Межличностные взаимоотношения военнослужащих роты в групповом процессе

Новосибирское высшее военное командное училище (военный институт)

Кафедра Психологии

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

(ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА)

Межличностные взаимоотношения военнослужащих роты в групповом процессе

Автор: Калиненко Антон Валерьевич

курсант 3 взвода 5 роты

Руководитель: Кошкаров Владимир Иванович

кандидат медицинских наук

НОВОСИБИРСК 2007г.

Содержание

Введение

Глава 1. Психологическая сущность межличностных взаимоотношений

§1. Теоретический анализ понятия и проблематики межличностных взаимоотношений

§ 2. Психологическая характеристика межличностных взаимоотношений

§ 3. Межличностные взаимоотношения военнослужащих в микрогруппах

Глава 2. Экспериментальное исследование межличностных взаимоотношений военнослужащих в микрогруппах

§ 1. Методы и организация исследования межличностных взаимоотношений

§ 2. Анализ результатов и выявление взаимосвязи между межличностными взаимоотношениями, количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Во все времена, в любой армии, всегда остро стояла проблема формирования такого рода взаимоотношений, который обеспечит возникновение и существование такой специфической общности людей, как воинский коллектив. Который представляет собой основное звено, непосредственно связывающее личность воина с армией и обществом в целом, включая его в систему общественных отношений, социального и психологического взаимодействия. Одновременно, воинский коллектив, осуществляет заметное воспитательное и формирующие воздействие на личность военнослужащего с позиций закрепления и кристаллизации нравственно-политических, социальных и психологических качеств, необходимых для выполнения воинского долга в мирное и военное время [10; 14].

Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день в вооруженных силах в целом и воинских коллективах в частности, далеко не все благополучно не только с воспитанием, но и с жизнедеятельностью военнослужащих. Участившиеся случаи нарушения военнослужащими воинской дисциплины и закона, самовольное оставление мест службы и суициды, являются ярким тому примером. Значительную роль в этом играет несформированность воинских коллективов, их незрелость, отсутствие духа коллективизма и братства. Ведь в крепком, сплоченном коллективе даже при отсутствии контроля и управления со стороны командиров и начальников, члены коллектива могут выполнять поставленные задачи, и за счет способности к самоуправлению [19; 38]. Таким образом, имея несформированный коллектив, заместитель командира роты по воспитательной работе должен приложить все усилия, чтобы не только сплотить его, но и сделать его субъектом воспитания.

В связи с этим необходимо знать природу и динамику процессов протекающих в воинском коллективе, всю сложность межличностных и внутригрупповых взаимоотношений военнослужащих и их влияние на сплоченность коллектива, подразделения в целом. Ведь оттого как идет процесс становления и развития межличностных отношений, насколько он осмыслен и управляем, что в нем определяется внешними обстоятельствами, а что внутренними качествами личности в значительной мере зависит социально-психологическое благополучие личности, ее умение корректно строить взаимоотношения в группе, в коллективе.

Выявлена неоднозначная зависимость между характером межличностных взаимоотношений и результатами воинского труда.

Исходя из вышесказанного, актуальность исследования определяется в обосновании важности учета командиром межличностных взаимоотношений военнослужащих. Влияние их сложности, характера и динамики на сплоченность воинского коллектива подразделения.

Цель исследования: изучение психолого-педагогических параметров межличностных взаимоотношений военнослужащих в микрогруппах и их влияние на формирование воинского коллектива. Разработка методических рекомендаций для командиров по сплочению воинского коллектива.

Объект исследования: межличностные взаимоотношения военнослужащих.

Предмет исследования: межличностные взаимоотношения в микрогруппах.

Гипотеза исследования: существует зависимость между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в воинском коллективе и уровнем межличностных взаимоотношений в нем.

Для достижения поставленной цели и доказательства выдвинутой гипотезы были сформулированы следующие задачи:

.        Провести анализ литературных источников по проблеме межличностных взаимоотношений.

межличностное взаимоотношение военнослужащий микрогруппа

2.       Рассмотреть систему межличностных взаимоотношений в микрогруппах, специфику формирования и существования, влияние их на сплоченность подразделения.

.        Проанализировать практические аспекты работы офицера по оценки уровня межличностных взаимоотношений и методов по работе с ними.

4.       Экспериментально исследовать зависимость между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в воинском коллективе и уровнем межличностных взаимоотношений в нем.

5.       Провести сравнительно-сопоставительный анализ данных, полученных в результате проведенного эксперимента.

База исследования: Исходную выборку исследования составили 70 человек с неполным высшим образованием - курсанты первого курса НВВКУ (военного института) в возрасте от 17 до 20 лет.

Методы и методики исследования:

.        Контент-анализ.

2.      Беседа с командиром.

3.      Теоретический анализ литературы

4.      Анализ документов.

5.      Наблюдение.

6.      Анкетирование.

7.      Обобщение независимых характеристик.

8.      Анализ практических результатов деятельности.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, состоящего из 50 научных работ, 3 приложений. В работе имеется 3 диаграммы, 4 таблицы.

Глава 1. Психологическая сущность межличностных взаимоотношений

§1. Теоретический анализ понятия и проблематики межличностных взаимоотношений

На протяжении всей своей жизни человек постоянно вступает в сложную систему общественных отношений и устанавливает различные социальные связи: производственные, экономические, правовые, нравственные, религиозные и т.д. Эти отношения задаются объективно, т.е. человек вступает в них независимо от своих желаний, намерений, эмоций, чувств. Необходимость вступления в эти отношения обусловлена его жизнью в обществе. Другой особенностью общественных отношений является их безличный характер, т.к. субъекты этих отношений выступают в них не как конкретные личности, а как исполнители конкретных социальных ролей. Например, в производственных отношениях люди выступают как носители профессионально-трудовых ролей: инженер, рабочий, руководитель и т.д.

Психологический момент в этих отношениях выражен весьма слабо, поэтому общественные отношения исследуются социологией. Процесс общения людей в малых группах порождает особый вид отношений, которые имеют исключительно психологическую природу. Их обозначают как психологические отношения [25; 24].

Особым специфическим видом психологических отношений выступают межличностные отношения - субъективно устанавливаемые и переживаемые взаимосвязи между людьми ("субъект - субъектные связи"). Для этих отношений характерно наличие эмоционально-оценочного компонента, поскольку они основываются на чувствах, эмоциях, влечениях, интересах и т.д., возникающих у людей друг к другу. Межличностные отношения также отличаются индивидуальной избирательностью и высокой значимостью. Главным регулятором этих отношений (меры их устойчивости, глубины, интимности) выступает привлекательность одного человека для другого. Если она имеет взаимный характер, то приобретает характер межличностной привлекательности. Основными составляющими межличностной привлекательности выступают симпатия и притяжение. Симпатия - эмоционально положительная установка на человека. Симпатия всегда связана с переживаемым удовлетворением от реального или мысленного контакта с другим человеком. Механизмы возникновения симпатии весьма сложны, некоторые из них описаны в работе Л.Л. Гозмана [13].

Притяжение связано с потребностью человека быть рядом, быть вместе с другим человеком. Обычно притяжение связано с переживаемой симпатией, но иногда они могут проявляться отдельно. В наибольшей степени межличностная привлекательность выражена в близких межличностных отношениях (дружеских, любовных).

Изучение проблемы межличностных и групповых взаимоотношений проходило на различных исторических этапах:

Ранние этапы. Уходят своими корнями в труды русских авторов прошлого столетия, сумевших наряду с разного рода умозрительными рассуждениями представить и факты, зафиксированные в реальных жизненных условиях.

В изучении данной проблемы в нашей стране сыграли научные труды и практическая деятельность В.М. Бехтерева, который в 1910 г. первым в русской психологической науке сформулировал предмет и задачи социальной (или общественной, по В.М. Бехтереву) психологии.

Заслуживает внимания и экспериментальная сторона деятельности В.М. Бехтерева. Он первый в нашей стране начал экспериментальные социально-психологические исследования. Отечественные и зарубежные психологи использовали сходный исследовательский метод - лабораторный эксперимент, в его реализации имелось весьма существенное различие. В то время как западные исследователи работали с искусственными лабораторными группами, В.М. Бехтерев и его сотрудники включали в экспериментальную ситуацию естественные человеческие объединения (обычно ими являлись группы учащейся молодежи), что повышало активность участников эксперимента, способствуя более содержательному решению ими предъявлявшихся задач [8].

Как и в случае анализа творческого наследия В.М. Бехтерева, остановимся лишь на наиболее интересных теоретических и эмпирических разработках тех лет. К их числу относится, например, цикл теоретико-экспериментальных исследований, выполненных Б.В. Беляевым. Он обратил внимание на необходимость изучения отношений в коллективе в тесной связи с социально-экономическими условиями жизни общества, подчеркивал значимость временного и пространственного расположение индивидов, объединение их в "систему взаимодействия".

Представляют интерес и результаты научной деятельности другого известного исследователя тех лет, А.С. Залужного, внесшего несомненный вклад в изучение проблем межличностных отношений. В его работах большое внимание уделено проблеме вожачества, т.е. по современной терминологии, лидерства. Им предложена типология вожаков (ситуативные и постоянные), проанализирована основная функция вожачества (организация и сплочение коллектива), выделены важнейшие качества вожаков (активность, опытность, высокий уровень умственного развития), описан один из механизмов выдвижения вожака (благодаря обладанию значимыми в среде сверстников умениями), а главное показана зависимость характера вожачества от уровня развития межличностных отношений в группе. [3; 9; 50]

Следует отметить, что среди разработчиков этой проблемы встречаются имена таких известных отечественных ученых, как П.П. Блонский и Д.Б. Эльконин. Кстати сказать, с именем Д.Б. Эльконина, одного из крупнейших отечественных исследователей психологии детства, в те далекие годы связывается изучение и разработка теоретических положений о природе и характере межличностных отношений в группе, в которых, вероятно, впервые в литературе в четко сформулированном виде проводилась идея опосредованности возникающих в коллективе межличностных отношений фактором совместной деятельности.

Интересно, что аналогичную мысль, но применительно к личности дефективного ребенка высказывал в те годы Л.С. Выготский, писавший, что "в свободных детских коллективах" личность глубоко отсталого ребенка действительно находит живой источник развития и в процессе коллективной деятельности и сотрудничества поднимается на все более высокую ступень" Речь идет о межличностных отношениях между детьми в группе [49; 50].

Вышедшие в 30-40-е годы труды А.С. Макаренко знаменовали собой принципиально новый этап разработки психолого-педагогических проблем коллективных отношений. Характерным моментом деятельности А.С. Макаренко являлось не просто наблюдение и описание соответствующих явлений и процессов жизни социальной группы, но, прежде всего активное вмешательство в них, управление ими.

