Взаимосвязь терминальных и инструментальных ценностей и типов взаимоотношений

Взаимосвязь терминальных и инструментальных ценностей и типов взаимоотношений

ВЗАИМОСВЯЗЬ ТЕРМИНАЛЬНЫХ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ И ТИПОВ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

План

Введение

. Понятие ценностей личности

1.1 К определению ценности как психологического феномена

.2 Виды ценностей

2. Межличностные отношения и факторы, их определяющие

.1 Межличностные отношения, как социально-психологический феномен

.2 Место ценностей в структуре межличностных отношений

. Взаимосвязь личностных ценностей и типов межличностных отношений

.1 Этапы и методы исследования

.2 Анализ результатов исследования

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложения

Введение

Актуальность. Интенсивное социальное развитие нашего общества, его демократизация и гуманизация повышают требования к формированию созидающей, активной личности и делают значимыми исследования проблем становления регуляторных процессов, позволяющих человеку выступать подлинным субъектом собственного поведения и деятельности, самостоятельно определять перспективы своего развития, пути и средства их реализации. Условиями и одновременно критериями этого развития являются отношение к себе и к окружающим, которые личность оценивает на основе сложившейся системы личностных ценностей. Человек - социальное существо, его жизнь и развитие невозможны без общения и взаимодействия с людьми. Становление личности индивида не может рассматриваться в отрыве от общества, в котором он живет, от системы отношений, в которые он включается. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях, в различного рода формальных и неформальных объединениях, индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

В связи с определяющей ролью межличностных отношений в развитии и формировании личности, сегодня становится важным исследование соотношения различных феноменов личности с ее поведением. Системы личностных ценностей и типы межличностных отношений, возникающие на их основе, представляют собой важную научную проблему и требуют изучения. Именно их взаимосвязь способствует пониманию мотивационно-целевых особенностей отношений человека.

Так же важно то, что проблема эффективного обмена информацией между людьми и возможности достижения взаимопонимания в контактах между ними является очень важной для психологии.

Понятия «ценности» трудами многочисленных отечественных и зарубежных ученых приобрели статус системных научных понятий с четким содержанием и объемом. В психологической литературе вопросам изучения ценностей личности и её отношений с другими личностями и миром в целом посвящены научные работы А.Н. Леонтьева, А. Адлера, А.В. Ядова и других. Изучению феноменологии ценностной регуляции деятельности посвящены работы Д.А. Леонтьева, В. Франкла и других. Активное развитие личности в связи с ценностным самоопределением рассматривают Б.С. Братусь, К. Роджерс, Г. Олпорта, В.В. Столин и другие. Изучению ценностей как источников мотивации посвящены работы Б.Г. Ананьева, А. Маслоу, М. Рокича и других.

Исследование методологических и теоретических подходов к изучению ценностных систем, представленных в исследованиях, и типах межличностных взаимоотношений нашли свое отражение в работах Б.Г.Ананьева, А.Н.Бодалева, В.Н.Мясищева, и других.

Проблеме межличностных взаимодействий посвятили труды многие исследователи, психологи, среди которых: А.А. Бодалев, К.К. Платонов, А.В. Петровский и другие, что подтверждает актуальность данной темы. Смысловая основа деятельности личности исследована Л.Н.Коганом, Д.А.Леонтьевым и другими.

Цель исследования предполагает выявление взаимосвязи ценностно-смысловой сферы личности и типа межличностных отношений.

Объектом исследования является ценностно-смысловая сфера личности.

Предмет исследования - взаимосвязь терминальных и инструментальных ценностей и типа межличностных отношений.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

. Изучить понятия ценности личности, посредством анализа литературы.

. Описать систему личностных ценностей, как совокупность терминальных и инструментальных ценностей.

. Раскрыть понятие межличностных отношений.

4. Выявить особенности личности, влияющие на формирование межличностных отношений.

5. Определить существование взаимосвязи системы личностных терминальных и инструментальных ценностей и типов межличностных отношений.

В соответствии с целью и задачами исследования была выдвинута гипотеза:

Чем более выражены дружелюбные и агрессивные тенденции в интерперсональных отношениях, тем предпочтительнее будут ценности межличностного общения и индивидуалистические ценности соответственно.

Для сбора эмпирических данных использовались следующие методы:

1.       Библиографический метод.

.        Психодиагностические методы:

А) Для выявления терминальных и инструментальных ценностей была использована методика М. Рокича «Ценностные ориентации».

Б) Для определения типов межличностных отношений применялась методика Т. Лири «Диагностика межличностных отношений».

.ьМетоды обработки данных: для математической обработки полученных результатов исследования был использован коэффициента ранговой корреляции rs-Спирмена. Все расчеты производились в программе Statistika 6.0, так же для построения таблиц исходных данных и корреляционных плеяд использовались программы Microsoft Office - Excel, Word, Paint.

В исследовании принимали участие сотрудники универмага «Октябрьский» в количестве 31 человека, имеющие высшие и среднее образование. Возрастной диапазон участников варьируется от 27 до 35 лет.

1. Понятие ценностей личности

1.1 К определению ценности как психологического феномена

В настоящее время существуют определенные сложности в изучении личностных ценностей человека - не разработаны адекватные методики и научно-исследовательский аппарат, мало изучена структура ценностей, не изучен процесс изменения системы ценностей индивида под воздействием ситуативных факторов. В работах большинства исследователей этого направления основная ставка делается на определение термина и разработку типологии ценностей [21,28,40].

Развития человечества, приводит к выводу, что люди всегда стремились к экономическому, политическому и интеллектуальному могуществу. Это стремление отчетливо можно проследить и на сегодняшний день. Иначе говоря, преобладающими ценностями были и остаются, по сей день Богатство, Власть и Рассудок. Эти компоненты могущества по большому счету определяют все области и сферы его материальной и духовной жизни. Именно господство этих «общечеловеческих» ценностей в мире, порождает все глобальные проблемы. К таким выводам можно прийти, проанализировав труды А. Адлера. В основу зарождения ценностей он ставит разделение труда и способности человека.

«Ценность любой личности определяется ее отношением к себе подобным и степенью ее участия в разделении труда, которого требует общественная жизнь. Разделение труда представляет собой важнейший фактор в жизни человеческого общества. Каждый когда-то и где-то должен внести в него свой вклад. Всякий, кто не вносит своего вклада, кто отрицает ценность общественной жизни, является по определению антисоциальной личностью и ставит себя вне сообщества людей. Если человек приемлет эту общественную жизнь, это придает ему важность в глазах других людей и превращает его в звено великой цепи, связывающей членов общества. Место личности в обществе определяется ее способностями. Эта простая истина в прошлом была сильно запутана и затемнена, поскольку стремление к власти и желание доминировать привнесли в нормальное разделение труда ложные ценности. Стремление к власти и господству исказило картину общества и дало нам ложные критерии человеческих ценностей (Цит. по: [2, с. 83])».

Так же А. Адлер подчеркивает разделение труда, не только исходя из способностей человека, но и по его половым различиям. По чисто физическим причинам женщины не допускались к некоторым видам деятельности, и в то же время иные дела не поручались мужчинам на том основании, что они найдут себе лучшее применение на других работах. В результате этого можно предположить, что ценности у мужчин и женщин могут радикально отличаться, так как и те и другие имели и имеют определенный круг общения, со своими интересами и предпочтениями.

А. Адлер рассматривает человека, как часть целой системы общества и настаивает на том, что единственный критерий человеческих ценностей, чья величина абсолютна - степень развития социального чувства у того или иного индивидуума. Мы должны осознать свой долг по отношению к себе подобным. Мы со всех сторон окружены обществом и должны жить согласно логике общественного существования [2].

В отличие от А. Адлера, который акцентирует внимание на социализации, Карл Роджерс рассматривает индивидуальность человека, его внутренний мир, как основу для ценностей. Причем эти ценности должны не навязываться различным окружением, будь то семья или правители, религия или моральные устои. По его мнению, с рождения в каждом человеке заложены универсальные ценности, и надо лишь создать условия для их развития. А система нашего общественного воспитания навязывает лишь стереотипы, заставляет заучивать ценности, которые однотипны и неизменны. Вследствие этого ребенок постепенно отказывается от своей индивидуальности, от своей исходной, базовой личности, состоящей из гармоничных мотивационных отношений, и вырабатывает личность, которая функционирует в логике ценностных систем, т.е. фиксированных позитивных и негативных ценностей. Происходит это вследствие того, что ребенок пытается сохранить любовь взрослых, которая в младенческом возрасте не требовала определенного поведения, и по мере взросления перестраивает свое поведение в соответствии с ценностями взрослых и, в конце концов, усваивает эти ценности. И поскольку человек не переживает именно процесса формирования ценностей, а сразу принимает их в виде фиксированной системы, то во внутренней жизни человека возникает недоверие к собственным переживаниям и оценкам.

К. Роджерс перечисляет ряд таких общечеловеческих ценностей, как отказ от «фасадов» претенциозности, защищенности, лицемерности; отказ от любых внешних по отношению к Я императивов; отказ от соответствия чужим ожиданиям; позитивное оценивание и принятие собственного Я, самостоятельности, своих чувств и переживаний, открытости внешнему и внутреннему опыту [36, с. 137].

В.В. Столин заложил ценности в основу самосознания человека. Он говорит о том, что ребенок становится полноправным представителем человеческой общности, только овладев в той или иной мере человеческой культурой ценностями, нормами, способами действования и общения, эталонами и способами оценивания и самооценивания [36, с.15]. Формирование системы ценностей очень важный момент в развитии человека, так как в зависимости от того, как она сформирована будут зависеть взаимоотшения с окружающими и деятельность индивида. Многие из ценностей (ценность тех или иных человеческих качеств, ценность тех или иных жизненных целей) закладываются в семье и оказывают прямое влияние на формирование социальных ценностей ребенка, и его дальнейшее отношение к себе и окружающему миру. Различные жизненные отношения, различные социальные деятельности требуют от индивида различных и иногда прямо противоположных проявлений: способности руководить и подчиняться, быть терпимым и нетерпимым, рисковать и быть осторожным, быть общительным и самоуглубленным. Эти деятельности втягивают человеческий организм в самые различные "эксплуатационные режимы" - от сверхперегрузок, как у космонавтов и спортсменов, до хронических физических недогрузок, как у работников умственного труда [36, с.159]. Несомненно, для гармоничного существования в таких условиях разветвленной системы связей личность должна иерархизировать и упорядочивать собственные потребности, ставить цели, а для этого нужно интегрировать общественные ценности применительно к собственной жизни. Идеалы, социальные нормы, ценности, собственные личностные черты, так или иначе, придают направленность человеческой деятельности. При этом имеются в виду такие непреходящие ценности, которым человек посвящает свою жизнь, как истина, добро, красота и другие, моральные и этические ценности [36, с.155]. Поэтому Столин ввел в определение зрелой, самоактуализирующейся и эффективной личности качество мотивации, состоящее в соотнесении деятельности отдельного человека с человеческими ценностями и придающее нравственный смысл его существованию.

