице 1.

Таблица 1 Оценка качества жизни в зависимости от сложности работы (в процентах)

Из полученных данных мы видим, что у 72% рабочих это сборщики и аппаратчики с высокой сложностью работы нормальное качество жизни, они довольны своим личным заработком, считают свою семейную жизнь счастливой, довольны своим положением в обществе. У 17% рабочих сниженное качество жизни, они считают, что за высокую сложность работы их размер оплаты труда должен быть выше, соответственно их не устраивает жилищные условия, большинство рабочих не удовлетворены своей работой. У 11% рабочих низкое качество жизни, они не довольны своим материальным достатком, отношения с руководителем плохие, они не видят возможности перспективы профессионального роста.

Далее, у рабочих с низкой сложностью работы это вулканизаторщики и слесари 7% показали нормальное качество жизни, они видят возможности профессионального роста, т. к. отношения с руководителем хорошие, они считают свою семейную жизнь счастливой. 28% рабочих со сниженным качеством жизни, это говорит о том, что они не довольны своим положением в обществе, не видят перспективы профессионального роста, не удовлетворены своей работой, и своим материальным заработком, соответственно это сказывается на семейной жизни. 65% рабочих с низким качеством жизни, это говорит о том, рабочие совсем недовольны своим качеством жизни, т. к. их материальный достаток полностью не удовлетворяет, они не довольны размерами жилой площади, они не считают свою семейную жизнь счастливой, т. к. из - за нехватки денег образуются множество проблем. В целом, они считают, что их жизнь складывается плохо.

В целом можно сказать, что у рабочих с высокой сложностью работы преобладает показатель нормального качества жизни. У рабочих с низкой сложностью работы преобладает показатель низкого качества жизни.

Рис. 1 Соотношение показателей качества жизни в зависимости от сложности работы

Следующим этапом нашего исследования была проведена методика удовлетворенности качеством жизни. И были получены следующие результаты, приведенные в таблице 2.

Таблица 2 Оценка удовлетворенности качеством жизни в зависимости от сложности работы (в процентах)

Из полученных данных мы видим, что у 11% рабочих это сборщики и аппаратчики с высокой сложностью работы низкая удовлетворенность качеством жизни, это говорит о том, что у некоторых рабочих возникают трудности со здоровьем, отношения с коллегами вызывают дискомфорт, не видят перспективы своего профессионального роста, считают, что в жизни у них происходит больше плохого, чем хорошего. У 71% рабочих средняя удовлетворенность качеством жизни, отношения с начальством гармоничные, они чувствуют моральную и эмоциональную поддержку, финансовое состояние хорошее и стабильное. Многие рабочие часто болеют, чувствуют усталость, истощение, в основном это рабочие зрелого возраста, у которых ухудшается здоровье. Но в целом, большинство рабочих довольны своим качеством жизни. 18% рабочих с высокой удовлетворенностью качеством жизни, они считают что, их работа полностью соответствует интересам и идеалам, они достигли много целей, и чувствуют себя удачливым человеком. Они умеют хорошо организовывать время, не собираются останавливаться на достигнутом, всегда в физической форме, считают, что, семейная жизнь удалась, жизненные ценности всегда ясны и стабильны.

Далее, у рабочих с низкой сложностью работы это вулканизаторщики и слесари 65% рабочих с низкой удовлетворенностью качеством жизни, они считают, что их работа полностью не соответствует интересам и ожиданиям, финансовое состояние неудовлетворительное, считают, что не могут достичь многих целей, чувствуют усталость и постоянное напряжение. 32% со средней удовлетворенностью качеством жизни, эти рабочие считают, что, несмотря на низкий заработок и постоянную нехватку денег, не мешает их жизненным ценностям, они всегда ясны и стабильны, они считают свою семейную жизнь счастливой, делают то, что могут, никогда не напрягаются, относятся к работе не так серьёзно, возможно это зависит от того, т. к. в этой группе большинство молодых рабочих. Они считают, что, достигнут много целей, и видят перспективу. И 7% с высокой удовлетворенностью качеством жизни, это рабочие имеющие хорошие отношения с начальством, видят хорошую перспективу, всегда находятся в хорошей физической форме, чувствуют понимание и уважение в деловой сфере. Чувствуют себя удачливым человеком.

Рис.2 Соотношение показателей удовлетворенности качеством жизни в зависимости от сложности работы

У рабочих с высокой сложностью работы преобладает показатель средней удовлетворенности качеством жизни. У рабочих с низкой сложностью работы преобладает показатель низкой удовлетворенности качеством жизни.

Далее нами был проведен морфологический тест жизненных ценностей, результаты которого приведены в таблице 3.

Таблица 3 Результаты исследования по морфологическому тесту жизненных ценностей в зависимости от сложности работы

Из полученных данных мы видим, что с высокой сложностью работы у рабочих это сборщики и аппаратчики были получены следующие результаты: 7 баллов по сфере развитию себя, 3 балла по духовной удовлетворенности, 5 баллов по креативности, активные социальные контакты 6 баллов, собственный престиж 6 баллов, достижения 5 баллов, высокое материальное положение 5 баллов, сохранение собственной индивидуальности 6 баллов, сфера профессиональной жизни 7 баллов, сфера обучения и образования 7 баллов, сфера семейной жизни 5 баллов, сфера общественной жизни 5 баллов, сфера увлечений 6 баллов, сфера физической активности 5 баллов.

Далее, у рабочих с низкой сложностью работы, это вулканизаторщики и слесари, были получены следующие результаты: развитие себя 4 балла, духовное удовлетворение 3 балла, креативность 7 баллов, активные социальные контакты 6 баллов, собственный престиж 4 балла, достижения 3 балла, высокое материальное положение 2 балла, сохранение собственной индивидуальности 4 балла, сфера профессиональной жизни 5 баллов, сфера обучения и образования 6 баллов, сфера семейной жизни 5 баллов, сфера общественной жизни 4 балла, сфера увлечений 5 баллов, сфера физической активности 5 баллов.