К сожалению, после работ А.С. Макаренко исследования именно социально-психологических аспектов проблемы межличностных и внутриколлективных отношений, на длительное время воцарилась полоса застоя. Главной причиной тому - удушающая для развития общественных (да и не только общественных, если вспомнить, например, судьбу генетики и кибернетики) наук атмосферу, которая воцарилась в стране в эпоху тоталитаризма [30; 50]. С конца 50-х годов социально-психологические исследования в стране возобновились в статусе самостоятельных. Тем самым открылась новая глава в истории отечественной групповой психологии.

Четыре минувших десятилетия, конечно, далеко не однородный период жизни и развития обсуждаемой исследовательской области. С известной степенью условности в нем можно выделить примерно четыре равных временных отрезка - своего рода этапы движения научной мысли на пути решения теоретических, эмпирических и прикладных проблем психологии малых групп.

Первый этап (60-е годы) характеризовался сочетанием организационной работы с первыми эмпирическими шагами. Шло активное ознакомление с зарубежным опытом. Одновременно переосмысливался и отечественный опыт исследования групп, коллективов и динамики отношений в них, накопленный в предыдущие десятилетия. Развертывание теоретических исследований в области социальной психологии создавало предпосылки для формулирования научных подходов к изучению взаимоотношений в коллективе и микрогруппах.

Второй этап (70-е годы) Значительному расширению подверглась проблематика отечественных исследований малых групп и взаимоотношений в них, в которой среди прочих появились разделы, связанные с управленческой деятельностью, межгрупповыми отношениями, экологией группы, социально-психологическим тренингом, групповой сплоченностью, эффективностью и психотерапией. Таким образом, параллельно с развитием теоретических представлений набирали силу и разворачивались работы, во многом направленные на решение задач сугубо прикладного характера.

На протяжении третьего этапа (с 80-х годов) продолжались и усиливались тенденции предыдущих лет. Это относится, прежде всего, к дальнейшей разработке методологических вопросов групповой психологии, укреплению и расширению ее теоретического фундамента [3; 4; 19; 40]. За последние десятилетия исследования групповых процессов отечественными учеными осуществляется не в полной мере, особенно в Вооруженных Силах. Но, думается, решение данной проблемы не за горами: оно в логике требований реальных жизненных процессов. Таким образом, изучение межличностных взаимоотношений процесс достаточно долгий, и с каждым годом появляются новые сведения в данной области. Но получение этих сведений возможно лишь только при четком знании уже существующего эмпирического материала и опорой на него.

§ 2. Психологическая характеристика межличностных взаимоотношений

В социологической теории раскрыта определенная субординация различных видов общественных отношений, где выделены экономические, социальные, политические, идеологические и другие виды отношений. Все это в совокупности представляет собой систему общественных отношений. Такие отношения строятся не на основе симпатий или антипатий, а на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества. Поэтому такие отношения обусловлены объективно, они есть отношения между социальными группами или между индивидами как представителями этих социальных групп. Это означает, что общественные отношения носят безличный характер; их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, но, скорее, во взаимодействии конкретных социальных ролей.

В действительности каждый индивид выполняет не одну, а несколько социальных ролей: он может быть бухгалтером, отцом, членом профсоюза, игроком сборной по футболу и т.д. Ряд ролей предписан человеку при рождении (например, быть женщиной или мужчиной), другие приобретаются прижизненно. Однако сама по себе социальная роль не определяет деятельность и поведение каждого конкретного ее носителя в деталях: все зависит от того, насколько индивид усвоит, интернализует роль. Акт же интернализации определяется целым рядом индивидуальных психологических особенностей каждого конкретного носителя данной роли. Поэтому общественные отношения, хотя и являются по своей сущности ролевыми, безличными отношениями, в действительности, в своем конкретном проявлении приобретают определенную "личностную окраску". Оставаясь личностями в системе безличных общественных отношений, люди неизбежно вступают во взаимодействие, общение, где их индивидуальные характеристики неизбежно проявляются. Поэтому каждая социальная роль не означает абсолютной заданности шаблонов поведения, она всегда оставляет некоторый "диапазон возможностей" для своего исполнителя, что можно условно назвать определенным "стилем исполнения роли". Именно этот диапазон является основой для построения внутри системы безличных общественных отношений второго ряда отношений - межличностных (или, как их иногда называют - психологических) [7; 16; 22].

Место и природа межличностных отношений.

В социально-психологической литературе высказываются различные точки зрения на вопрос о том, где "расположены" межличностные отношения, прежде всего, относительно системы общественных отношений. Иногда их рассматривают в одном ряду с общественными отношениями, в основании их, или, напротив, на самом верхнем уровне [35], в других случаях - как отражение в сознании общественных отношений [46] и т.д. Нам представляется (и это подтверждается многочисленными исследованиями), что природа межличностных отношений может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а увидеть в них особый ряд отношений, возникающий внутри каждого вида общественных отношений. Схематически это можно представить как сечение особой плоскостью системы общественных отношений: то, что обнаруживается в этом "сечении" экономических, социальных, политических и иных разновидностей общественных отношений, и есть межличностные отношения.

При таком понимании становится ясным, почему межличностные отношения как бы "опосредствуют" воздействие на личность более широкого социального целого. В конечном счете, межличностные отношения обусловлены объективными общественными отношениями, но именно, в конечном счете. Практически оба ряда отношений даны вместе, и недооценка второго ряда препятствует подлинно глубокому анализу отношений и первого ряда.

Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актах их общения и взаимодействия. Для каждого участника межличностных отношений эти отношения могут представляться единственной реальностью, вообще каких бы то ни было отношений. Хотя в действительности содержанием межличностных отношений, в конечном счете, является тот или иной вид общественных отношений, т.е. определенная социальная деятельность, но содержание и тем более их сущность остаются в большой мере скрытыми. Несмотря на то, что в процессе межличностных, а значит, и общественных отношений люди обмениваются мыслями, сознают свои отношения, это осознание часто не идет далее знания того, что люди вступили в межличностные отношения. [14; 17].

Отдельные моменты общественных отношений представляются их участникам лишь как их межличностные взаимоотношения: кто-то воспринимается как "злой преподаватель", как "хитрый торговец" и т.д. Поэтому и мотивы поведения часто объясняются этой, данной на поверхности, картиной отношений, а вовсе не действительными объективными отношениями, стоящими за этой картиной. Все усложняется еще и тем, что межличностные отношения есть действительная реальность общественных отношений: вне их нет где-то "чистых" общественных отношений. Поэтому практически во всех групповых действиях участники их выступают как бы в двух качествах: как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Это дает основание ввести понятие "межличностная роль" как фиксацию положения человека не в системе общественных отношений, а в системе лишь групповых связей, причем не на основе его объективного места в этой системе, а на основе индивидуальных психологических особенностей личности. Примеры таких межличностных ролей хорошо известны из обыденной жизни: про отдельных людей в группе говорят, что он "рубаха-парень", "свой в доску", "козел отпущения" и т.д. Обнаружение личностных черт в стиле исполнения социальной роли вызывает в других членах группы ответные реакции, и, таким образом, в группе возникает целая система межличностных отношений [16; 21].

Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений: их важнейшая специфическая черта - эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического "климата" группы. Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. В отечественной школе психологии различаются три вида, или уровня эмоциональных проявлений личности: аффекты, эмоции и чувства. Эмоциональная основа межличностных отношений включает все виды этих эмоциональных проявлений.

Однако в социальной психологии обычно характеризуется именно третий компонент этой схемы - чувства, причем термин употребляется не в самом строгом смысле. Естественно, что "набор" этих чувств безграничен. Однако все их можно свести в две большие группы:

конъюнктивные - сюда относятся разного рода сближающие людей, объединяющие их чувства. В каждом случае такого отношения другая сторона выступает как желаемый объект, по отношению к которому демонстрируется готовность к сотрудничеству, к совместным действиям и т.д.;

дизъюнктивные чувства - сюда относятся разъединяющие людей чувства, когда другая сторона выступает как неприемлемая, может быть даже как фрустрирующий объект, по отношению к которому не возникает желания к сотрудничеству и т.д. Конкретный уровень их развития, естественно, не может быть безразличным для деятельности групп.

Вместе с тем анализ лишь этих межличностных отношений не может считаться достаточным для характеристики группы: практически отношения между людьми не складываются лишь на основе непосредственных эмоциональных контактов. Сама деятельность задает и другой ряд отношений, опосредованных ею. Поэтому-то и является чрезвычайно важной и трудной задачей социальной психологии одновременный анализ двух рядов отношений в группе: как межличностных, так и опосредованных совместной деятельностью, т.е. в конечном счете, стоящих за ними общественных отношений [37; 40; 46].

Классификация межличностных отношений

Существует несколько классификаций межличностных отношений. По критерию группы, где возникают межличностные отношения, они подразделяются на официальные и неофициальные. Первые характеризуются тем, что они: складываются в официальной группе; закрепляются официально; санкционируются, контролируются группой или отдельными представителями. Соответственно, неофициальные отношения:

могут складываться как в официальной, так и в неофициальной группах;

не закрепляются официально;

не регулируются документально.

Примером официальных отношений являются отношения "руководство-подчинение". Неофициальными отношениями в группе являются отношения между коллегами, приятелями, друзьями и т.д. Поскольку в любой малой группе присутствует деятельность и общение, выделяют два вида межличностных отношений: деловые и личные.

Деловы отношения:

детерминируются целями совместной деятельности;

носят "инструментальный" характер, т.е. основываются на взаимной полезности общающихся для достижения цели деятельности;

эмоционально-оценочный компонент выражен в них слабо и мало влияет на их развитие.

Деловые отношения могут, как совпадать с должностными инструкциями (ул. приобретать характер официальных), так и не совпадать с ними.

Личные отношения:

детерминируются потребностью в общении и личностными особенностями общающихся;

могут носить как эмоционально-оценочный характер (восхищение, популярность), так и инструментальный характер (т.е. связанный с взаимодействием, например дружба);

характеризуются выраженностью эмоционально-оценочного компонента, который определяет их развитие.

Межличностные отношения могут классифицироваться и по следующим трем критериям:

глубина отношений (определяется мерой вовлеченности личности в межличностные отношения);

избирательность (определяется по числу признаков, значимых для установления и поддержания отношений);

функции отношений (т.е. цели, назначение отношений).

Согласно этим критериям, выделяются отношения знакомства, приятельские отношения, товарищеские, отношения и интимно личностные. отношения (дружеские, любовные). На уровне обыденного сознания некоторые из перечисленных отношений дифференцируются не всегда четко, С точки зрения социальной психологии каждая разновидность отношений имеет свои особенности.