Тема нравственности и роли ценностей в ней хорошо освещена в работах Б. С. Братуся. Он определяет личностные ценности как «осознанные и принятые человеком общие смыслы его жизни» [11, с.89]. Он проводит разделение личных ценностей как осознанных смыслов жизни и декларируемых, т.е. внешних по отношению к человеку. Декларируемые ценности, не обеспеченны соответствующим смысловым, эмоционально-переживаемым, задевающим личность отношения к жизни, поскольку такого рода ценности не имеют по сути дела прямого касательства к смысловой сфере. Г. Л. Будинайте и Т. В. Корнилова также подчеркивают, что ценностями личности становятся те смыслы, по отношению к которым субъект самоопределился [12, с.99], акцентируя внимание на необходимости не только осознания смыслов, но и решения об их принятии или непринятии. Внутреннее принятие осознанных личностью смыслов выступает, таким образом, необходимым условием образования личностных ценностей.

Ананьев Б.Г. рассматривает ценности, как основу мотивации поведения человека, из которой складывается его внутренний мир, поведение и деятельность, мировоззрение и вся совокупность отношений личности к окружающему миру (природе, обществу, труду, другим людям, самому себе); характер и склонности. Вся эта сложная система субъектных свойств реализуется в определенном комплексе общественных функций - ролей, выполняемых человеком в заданных социальных ситуациях развития. Роль в социально-психологическом смысле это глубина понимания, принятие и ответственность в исполнении роли, это соотношение различных ролей, их конфликтность, это соотношение индивидуальной роли с групповыми нормами и ценностями и т. п. Все ценностные ориентации существенно зависят от динамики ролей и наоборот [3, с.254]. Все эти различные характеристики личности составляют существенные моменты ее внутреннего мира и общественного поведения, направленного на освоение, переживание и воспроизводство ценностей жизни и культуры. Ананьев говорит о том, что человек пользуется лишь теми из многочисленных ценностей, которые имеются в его обществе. Из этого следует, что ценности окружающей человека общественной жизни, есть основа и его системы ценностей. Ценностные ориентации и собственные свойства личности складываются в процессе социализации человека, формировании его нравственного опыта, который практикуется в общественном поведении. Одним из самых важных свойств личности Ананьев называет такое свойство характера, как рефлексивность (самосознание), отношение человека к самому себе. Оно является более поздним, чем все остальные и тесно связанное с ценностными ориентациями, с целями жизни и деятельности, оно выполняет функцию саморегулирования и контроля развития, способствуя образованию и стабилизации единства личности.

В продолжение темы личности, ее целостности и роли ценностей в развитии личности, нельзя не упомянуть точку зрения Д.А. Леонтьева на этот вопрос. В структуре личности, он выделяет три иерархических уровня (разделение условно и не носит четких границ). Во-первых, это высший уровень - уровень ядерных структур личности, тот психологический скелет или каркас, на который впоследствии наслаивается, нанизывается все остальное. Он включает в себя свободу, ответственность, духовность. Второй уровень - это отношения личности с миром, взятые с их содержательной стороны, Леонтьев обозначает его понятием «внутренний мир человека». И, наконец, третий, нижний уровень - это экспрессивно-инструментальные структуры, характеризующие типичные для личности формы или способы внешнего проявления, взаимодействия с миром, ее внешнюю оболочку. Сюда относятся способности, характер и роли. В соответствии с поставленной, в нашем исследовании задачей, мы поподробнее рассмотрим только второй уровень личности, так как именно включает в себя ценностно-смысловую сферу личности.

Леонтьев говорит о том, что личностные ценности образует некую точку опоры, которая позволяет личности стать в независимую позицию по отношению к внешнему миру и всем его требованиям. Личностные ценности связывают внутренний мир личности с жизнедеятельностью общества и отдельных социальных групп. Усваивая от окружающих взгляды на нечто как на ценность, человек закладывает в себя новые, независимые от потребностей регуляторы поведения. Конечно, отдельный человек не впитывает в себя автоматически все ценности даже тех социальных групп, членом которых он является. Социальные ценности превращаются в личные лишь только тогда, когда человек вместе с группой включился в практическую реализацию этой общей ценности, ощущая ее как свою. Только в этом случае в структуре личности возникает и укореняется личностная ценность - «идеальное представление о должном, задающее направление жизнедеятельности и выступающее источником смыслов (Цит. по: [25 с. 7])». Внутренний мир, смысловая сфера личности связывает ее с реальностью мира как целого и регулирует ее жизнедеятельность согласно системе отношений личности с миром.

По мнению Леонтьева, личные ценности и потребности являются источниками смыслов, определяющими, что для человека значимо, а что нет, и почему, какое место те или иные объекты или явления занимают в его жизни. Смысл для человека приобретают те объекты, явления или действия, которые имеют отношение к реализации каких-либо его потребностей или личностных ценностей. Но при этом потребности и ценности входят во внутренний мир человека совершенно разном обличье. Личностные ценности отражаются в форме идеалов - образов совершенных черт или желательных обстоятельств, которые переживаются как нечто объективное, независимое от Я, а потребность отражаются во внутреннем мире в форме желаний и стремлений, исходящих из Я, более или менее произвольных и потому случайных.

«В отличие от потребностей, личностные ценности, во-первых, не ограничены данным моментом, данной ситуацией, во-вторых, не влекут человека к чему-то изнутри, а притягивают его извне, и, в-третьих, не эгоистичны, придают оценкам элемент объективности, поскольку любая ценность переживается как нечто, объединяющее меня с другими людьми. Конечно, эта объективность относительна, ведь даже самые общепринятые ценности, становясь частью внутреннего мира конкретного человека, трансформируются и приобретают в нем свои отличительные особенности (Цит. по: [26 с. 6])».

Так же личностные ценности нужно отграничивать от такого понятия, как нормы. Ведь, ценности личности задают некоторые конечные цели, к которым надо стремиться, но которых нельзя достигнуть, а норма - это некоторые ограничители, задающие конкретные установления, которым нужно следовать и которые можно выполнить или не выполнить.

1.2 Виды ценностей

С раннего детства усваиваются и затем используются в самосознании ценности, параметры оценок и самооценок, моральные нормы и т.п. Ценности являются основой активности человека, хотя многие авторы отводят эту роль потребностям. Но потребности скорее представляют активность достижения, и объединяют человека с обществом, но во многим лишь как потребителя и производителя материальных и духовных благ, то есть со стороны потребностей этого человека, но совсем не обязательно - со стороны его ценностей. Ценности же заложены в активность отношения, самосознание человека, которое в основном представлено ценностным отношением к бытию [18].

Ценности носят двойственный характер, они социальны, поскольку исторически обусловлены, и индивидуальны, поскольку в них сосредоточен опыт конкретного субъекта. Ценности конкретной личности формируются под влиянием социальной среды, особенностей тех социальных групп, в которые она входит. Поэтому в сознании любого человека присутствуют ценностные представления самого разного рода, это своего рода ориентиры, с которыми он соотносит свои действия, на основе этих ориентиров складываются конкретные типы поведения и выстраиваются межличностные отношения. Социальные ценности нормативны, нестабильны во времени. Изменения в политической, экономической, духовной сферах общества приводят к изменению социальных ценностей. По сути, социальные ценности это то, что является типичным для группы людей, поэтому их так же можно назвать культурные ценности. Они отличаются устойчивостью во времени, передаются из поколения в поколение [47].

В социологическом аспекте ценности - нормативы или регуляторы деятельности. Здесь их целесообразно подразделять на ценности-нормы, ценности-цели, ценности-средства и т.п. Система ценностей отдельной личности или социальной группы зависит от возрастных, половых и психологических особенностей, социального, экономического, политического, профессионального, национального, этнического статуса.

Имеется несколько оснований для типологии ценностей. Поскольку ценности влияют на поведение людей во всех сферах их жизнедеятельности, то простейшим основанием для их типологии является их конкретное предметное содержание. По этому основанию различают ценности социальные, культурные, экономические, политические, духовные и т.д. Одним, но далеко не последним, исследователем здесь можно выделить Гордона Олпорта. Г. Олпорт взялся за задачу их выявления, определения и измерения. И то, что его научный поиск увенчался успехом, демонстрирует хорошо известный личностный тест, в создании которого он принимал активное участие, - "Тест изучения ценностей".

Он говорит о том, что ценности формируются при взаимодействии наследственности и окружающей среды. Фундаментом его теории мотивации является «функциональная автономия». Его концепция говорит о том, что поведение не зависит от мотивов прошлого, определенное поведение может сохраняться и после исчезновения мотива. Он разделял «функциональную автономию» на два уровня:

. Устойчивая функциональная автономия. В нее входят нейрофизиологические механизмы, которые не меняются с течением времени и помогают поддерживать организм в функционирующем состоянии (есть и ложиться спать каждый день в одно и то же время и т.п.);

. Собственная функциональная автономия. Это главная система мотивации, которая обеспечивает постоянство в стремлении человека к соответствию с внутренним образом себя и достижению более высокого уровня зрелости и личностного роста. К ней можно отнести приобретенные интересы человека, его ценности, установки и намерения. Она представляет собой стремление к целям и ценностям, восприятие мира через эти цели и ценности, а также чувство ответственности за свою жизнь [49].

