Анализ современного состояния рынка систем денежных переводов в России (на примере АКБ' Алмазэргиэнбанк' ОАО)

  • Вид работы:
    Дипломная (ВКР)
  • Предмет:
    Банковское дело
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    592,29 Кб
  • Опубликовано:
    2013-09-29
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Анализ современного состояния рынка систем денежных переводов в России (на примере АКБ' Алмазэргиэнбанк' ОАО)

Введение

денежный перевод международный

Данная дипломная работа посвящена обзору современных систем денежных переводов физических лиц, действующих в большом количестве на мировой арене, и ставших уже вполне привычными в нашей стране в последнее время.

Актуальность этой темы достаточно очевидна, так как все чаще и чаще в нашей жизни мы сталкиваемся с этими инструментами, и все более развитыми и многообразными они становятся на нашем рынке. К тому же за последние пять-шесть лет в нашу жизнь со стремительной скоростью ворвался Internet вместе со своими принципами общения, бизнеса и, что естественно, своими, принципиально новыми инструментами денежного обращения и, в частности, системами денежных переводов. Скорость обращения денежных масс значительно увеличилась, информационные технологии стремительно развиваются, сама жизнь стала более динамичной. Это все вызывает необходимость распространения быстрых и удобных механизмов денежных переводов, в частности, для физических лиц, а также обеспечения законодательной, организационно-правовой базы для их эффективного и безопасного использования на территории России.

Цель данной работы - выявить основные тенденции развития международных систем денежных переводов, происходящего в условиях обострившейся за последние годы конкуренции на этом рынке и резко возросшего объема потоков денежных переводов международных трудовых мигрантов

Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи, определяющие внутреннюю структуру работы:

1.      Проследить за историей становления систем денежных переводов.

2.      Рассмотреть влияние денежных переводов трудовых мигрантов на развитие международных систем денежных переводов на мировом уровне.

.        Исследовать современное состояние российского рынка систем денежных переводов.

.        Определить позиции каждой системы на рынке денежных переводов и их взаимосвязь с ростом миграционного процесса.

.        На примере АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО проанализировать деятельность международных систем денежных переводов.

.        Провести сравнительный анализ банков г. Якутска, предлагающих услуги перевода денежных средств через международные системы денежных переводов.

Научная новизна данной работы заключается в том, что рынок международных систем денежных переводов в Республике Саха (Якутия) был мало изучен и является попытокой его исследования.

Практическая значимость состоит в том, что результаты анализа проведенного в ходе дипломного исследования работы могут быть использованы в качестве вспомогательного, аналитического материала специалистами банков г. Якутска. Работа может быть использована в качестве учебно-методического материала.

Объектом дипломной работы является АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО. Предметом исследования является анализ международных систем денежных переводов.

Дипломная работа состоит из трех глав. Первая глава называется «Понятие и классификация денежных переводов физических лиц». В данной главе раскрываются понятие денежных переводов, рассматриваются виды систем денежных переводов, и отдельное внимание уделяется глобальным системам денежных переводов как результат прироста числа международных трудовых мигрантов.

Вторая глава называется «Состояние рынка систем денежных переводов в России», в которой проводится анализ российского рынка систем денежных переводов и сравнительный анализ глобальных и локальных систем денежных переводов. Также проведено исследование на выявления влияния миграционного процесса на развитие международных систем денежных переводов.

В третьей главе анализируется деятельность международных систем денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО, включающих определение направлений денежных потоков, отправляемых мигрантами; динамику совокупного объема денежных переводов, осуществляемые через международные системы денежных переводов (далее МСДП); расчет коэффициента прибыльности МСДП; исследование рынка МСДП в г. Якутске; выявление социального портрета среднего мигранта, на которого будут ориентированы международные системы в будущем.

Глубоких фундаментальных работ по данному вопросу еще не написано. В связи с этим, основным источником информации для меня служила Internet-информация последних лет, содержащая техническое описание работы и особенностей конкретных систем денежных переводов, выходящих на российский рынок. Там, по сути, и раскрываются необходимость, сущность, роль и особенности этих систем, в частности, и денежных переводов физических лиц, вообще. Также мной использовались нормативно-правовая база, касающаяся регулирования деятельности коммерческих банков, статьи аналитиков и письма Минфина РФ по вопросам обеспечения эффективной работы систем денежных переводов и пр. Необходимая для написания этой работы информация мною почерпнута также в деловой и банковской периодике, и, традиционно, учебных материалах, касающихся развития денежного обращения и банковской системы в России и мире.

1. Понятие и классификация денежных переводов физических лиц

 

.1 Понятие денежных переводов


Довольно часто возникает необходимость передать деньги родным, близким или друзьям, находящимся в другом городе или за рубежом. Вы находитесь в пункте А, а Ваш родственник или друг - в пункте Б. И вот, у него закончились деньги: увлекся человек шоппингом, проиграл в казино, его ограбили. Или Вашему сыну-студенту понадобились деньги на оплату обучения. Либо родители ждут от Вас материальной поддержки. В любом случае, вне зависимости от того, где находится этот пункт Б - на российских просторах или за океаном, Вам нужно быстро переправить некую сумму. При этом Вы должны быть уверены в том, что деньги эти не исчезнут по дороге и вовремя попадут в руки получателя. Как решить эту задачу? - При помощи денежного перевода.

Экономический словарь дает следующие определения этому процессу:

Перевод - способ перечисления денег гражданами, предприятиями, организациями и учреждениями, а также между ними и отдельными гражданами через кредитные учреждения и предприятия Министерства связи. Перевод применяется при оплате товарных поставок и услуг, перечислении платежей в доход бюджета, уплате недоимки, штрафа, пени и др.;

Перевод банковский - поручение одного лица (перевододателя) банку перевести определенную сумму другому лицу (переводополучателю). Банк, принявший поручение на перевод, выполняет его через своего корреспондента. Во внешнеторговых расчетах банковский перевод используется, главным образом, при уплате долга по кредитам, выдаче авансов, урегулировании рекламаций, связанных с качеством и ассортиментом товаров, при оплате задолженности по открытому счету, а также по расчетам неторгового характера.

Перевод денежный - письменное или телеграфное распоряжение о выплате определенной суммы денег лицу, указанному в переводе. Денежными переводами занимаются кредитные и почтово-телеграфные учреждения. Денежный перевод осуществляется путем внесения в соответствующее учреждение переводимой суммы с указанием получателя и его адреса.

Перевод электронный - перевод крупной суммы через электронную платежную и расчетную систему, отдавая распоряжения по телефону или с помощью терминала.

Перевод денежных средств - действие, направленное на передачу этих средств. Это - переводная операция кредитных учреждений и предприятий связи по поручению физических лиц на осуществление перевода (перемещения) денежных средств с одного счета на другой того или иного банка.

Перевод денежных средств (денежный перевод) - отправление специально оформленного бланка с указанием денежной суммы, которую отправитель поручает организации почтовой связи выплатить адресату.

Денежные переводы - стали составляющей, характеризующей «социальное лицо глобализации».

Получение переводов не является прерогативой бедных стран, однако за последние 40 лет потоки денежных переводов значительно выросли, и составили около 268 млрд. долларов США в год. Эта тенденция роста проявляется за счет роста населения, давления миграции со стороны развивающихся стран на развитые страны. Для многих развивающихся стран денежные переводы представляют единственный источник в иностранной валюте, который превышает доходы от экспорта, прямые иностранные инвестиции, и другие приливы частного капитала. Более того, денежные переводы мигрантов оказались устойчивы к экономическим колебаниям и кризисам.

Все существующие системы денежных переводов, работающие сейчас на рынке, делятся на неофициальные и официальные.

1.2 Классификация систем денежных переводов


Системы денежных переводов появились много веков назад. Эти системы существуют и сейчас. Они были основаны на доверии, конфиденциальности, дешевизне и скорости перевода денег. Их относят к неофициальным системам денежных переводов. Официальные системы, в свою очередь, появились 150 лет назад. На современном этапе можно выделить несколько видов: банковская система денежных переводов, почтовая система, НОМФ и международные системы денежных переводов. Причем последний из них стремительно растет, в связи с возросшим числом мигрантов.

Неофициальные системы

Системы неофициальных денежных переводов (НДП) - это сложное многофакторное явление современной мировой экономики, играющее жизненно важную роль в обеспечении условий существования значительной части населения планеты и поддержания стабильного экономического состояния многих развивающихся стран.

Системы НДП, возникшие много веков назад - задолго до формирования официальных финансовых институтов, всегда были ориентированы на удовлетворение насущных жизненных потребностей экономически активных слоев населения. Эти системы, формировавшиеся в течение нескольких столетий, до сих пор несут на себе следы общинной организации жизни, для них свойственна тесная взаимосвязь с традиционными, этническими, национальными и религиозными особенностями народов, населяющих планету. Сегодня, как и много веков назад, системы НДП остаются востребованными, несмотря на глобализацию и применение новых технологий в банковской сфере. Они привлекают своих клиентов едиными для всех систем НДП качествами: доверием, конфиденциальностью, высокой эффективностью, доступностью и дешевизной, приспособленностью к местным условиям.

Клиентов неформальных систем можно разделить на две категории: рабочие-мигранты, которые регулярно переводят часть заработанных денег своим семьям на родине, и лица, занимающиеся незаконной или преступной деятельностью, в связи, с чем системы НДП являются объектом пристального внимания ФАТФ (Целевая Группа по борьбе с финансовыми злоупотреблениями) и национальных органов по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.

К отличительным чертам официальных и неофициальных систем эксперты относят:

Таблица 1

Различия между официальными и неофициальными системами денежных переводов

Признак

Официальная система

Неофициальная система

Стоимость услуг

10-20%

2-5%

Место предоставления услуг

Города

Включая сельскую местность

Наличие фискальной информации о переводе

Детальная

Минимальная либо отсутствует

Выдача квитанции о переводе лицу, которое посылает средства

Да

Нет

Срок перевода

Дни \недели

Часы \сутки

Специализация агента на осуществлении перевода

Да

Перевод является побочным бизнесом

Представление получателем средств документов, идентифицирующих личность

Да

Нет, только сообщение кода

Способы передачи сообщений о переводе

Через собственные закрытые сети, банковские системы

Телефон, факс, электронная почта

Обслуживание клиентов

В офисах

На дому, в других случайных местах

Способы рекламы своих услуг

Традиционные, через СМИ

Приятель приятелю либо через этнические сообщества

 

Официальные системы денежных переводов

Официальные системы представлены мировыми, региональными и локальными ведомствами, небанковскими микрофинансовыми организациями, а также другими субъектами рынка, которые согласно национальному законодательству конкретной страны, имеющей право совершать операции, связанные с переводом денег.

Почтовые системы денежных переводов

Свойством глобальной досягаемости обладают также почтовые системы, использующие это качество, в том числе для осуществления денежных переводов. Несмотря на то, что почтовые переводы - самые медленные и не всегда приемлемые по цене, они очень популярны среди населения и во многих странах даже лидируют по объемам денежных переводов.

Поскольку развитие новых информационных технологий не обходит стороной и почту (переводы становятся электронными), уменьшение стоимости услуг, сопровождающееся внедрением указанных технологий, позволит почтовым системам претендовать на значительное увеличение своей, и без того весьма приличной, доли на рынке денежных переводов. В качестве перспективы развития почтовых систем денежного перевода следует рассматривать, во-первых, не только объединение почтовых систем денежного перевода разных стран в рамках единых технологических стандартов, но и развитие сотрудничества с банками, способными поставлять наличность.