Рис. 3 Соотношение показателей по методике МТЖЦ в зависимости от сложности работы

Сравнивая эти 3 таблицы, можно сказать, что чем выше сложность работы, тем выше размер оплаты труда, а чем ниже сложность работы, тем соответственно размер оплаты труда меньше.

Первая группа рабочих с высокой сложностью работы сборщиков и аппаратчиков 72% считают, что у них нормальное качество жизни, они довольны своей зарплатой, зная, какая у них сложная работа, их вполне устраивают эти условия. 17% рабочих с высокой сложностью работы считают сниженное качество жизни, они недовольны своим качеством жизни считают, что сложность работы должна оцениваться лучше и больше по размеру оплаты труда. 11% рабочих совсем не согласны с такими условиями, они считают это несправедливым, они бы хотели иметь высокую заработную плату, т.к. из - за высокой сложности работы они подвергаются к опасности своего здоровья, что высокая сложность работы приносит много вреда и это сказывается на их здоровье. А здоровье может перерасти в болезнь, и всё это упирается в деньги. Следующая вторая группа рабочих с низкой сложностью работы вулканизаторщиков и слесарей 7% с нормальным качеством жизни. Довольны всего 7% рабочих, возможно, это молодые люди которые только ещё пришли на производство, не женатые, живут лишь в свое удовольствие. 28% рабочих со сниженным качеством жизни, их заработок не удовлетворяет их качество жизни, ведь их размер оплаты труда меньше, возможно в эту группу входят те люди, которые имеют семью, детей, и они не могут удовлетворить все потребности из - за нехватки денег. 65% рабочих с низким качеством жизни, эти люди совсем недовольны своим качеством жизни. Возможно, они значительное время работают на производстве, также имеют семью и детей, которая всегда нуждается в чем - либо, а главное в материальном плане. Образуется множество проблем как в семье, со здоровьем, ухудшаются отношения с друзьями, близкими, в общем, сказывается на всем.

В целом первая группа рабочих с высокой сложностью работы удовлетворены качеством жизни, ведь чем выше сложность работы, тем размер оплаты труда будет больше. 71% рабочих в среднем удовлетворены качеством жизни, 18% рабочих с высоким уровнем удовлетворенности качеством жизни. И 11% рабочих с низкой удовлетворенностью качеством жизни. Мы видим небольшой показатель 11% рабочих с низкой удовлетворенностью качеством жизни. Возможно, эти люди долгое время проработавшие на производстве считают, что их сложность работы должна оцениваться лучше, что тот размер оплаты труда, который они получают, не соответствует их удовлетворенности качеством жизни.

Следующая группа рабочих с низкой сложностью работы совсем не удовлетворены качеством жизни. 65% с низкой удовлетворенностью качеством жизни, 32% средний, и 7% с высокой удовлетворенностью качеством жизни. Возможно, это зависит от того, что рабочие хоть и с низкой сложностью работы, с меньшими требованиями, приходится находиться целый день на заводе, и работая по сменам. Остается мало времени на семью, и на отдых. По методике М ТЖЦ из таблицы (см. табл. 3), видно, что, у рабочих с высокой сложностью работы преобладают высокие баллы, чем у рабочих с низкой сложностью работы. Развитие себя - преобладает высокий показатель 7 баллов, это стремление человека получать объективную информацию об особенностях его характера, способностей. Стремление к самосовершенствованию, считая при этом, что потенциальные возможности человека почти неограниченны и что в первую очередь, в жизни необходимо добиться наиболее полной их реализации. Серьезное отношение к своим обязанностям, компетентность в делах. Снисходительность к людям и их недостаткам и требовательность к себе. Рабочие с низкой сложностью работы их показатель 4 балла, такие люди ставят, как правило, порог своим возможностям и считают, что его невозможно преодолеть. Обидчивы при вынесении негативной оценки им, их характеристикам или личностным, по крайней мере, проявляют к ней равнодушие.

Духовная удовлетворенность - рабочие двух групп показали одинаковые баллы по этой сфере 3 балла. Они считают, что самое важное в жизни - делать только то, что интересно и что приносит внутреннее удовлетворение.

Креативность - высокий показатель преобладает у рабочих с низкой сложностью работы 7 баллов, и 5 баллов у рабочих с высокой сложностью работы. Стремление человека к реализации своих творческих возможностей. Почему же у рабочих с низкой сложностью работы высокий балл, чем у рабочих с высокой сложностью работы? Возможно, это зависит от того, что рабочие с низкой сложностью работы более общительнее, у них много времени остается на общение, требования к работе меньше чем у других, на их труд накладывается меньше ответственности. Тем самым в ходе работы они постоянно контактируют между собой. Рабочие с высокой сложностью менее креативнее, т. к. их работа требует от них многого, на их сложный труд возлагается большая ответственность, тем самым они всегда озабочены своим делом. В свободное время они только обедают, и происходит это все быстро, т. к. нужно успеть уследить за работой. И по окончанию рабочего дня, когда они возвращаются домой, уставшие, реализовывать свои творческие способности мало кому удается. Социальные контакты - показатели у обеих групп рабочих 6 баллов, это говорит о том, что они дружелюбны, общительны, непринужденны в общении, эмпатичны, социально активны. Значимы все аспекты человеческих взаимоотношений, они убеждены в том, что самое ценное в жизни - это возможность общаться и взаимодействовать с другими людьми.

Престиж - высокий показатель преобладает у рабочих с высокой сложностью работы 6 баллов, они стремятся к признанию, уважению, одобрению со стороны других, как правило, наиболее значимых лиц к чьему мнению они прислушиваются в наибольшей степени и на чье мнение он ориентируется, в первую очередь, в своих суждениях, поступках и взглядах. Рабочие с низкой сложностью работы показали 4 балла, это говорит о том, они стараются найти поддержку таких же, как они; утверждаются во мнении, что важно не образование, точнее его уровень, а какие либо другие характеристики личности, её умения и навыки.