Г. Олпорт говорит о том, что система ценностей, содержит главную цель или тему, которая делает жизнь человека значимой. Взрослая личность имеет глубоко укоренившийся набор неких ценностей, которые и служат объединяющей основой его жизни. Согласно Олпорту, эти ценности лучше всего представить как черты более глубокого уровня. Ниже будут перечислены и описаны данные черты, но всегда стоит помнить, что, ни один человек не подпадает исключительно под какую-либо одну из основных ценностных ориентаций, скорее у разных людей наблюдаются различные комбинации ценностей, при этом может быть и одна наиболее ведущая

НАПРАВЛЕННИЯ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ (по Г. ОЛПОРТУ):

1.       Теоретическая. Человек, придающий особое значение этой ценности, прежде всего, заинтересован в раскрытии истины. Такой человек характеризуется рациональным, критическим и эмпирическим подходами к жизни. Теоретический тип в высшей мере интеллектуален и чаще избирает для себя деятельность в области фундаментальной науки или философии.

.        Экономическая. "Экономический" человек выше всего ценит то, что полезно или выгодно. Он исключительно "практичен" и прочно придерживается стереотипа преуспевающего американского бизнесмена. Представители этого типа живо интересуются тем, как делать деньги; знания, не находящие конкретного применения, они считают бесполезными. Многие блестящие достижения в области техники и технологии явились результатом осуществления научных потребностей людей экономического склада.

.        Эстетическая. Такой человек больше всего ценит форму и гармонию. Воспринимая любые жизненные явления с точки зрения привлекательности, симметрии или уместности, относящиеся к этому типу люди трактуют жизнь как ход явлений, при котором каждый отдельный индивидуум наслаждается жизнью ради самого себя. Эстетический субъект не обязательно будет творцом, художником, но его наклонности могут проявляться в повышенном и активном интересе к эстетическим сторонам жизни.

.        Социальная. Наивысшей ценностью для социального типа является любовь людей. Весьма вероятно, что такой человек будет рассматривать теоретические, экономические и эстетические подходы к жизни как холодные и негуманные, считая любовь единственной приемлемой формой человеческих взаимоотношений. В чистом виде социальная установка является альтруистической и тесно связана с религиозными ценностями.

.        Политическая. Доминирующим интересом политического типа является власть. Профессиональная активность людей этого типа не обязательно ограничивается сферой политики, поскольку лидеры в любой области обычно выше всего ценят власть и влияние. Таким образом, у "политических личностей" существуют явные индивидуальные различия в отношении ценности власти. В то же время незавуалированное выражение данного мотива у политического типа отвергает все другие в жажде личной власти, влияния, славы и известности.

. Религиозная. Представители этого типа, главным образом, заинтересованы в понимании мира как единого целого. Однако способы выражения этого желания могут быть различными. Например, одни религиозные личности являются "имманентными мистиками", которые находят смысл в самоутверждении и активном участии в жизни. В то же время другие являются "трансцендентными мистиками", стремящимися соединиться с высшей реальностью путем отстранения от жизни (например, монахи). Независимо от способа самовыражения, религиозная личность видит в мироздании единство и высший смысл [50, с.312].

Другим основанием типологии ценностей может служить их отнесение к соответствующим потребностям индивидов, например витальным - простейшим или первичным потребностям, значимым для сохранения и продолжения жизни (благополучие, комфорт, безопасность) [21, с.6].

Одним из представителей, исследовавших такой вид ценности является Абрахам Маслоу. Он называет их дефицитными мотивами (Д-мотивами). Но его исследования не ограничиваются только этой группой. Так же он выделяет мотивы роста, которые он назвал метаценности, которые представляют собой объективные мотивы роста. Он указывал на то, что метаценности являются основой самоактуализации человека. А. Маслоу выделил четырнадцать метаценностей: целостность, совершенство, завершение, закон, активность, богатство, простота, красота, доброта, уникальность, ненапряженность, игра, истина, опора на себя. И сделал предположение, что все они в равной степени важны, не располагаются в порядке приоритетности, и в зависимости от обстоятельств жизни могут взаимозаменяться. Так же А. Маслоу выделял метапатологии, возникающие вследствие неудовлетворения метаценностей. Некоторые из них это: недоверие, цинизм, скептицизм, ненависть, антипатия, отвращение, расчет только на себя и для себя, гнев, непризнание законов, тотальный эгоизм, перекладывание ответственности на других, бессмысленность, отчаяние, утрата смысла жизни, дезинтеграция, распад, разложение, утрата чувства собственного "Я" и индивидуальности и т.д. [50, c.492]

Хотя концепция А. Маслоу была критикована из-за большой степени субъективизма оценок на которые опирается его определение самоактуализации, а следовательно и выделенные им метаценности, как его основа, тем не менее он создал "Опросник личностной ориентации", который дал исследователям возможность измерить ценности и поведение, связанные с самоактуализацией.

Еще одним основанием типологии ценностей по отнесение к соответствующим потребностям индивидов являются социализационные - более сложные потребности в усвоении ценностей, норм, образцов поведения, одобряемых в данном этносе, обществе, культуре [21, с.6]. Они нашли отражение в работах такого выдающегося отечественного ученого, как Б.Г. Ананьев. Все ценности он делит на три группы: ценности материальные, социально-политические и духовные. К материальным ценностям относятся техника и материальные блага - пища, одежда, жилище, сфера вещей, обеспечивающих известный уровень комфорта. Материальное благосостояние и удовлетворение материальных потребностей людей занимают важное место в жизни социалистического общества. Однако лишь в совокупности с общественно-политическими и духовными ценностями материальные ценности выполняют функцию стимулятора индивидуально-психического развития. К общественно-политическим ценностям относятся свобода, братство, равенство, справедливость. К духовным - образование, науку, искусство [3]. Направленность личности на те или иные ценности составляет ее ценностные ориентации. Из множества социальных ролей, установок, ценностных ориентации лишь некоторые входят в структуру личности. Статус и социальные функции - все это характеристики личности, определяющие ее мировоззрение, жизненную направленность, общественное поведение, основные тенденции развития.

Следующая типология ценностей по отнесение к соответствующим потребностям носит название смысложизненным - высшим по сложности и функциям потребностям в наполнении своей деятельности общим смыслом, значимым для всей жизни [21, с.6]. Несомненно здесь стоит обратить внимание на концепцию Виктора Франкла. В. Франкл указывает на смысловую природу ценностей. В его концепции ценности - смысловые универсалии, образовавшиеся в результате обобщения типичных ситуаций, с которыми обществу или человечеству пришлось сталкиваться. Он выделяет три группы ценностей: ценности творчества, ценности переживания и ценности отношения, которые отражают три основных пути, какими человек может найти смысл в жизни. «Первый-это что он дает миру в своих творениях; второй-это, что он берет от мира в своих встречах и переживаниях; третий - это позиция, которую он занимает по отношению к своему тяжелому положению в том случае, если он не может изменить свою тяжелую судьбу. Вот почему жизнь никогда не перестает иметь смысл, потому что даже человек, который лишен ценностей творчества и переживания, все еще имеет смысл своей жизни, ждущий осуществления,- смысл, содержащийся в праве пройти через страдание, не сгибаясь (Цит. по: [49, с.159])».

Приоритет принадлежит ценностям творчества, основным путем реализации которых является труд человека как его вклад в жизнь общества, а не просто как его занятие. Смысл труда человека заключается, прежде всего, в том, что человек делает сверх своих предписанных служебных обязанностей, что он привносит как личность в свою работу. Ценности творчества являются наиболее естественными и важными, но не необходимыми. Из числа ценностей переживания В. Франкл подробно останавливается на любви, которая обладает богатым ценностным потенциалом. Любовь - это взаимоотношения на уровне духовного, смыслового измерения, переживание другого человека в его неповторимости и уникальности, познание его глубинной сущности. Вместе с тем и любовь не является необходимым условием или наилучшим вариантом осмысленности жизни. Новизна подхода В. Франкла связана у него с третьей группой ценностей, которым он уделяет наибольшее внимание - с ценностями отношения. К этим ценностям человеку приходится прибегать, когда он оказывается во власти обстоятельств, которые он не в состоянии изменить. Но при любых обстоятельствах человек свободен, занять осмысленную позицию по отношению к ним и придать своему страданию глубокий жизненный смысл [49, с.161].

«Важным для типологии ценностей является социокультурное основание. С точки зрения социокультурного смысла ценностей наиболее фундаментальным основанием для их типологии является различение терминальных и инструментальных ценностей. Терминальные, или целевые ценности обобщенно выражают важнейшие цели, идеалы, самоценные смыслы жизни людей - такие как ценность человеческой жизни, семьи, межличностных отношений, свободы, труда и аналогичные им. Их в свою очередь подразделяют на личностные и социальные. В инструментальных ценностях запечатлены одобряемые в данном обществе или иной общности средства достижения целей. С одной стороны, это нравственные нормы поведения, а с другой - качества, способности людей (такие как независимость, инициативность, авторитетность и др.). По определению, целевые ценности более устойчивы и имеют более высокий статус по сравнению с терминальными ценностями (Цит. по: [21, с.6])». Соответствующим вопросом, о разделении терминальных и инструментальных ценностей занимался В.А. Ядов. Он говорит о том, что наряду с общей направленностью интересов личности в определенные сферы деятельности высший уровень диспозиционной иерархии образуют ценностные ориентации. Система ценностей, по Ядову, имеет определенную иерархию, вершину ее составляет «жизненный идеал» - социально-политический и нравственный образ желаемого будущего. Ценностные ориентации, так или иначе, согласуются с идеалом, формируя собственную иерархию жизненных целей, более отдаленных, относительно близких и ближайших, а также ценностей-средств, или представлений о нормах поведения, которые человек рассматривает в качестве эталона. Порядок в иерархии, скорее всего, определяется степенью обобщенности и важности ценностей для реализации потребностей и физического и социального существования человека. В какую сторону повернется индивидуальная «ось ценностного сознания» будет, надо полагать, зависеть от условий воспитания и жизненной обстановки формирования личности. Но сам факт организации ценностно-ориентационных структур вокруг этой оси убеждает, что именно образ жизни - решающий фактор формирования этого высшего диспозиционного уровня [42, c.214].

