Формирование у учащихся младших классов навыков бесконфликтного поведения

Формирование у учащихся младших классов навыков бесконфликтного поведения

Введение

Конфликты в классе - без этого не обходится ни в одной школе.

Первый год обучения . Маленький, на вид робкий мальчик постоянно «срывается» , начинает швырять в товарищей различные предметы и в конце концов с ревом выбегает из класса.

Второй год обучения. Ученик постоянно мешает учителю, пытается «показать» себя, блеснуть «геройством» перед товарищами, а также перед учителем. Он самовольно берет с учительского стола все что хочет, возвращается на свое место и затевает словесную перепалку с товарищем. Раздается что-нибудь вроде : «пошел ты…» и т.д.

В то время, когда учитель ведет урок, он встает с места, разгуливает по классу, перебивает учителя довольно агрессивными замечаниями. После многократных замечаний учитель в конце концов удаляет его из класса.

Иногда вместо того, чтобы отмечать, поощрять маленькие успехи детей, некоторые учителя подсознательно вымещают на учениках свое раздражение.

Однако дети часто жалуются, что учителя закрывают глаза на драки и агрессивные выпады учащихся друг против друга, ничего не предпринимают, предоставляют конфликтующих самим себе. Поэтому нами выбрана проблема : «Как учитель начальных классов должен учить учащихся разрешать межличностные конфликты».

Исходя из проблемы, нами сформирована тема исследования «Формирование у учащихся младших классов навыков бесконфликтного поведения».

Целью нашего исследования является решение данной проблемы.

Исходя из проблемы и целы исследования определен объект : учебно-воспитательный процесс в начальной школе. Предметом исследования является обучение учащихся способом бесконфликтного поведения.

Изучая психолого-педагогическую литературу, мы выдвинули следующую гипотезу: эффективное обучение способом бесконфликтного поведения возможно при соблюдение следующих условий:

а) реализация в программе психолого-педагогических предпосылок;

б) использование коммуникативных игр .

Для проверки гипотезы необходимо выполнение ряда задач:

)        Анализ и систематизация психолого-педагогической литературы по данной проблеме ;

)        Анализ межличностных отношений у младших школьников;

)        Составление и реализация программ по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Для достижения курсовой были использованы следующие методы исследования: анкетирования, тестирования.

Теоретическая значимость курсовой работы состоит в том, что была проанализирована и систематизирована литература по данной теме .

Практическая значимость - систематизированный материал может быть использован учителями в целях развития и формирования у учащихся младших классов разрешения конфликтных ситуаций.

Курсовая состоит из этапов:

.        Выбор темы, обоснование актуальности .

.        Изучение литературы; составление гипотезы, задач исследование.

.        Планирование содержание и хода исследовательской работы .

.        Проведение опытно-практической работы.

.        Обобщение результатов исследования.

.        Письменное оформление работы, подготовка к защите.

конфликт взаимоотношение начальный класс

Признаки конфликта и его причины

Конфликты существовали в том тысячелетии и будут существовать в новом тысячелетии. Они - неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, и нельзя говорить о том, что конфликты бесполезны или являются патологией. Они нормальное явление в нашей жизни.

Общество без конфликтов возможно, наверное, лишь при полной утрате индивидуальности, свободы.

Конфликты как сложное социальное явление характеризуется многими параметрами. Важнейшими из них являются его сущность, структура, причины.

Конфликт - а) это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок ) ( С.М. Емельянов )

б) это столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьезный, острый спор. Осложнение в международных отношениях, приводящее иногда к вооруженному столкновению.

в) это столкновение, серьезное разногласие, спор (С.И. Ожегов ).

Для уяснения сути конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения. Представляется достаточным выделить два таких признака.

.Конфликты всегда возникает на основе противоположно направленных мотивов или суждений. Такие мотивы и суждение являются необходим условием возникновения конфликта.

.Конфликты - это всегда противоборство субъектов социально взаимодействия, которые характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического)

Причиной конфликта является: явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывает его.