Банковские системы денежных переводов

Денежные переводы мигрантов - очень привлекательный бизнес для банковских систем. Операции по переводу денег между физическими лицами банки совершали всегда. Однако традиционно для банков это был неприбыльный и обременительный бизнес. Раньше для отправки денег использовался только классический банковский перевод (он используется и сейчас). В этом случае отправитель перевода должен открыть текущий или депозитный счет в банке, а затем, заполнив заявление на перевод, дать поручение на отправку денег. В заявлении должны быть указаны реквизиты банка, принимающего перевод, имя и номер счета получателя перевода в указанном в банке. Классический банковский перевод денег на счет, открытый в другом банке, осуществляется с использованием корреспондентской сети банков, а сам перевод отправляется по банковским телекоммуникационным каналам, таким как SWIFT.

Эти виды переводов идут до получателя долго - несколько дней, пока не будут завершены операции по корсчетам всех банков, участвующих в переводе. Мелкие переводы такого типа очень обременительны для банков, поэтому стоят дорого, а получатель может дождаться денег с большим опозданием, поскольку переводы часто теряются. К неудобствам следует также отнести сложности заполнения платежных документов «непродвинутым» пользователем, отсутствие удобно расположенного отделения банка, а также необходимость открытия счета в банке, за поддержание которого также приходится ежемесячно платить. Представление о банках, как о не вполне надежных контрагентах, сложившееся в результате периодических банковских кризисов, довершает картину.

В настоящее время, наряду с классическими банковскими переводами, мало привлекающими основные массы потенциальных клиентов, банки предлагают услуги по переводу денег без открытия счета. Такие переводы могут быть как мгновенными - когда деньги выдаются получателю до того как они реально пройдут по корреспондентским счетам банков-участников системы перевода, так и медленными - сравнимыми по скорости с классическими банковскими переводами.

В первом случае банки объединяются не только на основе корреспондентских договоров, но также работают в рамках одной клиринговой платежной системы, функции которой состоят в передаче информации от банка к банку о том, кому и какую сумму следует выдать (перевод выдается на основе этого сообщения, как правило, через несколько минут после отправки сообщения), а также в последующем урегулировании (клиринге) расчетов между участниками системы по корреспондентским счетам.

Небанковские микрофинансовые организации (НОМФ)

В мире существует много регионов, где банковские системы представлены весьма ограниченно в силу низкого экономического интереса или других существенных условий. Соответственно, есть множество категорий населения, которые по определению находятся вне власти банковских систем., изучавшая проблему внедрения собственных технических решений, считает, что в мире есть 50 стран с общим населением 3,2 млрд человек, где существуют экономические и политические трудности внедрения традиционных «карточных» технологий. Соответственно, там отсутствует возможность оказания услуг денежного перевода высокотехнологичными компаниями, ориентирующимися на перспективы развития сетей АТМ и Интернет.

Однако, поскольку в указанных регионах все же существует потребность в оказании услуг денежного перевода, кредитовании, совершении депозитных и иных банковских операций, многие государства признают необходимость развития НОМФ, в частности, кредитных союзов, способных удовлетворить существующие потребности.

К сожалению, НОМФ недостаточно развиты сегодня в мире, а в некоторых странах о них вообще мало что известно. Вместе с тем именно НОМФ способны предложить наиболее конкурентоспособные условия перевода денег, поскольку они занимают в некотором смысле промежуточное положение между официальным и неофициальным финансовыми секторами. НОМФ оказались особенно хорошо приспособленными для осуществления денежных переводов по нескольким причинам: (а) они имеют дело с мелкими трансакциями, где личные отношения чрезвычайно важны, (б) они активно вовлекают группы и ассоциации посредников и (в) они объединяют методы формального и неформального секторов.

Сотрудничество банков и небанковских систем перевода денег с кредитными кооперативами и кредитными союзами создает также дополнительные возможности для инвестирования денежных средств мигрантов с использованием технологий микрофинансирования.

Единственным сдерживающим фактором, отодвигающим «революцию микрофинансов», является недостаток капитала. Потому сегодня очень важна роль денежных переводов мигрантов, особенно коллективных, которые становятся своеобразным источником финансирования НОМФ.

Международные системы денежных переводов

Механизм работы систем денежных переводов прост: для перевода не требуется открытие счета ни для того, кто отправляет деньги (он называется перевододатель), ни для получателя денег.

Средства в системах денежных переводов «транспортируются» в электронном (безналичном виде) по современным каналам передачи данных, что и обеспечивает высокую скорость перевода, но принимаются и выдаются в наличном виде. Стандартный срок, необходимый, для того, чтобы деньги попали в пункт назначения - от нескольких минут до одних суток.

Каждому, кто пользуется системой переводов важно, чтобы деньги попали по адресу и не исчезли по пути. Для этого в каждой системе переводов предусмотрена своя надежная система безопасности, гарантирующая, что деньги будут выплачены только указанному отправителем лицу.

Системы денежных переводов действуют почти по всему миру. Страны, или регионы, куда невозможно перевести деньги хотя бы через какую-нибудь систему переводов, можно пересчитать по пальцам. В большинстве своем - это «закрытые» страны, такие, например, как Северная Корея, либо страны с нестабильной внутренней ситуацией, как Афганистан или некоторые центральноафриканские государства.

Для перевода денег переводоотправителю необходимо иметь с собой паспорт, указать страну и город получателя перевода; четко и разборчиво написать сумму перевода (цифрами и прописью); имя, отчество, фамилию, адрес (улица, дом, квартира, город, страна, индекс) получателя перевода.

Тарифы на перевод денег через различные системы отличаются, но в целом колеблются в пределах от 1,5 до 13 процентов. Самой дорогой с точки зрения базовых тарифов является обычная почта - здесь с вас возьмут 8 копеек за каждый переводимый полный или неполный рубль, т.е. фактически 8%.

Комиссия за перевод, как правило, не зависит от направления и удаленности страны, в которую отправляются деньги. Минимальной суммой, гарантирующей внимание налоговых органов, является эквивалент 10 000 долларов США по курсу ЦБ на день перевода.

На сегодняшний день существуют 2 системы: WesternUnion и MoneyGram - признанные лидеры рынка денежных переводов, специализирующиеся на этом виде бизнеса и осуществляющие свою деятельность практически в большинстве стран мира.

1.3 Глобальные системы денежных переводов


Система «Western Union» (WU) - самая «старая» система перевода денег, существует более 150 лет. Она позволяет переводить деньги, как между физическими лицами, так и между юридическими (на территории России переводы с участием юридических лиц не производятся). Доля WU на глобальном рынке денежных переводов составляет около 25%.

Western Union (Вестерн Юнион) основана в США в 1851 году. Глобальный лидер на рынке услуг денежных переводов. Головной офис компании находится в Инглвуде, штат Колорадо (США).

До перехода к денежным переводам компания была лидером в сфере услуг телеграфной связи.

1851 - В Рочестере, штат Нью-Йорк, группа предпринимателей основала компанию «New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company», ставшую предшественницей компании Вестерн Юнион.

1856 - После объединения в единую систему западных и восточных телеграфных линий компания «New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company» была переименована в «Western Union Telegraph Company».

1861 - Компания Вестерн Юнион создает первую транскон - тинентальную телеграфную линию, обеспечивающую быструю связь между побережьями США во время гражданской войны.

1869 - Компания Вестерн Юнион представила первый биржевой телеграфный аппарат для передачи котировок ценных бумаг Нью-Йоркской фондовой биржи для брокерских компаний.

1870 - Вестерн Юнион запускает свою службу времени с целью содействия стандартизации времени в общегосударственном масштабе. Почти целое столетие компания Вестерн Юнион будут называть «национальным хранителем времени».

1871 - Вестерн Юнион представляет услугу по денежному переводу «Western Union Money Transfer®», которая стала со временем основным видом деятельности компании.

1884 - Вестерн Юнион стала одной из 11 компаний, котировка акций

которых использовалась для расчёта первого индекса Доу-Джонса.

1914 - Вестерн Юнион вводит потребительские платежные карточки.

1920 - Вестерн Юнион внедряет телетайп, с помощью которого были объединены филиалы и отдельные компании.

1933 - Изобретены поющие телеграммы.

1935 - Введена в эксплуатацию первая внутригородская факсимильная связь.

1943 - Впервые использована коммерческая внутригородская система микроволновой передачи информации.

1958 - Вестерн Юнион внедряет телекс, с помощью которого осуществляется прямая телетайпная связь между клиентами.

1964 - Вестерн Юнион вводит в эксплуатацию трансконтинентальную систему микроволновой передачи данных с помощью радиоволн, полностью заменяющую паутину телеграфных столбов и проводов.

1970 - Внедрена новая услуга «Western Union Mailgram ®» - доставка сообщений по почте на следующий день.

1974 - Вестерн Юнион осуществляет запуск первого в Америке коммуникационного спутника Вестар-1.

1980 - Впервые в истории Вестерн Юнион доходы от услуг денежных переводов превысили поступления от услуг телеграфа.

1989 - Разработана услуга «Quick Collect®», позволяющая кредиторам обеспечивать быстрое взыскание задолженностей посредством денежного перевода по фиксированной ставке.

Услуга денежных переводов становится доступной для потребителей за пределами Северной Америки.

1991 - Совместно с Межэкономсбербанком образовано совместное предприятие для осуществления денежных переводов Вестерн Юнион по системе «Money Transfer®» на территории Советского Союза.

1992 - Вестерн Юнион предлагает услугу «Money Order», позволяющую клиентам быстро и удобно получать денежные переводы.

1993 Введена услуга Dinero en Minutos® (Money in MinutesSM) для перевода денежных средств из США в Мексику за несколько минут.

Вестерн Юнион представляет в США первые фирменные одноразовые телефонные карточки, с предварительно оплаченным временем разговора.

1994 - Корпорация «First Financial Management Corporation» приобретает «Western Union Financial Services, Inc».

1995 - Финансовая корпорация «First Financial Management Corporation» завершает слияние на сумму 7 млрд долларов США с корпорацией «First Data Corporation», в результате чего компания «Western Union Financial Services, Inc.» становится дочерней компанией корпорации «First Data Corporation».

1996 - Вестерн Юнион открывает свою североамериканскую штаб-квартиру, сохранив при этом офис для международных и коммерческих услуг в Парамусе, штат Нью-Джерси. Продолжая международное расширение, компания открывает новые региональные офисы в Париже, Вене и Гонконге.

1997 - 125-летие первого электронного денежного перевода. В Брюсселе открывается Международный региональный операционный центр по обслуживанию партнеров Вестерн Юнион в Европе, странах Ближнего Востока и Африке. Услуги денежных переводов оказываются в 150 странах мира

1998 - Количество пунктов денежных переводов Вестерн Юнион по всему миру достигает 50 тысяч. Сеть денежных переводов Вестерн Юнион становится самой крупной в мире. Открываются Международные региональные операционные центры в Брюсселе и Коста-Рике.

2000 - Вестерн Юнион запускает в Интернете свой сайт westernunion.com, с помощью которого клиенты могут самостоятельно осуществлять денежные переводы.

2002 - 10-летие деятельности Вестерн Юнион в России. Число пунктов обслуживания в мире превысило 130 тысяч, что больше, чем сети McDonald’s, Burger King, Wal-Mart и Kmart вместе взятые.

Президентом компании «Western Union Financial Services, Inc.» становится Кристина Голд (Christina Gold)

2005 - Число пунктов обслуживания Вестерн Юнион вместе с филиалом «Orlandi Valuta» превышает 200 000.

