Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли

Вид работы:

Дипломная (ВКР)
Предмет:

Эктеория
Язык:

Русский
,
Формат файла:
MS Word

113,64 Кб
Опубликовано:

2013-03-04

Все дипломные работы по экономической теории

Скачать дипломную работу Читать текст online Заказать дипломную
*Помощь в написании! Посмотреть все дипломные работы

Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.

Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный

экономический университет»

Центр дистанционного образования

Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли

Курсовая работа по дисциплине «Экономическая безопасность»

Исполнитель: Ю.А. Пирожникова

Научный руководитель: канд. экон. наук,

доцент Е.Б. Дворядкина

Екатеринбург 2012

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности организации

1.1 Понятие и сущность экономической безопасности организации

1.2 Факторы и условия обеспечения экономической безопасности организации

1.3 Описание показателей уровня экономической безопасности предприятия (т.е. состояния организации)

2. Анализ и оценка уровней экономической безопасности

2.1 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности организации

2.2 Оценка современного уровня экономической безопасности

2.3 Факторы влияющие (в современных условиях) на экономическую безопасность организации

Глава 3. Направления укрепления экономической безопасности функционирования организации

3.1 Возможные угрозы экономической безопасности организации

3.2 Стратегические направления нейтрализации угроз экономической безопасности

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Актуальность данной темы заключается в том, что с развитием в России рыночных отношений проблема экономической безопасности бизнеса, то есть минимизации рисков и отражения угроз, выдвигается на первый план, особенно это касается предприятий торговли. Комплексная система экономической безопасности предприятия призвана, на основе эффективного использования корпоративных ресурсов, создать условия для достижения целей бизнеса, своевременно обнаружить и максимально ослабить воздействие различного рода опасностей и угроз в условиях конкуренции и хозяйственного риска. Немаловажную роль здесь играют сопутствующие факторы: размытые ценностные ориентиры граждан, нестабильность и ярко выраженный фискальный характер налогового законодательства, активное развитие информационных технологий, требующих значительных ресурсов для защиты информации.

Массовое появление виртуальных предприятий создает очередную «болевую» точку в обеспечении безопасности предпринимательства. Виртуальность предприятия означает невысокий удельный вес физического капитала и ориентацию учредителей в основном на информационные технологии.

Нельзя не назвать и такую болевую точку, как деформированные социально-трудовые отношения, непосредственно влияющие на уровень безопасности как страны в целом, так и каждой организации. Обманутый народ обманывает государство и не видит в этом ничего предосудительного. Это проявляется в уклонении работодателей и работников от уплаты налогов и начислений на заработную плату.

В последнее время все серьезнее заявляет о себе новая для страны проблемная зона - имущественные отношения и экономические интересы собственников, менеджеров, персонала, контрагентов и партнеров акционерных обществ. Вторая волна передела собственности существенно влияет на уровень экономической безопасности бизнеса.

Практика показывает, что все чаще службы безопасности оказываются не в состоянии обеспечить надежную защиту экономических интересов организации, таких как экономическая эффективность и финансовая устойчивость. В основе этого суждения лежат следующие причины:

· экономическая безопасность - это многоплановое направление менеджмента, в сферу которого попадают все виды ресурсов предприятия, требующее внимания со стороны всех служб организации;

· на первый план выходят функциональные и психологические отношения работников, столкновение их экономических интересов, поэтому акцент делается на организационных и психологических аспектах экономической безопасности, что является прерогативой кадровых служб;

· комплексное изучение влияния факторов внешней и внутренней среды подменяется маркетингом, то есть изучением позиций организации на рынке, в результате проявляется эффект информационной асимметрии, когда экономические отношения с партнерами носят непредсказуемый характер.

Вышеназванные факторы делают правомерным вывод о том, что проблема экономической безопасности становится не просто актуальной, а приоритетной в ряду основных проблем рыночной экономики России.

Цель данной работы - изучить экономическую безопасность функционирования и развития организации розничной торговли.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

.Рассмотреть теоретические вопросы экономической безопасности предприятия,

.Провести анализ обеспечения экономической безопасности конкретного предприятия.

. Разработать рекомендации по укреплению экономической безопасности предприятия.

Предмет - современный уровень, факторы и перспективы обеспечения экономической безопасности предприятия. Объект исследования - экономическая деятельность предприятия. База исследования - компания ООО «Девайс», занимающаяся розничной продажей строительных материалов.

Информационная база курсовой работы включает: нормативно-правовые акты, статистические материалы, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам экономической безопасности, статьи, опубликованные в периодических изданиях, а также Интернет-ресурсы.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, списка использованных источников, приложений. Содержание работы изложено на 65 страницах машинописного текста, и включает 2 рисунка, 22 таблицы. Список использованных источников включает 28 наименований.

1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности организации

1.1 Понятие и сущность экономической безопасности организации

Экономическая безопасность одна из составляющих корпоративной безопасности, представляющая собой состояние юридических, финансовых и производственных отношений, организационных связей, материальных и интеллектуальных ресурсов, при котором обеспечиваются нормальное производственное развитие и финансово-коммерческий успех предприятия (26, С.50).

Экономический успех предприятия зависит от комплексного подхода к решению проблемы безопасности финансовой, кредитной, правовой сферах деятельности. Такой же комплексности требует работа с кадрами. Сейчас все большую актуальность приобретает многоплановая работа не только по подбору, подготовке собственной команды, но экономическая безопасность переходит в плоскость защиты интеллектуальной собственности предприятий и фирм. Они заинтересованы в сохранении своих ноу-хау, финансовых схем работы с клиентами и т.д.

Порой, сосредоточив усилия на сборе материала о потенциальных угрозах, структурные подразделения не могут определить, а тем более прогнозировать поведение кадрового состава фирмы. Наиболее подверженным воздействию конкурентов оказывается среднее руководящее звено. Именно на него приходится наибольшее число утечек информации в пользу деятельности конкурента. Большой ущерб в экономическом отношении фирмы несут и от обиженных сотрудников Обиды эти, как правило, - результат вопиющих ошибок менеджмента по работе с кадрами, невнимание руководителя к микроклимату в коллективе.

Сущность экономической безопасности для предпринимательской структуры состоит в обеспечении состояния наилучшего использования ее ресурсов по предотвращению угроз предпринимательству и созданию условий стабильного, эффективного функционирования и получения прибыли

Система экономической безопасности реализуется в системе критериев и показателей. Критерий экономической безопасности - оценка состояния экономики с точки зрения важнейших процессов, отражающих сущность экономической безопасности. Система экономической безопасности наглядно представлена в приложении А.

Существуют различные определения понятия «экономическая безопасность».

Например, по определению Г.Б. Клейнера «экономическая безопасность предприятия - это такое состояние хозяйственного субъекта, при котором он при наиболее эффективном использовании корпоративных ресурсов добивается предотвращения, ослабления или защиты от существующих опасностей и угроз или других непредвиденных обстоятельств и в основном обеспечивает достижение целей бизнеса в условиях конкуренции и хозяйственного риска»

В этом определении уже появляются два немаловажных момента - критерий обеспечения безопасности - достижение целей бизнеса, а также учитываются факторы внешних условий - конкуренция, хозяйственный риск. Также отмечено и условие достижения целей бизнеса - эффективность использования ресурсов. Определение базируется на понятии угрозы, опасности.

Стоит также привести определение безопасности предприятия, данное А.П. Судоплатовым и С.В. .Пекаревым: «Безопасность предприятия - это такое состояние его правовых экономических и производственных отношений, а также материальных, интеллектуальных и информационных ресурсов, которое выражает способность предприятия к стабильному функционированию». Здесь, что важно, отсутствует ссылка, на какие бы то ни было угрозы

Таким образом, можно констатировать наличие двух следующих последовательностей рассуждений.

Первая. Существует объект (предприятие), характеризуемый среди прочих наличием какого-то выделенного параметра (структуры, нормального функционирования, жизненно важных инте-" ресов, потребностей, существования, прогрессивного развития, и т.д.)- Существуют (а рпоп) угрозы этому параметру - явления, способные повлиять на него нежелательным образом. Если же этот параметр защищен от угроз, то обеспечена и безопасность объекта. Другими словами, сначала предполагается наличие у объекта некоего основного, важного параметра, и обязательно существование угроз этому параметру. Затем делается предположение (довольно смелое), что если этот параметр защищен от таковых угроз, то это и есть состояние безопасности всего объекта. При этом критерий защищенности параметра часто отсутствует, впрочем, как и обоснование выбора именно этих параметра и критерия 8, С.112).

Вторая. Существует объект (предприятие), и у него есть цели, которые он пытается достичь. Объект имеет некоторую внутреннюю структуру (среду) и существует в некоторой внешней среде. В силу определенных свойств внутренней структуры (среды) весь объект обладает некоторым свойством (находится в состоянии), называемым «безопасность». Это означает, что если внешняя среда и оказывает на него негативное воздействие в определенных пределах, то объект все равно функционирует и достигает своих целей. Как, впрочем, если среда и не оказывает на него таковых воздействий, т.е. угроз. И если изменение внешних условий не выходит за определенные пределы, то функционирование и достижение им своих целей гарантировано (9, С.118).

В целом эти определения соответствуют определению безопасности, данному в Законе. У многих из вышеприведенных определений есть одна общая черта: чисто идеологически понятие «угрозы, опасности, нежелательных изменений, непредвиденных обстоятельств» предполагается «более первичным», нежели понятие «экономической безопасности», поскольку на нем базируется определение последнего.

1.2 Факторы и условия обеспечения экономической безопасности организации

Одним из наиболее значимых элементов системы безопасности предприятия является механизм ее обеспечения, который представляет собой совокупность законодательных актов, правовых норм, побудительных мотивов и стимулов, методов, мер, сил и средств, с помощью которых обеспечивается достижения целей безопасности и решения стоящих задач (7, С.103).

Системный подход к формированию механизма обеспечения экономической безопасности предприятия предполагает, что необходимо учитывать все реальные условия его деятельности, а сам механизм должен иметь четко очерченные элементы, схему их действия и взаимодействия. Структура механизма обеспечения экономической безопасности предприятия состоит из нескольких блоков, одновременное действие которых призвано обеспечить достаточную для расширенного воспроизводства капитала предприятия прибыль, получаемую в результате соблюдения интересов предприятия, т.е. в результате взаимодействия предприятия с субъектами внешней среды. Механизм обеспечения экономической безопасности предприятия может иметь различную степень структуризации и формализации.