Среди огромного множества причин конфликтов прежде всего выделяли общие причины, которые проявляются так или иначе практически во всех возникающих конфликтах. К ним можно отнести следующие причины: социально-политические и экономические, социально-демографические, социально-психологические, индивидуально-психологические.

Социально-психологические причины отражают социально-психологические явления в социальных группах: взаимоотношения, лидерство, групповые мотивы, коллективные мнения, настроения и т.д.

Индивидуально-психологические причины отражают индивидуальные психологические особенности личности (способности, темперамент, характер, мотивы и т.д.)

Причины конфликтов обнаруживают себя в конкретных ситуациях, устранение которых является необходимым условием разрешения конфликтов.

Социальным конфликтом Глазль называет взаимодействие между двумя или несколькими личностями, группами или организациями, при котором одна из сторон испытывает чувства, мысли или побуждения, по меньшей мере несовместимые с чувствами и побуждениями другой стороны. Самым важным является то, что по крайней мере одна из сторон вынуждена преодолевать препятствия на пути к реализации своих представлений, чувств или намерений (Глазль , 1990, с.14). Конфликт может, но вовсе не должен разрешаться насильственным способом. На межличностном уровне сторонники ненасилия, выступая в роли участников конфликта, ищут решения, позволяющие обеим конфликтующим сторонам удовлетворить свои желания и потребности. Отказ от насилия - не пассивность.

Отказ от насилия есть принцип, отрицающий применение насилия в любой форме, - в сфере личных отношений, в социальной и политической сфере. Для сторонников этого принципа насилие является неприемлемым средством улаживания споров и разногласий. Они стремятся находить ненасильственные методы разрешения конфликтов.

Немецкие педагоги определяют насилие в школе как «совокупность действий, влекущих за собой физическую и психическую боль или телесные повреждения различных предметов в помещении школы» ( Хуррельман, 1990, с. 365.) Другие педагоги расширяют это определение, вводят в него понятие «структурное насилие» . Структурное насилие выражается в актах социальной несправедливости, мешающих человеку реализовать заложенные в нем возможности развития. (Гальтунг, 1975, с. 37)

Цель ненасильственного разрешения конфликтов - найти путь, ведущий обоих участников конфликта в «выигрышу»: вместо того чтобы бороться друг против друга, они сообща анализируют проблему и стараются достичь согласия, которое не вредит их отношениям, а, напротив, обогащает их. При таком отношении конфликтом они не представляют собой опасности. Однако не всегда оказывается возможным найти решение, выгодное для обеих сторон, особенно если «власть» внутри данных отношений распределена несправедливо или если одна из сторон не желает признавать проблему или делить ответственность за нее.

Затруднения в работе с классом вызывает тот факт, что мы имеем дело не с добровольным сообществом. В отличие от дружеских связей, учащиеся не выбирают ни товарищей по учебе, ни учителей, так же как учитель чаще всего не выбирает классе. Тем не менее нужно жить и работать вместе каждый день, несколько часов подряд. Конфликты при этом почти неизбежны.

Таким образом конфликты существовали и будут существовать в новом тысячелетии. Они нормальное явление в нашей жизни. Как сложное социальное явление конфликты характеризуется многими параметрами. Итак, важнейшими из них являются его сущность, структура, причины.

Характерные конфликты в классе

Прежде всего различают два вида конфликтов: конфликты между детьми и конфликты между учащимися и учителями. Поэтому рассматривая этих двух видов конфликтов необходимо выяснить вопросы для того, чтобы целенаправленно бороться конфликтами в классе.

Причиной конфликта между детьми являются раздражительность и неспособность выдерживать психологические нагрузки без агрессивной реакции на источник раздражения. Большинство конфликтов непродолжительно: Одна-три минуты, часто и того меньше. Во многих случаях неясны, кто стал причиной ссоры. Конфликты возникают в следующее наиболее характерных случаях, когда:

а) кто-то без спросу берет чужие вещи;

б) кто-то кого-то нечаянно толкает или задевает;

в) кто-то кого-то достает;

г) кто-то кому то пристает;

д) кто-то кому-то сознательно признает боль;

е) кто-то кого-то дразнит.