2006 - Вестерн Юнион окончательно становится компанией по оказанию финансовых услуг: прекращены прием и отправка телеграмм-то, с чего компания когда-то начинала.

К 1 февраля 2008 года компания насчитывала более 335 тыс. пунктов обслуживания более чем в 200 странах мира. Причем 70% пунктов располагается за пределами США. В Индии - самом крупном получателе денежных переводов мигрантов, находится 12 000 пунктов WU, в Мексике - 5500, а на Филиппинах - 6500.

Доходы компании за 2007 год составили 4,9 млрд долларов США. Более 572 млн транзакций было осуществлено за 2007 год.

В России компания начала оказывать услуги в октябре 1991 года. Количество отделений в пределах СНГ - более 25 тыс., в России - более 10 тыс.

Система «MoneyGram» (MG) - ближайший конкурент WU. Она насчитывает 150 000 пунктов обслуживания в 180 странах мира. В странах СНГ сеть MoneyGram на сегодняшний день насчитывает свыше 10 000 пунктов обслуживания, охватывая практически весь регион и объединяя крупнейшие банки России, Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана и Украины. Первые денежные переводы без открытия банковского счета были осуществлены MG еще в 1940 году в Миннеаполисе (США). Сегодня владельцами MG являются Viad Corp. и Travelers Express Company Inc. - одна из крупнейших в мире процессинговых компаний, совершающая 775 млн финансовых трансакций в год с оборотом 120 млрд долл.

На сегодня «MoneyGram» - мировой лидер по темпам роста количества денежных переводов между физическими лицами и по динамике развития международной сети обслуживания.

Преимущества систем

Самыми большими преимуществами систем являются надежность и высокий уровень доверия клиентов, скорость переводов (адресат перевода может получить деньги через несколько минут после отправки денег), простота и технологичность, доступность систем в регионах с развитой инфраструктурой (агентами систем могут выступать обменные пункты, почтовые ведомства, туристические агентства, магазины, курьерские службы, аэропорты, вокзалы, пр.).

Недостатки систем

Во-первых, стоимость систем денежных переводов через системы Money Gram и Western Union - самая высокая на рынке денежных переводов (до 15% от суммы перевода). Во-вторых, глобальная досягаемость систем ограничивается территориями, имеющими хорошо развитую инфраструктуру. В-третьих, системы не предоставляют возможность зачисления средств на счет в банке. В-четвертых, системы Money Gram и Western Union не позволяют осуществлять переводы в режиме on line (за исключением переводов клиентов, имеющих счета, открытые в одном из банков США или Канады).

Вместе с тем можно сказать, что указанные недостатки являются лишь продолжением достоинств систем, а если учесть, что реальная и серьезная конкуренция системам MG и WU не так очевидна, представляется маловероятным, что в ближайшей перспективе, как утверждают некоторые источники, основные потоки переводов мигрантов перейдут к локальным системам, а уделом WU и MG станет лишь рынок туристических переводов, переводов, связанных с образованием и лечением, а также других несистематических переводов. Что касается критикуемой всеми тарифной политики указанных систем, то демонстрируемая или способность кардинально снижать цену на свои услуги свидетельствует о наличии большого запаса прочности и готовности к конкуренции на рынке денежных переводов.

2. Состояние рынка систем денежных переводов в России

2.1 Анализ современного состояния рынка систем денежных переводов в России


Трансграничные операции физических лиц в 2008 году

Оборот трансграничных операций физических лиц (переводы в Россию и переводы из России) в 2009 году равнялся 26,3 млрд. долларов США. По сравнению с 2008 годом он вырос на 39%.

(млрд. долларов США)

 2009 год Справочно:    2008 год  Переводы в пользу физических лиц в Россию 7,5 6,5  Переводы физических лиц из России 18,8 12,5  Сальдо -11,2 -6,0  Оборот 26,3 19,0 

Рис. 1. Обороты трансграничных операций физических лиц за 2008-2009 гг.

Вследствие опережающего роста платежей за рубеж отрицательное сальдо операций, наблюдавшееся во всех кварталах, увеличилось за 2009 год на 86%.

Рис. 2. Трансграничные операции в 2008-2009 гг.

Переводы из Российской Федерации

В объеме переведенных за рубеж средств, достигшем в 2009 году 18,8 млрд. долларов США, доля физических лиц-резидентов выросла до 54% по сравнению 49% в 2008 году. В стоимостном выражении их переводы увеличились с 6,1 млрд. долларов США в 2008 году до 10,1 млрд. долларов США в 2009 году.

Целевая структура переводов из России физическими лицами-резидентами в 2008-2009 гг.

Рис. 3. Структура переводов из России физическими лицами - резидентами в 2008-2009 гг.

Среди операций резидентов наиболее значимыми оказались операции, связанные с вывозом финансовых ресурсов. В 2009 году граждане России перечислили на свои счета в иностранных банках 3,0 млрд. долларов США. Имела место высокая средняя сумма одной операции. Так, в 4 квартале 2009 года она по странам, банки которых традиционно привлекают денежные средства иностранных граждан, - Швейцарии и Соединенного Королевства - составила 30,6 тыс. долларов США и 41,0 тыс. долларов США, соответственно. Величина выплаченных трансфертов физическими лицами-резидентами выросла с 1,7 млрд. долларов США в 2008 году до 3,2 млрд. долларов США в 2009 году. Свыше 80% в ней составляли перечисления, осуществленные через системы денежных переводов и Почту России.

Порядка 15% в структуре переводов за рубеж занимала оплата товаров и услуг. В 2009 году с целью приобретения товаров было осуществлено банковских переводов на сумму 1,0 млрд. долларов США, что почти в 2 раза больше чем годом ранее. Основные товары, которые были оплачены таким образом, - автомобили. Для покупки товаров по каталогам физическими лицами было переведено в 2009 году 29,0 млн. долларов США, в 2008 году - 24,6 млн. долларов США. В переводах физических лиц за оказанные услуги (0,5 млрд. долларов США в 2009 году) две трети приходилось на оплату услуг туристических агентств и операторов, кроме того, важную роль играла оплата услуг, связанных с получением образования (12%).

Доля переводов из России, осуществленных физическими лицами-нерезидентами, в 2009 году снизилась на 5 процентных пунктов относительного предыдущего года. В стоимостном выражении переводы нерезидентов из России увеличились с 6,4 млрд. долларов США в 2008 году до 8,7 млрд. долларов США в 2009 году.

Переводы в Российскую Федерацию

В пользу физических лиц-резидентов была перечислена большая часть из поступивших в Россию 7,5 млрд. долларов США. Их доля в общем объеме переводов в Россию в пользу физических лиц составила в 2009 году 66% (5,0 млрд. долларов США), в 2008 году - 55% (3,5 млрд. долларов США).

Целевая структура переводов в Россию в пользу лиц-резидентов в 2008-2009

Рис. 4. Структура переводов в Россию в пользу физических лиц-резидентов в 2008-2009 гг.

В 2009 году в структуре переводов из-за рубежа в пользу физических лиц 27% занимали трансферты. В стоимостном измерении они равнялись 1,4 млрд. долларов США, увеличившись по сравнению с 2008 годом на 0,3 млрд. долларов США (на 29%). Из них 80% (1,1 млрд. долларов США в 2009 году) приходилось на переводы, осуществленные через системы денежных переводов и Почту России.

Репатриировано финансовых ресурсов физическими лицами-резидентами (переведено со счетов физических лиц за рубежом на счета тех же физических лиц в российских банках) в 2009 году 0,7 млрд. долларов США. Удельный вес этого показателя снизился с 19% в 2008 году до 15% в 2009 году.

В отчетном периоде ежегодные поступления в Россию заработной платы из-за рубежа напрямую на счета физических лиц-резидентов равнялись 0,5 млрд. долларов США. По оценкам, около 10% этой суммы приходилось на операции иностранных судоходных компаний, выплачивающих заработную плату работникам не в наличной форме, а на их счета в российских банках.

Незначительную долю в структуре поступлений (5%) занимала оплата товаров и услуг. Преимущественно они были связанны с выручкой от продажи личного имущества физических лиц (антиквариата, автомобилей и других товаров), с платежами за оказанные физическими лицами финансовые, юридические, консультационные и другие услуги, а также с авторскими гонорарами.

В категорию прочих операций физических лиц-резидентов попали переводы, которые не относятся к вышеперечисленным операциям, или цель которых была неизвестна.

Поступления в пользу физических лиц-нерезидентов составили в 2009 году 2,5 млрд. долларов США, в 2008 году - 2,9 млрд. долларов США. В общем объеме поступлений их доля снизилась с 45% в 2008 году до 34% в 2009 году.

Географическое распределение трансграничных операций

В географическом распределении преобладали операции со странами дальнего зарубежья: в 2009 году их оборот равнялся 18,8 млрд. долларов США, тогда как со странами СНГ - 7,5 млрд. долларов США (в 2008 году - 13,9 млрд. долларов США и 5,1 млрд. долларов США - соответственно). Сальдо операций было отрицательное с обеими группами стран. По величине оно отличалось не столь существенно, составив в 2009 году по дальнему зарубежью - 6,2 млрд. долларов США, по СНГ - 5,1 млрд. долларов США.

Рис. 5. Географическое распределение трансграничных операций по группам стран (млрд. дол. США)

Основными странами, откуда поступали денежные средства в пользу физических лиц, были Соединенные Штаты, Швейцария, Казахстан, Кипр, Соединенное Королевство, Латвия, Германия. В совокупности на 7 основных стран-контрагентов пришлось более 50% всех поступлений.

Лидером по объему отправленных в Россию средств были Соединенные Штаты (0,8 млрд. долларов США). Эти операции преимущественно носили характер трансфертов. Около 20% из них были осуществлены через системы денежных переводов.

Из Швейцарии поступило 0,5 млрд. долларов США. Средняя сумма одной операции равнялась 11,6 тыс. долларов США, причем в пользу физических лиц-нерезидентов поступило 41% всех средств.

Рис. 6. Переводы в Россию в пользу физических лиц по 10 основным странам-контрагентам за апрель-декабрь 2009 год

Казахстан оказался единственной страной СНГ, из которой поступило денежных средств больше, чем было туда отправлено. Заметную роль сыграло перемещение денежных средств от продажи имущества мигрантов, выезжающих из Казахстана в Россию на постоянное место жительства.

Операции со средней суммой свыше 5 тыс. долларов США главным образом приходились на такие страны, как Швейцария, Кипр, Соединенное Королевство, Латвия, Литва, Австрия. Чаще всего они представляли собой репатриацию средств физических лиц-резидентов.

К основными странам-получателям денежных средств из России за период с апреля по декабрь 2009 года относились: Китай, Украина, Швейцария, Турция, Узбекистан, Таджикистан, Соединенное Королевство. Доля каждой из них превышала 5%. В совокупности 7 основных стран-контрагентов обеспечили более 50% всех переводов из России.

Рис. 7. Переводы физических лиц из России по 10 основным странам-контрагентам за апрель-декабрь 2009 год

На Китай приходился наибольший по сравнению с другими странами объем переводов из России: 2,5 млрд. долларов США. В основном операции совершались нерезидентами. В стоимостном объеме они составляли одну треть ото всех переводов нерезидентов из России. Они характеризовались относительно высокой средней суммой одного перевода - около 20 тыс. долларов США, что в 30 раз выше суммы одного перевода нерезидента в страны СНГ. Свыше 60% этих операций приходилось на 2 федеральных округа: Дальневосточный и Уральский. Средняя сумма перевода одного физического лица-нерезидента из этих двух регионов была 50 тыс. долларов США. По оценкам, данные перечисления связаны не столько с трансфертами, сколько с расчетами за товары, ввозимые на территорию России без надлежащего таможенного оформления.