Вообще, изначально, различает два класса ценностей: терминальные и инструментальные, американский психолог Милтон Рокич. Его исследования, проводившиеся в 60-х - 70-е годы в США, можно считать наиболее богатым и методически обоснованным направлением исследований ценностных представлений. Им был создан тест, в основу которого лег метод прямого ранжирования ценностей. Рокич определяет ценность, как устойчивое убеждение в том, что определенный способ поведения или конечная цель существования предпочтительнее с личной или социальной точки зрения, чем противоположный или обратный им способ поведения, либо конечная цель существования. Он выделяет следующие признаки, характеризующие человеческие ценности:

общее число ценностей, являющихся достоянием человека, сравнительно невелико;

все люди обладают одними и теми же ценностями, хотя и в разной степени;

ценности организованы в системы;

истоки человеческих ценностей прослеживаются в культуре, обществе и его институтах и личности;

влияние ценностей прослеживается практически во всех социальных феноменах, заслуживающих изучения.

Терминальные ценности Рокич определяет как убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования с личной и общественной точек зрения заслуживает того, чтобы к ней стремиться, а инструментальные - как убеждения в том, что определенный образ действий (например, честность, рационализм) с личной и общественной точек зрения является предпочтительным в любых ситуациях. Терминальные ценности носят более устойчивый характер, чем инструментальные, причем для них характерна меньшая межиндивидуальная вариативность.

И в нашей старее уже в 70-е гг. была создана исследовательская группа по изучению ценностных ориентации. В этой группе В. А. Ядов с коллегами адаптировали методику Рокича. В это время и получила известность диспозиционная концепция личности В. А. Ядова, затронутая нами выше, где ценностные ориентации заняли одно из центральных мест [29].

Д.А. Леонтьев, отмечает, что индивидуальная иерархия ценностных ориентации, как правило, представляет собой последовательность достаточно хорошо разграничиваемых «блоков». Он приводит возможные группировки ценностей, объединенные в блоки по различным основаниям и представляющие собой своего рода полярные ценностные системы. В частности, среди терминальных ценностей противопоставляются:

. Конкретные жизненные ценности (здоровье, работа, друзья, семейная жизнь) - абстрактные ценности (познание, развитие, свобода, творчество).

. Ценности профессиональной самореализации (интересная работа, продуктивная жизнь, творчество, активная деятельная жизнь) - ценности личной жизни (здоровье, любовь, наличие друзей, развлечения, семейная жизнь).

. Индивидуальные ценности (здоровье, творчество, свобода, активная деятельная жизнь, развлечения, уверенность в себе, материально обеспеченная жизнь) - ценности межличностных отношений (наличие друзей, счастливая семейная жизнь, счастье других).

. Активные ценности (свобода, активная деятельная жизнь, продуктивная жизнь, интересная работа) - пассивные ценности (красота природы и искусства, уверенность в себе, познание, жизненная мудрость).

Среди инструментальных ценностей Д. А. Леонтьев выделяет следующие дихотомии:

. Этические ценности (честность, непримиримость к недостаткам) - ценности межличностного общения (воспитанность, жизнерадостность, чуткость) - ценности профессиональной самореализации (ответственность, эффективность в делах, твердая воля, исполнительность).

. Индивидуалистические ценности (высокие запросы, независимость, твердая воля) - конформистские ценности (исполнительность, самоконтроль, ответственность) - альтруистические ценности (терпимость, чуткость, широта взглядов).

. Ценности самоутверждения (высокие запросы, независимость, непримиримость, смелость, твердая воля) - ценности принятия других (терпимость, чуткость, широта взглядов).

. Интеллектуальные ценности (образованность, рационализм, самоконтроль) - ценности непосредственно-эмоционального мироощущения (жизнерадостность, честность, чуткость) [55, с.16].

Таким образом, на основе анализа литературы, можно сказать, что ценностные ориентации сложный социально - психологический феномен, характеризующий направленность и содержание активности личности, являющийся составной частью системы отношений личности, определяющий общий подход человека к миру и себе, придающий смысл и направление личностным позициям, поведению, поступкам. Ценности воплощают в себе исторический опыт и концентрированно выражают смысл культуры отдельного этноса и всего человечества.

Ценностные ориентации являются важнейшими компонентами структуры личности. Наряду с другими социально-психологическими образованиями они выполняют функции регуляторов поведения и проявляются во всех областях человеческой деятельности. Но лишь система ценностей образует внутренний стержень личности и оказывает влияние на социальные интересы и потребности, выступая одним из важнейших мотиваторов социального действия, поведения. Сложившаяся система ценностных ориентаций есть высший уровень регуляции по отношению к потребностям, интересам и мотивам поведения.

Система ценностей - это обобщенные цели и средства их достижения. Они обеспечивают интеграцию общества, помогая индивидам осуществлять социально одобряемый выбор своего поведения в жизненно значимых ситуациях. Система ценностей в свою очередь оказывает обратное влияние на социальные интересы и потребности, выступая одним из важнейших мотиваторов социального действия, поведения индивидов. Таким образом, каждая ценность и системы ценностей имеют двуединое основание: в индивиде как самоценном субъекте и в обществе как социокультурной системе. Конечно, можно отказаться от общественных ценностей, от принятого в данном обществе образа жизни, однако и в группах, жизнь которых протекает за пределами "нормального" общества (например, в группах хиппи), тоже существуют определенные нормы, стандарты и ценности.

2. Межличностные отношения и факторы, их определяющие

.1 Межличностные отношения, как социально-психологический феномен

Жизнь человека протекает в контексте общественных отношений таких, как семейные, трудовые, законодательные, экономические, политические, этические и многие другие. Межличностные взаимоотношения существуют как бы внутри различных форм общественных отношений. Человек включенные в самые различные межличностные отношения реализует себя в них, решает с их помощью свои задачи, достигает поставленных целей, развивается, наконец.

Подробным рассмотрением вопроса отношений занимался В. Н. Мясищев [34]. Он подчеркивал, что система общественных отношений, в которую оказывается включенным каждый человек со времени своего рождения и до смерти, формирует его субъективные отношения ко всем сторонам действительности. Эта система отношений человека к окружающему миру и к самому себе является наиболее специфической характеристикой личности, более специфической, чем, например, ряд других ее компонентов, таких, как характер, темперамент, способности.

В середине 50-х годов XX в. В.Н. Мясищевым было сформулировано одно из основных понятий в психологической науке «психологическое отношение». Он определил его как целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с различными сторонами объективной действительности, как систему, которая складывается в ходе истории развития человека, выражает его личный опыт, характер переживаний, характер поведенческих реакций на внешние воздействия. Все составляющие психической организации человека, так или иначе, связываются отношениями. Раскрывая сущность понятия «отношение» в психологии, В. Н. Мясищев указывал на то, что психологический смысл отношения состоит в том, что оно является одной из форм отражения человеком окружающей его действительности. Формирование отношений в структуре личности человека происходит в результате отражения им на сознательном уровне сущности тех социальных объективно существующих отношений общества в условиях его макробытия и микробытия, в котором он живет.

По Мясищеву, у человека отношения имеют сознательный характер и выражены не только во внешнем поведении, но и в образовавшемся на основе этого опыта внутреннем мире человека. [34, c.23].

Тему отношений вслед за В.Н. Мясищевым развивал Б.Г. Ананьев. Он показал, что психологические отношения человека в развитом виде представляют целостную систему избирательных сознательных связей личности с различными сторонами объективной действительности, вытекающую из всей истории его развития и внутренне определяющую его действия и переживания. Отношения связывают человека не столько с внешними сторонами вещей, сколько с их существом, с их смыслом. Отношения личности образуют иерархическую систему, которая играет направляющую роль, определяя социальное функционирование личности [3].

Ученик Б.Г. Ананьева, А.А. Бодалев, исследуя межличностное общение и отношения, говорит о том, что понимание другого человека не просто означает выделение в нем каких-то поступков или качеств (добрый, умный, решительный, мягкий и т.п.), но и предполагает умение актуализировать для себя всю систему социально ориентированных действий. Только в этом случае понятие будет подлинным средством регуляции поведения по отношению к этому другому. Пока этого нет, субъект не способен к адекватному общению, а знания о другом человеке представляют собой не более чем формализованные пустые абстракции, лишенные психологического содержания. В свою очередь система социально ориентированных действий закладывается по мере развития процессов межличностного познания, во время которых происходит своеобразное отмирание внешних (социально ориентированных) действий субъекта и преобразование их во внутренние (психические). Затем на уровне речевых высказываний это выражается в перерастании суждений от полной субъективности до полной объективности. «По мере формирования внутренних действий появляется возможность познавать других людей, не вступая с ними в реальное взаимодействие, т.е. по принципу интерпретации поведения или внешности. Однако для правильного объяснения того или иного действия или поступка другого человека субъект должен во внутреннем плане актуализировать для себя нужный поведенческий контекст. На самом высшем уровне развития межличностного познания, позволяющем представить другого человека в максимально обобщенных объектных характеристиках, за ним всегда стоит скрытое присутствие субъекта (Цит по: [8, c.42])».

Таким образом, процесс развития межличностных отношений включает в себя динамику, механизм регулирования межличностных отношений и условия их развития.

Межличностные отношения развиваются в динамике: они зарождаются, закрепляются, достигают определенной зрелости, после чего могут постепенно ослабляться.

Межличностных отношения тесно связаны с различными видами общественных отношений. Г.М.Андреева подчеркивает, что существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений является реализацией обезличенных (общественных) отношений в деятельности конкретных людей, в актах их общения и взаимодействия.

Общественные отношения - это официальные, формально закрепленные, объективизированные, действенные связи. Они являются ведущими в регулировании всех видов отношений, в том числе и межличностных, а межличностные отношения - это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей. [4]

Очень подробно взаимосвязь межличностных отношений и эмоциональных состояний освещается известным отечественным психологом Е.П. Ильиным. Он закладывает в основу межличностных отношений понятие эмоций, чувств и аффектов и предлагает следующее определение понятия межличностных отношений: «…это отношения, складывающиеся между отдельными людьми. Они часто сопровождаются переживаниями эмоций, выражают внутренний мир человека». Им выделяются и описываются виды отношений, в зависимости от испытываемых эмоциональных переживаний, такие как: любовь, вражда, зависть, ревность, дружба, уважение, эгоизм, альтруизм и т.д.