Реакции на действия (удары, шлепки, щипки, толчки, царапанье, кусание, ябедничество, крики и т.д. ) часто носит агрессивный характер и влечет за собой дальнейшие физические или вербальные проявления агрессии. Особенно беспомощными оказываются учителя перед детьми, которые сознательно причиняют другим боль, очень трудно обращаться к их разуму и попытаться пробудить в их чувство сострадания. Некоторые дети считают, что имеют право доставлять другим неприятности или даже наносить им телесные повреждение, если те «мешают» им или вторгаются на «их» территорию.

При более продолжительных конфликтах учителя принимают какие-либо меры, как правило, лишь когда опасаются, что дети могут причинить друг другу боль, или когда их поведение мешает вести урок. Есть дети, которые постоянно оказываются втянутыми в какие-либо конфликты и обращают на себя внимание своими агрессивными поведениями.

Мальчики склонны к более открытой, то есть более ярко выраженной телесной агрессивности в разрешении конфликтов, чем девочки. В их конфликтах чаще всего дело решает «кулачный закон» физически сильные мальчики обладают большим влиянием, чем слабые, и, соответственно, чаще выступают в роли диктаторов, во всяком случае в пределах данной группы.

Для девочек более характерны вербальные формы разрешения конфликтов. Между ними возникает меньше конфликтов, чем мальчишеской среде. Если у них порой и доходит дело до рукоприкладства, то это чаще всего носит более «цивилизованный» характер. Агрессивность среди девочек часто проявляются косвенным образом, например, в форме исключения из компании. Такие явления реже привлекают внимание учителей, поскольку не мешают учебному процессу, но они не менее болезненны, чем удары или пинки.

В конфликтах между девочками и мальчиками последнее, как правило, более активны.

Мальчики часто задирают девочкам юбки или тискают их. Девочки обычно защищаются вообще. Они порой теряют и робеют, столкнувшись с подобными крайностями, даже будучи физически сильнее мальчиков. Девочки часто служат мальчикам отрицательными ориентирами.

Учителя занимаются с конфликтным поведением мальчиков, а это подобно косвенному признанию правомерности агрессивного поведения. Напротив, положительного поведения девочек они часто не замечают, что значительно затрудняет работу учителя.

Много хлопот доставляет учителям шум в классе во время урока. Они тратят массу времени и энергии на то, чтобы восстановить порядок и спокойствие в классе. Для этого они прибегают к разным тактическим средствам: замечания, угрозы, многозначительные молчание и другие.

Основной причиной является то, что учитель дает учащимся указания, которые они не выполняют вообще, либо выполняют недостаточно четко. При этом мера терпимости учителей сугубо индивидуальна. Для учителей, которые, с одной стороны, проводят четкие границы дозволенного и недозволенного, а с другой стороны, готовы на компромиссы и не боятся диалога с детьми, такой конфликт не представляет собой опасности.

Большую роль в разрешение конфликтов в классе играет пол учителя. Женщины - учителя порой оказываются беспомощными перед оскорблениями. Женщины чаще, чем мужчины, проявляют готовность обсуждать свои проблемы с детьми. Способность учителя и учащихся предотвратить конфликт и найти конструктивные решения существенно зависит от того, в какой мере их отношения основаны.

Психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения

Конфликты следует не избегать, а сознательно, конструктивно и творчески улаживать. Этому благоприятствуют следующие психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения:

Желание и способность слушать и понимать друг друга;

Желание и способность иметь чуткость;

Иметь самоутверждение, то есть уметь удовлетворять свои желания и потребность, не причиняя вреда другим;

Уметь совместно работать;

Желание и способность критически мыслить и вместе стремиться к решению общей проблемы;

Уметь фантазировать, творчески подходить и взять от этого удовольствия;

Реализация этих предпосылок в повседневной школьной жизни предъявляет определенные требования как учебному процессу, так и к личности самого учителя.

Основополагающее значение имеет тот факт, что урок проходит не только на познавательном, но и на аффективном уровне. Здесь следует напомнит о том, что школа выполняет образовательно-воспитательную задачу. Решение воспитательной задачи означают обучение новым типам поведения. А научиться им дети могут только на собственном опыте. Поэтому во многих играх и упражнениях данной разработке основное внимание уделяется тому, чтобы сначала приобрели этот опыт, а потом уже задумались над ним.