Достижения - рабочие с высокой сложностью работы показали 5 баллов, это говорит о том, что рабочие стремятся достигать конкурентных и ощутимых результатов в своей работе. Рабочие с низкой сложностью работы показали результат в 3 балла, характеризует человека либо увлеченного процессом работы, не заботящегося о собственных достижениях либо человека с недостатками в волевой сфере.

Материальное положение - рабочие с высокой сложностью работы показали 5 баллов, они стремятся иметь работу или профессию, гарантирующую высокую зарплату, другие виды материального благополучия. Склонность сменить работу, специальность, если она не приносит желаемого уровня материального благополучия. Рабочие с низкой сложностью работы показали 2 балла, выбор профессии связан либо с идеалистической направленностью личности, с её креативностью, целеустремленностью связанной с моральным удовлетворением от своей работы либо далеко идущими перспективами в будущем, связанными с собственным престижем или достижениями. Индивидуальность - рабочие с высокой сложностью работы показатель 6 баллов, стараются подчеркнуть индивидуальное своеобразие и неповторимость. Рабочие с низкой сложностью работы их показатель 4 балла, они считают, что работа признак стабильности.

Профессиональная сфера - рабочие с высокой сложностью работы показали 7 баллов, это говорит о том, что, они отдают много времени своей работе, считая при этом, что профессиональная деятельность является главным содержанием жизни человека. Для рабочих с низкой сложностью работы профессиональная сфера также является значимой.

Образовательная сфера - рабочие двух групп стремятся к повышению уровня своей образованности, расширению кругозора, считают, что главное в жизни - это учиться и получать новые знания.

Семья - здесь мы видим одинаковые показатели у обеих групп 5 баллов, высокая значимость всего того, что связано с жизнью его семьи, отдают много сил и времени решению проблем своей семьи.

Общественная сфера - является для группы рабочих со сложной работой 5 баллов, для рабочих с низкой сложности работы 4 балла, здесь можно сказать, что для обеих групп не так значима, они не считают значимым проблемы жизни общества, не стараются вовлекаться в общественную - политическую жизнь, хотя и не являются сторонниками политики.

Увлечения и физическая сфера - рабочие с высокой сложностью работы и рабочие с низкой сложностью работы, показали почти одинаковые баллы. Здесь можно сказать что, рабочие стараются в свободное для них время заниматься своим хобби, для рабочих с высокой сложностью работы хобби является, значима для его увлечения, и стараются отдавать больше времени своему увлечению, нежели рабочие другой группы. Физическая сфера отражает значимость физической активности и физической культуры как элемента общей культуры для человека. Такие люди считают, что физическая культура необходима для гармонизации жизни человека, что необходимо уметь чередовать интеллектуальную деятельность с физической, что красота и внешняя привлекательность связаны часто со здоровым образом жизни, с физкультурой и спортом. Для тех рабочих, которая незначима это сфера можно сказать, что это связано с возрастным периодом жизни и со степенью удовлетворенности тех или иных потребностей.

Далее, мы характеризуем, как высокая заработная и низкая заработная плата влияет на качество жизни, удовлетворенность качеством жизни, и на жизненные ценности. Результаты представлены в таблице 4.

Таблица 4 Оценка качества жизни относительно высокой и низкой заработной платы

Из таблицы видно, что у рабочих с высокой заработной платой 27% с нормальным качеством жизни, т. к. они полностью удовлетворены своим материальным положением. 15% со сниженным качеством жизни, они считают, что, их размер оплаты труда должен быть выше. 7% с низким качеством жизни, это группа рабочих недовольная своим качеством жизни, в виду того, что их не устраивает такие показатели как: жилищные условия, здоровье, в целом их жизнь.

У рабочих с низкой заработной платой 5% с нормальным качеством жизни, это небольшая группа рабочих, которая считает возможность профессионального роста, видят перспективу, отношения с начальством хорошие, довольны своим положением в обществе, считают, что материальное положение в скором времени улучшится, 18% со сниженным качеством жизни, их не удовлетворяет заработная плата, они считают, что от материального положения зависит их жизнь, они видят хорошую и счастливую жизнь лишь при хорошей заработной плате. 28% с низким качеством жизни, они недовольны благосостоянием своей семьи, недовольны своим заработком, считают что их жизнь находится на низком уровне, и из - за нехватки денег возникает множество проблем.

Рис.4 Соотношение показателей качества жизни относительно высокой и низкой заработной платы

У рабочих с высокой заработной платой преобладает показатель нормального качества жизни. У рабочих с низкой заработной платой преобладает показатель низкого качества жизни.

Таблица 5 Оценка удовлетворенности качеством жизни относительно высокой и низкой заработной платы

Из таблицы 5 видно, что у рабочих с высокой заработной платой 11% с низкой удовлетворенностью качеством жизни, 42% со средней удовлетворенностью качества жизни, и 2% с высокой удовлетворенностью качества жизни.

У рабочих с низкой заработной платой 35% с низкой удовлетворенностью качеством жизни, 8% со средней удовлетворенностью качеством жизни, и 2% с высокой удовлетворенностью качеством жизни.

Рис. 5 Соотношение показателей удовлетворенности качеством жизни относительно высокой и низкой заработной платы

У рабочих с высокой заработной платой преобладает показатель средней удовлетворенности качеством жизни. У рабочих с низкой заработной платой преобладает показатель низкой удовлетворенностью качеством жизни. Из таблицы 6 видно, что у рабочих с высокой заработной платы сфера развития себя 5 баллов, духовная удовлетворенность 5 баллов, креативность 4 балла, социальные контакты 6 баллов, престиж 5 баллов, достижения 6 баллов, материальное положение 4 балла, индивидуальность 5 баллов, профессиональная сфера 6 баллов, образовательная сфера 6 баллов, семья 4 балла, общественная сфера 5 баллов, увлечения 6 баллов, физическая сфера 5 баллов.