Е.П. Ильин классифицирует виды межличностных отношений следующим образом:

1) официальные и неофициальные, возникающие на должностной основе и регулируемые уставами, постановлениями, приказами, законами. Если к этому примешиваются личностные взаимоотношения, то они переходят в разряд неофициальных.

) деловые и личные, возникают в связи с совместной работой людей. Деловыми могут быть служебные взаимоотношения, основанные на распределении обязанностей между членами организации, производственного коллектива. Личные взаимоотношения - это отношения между людьми, которые складываются помимо их совместной деятельности. Личные носят субъективный характер, так как в их основе лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу.

) рациональные и эмоциональные, здесь критерий отличия, лежащий в основе - разум и расчет или эмоциональное восприятие, при котором часто отсутствует объективная информация.

) субординационные и паритетные. Одни из них неравноправные (отношения между руководителем и подчиненными), другие же равноправные (люди не подчинены друг другу и выступают как независимые личности). [16, c.194-195]

Так же он раскрывает ряд понятий характеризующих межличностные отношения:

аффилитация - потребность человека, проявляющаяся в его желании и стремлении постоянно быть с людьми, устанавливать и сохранять положительные взаимоотношения с ними. Позитивная сторона аффилиации связана со стремлением к принятию, или собственно аффилиация, а другая - со страхом отвержения - негативная сторона аффилиации. Причем, чем меньше выражен страх отвержения, тем больше выражено стремление к принятию, и наоборот;

остракизм - это неприятие или игнорирование человека окружающими. В случае остракизма человек лишен возможности реализовать свою потребность в аффилиации (принадлежности). Остракизм играет роль средства регулирования социального поведения, взаимоотношений с людьми. Люди реагируют на остракизм плохим настроением, нервозностью, попытками восстановить отношения или окончательным разрывом;

одиночество - это эпизодически возникающее острое переживание беспокойства и напряжения, связанное с неудовлетворенным стремлением иметь дружеские или интимные отношения.

Межличностные отношения включают в себя три элемента когнитивный (гностический, информационный), аффективный (эмоциональный) и поведенческий (практический, регулятивный). Когнитивный элемент предполагает осознание того, что нравится или не нравится в межличностных отношениях. Аффективный аспект находи свое выражение в различных эмоциональных переживаниях людей по поводу взаимосвязей между ними. Поведенческий компонент межличностных отношений реализуется в конкретных действиях. В случае если один из партнеров нравится другому, поведение будет доброжелательным, направленным на оказание помощи и продуктивное сотрудничество. Если же объект не симпатичен, то интерактивная сторона общения будет затруднена.

В соответствии с этими компонентами можно выделить три основных контекста различных исследований феномена межличностных отношений.

1. Познавательные отношения (когнитивный компонент) - другой как предмет познания. Наиболее ярко это направление представлено в работах А.А. Бодалева и др. В этом контексте другой человек выступает как предмет восприятия, понимания или познания.

. Эмоциональные отношения (аффективный компонент) - другой как предмет симпатии. Главной задачей работ этого направления является изучение детерминации эмоциональных отношений между двумя людьми на разных этапах развития этих отношений.

. Практические отношения - другой как предмет воздействия. Это направление наиболее приближено к практике человеческих отношений и развивается в основном в русле психотерапии [51]. Это направление делает акцент на субъект - субъектном компоненте восприятия людьми друг друга. Оно имеет и сторонников и противников, впрочем, как и все относительно новые исследования. В этом подходе к межличностным отношениям делается попытка последовательного внедрение принципа деятельности в исследование межличностной перцепции [51]. При этом не отрицается и субъект - объектный компонент. Так, Г.А. Ковалев выделяет три модели воздействия одного человека на другого:

) объектная (или императивная);

) субъектная (манипулятивная);

) субъект - субъектная (диалогическая или развивающая). Естественно, автор отдает явное предпочтение последней.

Как уже было замечено, к такому подходу у других авторов [52] есть критические замечания. Во-первых, сам термин «психологическое воздействие» предполагает целенаправленное действие одного человека на другого, и, следовательно, один из участников является субъектом воздействия, а другой - его объектом, даже если это воздействие осуществляется попеременно, т. е. имеет форму взаимодействия, где участники воздействуют друг на друга по очереди. Во - вторых, субъектность другого человека сводится к совокупности определенных, специфически человеческих свойств, но носитель этих свойств противостоит субъекту отношения и, следовательно, является для него объектом - хотя и очень сложным, активным, своевольным, чувствующим, воспринимающим самого субъекта, но все же противопоставленным ему внешним объектом. Наконец, чужое сознание не может быть дано человеку непосредственно, как все остальные явления опыта, можно воспринимать только чувственно-наглядные элементы чужого тела - голос, жесты, лицо другого, но не его сознание. [52]

Мы не будем останавливаться подробнее на этом подходе, так как он еще мало разработан и рассмотрение его обоснованности не входит в рамки нашего исследования.

Итак, мы можем говорить о том, что в объективной реальности общественных отношений присутствуют моменты, исходящие из сознательной воли и особых целей индивидов. Именно здесь и сталкиваются непосредственно социальное и психологическое. Содержанием межличностных отношений, в конечном счете, является определенная социальная деятельность, но содержание этой деятельности ее сущность и способы реализации будут зависеть от психологических аспектов, которые остаются в большой мере скрытыми, и которые нужно выявлять и изучать.

2.2 Место ценностей в структуре межличностных отношений

В первой главе нашей исследовательской работы мы выяснили, что ценности личности могут пониматься как источник индивидуальной мотивации и регуляции поведения. Личностные ценности формируются в процессе социогенеза, и достаточно сложно взаимодействуют с потребностями, что делает их особо значимой частью внутреннего мира человека.

Во второй главе нам стало ясно, что устойчивые отношения являются другим важным элементом внутреннего мира. Отношения характеризуют как раз тот конкретный смысл, который имеют для человека отдельные объекты, явления, люди и их классы.

Теперь хотелось бы рассмотреть, как же соотносятся личностные ценности и межличностные отношения в структуре личности.

Прежде всего, нужно упомянуть, особенности личности, влияющие на формирование межличностных отношений:

1. Пол. Своеобразие межличностных отношений между полами проявляется уже в детстве. Мальчики по сравнению с девочками еще в детском возрасте активнее вступают в контакты, участвуют в коллективных играх, взаимодействуют со сверстниками. Такая картина наблюдается и у взрослых мужчин. Девочки тяготеют к общению в более узком кругу. Они устанавливают отношения с теми, кто им нравится. Содержание же совместной деятельности для них не очень важно (у мальчиков наоборот). У женщин круг общения значительно меньше, чем у мужчин. В межличностном общении они испытывают значительно большую потребность в самораскрытии, передаче другим личностной информации о себе. Чаще они жалуются на одиночество.

Для женщин более значимы особенности, проявляющиеся в межличностных отношениях, а для мужчин - деловые качества.

В межличностных отношениях женский стиль направлен на уменьшение социальной дистанции и установление психологической близости с людьми. В дружеских отношениях женщины делают акцент на доверии, эмоциональной поддержке и интимности.

У мужчин межличностные отношения характеризуются большей эмоциональной сдержанностью и предметностью. Они легче раскрываются перед незнакомыми людьми. Их стиль межличностных отношений направлен на поддержание своего имиджа в глазах партнера по общению, показ своих достижений и притязаний. В дружеских отношениях мужчины фиксируют чувство товарищества и оказание взаимной поддержки.

2. Возраст. Потребность в эмоциональном тепле появляется в младенчестве и с возрастом постепенно превращается в разной степени осознанности психологическую привязанность детей к людям, которые создают для них психологический комфорт. С возрастом люди постепенно утрачивают в межличностных отношениях свойственную юности открытость. На их поведение накладываются многочисленные социокультурные нормы (особенно профессиональные и этнические). Особенно сужается круг контактов после вступления молодых людей в брак и появления детей в семье. Многочисленные межличностные отношения уменьшаются и проявляются в производственной и родственной сферах. В среднем возрасте, когда дети подросли, межличностные отношения снова расширяются. В старшем и преклонном возрасте межличностные отношения приобретают весомость. Эго объясняется тем, что дети выросли и у них свои привязанности, активная трудовая деятельность заканчивается, круг общения резко сужается. В преклонном возрасте старые дружеские отношения играют особую роль.

3. Национальность. Этнические нормы обусловливают общительность, рамки поведения, правила формирования межличностных отношений. В разных этнических общностях межличностные связи строятся с учетом положения человека в обществе, половозрастных статусов, принадлежности к социальным слоям и религиозным группам и пр.

4. Свойства темперамента влияют на формирование межличностных отношений. Например, холерики и сангвиники легко устанавливают контакты, а флегматики и меланхолики испытывают затруднения. Закрепление межличностных отношений в парах «холерик с холериком», «сангвиник с сангвиником» и «холерик с сангвиником» затруднено. Устойчивые межличностные связи образуются в парах «меланхолик с флегматиком», «меланхолик с сангвиником» и «флегматике сангвиником».

5. Профессия. Межличностные отношения формируются во всех сферах жизнедеятельности человека, но наиболее устойчивыми являются те, которые появляются в результате совместной трудовой деятельности. В ходе выполнения функциональных обязанностей не только закрепляются деловые контакты, но и зарождаются и развиваются межличностные отношения, которые в дальнейшем приобретают многосторонний и глубокий характер. Если по роду профессиональной деятельности человеку приходится постоянно общаться с людьми, то у него появляются навыки и умения установления межличностных контактов (например, у юристов, журналистов и др.).

Опыт общения с людьми способствует приобретению устойчивых умений и навыков межличностных отношений, основанных на социальных нормах регуляции, с представителями разных групп в обществе. Опыт общения позволяет практически осваивать и применять разнообразные нормы общения с различными людьми и формировать социальный контроль над проявлением своих эмоций.