В дальнейшим учитель побуждает учащихся к самостоятельным решениям или действиям. В течение длительного времени они учатся самостоятельно разрешать свои конфликты без применения насилия.

Однако положительные формы поведения в конфликтных ситуациях не приобретается механически. Глубинное усвоение важных аспектов ненасильственного разрешения конфликтов-длительной и сложный процесс как для учащихся, так и для учителей. И от тех, и от других к тому же требуется гибкость, так как именно в области межличностных отношений часто невозможно предсказать развитие дискуссии и какой неожиданной оборот примет разговор или какие неожиданные предложения могут возникнуть у детей.

Таким образом психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения должны доставлять и детям и учителям радость.

В своей теоретической части курсовой работы мы раскрыли основные понятия и термины, выбранной нами темы и подробно раскрыли бесконфликтное поведения учащихся младших классов.

Бесконфликтное поведение учащихся младших классов нужно формировать, так как существует характерные конфликты в классе. Так же раскрыли необходимые предпосылки ненасильственного разрешения конфликтов.

Однако положительные формы поведения в конфликтных ситуациях не приобретается механически. Глубинное усвоение важных аспектов ненасильственного разрешения конфликтов-длительной и сложный процесс как для учащихся, так и для учителей. И от тех, и от других к тому же требуется гибкость, так как именно в области межличностных отношений часто невозможно предсказать развитие дискуссии и какой неожиданной оборот примет разговор или какие неожиданные предложения могут возникнуть у детей.

Анализ сформированности бесконфликтного поведения учащихся начальных классов

Младший школьный возраст-это время детства и начало развития. На развитие в этот период существенное влияние оказывает полноценное общение ребенка со сверстниками, которое иначе называют ведущей деятельностью данного возраста. В свою очередь, благополучные отношения со взрослыми в школе и семьи, со сверстниками в школе и на улице, является важной предпосылкой бесконфликтного поведения.

Мы поставили перед собой задачу проанализировать взаимоотношение и бесконфликтное поведение учащихся.

Опытно-экспериментальная работа была проведена на базе Ишкуловской средней школы Абзелиловского района.

Использовались следующие методы исследования: анкетирования, тестирования, беседа.

Исследовательскую работу мы начали с анкет-опроса, в ней приняли участия 25 учащихся. (приложение1) Цель данной методики: изучить уровни развития у учащихся коммуникативных способностей.

Результаты отражены в таблице №1

Уровни развития коммуникативных способностей.

Рис.

Результат коммуникативно личностного опросника показали, что 44% учащихся положительно относятся к своим друзьям, учителям; внимательно слушают указание учителя, выполняют поручения без внешнего контроля; занимают благоприятное статусное положение в классе. 7% учащихся дали средний показатель. Они иногда не слушают указания учителя, не выполняют поручения учителя, но положительно относятся к своим друзьям. Преобладающие ученики с низким уровнем -49%, отмечали у себя наличии таких качеств как: не общительность, не внимательность к окружающим людям, не послушание.

Одной из частей составляющих коммуникативных умений и навыков является умение разрешить конфликт в классе. С этой целью выявление способности к решению трудных, практических ситуаций, то есть подхода- было проведено анкетирование «Когда конфликт в классе…», автор М.Битянов.

Результаты отражены в таблице №2.

Подходы к разрешению конфликтов

Рис.

Анкетирование показало, что 11% учащихся нейтральны в решение конфликтов. Они не вмешиваются, представляют ребятам самим разобраться во всем, не «занимают» ничью сторону.

% учащимся характерен затушеваюший или сглаживающий подход. Они стараются сохранить мир и спокойствие насколько это возможно.

Учащиеся считают, что многие конфликты не так уж важны и лучше не обращать на них внимание.

% учащихся стараются быть порядочными по отношению к ребятам, но при этом считают, что ими необходимо жестоко руководить и они должны знать, что «можно», а что «нельзя».