Отношения знакомства - самые поверхностные отношения, поскольку связаны с минимальным включением в них личности субъекта. Они совершенно не избирательны. Знакомыми считаются те, кого знают в лицо, приветствуют при встрече и обмениваются малозначительными сведениями (например, о погоде). Количество знакомых у каждого человека индивидуально и зависит от его общительности, профессии, социального статуса, места жительства, возраста и т.д.

По своему предназначению эти отношения выступают для личности источником осознания ее социальной, групповой принадлежности. В этих отношениях заложено переживание чувства единения с другими, чувство МЫ.

Приятельские отношения - также как и отношения знакомства возникают на основе кратковременного общения и могут сохраняться достаточно долго, не переходя в более глубокие отношения. В отличие от отношений знакомства в приятельские отношения уже включаются оценки и эмоциональные переживания партнеров. 'В то же время эти отношения носят неглубокий характер, поскольку они лишь удовлетворяют потребность в интересном общении и времяпровождении общающихся. Обычно приятельские отношения проявляются в обмене сведениями о разных событиях, обмене слухами, реализации общих интересов (хобби) и т.п. Для этих отношений не характерна особая избирательность в выборе партнера. Приятельские отношения поверхностны, ситуативны и ни к чему не обязывают общающихся.

Товарищеские отношения - в большей степени относятся к отношениям людей, выполняющих совместную деятельность, т.е. они более ориентированы на групповые цели. По характеру взаимодействия это отношения, связанные с сотрудничеством, взаимной помощью, взаимной ответственностью. В товарищеских отношениях предъявляются требования к деловым, профессиональным, а также нравственным качествам партнера. В этих отношениях возможна, но не обязательна, симпатия. Если она возникает, то ее источником выступает совместная деятельность. Основная функция товарищеских отношений - содействие, взаимная помощь в совместной деятельности.

Дружеские отношения представляют особый вид человеческих отношений. Во все времена дружеские отношения имели высокую социальную и моральную ценность. В отличие рассмотренных "отношений, они являются глубоко личностными отношениями, характеризуются высокой избирательностью и доверительностью. Основное предназначение дружеских отношений состоит в том, что они удовлетворяют одну из важнейших человеческих потребностей - потребность в доверительном, исповедальном общении. Обычно они возникают из отношений знакомства, приятельских отношений, которые постепенно могут приводить к эмоциональной привязанности (дружбе).

Установлено, что дружеские отношения предполагают сходство некоторых характеристик партнеров: возраст, образовательный, культурный уровень, социально-экономический статус, интересы, установки, ценностные ориентации. В отношении устойчивых особенностей (характера, темперамента) может наблюдаться как сходство, так и различие. Причем обнаружено, что люди, которых человек выбирает в друзья, кажутся ему более похожими на него, чем это есть на самом деле. По своему содержанию дружеские отношения характеризуются следующими особенностями:

взаимной симпатией и потребностью быть вместе;

взаимным самораскрытием партнеров, т.е. сознательным, добровольным открытием своего внутреннего мира другому;

способностью к пониманию другого через эмпатию, т.е. сочувствующее понимание;

готовностью принять партнера таким, каков он есть, со всеми его достоинствами и недостатками ("безоценочное принятие").

Таким образом, можно заключит, что межличностные отношения являются неотъемлемой частью общественных отношений. Имеют сложную природу, специфику, характер и классификацию. При анализе различных аспектов межличностных отношений в западной и отечественной психологии основной акцент делается на межличностный уровень, на динамику социально-психологических механизмов, детерминирующих и регулирующих процесс социального взаимодействия как в коллективе, так и в микрогруппах [2; 4; 6; 10].

§ 3. Межличностные взаимоотношения военнослужащих в микрогруппах

Проблема межличностных отношений в воинском коллективе

Проблема межличностных отношений в воинском коллективе является одной из тех проблем в социальной психологии, которые неизменно вызывают интерес как ученых, так и практиков. Это объясняется рядом причин. Важнейшая из них заключается в том, что все мы - участники межличностного взаимодействия. В ходе его и рождаются оценочные позиции людей. Как идет процесс становления и развития межличностных отношений, насколько он осмыслен и управляем, что в нем определяется внешними обстоятельствами, а что внутренними качествами личности - эти и многие другие вопросы постоянно возникают перед нами. И от того, как они будут решены, в значительной мере зависит социально-психологическое благополучие личности, ее умение корректно строить взаимоотношения в группе, в коллективе.

Однако внимание к межличностным взаимоотношениям нельзя сводить только как к важнейшему условию создания здорового социально-психологического климата. Хотя это уже является большой самоценностью. Практика, научные исследования доказали, что внутригрупповые отношения оказывают существенное влияние на эффективность деятельности. Выявлена неоднозначная зависимость между характером межличностных взаимоотношений и результатами воинского труда. А это означает, что при отлаживании внутриколлективных отношений необходимо делать упор не только на то, чтобы они были положительными, но и конструктивными, т.е. строились в интересах деятельности людей.

Практика показывает, что межличностные отношения не относятся к тем явлениям и процессам, которыми можно эффективно управлять на основе только жизненного опыта и здравого смысла. Не все могут сказать, что их опыт межличностного взаимодействия безупречен. Порой в отношения из-за коммуникативной некомпетентности привносится много такого, что их разрушает. Появляются искусственные проблемы. Возникают межличностные трения и конфликты там, где их просто быть не должно. Можно ли этого избежать? В определенной степени да, это возможно. Для этого очень важно знать "анатомию" взаимоотношений. Это, с одной стороны, поможет регулировать внутригрупповые процессы, а с другой - позволит педагогически более целесообразно налаживать свои отношения с окружающими.

При анализе различных аспектов межличностных отношений в западной и отечественной психологии основной акцент делается на межличностный уровень, на динамику социально-психологических механизмов, детерминирующих и регулирующих процесс социального взаимодействия. Много работ посвящено анализу условий, причин и источников, способствующих межличностным конфликтам в социальной группе. Это различия в знаниях, убеждениях и ценностях, конкуренция за право занимать конкретное положение, обладать властью или признанием, личностные предпочтения, различия в восприятии и установках, обусловленные структурой организации воинских коллективов, и др.

Для того чтобы выработать практические рекомендации по управлению межличностными отношениями, необходимо получить достаточно полную и разностороннюю информацию о тех факторах, под влиянием которых они формируются. Кроме того, чтобы выбрать нужное направление дальнейшей работы по оптимизации межличностных отношений, важно знать, какое реальное влияние оказывает существующий в группе психологический настрой на другие ее социально-психологические характеристики и различные стороны ее жизнедеятельности.

Сложность и неоднозначность социальных процессов, происходящих в воинских коллективах, требуют глубокой, разносторонней и оперативной оценки военнослужащих и взаимоотношений между ними. Большинство военнослужащих неверно оценивают отношение к себе своих сослуживцев. Многие не могут четко объяснить себе причину плохого отношения к ним.

Любая воинская организация существует для достижения важных целей, связанных с поддержанием высокой боевой готовности. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация жизнедеятельности воинских коллективов, т.е. насколько эффективно используются ее ресурсы.

Одним из наиболее важных ресурсов воинской организации является ее персонал, т.е. военнослужащие. Результативность работы воинского коллектива в целом складывается из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого военнослужащего, и заключается в создании благоприятной обстановки для вовлечения всего личного состава в общественно полезную эффективную деятельность.

Чтобы грамотно управлять военнослужащими, воинскими коллективами, необходимо знать индивидуальные особенности каждого подчиненного, его слабые и сильные стороны. Кроме того, заметное влияние на качество индивидуальной и совместной деятельности военнослужащих оказывает характер взаимоотношений между ними. Для повышения результативности воинского труда необходим крепкий, дружный и сплоченный воинский коллектив, существование которого целиком и полностью зависит от системы межличностных отношений в нем.

Межличностные отношения в свою очередь формируются на основе взаимных оценок людьми друг друга в микрогруппах, которые являются неотъемлемой частью любого воинского коллектива. Внешний вид, стиль общения, поведения и деятельность человека оцениваются сослуживцами не сами по себе, а для того, чтобы получить представление о нравственных, деловых, коммуникативных и других его качествах. Именно в зависимости от оценки качеств личности сослуживца у окружающих формируется то или иное отношение к нему, что является основополагающим для отнесения его к той или иной микрогруппе военнослужащих. Определяющее значение в формировании отношения к военнослужащему имеют его деловые и нравственные качества [6; 7; 10; 17; 21; 27].

Особенности психологии межличностных взаимоотношений у военнослужащих

Как известно, личность может развиваться лишь при условии, что человек живет среди себе подобных, постоянно вступает в отношения с другими людьми. Непосредственное общение, реальные связи и взаимные отношения людей в коллективе отражаются в их психологии и проявляются в субъективных межличностных отношениях.

Система межличностных взаимоотношений складывается под влиянием целого комплекса объективных и субъективных условий. К числу объективных условий относятся: особенности государственного строя, характер и предназначение коллектива и др. Наряду с объективными условиями известное влияние на формирование межличностных отношений оказывают субъективные, психологически факторы. Такие как, зрелые и незрелые взгляды отдельных людей, положительные и отрицательные черты характера и темперамента, уровень культуры и подготовленность офицеров, прапорщиков (мичманов) и сержантов (старшин) как воспитателей. Вооруженные силы в соответствии со своим общественным предназначение обладают специфической организацией. Например, служба требует от военнослужащих точного и беспрекословного подчинения командирам и начальникам. Следовательно, специфика воинской деятельности и организации порождает особую структуру реальных взаимоотношений в воинских коллективах. В ней чаще всего выделяют следующие подструктуры:

отношения субординации;

отношения координации;

отношения сотрудничества.

Каждая подструктура обладает межличностным психологическим аспектом, оказывающим определенное влияние на реальные отношения. В соответствии психологическим содержанием отношений между военнослужащими принято оценивать их как соответствующие или не соответствующие, а порой и противоречащие уставным нормам. Как правило, отношения, соответствующие уставным требованиям, способствуют решению задач, стоящих перед воинским подразделением. В то же время взаимоотношения, не полностью отвечающие уставным нормам, выступают в качестве условий, способствующих совершению воинских проступков, развитию отрицательных качеств личности военнослужащих. Поэтом каждый офицер обязан стремиться к тому, чтобы установить в воинском коллективе правильные уставные взаимоотношения.

Что представляют собой уставные взаимоотношения? Это отношения, соответствующие требованиям, изложенным в воинских уставах, притом, что в уставах, как в документах, регулирующих взаимоотношения военнослужащих, находят свое выражение моральные принципы общества в целом. Но эти принцип! одновременно являются и правовыми нормами поведения военнослужащих.