Больше половины перечислений в Турцию совершались резидентами. Треть составила оплата импорта потребительских товаров и услуг туристических фирм. По оценкам, перечисления нерезидентов в Турцию в основном были связаны с перечислениями части заработной платы, полученной турецкими гражданами, работающими в России, в помощь своим семьям на родине.

Из 10 основных стран-получателей самые большие средние суммы перечислений приходились на Швейцарию (22071 доллар США) и Соединенное Королевство (26256 долларов США), самые маленькие - на страны СНГ: Украину (491 доллар США), Узбекистан (666 долларов США), Таджикистан (648 долларов США), Армению (754 доллара США). По оценкам, первая группа была связана с переводами средств резидентов со счетов в российских банках на свои счета в зарубежных банках, вторая - с переводами физических лиц, временно работающих в России. Более высокая средняя сумма одного перевода в Узбекистан и Таджикистан по сравнению с Украиной свидетельствовала о том, что в первом случае переводы, по-видимому, были консолидированы (денежные средства нескольких физических лиц передавались одному доверенному лицу, которое отправляло один денежный перевод на общую сумму).

Рис. 8. Сальдо трансграничных операций физических лиц с основными странами партнерами за апрель-декабрь 2009 года

С большинством стран, наиболее значимым в обороте трансграничных операций, у России существовало отрицательное сальдо операций. С Китаем (-2,4 млрд. долларов США) оно частично сформировалось за счет операций, имеющих отношение к импорту товаров.

Трансграничные переводы физических лиц, осуществленные через системы денежных переводов.

Трансграничные переводы, осуществленные через системы денежных переводов и Почту России (далее, системы) являются составной частью всех трансграничных операций физических лиц.

Их доля в переводах физических лиц за рубеж составила 32% в 2009 году и 28% в 2008 году, в переводах в пользу физических лиц из-за рубежа - 17% и 16% за аналогичные периоды.

В России оборот переводов через системы значительно вырос за последние несколько лет. В 2009 году он составил 7,3 млрд. долларов США. Ежегодный рост за период с 2006 года равнялся 150-160%. Столь высокий темп поддерживался в основном за счет переводов из Российской Федерации.

Рис. 9. Динамика денежных переводов, осуществленных через системы денежных переводов

Денежные переводы из России составили в стоимостном выражении в 2006 году 6,0 млрд. долларов США, увеличившись по сравнению с 2006 годом на 69%, а с 2007 годом в 2,9 раза.

Денежные переводы в Россию росли более низкими темпами. В 2009 году они составили 1,3 млрд. долларов США. Прирост по сравнению с 2008 годом - 25%, с 2007 - 68%.

Основной объем денежных переводов из России (90%) в 2009 году приходился на страны СНГ. В стоимостном выражении он составил 5,4 млрд. долларов США. Денежные переводы в Россию в 2009 году поступали как из стран дальнего зарубежья (0,7 млрд. долларов США), так и из стран СНГ (0,6 млрд. долларов США).

Средняя сумма одного денежного перевода из России в 2009 году достигла 546 долларов США, увеличившись по сравнению с 2008 годом на 19%. По странам дальнего зарубежья она была более чем в 2 раза больше соответствующего показателя стран СНГ: 1349 долларов США и 511 долларов США, соответственно.

Средняя сумма одного денежного перевода, осуществленного через системы доллары США

 2008 г. 2010 г.  Переводы из Российской Федерации 457 546   в страны дальнего зарубежья   1084 1349   в страны СНГ   432 511  Переводы в Российскую Федерацию 427 480   из стран дальнего зарубежья   506 536   из стран СНГ   340 422 

Рис. 10. Средняя сумма одного денежного перевода, осуществленного через системы денежных переводов в долларах США

Основными странами-получателями денежных переводов из России, осуществленных через системы, в 2009 году являлись Узбекистан (16,7%), Таджикистан (15,9%), Украина (15,4%), Армения (10,1%), Молдова (8,7%). Из них минимальная средняя сумма одного денежного перевода приходилась на Украину - 364 доллара США.

Среди стран-отправителей лидирующее положение занимали: Соединенные Штаты (14,6%), Казахстан (11,8%), Узбекистан (7,0%), Украина (6,8%), Германия (4,8%).

Географическое распределение денежных переводов в Россию было более широким, чем из России. В 2009 году на долю трех крупнейших стран-отправителей приходилась треть полученных сумм, в то время как первая тройка стран-получателей переводов из России принимала почти половину отправленных средств.

Денежные переводы, осуществленные через системы, по странам в 2009 году

Переводы из России Млн. долларов США Доля,% Переводы в Россию Млн. долларов США Доля,%  Всего 6005 100 Всего 1304 100,0  Узбекистан 100 16,7 Соединенные Штаты 190 14,6  Таджикистан 957 15,9 Казахстан 154 11,8  Украина 927 15,4 Узбекистан 92 7,0  Армения 604 10,1 Украина 88 6,8  Молдова 525 8,7 Германия 62 4,8  Азербайджан 440 7,3 Армения 58 4,5  Киргизия 438 7,3 Италия 50 3,9  Грузия 34 5,7 Соединенное Королевство 44 3,3  Китай 278 4,6 Киргизия 44 3,3  Казахстан 86 1,4 Испания 42 3,2  Прочие страны 405 6,7 Прочие страны 481 36,9 

Рис. 11. Денежные переводы, осуществленные через системы по странам 2009 году

По оценкам, комиссия, взимаемая с клиента при осуществлении через системы перевода за рубеж, составляла в 2009 году в среднем 3,7% от суммы переводимых средств. При этом, если средняя сумма перевода находилась в диапазоне от 500 долларов США до 600 долларов США, то средняя комиссия была 20 долларов США.

За последние несколько лет размер комиссии значительно снизился. Наибольшее снижение произошло в диапазоне сумм переводов от 100 долларов США до 200 долларов США. В среднем в 2009 году сумма взимаемой комиссии снизилась на 7% по сравнению с 2008 годом и на 13% по сравнению с 2007 годом.

Рис. 12. Динамика среднего размера комиссии (при осуществлении перевода из РФ через системы)

По итогам 2010 г. объем операций по переводу денежных средств из России удвоился с 18,7 млрд. долларов США до 29,8 млрд. долларов США. Треть денег (9,6 млрд. долларов США) отправляется в СНГ, остальные - в дальнее зарубежье. Больше всего денег перечисляется в Китай (3,4 млрд. долларов США), Швейцарию (2,8 млрд. долларов США) и Украину (1,8 млрд. долларов США). Швейцария вырвалась в лидеры благодаря итогам III квартала, тогда объем перечисленных средств вырос в 4 раза - с 0,29 млрд. долларов США до 1,21 млрд. долларов США.

Средняя сумма перевода из страны выросла с 1465 долларов США до 1725 долларов США.

Объем средств, поступивших из-за рубежа в Россию, в 2010 г. увеличился лишь на треть: с 7,5 млрд. долларов США о 10,2 млрд. долларов США. Зато на четверть выросла сумма перевода в Россию с 2096 долларов США до 2539 долларов США.

2.2 Влияние миграционного процесса на развитие систем денежных переводов в России


В современном обществе миграция является одним из важнейших экономических процессов. Миграция влияет на изменение количественных и качественных показателей не только непосредственно рынка труда принимающих стран, способствуя конкуренции и препятствуя нарастанию демографических диспропорций в принимающих странах. Практика показывает, что для стран, принимающих мигрантов, использование даже низко квалифицированной рабочей силы оказывает положительное влияние на экономическое развитие за счет снижения затрат и роста объемов производства в целом ряде отраслей, прежде всего в таких, как мелкая торговля, сфера услуг, жилищно-коммунальное хозяйство и др. Доходы мигрантов играют важную роль и в содействии экономическому развитию и сокращению бедности в странах происхождения.
         Рост потоков денежных переводов мигрантов в мире в первую очередь является отражением развития процессов движения рабочей силы в мире. За три последних десятилетия объемы численности мигрантов выросли в 2.5 раза. Количество мигрантов в мире достигло величины 200 млн. человек, то есть примерно трех процентов населения земного шара. Официально зарегистрированный объем денежных переводов вырос за рассматриваемый период примерно в 130 раз и составил 268 млрд. долларов США. Одной из причин столь высокого темпа роста этих денежных потоков является развитие индустрии денежных переводов как самостоятельной финансовой услуги, которая на нынешнем этапе позволяет физическим лицам достаточно комфортно переводить деньги в другие страны. В последние годы российский рынок денежных переводов, как и мировой, демонстрирует стремительный и устойчивый рост.

Денежные переводы мигрантов в широком смысле - по определению Международной организации по миграции (МОМ), это переводы наличных денежных средств, которые трудящийся-мигрант или иммигрант осуществляет родственникам в страну исхода. В эту категорию включаются также инвестиции, депозиты или благотворительные взносы мигрантов в стране исхода.

По данным (МОМ), только нелегально в России проживает на сегодняшний день более 8 млн. иностранных рабочих, больше половины которых приехали из стран СНГ и Балтии, остальные - из дальнего зарубежья, прежде всего из Юго-Восточной Азии. Почти все они (около 90%) работают на российских предприятиях. Как показало исследование МОМ только российская китайская община насчитывает примерно 500 тысяч человек. Такие же отклонения от официальных данных показало и изучение численности представителей других стран. Для того, чтобы показать картину зависимости объемов денежных переводов, осуществляемых через системы денежных переводов обратимся к таблице 2.

Таблица 2. Взаимосвязь миграционного процесса с тенденцией развития денежных переводов в России за 2007 г.

Страна

Количество рабочих мигрантов (в млн. чел.)

Ежегодный объем денежных переводов (в млрд. долл. США)

Основная страна миграции

Азербайджан

2

1,2

Россия, Турция

Армения

1,5

1,0

Россия, США, страны Европы

Грузия

1,5

0,8

Россия, США, страны Европы

Кыргызстан

2

0,5

Россия, Турция

Молдова

1

0,9

Россия, США, страны Европы

Россия

2

20,0

США

Таджикистан

1,5

1,0

Россия

Узбекистан

2

1,5

Россия, Турция, США

Украина

3

1,1

Россия страны Европы, США


Как видно из табл. 2, гастарбайтеры стран СНГ устремляются в Россию за заработком, чтобы потом их отправить на родину родственникам, своим семьям. Также из приведенных данных сайта Unistream, 50-80% от указанного числа гастарбайтеров приходится на Россию. Этим можно и объяснить столь ожесточенную конкуренцию международных систем на российском рынке денежных переводов. Cудя по словам представителей чисто коммерческих проектов, их бизнес имеет более чем положительную динамику. Каждый из систем старается занять свою нишу в этом развивающемся круговороте денежных переводов.

 

.3 Сравнительный анализ глобальных и локальных систем денежных переводов


Следует подчеркнуть, что российские эксперты делят международные системы денежных переводов на глобальные, наглядным примером которых являются WU и MG, и на локальные, то есть те системы, которые имеют головной банк в России, например Anelik, Contact, Unistream и т.д.

Если глобальные системы начали свой путь развития более 150 лет назад, то локальные в свою очередь набирают ход только с середины 90-х годов. Рассмотрим каждого их них отдельно и более подробно.