Действие механизма обеспечения экономической безопасности предприятия призвано организационно оформить взаимодействия предприятия с субъектами внешней среды. Результатом функционирования этого механизма является поступление необходимых для организации процесса производства ресурсов и информации в соответствии с системой приоритетных интересов предприятия, минимизация затрат на приобретение ресурсов в необходимом количестве и должного качества. Сделанное ранее утверждение об экономической безопасности предприятия, получающего прибыль, позволяет оценить роль и назначение механизма в обеспечении экономической безопасности предприятия. Он предназначен для организации взаимодействия предприятия с субъектами внешней среды, которые являются для предприятия приоритетными. Выбор именно приоритетных интересов позволяет ограничить размер механизма обеспечения экономической безопасности предприятия и сосредоточить внимание в нем на действительно важных для предприятия партнерах (9, С.103).

Основное назначение механизма обеспечения экономической безопасности предприятия заключается в создании и реализации условий, обеспечивающих экономическую безопасность предприятия. Эти условия определены исходя из критерия экономической безопасности и ее уровня. В качестве важнейших условий, учитываемых в структуре механизма обеспечения экономической безопасности предприятия, выбраны минимизация затрат предприятия, адаптация к нововведениям и расширение сферы использования услуг инфраструктуры рынка. Представляется, что именно эти условия способны оказать наиболее существенное влияние на формирование прибыли предприятия, обеспечив тем самым его экономическую безопасность.

Действие механизма должно быть направлено на обеспечение экономической безопасности в деятельности предприятия как в настоящее время, так и на перспективу. Если в первом случае доминируют такие условия обеспечения экономической безопасности, как минимизация затрат и расширение сферы использования услуг предприятий инфраструктуры, то во втором - это адаптация к нововведениям, расширение производства и его диверсификация (10, С.114).

Каждое из этих условий обеспечения экономической безопасности предприятия нельзя рассматривать изолированно, они тесно взаимосвязаны. Так, минимизацию затрат торгового предприятия только до определенного уровня можно обеспечить на основе усилий организационного характера, обеспечивающих соблюдение режима экономии ресурсов, изменение системы организации бизнес-процессов, высвобождение и реализацию излишних запасов и т.п. По достижению такого уровня необходимо внедрение новой техники и технологии, обеспечивающих значительное снижение затрат на доставку, хранение и реализацию товаров.

Реализация каждого из предложенных условий обеспечения экономической безопасности предприятия возможна либо с использованием мер организационного характера, которые, как правило, не нуждаются в инвестиционной поддержке (либо она незначительна), либо с привлечением определенного объема инвестиций. В первом случае речь идет о некапиталоемком создании условий обеспечения экономической безопасности предприятия, во втором - создание условий следует считать капиталоемким. Понятно, что при недостатке прибыли предприятия должны в первую очередь реализовывать те условия обеспечения их экономической безопасности, которые не требуют инвестиционной поддержки. И только после завершения реализации некапиталоемких мероприятий по обеспечению экономической безопасности предприятия должны приступать к реализации условий, требующих инвестиционной поддержки (11, С.128).

Минимизация затрат предприятия рассматривается как комплексное понятие, включающее минимизацию постоянных и переменных издержек на реализацию продукции. Повышенное внимание к переменным издержкам обусловлено также их ролью в получении прибыли, реализующейся посредством эффекта производственного рычага. Минимизацию затрат предприятия предлагается обеспечить посредством повышения эффективности использования ресурсов и устранения несоответствий в использовании ресурсов. В самом общем виде эти несоответствия сводятся к следующему: объемы поступающих ресурсов не соответствуют либо потребностям в них, либо объему продаж предприятия. Если первый вид несоответствий в использовании ресурсов характерен для материальных, информационных ресурсов, т.е. ресурсов, поступающих на предприятие периодически, то второй - чаще встречается в использовании таких ресурсов, как трудовые ресурсы и оборотные средства, которыми предприятие располагает в течение определенного периода времени. Несоответствия в использовании ресурсов предприятия влекут за собой появление непроизводительных затрат на оплату труда, на хранение материальных запасов и информации, на поддержание в рабочем состоянии оборудования. Устранение несоответствий в использовании ресурсов, поступающих на предприятие, рассматривается как процесс, имеющий непрерывный или дискретный характер (12, С.87).

В результате действия механизма обеспечения экономической безопасности предприятия должны быть также выявлены несоответствия ресурсов предприятия и объема его продаж. В процессе определения соответствия величины ресурсов, которыми располагает предприятие, и потенциального объема продаж наиболее важное значение имеет аналитический блок, в котором осуществляется сравнение величины ресурсов и потенциального объема продаж. Аналитический блок не только является самым важным, но и наиболее трудоемким и сложным, поскольку аналитический инструментарий, используемый для выявления соответствия величины ресурсов и объемов продаж, зависит от вида ресурса и особенностей бизнес-процессов на предприятии.

Выявить соответствие трудовых ресурсов предприятия объему продаж можно на основе модификации анализа сбалансированности деятельности предприятия, приведенных в книге В.Л. Нечаева «Анализ финансовой сбалансированности предприятия...». Такой анализ проводится с двух позиций: либо с позиции существующей численности персонала и цены его труда, либо с позиции сохранения существующего объема продаж. Результаты этого анализа являются основой принятия управленческого решения либо о необходимом объеме продаж, либо о целесообразной численности персонала. Основой проведения анализа с первой позиции - с позиции наращивания объема продаж - является соотношение величины постоянных издержек и расходов на содержание персонала с долей объема реализации за вычетом переменных издержек, которая может быть использована для их покрытия (13, С.124).

Соблюдение интересов предприятия требует постоянного развития его производственного потенциала посредством реализации нововведений технического и организационного характера. Доминирующим критерием отбора нововведений является оценка нововведений с позиции востребованности реализуемой продукции предприятия потребителями, поскольку такая востребованность в значительной мере связана с интересами предприятия. Oдним из направлений, обеспечивающих экономическую безопасность предприятия, является расширение сферы использования услуг инфраструктуры рынка. Такое утверждение базируется на том, что использование услуг инфраструктуры рынка позволяет:

· получать качественные услуги предприятий, специализирующихся на том или ином виде деятельности;

· сокращать численность персонала вследствие отказа от выполнения тех или иных видов деятельности и передачи их для выполнения сторонним организациям;

· повысить уровень специализации предприятия как в производственной, так и в управленческой сфере, поскольку способствует сокращению числа видов деятельности предприятия.

Действие механизма обеспечения экономической безопасности предприятия призвано не просто обеспечить экономическую безопасность, а безопасность определенного уровня, который зависит от особенностей деятельности предприятия и взаимодействующих с ним субъектов внешней среды. В связи с этим в качестве одного из элементов механизма является оценка уровня экономической безопасности, которой должен предшествовать выбор критериев экономической безопасности и ее уровня (15, С.135).

Система экономической безопасности предприятия и механизм ее обеспечения предусматривают решение задач экономической безопасности не только специально созданным подразделением, а при активном участии всех отделов и служб предприятия в пределах возложенных на руководителей структурных подразделений обязанностей по проблемам безопасности.

Необходимо помнить, что главная роль в обеспечении экономической безопасности предприятия принадлежит его персоналу, кадровый потенциал или ресурс - это основной ресурс предприятия. Только он может приносить прибыль, но одновременно персонал является источником всех внутренних угроз экономической безопасности, и, в конечном счете, залог успеха любых управленческих инноваций - это лояльность и мотивированность сотрудников.

1.3 Описание показателей уровня экономической безопасности предприятия (т.е. состояния организации)

В качестве одной из целей мониторинга экономической безопасности предприятия является диагностика его состояния по системе показателей, учитывающих специфические отраслевые особенности, наиболее характерных для данного предприятия и имеющих для последнего важное стратегическое значение (16, С.68).

Основные показатели уровня экономической безопасности предприятий розничной торговли связаны с отраслевыми особенностями данных предприятий. Среди основных показателей можно назвать уровень товарооборота предприятия, обеспеченность основными и оборотными фондами, уровень торговой надбавки , показатели по персоналу.

Применительно к специфике предприятия и в соответствии с фактическими и нормативными значениями его технико-экономических показателей и величиной их отклонения от барьерных (пороговых) значений индикаторов экономической безопасности состояние этого предприятия можно характеризовать как:

а) нормальное, когда индикаторы экономической безопасности находятся в пределах пороговых значений, а степень использования имеющегося потенциала близка к технически обоснованным нормативам загрузки оборудования и площадей;

б) предкризисное, когда переступается барьерное значение хотя бы одного из индикаторов экономической безопасности, а другие приблизились к некоторой окрестности своих барьерных значений и при этом не были утрачены технические и технологические возможности улучшения условий и результатов производства путем принятия к угрозам мер предупредительного характера;

в) кризисное, когда переступается барьерное значение большинства основных (по мнению экспертов) индикаторов экономической безопасности и появляются признаки необратимости спада производства и частичной утраты потенциала вследствие исчерпания технического ресурса оборудования и площадей, сокращения персонала;

г) критическое, когда нарушаются все (или почти все) барьеры, отделяющие нормальное и кризисное состояния развития производства, а частичная утрата потенциала становится неизбежной и неотвратимой.

Осуществление стратегии стабильного и эффективного функционирования предприятия предполагает комплексное решение следующих задач управления:

· маркетинговые исследования рынка;

· инвестиционное обеспечение производства и воспроизводства за счет рациональной организации денежных потоков и заимствований;

· создание инновационных заделов - научно-технических, технологических, конструкторских - в обеспечение конкурентного превосходства собственной продукции;

· совершенствование структуры и состава кадрового потенциала и т.д.

Таким образом, в данной главе рассмотрены основные понятия, связанные с экономической безопасностью предприятий, определены факторы и условия экономической безопасности и выделены основные показатели экономической безопасности. Далее следует на конкретном примере провести анализ обеспечения экономической безопасности.

2. Анализ и оценка уровней экономической безопасности

2.1 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности организации

экономический предпринимательский безопасность

Объектом исследования данной работы является магазин строительных материалов «Девайс».

Основной целью предприятия является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Цели ООО «Девайс»:

· достижение удовлетворенности клиентов, благосостояния персонала, выполнения ожиданий общества;

· получение устойчивой прибыли, снижение себестоимости и обеспечения конкурентоспособности, развития и процветания организации;

· завоевание своего места на рынке продаж строительных материалов;

· обеспечение высокого качества представленных товаров и расширения ассортимента.