К числу основных принципов взаимоотношений между военнослужащим относится принцип единоначалия и строгой субординации. Суть данного принципа заключается:

в делении всех военнослужащих на начальников и подчиненных, старших и младших;

в четком определении их прав и обязанностей;

в присвоении начальникам права приказывать и обязанности подчиненных точно беспрекословно выполнять приказы и распоряжения начальников

оказывать уважение старшим по воинскому званию

строго соблюдать правила воинской вежливости и отдания воинского приветствия.

Уставы обязывают не только начальника, но и старшего требовать от подчиненного и младшего соблюдения требований воинской дисциплины и порядка.

Вместе с тем большое значение воинские уставы отводят принципу коллективизма во взаимоотношениях военнослужащих. Уставы обязывают военнослужащего дорожить войсковым товариществом, братством, помогать товарищам словом и делом, удерживать их от недостойных поступков и, не щадя своей жизни, выручать их из опасности.

Но следует иметь в виду, что хотя воинские уставы четко и достаточно полно регламентируют взаимоотношения военнослужащих, в то же время они не могут предусмотреть всех деталей и возможных ситуаций. В частях и подразделениях, в труде и в быту складываются и развиваются самые разнообразные отношения, которые возникают стихийно и официально ничем не регламентируются. Поэтому взаимоотношения в воинском коллективе требуют постоянного и пристального внимания командиров, знания ими особенностей отношений между всеми категориями военнослужащих.

При организации служебных отношений офицер всегда должен иметь в виду, что между начальниками и подчиненными исключительно важно взаимное доверие. Современный бой требует от личного состава предельной самоотдачи, решительных самостоятельных действий, готовности к личному и коллективному самопожертвованию. Для достижения победы необходимо, чтобы каждый военнослужащий глубоко понимал замысел и требования командира, проникся чувством безграничного доверия к нему, к своим боевым товарищам, был постоянно готов к самостоятельным, инициативным действиям. Психологическая значимость доверия заключается в том, что оно повышает у военнослужащего чувство собственного достоинства, стимулирует личность к самовоспитанию, порой становится решающим фактором перевоспитания отдельных военнослужащих. Доверие не имеет ничего общего с попустительством военнослужащим, недобросовестно относящимся к ратному труду, имеющим низкие моральные качества. В свою очередь, недоверие начальника к подчиненным проявляется в опеке и подмене подчиненных при выполнении ими своих обязанностей по службе, в игнорировании нижестоящих начальников, в ущемлении их прав, в отдаче приказаний через их голову и. т.п.

Вместе с тем в профессиональной деятельности офицер должен избегать предвзятого отношения к подчиненным, обусловленного заранее сложившимся неправильным мнением. Предвзятое отношение начальника к подчиненному может проявляться в двух формах: предвзято - отрицательной и предвзято-положительной. Предвзятое отношение, как правило, является результатом односторонней оценки личности воина и его поведения. Командир, относящийся к подчиненному предвзято (предубежденно или пристрастно), или стремится выдать желаемое за действительное и переоценивает достоинства подчиненного, или же отмечает у него только негативные черты. И то и другое ведет к неправильному выбору путей и средств воздействия на подчиненных, затрудняет формирование у них высоких морально-боевых качеств.

Отношения субординации должны характеризоваться доброжелательностью, которая побуждает подчиненных быть откровенными и искренними с начальником, способствует внутреннему принятию требовательности командира. Доброжелательность, простота и доступность формируют положительное отношение к службе, уважение к начальникам и старшим, способствуют признанию и исправлению ошибок, допускаемых подчиненными, усиливают действенность командирской требовательности. Напротив, недоброжелательность к подчиненным резко снижает эффективность воспитательных воздействий начальника.

В отношениях начальника с подчиненными неприемлемо высокомерие, которое может проявляться в различных формах - от равнодушия к человеческим стремлениям и нуждам до пренебрежения ими. Внешне это выражается в манере и тоне разговора с людьми, в подчеркивании своего служебного, а иногда и личностного превосходства, в обособлении и создании для себя особых привилегий в вопросах быта. Высокомерие, как правило, выливается в грубость и нетактичность отдельных офицеров и сержантов (старшин). Серьезную опасность влечет и грубость с подчиненными, так как она наносит ущерб формированию положительного отношения к армии, к воинской службе, создает предпосылки утраты авторитета начальников, возникновения нездоровых настроений в коллективе, появления групповой и круговой поруки. Грубость офицера неизбежно порождает напряженность и конфликты, поэтому офицер не имеет права проявлять грубость в отношении подчиненного, даже если этот подчиненный ему несимпатичен.

Особое внимание необходимо уделять взаимоотношению рядовых и сержантов. Как показывает практика, уставные взаимоотношения чаще всего нарушаются именно в звене "сержант - солдат". Одной из главных причин такой ситуации являются недостатки и ошибки в руководстве сержантами со стороны офицеров, в отсутствии должной требовательности к сержантам, слабой методической помощи им, в недостаточной заботе о повышении их авторитета. Порой имеет место и халатное отношение отдельных сержантов (старшин) к выполнению своих служебных обязанностей, связанное со слабым чувством ответственности, отрицательными чертами характера, недостаточным знанием службы и своей боевой специальности.

К числу психологических причин возникновения неправильных взаимоотношений с подчиненными следует отнести статус сержанта как младшего командира. В отличие от офицеров сержанты (старшины) не имеют перед подчиненными значительного возрастного преимущества, а значит, и преимущества в жизненном опыте, который является важным фактором морально-психологического влияния на людей. Сержанты могут лишь незначительно превосходить своих подчиненных и в служебном опыте. К тому же они, по сравнению с офицерами менее подготовлены в педагогическом отношении и не всегда способны найти правильный подход к людям, рационально использовать дисциплинарные права. Вместе с тем по условиям труда и быта сержанты не отличаются от своих подчиненных: они и спят, и питаются, и занимаются всегда вместе с ними, постоянно находятся на виду у подчиненных. Они более подвержены воздействию мнения солдат, нежели офицеры. Все это затрудняет завоевание сержантами авторитета среди своих подчиненных.

В отношениях сержантов и рядовых могут возникать различные недоразумения, а иногда и прямые нарушения требований уставов. Так, стремясь добросовестно выполнить свой долг, некоторые из них пытаются строить и служебные, и внеслужебные взаимоотношения с подчиненными исключительно на строго официальной основе, что, как правило, приводит в конечном итоге к возникновению эмоционального барьера, затрудняющего нормальное общение с подчиненными и руководство ими. С другой стороны, некоторые сержанты бояться проявить настоящую командирскую требовательность. Встретив негласное сопротивление подчиненных, чаще всего со стороны недисциплинированных старослужащих солдат, и не зная, как его преодолеть, некоторые неопытные сержанты становятся на путь панибратства, заискивания перед ними и укрывательства их поступков.

Исходя, из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что в интересах повышения боеготовности подразделений офицеры должны постоянно заботиться об укреплении авторитета сержантов, повышении их педагогической подготовленности, обучать их работе с подчиненными.

Другим весьма сложным направлением деятельности офицера является формирование отношений между рядовыми военнослужащими, поскольку особенности этих отношений оказывают непосредственное влияние на их поступки и поведение, на формирование у них определенных черт характера.

Как правило, между солдатами (матросами) складываются взаимные симпатии и привязанности, утверждаются братство, дружба, постоянная забота о товарищах, непосредственная заинтересованность в их судьбе. Вместе с тем во взаимоотношениях рядовых воинов могут наблюдаться и отклонения от уставных норм. Чаще всего это обусловлено определенными психологическими причинами. Так, все рядовые военнослужащие занимают одинаковое правовое положение. Будучи равными по правовому положению рядовые объективно играют в коллективе различные служебные и иные роли, что обусловлено сроками службы, отношением к обслуживаемой технике и оружию, специальной подготовленностью, условиями, в которых они находились в прошлом, и т.д. Все это не может не отражаться на их взаимоотношениях, особенно между военнослужащими различных сроков службы.

Как было сказано выше, человек, находясь в коллективе, стремится к самоутверждению. Это в полной мере касается и старослужащих солдат. В тех подразделениях, где подобное самоутверждение старослужащих солдат и матросов протекает стихийно, разница в сроках службы может стать предпосылкой возникновения у отдельных военнослужащих позиции превосходства, стремления занять командное положение и подчинить своему влиянию молодежь. Именно данное обстоятельство часто приводит к конфликтам между военнослужащими. Поэтому командир подразделения должен контролировать процесс формирования отношений между различными группами рядовых военнослужащих.

Следует также иметь в виду, что структурные формы отношений между рядовыми военнослужащими разнообразны. Одной из них являются мелкие стихийно складывающиеся группы солдат и матросов. Они, как правило, носят ролевой характер, имеют ведущих и ведомых и различаются по своей направленности. Положительно направленные группы благотворно влияют на остальных сослуживцев, задают тон в ревностном отношении к службе. Они складываются на основе общих полезных интересов, добросовестного отношения к службе, стремления к полезным делам, способствуют общему успеху коллектива. Ведущие в них, как правило, превосходят своих ведомых по уровню образования, по способностям, по каким-либо другим качествам, но не демонстрируют своего превосходства и во всем помогают товарищам. Групповое мнение здесь в основном совпадает с мнением всего коллектива. Мотивом самоутверждения в таких группах, как правило, является достижение определенных результатов в военно-профессиональной деятельности, самообразовании, спорте и т. Вместе с тем возможно формирование и отрицательно направленных групп. В основе образования таких групп лежит, как правило, стремление отдельных военнослужащих к нарушению воинского порядка, недовольство высокой требовательностью командиров, личные симпатии, привязанности и т.п. Структура таких групп представляет собой, как правило, совокупность разных позиций. Здесь нет психологического равенства между людьми: одни, так называемые вожаки или лидеры, занимают позицию активного преобладания, давления на равных по службе, другие - позицию подчинения, приспособленчества, нездоровой зависимости. Отрицательно направленные малые группы в воинском коллективе - предпосылка для возникновения негативных тенденций в его развитии [7; 17; 21; 37; 41].

Общая характеристика микрогрупп военнослужащих в воинском коллективе

Служебные и личные отношения в воинском коллективе, как уже указывалось выше, определяют во многом моральное самочувствие воинов и оказывают существенное влияние на их отношение к службе, общественной работе, к требованиям воинского порядка и дисциплины. На основе общности этих отношений и проявления взаимных симпатий в подразделении, могут складываться различные микрогруппы или возникать психологические слои. Знание которых, с одной стороны, позволит заместителю командира роты по воспитательной работе осуществлять дифференцированный подход к различным группам воинов в процессе воспитательной работы, а с другой - использовать микрогруппы с положительной направленностью как опору в организации воспитательных воздействий в целях перевоспитания групп с отрицательной направленностью.