Таблица 6 Результаты исследования по морфологическому тесту жизненных ценностей относительно высокой и низкой заработной платы

У рабочих с низкой заработной платой сфера развития себя 3 балла, духовная удовлетворенность 3 балла, креативность 3 балла, социальные контакты 4 балла, престиж 5 баллов, достижения 4 балла, материальное положение 3 балла, индивидуальность 4 балла, профессиональная сфера 3 балла, образовательная сфера 5 баллов, семья 4 балла, общественная сфера 3 балла, увлечения 3 балла, физическая сфера 4 балла.

Сравнивая эти три таблицы, можно сказать, что, чем выше заработная плата, тем лучше качество жизни. Чем меньше заработная плата, тем низкое качество жизни.

Рис. 6 Соотношение показателей по методике МТЖЦ относительно высокой и низкой заработной платы

Анализируя полученные результаты по «Опроснику качества жизни», в зависимости от высокой и низкой заработной платы (см. табл. 4),видно, что качеством жизни довольны 27% рабочих у них нормальное качество жизни, 15% рабочих со сниженным качеством жизни, и 7% рабочих с низким качеством жизни. Это группа рабочих сборщиков и аппаратчиков, у которых высокая сложность труда и соответственно высокая заработная плата. Они вполне удовлетворены своим заработком, лишь 7% рабочих считают, что их заработная плата не соответствует их нормам. Возможно, это те люди, у которых есть проблемы, как со здоровьем, так и семье, и это отражается на нехватки денег.

Другая группа рабочих слесарей и вулканизаторщиков считают, качество жизни на низком уровне 28%, 18% со сниженным качеством жизни, и 5% с нормальным качеством жизни. Они считают, что их труд должен оцениваться гораздо больше, хоть и сложность работы у них низкая. Так как они работают по сменам, получают от завода вредность, и подвергают себя опасности, они тем самым считают, что для этого нужно повысить заработную плату. И что их работа хоть и отличается с низкой сложностью, у них есть возможность больше отдохнуть, но когда они в работе им приходиться отдаваться работе на 100%.

По «Опроснику удовлетворенности качеством жизни», (см. табл.5), можно сказать, что чем выше заработная плата, тем лучше удовлетворенность качеством жизни. Ведь чем больше рабочий получает, тем лучше он живет, он доволен жизнью. Рабочие первой группы это сборщики и аппаратчики у 42% рабочих средняя удовлетворенность качеством жизни. 11% низкая удовлетворенность качеством жизни, 2% высокая удовлетворенность качеством жизни. Это говорит о том, что в связи с низкой заработной платой они не могут сделать многого, они не могут позволить чего - то лишнего, живут лишь от зарплаты до зарплаты. И это сказывается на низкой удовлетворенностью качеством жизни.

По Морфологическому тесту жизненных ценностей (МТЖЦ), мы видим (см. табл. 6), что у рабочих с высокой заработной платой жизненные сферы выше, чем у рабочих с низкой заработной платой. Здесь можно сказать, чем выше заработная плата, тем лучше и выше ценности. Ведь человек стремится, по крайней мере, должен стремиться к лучшему. И чем больше он достигает высот, тем выше становятся его ценности. По тем сферам, которые показаны в таблице 6 видно, что, у рабочих с высокой заработной платой результаты высокие, что дает нам понять, что для них на первом месте по жизненным сферам является: социальные контакты, достижения, профессиональные сфера, образовательная сфера, увлечения; на втором месте; развитие себя, духовная удовлетворенность, престиж, индивидуальность, общественная сфера; на третьем месте креативность, материальное положение, и семья.

Рабочие с низкой заработной платой это вулканизаторщики и слесари, на первом месте у них преобладают жизненные ценности; престиж, образовательная сфера; на втором месте социальные контакты, достижения, индивидуальность, семья, физическая сфера; на третьем месте развитие себя, духовная удовлетворенность, креативность, материальное положение, профессиональная сфера, общественная сфера, увлечения.

Далее проанализируем разряд рабочих, т. е. как разряд влияет на уровень качества жизни, на удовлетворенность качеством жизни, и на жизненные ценности.

Таблица 7 Оценка качества жизни в зависимости от разряда (в процентах)

Из таблицы 7 видно, что у рабочих с 3 разрядом 5% рабочих с нормальным качеством жизни, 7% со сниженным качеством жизни, 15% рабочих с низким качеством жизни. Рабочие с 4 разрядом 10% рабочих с нормальным качеством жизни, 13% со сниженным качеством жизни, 2% с низким качеством жизни. Рабочие с 5 разрядом 18% рабочих с нормальным качеством жизни, 1% со сниженным качеством жизни, и 4% с низким качеством жизни. Рабочие с 6 разрядом 22% рабочих с нормальным качеством жизни, 2% рабочих со сниженным качеством жизни, 1% с низким качеством жизни.

Рис. 7 Соотношение показателей качества жизни в зависимости от разряда

У рабочих с 3 разрядом преобладает показатель низкого качества жизни, у рабочих 4 - го разряда преобладает показатель сниженного качества жизни, у рабочих 5 - 6 - го разрядов преобладает нормальное качество жизни.

Таблица 8 Оценка удовлетворенности качеством жизни в зависимости от разряда

Из таблицы 8 видно, что у рабочих с 3 разрядом 14% низкая удовлетворенность качеством жизни, у 7% рабочих средняя удовлетворенность качеством жизни, и также 7% рабочих с высокой удовлетворенностью качества жизни. Рабочие с 4 разрядом 11% рабочих с низкой удовлетворенностью качества жизни. Рабочие с 5 разрядом 3% рабочих с низкой удовлетворенностью качества жизни, 5% рабочих со средней удовлетворенностью качеством жизни, 16% рабочих с высокой удовлетворенностью качеством жизни. Рабочие с 6 разрядом удовлетворенность качеством жизни у 1% с низким качеством жизни, 2% со средней удовлетворенностью качеством жизни, и 17% рабочих с высокой удовлетворенностью качеством жизни.