Все равно как же относятся ребята к друг другу, имеют ли они друзей, какое настроение у них в школе. С этой целью мы провели анкету «Изучение уровня взаимоотношения младших школьников».

Результат исследования отражены в таблице №3.

Уровень взаимоотношения младших школьников.

Уровень взаимоотношения младших школьников.

Рис.

После анкетирования мы узнали, что 57% учащихся и к школе, и к друзьям относятся отрицательно или безразлично, преобладает плохое настроение, нарушают дисциплину, требуют контроля и помощи, близких друзей в классе не имеют.

% учащихся с радостью ходят в школу, мальчишкам и девчонкам относятся положительно, имеют много друзей. Учащиеся преобладающие с среднем уровнем 15%. Они иногда не ходят со своими одноклассниками и поэтому не хотят идти в школу, но очень хотят чтобы у них было много друзей.

Программа по обучению учащихся бесконфликтному поведению

Занятие по профилактике конфликтов должны проходить регулярна, по возможности один-два раза в неделю. «Вопросы, которые необходимо выяснить, прежде чем приступить к профилактике конфликтов» помогут нам определить главные направления в работе и решить, какие темы или разделы имеют для данного класса первостепенное, а какие второстепенное значение. Не обязательно проводить запланированные мероприятия в строгой последовательности, нужно проявлять гибкость. Для этого рекомендуется планировать больше времени в расчете на всевозможные неожиданности.

Учитывая это, мы разработали программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Данная программа имеет цель развивать и формировать учащихся младших классов разрешать конфликтные ситуация.

Программа преследует следующие задачи: помочь детям выйти из конфликтных ситуаций; развивать у них чувства сотрудничества; воспитывать уважать других.

Программа расчитана на 30 упражнений, которые рекомендуется проводить каждый день во время большой перемены.

Помещение для проведение занятий должно обеспечить и аудиторскую работу (то есть работу за партами), и работу «в кругу» , и двигательные упражнения, и возможность работы в удобных позах.

Данная программа включает в себя три этапа:

.        Ориентировочный (10 игр и упражнений)

.        Реконструктивный (14 игр и упражнений)

.        Закрепляющие (6 игр и упражнений)

В холе игр и упражнений прорабатываются следующие основные аспекты по обучению учащихся бесконфликтному поведению:

развитие чувства самоуважения;

развитие сотрудничества;

ненасильственное разрешение конфликтов;

На занятиях при выборе игр и упражнений нужно быть осторожным. Если игры и упражнения принимают нежелательный оборот или, например, по тем или причинам не могут дать желаемого результата, следует немедленно прекращать. Это может происходить во время упражнений, когда начинается группо-динамический процесс, при которым отдельные дети могут быть обижены, изолированы, совершать агрессивные выпады.

При работе важно сохранить порядок, при которым упражнения и игры, направленные на знакомство участников и самораскрытие, были бы сосредоточены в первых занятиях ( то есть на 1 этапе работы), а упражнения, ориентированные на формирование и развитие сотрудничества, ненасильственного разрешение конфликтов-ближе к середине цикла ( 2 этап программы).

Рассмотрим наиболее удачные фрагменты нашей работы.

На 1 этапе-ориентировочном-были поставлены следующие задачи:

)        Снижение эмоционального напряжения;

)        Создание «+» настроения и атмосферы принятие каждого;

)        Учить владеть своими чувствами и устранить конфликт.

Эти задачи мы решали с помощью игр и упражнений.

Фрагмент 1.

Тема: «Знакомство».

Цель: воспитание уважение и терпимости друг другу.

Игра: « Запоминание имен в движении».

Инструкция: Все стоят в кругу, называют свое имя, сделав при этом какое-нибудь движение. Дальше все идет по кругу: учащийся, стоящий рядом, представляет сначала первого, повторяя его движение, затем себе и делает какое-нибудь движение.

Какие чувства у вас возникли?

Трудное или легкое было задание?

Трудно было запоминать движения?

Таким образом при проведение этой игры дети учатся уважать друг друга, внимательно следят за каждым учеником, чтобы запоминать движения.