Микрогруппы в коллективе, как известно, никем специально не создаются. Они возникают как бы сами по себе, стихийно, непосредственно в ходе совместной деятельности и личного общения. В этих группах существуют свои социальные роли, и даже нормы поведения. Каждая из таких групп имеет своего организатора, происходит негласное распределение и других обязанностей. Микрогруппы могут образовываться вокруг способного спортсмена или неуемного любителя спорта, знатока техники или эрудита в области литературы, музыки и т.п. В последнее время участились случаи группирования воинов по национальному признаку, землячеству. Так что образование микрогрупп представляет объективное явление.

Микрогруппами мы называем небольшие объединения воинов (3-6 человек), которые возникают на основе взаимных симпатий и группируются вокруг наиболее авторитетного члена этой группы (лидера).

Психологический слой в коллективе - это те воины у которых проявляется общность отношений к требованиям воинского порядка, к общественной работе, общность взглядов, личных психологических установок и других качеств. Однако в личных отношениях у них не проявляются взаимные симпатии, и они не объединены в группу, а существуют каждый сам по себе.

Направленность микрогрупп воинского коллектива

Многолетние психологические исследования, проведенные в этой области, позволили установить, что в подразделении могут быть микрогруппы и психологические слои различной направленности.

Группа с активно-положительным отношением к службе. Как правило, сюда относятся самые влиятельные и авторитетные воины. Солдаты и сержанты этой группы проявляют усердие в службе, принимают активное участие в общественной работе, добросовестно выполняют все требования воинского порядка и активно борются за укрепление дисциплины в подразделении, проявляют нетерпимость к нарушителям. Добросовестно относятся к изучению военного дела, всегда готовы оказать помощь в учебе отстающим, выступают инициаторами полезных начинаний. Обычно в эти группы входят многие младшие командиры и члены актива подразделения. Они являются опорой командира и заместителя по воспитательной работе в реализации уставных требований.

Группа с пассивно-положительным отношением к службе. Представители этой группы добросовестно выполняют требования воинской дисциплины, но активной борьбы за их выполнение другими членами коллектива не ведут. К учебе сами относятся прилежно, но к отстающим воинам требований почти не предъявляют. Они недостаточно активны в общественной работе. Основная причина их терпимости к нарушителям воинской дисциплины - это боязнь испортить отношения с сослуживцами. Воинов этой группы следует более настойчиво вовлекать в общественную работу, разъяснять им сущность дружбы и войскового товарищества, воспитывать у них активную заинтересованность в делах подразделения, чувство гордости за свой коллектив. Активизации деятельности способствует периодическое заслушивание отчетов этих воинов на комсомольском бюро или собрании об их общественной работе и работе по оказанию помощи в учебе товарищам по службе.

Группа с пассивно-отрицательным отношением к службе. Данную группу составляют воины, у которых сформировалось отрицательное отношение к некоторым требованиям воинского порядка. Они нередко проявляют недовольство этими требованиями "бурчанием" про себя, но активно против них не выступают. Нарушают дисциплину, однако грубые нарушения совершают редко. Отношение к различным видам деятельности может быть двоякое: отрицательное - к тем видам, которые не соответствуют их личным интересам, и положительное - при соответствии деятельности личным интересам. При личной заинтересованности могут проявлять высокую активность в общественной работе. Все это свидетельствует о том, что у воинов данной группы недостаточно развито чувство долга, мотивы деятельности у них носят преимущественно индивидуалистический, а не общественно значимый характер.

Причиной внутреннего отрицательного отношения к некоторым требованиям военной службы порой бывает непонимание смысла требований, их связи с конечной целью подготовки воина как специалиста военного дела. Поэтому при проведении регламентных работ, в процессе подготовки техники к боевому применению или во время учений воины данной группы добросовестно выполняют свои функциональные обязанности, а такие, например, требования, как соблюдение формы одежды, соблюдение дисциплины строя и т.п., они нередко нарушают, считая их малозначащими или даже формальными.

К этой группе можно условно отнести и тех немногих военнослужащих, которые неправильно относятся к службе, иногда пытаются уклониться от выполнения своих обязанностей или подтолкнуть к нарушению воинской дисциплины. Они никогда не выступают с критикой нарушителей воинской дисциплины, наоборот, стараются скрыть нарушения и подбодрить нарушителей. Поскольку такие лица открыто не выступают со своими притязаниями, то офицеры продолжительное время могут не знать о них, хотя их наличие в подразделении наносит немалый ущерб коллективу, нарушая его единство и сплоченность.

Немало неприятностей для коллектива может принести микрогруппа с нейтрально-безразличным отношением к службе. В ее состав входят воины, которые не проявляют усердия в выполнении служебных обязанностей, пассивно относятся к общественной работе, к состоянию воинской дисциплины. Жизненное кредо представителей этой группы: "Моя хата с краю". Опасность воинов с подобной жизненной позицией состоит в том, что внешне их поведение обычно не вызывает тревоги; они не доставляют хлопот ни командирам, ни коллективу, однако их психология может постепенно распространяться в коллективе, отравляя сознание других. В этих условиях в коллективе могут складываться микромораль равнодушия, обстановка общественной пассивности и, как следствие, происходить нарушения нравственных норм. Поэтому борьба с равнодушием и пассивностью должна быть решительной и бескомпромиссной.

Изучение психологической структуры коллектива, знание психологических слоев и микрогрупп, их направленности и взаимоотношений между ними позволяют командиру и заместителю по ВР дифференцированно подходить к различным категориям личного состава подразделения, выбирать наиболее целесообразные способы и средства педагогического воздействия, эффективнее решать задачи сплочения коллектива и превращения его в активную, действенную воспитательную силу.

Данные проведенных нами исследований показывают, что воспитательная работа с микрогруппами - сложное и тонкое дело. Сложность состоит в том, что микрогруппы с отрицательной направленностью, как правило, нецелесообразно делать объектом прямых педагогических воздействий, чтобы не создать предпосылок для их самоизоляции и углубления противопоставления коллективу, целям его деятельности. Здесь главное внимание должно быть уделено индивидуальному подходу к каждому члену микрогруппы, и особенно к их лидерам, а остающимися в стороне.

Поскольку такие лица открыто не выступают со своими притязаниями, то офицеры продолжительное время могут не знать о них, хотя их наличие в подразделении наносит немалый ущерб коллективу, нарушая его единство и сплоченность.

Изучение психологической структуры коллектива, знание психологических слоев и микрогрупп, их направленности, и взаимоотношений между военнослужащими в них позволяют офицеру дифференцированно подходить к различным категориям личного состава подразделения, выбирать наиболее целесообразные способы и средства педагогического воздействия, эффективнее решать задачи сплочения коллектива и превращения его в активную, действенную воспитательную силу [4; 14; 17; 18; 20; 25; 41].

Таким образом, межличностные отношения военнослужащих весьма разнообразны и многоаспектны. Имеют целый ряд сложных характеристик и процессов протекающих в них. Чтобы понимать и учитывать их в своей практической деятельности, командир должен иметь хорошую психологическую подготовку. Он не может не заниматься проблемами взаимоотношений своих подчиненных, поскольку они отражаются на уровне боеготовности подразделения и части.

Глава 2. Экспериментальное исследование межличностных взаимоотношений военнослужащих в микрогруппах

§ 1. Методы и организация исследования межличностных взаимоотношений

В первой части дипломной работы нами были рассмотрены теоретические аспекты изученности заявленной темы исследования. Отчетливо видно, что в последние годы в отечественной науке проведено большое количество исследований по проблеме межличностных взаимоотношений военнослужащих. Прослеживается острая необходимость знания не только природы и структуры этих взаимоотношений, но и механизмов управления ими. Но, не смотря на это, недостаточно проведено исследований межличностных взаимоотношений в микрогруппах.

Таким образом, основной целью экспериментального исследования является изучение на практике взаимосвязи между уровнем межличностных взаимоотношений и количества микрогрупп в воинском коллективе.

База исследования: Исходную выборку исследования составили 70 человек с неполным высшим образованием - курсанты первого курса Новосибирского высшего военного командного училища (военного института) в возрасте от 17 до 20 лет.

Исходя из теоретического анализа по проблеме и гипотезы дипломного исследования, были поставлены следующие задачи:

. Сформировать банк диагностических методик для исследования взаимосвязи между уровнем межличностных взаимоотношений и количества микрогрупп в воинском коллективе.

. Осуществить качественный и количественный анализ данных полученных в ходе проведения диагностических методик.

. Провести обработку результатов диагностики. И выявить возможные связи между шкалами методик, диагностирующих уровень межличностных взаимоотношений и количества микрогрупп в воинском коллективе.

. Представить результаты проведенного исследования.

Исходя из цели и задач экспериментального исследования, был сформирован следующий банк диагностических методик:

1. ”Метод социометрии или социометрический опрос" [11].

Социометрический опрос может проводиться с военнослужащими, имеющими опыт совместной деятельности не менее 2 - 3 месяцев, а еще лучше 4 - 6 месяцев; опрашиваться должны 100 проц. личного состава (в исключительных случаях 85-90 проц.), допускается индивидуальный опрос ранее отсутствующих военнослужащих не позднее недели со дня группового опроса.

Критерии социометрического выбора:

а) Направленные на выявление дружеских связей и антипатий

б) Направленные на выяснение количества микрогрупп и взаимоотношений между ними, степень разобщенности.

в) Направленные на выявление лидерских качеств

г) Направленные на выявление морально-нравственных качеств личности и коллектива.

Методика представлена в Приложении 1.

2. “Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ) ” И.Г. Сенина, направленный на выявление уровня соотношений "терминальных ценностей" и "жизненной сферы", представляющих наибольшую значимость для индивида. Позволяющая выявить не только терминальные ценности - как убеждение человека в преимуществах определенных жизненных целей по сравнению с другими, но и значимость для индивида той или иной терминальной ценности в своей жизнедеятельности. Опросник состоит из 80 утверждений, что позволяют определить перечень терминальных ценностей, включающий в себя 8 наименований:

1.       Собственный престиж;

2.       Высокое материальное положение;

.        Креативность;

.        Активные социальные контакты;

.        Развитие себя;

.        Достижения;

.        Духовное удовлетворение;

.        Сохранение собственной индивидуальности;

А так же позволяющих определить жизненные сферы, наиболее типичные для большинства индивидов:

. Профессиональной жизни;

. Обучения и образования;

. Семейной жизни;

. Общественной жизни;

. Увлечений.

Методика представлена в Приложении 2.