6. Самооценка. Адекватная самооценка позволяет личности объективно оценивать свои особенности и соотносить их с индивидуально-психологическими качествами партнера по общению, с ситуацией, выбирать соответствующий стиль межличностных отношений и корректировать его в случае необходимости.

Завышенная самооценка привносит элементы высокомерия и снисходительности. Если партнера по общению устраивает такой стиль межличностных отношений, то они будут достаточно устойчивы, в противном же случае они приобретают напряженный характер.

Заниженная самооценка личности вынуждает ее подстраиваться к стилю межличностных отношений, которые предлагаются партнером по общению. В то же время это может вносить определенную психическую напряженность в межличностные отношения в связи с внутренним дискомфортом личности. [53,32,33]

Потребность в общении, установлении межличностных контактов с людьми является фундаментальной характеристикой человека. Вместе с тем среди людей встречаются лица, у которых потребность в доверительном общении (аффилиации) и милосердии (альтруизме) несколько завышена. Дружеские межличностные отношения чаще всего формируются с одним человеком или несколькими лицами, а аффилиация и альтруизм, как правило, проявляются ко многим людям.

Все вышеперечисленные параметры в той или иной степени накладывают свой отпечаток на характеристику межличностных взаимоотношений, но личностные ценности, пронизывая все «этажи» человеческой психики (мышление, чувства, подсознательные побуждения), позволяют человеку мгновенно, зачастую интуитивно, выбрать ту или иную линию поведения. Она объединяет все компоненты нравственного сознания, подчиняя их единой цели, цементирует волю человека, придавая ей целеустремленность и последовательность. Мировоззренческое осознание ценности во много крат увеличивает ее регулятивную мощь, повышает способность человека к предвидению целей своего поведения. Способность личности регулировать, организовывать свой жизненный путь как целое, подчиненное её целям, ценностям, смыслу, есть высший уровень и подлинное, оптимальное качество субъекта жизни.

Планируя свое будущее, намечая конкретные события - планы и цели, человек исходит, прежде всего, из определенной иерархии ценностей, представленной в его сознании. Ценности не имеют той определенной направленности, которая присуща сформированным на должном уровне целям и планам. Благодаря этому они выполняют более гибкую регулятивную функцию. Их предмет - определенная сфера жизнедеятельности, линия поведения. Ценности личности являются последовательными ступенями субъективной регуляции жизнедеятельности человека.

Итак, мы видим, что общество в целом располагает гораздо более широким диапазоном ценностей, чем тот диапазон возможностей, который есть у индивида. Вследствие этого необходима система индивидуальных ценностных ориентации (терминальных и инструментальных), определяющая жизненные приоритеты, способ формирования определенной индивидуальной системы отношений.

Именно ценности в своей соподчиненности и скоординированности друг с другом, образуют тот ведущий компонент в структуре личности, который характеризуется ее как направленность. Направленность - основной «стержень» личности, ее важнейшая индивидуальная характеристика, это тот индивидуальный стержень, который наиболее характерен для нее и, в конечном счете, определяет ее социальное поведение. Они осознанны и служат важным фактором регуляции межличностных отношений.

Представляя ценности как глубоко личностные образования, в значительной степени определяющие поведение, мы можем говорить об их влияние на формирование типа межличностного отношения в поведении. И если число ценностей, значимых для отдельного человека, может измеряться в лучшем случае двумя-тремя десятками, то количество конкретных отношении, образующих смысловое богатство личности, может быть практически безграничным. Их тем больше, чем больше в мире вещей, которые человеку небезразличны. Источником отношений служит, как правило, индивидуальный опыт, а высшими инстанциями, определяющими смысл для нас тех или иных людей, вещей и событий, - система личностных ценностей.

Система ценностей определяет содержательную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизненной активности, основу жизненной концепции и философии жизни, свою для каждого человека.

3. Взаимосвязь личностных ценностей и типов межличностных отношений

личность ценность межличностный психологический

3.1 Этапы и методы исследования

С целью доказательства гипотезы о том, что Чем более выражены дружелюбные и агрессивные тенденции в интерперсональных отношениях, тем предпочтительнее будут ценности межличностного общения и индивидуалистические ценности соответственно, было осуществлено исследование, которое включило в себя три этапа.

На первом этапе производился подбор методик, осуществлялся диагностический опрос респондентов. С целью исследования ценностных ориентации была использована методика «Ценностных ориентации» М. Рокича. Для изучения типов межличностных отношений применялась методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

На втором этапе проводилось обработка данных и изучение особенностей взаимосвязи терминальных и инструментальных ценностей и межличностных отношений с использованием критерия r-Спирмена.

На третьем этапе осуществлялась интерпретация полученных данных, формулировались выводы.

Методика «Ценностные ориентации» была разработана М. Рокичем в 1973 г. Она основанная на прямом ранжировании списка ценностей. М. Рокич различает 2 класса ценностей:

) терминальные. Убеждение в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться;

) инструментальные. Убеждение в том, что какой-то образ действий или свойство личности являются предпочтительным в любой ситуации.

Это деление соответствует традиционному делению на ценности-цели и ценности-средства.

Респонденту предъявляются 2 списка ценностей (по 18 ценностей в каждом) на листках бумаги в алфавитном порядке. В списках испытуемый присваивает каждой ценности ранговый номер. Соответственно самая значимая ценность будет иметь номер 1, менее значимая номер 2 и так до самой не значимой, которой присвоится номер 18. Вначале предъявляется набор терминальных (приложение 6), а затем набор инструментальных ценностей (приложение 7).

Результаты ранжирования заносим в таблицу (приложение 1, приложение 2), предварительно преобразовав результаты для корректной корреляции. Преобразование состояло в том, что самой не значимой ценности был присвоен номер 1, а самой наименее важной номер 18, все остальные ценности были преобразованы соответствующим образом. В соответствии с выделенными Д.А. Леонтьевым блоками личностных ценностей, выделяем преобладающие ценности личности.

Надежность методики проверялась М. Рокичем на устойчивость ценностной структуры к ретестированию через временные интервалы от 3 недель до 14-16 месяцев на выборках студентов колледжей. Были получены следующие результаты:

Для отдельных ценностей при ретестировании с интервалом 3-7 недель показатель устойчивости варьирует от 0,51 до 0,88 (терминальные ценности) и от 0,45 до 0,70 (инструментальные ценности). Для адаптированного варианта методики при ретестировании с интервалом в 2 недели были получены средние показатели надежности 0,82 (для терминальных ценностей) и 0,79 (для инструментальных). В целом, как по американским, так и по советским данным устойчивость терминальных ценностей оказалась выше, чем инструментальных. Наиболее устойчивыми оказались ценности, имеющие самые высокие и самые низкие ранги.

О валидности методики косвенно свидетельствуют результаты, полученные при обследовании различных социальных групп. Различия в оценках одних и тех же ценностей мужчинами и женщинами достигают статистически значимых пределов для 12 из 18 терминальных ценностей и для 8 инструментальных. [25]

Метод исследования типов межличностных отношений Т. Лири. Методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия.

Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь - соответственно более частным отношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей.

Схема Т. Лири основана на предположении, что чем ближе результаты испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух переменных. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где доминируют вертикальная (доминирование-подчинение) и горизонтальная (дружелюбие-враждебность) оси. Расстояние полученных показателей от центра окружности указывает на адаптивность или экстремальность интерперсонального поведения.

Опросник содержит 128 оценочных суждений (Приложение 9), из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выявление какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа. Т. Лири предлагал использовать методику для оценки наблюдаемого поведения людей, т. е. поведения в оценке окружающих (со стороны), для самооценки, оценки близких людей, для описания «идеального Я». В соответствии с этими уровнями диагностики меняется инструкция для ответа. Для нашего исследования мы применяли инструкцию для выявления «реального Я».

Максимальная оценка уровня - 16 баллов, но она разделена на четыре степени выраженности отношения: 0-4 балла - низкая, адаптивное поведение; 5-8 баллов - умеренная; 9-12 баллов - высокая экстремальное поведение; 13-16 баллов - экстремальная до патологии.

Разные направления диагностики позволяют определить тип личности, а также сопоставлять данные по отдельным аспектам. Например, социальное "Я", реальное "Я", мои партнеры и т. д.

Методика была представлена респонденту списком. Далее производился подсчет баллов по каждой октанте с помощью специального ключа к опроснику. Полученные баллы не были перенесены на дискограмму, так как в нашем исследовании полученные результаты использовались для статистической обработки, а не для построения личностного профиля. По специальным формулам были определены показатели по двум основным факторам: доминирование и дружелюбие.

Доминирование = (I - V) + 0,7 х (VIII + II - IV - VI)

Дружелюбие = (VII - III) + 0,7 х (VIII - II - IV + VI)

Надежность опросника Лири проверялась путем сопоставления с данными ММPI и шестнадцатифакторного опросника Кэттелла, так же эти исследования подтвердили его высокую конструктную валидность. В нашей стране модификация опросника была проведена Л.Н. Собчик еще в начале 70-х, а в 1990 году ею издано руководство к русскоязычной версии. [43]

В исследовании принимали участие сотрудники универмага «Октябрьский» в количестве 31 человека, имеющие высшие и среднее образование. Возрастной диапазон участников варьируется от 27 до 35 лет.

3.2 Анализ результатов исследования

В результате тестирования по методике Т. Лири были получены следующие результаты (Рис.1): самые низкие средние показатели у подчиняемого, подозрительного и зависимого типов межличностных отношений, а самые высокие у авторитарного и дружелюбного. Что подтверждается вычислениями по факторам «дружелюбие - агрессивность» (дружелюбной направленностью характеризуются 19 респондентов, а агрессивной 12) и «подчинение - доминирование» (у 7 человек преобладает тенденция к подчинению, в то время как у 24 испытуемых проявляется тенденция к доминированию в межличностных взаимоотношениях) (Приложение 4). Преобладание авторитарного и дружелюбного типов межличностных взаимоотношений говорит о том, что большинство респондентов стремятся быть лидером в общении, межличностном взаимодействии и к установлению дружелюбных отношений и сотрудничеству с окружающими.