А также игры «Если я был животным…», «Паутина», «Таблички с именами», «Три изменения в одежде», «Фруктовый салат», «Надувной шар», «Краски», «Гроза» направлены на уважение друг друга, владение своими чувствами.

На 2 этапе решались следующие задачи:

)        Развивать чувства самоуважения уважение других;

)        Уметь слушать и само выражаться;

)        Воспитывать сотрудничества в классе.

На этом этапе были проведены 14 игр и упражнений на следующие темы:

.        «Развитие чувства самоуважения и уважение других».

.        «Умение слушать и само выражаться».

.        «Восприятие чувств».

.        «Сотрудничества».

Фрагмент 2.

Тема : «Умение слушать и само выражаться»

Игра : Слушать хорошо и слушать плохо»

Цель : воспитывать умение слушать других.

Подготовка: Подготовить короткую ролевую игру. Класс наблюдает. Один из игроков начинает рассказывать историю, второй слушает в начале очень плохо. Через несколько минут прервать и начать с той разницей, что слушатель теперь-весь внимание: взгляд его прикован рассказчику, лицо выражает участие; время от времени он задает уточняющие вопросы. Потом учитель задает вопросы: «По каким признакам ты замечаешь, что тебя плохо (или внимательно) слушают?»

Подведение итогов:

Как вы себя чувствовали в той и другой роли?

Что за это чувства?

Это важно или нет? Почему?

В 2 этап были включены такие игры и упражнения, как «Отгадай»: «Кто я?», «Добрый гном» и многие другие, которые очень эффективны и имеют результаты.

На 3 этапе решались следующие задачи:

)        Уметь анализировать ситуации вне и внутри школы;

)        Научиться понимать и оценивать свое собственное поведение в конфликтных ситуациях;

)        Выработать методы ненасильственного разрешения конфликтов.

На этом этапе были проведены 6 игр и упражнений на следующие темы:

.        «Подходы к конфликтам».

.        «Ненасильственное разрешение конфликтов».

Фрагмент 3.

Тема: « Ненасильственное разрешение конфликтов».

Упражнение: « Конфликты в классе».

Суть упражнения: поиск решений для характерных конфликтов.

Подготовка: Класс делится на малые группа. Учитель описывает конфликтную ситуацию, малые группы одновременно обсуждают ее. Чтоб сформулировать суть конфликта дается 3 минута.

Ответы на вопрос, обсуждение. После этого предложим группам придумать оптимальные решение. (3 минут)

Спросить у учащихся какое решение они нашли.

Фрагмент 4.

Также был проведен классный час на тему «Конфликты в нашей жизни».

Цель: 1) ознакомить правилами предупреждение конфликтов;

) развитие умений нравственного самосознания;

) решение проблемы повышения сплоченности класса.

Оборудование: плакат, эмблема, цветные квадратики для рефлексии, канат.

Фрагмент:

Учитель: ребята, разделитесь, пожалуйста, на две группы: одна мальчишки, другая-девочки. Сейчас мы сыграем в простую игру-перетягивание каната. (Играют).

Победила команда мальчиков. Спасибо. Садитесь. Как вы думаете, в результате этой игры мог произойти конфликт?

Ученики: Да. Мальчики сильнее. Судья подсудил. Мешали зрители. Некоторые тянули с полной отдачей, а другие держались для вида.

Учитель: Да, эта ситуация похожа на конфликт. А что нужно для возникновения конфликта?

Ученики: Для возникновения конфликта необходимы присутствие, как минимум, двух человек и предмет спора.

Учитель: А теперь разыграем другую ситуацию. (Проводится упражнение в центре группы: два добровольца показывают упражнение «да-нет» на примере ситуации с дежурством по классу).

Ученики: Да, конфликт, потому что есть два человека и предмет спора- дежурство.

В конце этого классного часа мы задали такой вопрос:

Считаете ли вы обсуждение данной темы полезным, и изменит ли оно ваше поведение в конфликтных ситуациях?

Рис.

В результате мы узнали, что 72% учащихся считают обсуждение темы « Конфликт в нашей жизни»- полезное, и изменит их поведение в конфликтных ситуациях в хорошую сторону.