Рис. 8 Соотношение показателей удовлетворенности качеством жизни в зависимости от разряда

У рабочих 3 - го разряда преобладает показатель низкой удовлетворенности качеством жизни, у рабочих 4 - го разряда преобладает показатель средней удовлетворенностью качеством жизни, и у рабочих 5 - го и 6 - го разрядов преобладает показатель высокой удовлетворенностью качеством жизни.

Из таблицы 9 видно, что у рабочих с 3 разрядом сфера развития себя 3 балла, духовная удовлетворенность 3 балла, креативность 3 балла, социальные контакты 4 балла, престиж 5 баллов, достижения 4 балла, материальное положение 3 балла, индивидуальность 4 балла, профессиональная сфера 3 балла, образовательная сфера 5 баллов, семья 4 балла, общественная сфера 3 балла, увлечения 3 балла, физическая сфера 4 балла.

Таблица 9 Результаты исследования по морфологическому тесту жизненных ценностей в зависимости от разряда

У рабочих с 4 разрядом сфера развития себя 4 балла, духовная удовлетворенность 3 балла, креативность 7 баллов, социальные контакты 6 баллов, престиж 4 балла, достижения 3 балла, материальное положения 2 балла, индивидуальность 4 балла, профессиональная сфера 5 баллов, образовательная сфера 6 баллов, семья 5 баллов, общественная сфера 4 балла, увлечения 5 баллов, физическая сфера 5 баллов. Рабочие с 5 разрядом сфера развития себя 7 баллов, духовная удовлетворенность 3 балла, креативность 5 балла, социальные контакты 6 баллов, престиж 6 баллов, достижения 5 баллов, материальное положение 5 баллов, индивидуальность 6 баллов, профессиональная сфера 7 балла, образовательная сфера 7 балла, семья 5 баллов, общественная сфера 5 баллов, увлечения 6 баллов, физическая сфера 5 баллов. У рабочих с 6 разрядом сфера развития себя 6 баллов, духовная удовлетворенность 5 баллов, креативность 7 баллов, социальные контакты 6 баллов, престиж 6 баллов, достижения 7 баллов, материальное положение 6 баллов, индивидуальность 5 баллов, профессиональная сфера 6 баллов, образовательная сфера 5 баллов, семья 7 баллов, общественная сфера 6 баллов, увлечения 7 баллов, физическая сфера 5 баллов.

Рис. 9 Соотношение показателей по МТЖЦ в зависимости от разряда

Сравнивая эти три таблицы можно сказать, что чем выше разряд, тем сложность работы будет выше, и соответственно чем выше разряд, тем размер заработной платы будет больше. И чем ниже разряд сложность работы будет ниже, и размер заработной платы будет ниже.

В целом, рабочие с высокой сложностью работы и с высоким разрядом получают высокую заработную плату. И в зависимости от этого их качество жизни будет лучше, большинство рабочих удовлетворены своим качеством жизни.

Рабочие с низкой сложностью работы и с низким разрядом получают низкую заработную плату. Большинство рабочих недовольны своим качеством жизни, и это зависит от низкой заработной платы.

Была проведена работа по присвоению рангов параметрам по качеству жизни и удовлетворенностью качеством жизни.

Рассмотрим таблицу 10, где указаны не только ранги, но и процентное соотношение в группе рабочих с 3 и 4 разрядом.

Таблица 10 Показатели в группе рабочих с 3 - 4 разрядом

Из таблицы 10 видно, что, у рабочих с 3 и 4 разрядом преобладают такие показатели: духовные потребности, для них свойственна духовно богатая жизнь, богатый внутренний мир. Они очень большое внимание уделяют своей семье и друзьям, и в случае неприятностей могут рассчитывать на поддержку семьи, родственников и друзей.

Таблица 11 Показатели в группе рабочих с 5 - 6 разрядом

Рассмотрев таблицу 11 можно отметить следующее, что у рабочих 5 и 6 разряда на первом месте положение в обществе, для них важно то, чего они достигли. Для них важен также профессиональный рост и продвижение по службе. Помимо работы они много времени уделяют и отдыху, это те люди, которые умеют отдыхать. В случае серьезных неприятностей они могут рассчитывать на поддержку семьи, родственников и друзей.

Сравнив эти две таблицы 10,11, можно сказать, что для рабочих 3 и 4 разряда важны духовные потребности, семья и его близкое окружение. А для рабочих 5 и 6 разряда имеют вес положение в обществе, работа и отдых.

Теперь рассмотрим ранги и процентное соотношение по удовлетворенности качеством жизни - таблица 12.

Таблица 12 Показатели в группе рабочих с 3 - 4 разрядом

Присвоив ранги по показателям было выявлено, что для рабочих 3 и 4 разрядов на первом месте общение с друзьями, для них важны теплые и близкие отношения, взаимопонимание. Они часто находятся в напряженном состоянии, всегда чем - то озабочены. Они могут чувствовать сильный дискомфорт с коллегами по работе, что вызывает их неудовлетворенность, поэтому ищут поддержку со стороны.

В приведенной ниже таблице 13 показаны результаты у рабочих 5 и 6 разрядов. Для них важно достижение личных целей, а также чувствовать себя удачливым человеком. Они стараются иметь гармоничные отношения с начальством и коллегами. На третьем месте у них поддержка, в случае неприятностей или каких - то жизненных проблем они могут рассчитывать на поддержку как друзей, коллег, и начальства.

Таблица 13 Показатели в группе рабочих с 5 - 6 разрядом

Сравнив таблицы 12,13, видно что, для рабочих 5 - 6 разрядов на первом месте стоят личные устремления и достижения, т. е. они стремятся реализовать свои цели. Возможно, поэтому они и получили это повышение. А для рабочих с 3 - 4 разрядом наиболее важно общение с друзьями, чем какие - то достижения.

При данном исследовании была применена корреляция Пирсона в выборке с рабочими. Были получены матрицы с положительными корреляционными связями.

Из всей совокупности показателей корреляционных связей значимыми оказались 7%. Все значимые показатели оказались положительными.