Рис. 1 Доминирующий тип межличностных отношений у сотрудников универмага «Октябрьский» (средние значения)

Анализ полученных данных по методике М. Рокича, в частности средние показатели демонстрируют: среди терминальных ценностей преобладание ценностей личной жизни (любовь, здоровье, счастливая семейная жизнь) (Рис.2); среди инструментальны ценностей ведущими являются жизнерадостность, честность и ответственность (Рис 3). Из этого можно сделать вывод, что на общем фоне выделяется стремление к счастливой личной жизни, которая является целью, смыслом жизни для большинства респондентов. Исходя из результатов средних показателей инструментальных ценностей можно сказать, что наиболее предпочитаемый образ действия в любых ситуациях для большинства испытуемых характеризуется умением держать свое слово, чувством долга, правдивостью, искренностью и чувством юмора. Самые низкие показатели среди терминальных ценностей это индивидуальные (творчество и развлечения) ценности; среди инструментальных - ценности самоутверждения (непримиримость к недостаткам в себе и других, высокие запросы). Это свидетельствует о том, что в среднем респондентам не стремятся как к работе над собой, постоянному физическому и духовному совершенствованию, так и к приятному, необременительному времяпрепровождению. Так же им не свойственны высокие требования к жизни, высокие притязания и непримиримость, как к своим, так и чужим недостаткам. Возможно, они не могут выйти за рамки своего непосредственного окружения, а это является одной из важнейших предпосылок творчества и самореализации. Никакая частная группа, никакой конкретный коллектив не исчерпывает всего богатства общественных отношений и ценностей, а мера богатства личности и степень ее творческой индивидуальности, определяются способностью интегрировать в себе наибольшее количество социально значимых ценностей.

Рис. 2 Преобладание той или иной терминальной ценности у сотрудников универмага «Октябрьский» (средние значения)

Рис. 3 Преобладание той или иной инструментальной ценности у сотрудников универмага «Октябрьский» (средние значения)

Из всего вышесказанного следует, что в общей совокупности, в среднем показателе, выборка характеризуется преобладанием авторитарного и дружелюбного типов межличностных взаимоотношений, преобладанием ценности личной жизни среди терминальных ценностей и такими инструментальными ценностями, как жизнерадостность, честность и ответственность.

Прежде чем перейти к доказательству выдвинутой нами гипотезы нужно упомянуть о том, что на протяжении жизни человека происходит трансформация ценностно-смысловой сферы, которая происходит в разные возрастные периоды. Возрастной диапазон участвовавших респондентов варьируется от 27 до 35 лет, т.е. испытуемые принадлежат одному возрастному период, что соответствует периодизации Э.Эриксона, Д. Бромлея, Дж. Биррена, Г. Крайга и др. [31,32,52]

С целью доказательства гипотезы о взаимосвязи личностных ценностей и типов межличностных отношений использовался непараметрический критерий rs-Спирмена, который применяется в случае, когда обе переменные представлены в количественной шкале (метрической или ранговой). Это условие выполняется, данные измерены в метрической шкале: тип межличностных отношений - шкала интервалов; ценности - шкала порядка. Значит применение данного критерия корректно.

Применение анализа показало (Рис. 4), что:

между дружелюбным типом и ценностями жизнерадостность и самоконтроль есть умеренная положительная связь с вероятностью ошибки 5%, а так же существует умеренная отрицательная взаимосвязь с ценностью честность с вероятностью ошибки 5%;

есть наличие отрицательной умеренной взаимосвязи между альтруистическим типом и ценностью независимость с вероятностью ошибки менее 5%;

между авторитарным типом межличностных отношений и ценностью честность существует умеренная отрицательная взаимосвязь с вероятностью ошибки менее 1%;

существует положительная умеренная взаимосвязь между подчиняемым типом межличностных отношений и ценностями продуктивная жизнь и воспитанность с вероятностью ошибки менее 1% и 5% соответственно;

между эгоистическим типом и такими ценностями, как широта взглядов, счастье других и красота природы и искусства существует умеренная отрицательная взаимосвязь с вероятностью ошибки менее 1%, 1% и 5% соответственно;

есть наличие отрицательной умеренной связи между ценностью твердая воля и зависимым типом межличностных взаимоотношений с вероятностью ошибки менее 1%;

между агрессивным типом и образованностью существует положительная умеренная связь с вероятностью ошибки менее 5%;

существует умеренная отрицательная связь между подозрительным типом и ценностями здоровье и наличие хороших и верных друзей с вероятностью ошибки менее 5%.

Рис. 4 Корреляционная плеяда межличностных отношений и личностных ценностей

Полученные данные (Приложение 5) говорят о том, что:

чем более выражены дружелюбные тенденции в межличностных отношениях, тем предпочтительнее такие ценности как жизнерадостность и самоконтроль. Это может свидетельствовать о том, человек с дружелюбным типом межличностных отношений ориентирован на принятие и социальное одобрение, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, гибкий и компромиссный при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится помогать, чувствовать себя в центре внимания, общительный, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях. Для всего этого ему и нужно чувство юмора, ведь так он может стать «душой компании», быть принятым практически в любом обществе, поддерживать товарищей, разрядить накалившуюся обстановку. И, конечно же, это все способствует одобрению и положительному отношению со стороны окружающих людей. Дружелюбному типу нужно быть хорошим для всех и следовать правилам «хорошего тона», для этого ему нужно все время следить за своими поступками, словами, эмоциями. Лири говорит о том, что для людей с данным типом взаимоотношений характерны развитые механизмы вытеснения и подавления, чему соответствует высокий уровень самоконтроля. Но при этом отрицательная корреляция с ценностью честность показывает, что люди дружелюбного типа взаимоотношений хотят быть со всеми любезными, всем угодить, что бы заслужить их внимание, одобрение, признание и любовь. Они будут стараться говорить только то, что люди хотят услышать, что бы вызвать теплоту и дружелюбие в отношениях, ведь честность - это правдивость и искренность, которые в большей мере не приятны и могут ранить людей;

чем сильнее тенденция к альтруистическому типу взаимоотношений, тем менее значительна становится ценность независимость. Данная взаимосвязь может говорить о том, что человек с альтруистическим типом взаимоотношений ориентируется на нужды других людей, он как бы живет «для других», исходя из потребностей и интересов окружающих и принося в жертву свои;

такие ценности как широта взглядов, красота природы и искусства, счастье других будут терять свое значение для индивида по мере увеличения эгоистической направленности в межличностных отношениях. В свою очередь это свидетельствует о том, что умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки совершенно не свойственно человеку, ориентированному на себя. Человека с таким типом межличностных отношений не заботят окружающие, он никогда к ним не прислушивается, старается быть над ними - вот его цель. Красота природы и искусства заключается в том, что бы увидеть человека в его творениях, понять что он хотел передать через сделанное им произведение искусства, какую мысль хотел донести или какое чувство вызвать своим творением. А если у человека эгоистический тип межличностных отношений, то ему не захочется ничего испытывать или вдумываться от творения другого человека. Ему все равно на жизнь окружающих людей, он видит только свою. По Рокичу, счастье других - благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом, а как мы уже знаем, эгоистичному человеку нет дела до других людей, а о том, что бы такой человек старался на благо людей, не может быть и речи;

возрастание значимости ценностей продуктивная жизнь и воспитанность, происходит при возрастании подчиняемой направленности в отношениях с окружающими. И это говорит о том, что продуктивная жизнь предполагает максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей, а люди с подчиняемым типом взаимоотношений подчиняются другим, вместо того, чтобы реализовывать свой потенциал. Они покорны и склоны к самоуничижению, скромны и уступчивы, а эти качества вовсе не способствуют раскрытию потенциала сил и способностей. Не имея собственного мнения, трудно видеть перспективы своей жизни и возможности самореализации. Для таких людей воспитанность, т.е. хорошие манеры - это характерная черта их поведения. Усвоив нормы, они чувствует нечто вроде потребности соответствовать им. Их совесть будет тревожить его, если они этого не сделают. Они честно выполняют свои обязанности, следуют правилам, послушны, подчиняются более сильному. Соответственно это все во внешнем проявлении и есть воспитанность - услужливость, подчиняемость, уступчивость, робость и скромность. В связи с отсутствием своего мнения и ведомости за другими они просто не могут избрать другую тактику поведения, кроме угодливости;

чем более выражен авторитарный тип межличностных отношений, тем менее важна ценность честность будет для индивида. Авторитарный тип должен держать ситуацию под контролем, он любит власть и имеет диктаторский, деспотический характер, это доминантный, энергичный, компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения. Честность же подразумевает правдивость и искренность, некоторую степень открытости перед людьми, что делает человека «мягким», а авториторитарный тип не может быть сентиментальным или откровенным, ему постоянно надо контролировать окружающую обстановку. Где то ему нужно «хитрить», обманывать. В общем, авторитарный тип - это «неприступная скала», которая не может себе позволить открытость по отношению к окружающим людям;

с возрастанием агрессивных тенденций поведения ценность образованность приобретает весомое значение. Это может свидетельствовать с одной стороны о том, что агрессивный человек упорный, настойчивый и энергичный, что помогает ему добиваться успехов в обучении. С другой же (если сильно выражены агрессивные тенденции) можно предположить, что такому человеку важно быть над людьми. Он требователен к другим, резок и строг с ними, а для этого нужно обладать знаниями. Он не именно оскорбить людей стремиться, а принизить их, очернить критикой. Он никого не послушает и будет сам принимать решения, что тоже требует активного мышления, многих умений и навыков. Человек с таким типом межличностных отношений склонен во всем обвинять других, демонстрируя свою осведомленность по любому вопросу, пытаясь показать высокую общую культуру и широту своих знаний;

значение ценностей психического и физического здоровья, так же как и наличие хороших и верных друзей понижаются с увеличением характеристик подозрительного типа межличностных отношений. Т.е. чем будет более выражены черты подозрительного типа межличностных отношений, тем менее такого человека будет волновать его здоровье. Известно что человек с данным типом отношений к окружающим людям, испытывает трудности в интерперсональных контактах из-за неуверенности в себе, подозрительности и боязни плохого отношения, он замкнутый, скептичный, разочарованный в людях, скрытный, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии. Ему просто необходимо чем - то болеть, ведь тогда можно объяснять свою злобу и негативизм плохим физическим или психическим состоянием. Такой человек критичен к окружающим людям, постоянно на всех жалуется, он необщителен и избегает тесных контактов, поэтому люди к нему не тянуться. Он же, в свою очередь, считая мир злобным, во всем сомневается и не может допустить даже мысли о том, что существуют дружеские, открытые, доверительные отношения. Именно недоверие и негативизм причина его отчужденности от окружающих;

чем более выражен зависимый тип межличностных отношений, тем менее важной становится ценность твердой воли. Этот тип конформный, ожидает помощи и совета от других. Он не умеет отстаивать свое мнение, ведь тогда нужно будет не согласиться с окружающими, отвергнуть чье - то мнение в пользу своего, а этого он не сможет сделать, не может проявить сопротивление давлению из вне. Окружающими он восхищается, а в себе очень не уверен.