% учащихся ответили на этот вопрос «нет» и считают, что их поведение в конфликтных ситуациях не изменится, а остается такими какие были. 12% учащихся сомневались ответить, так как считают, что иногда их поведение может измениться в конфликтных ситуациях в хорошую сторону.

Таким образом мы пришли к выводу, что наша работа не прошла зря, что дети поняли-избежать конфликта может каждый и в любой ситуации это возможно. Во второй главе мы проводили опытно-практическую работу по формированию учащихся способов бесконфликтного поведения, т.е. анализировали ситуации в классе и среди младших школьников и определили программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Исходя из этих мы для учителей начальных классов даем некоторые методические рекомендации:

занятия строятся на материале, близком и понятном детям, связанным с актуальными ситуациями; это дает возможность им сопоставить свое поведение с поведением сверстников, позволяет проявить и понять себя;

творческий подход к решению конфликтных ситуации на занятиях способствует развитию поисковой активности учащихся;

на все время проведения игр и упражнений должно быть одно и то же помещение;

помещение должно быть относительно просторное;

на начальном этапе лучше давать больше упражнений, которые выполняются в парах; это позволяет быстрее вовлечь всю группу в активную работу;

при выполнении упражнений в парах желательно частая смена партнеров, тем самым нарабатывается уважение других;

материал готовится заранее и находится под рукой;

Заключение

Рассмотрев вопросы, данные во второй главе мы пришли к выводам, что перед учителями встает сложнейшая задача: создать в классе атмосферу сотрудничества, взаимного доверия- детей друг с другом, детей и взрослого. А использование программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению помогает учителям, чтобы оценивать поведения младших школьников в конфликтных ситуациях, помогать им выйти из этих конфликтных ситуаций.

Во общем эта программа представляет собой в содержательном и методическом плане последовательную цепочку. Однако речь здесь идет не о едином, линейном учебном процессе, который бы в конце учебного года закончился оценкой по предмету «ненасильственное разрешение конфликтов». Это, напротив, очень живой, подвижный процесс, тесно связанный с остальными аспектами школьной жизни и существенно влияющий на все, что происходит в стенах школы. Эти игровые упражнения, которые включает программа, можно провести также на уроках родного языка и литературы, русского языка и литературы и также дополнительными занятиями.

Мы считаем, что работа ставит точку в решение проблемы, и она требует своего дальнейшего изучения.

Список литературы

.Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В. Гришиной - 2001.-448с.: - (серия «Хрестомания по психологии)

.Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Книга для учителям.: Просвещение, 1991-128с. - (Психология наук - школе).

.Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы) / Пер. с нем. « Эйвадиса». - спб. : « Светлячок»; « Речь», 2001-128с. Валкер Д.

.Практикум по конфликтологии - СПБ.: Питер, 2001- 368с. ( Санкт Петербург- 2001) С.М. Емельянов.

.Журнал: « Воспитание школьников» №1, 2001-стр.28.

.Конфликтология: Учебное пособие - М.: Педагогика, 2001 - 320стр.

.Безруких М.М. Ифимова СП Знаете ли вы своего ученика? - М.: Просвещение. - 1991.

.Битянова М.А. Работа психолога в начальной школе. - М.: Просвещение, 1992.

.Любиминская А.А. Учителю о психологии младших школьников - М.: Просвещение, 1972, стр.111.

.Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и конфликтология. М., 1995

.Скотт Дж.Г. Способы разрешение конфликтов. Киев, 1991.

.Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995, стр. 47.

.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. М., 1996, стр.112.

.Александрова Е.В. Социально - трудовые конфликты: пути разрешения. М., 1993.

.Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора, ведение переговоров, разрешение конфликтов). М., 1995 - 321стр.

.Бабосов Е.М. Конфликтология. М., 1997.

.Гиляров Е.М. Конфликтология. М., 1995.

.Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991 - 128стр.

.Конфликтология: Учебное пособие - М.: Педагогика, 2001 - 320стр.

.Громова О.Н. Конфликтология. М.,1993.