Миссия предприятия - обеспечение населения качественными строительными и отделочными материалами.

Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью.

Согласно Устава, ООО «Девайс» общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании настоящего Устава и действующего законодательство Российской Федерации. Общество с ограниченной ответственностью «Девайс» вправе в установленном порядке открывать расчетный, валютный и другие банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество с ограниченной ответственностью «Девайс» имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения.

Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Основным направлением деятельности ООО «Девайс» является продажа строительных и отделочных материалов.

ООО «Девайс» является уникальным предприятием: в данной компании можно приобрести все необходимое как для косметического ремонта, так и для строительства и отделки целого дома. Пространство организовано таким образом, чтобы клиентам было удобно, и выбирать, и приобретать необходимый товар.

Основными поставщиками являются:

1) ГК «Росстайл» начала свою деятельность в 1996 году и на сегодняшний день является одним из крупнейших поставщиков отделочных материалов в России и странах СНГ. Холдинг ведет работу по следующим товарным направлениям:

· Обои и фотообои;

· Сантехника;

· Клей для обоев и другие родственные товары;

· Самоклеящаяся пленка и декоративные самоклеящиеся элементы;

· Товары для ванных комнат;

· Керамическая плитка;

· Напольные покрытия.

2) ООО «Строй-база».

Деятельность ООО «Строй-база» как оптовой компании заключается в том, чтобы удовлетворить нужды любого клиента, которому необходимы строительно-отделочные материалы, а также товары для обустройства дома.

Конкурентные преимущества, которые предлагает компания рынку, это глубокое знание данной продукции, умение работать с розничными и крупными оптовыми потребителями, сокращение сроков поставок по сравнению с рынком, поставка горящих позиций (по возможности), качество, необходимое потребителю, гибкое ценовое предложение, комплектность, доставка до покупателя.

Таким образом, поставщики - это крупные компании, работающие на рынке поставок строительных отделочных материалов.

Положительным моментом в деятельности поставщиков является поставка только качественного товара. Налаженные связи с поставщиками, предоставляемый широкий ассортимент товаров способствуют эффективной работе компании.

На следующем этапе выявим сильные и слабые стороны предприятия.

Таблица 1 - Матрица SWOT

Сильные стороны - высокая конкурентоспособность; - высокий уровень обслуживания покупателей; - высокий выбор продукции; - высококачественная техническая оснащенность торговых точек; - низкая текучесть кадров.	Возможности -развитие сети торговли; -проведение акций; -поддержание высокого уровня обслуживания покупателей; -гарантия высокого качества товара.
Слабые стороны - низкая конкурентоспособность внутри фирмы; - зависимость от колебания курсов валют; - зависимость от поставщиков.	Угрозы - высокая инфляция» - задолженность по заработной плате, расчет с поставщиками; - появление новых конкурентов в отрасли.

Таким образом, конкурентными преимуществами компании являются:

· Высокий уровень обслуживания покупателей;

· Высокий выбор товаров

Охарактеризуем маркетинговую политику предприятия.

Маркетинговая политика:

Завоевать как можно больший сегмент рынка, т.е. чтобы как можно большее число жителей района делали покупки в магазине «Девайс».

Организация продвижения товаров: реклама и PR (на местном уровне).

Ценовая стратегия:

Предприятие устанавливает цены исходя из цен основных конкурентов (на среднем уровне).

Факторы увеличения объемов продаж:

изучение рынка и привлечение как можно больших сегментов рынка, увеличивая количество покупателей;

расширение ассортимента;

постоянное изучение спроса;

низкая цена;

поддержание высокого качества товаров.

Создание имиджа:

Для того, чтобы создать имидж предприятие использует PR - мероприятия, публикует статьи в местной газете.

Ценообразование:

Цена устанавливается в зависимости от цен конкурентов. Планируемая цена с учетом затрат, рассчитывается следующим образом:

Закупная цена товаров + Наценка, включающая затраты магазина и прибыль.

Метод продажи товаров

Используется традиционный метод продажи товаров (через прилавок), но в перспективе может рассматриваться метод самообслуживания.

Часть товара представлена в торговом зале на торговом оборудовании (стеллажи и витрины). Торговый запас хранится частично в торговом зале (текущий запас) и на складе (18 кв.м.).

При этом учитываются основные правила мерчандайзинга:

Правила эффективного запаса (правило торгового запаса, правило ассортимента, правило присутствия).

Правила эффективного расположения (это оптимальное размещение товара в торговом пространстве и грамотная выкладка товара).

Правила представления. Применяется следующий способ представления товара: группировка по видам и назначению. Покупателю предельно ясно в этом случае, какими свойствами обладает сгруппированный блок товаров.

Правила «лицом к покупателю». Товар располагают фронтально с учетом угла зрения покупателя. Основная информация на упаковке должна быть легко читаема, не закрываться другими упаковками, ценниками.

Правило ранжира. Выкладка товаров производится в соответствии с высотой или размером упаковки.

Для продвижения товаров используются следующие виды рекламы:

Таблица 2 - Расчет расходов на рекламу

Вид рекламы	Затраты на рекламу
1. Статья в местной газете	2 выпуска Заголовок «магазин «Девайс», предлагающий более 2000 наименований товаров» Стоимость = 2 * 500 = 1000 руб.
2. Расклейка объявлений	«Магазин «Девайс». Широкий ассортимент строительных и отделочных по низким ценам. Стоимость услуг: Стоимость распечатки - 5 руб. за 1 лист. Итого: 200 шт. * 5 руб. = 1000 руб. Расклеивать планируется собственными силами.
3. Щит у дороги высотой 3 м и шириной 1 м (постоянно)	Информация: «Магазин «Девайс». Строительыне и Отделочные материалы». На красный фон щита наклены белые буквы из светоотражающей бумаги, чтобы было видно ночью. Такой щит будет привлекать внимание водителей проезжающих машин. Стоимость разрешения на установку - 5000 руб. Стоимость щита - 54000 руб. Итого - 59000 руб.
4. Вывеска магазина	Простая вывеска длиной 2,5 м и шириной 0,5 м с надписью «Магазин «Девайс». Стоимость - 4000 руб.
ИТОГО (единовременно)	65000 руб.

В таблице представлены планируемые на год затраты на рекламу.

Формирование общественного мнения формируется за счет публикации статей в газетах, а также за счет рекомендаций покупателей (этот метод распространения информации для нас будет наиболее ценен, т.к. требует наименьших затрат).

С увеличением спроса на стройматериалы возрастает конкуренция в борьбе за рынок. В конкурентной борьбе преимущество будут иметь участники, предлагающие качественный, но относительно недорогой строительный материал, а также те фирмы, которые быстрее и эффективнее решат вопрос о соотношении качества продукции и затрат на ее производство, продвижение и сопровождение.

Рост конкуренции между фирмами послужит своеобразным толчком к более четкому выделению лидеров на рынке, выступит стимулом для поиска новых, нестандартных конструкторских решений, маркетинговых и логистических ходов; для расширения ассортиментного ряда; для более внимательного отношения к потребителю, более комплексного выявления и учета запросов целевой аудитории.

В числе главных факторов, влияющих на покупку стройматериалов, называлась качество и цена, причем оказалось, что качество значительно превалирует над ценой и тем самым подтверждает факт смещения спроса в сторону неценовой конкуренции.

ООО «Девайс» является одним из предприятий, которые пытаются решить проблему обеспечения системности, широкого ассортимента строительных отделочных материалов по возможностям и качеству, создания запаса строительных материалов в разных ценовых категориях и устранения множества посреднических наценок.

2.2 Оценка современного уровня экономической безопасности

Оценку уровня экономической безопасности начнем с оценки ресурсного обеспечения предприятия. ООО «Девайс» небольшой строительный магазин. Схема планировки магазина представлена на рис. 1.

Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управление необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям.

Рис. 3.1. Схема планировки магазина.

В соответствии с представленным рисунком оборудование магазина составляет: стеллажи, прилавки.

При этом важно выполнение следующих условий:

· решение одних и тех же вопросов не должно находится в ведение разных подразделений;

· все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;

· на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом.

Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.

Кадровый состав предприятия насчитывает 25 человек: это менеджеры продаж, продавцы консультанты, бухгалтер.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Организационная структура предприятия

Директор предприятия руководит деятельностью предприятия, организует торгово-технологический процесс на основе исследования и внедрения экономически обоснованных методов управления и прогнозирования. В ведении директора находится обеспечение предприятия квалифицированными кадрами. Он производит расстановку работников с учетом требований рационального разделения труда, квалификации и психологических особенностей работников, следит за повышением их квалификации, созданием благоприятного микроклимата в коллективе, безопасных условий труда. Директор организует разработку стратегии развития предприятия и контролирует степень ее выполнения. Вся деятельность директора направлена на получение прибыли, достаточной для самоокупаемости и самофинансирования предприятия, совершенствование технологии торгового процесса.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии на основе максимальной централизации и механизации учетно-вычислительных работ, прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля и т.д.

На предприятии функционирует смешанная система управления, в которой сочетается линейная и функциональная системы.

В этом случае решения, подготовленные функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их подчиненным подразделениям.

При очень большом объеме разнообразных вопросов такая схема чрезвычайно усложняет работу линейного руководителя. Для ее упрощения по определенным вопросам функциональные подразделения могут непосредственно руководить.

Богатством компании является персонал. Основная задача использования труда в организации состоит в том, чтобы выявить все факторы, предшествующие росту производительности труда, приведшие к потерям рабочего времени и снижающую работу персонала.

На предприятии трудится 25 человек, для семей многих из которых заработная плата на ООО «Девайс» является единственным источником доходов.

Таблица 3 - Краткая характеристика персонала ООО «Девайс» на 31. 12. 2011г.

Профессия должность	Списочная должность	Базовый должностной оклад, руб.
Директор	1	30 000
Начальник отдела продаж	1	25 000
Менеджер продаж	3	22 000
Продавцы-консультанты	6	15 000
Главный бухгалтер	1	22 500
Бухгалтер	3	19 000
Системный администратор	1	20 000
Зав. складом	1	20 000
Работники склада	4	14 000
Уборщица	2	10 000
Дворник	2	10 000

На предприятии используются распорядительные, социально-психологические, экономические методы управления.

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ организация самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО «Девайс», утверждаемым приказом Генерального директора. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным Положением.