Первая корреляционная значимая связь получилась между удовлетворенностью и качеством жизни (r = о,5116). Это значит, что, чем выше уровень качества жизни, тем выше удовлетворенность человека, тем выше его качество жизни.

Следующая связь является положительной (r = 0,4158), между качеством жизни и развитием себя. Это значит, чем выше качество жизни, тем лучше развитие себя и тем лучше качество жизни.

Следующая положительная связь (r = 0,7721), между качеством жизни и материальным положением. Это говорит о том, что, чем выше качество жизни, тем лучше материальный достаток, и наоборот, чем выше материальный достаток, тем лучше качество жизни.

Следующая положительная связь (r =0,4308), между удовлетворенностью качеством жизни и собственным престижем, это значит, чем выше удовлетворенность качеством жизни, тем престижнее человек выглядит в своих глазах. И наоборот, чем престижнее человек выглядит в своих глазах, тем удовлетворенность качеством жизни будет выше.

Следующая положительная связь (r = 0,5614), между удовлетворенностью качеством жизни и материальным положением. Это значит, чем выше удовлетворенность качеством жизни тем лучше материальный достаток, человек способен удовлетворять свои потребности, и наоборот, чем выше материальный достаток, тем лучше удовлетворенность качеством жизни.

Следующая положительная связь (r = 0,4817), между развитием себя и духовной удовлетворенностью. Это значит, чем больше человек занимается своим развитием, образованием, профессиональной деятельностью, тем лучше духовная удовлетворенность, и наоборот.

Следующая положительная связь (r = 0,4515), между развитием себя и социальными контактами. Это значит, что, чем больше социальных контактов, тем больше человек общается, тем больше развивается и получает много информации.

Следующая положительная связь (r = 0,5368), между развитием себя и сохранением индивидуальности. Это говорит о том, что, чем лучше человек развивается, тем выше сохраняется его индивидуальность, и наоборот.

Следующая положительная связь (r = 0,4672), между духовной удовлетворенностью и материальным положением. Это говорит о том, что чем выше духовное удовлетворение, т. е. человек развит в разных сферах, и тем больше его материальное положение тем больше духовная удовлетворенность.

Следующая положительная связь (r = 0,4767), между собственным престижем и достижением. Это значит, чем престижнее человек выглядит в своих глазах, тем выше его достижения. Он достигает больших высот, т. к. уверен в своих возможностях, и наоборот.

Следующая положительная связь (r = 0,4510), между собственным престижем и материальным положением. Это говорит о том, что чем престижнее и солиднее человек выглядит в своих глазах, тем уверенней и лучше он себя чувствует. У него больше шансов проявить и показать себя, и наоборот. Следующая положительная связь (r = 0,4282), между достижением и материальным положением. Это значит, что, чем выше достижений человека, тем лучше материальное положение, и наоборот.

Следующая положительная связь (r = 0,4224), между материальным положением и профессиональной сферой, это значит, чем выше материальное положение, тем статус выше, и наоборот.

. Наша реальность диктует такие условия, которые требуют высокое материальное положение, поэтому люди стремятся иметь высокую заработную, и хорошую работу, которая соответствовала интересам и ожиданиям.

. Полученные в исследовании результаты показали что, чем, выше сложность работы, тем разряд ставится высоким, и заработная плата будет высокой. И в зависимости от высокой заработной платы качество жизни и удовлетворенностью жизнью будет удовлетворять людей.

. Проведя тест на качество жизни между группами рабочих сборщиков, аппаратчиков, слесарей и вулканизаторщиков были получены следующие результаты. Сборщики и аппаратчики с высокой сложностью работы и с высокой заработной платой довольны качеством жизни, их устраивает материальный достаток, они довольны жилищными условиями. Большинство рабочих чувствуют себя в хорошей физической форме, видят возможность профессионального роста, имеют хорошие отношения с руководителем. В целом, они считают, что их жизнь складывается хорошо.

Рабочие с низкой сложностью работы и с низкой заработной платой, это слесари и вулканизаторы, считают низким качество жизни. Они не довольны жилищными условиями, не довольны своей физической активностью, не удовлетворены своей работой, считают, что, их жизнь складывается не так, как надо.

. Также в исследовании было рассмотрено удовлетворенность качеством жизни, в этих же группах рабочих с тремя признаками: от сложности работы, от разряда, и относительно высокой и низкой заработной платы. Рабочие слесари и аппаратчики с высокой сложностью работы удовлетворены качеством жизни. Для большинства рабочих их профессиональная деятельность полностью соответствует интересам, они считают, что, достигли многих целей, умеют организовывать свое время. Отношения на работе с коллегами и руководителем гармоничные, удовлетворены своим финансовым состоянием, чувствуют к себе уважение.

Рабочие вулканизаторы и слесари с низкой сложностью работы и с низким разрядом не удовлетворены качеством жизни. Работа для них полностью не соответствует интересам и ожиданиям, она не дает возможности достичь многих целей. Они не удовлетворены своим финансовым состоянием, большинство рабочих испытывают чувство страха и тревоги, берут на себя слишком много своих и чужих обязательств, берут на себя то, что должны делать другие.

. Следующим этапом нашего исследования выступило исследование данной выборки по морфологическому тесту жизненных ценностей. Рабочие с высокой сложностью труда предпочитают больше заниматься собой образованием и своей профессиональной деятельностью. Рабочие с низкой сложностью труда предпочитают выражать себя творчески. И также для них важны социальные контакты, если будут хорошие отношения с руководителем, то возможность профессионального роста будет выше.

Полученные результаты говорят о том, что чем выше будет удовлетворенность жизненных ценностей, тем качество жизни будет выше. Поэтому необходимо повышать у рабочих уровень их профессиональной деятельности.

Заключение

В результате проведенного исследования была подтверждена первоначальная гипотеза о том, что удовлетворение жизненных ценностей влияет на качество образа жизни.

Подтверждение гипотезы стало возможным при решении всех задач, на основе которых сделали следующие выводы.