конфликт взаимоотношение начальный класс

Приложение 1

Анкета «Когда конфликт в классе»

Конфликт может привести или к улучшению климата в классе, к взаимопониманию, или наоборот, к большой несправедливости. Но его разрешение во многом зависит от нашего поведения.

Если утверждение описывает привычное для вас действия в ходе конфликта - поставьте цифру «3», если вы реагируете таким образом от случая к случаю, иногда - «2», редко - «1».

Когда конфликт в классе, я:

)        Прошу ребят остановится

)        Стараюсь, чтобы конфликту отнеслись спокойно.

)        Помогаю ребятам понят друг друга.

)        Пытаюсь растащит ребят.

)        Пусть конфликт разрешится сам

)        Ищу причину, из - за который возник конфликт.

)        Ищу компромиссное решение

)        Обращаю все в шутку

)        Говорю: не делайте «из мухи слона».

)        Заставлю прекратить и извинится.

)        Вдохновляю на поиск решения.

)        Помогаю им решить, от чего стоит отказаться.

)        Стараюсь переключить внимание.

)        Не мешаюсь «сражаться», пока кто - нибудь не победит.

)        Предлагаю несколько вариантов решения на выбор.

)        Предлагаю всем почувствовать себя комфортнее.

)        Отвлекаю от конфликта каким - либо другим делом.

)        Говорю, что личные проблемы должны решатся вне школы.

Приложение 2

Программа по обучению учащихся бесконфликтному поведению

Общая характеристика.

Цель: развивать и формировать у учащихся младших классов разрешать конфликтные ситуации.

Задачи: помочь детям выйти из конфликтных ситуаций;

Развивать у них чувство сотрудничества;

Воспитывать уважать других;

Объект: учащиеся 1-4 классов.

Средства: базисные - продуцирование конфликта;

Ценности-любовь к детям, доброжелательность, стремление помочь;

Специальные-комната для поведения упражнений, техническое оснащение, инвентарь.

Программа рассчитана на 30 упражнений и игр, которые рекомендуется проводить во время большой перемены.

Этапы программы:

.        Ориентировочный (10 игр и упражнений)

.        Реконструктивный (14 игр и упражнений)

.        Закрепляющие (6 игр и упражнений)

Основные аспекты по обучению учащихся бесконфликтному поведению:

развитие чувства самоуважения;

развитие сотрудничества;

ненасильственные разрешение конфликтов.

Этап 2. Ориентировочный.

Задачи:

снижение эмоционального напряжения;

создание «+» настроения и атмосфере принятия каждого;

. Игры на знакомство.

. «Запоминание имени в движении»

. «Если бы я был животным …»

. «Паутина»

. «Табличка с именами»

. «Три изменения в одежде»

. «Фруктовый салат»

. «Надувной шар»

. « Воображаемые предметы»

. «Краски»

. « Гроза»

Этап 2. Реконструктивный.

Задачи:

развивать чувства самоуважения и уважения других;

уметь слушать и само выражаться;

воспитывать сотрудничество в классе.

. Игры на развитие чувства самоуважения и уважения других.

. «Мои любимые занятия»

. «Отгадай: кто я?»

. «Место, где я себя прекрасно чувствую»

. «Добрый гном»

. «Ты мне нравишься, потому что …»

. « В школе мне нравиться …»

. Игры на умение слушать и само выражаться.

. «Слушать хорошо и слушать плохо»

. «Что ты сказал?»

. Игры на развития восприятия чувств.

. «Называние и распознавание чувств»

. «Куда девать свою ярость»

. Игры на развития сотрудничества.

. «Отгадай что это такое»

. «Лиса и заяц»

. «Использование различных предметов»

. «Ловля мух»

Этап 3. Закрепляющий.

Задачи:

учить анализировать ситуации вне и внутри школы;

научиться понимать и оценивать свое собственные поведение в конфликтных ситуациях;

выработать методы ненасильственного разрешения конфликтов.

. Игры для подхода к конфликтам.

. «Да» и «Нет»

. « Умей сказать «нет»!»

. «Прикосновение»

. Игры на развитие ненасильственного разрешения конфликтов.

. «Конфликты в классе»

. «Ссора в школа»

. «Незаконченное дело».