Организация ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

Данные о наличии и структуре основных средств ООО «Девайс» представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Наличие и структура основных средств ООО «Девайс» за 2009-2011 гг.

Показатель	2010 г.		2011 г.		Изменение
	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	2011 к 2010
					тыс. руб.	%	стр-ра, %
1. Основные фонды, в т.ч.:	448	100	1 831	100	1 383	308,7	-
1.1. Машины и оборудование	140	31,3	166	9,1	26	18,6	-22,2
1.2. Транспортные средства	0	0	1 178	64,3	1 178	100	64,3
1.3. Производственный и хоз. инвентарь	308	68,8	487	26,6	179	58,1	-42,2
2. Основные фонды, в т.ч.:	448	100	1 831	100	1 383	308,7	-
2.1. Активная часть	140	31,3	1 344	73,4	1 204	860	42,2
2.2. Пассивная часть	308	68,8	487	26,6	179	58,1	-42,2

Общая сумма основных средств предприятия в целом за анализируемый период (2010-2011 гг.) возросла на 1383 тыс. руб. или почти в 3 раза. Это произошло за счет значительного поступления основных средств (в частности, транспортных средств), до этого большая часть транспортных средств находилась в аренде и лизинге. В структуре основных средств в 2010г. наибольший удельный вес занимает производственный и хозяйственный инвентарь (68,8%), т.е. пассивная часть основных средств. В 2011 г. ситуация изменяется и в структуре основных средств преобладают транспортные средства (64,3%), т.е. активная часть основных средств.

Далее проанализируем движение основных средств (табл. 5).

Таблица 5 - Движение основных средств ООО «Девайс» за 2010-2011 гг.

Группа основных средств	Ост-к на конец 2009 г./нач. 20 10 г.	Поступило в 2010 г.	Выбыло в 2010 г.	Ост-к на конец 2010г./нач. 2011 г.	Поступило в 2011 г.	Выбыло в 2011 г.	Ост-к на конец 2011 г./нач. 2012 г.
1. Машины и оборудование	93	47	0	140	26	0	166
2. Транспортные средства	4	0	4	0	1 178	0	1 178
3. Производственный и хоз. инвентарь	190	118	0	308	179	0	487
Итого:	287	165	4	448	1 383	0

В целом за период стоимость основных средств по всем группам возросла. При этом наибольшее поступление основных средств наблюдалось в 2011 г. по группе «Транспортные средства».

На основании данных, приведенных в таблицах 4-5, рассчитаем коэффициенты выбытия, обновления и прироста основных средств по годам.

Коэффициент выбытия:

К выб = (Свыб / Сн.г.) * 100%, (1)

где Свыб - стоимость выбывающих фондов в текущем году, тыс. руб.;

Сн.г. - стоимость ОФ на начало года, тыс. руб.

Коэффициент обновления:

К обн = (Св.п./ Ск.г.) * 100%, (2)

где С в.п. - стоимость вновь поступивших в текущем году ОФ, тыс. руб.;

С к.г. - стоимость ОПФ на конец года, тыс. руб.

Коэффициент прироста:

Кприр = (Сприр / Сн.г) * 100%, (3)

где Сприр - прирост стоимости основных средств за год (Сприр - Св.п - Свыб).

Результаты расчетов представим в таблице 6.

Таблица 6 - Коэффициенты выбытия, обновления и прироста основных средств ООО «Девайс» в 2010-2011 гг.

Группа основных средств	2010 г.			2011 г.
	К выб, %	К обн, %	К прир, %	К выб, %	К обн, %	К прир, %
1. Машины и оборудование	0,0	33,6	50,5	0,0	15,7	18,6
2. Транспортные средства	100,0	0,0	-100,0	0,0	100,0	100,0
3. Производственный и хозяйственный инвентарь	0,0	38,3	62,1	0,0	36,8	58,1
Итого	1,4	36,8	56,1	0,0	75,5	308,7

Итак, на основании проведенных расчетов можно сделать вывод о том, что в 2010 г. выбыло 1,4% и поступило 36,8% основных средств, в 2011 г. выбытия основных средств не происходило, поступило 75,5% основных средств. По группам складывается следующая ситуация:

· машины и оборудование: выбытия по ним не происходило, обновлялись по годам;

· транспортные средства: в конце 2010 г. их стоимость была равна нулю, в 2011 г. предприятие вновь приобрело транспортные средства;

· производственный и хозяйственный инвентарь: в 2010-2011 гг. обновление по данной группе основных средств происходило быстрее, чем выбытие.

Таким образом, в целом по предприятию основные средства обновлялись быстрее, чем выбывали.

Эффективность использования основных фондов в ООО «Девайс» представлена в Таблице 7.

Таблица 7 - Технико-экономические показатели использования основных производственных фондов

Показатель	2010г.	2011 г.	Изменение
			в абс-х вел-х	в %
1. Выручка от реализации, тыс. руб.	30 997,0	34 918,0	3 921	112,6
2. Стоимость основных средств, тыс. руб.	342,0	1 687,0	1 345	493,3
3. Численность работающих, чел.	25,0	25,0	0	100,0
4. Фондоотдача, руб./руб. (стр. 1 / 2)	90,6	20,7	-70	22,8
5. Фондоемкость, руб./руб. (стр. 2 / 1)	0,01	0,05	0,04	437,9
6. Фондовооруженность, тыс. руб./чел. (стр. 2 / 3)	13,7	67,5	54	493,3

Как видно из табл. 7, фондоотдача уменьшается по годам, с 90,6 руб. до 20,7 руб., это произошло в основном за счет увеличения стоимости основных средств предприятия. Соответственно, показатель фондоемкости возрастает с 0,01 руб. в 2010 г. до 0,05 руб. в 2011 г. Это говорит о том, что эффективность использования основных средств на ООО «Девайс» снизилась.

Что касается показателя фондовооруженности, то ее величина возросла в целом за период 2010-2011 г. с 13,7 тыс. руб./чел. до 67,5 тыс. руб./чел., т.е. почти в 5 раз, что также объясняется увеличением суммы основных средств.

При анализе основных средств обычно используют показатели, связанные с эффективностью использования площадей и складской емкости. На предприятиях торговли площадь обычно подразделяют на общую, торговую, площадь торгового зала.

Общая площадь магазина включает торговую, рабочую и вспомогательную площадь. Её определяют как сумму площадей всех этажей, измеренных в пределах внутренней поверхности наружных стен, площадей, антресолей и переходов в другие здания.

Торговая площадь магазина выражает сумму площадей торгового зала, залов отдела заказов и кафетерия, помещений для оказания услуг покупателям, включая площадь демонстрационного зала.

Для выяснения степени использования торговых площадей «Девайс» рассмотрим следующие показатели:

· доля торговой площади в общей площади предприятия

· товарооборот на 1 м2 общей площади;

· товарооборот на 1 м2 торговой площади.

Таблица 8 - Показатели эффективности использования торговых площадей «Девайс»

Показатель	2010 г.	2011 г.	Абсолютное изменение	Темп роста, %
Товарооборот, тыс. руб.	30 997,0	34 918,0	3 921,0	112,6
Торговая площадь, м2	32	32	0,0	100,0
Общая площадь, м2	50	50	0,0	100,0
доля торговой площади в общей площади предприятия, %	64	64	0,0	100,0
товарооборот на 1 м2 общей площади, тыс. руб./ м2	619,9	698,4	78,4	112,6
товарооборот на 1 м2 торговой площади, тыс. руб./ м2	968,7	1091,2	122,5	112,6

Как видно из таблицы 8, наблюдается рост товарооборота на 1 м2 общей и торговой площади. Так, рост товарооборота на 1 м2 торговой и общей площади составил 12,6%.

Оборотные средства - это совокупность оборотных производственных фондов и фондов обращения в денежном выражении. Оборотные средства представляют собой наиболее подвижную часть активов. В каждом кругообороте оборотные средства проходят три стадии: денежную, производственную и товарную. Анализ динамики и состава оборотных активов ООО «Девайс» приведен в таблице 9.

Таблица 9 - Анализ динамики и состава оборотных активов ООО «Девайс», тыс. руб.

Наименование оборотных средств	Сумма на конец 2010 г.	Уд. вес%	Сумма на конец 2010 г.	Уд. вес%	Темп роста за 2011 г., %
Запасы, в т.ч.:	2 213	24,2	1 208	9,8	54,6
- сырье, материалы и др. аналогичные ценности	1 630	17,8	932	7,6	57,2
- готовая продукция и товары для перепродажи	394	43,0	87	7,1	22,1
- расходы будущих периодов	189	2,1	189	1,5	100,0
- прочие запасы и затраты	-		-
НДС по приобретенным ценностям	3	0,0	65	0,5	2166,7
Долгосрочная дебиторская задолженность	-		-
Краткосрочная дебиторская задолженность, в т.ч.:	6 818	74,5	10 954	89,2	160,7
- покупатели и заказчики	4 685	51,2	8 830	71,9	188,5
- авансы выданные	615	6,7	763	6,2	124,1
- прочие дебиторы	1 518	16,6	1 361	11,1	89,7
Краткосрочные финансовые вложения	-		-
Денежные средства, в т.ч.:	120	1,3	50	0,4	41,7
- касса	4	0,0	37	0,3	925,0
- расчетные счета	116	1,3	13	0,1	11,2
Прочие оборотные активы	-		-
Итого по разделу II	9 154	100	12 277	100	134,1

Наибольшую долю в структуре оборотных средств занимает дебиторская задолженность, при этом наблюдается рост ее удельного веса в общей структуре оборотных активов (с 74,5% до 89,2%).

Эффективность использования оборотных средств отражена в таблице 10.

Таблица 10 - Показатели использования оборотных средств

Показатель	2010 г.	2011 г.	Абсолютное изменение	Темп роста, %
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	30 997,0	34 918,0	3 921,0	112,6
Среднегодовая стоимость оборотного капитала, тыс.руб.	10 534	10715,5	181,5	101,7
Количество календарных дней периода, дн.	360	360	0,0	100,0
Коэффициент оборачиваемости	2,94	3,26	0,3	110,7
Продолжительность одного оборота, дн.	122	110	-12	90,3

Данные таблицы свидетельствуют о том, что оборачиваемость оборотного капитала снижается, что в свою очередь говорит о снижении эффективности использования оборотных средств. Длительность оборота в 2011 году больше на 12 дней или 0,3 %, чем длительность одного оборота в 2010 году. Это также говорит о том, что необходимо провести мероприятия по более эффективному использованию имеющихся у предприятия оборотных средств.