В ходе данного исследования были рассмотрены образ жизни как способ организации общественных отношений, актуализирующихся в деятельности и персонифицирующихся в общении, обеспечивает постоянное взаимодействие индивида или социальной общности с социальными и природными условиями их жизни, определяет соответствие духовных качеств и поведение личности, семьи, производственного или неформального коллектива, общественным потребностям исторического развития.

Образ жизни фокусирует общественные процессы материального и идеологического характера на социальную общность через организацию общественных отношений, деятельности и человеческих взаимоотношений, т. е. общение. Ценности и нормы составляют единую нормативную систему, которая регулирует поведение людей и социальных групп в обществе. Ценностно - нормативная система является ориентиром при выборе способа действий, проверяет и отбирает идеалы, выстраивает цели, содержит способы достижения этих целей. Ценности и нормы являются частью сознания, как отдельного человека, так и общественного сознания, частью культуры. Ценности человека увеличиваются, тем самым улучшается его качество жизни, и наоборот.

Именно ценностные проблемы создают для многих работников организации значительно большие затруднения, чем технические. Тем не менее, современная организация требует от сотрудников наличие ясных позиций по многим ценностным вопросам. Хочет этого работник или нет, но он постоянно сталкивается с необходимостью нравственного выбора. После проведения методик, и применения корреляции, появилась возможность определить удовлетворение жизненных ценностей на качество образа жизни рабочих. Рабочие с низкой сложностью труда это вулканизаторщики 3 разряда и слесари 4 разряда размер оплаты труда низкий. Рабочие с высокой сложностью труда это сборщики 5 разряда и аппаратчики 6 разряда размер оплаты труда высокий. Можно сказать, чем ниже сложность работы, разряд будет низким, и оплата труда будет низкой, удовлетворенность качеством жизни будет низкой. Чем выше сложность работы, разряд будет высоким, оплата труда будет высокой, удовлетворенность качеством жизни будет выше. Для рабочих с 3 и 4 разрядом преобладают духовные потребности, для них свойственна духовно богатая жизнь, богатый внутренний мир. Они очень большое внимание уделяют своей семье и друзьям, и в случае неприятностей могут рассчитывать на поддержку семьи, родственников и друзей. Также для них важно общение с друзьями, теплые и близкие отношения с ними, взаимопонимание, чем какие - то достижения. Они часто находятся в напряженном состоянии, всегда чем - то озабочены. Они могут чувствовать сильный дискомфорт с коллегами по работе, что вызывает их неудовлетворенность, поэтому ищут поддержку со стороны.

Для рабочих 5 и 6 разряда на первом месте положение в обществе, для них важно то, чего они достигли. Для них важен также профессиональный рост и продвижение по службе. Помимо работы они много времени уделяют и отдыху, это те люди, которые умеют отдыхать. В случае серьезных неприятностей они могут рассчитывать на поддержку семьи, родственников и друзей. Имеют вес положение в обществе, работа и отдых. Для них важно достижение личных целей, а также чувствовать себя удачливым человеком. Они стараются иметь гармоничные отношения с начальством и коллегами. В случае неприятностей или каких - то жизненных проблем они могут рассчитывать на поддержку как друзей, коллег, и начальства. Они стремятся реализовать свои цели, возможно, поэтому они и получили повышение.

Список использованной литературы

1. Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию. - Москва: Международная педагогическая академия. - 1995. - 264 с.

. Алексеева В.Г. Ценностные ориентации как фактор жизнедеятельности и развитие личности / Психологический журнал. - 1984 - Т. 5 - №5. - 63 - 70 с.

. Бойков В.Э. Ценности и ориентиры общественного сознания россиян / Психологический журнал. - 2004.- Т. 24. - №3. - 46 - 52 с.

. Горянина В.А. Психология общения. - Москва - 2002. - 416с.

. Гиппенрейтр Ю.Б. Введение в общую психологию.

. Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих. Выпуск 33. Редактор С.Н. Ушанова. Технический редактор Л.А. Павловский. Корректор В.А. Крупнова. Москва 1986 - 245с.

. Единый тарифно - квалификационный справочник работ и профессий рабочих. Выпуск 2. 248с.

. Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов - М.: издательство НОРА - ИНФРА - М, 2002 - 624с.

. Е.П. Савруцкая. Образ жизни и исторические формы общения. Казань. Изд. - во. Каз. Универ. 1989. 261с.

. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности. - М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2005. - 640с.

. Журнал ОАО «Нижнекамскшина». Редактор Р.С. Мусин. Выпуск 2000г. 39с.

.Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». 2 - е издание. - М.: Флинта: МПСИ, 2002. - 648с.

. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384с.

. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений / Под. Ред. Доктора психол. Наук, академика РАО, проф. В.Д. Шадрикова - М.: Юристъ, 1998 - 440с.

. Крылов А.А. Психология - Москва, 1999. - 584с.

. Крысько В.Г. Социальная психология: учебн. для студ. высш. учеб. заведений.- М.: Изд - во ВЛАДОС - ПРЕСС, 2003. - 448с.

. Маклаков А.Г. Общая психология. - Питер,2001. - 247 с.

. Морозов А.В. Управленческая психология: Учебное пособие для студентов высших и средних специальных учебных заведений. - 2 - е изд. - М.: Академический Проект; Трикста, 2005. - 288с.

. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996. - 49 - 54 с.

. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально - экономических условиях // Вопросы психологии. - 1997. - №4. - 28 - 38 с.

. Митина Л.М. Психология развития конкурентно - способной личности. - М.: Московский психолого - социальный институт: Воронеж.: Изд - во НПО «МОДЕК», 2002 - 400 с.

. Немов Р.С. Кн. 1. Психология. - Москва, 1997. - 678 с.

. Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми: Практическое руководство. - М.: Изд. - во Института психотерапии, 2001. - 336с.

. Почебут Л.Г, Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Издательство «Речь», 2002. - 298с.

. Практикум по психологии здоровья. Под. Ред. Г.С. Никифорова. - СПб. Питер, 2005. - 354с.