3. Авторская анкета, предназначенная для определения межличностных отношений в воинском коллективе. Позволяет выявить межличностные отношения и психологический климат в воинском коллективе. Состоит из двенадцати суждений, характеризующих отношение курсантов взвода к учебе, общественной и коллективной деятельности, друг к другу. Уровень межличностных отношений оценивается по трем критериям:

а) Высокий

б) Средний

в) Низкий

Текст анкеты вынесен в Приложение 3.

§ 2. Анализ результатов и выявление взаимосвязи между межличностными взаимоотношениями, количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении

В соответствии с поставленной задачей экспериментальное исследование осуществлялось в три этапа.

На первом этапе определялся уровень сплоченности взводов курсантов 1 курса. На основании наблюдения командира подразделения и беседы с ним были охарактеризованы два взвода курсантов. По результатам методов наблюдения, беседы, анализа документов и обобщения независимых характеристик были получены следующие данные: в одном из взводов прослеживается четкое управление, высокие показатели в учебе, дисциплинированность, коллективизм и взаимовыручка. Взвод выполняет все поставленные перед ним задачи. В другом взводе ситуация диаметрально противоположная. Чувствуется дезорганизация управления, низкая успеваемость и дисциплина, разобщенность между курсантами, конфликтные ситуации, имеются случаи проявления неуставных взаимоотношений.

Таким образом, для проведения дальнейшего исследования, были сформированы две экспериментальные группы: первая экспериментальная группа (далее именуемая I-ЭГ) - с высоким уровнем взаимоотношений; вторая экспериментальная группа (далее именуемая II-ЭГ) - с низким уровнем взаимоотношений в коллективе.

На втором этапе выявлялось количество, направленность и степень разобщенности микрогрупп в двух экспериментальных группах. В результате проведения методики "Метод социометрии или социометрический опрос" получены следующие данные, представленные в таблице 1:

Таб.1. Количественное и процентное соотношение межличностного выбора в коллективе.

Рис.1. Удельная доля межличностного выбора в коллективе.

В результате полученных данных процент распределения удельной доли выбора составляет: положительный выбор - 91% (32 испытуемых) в I-ЭГ, 40% (14 испытуемых) во II-ЭГ; отрицательный выбор - 9% (3) и 46% (16) в I, II - ЭГ соответственно; отверженные - 14% (5 испытуемых) во II-ЭГ.

Из распределения показателей диаграммы следует, что у испытуемых из первой группы (I-ЭГ) доминирует взаимно-положительный выбор, при отсутствии категории отверженных. У испытуемых из второй группы (II-ЭГ) преобладает взаимно-отрицательный выбор. Таким образом, отчетливо прослеживается степень сплоченности и характер межличностных отношений в каждой из экспериментальных групп. Что позволяет говорить о том что:

В I-ой экспериментальной группе сплоченный коллектив, так как в неформальной структуре коллектива отсутствуют отверженные. Статус каждого члена коллектива достаточно высок, что свидетельствует об уважении личности, личного достоинства и мнения каждого в коллективе. Прослеживается взаимоуважение. Количество неофициальных микрогрупп, сформированных на общности интересов, ограничено и носит конструктивный характер, что не вносит дезорганизацию управления и в целом оказывает положительное влияние. Взаимоотношения между микрогруппами ровные, отсутствует обособленность и негативизм по отношению друг к другу. Низкая степень разобщенности. Лидерами являются сержантский состав и члены актива, что для воинского подразделения очень значимо.

Во II-ой экспериментальной группе разобщенный коллектив, так как в неформальной структуре коллектива присутствуют отверженные. Статус многих членов коллектива не высок, что свидетельствует об ущемлении прав, личного достоинства и мнения части военнослужащих в коллективе. Плохое взаимоуважение, посредственное отношение друг к другу. Количество неофициальных микрогрупп, сформированных по разным принципам, достаточно велико. Часть носит деструктивный характер, что негативно влияет на управление подразделением и оказывает отрицательное влияние в целом. Взаимоотношения между микрогруппами напряженные. Присутствует обособленность и негативизм по отношению друг к другу. Ярко выражена высокая степень разобщенности. Лидерами отрицательно направленных микрогрупп являются лица, склонные к нарушению воинской дисциплины. Сержантский состав воспринимается негативно, слабо пользуется авторитетом, что пагубно влияет на воинское подразделение.

Таким образом, для воинского коллектива с высоким уровнем межличностных взаимоотношений между военнослужащими характерно чувство коллективизма и товарищества, дисциплинированность, исполнительность и сплоченность, формирование положительных морально-нравственных качеств личности. Воинский коллектив с низким уровнем межличностных взаимоотношений между военнослужащими несет за собой нарушение воинской дисциплины, неуставные взаимоотношения, дезорганизацию управления, конфликтность и разобщенность в подразделении.

Итак, результаты исследования позволяют говорить о существовании зависимости между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении и уровнем межличностных взаимоотношений в воинском коллективе в целом, т.е. чем меньше разобщены микрогруппы в воинском коллективе, тем выше будет в нем уровень межличностных взаимоотношений между военнослужащими.

На третьем этапе осуществлялось выявление уровня соотношений "терминальных ценностей" и "жизненной сферы", представляющих наибольшую значимость для индивида в своей жизнедеятельности. Результаты, отражающие данные методики И.Г. Сенина "Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)" представлены в таблице 2 и 3:

Таб.2. Средние значения уровня соотношений "терминальных ценностей" и "жизненной сферы" в I-ЭГ.

Таб.3. Средние значения уровня соотношений "терминальных ценностей" и "жизненной сферы" во II-ЭГ.

Рис.2. Показатели средних значений по шкалам терминальных ценностей между I - ЭГ и II - ЭГ.

В результате полученных данных, среднее значение по шкале терминальных ценностей для следующих показателей составляет:

собственно престиж в I-ЭГ - 43, во II-ЭГ - 37;

высокое материальное положение в I-ЭГ - 37, во II-ЭГ - 42;

креативность-35 в I-ЭГ и 36 во II-ЭГ;

активные социальные контакты - 46 в I-ЭГ и 36 во II-ЭГ;

развитие себя - 40 в I-ЭГ и 39 во II-ЭГ;

достижения - 39 в I-ЭГ и 44 во II-ЭГ;

духовное удовлетворение - 47 в I-ЭГ и 40 во II-ЭГ;

сохранение собственной индивидуальности в I-ЭГ-41, во II-ЭГ - 46.

Из полученных данных следует, что у испытуемых из первой группы (I-ЭГ) преобладает выбор следующих терминальных ценностей: собственно престиж, активные социальные контакты, духовное удовлетворение. У испытуемых второй группы (II-ЭГ) доминирует выбор таких терминальных ценностей, как высокое материальное положение, достижения и сохранение собственной индивидуальности.

Таким образом, прослеживаются четкие ценностно-ориентационные установки каждой из представленных экспериментальных групп, что позволяет сделать вывод:

В I-ой экспериментальной группе терминальные ценности группы носят положительный характер. Высокие показатели по первой шкале: свидетельствуют о стремлении членов группы к признанию, уважению, одобрению со стороны окружающих, ориентацией на общественное мнение и его значимости, в первую очередь, в своих суждениях, поступках и взглядах. Члены группы заинтересованы в мнениях окружающих о себе и о группе в целом, нуждаются в социальном одобрении своего поведения и деятельности. По второй шкале: о стремлении каждого члена группы к установлению благоприятных взаимоотношений, как в самой группе, так и за ее пределами. Для группы очень значимы все аспекты человеческих взаимоотношений, возможность контактировать и общаться с другими людьми. По третьей шкале: о стремлении членов группы к получению морального удовлетворения во всех сферах своей жизни и деятельности.

Во II-ой экспериментальной группе терминальные ценности группы носят отрицательный характер. Об этом свидетельствуют высокие показатели по следующим шкалам. По первой шкале: о стремлении членов группы к возможно более высокому уровню своего материального благосостояния. Группе свойственно убеждение, что материальный достаток является главным условием жизненного благополучия, что служит основанием для развития чувства собственной значимости и повышенной самооценки. По второй шкале: о стремлении членов группы к достижению конкретных и ощутимых результатов на каждом жизненном этапе. Велика значимость достижения конкретных целей, порой любыми возможными способами. И чем больше количество жизненных достижений членов группы, тем выше их самооценка. По показателям третьей шкалы, можно говорить о стремлении человека к независимости от других людей, стремление сохранить неповторимость и своеобразие своей личности, взглядов, убеждений, своего образа жизни, стремясь в этом как можно меньше поддаваться влиянию массовых и групповых тенденций.

Так как в экспериментальных группах прослеживается разная степень выраженности тех или иных групповых ценностей, носящих как конструктивный, так и деструктивный характер, и дающих соответствующую характеристику каждой из этих групп. Что наглядно показывают данные таблиц и диаграммы. То можно сделать вывод о том, что общность ценностей военнослужащих оказывает прямое влияние на формирование системы общения, взглядов, оценок, мнений, убеждений, отношений и притязаний, а так же системы межличностных взаимоотношений военнослужащих в воинском коллективе.

Рис.3. Показатели средних значений по шкалам жизненных ценностей между I - ЭГ и II - ЭГ.

В результате полученных данных, среднее значение по шкалам жизненных сфер для следующих показателей составляет:

профессиональная жизнь - 75 в I-ЭГ и 68 во II-ЭГ;

обучения и образования - 66 в I-ЭГ и 62 во II-ЭГ;

семейная жизнь - 63 в I-ЭГ и 61 во II-ЭГ;

общественная жизнь - 65 в I-ЭГ и 62 во II-ЭГ;

увлечения - 59 в I-ЭГ и во II-ЭГ - 68.

Из полученных данных отчетливо прослеживается, что в I-ЭГ среди основных жизненных сфер лидирующую позицию занимают сферы: профессиональной жизни - свидетельствующая о высокой значимости для членов группы своей профессиональной деятельности, формирование и реализация их как специалистов, коллективная деятельность и включение в решение всех служебных задач и проблем. Сфера обучения и образования - отражающая стремление членов группы к повышению уровня своей образованности и подготовленности, расширению кругозора. В сфере общественной жизни - отражающей высокую значимость для членов группы проблем жизни общества и процессов, протекающих в нем. Активное участие в общественно - политической жизни. Во II-ЭГ среди основных жизненных сфер главенствующее место занимает сфера увлечений, показывающая, что основное место в жизни членов группы занимает увлечение, хобби. И предпочтение использования свободного времени на свои увлечения, нежели на профессиональное совершенствование, повышение образовательного уровня, выполнение общественно - полезной деятельности. В группе доминирует жизненная сфера второго порядка, т.е. более личностного характера и не имеющая полезной социальной нагрузки, в отличие от жизненных сфер преобладающих в I-ЭГ. Таким образом, прослеживается четкая закономерность того, что выбор жизненной сферы и жизненных приоритетов напрямую зависит от личностных ценностей преобладающих у человека. Результаты, отражающие данные об уровне межличностных отношений и психологического климата в учебной группе представлены в таблице 4 Приложение 4:

Таб.4. Показатели уровней межличностных отношений и психологического климата в учебной группе.