Далее проведем оценку финансовых ресурсов предприятия.

Таблица 11 - Анализ пассива баланса на 31.12.2010г. и на 31.12.2011.г.

Агрегированная величина по балансу

Абсолютная величина, тыс. руб.

Удельный вес, %

Изменения

2010 г.

2011 г.

2010 г.

2011 г.

2011 к 2010

тыс. руб.

уд. вес, %

Пассив

Капитал и резервы, в т.ч.:

670

912

6,5

242

-0,5

- уставный капитал

0,1

- резервный капитал

- нераспределенная прибыль

659

901

6,9

6,4

242

-0,5

Долгосрочные обязательства

194

0,2

1,4

173

1,2

Краткосрочные пассивы, в т.ч.:

8911

13002

92,8

92,2

4 091

-0,6

- займы

0,1

- кредиторская задолженность

8 908

12 993

92,8

92,1

4 085

-0,7

Баланс

9 602

14 108

100

4 506

Таким образом, проведя анализ имущества ООО «Девайс» и его источников, можно сказать, что превышение суммы привлеченных средств над собственными свидетельствует о значительной финансовой зависимости предприятия от внешних источников финансирования.

Основными показателями, характеризующими финансовые результаты хозяйственной деятельности предприятия являются: валовой доход, другие доходы, прибыль и рентабельность.

ООО «Девайс» имеет следующие данные о валовом доходе (см. табл. 12)

Таблица 12 -Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности ООО «Девайс» за 2010 - 2011 год (тыс. руб.)

Показатели	2010	2011	Отклонение (тыс. руб.)	Темп роста(%)
Товарооборот, сумма	30997	34918	3921	112,6
Валовой доход, сумма	12 399	14 665	2267	118,3
Уровень валового дохода, %	40	42	2	105
Издержки обращения, сумма	9991	11834	1843	118,4
Уровень издержек, %	32,2	33,9	2	105,1
Прибыль от реализации товаров, сумма	2 408	2 831	424	117,6
Уровень рентабельности,%	7,8	8,1	0	104,4
Внереализационные доходы (прибыль)	873	1019	146	116,7
Внереализационные расходы	437	340	-97	77,8
Балансовая прибыль	2 844	3 510	666	123,4

В таблице 12 представлены показатели торгово-экономической деятельности предприятия за 2010 - 2011 гг., исходя, из которых можно сделать вывод, что предприятие значительно улучшило показатели всей деятельности. Так, товарооборот увеличился на 12,6%. Валовой доход увеличился на 18,3%, в связи, с чем уровень валового дохода к товарообороту в 2011 г. составил 42%, что на 2% больше, чем в предыдущем году. Более чем на 0,3%, увеличилась прибыль от реализации товаров. Сумма издержек обращения увеличилась на 18,4%, отрицательным моментом является увеличение уровня издержек в процентах к обороту. Внереализационные доходы увеличились на 16,7%, внереализационные расходы напротив уменьшились. Исходя из этого, сумма балансовой прибыли в 2011 г. увеличилась на 666 тыс. руб., или на 23,4%.

Вместе с тем все увеличивающиеся темпы роста издержек обращения не позволили реализовать возможности роста цен. Рассмотрим состав и структуру издержек обращения (таблица 13).

Таблица 13 - Состав и структура издержек обращения ООО «Девайс»

№	Показатели	2010		2011		Отклонения
		Тыс. руб.	Уд. Вес.	Тыс. руб.	Уд. вес	Тыс. руб.	Уд. вес
1.	Условно- переменные издержки (всего)	8538,9	85,5	10137,9	85,7	1598,9	0,2
1.1.	Транспортные расходы	1008,8	10,1	1474,4	12,5	465,6	2,4
1.2.	Расходы по хранению и подготовке товаров к продаже	921,5	9,2	1173,7	9,9	252,2	0,7
1.3.	Расходы по оплате труда	5075,7	50,8	5752,5	48,6	676,8	-2,2
1.4.	Отчисления от ФОТ	1532,9	15,3	1737,3	14,7	204,4	-0,7
2.	Условно- постоянные издержки (всего)	1452	14,5	1696	14,3	244,1	-0,2
2.1.	Аренда	980	9,8	1019	8,6	39	-1,2
2.2.	Расходы по содержанию и текущему ремонту основных средств	395	4	571	4,8	176	0,9
2.3.	Расходы на рекламу	78	0,8	107	0,9	29,1	0,1
	Итого:	9991	100	11834	100	1900	0

Из таблицы 13 видно, что на протяжении 2010 - 2011 г. в структуре издержек преобладают условно-переменные издержки, их величина в 2011г. составила 10137,9 тыс. руб., что на 18,7% больше, чем в 2010г. Условно-постоянные издержки также увеличиваются, составив в 2011 г. 1696,0 тыс. руб., что на 244,1 тыс. руб. или на 16,8% больше, чем в 2010г. Как в 2010 г., так и в 2011 г. значительной статьей в расходах являются расходы на оплату труда, соответственно, 50,8% и 48,6%. По всем статьям расходов происходит увеличение, причем наибольшими темпами растут отчисления ФОТ и транспортные расходы (за счет увеличения стоимости топлива). В общем же издержки обращения возросли на 18,4%.

Анализ прибыли проведем по данным таблицы 14.

Таблица 14 - Анализ прибыльности

Показатели	2010	2011	Отклонения	Темпы роста, %
Товарооборот, тыс.руб.	30997	34918	3921	112,6
Валовые доходы, тыс.руб.	12399	14665	2267	118,3
Уровень валового дохода, %	40	42	2	105,0
Издержки обращения, тыс.руб.	9991	11834	1843	118,4
Уровень издержек, %	32,2	33,9	2	105,3
Прибыль от реализации, тыс.руб.	2 408	2 831	424	117,6
Балансовая прибыль, тыс.руб.	2 844	3 510	666	123,4
Налог на прибыль, тыс.руб.	441	544	103	123,3
Чистая прибыль, тыс.руб.	2 403	2 966	564	123,5
Фонд накопления (45%)	1081,2	1334,8	253,6	123,5
Фонд потребления (35%)	840,9	1038,2	197,2	123,5
Резервный фонд (20%)	480,5	593,3	112,7	123,5

Из таблицы 14 видно, что показатели, характеризующие прибыльность предприятия, увеличиваются, так, прибыль от реализации товаров увеличивается в 2011 г. на 17,6%. Сумма балансовой прибыли возросла на 23,4%.

Балансовая прибыль, уменьшилась на величину налога на прибыль, дает чистую прибыль, которая увеличилась на 23,5%. Чистая прибыль распределяется между тремя фондами в следующем процентном соотношении: - фонд потребления - 35%, - фонд накопления - 45%, - резервный фонд - 20%.

Фонд потребления включает:

· денежные выплаты, в том числе вознаграждения по итогам работы за год;

· средства, направляемые на иные виды поощрения за труд в денежной и натуральной формах; материальную помощь.

В целом можно судить о повышении эффективности коммерческой деятельности предприятия. Тем не менее, существуют резервы ее повышения.

2.3 Факторы влияющие (в современных условиях) на экономическую безопасность организации

В ходе анализа возможных рисков и выявления среди них наиболее существенных необходимо определить для каждого из них организационные меры по его профилактике и нейтрализации (табл. 15).

Таблица 15 -Оценка вероятности рисков и ущерба от них

Вид риска	Отрицательное влияние на ожидаемую прибыль от реализации проекта	Меры по предотвращению
Увеличение сроков строительства	Потеря прибыли	Поиск альтернативной фирмы - подрядчика
Несвоевременная поставка торгового оборудования	Увеличение сроков монтажа торгового оборудование, отодвинутся сроки реализации проекта	Поиск альтернатив поставщиков, заключение договоров
Снижение цен конкурентами	Снижение цен	Расширение рынка сбыта, выездная торговля
Появление новых конкурентов	Падение продаж или снижение цен	Введение скидок, дисконтных карт
Повышение цен поставщиками	Падение чистой прибыли	Увеличение цен + введение скидок
Воровство со стороны персонала	Недостачи	Введение жесткой системы контроля
Чрезвычайные обстоятельства (пожар, затопление водой)	Потери средств	Страхование имущества магазина

Таким образом, перечень рисков очень широк, а вероятность каждого типа риска различна, так же как и сумма убытков, которые они могут вызвать. Поэтому от предпринимателя требуется хотя бы ориентировочно оценить то, какие риски для него наиболее вероятны и во что они (в случае их возникновения) могут обойтись фирме.

Таким образом, в данной работе проведен анализ экономической безопасности деятельности предприятия розничной торговли ООО «Девайс», супермаркета строительных материалов «Девайс».

Внутренний потенциал - это кадры, основные средства, оборотные средства, финансовые ресурсы.

Проведенный анализ позволяет сделать следующие выводы:

За анализируемый период эффективность использования основных средств на ООО «Девайс» снизилась.

Что касается оборотных средств, то оборачиваемость оборотного капитала снижается, что в свою очередь говорит о снижении эффективности использования оборотных средств. Длительность оборота в 2011 году больше на 12 дней или 0,3 %, чем длительность одного оборота в 2010 году. Это также говорит о том, что необходимо провести мероприятия по более эффективному использованию имеющихся у предприятия оборотных средств.

Финансовые ресурсы предприятия представлены в большей степени заемными средствами. Можно сказать, что превышение суммы привлеченных средств над собственными средствами, свидетельствует о значительной финансовой зависимости предприятия от внешних источников финансирования.

В отношении персонала выявлены некоторые недостатки. Недостатки системы стимулирования персонала предприятия наиболее явно проявляются в периоды максимального спроса на продукцию, предоставляемую магазином. Целью управления сложившейся экономической ситуацией должно стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли в периоды значительного увеличения емкости рынка. Для достижения нужного эффекта необходимо изменить сложившуюся систему мотивации персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм материального стимулирования путем административных, экономических и социально-психологических методов управления.

На основе проведенного анализа экономической безопасности деятельности ООО «Девайс» можно предложить ряд мер по ее укреплению. Торговое предприятие является прибыльным, кроме того, в наличии имеются резервы увеличения рентабельности. Таким образом, предлагается проведение мероприятий по совершенствованию функций контроля в сфере закупок, целью которых является увеличение продаж и, следовательно, товарооборота. Имеет место необходимость по реализации следующих мероприятий: - мероприятия по совершенствованию работы с поставщиками и размещению заказов; - мероприятия по совершенствованию ассортимента; - мероприятия по совершенствованию системы обслуживания посетителей (потенциальных и реальных покупателей), мероприятия по работе с крупными дебиторами (среди покупателей - юридических лиц).