Система денежных переводов «АНЕЛИК» - оценка работы и составляющие успеха

«АНЕЛИК» - это международная система денежных переводов без открытия счетов, предназначенная для физических лиц и успешно работающая с 1997 года. Денежные переводы принимаются и выдаются наличными в 100 странах мира и могут быть отправлены из любой точки системы «АНЕЛИК» в любую другую точку.

Система работает через корреспондентские счета банков на основе взаимных договоров с ООО КБ «Анелик РУ» (г. Москва), который является центром взаиморасчетов и программно-информационной поддержки участников.

Система «Анелик», позиционирующая себя как лидера по переводам в России, приводит такие данные прироста собственных объемов: в 2005 году - 251 млн. долларов США, в 2006 году - 411 млн. долларов США, в 2007 году - 700 млн. долларов США, в 2008 году - 890 млн. долларов США, в 2009 году - 1 000 млн. долларов США.

Таблица 3. Объем транзакций по системе «Анелик» с 2004-2009 гг.

Год

Транзакций

Оборот (в долларах США)

2004

405 тыс.

155 млн.

2005

665 тыс.

251 млн.

2006

1 003 тыс.

411 млн.

20071 506 тыс.700 млн.



2008

1 981 тыс.

890 млн.

2009

2 150 тыс.

1 000 млн.


Успешное развитие системы «АНЕЛИК» обусловлено следующими факторами: соответствующая реалиям рынка, хорошо продуманная стратегия развития; четкая организация текущей работы в рамках принятой стратегии; широкая востребованность услуг; профессиональный коллектив, ориентированный на высокое качество работы; дружественное отношение к клиентам и партнерам, готовность работать в тесном контакте; эффективные бизнес-технологии, ориентированные на индивидуальное обслуживание клиентов и высокоорганизованное взаимодействие с партнерами; перспективные информационные технологии, обеспечивающие низкозатратное расширение и развитие бизнеса.

Доступная комиссия, высокое качество и надежность обслуживания, дружелюбная атмосфера и индивидуальный подход - преимущества системы АНЕЛИК.

Идеология развития системы «CONTACT», построение эффективной сети обслуживания.

CONTACT - это Российская международная система денежных переводов и платежей физических лиц без открытия счета в банке. Система денежных переводов и платежей КОНТАКТ (Contact) организована Акционерным Коммерческим Банком «Русславбанк» в 2000 году, который и является клиринговым центром системы Contact. Система «Contact» активно расширяет свою географию.

Система денежных переводов «Контакт» охватывает уже более 80 стран мира, а количество пунктов превышает 29 000. «Contact» включает в себя международную сеть банков-корреспондентов и зарубежных специализированных компаний, которые осуществляют денежные переводы физических лиц по России и за ее пределами. По России участниками системы «Контакт» являются 150 банков и 700 их филиалов в 300 городах страны. «Контакт» присутствует во всех странах СНГ и Балтии, где участниками системы являются 46 банков, представленных более чем в 570 городах своими 1500 филиалами.

В системе «Контакт» объем переводов составил: за 2002 год - 90 млн. долларов США, за 2003 год - 246 млн. долларов США, в 2004 году - оценивается около 580 млн. долларов США, в 2005 году - 815,3 млн. долларов США.

В 2006 году услугами международной системы денежных переводов и платежей «Контакт» воспользовалось свыше 6,5 миллионов человек. Оборот системы приблизился к 1,5 млрд долларов США.
Продолжают расширяться и платежные услуги системы. На конец 2006 года 75 компаний стали участниками «Контакт» как по переводам, так и по платежам. На территории РФ погашение кредитов и пополнение счетов с помощью системы «Контакт» стало доступным для клиентов КБ «РенессансКапитал», ОАО «Альфа-Банк», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», КБ «ДельтаКредит» и других банков.

Итоги и перспективы системы денежных переводов «Контакт» были обоснованны как успешный пример развития российского банковского продукта. Что подтверждает и полученная в 2003 году награда Бренд года\EFFIE2003.

Система денежных переводов «Юнистрим»

«Юнистрим» - международная система денежных переводов в иностранной валюте и российских рублях без открытия банковского счета. СДП «Юнистрим» является собственной разработкой Российского коммерческого банка «Юниаструм Банк» г. Москва. Система «Юнистрим» действует с 2001 года, является более динамично развивающаяся в России.

Оборот международной системы денежных переводов «Юнистрим» составил в 2010 году 3,7 млрд. долларов США, что характеризует 100-процентный рост по сравнению с 2009 годом, когда система обработала транзакций на общую сумму в 1,85 млрд. долларов США. Об этом сообщила сегодня пресс-служба системы переводов.

Аналитики компании констатируют, что рост оборотов наблюдался на протяжении всего 2010 года. Так, в первом квартале объем транзакций составил практически 500 млн. долларов США, а во втором он вырос до 795 млн. долларов США. В третьем квартале система обработала переводы на общую сумму в 1,15 млрд. долларов США, а в четвертом объемы приблизились к 1,3 млрд. долларов США.

За 2010 год система подписала соглашения о сотрудничестве с 69 партнерами в России, 36 - в СНГ и 14 - в дальнем зарубежье. Таким образом, количество финансовых институтов-участников системы «Юнистрим» выросло за год на 119, составив на конец года 330.

Аналитики системы отмечают также рост оборотов по всем коридорам. Так за год обороты в Украине выросли с 233 млн. долларов США до более чем 417 млн. долларов США, а в Армении с 413 млн. долларов США до практически 658 млн. долларов США. В Молдове обороты продемонстрировали двукратный рост с 161 млн. долларов США в 2006 году до более чем 330 млн. долларов США в ушедшем году. В Киргизстане показатели удвоились с 221 млн. долларов США до 415 млн. долларов США. В Узбекистане оборот увеличился почти втрое со 145 млн. долларов США до 419 млн. долларов США.

Оборот международной системы денежных переводов UNIStream в январе-марте 2009 года достиг 871 млн. долларов США, практически 76-процентный рост по сравнению с аналогичным периодом 2008 года.

За первые три месяца текущего года система обработала более 1 миллиона транзакций.

При этом, на конец 1-го квартала 2008 года количество партнеров UNIStream составило 333, а количество оперируемых сервисных точек превзошло 65 000 в 90 странах мира. Система уверенно наращивает свои позиции в СНГ, где ее доля уже превышает 30 процентов.

Количество собственных сервисных пунктов выросло до 230. В своих комментариях к таким высоким темпам роста, генеральный директор системы Сурен Айриян сообщил, что в 2008 система вошла с обновленной стратегией с фокусом на повышение качества предоставления услуг, расширения продуктового ряда и преобразованием UNIStream в крупного мирового игрока, активно участвующего в развитии основных коридоров денежных переводов.

принес нам серьезные изменения на рынке денежных переводов. Отчетливо стала проявлять себя тенденция нарастания потребности в качестве оказываемых услуг. В рекордно короткие сроки система разработала и реализовала комплекс мер, направленных на повышение конкурентоспособности и привлекательности для партнеров.

«Проанализировав рынок того времени, мы поняли, что он фактически закрыт для большинства потенциальных клиентов ввиду чрезвычайно высоких тарифов, - рассказывает генеральный директор системы UNIStream Сурен Айриян. - Мы вошли на рынок, предложив новый подход - установили комиссию в размере 1% от суммы перечисления. Нашему примеру последовали и другие системы второго поколения. Именно этот момент и можно назвать переломным - сегодня изменилась сама философия рынка. Он перестал быть роскошью для богатых и открыл двери для простых людей. Отсюда и рост объемов, и увеличение доверия населения, и снижение тарифов».

Анализ глобальных и локальных систем денежных переводов

Сходство глобальных и локальных систем состоит в том, что эти системы осуществляют денежные переводы физических лиц без открытия ими банковских счетов. Однако рассмотрим подробнее их различия:

1.      Комиссионные сборы

Ниже представлена сравнительная таблица, наглядно отражающая разницу в тарифной политике представленных систем.

 
Таблица 4. Тарифы и основные условия на отправление денежных переводов глобальных и локальных систем денежных переводов

Система/ условия

Скорость перевода

Валюта переводов

Тарифы

Ограничения в переводах

Бесплатные услуги

WESTERN UNION

за считанные минуты

рубли, доллары США

Разные - по шкале

не более 5000 долларов США

нет

MONEYGRAM

не более 15-20 минут

в любой удобной валюте

от 3 до 5%

10 000,00 долларов США

нет

КОНТАКТ

Скорость доставки: от 1 минуты.

в рублях, долларах США, Евро

2% (по России в рублях);  3% ($ - зарубежье)

не более 5000 долларов

Точное место получения

ЮНИСТРИМ

10 - 15 минут

в рублях, долларах США или евро

от 1 - 2%

не более 5000 долларов США


АНЕЛИК

3-24 банковских часов

в рублях, долларах США

от 1,5-3%, 4%

не более 5000 долларов США


КиберДеньги

От 2 дней, до 2 недель

В рублях

Разные - по шкале

от 10 000 руб. до 150 000 руб.

уведомление

не более одного часа

В рублях

1,75%, но не менее 100 руб. и не более 2000 руб.

До 500 000 рублей

платная услуга - по телефону проинформировав получателя денежного перевода по просьбе отправителя

ЛИДЕР

10-15 минут, до 2-х банковских дней

в рублях РФ, Долларах США, ЕВРО

от 1,5 - 4%

не более чем на 5000 USD

до 20 словпо e-mail-уведомление

МИГОМ

5-10 минут

в рублях, долларах США

от 2% до 3%

не более чем на 5000 USD

уведомления получателю по электронной почте

Самыми дорогими СДП являются глобальные системы, минимальный размер комиссии составляет 6 долларов США. Самой дешевой системой является на данный момент «Юнистрим», комиссия составляет от 1,0 до 2,0% в зависимости от отдаленности региона (см. табл. 4).

2.      Декларируемое время перевода от отправителя до получателя: глобальные - от 1 минуты; локальные - от 1 минуты до 2 недель.

3.      Перевод по глобальным системам оформляются на английском языке и клиент сам заполняет бланк, что создает некоторые неудобства для клиента не знающего английский алфавит. При осуществлении перевода по локальным системам необходимые данные заполняются операционистом со слов отправителя.

4.      Системы: Western Union» и «Money Gram» - имеют свою «агентскую» сеть участников, состоящую из банков, обменных пунктов, почтовых подразделений разных стран, турагенств, аптек, цветочных магазинов, киосков и т.д. Партнерами локальных систем являются только банки или их филиалы и обменные пункты, имеющие соответствующие лицензии, полученные от своих национальных или Центральных банков, дающие им право самостоятельно заниматься денежными переводами.

В локальных системах ведется распределенная обработка информации, которая собирается, обрабатывается на местах, а рассылается сеансами связи через сеть. Программное обеспечение партнерам предоставляется бесплатно.

По словам директора по развитию бизнеса в России и странах СНГ MoneyGram International Ltd. Виталия Рубанова, российские системы денежных переводов в последнее время потеснили глобальные системы в переводах по ближнему зарубежью.

Факторами, сыгравшими большую роль в выборе систем переводоотправителями, являются дешевизна, скорость перевода, простота оформления и абсолютная надежность.