В результате полученных данных процент распределения удельной доли положительного выбора составляет: совершенно согласен - 36% в I-ЭГ и 10% во II-ЭГ; согласен - 48% в I-ЭГ и 29% во II-ЭГ. Отрицательного выбора составляет: согласен, но не совсем - 13% и 39% в I и II - ЭГ соответственно; не согласен - 3% в I-ЭГ, 13% во II-ЭГ; совершенно не согласен - 10% во II-ЭГ.

Из полученных данных следует, что у испытуемых из первой группы (I-ЭГ) преобладает положительный выбор, у испытуемых второй группы (II-ЭГ) доминирует отрицательный выбор. Таким образом, отчетливо прослеживается психологический климат в каждой из экспериментальных групп, что позволяет сделать вывод:

В I-ой экспериментальной группе высокий уровень межличностных отношений и психологического климата. Так как коллективное мнение, носящее положительный характер, значительно выше отрицательного. Что в свою очередь свидетельствует о единой системе оценки испытуемыми коллективной деятельности и своего места в ней, важности товарищеских и дружеских отношений, большой значимости взаимовыручки, взаимоподдержки, общности целей, оценок и убеждений. А также в значимости единства при выполнении общественной и служебной деятельности.

Во II-ой экспериментальной группе низкий уровень межличностных отношений и психологического климата. Так как коллективное мнение, носящее отрицательный характер значительно превышает положительное. Исходя из этого, можно говорить о разобщенности коллектива, отсутствии единой системы взглядов и оценки испытуемыми коллективной деятельности, своего места в ней, небольшой значимостью товарищеских и дружеских отношений, взаимовыручки и взаимоподдержки, общности оценок и убеждений, в отсутствии единства при выполнении общественной и служебной деятельности. И главное, о существовании определенных межличностных проблем в группе, обусловленных трудностями общения и взаимодействия между ее членами.

Таким образом, результаты исследования свидетельствуют о том, что уровень межличностных отношений и психологического климата в подразделении будет зависеть от степени выраженности коллективного мнения и взглядов по основным направлениям жизнедеятельности этого коллектива и коллективных настроений в нем.

Итак, в результате эмпирического исследования установлено существование зависимости между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении, ценностно-ориентировочными установками и уровнем межличностных взаимоотношений в воинском коллективе. Чем меньше разобщены микрогруппы в воинском коллективе, чем больше общих коллективных ценностей, тем выше будет уровень межличностных взаимоотношений между военнослужащими.

Заключение

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы по исследованию проблемы межличностных взаимоотношений военнослужащих роты в групповом процессе, был проведен глубокий анализ литературных источников и руководящих документов по данной проблеме. По итогам теоретического и экспериментального анализа были сделаны следующие выводы:

Процесс общения людей в малых группах порождает особые психологические отношения, специфическим видом которых выступают межличностные отношения - субъективно устанавливаемые и переживаемые взаимосвязи между людьми ("субъект - субъектные связи"). Для этих отношений характерно наличие эмоционально-оценочного компонента, поскольку они основываются на чувствах, эмоциях, влечениях, интересах и т.д., возникающих у людей друг к другу и отличаются индивидуальной избирательностью и высокой значимостью, основанной на привлекательности одного человека для другого.

Межличностные отношения являются неотъемлемой частью общественных отношений. Имеют сложную природу, специфику, характер и классификацию. В их изучении акцент делается на межличностный уровень, на динамику социально-психологических механизмов, детерминирующих и регулирующих процесс социального взаимодействия, как в коллективе, так и в микрогруппах.

Исследуя межличностные взаимоотношения военнослужащих необходимо учитывать их разнообразность и многоаспектность, а так же присущий им целый ряд сложных характеристик и протекающих в них процессов, обоснованных спецификой деятельности Вооруженных Сил и воинского коллектива в частности.

В результате экспериментального исследования было выявлено существование зависимости между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении и уровнем межличностных взаимоотношений в воинском коллективе в целом, т.е. чем меньше разобщены микрогруппы в воинском коллективе, тем выше будет в нем уровень межличностных взаимоотношений между военнослужащими.

Следует заметить, что особое место в формировании микрогрупп воинского коллектива занимает наличие общих коллективных ценностей. Так как в экспериментальных группах прослеживается разная степень выраженности тех или иных групповых ценностей, носящих как конструктивный, так и деструктивный характер, дающих соответствующую характеристику каждой из этих групп. Сравнительно-сопоставительный анализ результатов проведенного эксперимента показал, что общность ценностей военнослужащих оказывает прямое влияние на формирование системы общения, взглядов, оценок, мнений, убеждений, отношений и притязаний, а так же системы межличностных взаимоотношений военнослужащих в воинском коллективе; что уровень межличностных отношений и психологического климата в подразделении будет зависеть от степени выраженности коллективного мнения и взглядов по основным направлениям жизнедеятельности этого коллектива и коллективных настроений в нем. Итак, в результате экспериментального исследования установлено существование зависимости между количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении и уровнем межличностных взаимоотношений в воинском коллективе. А также влияние на эту зависимость ценностно-ориентировочных установок и мнения, как отдельного военнослужащего, так и воинского коллектива в целом. Следовательно, чем меньше разобщены микрогруппы в воинском коллективе и чем больше коллективных ценностей, тем выше будет уровень межличностных взаимоотношений между военнослужащими. Таким образом, можно утверждать, что цель дипломной работы достигнута и гипотеза подтверждена.

Список литературы

1.       Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. - М.: МГУ, 1983. - 310с.

2.       Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: Социально-психологические проблемы. - М.: МГУ, 1990. - 283c.

.        Андреева Г.М. Социальная психология.4-е изд. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 367c.

.        Андреева Г.М., Донцов А.И. Межличностное восприятие в группе. - М.: МГУ, 1981. - 324c.

.        Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. - М.: МГУ, 1984. - 276c.

.        Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении. - М. ВУ, 1995. - 239c.

.        Барсуков И.И. Социальное общение как фактор повышения эффективности деятельности воинских: коллективов. - М.: ВПА, 1980. - 255c.

.        Бехтерев В.М. Коллективная рефлексология // Избранные работы по социальной психологии. - М., 1994. - 318c.

.        Бодалев А.А. Психология личности. - М., 1988. - 298c.

.        Бойко В.В., Ковалёв А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 284c.

.        Волков И.П. О социометрической методике в социально-психологических исследованиях. - Л.: ЛГУ, 1970. - 187c.

.        Военная педагогика. / Под ред.А.Я. Анцупова. - М., 1998. - 364 с.

.        Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. - М.: МГУ, 1987. - 306c.

.        Глоточкин А.Д. Формирование взаимоотношений в воинском коллективе (взвод, рота) на основе требований воинских уставе". - М.: ВПА, 1964. - 239c.

.        Давыдов В.П. Методика военно-педагогического исследования. - М.: ВПА, 1967. - 280c.

.        Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. "Психологический практикум. Межличностные отношения". - С. Пб., 1996. - 290c.

.        Дерюгин П.П. Педагогическая значимость межличностных отношений в военных коллективах. - М: ВПА, 1991. - 268c.

.        Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. - М.: МГУ, 1979. - 284c.

.        Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984. - 302c.

.        Зеленков М.Ю. Морально-психологическое обеспечение деятельности войск. - М., 2004. - 213c.

.        Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976. - 295c.

.        Кон И.С. Социология личности. - М.: Политиздат, 1967. - 310c.

.        Корнилова Т.В. Экспериментальная психология. Теория и методы. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 341c.

.        Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 314c.

.        Кроник А.А. Межличностное оценивание в малых группах. - Киев: Наукова думка, 1982. - 267c.

.        Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. - Л.: ЛГУ, 1964. - 318c.

.        Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. - СПб.: Питер, 2001. - 296c.

.        Леонтьев А.А. Психология общения. - Тарту, 1974. - 271c.

.        Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. - Л.: Наука, 1983. - 260c.

.        Макаренко А.С. Избранные педагогические сочинения - М., 1977. - 356c.

.        Методологические проблемы социальной психологии. / Под ред. Е.В. Шороховой. - М.: Наука, 1994. - 291c.

.        Методические рекомендации курсантам по оформлению курсовых работ. - Н. 2006. - 42c.

.        Методы исследования межличностного восприятия. / Под ред.Г.М. Андреевой и В.С. Агеева. - М.: МГУ, 1984. - 278c.

.        Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. - М.: Педагогика, 1984. - 688c.

.        Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: ЛГУ, 1979. - 297c.

.        Очерки по теоретической социологии XIX - начала XX в. / Под ред. Ю.Н. Давыдова и др. - М.: Наука, 1994. - 316c.

.        Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. - Л., 1981. - 263c.

.        Перевалов В.Ф. Воинский коллектив. Динамика отношений. - М.: Воениздат, 1990. - 111c.

.        Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. - М., 1982. - 284c.

.        Петровский А.В. Социальная психология коллектива. - М., 1978. - 303c.

.        Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного управлении. - М., 1989. - 350c.

.        Попович В.А. Деятельность командного состава российских вооруженных сил по сплочению воинского коллектива. - М., 2000. - 160c.

.        Психологическая теория коллектива. / Под ред. А.В. Петровского. - М.: Педагогика, 1979. - 243c.

.        Психологические механизмы регуляции социального поведения. / Под ред. М.И. Бобневой и Е.В. Шороховой. - М.: Наука, 1979. - 237c.

.        Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. - М.: МГУ, 1992. - 289c.

.        Социальная психология личности. / Под ред.М.И. Бобневой и Е.В. Шороховой. - М.: Наука, 1979. - 300c.

.        Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. / Под ред.Г.М. Андреевой и Н.Н. Богомоловой. - М.: МГУ, 1977. - 235c.

.        Теория и практика воспитания военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации. / Под ред. И.А. Алехина. - СПб: БГТУ, 2004. - 192 c.

.        Ярошевский М.Г. Психология в XX столетии. - М.: Политиздат, 1974. - 432c.

.        Ярошевский М.Г. История психологии. - М.: Мысль, 1985. - 575с.

Приложения

Приложение 1

Метод социометрии

Метод социометрии или социометрический опрос позволяет в короткие сроки оценить взаимоотношения в коллективе (сплоченность), его неформальную структуру, статус каждого члена коллектива, неофициальные микрогруппы и взаимоотношения между ними на основе изучения личных симпатий и антипатий.