3. Направления укрепления экономической безопасности функционирования организации

3.1 Возможные угрозы экономической безопасности организации

Рассмотрим особенности функционирования и соответственно возможные угрозы экономической безопасности предприятий розничной торговли.

Для торговли, особенно розничной, фактор местонахождения места сбыта (магазина) играет первоочередную роль. Магазин, расположенный в удачном («проходном») месте, может быть гораздо выгоднее другого аналогичного исключительно в силу месторасположения. Количество удачных для торговли мест ограничено. Соответственно, все моменты, связанные с организацией места торговли, имеют повышенное значение. Следует уделять особое внимание:

отношениям с местными властями;

отношениям с арендодателями в случае аренды торговых площадей;

мониторингу выделения новых площадей, строительства новых торговых объектов, центров, рынков.

Разобщенность объектов.

Обычно характерна для сетевых предприятий розничной торговли, оптовых и розничных предприятий в случае территориального разнесения управляющего офиса и склада (магазинов). Порождает следующие угрозы:

падение управляемости процессом поставок и продаж;

рост транспортных рисков;

хищение ТМЦ на складах, при перевозке и в магазинах.

Сезонность продаж.

Обусловливает более высокую требовательность к управлению закупками и продажами. Закупка большего количества сезонного товара, чем требуется, может повлечь за собой задержку его реализации почти на год, до следующего сезона. В случае со скоропортящимся товаром ситуация особенно сложная, так как он может просто прийти в негодность.Порождает следующие угрозы:

фактор погодных рисков;

нанесение экономического ущерба вследствие ошибок управления;

усугубляет проблему персонала: предприятие вынуждено либо содержать большой штат сотрудников с вынужденными простоями в периоды с низкой загрузкой, либо привлекать дополнительных сотрудников в периоды с высокой нагрузкой.

Проблемы персонала…Работа с людьми - всегда была, есть, и будет оставаться проблемой номер один, в общей картине финансово-хозяйственной деятельности абсолютно любого предприятия. Причем, не всегда, далеко не всегда, кто-либо из сотрудников встает на путь халатности или предательства осознанно. В большинстве случаев, эти проблемы связаны с глубоко личностными особенностями человека. А вот нежелание или скупость руководителя, относительно детальной проверке кандидатов на детекторе лжи, уже смело можно отнести к халатности. «Скупой платит дважды» - эта, набившая оскомину фраза, знакома нам с детства. Да, видимо, так уж устроена загадочная русская душа…

Еще одной проблемой экономической безопасности является хищение товаров покупателями.

В зависимости от организации продажи товара предприятия розничной торговли можно разбить на несколько категорий. Впрочем, деление это довольно условное и не претендует на полноту:

магазины самообслуживания (гипермаркеты, супермаркеты, универсамы);

магазины с «классическими» витринами и продавцами.

Рассмотрим критерии «нормальной» работы торгового зала универсама. При этом контроль качества товара, сроков его реализации отнесем к вопросам управления, а не безопасности.

Будем считать, что продажа идет нормально, если:

весь товар с прилавка проходит через кассу;

весь товар правильно идентифицируется на кассе;

кассир правильно принимает денежные средства за, прошедшие через кассу, товар.

Возможные нарушения:

товар скрыто проносится покупателями при проходе через кассу;

товар неправильно идентифицируется на кассе;

Кассир принимает денежные средства в ненадлежащем количестве, неплатежеспособными или фальшивыми денежными знаками;

кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования.

Рассмотрим данные ситуации подробно. Товар может проноситься скрыто покупателем:

в одежде и под одеждой;

в сумке, ранце, портфеле;

в товаре;

товар также может быть вывезен, будучи оставленным в тележке для товара.

Методы предупреждения по выносу под одеждой:

визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;

визуальный контроль торгового зала нейтрально одетыми сотрудниками службы безопасности;

визуальный контроль выходящих покупателей кассирами и сотрудниками службы безопасности;

доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала.

Методы предупреждения по выносу в ручной клади:

визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;

визуальный контроль торгового зала переодетыми сотрудниками службы безопасности;

доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала

сдача сумок, портфелей, рюкзачков и пр. в места хранения;

запечатывание сумок,портфелей, рюкзачков и пр. в пластиковый пакет.

Метод предупреждения по вывозу в тележках:

визуальный контроль тележек кассирами и сотрудниками службы безопасности. Для обеспечения контроля могут использоваться зеркала, позволяющие кассиру видеть дно тележки, не вставая с рабочего места.

Товар неправильно идентифицируется на кассе. Возможные варианты:

случайная ошибка маркирования/считывания штрих-кодов;

переклейка покупателем штрих-кодов с одного товара на другой;

замена покупателем штрих-кодированнои упаковки с одного товара на другой;

добавление однородного товара в уже штрих-кодированную упаковку.

Методы противодействия:

все виды визуального контроля зала,

контроль кассирами соответствия товара его штрих-кодовой этикетке по номенклатуре и приблизительно либо точно - по количеству.

Кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования либо пропускает товар с неправильными штрих-кодами. При этом внешне вся ситуация выглядит нормально и от обычной «нормальной» продажи неотличима.

Методы противодействия:

визуальный контроль работы кассиров сотрудниками службы безопасности;

организация сверки чеков выходящих покупателей с товаром, приобретенным ими.

Безусловно, внимательность во время работы, как кассиров, так и сотрудников службы безопасности требует постоянной проверки и оценки. Одним из наиболее эффективных способов являются тестовые «покупки». Сотрудник службы безопасности, незнакомый кассирам торгового зала, собирает(либо получает готовую от службы безопасности) тележку, в которой имеются товары с переклеенными штрих-кодами, измененной упаковкой, перевесом товара и т.д. После этого он в роли обычного покупателя проходит через кассу.

3.2 Стратегические направления нейтрализации угроз экономической безопасности

Проведенный анализ экономической безопасности предприятия розничной торговли выявил основные недостатки со стороны внутреннего потенциала предприятия. Внешние угрозы со стороны покупателей для предприятия обозначены в основном возникновением дебиторской задолженности. Представим комплекс мероприятий по разработке основных направлений укрепления экономической безопасности предприятия розничной торговли.

В ходе проведения анализа деятельности торгового предприятия ООО «Девайс» выявлена неэффективность использования ресурсов предприятия, неустойчивость финансового состояния, с позиции рентабельности характеризуется как низкорентабельное и также с низкой прибыльностью.

Предлагается провести ряд мероприятий, направленных на улучшение существующей ситуации.

. Ликвидировать дебиторскую задолженность или хотя бы сократить ее долю до 10%.

Чтобы уменьшить дебиторскую задолженность необходимо:

· проводить отбор потенциальных дебиторов;

Отбор можно осуществлять с помощью неформальных критериев: соблюдение платежной дисциплины в прошлом, прогнозные финансовые возможности дебитора, уровень текущей платежеспособности, уровень финансовой устойчивости, экономические и финансовые возможности предприятия.

· исключить из числа партнеров предприятий с высокой степенью риска;

· ужесточить контроль за погашением дебиторской задолжности путем формирование системы штрафных санкций за каждый день просрочки;

· ввести бонусы и скидки за благовременное погашение;

· предоставить возможности оплаты дебиторской задолженности векселями, ценными бумагами.

В результате анализа выявлено, что оборотные средства предприятия на 89,2% представлены дебиторской задолженностью. Для снижения дебиторской задолженности необходимо разработать более жесткие условия предоставления отсрочки платежа за предоставленные услуги.

Основным инструментом ежедневного контроля дебиторской задолженности является реестр дебиторской задолженности. Реестр представляет собой таблицу неоплаченных счетов, которые группируются по периодам отсрочки платежа. Данный вид отчета целесообразно составлять не реже одного раза в месяц, а также подводить итог за квартал и за год (таблица 19). Распределение покупателей по группам риска является следующей задачей кредитной политики.

Контрагентов ООО «Девайс» по степени риска можно разделить на четыре группы, в зависимости от суммы сделки и срока погашения дебиторской задолженности:

1. Критические контрагенты;

2. Ненадежные контрагенты;

3. Обычные контрагенты;

4. Надежные контрагенты.

Оценка надёжности контрагента производится на основании трех показателей:

1. Средневзвешенного периода просрочки.

2. Объёма продаж.

. Объема просроченной задолженности.

К критическим контрагентам относятся предприятия с баллами от 1 до 10.

К ненадёжным с 10 - 20 баллов;

К обычным контрагентам с 21 - 30;

К надёжным с 30 и более.

Таблица 16 - Реестр дебиторов за 2011 года (тыс. руб.)

Дебиторы	Оплата до 7 д.	Оплата до 15 д.	Оплата до 30 д.	Оплата до 45 д.	Оплата до 60 д.	Итого	Удельный вес %	Просроченная задолженность за 9мес. 2011 года	Удельный вес просроченной задолженности % от оплаты выполненных работ	Дни	Средневзвешенный период просрочки
ООО «Союзпромресурс»	733	927	828	628		3117	35,3	1244	39,92%	78	9
ООО «Ультрапак»	90	1526	223	501		2340	26,5	2138	91,36%	87	12
ООО «Гармония»	295	697	359			1351	15,3	735	54,38%	15	5
ООО «ИСТРА»	345		407	263,5		1015,5	11,5	626	61,62%	12	6
ОАО «Пермэнерго-ремонт»			328	238	104	671	7,6	383	57,00%	30	8
Прочие	84,0	89,3	84,9	77,3		335,5	3,8	173	51,50%	8	3
Итого:	1547	3240	2230	1708	104	8830	100,0	5298	60,00%

Таблица 17 - Шкала оценки показателей надёжности контрагента

Дебиторы	Средневзвешенный период просрочки, дни				Объём продаж контрагенту в общем объёме продаж, %				Объем просроченной задолженности %, от объема отгрузки
	до7 дней	до15 днй	до 30 дней	до 45 дней	до 10	от 10 до 15	от 15 до 30	более30	менее 10	от 10-30	от 30-40	от 40-50
баллы	4	3	2	1	4	3	2	1	4	3	2	1
ООО «Союзпромресурс»		9						36,69%		40%
ООО «Ультрапак»		12				11,65%						91,36%
ООО «Гармония»		5			8,98%					54%
ООО «ИСТРА»	6				3.39%						62%
ОАО «Пермэнергоремонт»		8					28,14%			57,00%
Прочие	3				2,00%					51,50%

Согласно шкале оценки, крупные контрагенты предприятия сгруппировались так (таблица 18).