Усложняет положение иностранцев и то обстоятельство, что российские банки обычно предлагают своим клиентам пользоваться сразу несколькими системами денежных переводов. Western Union долгое время пыталась бороться с этим, включая в договор с банками-агентами пункт, по которому они не имели права одновременно выступать в качестве партнеров других аналогичных систем. Но в начале октября 2006 года Федеральная антимонопольная служба признала этот пункт нарушением антимонопольного законодательства и предписала Western Union исключить его из договоров. Впрочем, на практике крупные российские банки уже давно научились обходить этот пункт и работать с двумя-тремя системами одновременно. В таких условиях низкие тарифы отечественных систем выглядят особенно привлекательно. С другой стороны, отечественные системы гораздо более либерально подходят к распределению комиссионных за процессирование. Если в международных системах обычный размер комиссионных - 50%, а то и 65%, то в отечественных - 20-30%.

По итогам 2007 года лидерами роста на рынке денежных переводов в России стали системы Unistream и Migom, в два раза увеличив собственные показатели. Несмотря на то что показатели «Почты России» растут гораздо медленнее, объем переведенных через ее систему средств достиг 14,5 млрд. долларов США, что в четыре раза больше, чем у других участников рынка. Тем не менее специалисты считают, что у систем денежных переводов остается возможность догнать монополиста за счет постоянно увеличивающегося потока мигрантов и возможности снижать тарифы.
ФГУП «Почта России» сообщило, что 2007 году оборот системы денежных переводов «Киберденьги» составил 14,5 млрд. долларов США. По сравнению с предыдущим годом рост составил 11%. Это значительно меньше, чем у крупнейших систем денежных переводов Unistream и Migom, которые смогли в 2007 году удвоить свои показатели. «Дочка» Юниаструм банка сообщила о росте оборота в 2007 году с 1,85 млрд. долларов США до 3,7 млрд. долларов США. Система Migom тоже сообщила об увеличении оборотов «почти в два раза», до 3 млрд. долларов США.

По статистике Почты России, 41% рынка денежных переводов приходится на Почту, оставшуюся часть делят пополам между собой глобальные системы и локальные системы денежных переводов. Поэтому в настоящее время происходит жестокая борьба между глобальными и локальными системами на рынке денежных переводов. Глобальные системы снижают тарифы, а локальные системы расширяют географию сетей обслуживания.

Безусловно, на пути развития систем возникают множество проблем. Одной из самых грозных проблем для международных систем на сегодня является Почта. Несмотря на высокие тарифы и медленную доставку переводов, люди привыкли отправлять деньги «по-старинке». Но и это не сравнится с проектом КиберДеньги. Основные достоинства проекта КиберДеньги - это, во-первых, гарантирование сроков доставки электронных денежных переводов, широкий географический охват, в котором более 40 тыс. отделений почтовой связи, а также снижение тарифа на 35%. Таким образом, если Почте России удастся выше задуманное, не остается никаких сомнений, что переводы по России и СНГ будут осуществляться только через Почту. Международным системам денежных переводов придется довольствоваться переводами в дальнее зарубежье, переводы туристам и на лечение, то есть очень срочными переводами.

Но в данное время, также как и по всему миру, основной проблемой Правительства является контроль над денежными переводами мигрантов из России. Как было написано выше, ЦБ РФ начал контролировать денежные переводы только с 2003 года. Необходимо урегулировать процесс сбора и обработки данных по переводам денежных средств за пределы государства, в том числе и в пределы Российской Федерации.

Также нужно подчеркнуть, что государство должно поддерживать международные системы денежных переводов во избежании развития неофициальных систем денежных переводов.

3. Развитие международных систем денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

3.1 Международные системы денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО был образован 6 декабря 1993 году. Банк является универсальным кредитным учреждением, оказывающим весь спектр банковских услуг. Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 12.04.2000 г. №1042 был определен уполномоченным банком Правительства Республики Саха (Якутия). АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО обладает разветвленной филиальной сетью на территории Республики Саха (Якутия). Филиалы работают в городах Мирный, Вилюйск, Нюрба, в селах Сунтар, Верхневилюйск, Нижний Бестях.

Финансовые показатели деятельности и уровень доходности активных операций позволяют охарактеризовать банк как финансово стабильный с перспективой дальнейшего роста и расширения деятельности.

Основными направлениями деятельности Банка являются:

·         инвестирование нефтегазовой отрасли;

·        инвестирование государственных целевых программ экологии и социально-экономического развития улусов алмазной провинции республики;

·        микрокредитование сельхозтоваропроизводителей Вилюйской группы улусов;

·         жилищное кредитование работников бюджетной сферы.

Кроме всех вышеперечисленных направлений, АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО является одним из конкурирующих банков г. Якутска на рынке денежных переводов через международные системы.

В АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО в настоящее время работают 4 международные системы денежных переводов: Western Union, Anelik, Быстрая Почта, Мigom (с февраля 2006 года). Наибольший объем переводов приходится на системы «Анелик» и «Migom», на втором месте стоит - «Western Union», затем следуют Экспресс-переводы «Быстрая Почта».

Для отправки перевода через АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО клиент должен заполнить бланк на отправление денежных средств либо прибегнуть к помощи операциониста банка. Отправителю необходимо знать Ф.И.О. получателя, страну и город отправления, а также предъявить свой паспорт (российский - для резидентов, иностранный паспорт - для нерезидентов) или любой другой документ, удостоверяющий личность. К ним относятся паспорт моряка, удостоверение личности или военный билет для военнослужащих, вид на жительство в Российской Федерации для иностранных граждан и лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории России. После оплаты суммы отправления и комиссии за отправку в кассу банка операционист передает контрольный номер перевода, а также адреса пунктов агентов выдачи денежных средств. Отправителю необходимо связаться с получателем денежных средств и сообщить ему контрольный номер перевода и адрес пункта выдачи денежных средств.

Получатель должен подойти в пункт выдачи денежных средств с паспортом и назвать систему денежных средств, по которому ему был отправлен денежный перевод и контрольный номер перевода.

Согласно Указания Банка России от 30 марта 2004 г. №1412-У «Об установлении суммы перевода физическим лицом-резидентом из Российской Федерации без открытия банковских счетов» максимальная сумма, которую физическое лицо - резидент в праве перевести за границу без открытия счета в течение одного операционного дня, может составлять не более 5000 долларов США (или эквивалент в рублях Российской Федерации). Для нерезидентов Российской Федерации сумма денежных переводов из России за рубеж ничем не ограничена при условии предоставления оформленного таможенным органом документа, подтверждающего ввоз наличной иностранной валюты из-за границы. Кроме того, банки обязаны сообщать в Федеральную службу по финансовому мониторингу обо всех операциях на сумму более 600 000 рублей (или эквивалент в валюте).

Далее рассмотрим каждую систему отдельно и сделаем выводы.

СДП «Анелик»

СДП «Анелик» был введена в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО 23 августа 2002 года. С тех пор интерес к этой системе не угасает, наоборот с каждым днем увеличивается, так как руководство СДП «Анелик» не стоит на месте, открывает новые пункты обслуживания, расширяя географию своей деятельности.

Коммерческий успех системы «Анелик» основывается на тарифе - 3% от суммы перевода. В июне 2006 года банк «Анелик» к 10-летию своей системы денежных переводов внедрил новый тариф «Anelik~Super» с комиссией всего 0,5% от суммы перевода. Воспользоваться этим тарифом можно при переводе денежных средств в размере более 90 тысяч рублей или 3 тысяч долларов США. На настоящий момент эта комиссия абсолютно уникальна на рынке денежных переводов.

Переводы по системе «Анелик» в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО увеличились на 33% в 2010 году по сравнению с 2009 годом. Тенденция роста сохраняется и до сегодняшнего дня. За 10 месяцев 2010 года объем денежных переводов через «Анелик» превысил за аналогичный период 2009 года на 1528,20 тыс. долл. США, или на 30,7%. Как видно из рис. 14, объем денежных переводов через систему «Анелик» равномерно увеличивается с января до декабря, исключением только является апрель-месяц, в течение которого объем денежных переводов резко увеличивается.

Причиной возможно является тот факт, что в апреле все предприятия, в том числе и государство, расплачиваются со своими работниками за выполненные работы. Следовательно, увеличиваются и переводы мигрантов своим родным и семьям. Можно проследить огромный разрыв между объемами денежных переводов резидентов и нерезидентов.

Рис. 13. Динамика объемов денежных переводов через систему «Анелик» в2009-2010 гг. в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Рис. 14. Динамика объемов денежных переводов через систему «Анелик» в 2009-2010 гг. АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Нерезиденты отправляют в 3,5 раза больше чем резиденты. Поэтому международные системы денежных переводов целиком и полностью зависят от переводов мигрантов и миграционного процесса.

В целом, с 2002 года объемы денежных переводов возросли в 12,9 раза.

Опыт работы системы «Быстрая почта»

«Быстрая почта» - это система финансового обслуживания клиентов, реализуемая через обмен электронными документами между участниками системы с ежедневными расчетами по проведенным в системе операциям.

Ее существенное преимущество перед аналогичными системами заключается, прежде всего, в выгодных для клиента тарифах, что делает экспресс - перевод доступным для самых широких слоев населения и выгодным для банков участников - за счет большей доли банка в комиссионном вознаграждении. Широкая филиальная сеть ЗАО «Райффайзенбанк», объединенная единой компьютерной сетью, делают возможным получение перевода в любом пункте расчетов системы практически сразу после отправления.

Рис. 15 Динамика объемов денежных переводов через систему «Быстрая Почта» за 2009-2010 г.

Экспресс-переводы «Быстрая Почта» начали работать в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО с июля 2004 года. Объем денежных переводов, отправляемого резидентами в 5,25 раза больше, чем нерезидентами, то есть 81% переводов через «Быструю Почту» осуществляется резидентами. Следует добавить, что в сравнении с другими международными системами, «Быстрая Почта» ведет очень активную рекламную кампанию, каждому переводоотправителю дарит фирменный подарок. Это могут быть календари, содержащие карту пунктов обслуживания системы, также ручки, брелоки и даже фонарики.

Анализ эффективности введения глобальной системы денежных переводов «Western Union»

C января 2008 года по декабрь 2010 года в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО денежные переводы осуществлялись через глобальную систему «Money Gram». Исходя из данных за 2008-2010 гг., прослеживается тенденция к уменьшению объема денежных переводов. По сравнению с объемом в 2008 году, объемы 2009 и 2010 годов сократились на 41% и 51% соответственно. Резкое сокращение объемов переводов денежных средств через систему «Money Gram» можно объяснить тем, что с 2009 года появились различные системы по переводу денежных средств с более низкими тарифами.

Рис. 16 Динамика объемов денежных переводов через - систему «MoneyGram» в 2008-2010 гг. в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Преимущество системы «Money Gram» состоит в том, что она работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; имеет более 70 000 удобно расположенных пунктов обслуживания в более 165 странах мира; осуществляет немедленный возврат денег и отмены операции; в течение 10 минут переводополучатель получит деньги, независимо от того, в какую страну и город был отправлен перевод.

Но большим минусом выступает тот факт, что комиссионный сбор очень высок. По статистике Центрального Банка РФ, средняя сумма одного перевода в 2004 году была равна 413 долларов США.. По системе «Money Gram» переводоотправитель заплатил бы 20 долларов США, чтобы отправить эту сумму на родину. Другие системы, преимущественно локальные, предлагают от 4 до 16 долларов США.