Сущность метода заключается в том, что военнослужащим взвода (роты) предлагается выбрать членов коллектива по определенным критериям. Например, наиболее известный критерий: "С кем бы ты пошел в разведку?".

При формулировке критериев социометрического выбора надо соблюдать следующие требования:

предлагаемый критерий должен интересовать весь коллектив, быть для него значимым;

критерий должен предоставлять возможность выбрать сослуживца для совместной деятельности;

в содержании критерия должны отражаться взаимоотношения между военнослужащими;

критерий должен описывать конкретную ситуацию для выбора отклонения сослуживца.

Проведение опроса начинается со вступительной беседы, в которой разъясняется цель исследования и порядок работы. Затем до военнослужащих доводится единый пронумерованный список подразделения. Их желательно заготовить заблаговременно на каждого или хотя бы по одному на двоих.

Условия социометрического опроса:

военнослужащие должны иметь опыт совместной деятельности не менее 2 - 3 месяцев, а еще лучше 4 - 6 месяцев;

опрашиваться должны 100% личного состава (в исключительных случаях 85-90%), допускается индивидуальный опрос ранее отсутствующих военнослужащих не позднее недели со дня группового опроса;

военнослужащие должны работать самостоятельно, не общаясь между собой и не произнося вслух свои предпочтения;

не торопить военнослужащих с выбором, каждый должен работать в удобном для него темпе;

нецелесообразно опрашивать подразделение численностью более 30 человек;

оптимальное число критериев выбора для одного опроса составляет 5 - 7 критериев.

При проведении опроса допускается, как раздача военнослужащим критериев опроса, так и зачитывание их вслух, Военнослужащие до начала опроса должны подготовить бланки.

Военнослужащие отвечают па вопросы (критерии социометрического выбора), занося номера, под которыми записаны фамилии сослуживцев.

Например, на 1-й вопрос: "Кто наиболее добросовестно песет службу в карауле? Кто нет?", военнослужащий под номером 18 отвечает, что 5, 16, 23, в списке подразделения несут службу добросовестно, а 4, 7, 14, 22 службу несут недобросовестно.

При положительном отношении опрашиваемых и готовности их к сотрудничеству допускается:

не анонимный опрос, как более информативный;

неограниченное число выборов в пределах подразделения, в том числе и самого себя (и положительных, и отрицательных).

В случае если на сотрудничество рассчитывать не приходится, рекомендуется проводить опрос анонимно, ограничивать число выборов (например, обязательно выбрать одного или 2 - 3-х), ограничивать опрос только положительными выборами (иногда только отрицательными).

Использование результатов будет зависеть от конкретных условий жизнедеятельности коллектива. Данные могут пригодиться:

при назначении команд для выполнения задании в отрыве от подразделения;

при подборе младших командиров и актива;

при разборе конфликтов и проступков;

при индивидуальной работе с военнослужащими;

при распределении обязанностей между членами коллектива и т.д.

Всех возможностей использования данных перечислить не представляется возможным: одних надо подружить, кому-то помочь, поддержать, а кого-то поставить на место. Формализовать всю гамму человеческих отношений невозможно, да и ненужно. Важно принимать решение, зная реальное положение дел, реальные отношения людей. Тогда и только тогда возможна эффективная организаторская и воспитательная работа.

Приложение 2

И.Г. Сенин "Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)"

Инструкция: Вам предлагается опросник, в котором описаны различные желания и стремления человека. Просим Вас оцепить каждое из утверждений опросника по 5-баллыюй шкале следующим образом:

если лично для Вас то, что написано в утверждении, НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ, то в соответствующей клетке бланка ответов поставьте цифру "1";

если для Вас это ИМЕЕТ НЕБОЛЬШОЕ ЗНАЧЕНИЕ, то поставьте цифру "2";

если для Вас это ИМЕЕТ ОПРЕДЕЛЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ, то поставьте цифру "3";

если для Вас это ВАЖНО, то поставьте цифру "4";

если для Вас это ОЧЕНЬ ВАЖНО, то поставьте цифру "5".

Просим Вас пометить о том, что здесь не может быть травильных или неправильных ответов и что самым правильным, наверное, будет самый правдивый ответ, поэтому мы очень надеемся на Вашу искренность.

ВОПРОСЫ

1.       В работе быстро достигать намеченных целей.

2.       Создавать что-то новое в изучаемой Вами области знаний.

.        Находить внутреннее удовлетворение в активной общественной жизни.

.        Иметь интересную работу, полностью поглощающую Вас.

.        Учиться, чтобы не отстать от людей Вашего круга в образовании.

.        Вести такой образ семенной жизни, который ценится обществом.

.        Чтобы люди Вашего круга в свободное время увлекались тем же, чем Вы.

.        Получать материальное вознаграждение за общественную деятельность.

.        Чтобы облик Вашего жилища постоянно изменялся.

.        Получить высшее образование или поступить в аспирантуру, или получить ученую степень.

.        Чтобы Ваша семья обладала очень высоким уровнем материального благосостояния.

.        Избегать конформизма в своих общественно-политических взглядах.

.        В своем увлечении быстро достигать намеченных целей.

.        Учиться, чтобы "не затеряться в толпе.

.        Иметь приятельские отношения с коллегами по работе.

.        Состоять членом какого-либо клуба по интересам.

.        Развивать свои организаторские способности, занимаясь общественной деятельностью.

.        Вместе с семьей посещать театры, художественные выставки, концерты.

.        Чтобы Ваше увлечение подчеркивало Вашу индивидуальность.

.        Чтобы уровень образования помог бы Вам укрепить свое материальное положение.

.        Как оценивают Вашу работу другие люди.

.        Общаться с разными людьми, активно участвуя в общественной деятельности.

.        Учиться, чтобы "не зарывать, свой талант в землю.

.        Чтобы Ваши дети опережали в своем развитии сверстников.

.        В свободное время создавать нечто новое.

.        Чтобы Ваша профессия подчеркивала Вашу индивидуальность.

.        Чтобы не отстать от времени, интересоваться общественно-политической жизнью.

.        Чтобы уровень Вашей образованности позволял Вам чувствовать себя уверенно в общении с самыми разными людьми.

.        Сохранять полную свободу и независимость от членов Вашей семьи.

.        Чтобы Ваше увлечение помогало Вам укрепить свое материальное положение.

31.     Быть рационализатором, новатором.

32.     Добиваться конкретных целей, занимаясь общественной деятельностью.

.        Учиться, чтобы узнавать что-то новое в изучаемой области знаний.

.        Быть лидером в Вашей семье.

.        Знать свои способности в сфере Вашего хобби.

.        Чтобы на работе можно было приобретать различные дефицитные товары

.        Применять свои собственные методы в общественной деятельности.

.        Чтобы семейная жизнь исправила некоторые недостатки Вашей натуры.

.        Полностью сосредоточиться на своем занятии, проводя свободное время за хобби.

40.     Быть полезным для общества.

41.     Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.

.        Чтобы лидером в Вашей семье был, какой либо другой ее член, кроме Вас.

.        Получать удовольствие не от результатов Вашей работы, а от ее процесса.

.        Знать, какого уровня образования можно достичь с Вашими способностями.

.        Занимать такое место в обществе, которое укрепило бы Ваше материальное положение.

.        Тщательно планировать свою семейную жизнь.

.        Чтобы во время работы сослуживцы постоянно были рядом.

.        Чтобы жизнь нашего общества постоянно изменялась.

.        Иметь супруга (супругу) из семьи высокого социального положения.

.        Чтобы уровень Вашего образования помог бы Вам занять желаемую должность.

51.     Иметь собственные политические убеждения.

52.     Перед началом работы четко ее распланировать.

.        Постоянно интересоваться новыми методами обучения и воспитания детей в семье.

.        Увлекаясь чем-то в свободное время, общаться с людьми, увлекающимися тем же.

.        Повышать уровень своего образования, чтобы внести вклад в изучаемую дисциплину.

.        Занимаясь общественной деятельностью, учиться убеждать людей в своей точке зрения.

.        Чтобы Ваша работа была не хуже, чем у других.

.        Чтобы Ваша супруга (супруг) получала высокую зарплату.

.        Чтобы Ваше образование давало возможность для получения дополнительных материальных благ (гонорары, приобретение на льготных условиях дефицитных товаров, путевок и т.п.).

.        Участвуя в общественной жизни, взаимодействовать с опытными людьми.

.        Чтобы Ваша работа не противоречила Вашим жизненным принципам.

.        В супружестве быть всегда верным.

.        В своем увлечении создавать необходимые в жизни вещи (одежду, мебель и т.п.).

.        Повышать уровень своего образования, чтобы быть в кругу умных и интересных людей.

.        Чтобы Ваши общественно-политические взгляды совпадали с мнением Ваших авторитетов.

66.     Иметь высокооплачиваемую работу.

67.     В семейной жизни опираться лишь на собственные взгляды, даже если они противоречат общественному мнению.

.        Достигать поставленной цели в своей общественной деятельности.

.        Приспособиться к характеру Вашей супруги (супруга), чтобы избежать семейных конфликтов.

.        Тратить время "а изучение новых веяний в Вашей профессиональной сфере.

.        Чтобы увлечение занимало большую часть Вашего свободного времени.

.        Вносить различные усовершенствования в сферу Вашего хобби.

.        Чтобы уровень Вашего образования соответствовал уровню образования человека, мнение которого Вы цените.

.        Завоевать уважение людей благодаря своему увлечению.

.        Выбрать редкую, уникальную специальность для обучения, чтобы лучше проявить свою индивидуальность.

.        Занимаясь на досуге любимым делом, детально продумывать свои действия.

.        Чтобы Ваши взгляды на жизнь проявлялись в Вашем увлечении.

.        Учиться, получая при этом удовольствие.

.        Чтобы приемы Вашей работы изменялись.

.        Чтобы круг Ваших увлечений постоянно расширялся.

Приложение 3

Анкета “ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ и ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В УЧЕБНОЙ ГРУППЕ”

Цель: Нахождение количественного выражения уровня МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ и психологического климата в данной учебной группе.

Необходимый материал; Анкета для выявления МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ и психологического климата, которая состоит из двенадцати суждений, характеризующих отношение курсантов взвода к учебе, общественной работе и друг к другу.

Бланк Анкеты

Ход выполнения: Каждый курсант заполняет анкету и сдаёт её (ставится знак "+" в соответствующей графе характера ответов).

Обработка результатов: Для обработки используется один из бланков анкеты, при этом подсчитывается количество каждого вида ответов, общее их количество по каждому пункту анкеты.

Ключ:

Приложение 4

Таблица 1. Результаты межличностных отношений и психологического климата в I - экспериментальной группе.

Таблице 2. Результаты межличностных отношений и психологического климата во II - экспериментальной группе.