Таблица 18 - Группировка крупных контрагентов по надежности

Критические контрагенты 1-10	Ненадежные контрагенты 11-20	Обычные контрагенты 21-30	Надежные контрагенты 30 и более
ООО «Союзпромресурс» 9 баллов	ОАО «Пермэнергоремонт» 18 баллов	Прочие (ООО «Глобалстройсервис») 24 балла	ООО «Гармония» 32 балла
ООО «Ультрапак» 9 баллов			ООО «ИСТРА» 36 баллов

Предлагаем сначала рассмотреть покупателей, которые попали в группу риска как самые критические контрагенты:

ООО «Союзпромресурс» - является одним из самых крупных заказчиков строительных материалов. В 2010 году этот покупатель является одним из основных дебиторов с просроченной задолженностью. В 2011 году данный контрагент опять попадает в зону риска -78 дней за год являются просроченными, что составило 628,0 тыс. руб., в связи, с чем необходимо обязательно следить за рыночным положением данных покупателей более пристально. То есть свести к минимуму риски возникновения просроченных и безнадежных долгов.

Компактная шкала оценок удобна для работы, она позволит специалисту (экономисту предприятия) проводить качественный анализ по каждому клиенту. А расчет взвешенных оценок по всем дебиторам позволит определить приоритеты при рассмотрении вариантов их кредитования.

В будущем шкалой рисков необходимо пользоваться:

в процессе подготовки к заключению сделок с покупателями строительных материалов;

раз в квартал, на заседании кредитного комитета - контролировать период погашения и оборачиваемость дебиторской задолженности;

в конце отчетного года для планирования заявок с контрагентами на следующий год.

В настоящее время для клиентов компании предоставляются следующие условия оплаты работ. При заключении договора берется предоплата в размере 50% от стоимости будущего заказа.

Для стимулирования более быстрой оплаты, наряду со стимулированием больших объемов покупки продукции клиентами компании, а так же поддержания клиентоориентированных партнерских отношений, с целью создания благоприятных условий для заказчиков, предлагается применять скидки при досрочной оплате, что актуально в условиях инфляции, где всякая отсрочка платежа приводит к тому, что предприятие реально получает лишь часть стоимости от проданных товаров.

Эта практика иногда стимулирует клиентов самостоятельно следить за сроками своих платежей.

Таким образом, если покупатель будет заранее проинформирован о том, какой выигрыш он получит от досрочной оплаты, вполне вероятно, что результатом его решения будет ускорение расчетов.

. Снизить оптовые цены на товары на 5%.

Это возможно посредством:

· приобретения товаров для продажи у поставщиков по более низким ценам.

Рынок поставщиков строительных материалов очень велик, поэтому данная задача не составит сложностей. Также ООО «Девайс» занимает прочные позиции на рынке, поэтому и «старые» поставщики могут предоставить скидки, чтобы не потерять крупного клиента;

· сокращения числа посредников;

· увеличения прямых договоров с производителями и поставщиками товаров.

Сократить запасы готовой продукции на 7%.

Данное мероприятие осуществимо путем рационализации деятельности через ее автоматизацию. Внедрение подсистемы «Управление поставками и запасами» позволяет оценить привлекательность каждого изделия по его доли в обороте и прибыли предприятия, стабильность продаж, выявить плохо продаваемую продукцию. В результате суммирования плановых потоков поставки, продажи товаров и имеющихся остатков, а также с учетом воздействия некоторых других факторов определяется баланс наличия товаров на складе и прилавках магазинов. В зависимости от результата принимаются решения о пересмотре норм потребления товаров, что повлияет на увеличение или уменьшение количества заказов на приобретение товаров у поставщиков.

Таким образом, количество кругооборотов, совершаемых оборотным капиталом за плановый период, возрастет, позволяя предприятию высвободить часть оборотных средств, что будет способствовать увеличению прибыльности.

Посредством ускорения оборачиваемости оборотных средств высвободятся денежные средства, которые будут откладываться на расчетных счетах компании. Так увеличиться доля мобильных активов в структуре оборотных активов, что будет способствовать увеличению ликвидности баланса.

Полученная сумма дебиторской задолженности будет использована в качестве источников формирования оборотных средств и в этом случае не надо будет прибегать к заёмным средствам.

Основные средства предприятия используются эффективно, но при этом размер собственных средств предприятия остается незначительным, что в свою очередь негативно сказывается на показателях финансового состояния компании. Необходимо увеличивать уставный капитал компании. Это возможно посредством включения стоимости вновь приобретенных основных фондов в уставный капитал общества, путем дополнительных вкладов участников общества или за счет вкладов третьих лиц принимаемых в общество (это не запрещено уставом общества).

Таким образом, увеличивая собственные средства предприятия и сокращая запасы и затраты компания достигнет устойчивого финансового состояния. Запасы и затраты станут обеспечиваться за счет собственных источников формирования. А так как возрастет величина источников собственных средств, то и возрастет рыночная устойчивость предприятия.

Еще одной проблемой компании является низкая ликвидность баланса. Повысить ее возможно путем увеличения доли мобильных активов в структуре оборотных активов посредством ускорения оборачиваемости оборотных средств, в результате чего высвободятся денежные средства, которые будут откладываться на расчетных счетах компании. Но при этом нужно учитывать риск снижения прибыльности. Также повысить ликвидность баланса возможно путем постепенного сокращения кредиторской задолженности.

Проведенный во второй главе анализ стимулирования персонала выявил недостатки в системе мотивации.

С целью эффективного стимулирования труда, предлагается использовать параллельно как материальное, так и моральное стимулирование.

Условиями эффективности использования стимулирования и мотивации труда на предприятии являются следующие:

· высокий уровень оплаты труда работников;

· использование высокопрофессионального труда, а не малоквалифицированного;

· отсутствие уравнительности в оплате труда;

· высокий престиж труда;

· интерес человека к повышению своей квалификации и т.д.

Повышение стимулирования кадров возможно также за счет переобучения работников, а также повышения за счет повышения работниками квалификации. Это могут быть:

1) Курсы.

2) Семинары и тренинги.

3) Заочное обучение работников (среднетехническое и высшее).

В ООО «Девайс» она может быть осуществлена в следующих направлениях: Предоставление установленных предприятием социальных льгот и услуг:

· организация отдыха (организация отдыха рабочих на базах отдыха, однодневные речные круизы и пр.);

· переподготовка и повышение квалификации рабочей силы и др.

Особенно сейчас на предприятии не хватает таких услуг социального характера, как бесплатное льготное питание, повышение квалификации, переобучение, оплата отдыха взрослых и детей, обеспечения ссудами на приобретение жилья. При обеспечении этими услугами социальная защита будет выполнять не только социальную, но и стимулирующую функцию, поскольку будет связана с результатами деятельности, отдачей работника.

На следующем этапе проведем расчет затрат на предложенные мероприятия.

Таблица 19 - Предполагаемые мероприятия нематериального стимулирующего характера

Вид затрат	За месяц, руб.	За год, руб.
Семинары с персоналом	10000	100 000
Повышение квалификации	15 000	75 000
Итого постоянных затрат	35000	175 000

Таким образом, предложенные мероприятия нематериального стимулирующего характера в ООО «Девайс» увеличат расходы предприятия на 175 000 рублей в год. Предложенные мероприятия будут способствовать повышению производительности труда работников предприятия. Эти меры окажут также положительное влияние на укрепление имиджа ООО «Девайс».

После рассмотрения затрат на нематериальное стимулирование рассмотрим затраты на материальное стимулирование труда.

В предлагаемой системе стимулирования персонала материальное стимулирование будет складываться из следующих элементов. К фиксированному окладу добавятся премии:

за выполнение плана;

квартальный бонус за квартал;

за выполнение плана по качественным показателям;

за экономию материала

К перечисленным премиям добаваться неденежные поощрения, это:

абонемент в фитнесс - клуб ;

путевка в санаторий;

подарочный сертификат.

Предлагается новая система премирования:

Таблица 20 - Размер премии в зависимости от показателей производительности труда

Показатели	%	Размер премии
За выполнение плана	30% 20% 10%	5000 руб. 4000 руб. 3000 руб.
За переработку	30% 20% 10%	5000 руб. 3000 руб. 1500 руб.
Квартальный бонус за выполнение плана	30% 20% 10%	10 000 руб. 6 000 руб. 3 000 руб.
Выполнение плана по качественным показателям	30% 20% 10%	5000 руб. 3000 руб. 1000 руб.

При эффективной и качественной работе сотрудников предприятия предложенная система премирования будет являться хорошим стимулом для продуктивной деятельности. Рост производительности труда, в свою очередь, будет способствовать увеличению экономических показателей деятельности предприятия в целом.

В заключение рекомендаций приведем калькуляцию затрат на оптимизацию системы материального стимулирования персонала предприятия.

Таблица 21 - Предполагаемые мероприятия материального стимулирующего характера

Вид затрат	За месяц, руб.	За год, руб.
Абонемент в фитнесс-клуб	5 000	50 000
На мотивирование труда (льготы, выплаты, гарантии, качественные показатели)	6 000	60 000
Денежное вознаграждение для рабочих за перевыполнение плана	2000	40 000
Улучшение условий труда	2000	24 000
Итого постоянных затрат	15 000	174 000

Таким образом, предложенные меры оптимизации мотивационной системы в ООО «Девайс» увеличат расходы предприятия на 174 000 рублей в год. Это небольшая сумма для предприятия, учитывая, что предложенные меры стимулируют персонал к эффективной работе в команде. Повысится продуктивность труда персонала и повысится уровень отношения между работниками и администрацией, а также уверенность работников завтрашнем дне.

Предложенные меры совершенствования системы вознаграждений и стимулирования труда персонала будут способствовать увеличению основных экономических показателей предприятия и повышению эффективности работы персонала. Эти меры окажут также положительное влияние на укрепление экономической безопасности ООО «Девайс».

Внедрение системы автоматизации на предприятиях торговли, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы.

Целью автоматизации торговли является повышение эффективности управления предприятием, и как следствие увеличение объема продаж и рост прибыльности. Такой эффект достигается с одной стороны за счет оперативного учета и непрерывного контроля за движением ТМЦ, а с другой - за счет внедрения CRM-технологий, позволяющих привлечь покупателя и существенно повысить конкурентоспособность предприятия.