В феврале 2005 года руководство АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО заключили договор с «Western Union» об осуществлении денежных переводов. Согласно пункту договора, Банк в период действия договора не должен был сотрудничать с другими компаниями, предлагающими аналогичные услуги по оперативному переводу денежных средств. Поэтому АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО расторгнул договор с «Money Gram» в пользу «Western Union», исходя из того, что объемы денежных переводов по системе «Money Gram» не имели перспективы роста в ближайшем будущем. В настоящее время «Western Union» является самой знаменитой системой среди всех существующих, благодаря крупной рекламной кампании по телеканалам России.

Рис. 17 Динамика объемов денежных переводов через - систему «Western Union» за февраль-май 2008 г.в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

На рис. 15 прослеживается рост объемов денежных переводов начиная со 2 квартала 2008 года. Они увеличиваются на 1,2 раза с каждым кварталом. Поэтому, можно сделать выводы, что руководство Банка приняло правильное решение, выбрав «Western Union».

3.2 Анализ международных систем денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Анализ международных систем денежных переводов (МСДП) в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО основан на следующих моментах:

·           определение направлений денежных потоков, отправляемых мигрантами;

·        динамика совокупного объема денежных переводов, осуществляемые через международные системы денежных переводов с 2009-2010 гг.;

·        расчет коэффициента прибыльности МСДП;

·        исследование рынка МСДП в г. Якутске;

·        выявление социального портрета среднего мигранта.

Географическую структуру денежных переводов можно показать следующим образом:

Рис. 18. Географическая структура денежных переводов, осуществляемых в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО за 2010 г.

Наибольший объем денежных переводов отправляется в Армению 47% от всех денежных переводов, осуществленных за 2010 год. Хотя по статистическим данным Госкомстата РС (Я), в 2007 году самый большой поток мигрантов стран ближнего зарубежья прибыл в Республику из Украины - 407 человек, Казахстана - 129 человек, Киргизии - 111 человек, а из Армении - 14 человек. Этот случай объясняется тем, что армяне отправляют в совокупности больше, чем все остальные, то есть крупные суммы денежных средств.

Из вышеуказанного можно сделать следующие выводы: хотя год за годом миграционная убыль увеличивается, а денежные переводы, напротив, тоже увеличиваются. Объяснением может служит тот факт, что денежные переводы увеличиваются за счет мигрантов, приехавших в республику давно и занявших определенные ниши на якутском рынке. Кроме того, необходимо добавить, что это является сигналом того, что интенсивно увеличивается нелегальная миграция. То есть рост объема денежных переводов происходит не за счет увеличения количества переводоотправителей, а за счет увеличения доходов мигрантов и числа нелегальных мигрантов.

Анализ динамики объемов денежных переводов

Рис. 19. Динамика объемов денежных переводов за 2008-2010 гг. в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Как видно из рис. 19, прослеживается тенденция к увеличению объемов денежных переводов через международные системы денежных переводов. За первый год внедрения и использования международных систем денежных переводов, т.е. с 2008-2009 гг. общий объем денежных переводов увеличился на 90%, а за 2010 год объемы выросли на 250% по сравнению с предыдущим годом, благодаря внедрению систем денежных переводов «Анелик», «Быстрая почта» и Western Union в филиале АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО в г. Мирном, Мирнинского улуса.

В 2002 г. в банке функционировали только две системы: «Money Gram» и переводы без открытия валютного счета (далее ПБОВС). Бесспорно, лидером денежных переводов были переводы без открытия валютного счета. Они занимали около 70% от всего общего объема денежных переводов в Банке.

В 2003 г. внедрили новую систему «Анелик», которая мгновенно вышла на первое место среди действовавших систем в Банке, заняв 66% от всего объема денежных переводов. Объяснить этот факт просто: во-первых, огромным преимуществом системы является простота перевода, переводоотправитель не заполняет никаких бланков, предъявляет только паспорт, получает код, по которому его семья в Армении или в Азербайджане при предъявлении паспорта получит деньги. Во-вторых, комиссионные сборы ниже, чем комиссия глобальных систем.

«MoneyGram» и ПБОВС не выстояли конкуренцию со стороны «Анелик»: объем денежных переводов через систему «MoneyGram» сократился на 40,7%, ПБОВС - на 33,7%.

В 2004 г. появилась российская международная система «Быстрая Почта», и уверенно заняла второе место после «Анелик». Объемы переводов денежных средств по системе «Анелик» увеличились на 161% по сравнению с предыдущим годом. Касательно, «MoneyGram» и ПБОВС, то тенденция к сокращению сохранилась и в том же темпе, как и в предыдущем году.

В феврале 2005 г. внедрили международную систему денежных переводов Western Union. В этом же году Western Union ввела новый специальный тарифный план в страны Китай, Монголию. Так, комиссия в эти страны независимо от отправляемой суммы составляла 10 долларов США, что способствовало росту объемов по системе Western Union. А, также увеличение студентов и туристов из Российской Федерации в КНР.

Динамика роста объемов денежных переводов за 2010 г.

Главными факторами, повлиявшими на рост объема денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО являются:

1.    растущий миграционный процесс;

2.      интенсивное развитие информационных технологий, обеспечивающих высокую скорость и надежность осуществления переводов и взаиморасчетов;

.        стабилизация банковской системы и неуклонное повышение качества обслуживания клиентов;

.        повышение доверия клиентов к банкам, как институтам, способным оказывать качественные, надежные и разносторонние услуги на выгодных для клиента условиях.

.        широкий выбор систем денежных переводов с обширной географией сетей обслуживания.

3.3 Анализ прибыльности международных систем денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

Анализ доходности и эффективности международных систем денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО можно вычислить по следующей формуле:

kприбыльность = Прибыль МСДП

Расходы МСДП

По данной формуле вычислим результативность систем денежных переводов, то есть сколько прибыли получают с 1 рубля затрат на системы денежных переводов.

Прибыль высчитываем по формуле:

ПрибыльМСДП=ДоходыМСДП-РасходыМСДП

Доходы от международных систем денежных переводов, работающих в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО, включены в статью «Доходы от операций с иностранной валютой и с другими валютными ценностями, включая курсовые разницы» в Отчете о прибылях и убытках. В эту статью включены:

1.      расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц в рублях и инвалютах;

2.      привлечение валютных вкладов у физических лиц;

.        переводы за границу без открытия счета;

.        покупка-продажа инвалюты юридическим лицам на Сибирской Межбанковской Валютной бирже через персональное удаленное рабочее место;

.        комплексное обслуживание импортных и экспортных контрактов;

.        консультации по валютному законодательству Российской Федерации;

.        международные системы денежных переводов

.        различные виды международных расчетов в любой иностранной валюте;

.        покупка-продажа инвалюты физическим лицам через сеть обменных пунктов в г. Якутске.

Доходы от международных систем денежных переводов составляют комиссионные сборы по денежным переводам и курсовая разница валюты.

К расходам по международным системам денежных переводов относятся:

1.    покупка иностранной валюты;

2.      телекоммуникационные затраты;

.        заработная плата операциониста.

Оптимальное значение коэффициента прибыльности варьируется с 1 до 4.

Таблица 5. Доходы и расходы по валютным операциям и международных систем денежных переводов (в тыс. рублей)

Статьи баланса

2008

2009

2010

Доходы от операций с иностранной валютой и с другими валютными ценностями, включая курсовые разницы

6953

18155

20314

Расходы от операций с иностранной валютой и другими валютными ценностями, включая курсовые разницы

3719

13136

15077

Прибыль операций с иностранной валютой и другими валютными ценностями, включая курсовые разницы

3234

5019

5237

Доходы от международных систем денежных переводов

829

1522

1647

Расходы по международным систем денежных переводов

612

1091

1180

Прибыль от международных систем денежных переводов

217

431

466


k2008=829: 612=1,35

k2009=1522:1091=1,39

k2010=1647:1180=1,4

Коэффициенты эффективности международных систем денежных переводов колеблются от 1,35 до 1,4.

В целом, внедрение и использование международных систем денежных переводов прибыльно, с каждого рубля затрат получают 1,4 рубля. Заметим, что, несмотря на увеличение объема денежных переводов в 2010 году на 125%, показатель эффективности международных систем денежных переводов вырос лишь на 0,42. Внедрение системы «Быстрая Почта» не увеличила эффективность международных систем денежных переводов. Рост показателя эффективности в 2009 году был обусловлен внедрением системы «Анелик», которая является самой прибыльной среди работающих систем в Банке. Доход от системы «Анелик» образуют 1% от комиссии перевода денежных средств и 5 долларов на телекоммуникационные затраты с каждого перевода. Касательно других систем, доход от системы «Western Union» составляет 18% от комиссии перевода, доход от системы «Быстрая Почта» - 1% от комиссии перевода, доход от ПБОВС - 15 долларов США и 15 Евро с каждого перевода вне зависимости от суммы транзакции.

Доля прибыли от международных систем денежных переводов в прибыли от операций с иностранной валютой и с другими валютными ценностями, включая курсовые разницы, составляет: в 2008 году - 25,6%; в 2009 году - 30,35%; в 2010 году - 31,45%.

Доля прибыли от международных систем денежных переводов в прибыли от операций с иностранной валютой и с другими валютными ценностями, включая курсовые разницы, выросла на 6,89% в 2010 году по сравнению с предыдущим годом, хотя, как выше говорилось, объем денежных переводов увеличились на 125% по сравнению с 2009 годом.

3.4 Исследование рынка международных систем денежных переводов в г. Якутске

Исследование рынка международных систем денежных переводов будет состоять из двух этапов. Во-первых, необходимо определить спектр услуг, предлагаемых банками г. Якутска с целью сравнения и выявления лидера среди них. Во-вторых, провести анкетирование трудовых мигрантов, целью которого будет являться выявление среднего переводоотправителя. Социальный портрет среднего переводоотправителя необходим для того, чтобы знать, какого типа продукт нужно предложить мигрантам, чтобы был спрос на него.

Конкуренция на якутском рынке международных систем денежных переводов.

Анализ конкурентной среды основан на сравнении предлагаемых услуг по переводу денежных средств через международных системы.

Таблица 6. Банки г. Якутска и предлагаемые ими международные системы денежных переводов за 2010 г.

Наименование банка

Международные системы денежных переводов, предлагаемые банком

1

АБ «Таатта» ЗАО

«Western Union», «Анелик», «Быстрая Почта», Migom, Contact, Unistream, Inter-Express, Vip-Money, «Аллюр»

2

АБ «Сир»

«Western Union», Migom, Inter-Express, Unistream, «Аллюр»

3

Банк «МаКБанк»

Перевод иностранной валюты со счета на счет

4

Банк «Траст» филиал ОАО

«Western Union»

5

филиал «Якутский» АБ «Собинбанк»

«Western Union»

6

ЯФ АКБ «Сахадаймондбанк»

«Western Union», «Телеграфный перевод»

7

филиал «Далькомбанк» ОАО

«Western Union», Migom

8

ЯФ «Связьбанк»

«MoneyGram»

9

«ВТБ24»

«Western Union», перевод иностранной валюты по сети «Внешторгбанка» по России, и на счет в банке за границей

10

Сберегательный Банк России

Блиц


При оценке конкурентной среды по состоянию на 2010 г. основными конкурентами на рынке международных систем денежных переводов г. Якутска являются следующие банки: АБ «Таатта» ЗАО, АБ «Сир»; филиалы: «Внешторгбанк», ЯФ «Связьбанк», филиал «Далькомбанк» ОАО, ЯФ АКБ «Сахадаймондбанк», филиал «Якутский» АБ «Собинбанк», Банк «Менатеп-СПБ» филиал ОАО, Банк «МаКБанк» и др. Самый широкий выбор международных систем денежных переводов - 9 систем - предлагает АБ «Таатта» ЗАО. По словам специалистов валютного отдела АБ «Таатта» ЗАО, среди всех существующих систем денежных переводов, самыми популярными являются «Western Union» и «Анелик», которые были внедрены в 2001 году. Также многим мигрантам пригляделась новая система «Migom», огромным преимуществом перед остальными системами которой являются низкие тарифы - от 4 до 40 долларов США в зависимости от суммы перевода. С системами «Contact», «Unistream», «Inter-Express», «Vip-Money» были заключены договора весной 2005 года, и в настоящее время эти системы не пользуются спросом.