. Психологический журнал. Том 26 № 5, 2005.

. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. Пособие для студ. Высш учебн заведений. _ М., издательский центр «Академия», 2003 - 480с.

. Психология. Словарь/ Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского /. 2 - е изд - во М.: Политиздат, 1990. - 494с.

. Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. Ответственные редакторы: А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова. М.: Изд - во «Социум»; «Институт психологии РАН», 2001, 288с.

. Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мищярякова. - 2 - е изд, переработанная и дополненная - М.: Педагогика - ПРЕСС, 1999 - 440 с.

. Райгородский Д.Я. Психология личности. Т. 1, 2. Хрестоматия. - 15.

Самара: Издат. Дом. - «Бахрах - М», - 2004. - 554с.

. Сборник ОАО «Нижнекамскшина». Составители: Р.А. Зиятдинова, А.А. Ибрагимова. Выпуск 2003г. 45с.

. Современные проблемы психологии управления. Отечественные редакторы: Т.П. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2002. 416с.

. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - Санкт - Петербург, 1996. - 349с.

. Cопов В.Ф., Карпушина Л.В. Морфологический тест жизненных ценностей: Руководство по применению. Методическое пособие. - Самара: Изд. - во СамИКП - СНЦ РАН, 2002. 56с.

. Социально - психологическая динамика в условиях экономических изменений. Отечественные редакторы: кандидат психологических наук А.Л. Журавлев, доктор философских наук Е.В. Шорохова. М.: Издательство «Институт психологии РАН», 1998. 295с.

. Столяренко Л.Д. Основы общей психологии. - Ростов н/Д, 1997. - 736 с.

.Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. / Изд. 2 - е - Ростов н / Д: Феникс, 2005. - 512 с.

. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. - М., 1979. - 437 с.

. Черепухин Ю.М. Семейные установки одиноких мужчин / Социологический журнал - 1995. - №1 - 57- 65 с.

. Чиркин В.Е. Общечеловеческие ценности и современное государство / государство и право. 2002. - №2. - 5 -13 с.

. Швырков В.Б. Об общечеловеческих ценностях с позиций системно - эволюционного подхода (глазами психофизиолога) / Психологический журнал - 1993. - Т. 11. - №6. - 35 - 43 с.

. Яницкий М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. - Кемерово, 2000. - 202 с.

Приложения

Приложение 1

Таблица

Приложение 2

Опросник МТЖЦ

Просим оценить в бланке Ваши желания и стремления, побуждающие Вас к определенным действиям, по 5 - бальной шкале проговаривая фразу «Для меня сейчас…….»

если утверждение НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ, поставьте цифру «1»

если утверждение ИМЕЕТ НЕБОЛЬШОЕ ЗНАЧЕНИЕ, поставьте цифру «2»

если утверждение ИМЕЕТ ОПРЕДЕЛЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ, поставьте цифру «3»

если утверждение ВАЖНО поставьте цифру «4»

если утверждение ОЧЕНЬ ВАЖНО, поставьте цифру «5»

Опросник оценки качества жизни

. Деньги, материальный достаток

.1 Довольны ли вы благосостоянием вашей семьи

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.2 Довольны ли вы своим личным заработком

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Квартира жилищные условия

.1 Довольны ли вы размерами жилой площади

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.2 Довольны ли вы благоустроенностью квартиры (мебель, бытовые приборы и т.д.)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Экология, быт в районе проживания

.1 Довольны ли вы климатическим условиями в месте проживания (ветер, влажность, температура и т.д.)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.2 Довольны ли вы экологическим условиями в месте проживания (шум, пыль и т.д.)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.3 Довольны ли вы бытовыми условиями в месте проживания (магазины, услуги и т.д.)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Семья

.1 Насколько вы считаете свою семейную жизнь счастливой.

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Питание

.1 Довольны ли вы разнообразием потребляемых продуктов питания.

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.2 Довольны ли вы количеством пищи, потребляемой за сутки

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Любовь, сексуальные чувства

.1 Довольны ли вы своей сексуальной жизнью

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Развлечения, отдых, спортивные занятия

.1 Довольны ли вы своим суточным сном

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

.2 Довольны ли вы своей физической активностью

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно нет полностью да

. Положение в обществе

.1 Довольны ли вы своим положением в обществе

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

не удалось достичь нечего удалось достичь много

. Работа

.1 Отношения с руководителем

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

плохие великолепные

.2 Отношения с коллегами по работе

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

плохие великолепные

.3 Возможность профессионального роста или продвижения по службе.

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

никакой перспективы перспектива прекрасная

.4 Удовлетворенность своей работой

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

никакого удовлетворения полное удовлетворение

. Духовные потребности

.1 считаете ли вы совою жизнь духовно богатой (литература, искусство, природа и т.д.)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

духовно бедная духовно богатая

. Социальная поддержка

.1 В случае серьезных неприятностей можете ли вы рассчитывать на поддержку семьи, родственников, друзей?

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

совершенно не могу могу рассчитывать, как на себя

. Здоровье, благополучие родственников

.1 Здоровье детей

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

плохое прекрасное

.2 Здоровье жены / мужа

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

плохое прекрасное

. Оцените состояние своего здоровья

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

очень плохое очень хорошее

. Оцените свое душевное состояние в последнее время

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

очень плохое очень хорошее

. Оцените в целом, как складывается Ваша жизнь

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

очень плохо очень хорошо

Шкала оценки качества жизни

Ф.И.О._________ __________________________________

Возраст ___________________ Пол_________________

Профессия _______________________________________

Инструкция: пожалуйста, оцените степень удовлетворенности вашей жизнью по каждому пункту. Оценка не может быть правильной или неправильной, - она только Ваша. Шкала поможет Вам определить видимые и скрытые жизненные стрессы. В каждом пункте зачеркните число баллов, которое наиболее точно отражает ваше состояние. Постарайтесь отвечать быстро, так как наиболее интересной является Ваша первая реакция (оценка).

Благодарим Вас за участие в научном исследовании.

Таблица