Предлагается на предприятии ООО «Девайс» установить и внедрить подсистемы «Управление поставками и запасами».

В создаваемой автоматизированной системе обработки информации (АСОИ) должны будут автоматизированы конкретные функции, такие как:

· ведение журнала для учета хозяйственных операций предприятия с возможностью автоматического получения данных из подсистем АСОИ с использованием локальной вычислительной сети (ЛВС);

· формирование отчетных данных для предоставления информации на магнитных носителях в требуемой контролирующими органами форме;

· обработка первичных бухгалтерских документов.

Эффект от создания автоматизированной системы заключается в следующих результатах:

· оперативное информационное обслуживание системы управления ООО «Девайс»;

· оптимизация информационных потоков в результате автоматизации и централизации;

· повышение производительности труда;

· увеличение степени использования информации;

· снижение трудозатрат на административно-хозяйственную деятельность;

· улучшение условий труда персонала аппарата управления;

· повышение качества обслуживания клиентов.

На предприятии (в офисе) используется 2 компьютера (Pentium IV), кроме того, на предприятии используется 1 принтер (струйных НР 850) и 1 копировальный аппарат Canon. Компьютеры на предприятии соединены в единую внутреннюю сеть, по которой информация из одного может передаваться в другой. Также 2 компьютера оснащены устройствами для выхода в Internet (сетевые карты).

В настоящее время ООО «Девайс» использует, как и большинство предприятий торговли для автоматизации деятельности систему «1С: Предприятие 8.0»и следующие программные продукты:

С «Управление торговлей» позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием;

С «Бухгалтерия» для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной отчетности.

В настоящее время на предприятии не используются системы автоматизации управления запасами и поставками, заказами покупателей и т.д.

Таким образом, предлагается расширить возможности автоматизации процессов управления предприятием, а именно: выделить, более подробно разработать и внедрить:

. Подсистему «Управление поставками и запасами».

Подсистема «Управление поставками и запасами» позволяет эффективно организовать складское хозяйство, повысить производительность труда работников склада, сотрудников снабженческо-сбытовых структур. В прикладном решении реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах. Обеспечивается полный контроль запасов товарно-материальных ценностей на предприятии.

Разработать и внедрить подсистему «Управление заказами покупателей». Эта система, входящая в состав конфигурации, позволяет делать следующее:

· реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранными схемами работы, используемыми на предприятии;

· оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;

· обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;

· удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

2. Подсистему «Управления отношениями с клиентами».

Подсистема «Управление отношениями с клиентами», известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

.Подсистему «Управления денежными средствами».

Данная подсистема выполняет две основные функции:

· оперативный учет фактического движения денежных средств предприятия на расчетных счетах и кассах;

· оперативное планирование поступлений и расходов денежных средств предприятия.

В подсистеме управления денежными средствами непосредственно формируются денежные документы (платежные поручения, приходные и расходные кассовые ордера и др.), обеспечивается взаимодействие со специализированными банковскими программами типа «Клиент банка», контролируются финансовые потоки, контролируется наличие денежных средств в местах хранения.

Годовой прирост прибыли рассчитывается по формуле:

П год = (В2 - В1)/ В1 * П1 + DС а, где

В1, В2 - годовой объем реализуемой продукции до и после внедрения автоматизированной системы обработки информации (АСОИ), (тыс.руб.);

DС а - снижение себестоимости реализуемой продукции в связи с функционированием автоматизированной системы обработки информации (АСОИ), (тыс.руб.);

П1 - прибыль от реализации продукции до внедрения автоматизированной системы обработки информации (АСОИ), (тыс.руб.).

Так D П год =(40156-34918)/34918*2831+ 5570,0 = 5994,7тыс. руб.

Годовой экономический эффект определяется по формуле:

Эгод = (В2 - В1)/ В1*П1 + DС а - Ен*К = D П год- Ен *К, где

Ен - нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений (Ен - это минимальная норма эффективности капитальных вложений, ниже которой они не целесообразны. Значение Ен принимается равным 0,2)

К - затраты на покупку оборудования, внедрение и функционирование АСОИ, (тыс.руб.).

Эгод =5994,7 - 0,2*9580 = 4078,7 тыс. руб.

Годовой экономический эффект показывает степень экономической эффективности АСОИ ( с учетом затрат на ее создание).

Эффективность затрат определяется по формуле:

Ер = Эгод / К > Ен, где

Ер- расчетный коэффициент эффективности затрат;

Расчетный коэффициент эффективности сопоставляется с нормативным значением. Если расчетный коэффициент больше нормативного, то АСОИ считается эффективной.

Так Ер = 4078,7/9580 = 0,4. Он больше нормативного (Ен=0,2), следовательно, внедрение АСОИ эффективно.

Срок окупаемости определяется:

Т = К / Э год, где

Т - срок окупаемости.

Т = 9580/4078,7 = 2,3 года.

Срок окупаемости затрат на автоматизированную систему обработки информации (АСОИ) характеризует период времени, в течение которого общие затраты возмещаются за счет экономии от снижения себестоимости продукции. На предприятие ООО «Девайс» затраты на внедрение АСОИ окупятся за 2 года.

Расчет годового экономического эффекта от реализации предложенных мероприятий

С целью получения большей прибыли предлагается провести мероприятия направленные на увеличение эффективности использования оборотных средств. Эти мероприятия приведут к уменьшению стоимости оборотных средств:

За счет сокращения дебиторской задолженности.

В 2011 году она составляла 10954тыс. руб. или 89,2 % от стоимости оборотных активов. При уменьшении доли до 10 %, она будет составлять 9858,6 тыс. руб. (10954тыс. руб.* 90%).

Тогда стоимость оборотных средств сократится на 1095,4 тыс. руб.

За счет снижения цены поставщика на 5 %.

На конец 2011 года стоимость товаров на продажу составляла 87тыс. руб. Со скидкой в 5 % данная статья затрат может сократиться на 4,4 тыс. руб..

За счет уменьшения запасов готовой продукции на 7%.

* 0,07 = 84,6 тыс. руб.

При устранении запасов товаров, стоимость оборотного капитала сократиться на 84,6 тыс. руб. В общей сложности, за счет всех мероприятий произойдет уменьшение стоимости оборотных активов на 1184,4. руб.

Проведем расчет показателей использования оборотного капитала уже с новым значением стоимости оборотных активов- 11092,6 тыс. руб.и сравним с предыдущими показателями 2011 года.

Таблица 22 - Показатели использования оборотных средств

Показатель	2011	Прогноз	Абсолютное изменение	Темп роста, %
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	34 918,0	34 918,0	0,0	100,0
Среднегодовая стоимость оборотного капитала, тыс.руб.	12277	11092,6	-1 184,40	90,4
Количество календарных дней периода, дн.	360	360	0,00
Коэффициент оборачиваемости	2,8	3,1	0,30	110,7
Продолжительность одного оборота, дн.	127	114	-12,21	90,4

Данные таблицы 22 свидетельствуют о том, что оборачиваемость оборотного капитала растет. Среднегодовая стоимость оборотного капитала за счет предложенных мероприятий значительно уменьшилась.

Продолжительность одного оборота сократилась на 10%. Такое ускорение оборачиваемости оборотных средств может привести к увеличению объема реализованной продукции, то есть к росту выручки примерно на 10%.

В результате ускорения оборотов, высвобожденные денежные средства откладываются на расчетных счетах предприятия, в результате чего улучшается его финансовое состояние, платежеспособность и укрепится экономическая безопасность.

Заключение

Таким образом, понятие экономическая безопасность предприятия можно определить как защищенность его деятельности от отрицательных влияний внешней среды, а также как способность быстро устранить разно вариантные угрозы или приспособиться к существующим условиям, которые не сказываются отрицательно на его деятельности.

Экономическая безопасность предприятия складывается из нескольких функциональных составляющих, которые для каждого конкретного предприятия могут иметь различные приоритеты в зависимости от характера существующих угроз.

Основным фактором, определяющим состояние экономической безопасности является обладание предприятием устойчивыми конкурентными преимуществами. Эти преимущества должны соответствовать стратегическим целям предприятия. На основании сделанных выводов можно сформулировать собственное определение: Экономическая безопасность предприятия - это наличие конкурентных преимуществ, обусловленных соответствием материального, финансового, кадрового, технико-технологического потенциалов и организационной структуры предприятия его стратегическим целям и задачам.

В данной работе на примере конкретного предприятия проведен анализ экономической безопасности.

В ходе проведения выявлено следующее:

За анализируемый период эффективность использования основных средств на ООО «Девайс» снизилась.

. На основе проведенного анализа деятельности предприятия ООО «Девайс» разработаны пути повышения функционирования малого предприятия.

Для укрепления экономической безопасности возникла необходимость по реализации следующих мероприятий: - мероприятия по совершенствованию работы с поставщиками и размещению заказов; - мероприятия по совершенствованию ассортимента; - мероприятия по совершенствованию системы обслуживания посетителей (потенциальных и реальных покупателей).

Предлагается провести ряд мероприятий, направленных на улучшение существующей ситуации.

. Ликвидировать дебиторскую задолженность или хотя бы сократить ее долю до 10% или на 1 095,4 тыс.руб.

. Снизить оптовые цены на товары на 5% или на 4,4 тыс.руб.

.Сократить запасы готовой продукции на 7% или на 84,6 тыс.руб.

Предложенные меры оптимизации мотивационной системы в ООО «Девайс» увеличат расходы предприятия на 174 000 рублей в год. Это небольшая сумма для предприятия, учитывая, что предложенные меры стимулируют персонал к эффективной работе в команде. Повысится продуктивность труда персонала и повысится уровень отношения между работниками и администрацией, а также уверенность работников завтрашнем дне.

В результате предложенных мероприятий товарооборот увеличится на 3 491,8 тыс.руб. или 10%, прибыль увеличится на 1 759,8 тыс.руб. или почти на 12%, издержки обращения увеличатся на 279 тыс.руб. (1,8%), рентабельность товарооборота возрастет на 3,1 %

Таким образом, очевидно, предложенные мероприятия будут иметь положительный эффект для укрепления экономической безопасности предприятия ООО «Девайс».

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс РФ. [Электронный ресурс]: Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: #"601211.files/image003.gif">

Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли

Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли

Похожие работы на - Экономическая безопасность функционирования и развития организации розничной торговли