АБ «Сир» - конкурент АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО номер два. Банк предлагает 5 системы денежных переводов. Но, как и в АБ «Таатта» ЗАО, большая часть денежных переводов осуществляются через «Western Union» и «Migom».

Переводы без открытия валютного счета и через систему «Western Union» существляются почти во всех банках г. Якутска. ЯФ АКБ «Сахадаймондбанк» предлагает систему «Телеграфный перевод», по которой комиссия за перевод составляет 0,2% от суммы перевода, срок доставки - 2 банковских дня. Денежная сумма перевода не должна превышать 5000 $ и быть не менее 10 $. Переводоотправитель указывает реквизиты банка, номер валютного счета, паспортные данные получателя.

Заключение

Системы денежных переводов появились много веков назад. Эти системы существуют и сейчас. Они были основаны на доверии, конфиденциальности, дешевизне и скорости перевода денег. Их относят к неофициальным системам денежных переводов. Официальные системы, в свою очередь, появились 150 лет назад. На современном этапе можно выделить несколько видов: банковская система денежных переводов, почтовая система, НОМФ и международные системы денежных переводов. Причем последний из них стремительно растет, в связи с возросшим числом мигрантов.

В ходе дипломного исследования автором были сделаны следующие выводы:

1.    Признанными лидерами на этом рынке являются «Western Union» и «MoneyGram», охватывающие более 40% всех денежных переводов мира. Прежде всего, большую часть переводов осуществляют трудовые мигранты своим семьям и друзьям на родине.

2.      По статистике Центрального Банка России, по сравнению с 2005 годом, в 2006 году денежные переводы физических лиц из России через системы денежных переводов и Почту России выросли на 59%, достигнув отметки 6 млрд. долларов. В 2006 году сохранялась тенденция, когда из стран дальнего зарубежья в Россию денег ввозиться больше, чем вывозится туда. В отношении государств СНГ складывается противоположная ситуация.

.        На Россию приходится 50-80% от всех мигрантов из СНГ. Более 30% мигрантов, работающих на территории России, посылают часть заработка на родину, где средняя зарплата в 4-5 раз ниже, чем здесь.

.        По статистике Почты России, 41% российского рынка денежных переводов приходится на Почту, оставшуюся часть делят пополам между собой глобальные системы и локальные системы денежных переводов. Поэтому в настоящее время происходит жестокая борьба между глобальными и локальными системами на рынке денежных переводов. Глобальные системы снижают тарифы, а локальные системы расширяют географию сетей обслуживания.

.        Еще одной немаловажной проблемой является контроль над денежными переводами мигрантов из России. Как было написано выше, ЦБ РФ начал контролировать денежные переводы только с 2003 года. Необходимо урегулировать процесс сбора и обработки данных по переводам денежных средств за пределы государства, в том числе и в пределы Российской Федерации.

.        Государство должно поддерживать международные системы денежных переводов во избежание развития неофициальных систем денежных переводов.

.        Также как и во всем мире, денежные переводы, осуществляемые через международные системы денежных переводов в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО значительно выросли по сравнению с 2002 годом. Главными факторами, повлиявшими на рост объема денежных переводов являются: растущий миграционный процесс; интенсивное развитие информационных технологий, обеспечивающих высокую скорость и надежность осуществления переводов и взаиморасчетов; стабилизация банковской системы и неуклонное повышение качества обслуживания клиентов; повышение доверия клиентов к банкам, как институтам, способным оказывать качественные, надежные и разносторонние услуги на выгодных для клиента условиях; широкий выбор систем денежных переводов с обширной географией сетей обслуживания.

Внедрение и использование международных систем денежных переводов прибыльно, с каждого рубля затрат получают 1,4 рубля. Доля прибыли от международных систем денежных переводов в прибыли от операций с иностранной валютой и с другими валютными ценностями, включая курсовые разницы, составляет: в 2008 году - 25,6%; в 2009 году - 30,35%; в 2010 году - 31,45%.

Таким образом, прибыль увеличивается только за счет увеличения количества транзакций, при этом коэффициент прибыльности за все три года не меняется. Следовательно, для получения более высокой прибыли необходимо увеличить денежные переводы путем привлечения новых клиентов.

8.    По анализу конкурентной среды в г. Якутске, бесспорным лидером на рынке денежных переводов является АК «Таатта» ЗАО, осуществляющий денежные переводы с помощью 9 международных систем денежных переводов, что на сегодня является рекордным количеством систем, предложенных в одном банке. АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО и АБ «Сир» имеют свою преданную клиентскую базу.

9.      Опрос, проведенный среди мигрантов, привел к выявлению социального портрета среднего мигранта, на которого нужно ориентироваться банку при принятии решении о внедрении в банке новой системы переводов денежных средств. Если система будет удовлетворять всем критериям и требованиям среднего мигранта, то эта система будет иметь спрос и успех однозначно.

Обобщая вышеизложенное, можно добавить, что международные системы денежных переводов достигли своего апогея. Перспективы дальнейшего развития неблагоприятны, но при тщательно спланированной стратегии, возможно именно международные системы денежных переводов будут востребованы в будущем не только трудовыми мигрантами, но и всеми остальными участниками мирового рынка.

Список литературы

1.  Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 21.07.2005) «О банках и банковской деятельности»

2.      Федеральный закон РФ «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10 декабря 2003 г. №173-ФЗ.

3.  Указание ЦБ РФ от 30 марта 2004 г. №1412-У «Об установлении суммы перевода физическим лицом-резидентом из Российской Федерации без открытия банковских счетов».

4.      Федеральный Закон РФ от 07.08.2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

.        Положение ЦБР от 19.08.2004 г. №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

.        Федеральный закон РФ от 28.11.2007 г. №275-ФЗ «О внесении изменений в статьи 5 и 7 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

.        «Статистический ежегодник РС (Я)»: стат. сборник-Якутск: Сахаполиграфиздат, 2006

.        «Мониторинг основных показателей регионов ДФО за январь-декабрь 2005 года»: стат. бюллетень, ГК РФ по статистике, ТО ФСГС по РС(Я)

.        «Мониторинг основных показателей регионов ДФО за январь-февраль 2006 года»: стат. бюллетень, ГК РФ по статистике, ТО ФСГС по РС(Я)

.        «Отчет о прибылях и убытках» на 1 января 2006 г. АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

.        Бухгалтерский Баланс на 1 января 2006 г. АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

.        Объем денежных переводов, география переводов, доходы и расходы от МСДП - материалы, собранные в АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО

.        Алексеева А.В., «Денежные переводы мигрантов», студенческая научная конференция: Молодежь, Наука, Творчество-2005 - ЯГИТИ, Нерюнгри

14.    Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. - СПб: Питер, 2007. -304 с.

15.    Балабанов И.Т. Валютный рынок и валютные операции в России. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 240 с.

16.         Банковское дело: Учебник / Под редакцией О.И. Лаврушина. - М.:Финансы и статистика, 2007

17.    Генкин А.С. «Планета Web-денег» М.: Альпина Паблишер, 2003, c. 510

18.    Дробозина Л.А., Окунева Л.П. и др. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 479 с.

19.    Колесников В.И. Банковское дело: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 464 с.

.        Колпакова Г.М. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 496 с.

.        Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник для вузов, обучающихся по экономическим специальностям. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 672 с.

.        Лаврушин О.И. Деньги. Кредит. Банки. - 2 - е изд., перераб. и доп. - М.: «Финансы и статистика», 2008. - 460 с.

.        Романовский М.В., Врублевкая О.В. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник. - М.: Юрайт - Издат, 2007. - 543 с.

.        Сенчагов В.К., Архипова А.И. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник. - М.: «Проспект», 2007. - 496 с.

.        Сурен Л. Валютные операции: Основы теории и практики. - 2-е изд. - М.:Дело, 2008. -176 с.

.        Четыркин Е.М. Финансовая математика: Учебник. - 3-е изд. - М.: Дело, 2008. - 400 с.

27.         Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Изд-во «Перспектива», 2006

28.    Александр Безлепкин «Гастарбайтеры вывезли из России не менее $6 миллиардов», «Известия», 10 февраля 2004 г.

.        Анфиса Юрьева, «Переводной рубль», «Бизнес-Журнал», 13 февраля 2007 г.

.        Ю.А. Борисов, А.В. Шамраев, Д.А. Пчелкин, «Альтернативные (неформальные) системы денежных переводов: международные тенденции и российские аспекты», «Деньги и Кредит», октябрь 2004 г.

.        Владимир Гурвич, «Деньги переходят границы», «Российская Бизнес газета», №559, 14 июня 2006 г.

.        Г.И. Глущенко «Системы неофициальных денежных переводов: история, развитие, перспективы», Вопросы статистики №4, 2004

.        Г.И. Глущенко «Денежные переводы мигрантов - фактор инновационного развития мировой финансовой инфраструктуры». Вопросы статистики. №8, 2004

.        Г.И. Глущенко, «Денежные переводы международных трудовых мигрантов: характеристики и детерминанты», Вопросы статистики, №3, 2005

.        Виктория Завьялова «Когда у денег вырастают крылья», «Личные финансы -Банковские Услуги», №25 (1-7 сентябрь) 2003.

36.    Eлена Ковалева, «Падение переводного рубля», «Деньги. Коммерсантъ», №17 апрель 2007 г.

.        Николай Кочелягин, «Деньги уходят в СНГ», www.unistream.ru

.        О. Заславская: «Рынок переводов оживили гастарбайтеры», «Российская Газета», 16 февраля 2005 г.

.        Светлана Барсукова, «Трудности перевода», «Банковское обозрение», №12, декабрь 2005 г.

.        Материалы пресс-конференции, посвященной объявлению ФГУП «Почта России» - общероссийской услуги электронных денежных переводов - КиберДеньги, www.russianpost.ru/

.        «Денежные Contactы», «Московский Комсомолец», 29 апреля 2004

.        http //:www.subcontinent.com/sapra/bulletin/bulletin.html

.        http://www.gulf-news.com/News

.        http://westernunion.com

.        http://moneygram.com.ru

.        http //www.m3m.ru

47.    http //www.migom.com/? item=28jd=68point=54

48.    http //www.russianpost.ru/resp_engine.asp? Path=RU/ Home? press-center/material/press28022004

.        http //www.cbr.ru /statistics/credit_statistics/print.asp? file=Remittances.htm

.        http://www.athena.ru/asite.nsf/

.        http //www.unistream.ru

.        http //www.img.org

53.    http //www.bpochta.ru

.        http //www.albank.ru

.        http //www.taattabank.ru

56.    http //www.anelik.ru

.        http://www.moneygram.com.ru/banners.html

.        http //www.transcomm.ox.ac.uc/traces/issue/

.        http //www.celent.com

Похожие работы на - Анализ современного состояния рынка систем денежных переводов в России (на примере АКБ' Алмазэргиэнбанк' ОАО)

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!