Вывод

. Особенность ценностно-смысловой сферы нашей выборки заключается в том, что в ней преобладает ценности личной жизни (любовь, здоровье, счастливая семейная жизнь), как ценности-цели и ценности жизнерадостность, честность и ответственность, как ценности средства. Это говорит о том, что респонденты стремятся к гармоничной жизни, в которой есть здоровье, любовь, счастье родных и общее благополучие. При этом для реализации такой цели они готовы принимать на себя ответственность, быть честными и оптимистичными.

. По тенденциям в межличностных отношениях выборка характеризуется в стремлении к лидерству в общении, уверенностью в себе, энергичностью и настойчивостью, и при этом респонденты склонный к сотрудничеству, кооперации, обладают гибкостью при решении проблем в конфликтных ситуациях, следуют условностям, правилам и принципам "хорошего тона" в отношениях с людьми. Т.е. преобладают авторитарный и дружелюбный типы межличностных взаимоотношений.

. В настоящем исследовании была выявлена взаимосвязь ценностей межличностного общения (жизнерадостность) и дружелюбного типа. Она носит и умеренный положительный характер. Это свидетельствует о том, что при выраженных дружелюбных тенденциях в межличностных отношениях индивид будет стремиться быть в согласии с мнением окружающих, чувствовать себя в центре внимания, заслужить признание и любовь и всего этого будет достигать с помощью оптимизма, задорности, радостности, оптимистичности, веселости.

Между индивидуалистическими ценностями и агрессивным типом межличностных отношений не была выявлено взаимосвязи. Это может быть связанно с тем, что высокие запросы уже нашли свое удовлетворение (в силу возраста у респондентов уже есть какие либо статусные вещи), по крайней мере, частично. Что касается способности действовать самостоятельно, возможно это объясняется тем, что все решения наши респонденты на данном жизненном периоде по большей части и давно решают сами и не выделяют это как ценность.

Исключение составило то, что вопреки ожиданиям агрессивный тип положительно взаимосвязан с такой ценностью, как образование, которая входит в группу интеллектуальных ценностей. Это позволяет говорить о том, что агрессивные тенденции являются положительной силой, помогающей своим упорством и настойчивостью при овладении новыми знаниями, умениями. Но этот вопрос требует дополнительных исследований.

Заключение

В результате нашего исследования частично подтвердилась ранее выдвинутая гипотеза о том, что чем более выражены дружелюбные и агрессивные тенденции в интерперсональных отношениях, тем предпочтительнее будут ценности межличностного общения и индивидуалистические ценности соответственно. Была выявлена взаимосвязь между дружелюбным типом межличностных отношений и такой ценностью межличностного общения, как жизнерадостность. Вследствие этого можно говорить о том, что личность настроенная дружелюбно по отношению к другим людям привносит в их жизнь радость, оптимизм, помощь и поддержку, в ответ ожидания признания, внимания и уважения. Чем больше будет таких взаимоотношений, особенно в сфере продаж товаров и услуг, тем больше будет взаимопонимания и продуктивности в жизни обеих сторон.

В ходе проведение настоящего исследования были решены следующие задачи:

. На основе анализа литературы было определено, что ценности личности - обобщенные представления людей о целях и средствах своего поведения, воплощающие исторический опыт и концентрированно выражающие смысл культуры отдельного этноса и всего человечества. Это существующие в сознании каждого человека ориентиры, с которыми индивиды и социальные группы соотносят свои действия. Ценности формируются в период так называемой первичной социализации индивида, к 18-20 годам, а затем остаются достаточно стабильными, претерпевая существенные изменения лишь в кризисные периоды жизни человека и его социальной среды.

2. Было выявлено, что ценностно-смысловая сфера представляет совокупность терминальных и инструментальных ценностей. Первые устойчивы и лежат в основе целей жизни, вторые же менее устойчивы и служат наиболее приемлемыми образцами поведения в любых ситуациях. Система ценностных ориентаций образует некоторое, в одном случае четкое и устойчивое в другом весьма расплывчатое, мировоззрение, в свете которого рассматривается собственное Я и окружающий мир. Поэтому в сознании любого человека присутствуют ценностные представления самого разного рода, это своего рода ориентиры, с которыми он соотносит свои действия, на основе этих ориентиров складываются конкретные типы поведения, выстраиваются межличностные отношения, ставятся цели личности и т.п.

. Было установлено, что межличностные отношения - это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Другими словами, можно сказать, что это система установок, ожиданий, стереотипов, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга, и которые соответствуют содержанию, целям, ценностям и организации деятельности. Межличностные отношения - это социально-психологические отношения конкретных, «живых» людей, конструирующих свое поведение или на индивидуальном или межгрупповом уровне организации своего поведения. Межличностное отношение является видом деятельности, смысл которой составляет взаимодействие человека с человеком. Межличностные отношения очень важны, так как именно в их сфере происходит первичная социализация человека, да и позднее межличностные отношения всюду окружают человека.

. Было определенно, что на формирование межличностных отношений влияют такие факторы, как пол, возраст, национальность, свойства темперамента, профессия. Все эти факторы в тот или иной период могут изменять тактику межличностных отношений, но лишь ценностные ориентации, сложившаяся система ценностей неизменно образуют тот ведущий компонент в структуре личности, который характеризует ее направленность и выступает регулятором межличностных отношений.

. Был установлен факт существования взаимосвязи ценностей личности и типов межличностных отношений.

Целью настоящего исследования являлось установление характера взаимосвязи ценностно-смысловой сферы личности и типов межличностных отношений. Было установлено, что между ценностно-смысловой сферой личности и типами межличностных отношений существует взаимосвязь. Это взаимосвязь носит как положительный, так и отрицательный характер. Была частично подтверждена выдвинутая гипотеза, помимо этого в результате анализа было обнаружено несколько как предсказуемых, так и неожиданных взаимосвязей различных типов межличностных отношений и самых разных терминальных и инструментальных ценностей.

Было выявлено, что чем более выражены дружелюбные тенденции в межличностных отношениях, тем более значимы и предпочитаемы такие ценности, как жизнерадостность и самоконтроль. Можно предполагать, что это хороший вариант взаимовыгодных отношений. С одной стороны люди дарят своим партнерам по общению радость, оптимизм, задорность, проявляют жизнелюбие и веселость при этом дисциплинированны и сдержаны в негативных реакциях и выражениях. С другой, собеседники или партнеры в межличностных отношениях, если хотите, взамен такому жизнелюбию показывают социальное одобрение, уважение. Дружелюбный тип взаимоотношений предполагает общительность и теплоту в межличностных отношениях, которая просто необходима для продуктивного существования в социуме, гармоничного развития и самореализации личности.

Так же если принять во внимание тот факт, что респондентами были менеджеры по продажам, можно говорить, что в наш век потребления, массовой торговли и большого количества рыночных отношений, было бы хорошо еще и иметь качество этих отношений.

Список использованных источников и литературы

1. Абрамова Г.С. Практикум по возрастной психологии: Учеб. пособие для студ. вузов. - 2-е изд., стереотип. - М.: Издательский центр «Академия», 1999. - 320 с.

. Адлер А. Понять природу человека / Пер. Е.А. Цыпина - СПБ.: «Академический проект», 1997. - 256 с.

. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания психологии - СПб.: Питер, 2001. - 288 с.

. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов. - М., 2001.

. Бёрнс Р. Развитие Я-концепции и воспитания - М.: Прогресс. -1986. -422 с.

. Блейхер В.М., Крук И.В. Патопсихологическая диагностика - К.: Здоров'я, 1986.-280 с.

. Бодалев А.А. Психология общения - М.: Издательство "Институт практической психологии", Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996. -256 с.

. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1982. - 200с.

. Бодалев А.А., Столин В.В., Аванесов В.С. Общая психодиагностика -СПб.: Изд-во «Речь», 2000. 440 с.

. Бодалев А. А. Психология межличностных отношений: (к 100-летию со дня рождения В.И. Мясищева) // Вопр. психол. 1993. № 2. С. 86 - 91.

. Братусь Братусь Б.С. Аномалии личности -- М.: Мысль, 1988- 301 с.

12. Будинайте Г.Л., Корнилова Т.В. Личностные ценности и личностные предпочтения субъекта <file:///C:\Documents%20and%20Settings\KoglerVS\Рабочий%20стол\уч\практикум\самооценка\книги\V_PSOIHOLOG\issues\1993\935\935099.htm> // Вопросы психологии, 1993. №5 <file:///C:\Documents%20and%20Settings\KoglerVS\Рабочий%20стол\уч\практикум\самооценка\книги\V_PSOIHOLOG\contents\c935.htm> - с. 99 - 105.

. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Справочник по психодиагностике; отв. ред. Крымский С.Б. - Киев; Наук. думка, 1989. - 200с.

. Введение в психологию / Под общ. ред. проф. А. В. Петровского. - М.: Издательский центр «Академия», 1996. - 496 с.

. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Минск: Харвест, 1998. - 403 с.

. Джеймс У. Психология - М.: Педагогика, 1991 - 88 с.

. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. - СПб.: Питер, 2009. - 576 с.

. Каган М.С. Философская теория ценности. - СПб.: ТОО Т. К. «Петрополис», 1998. - 205 с.

. Кон И.С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. - М.: "Политиздат" - 1984. - 386с.

. Кон И. С. Социология личности - М., Политиздат. 1967. - 383 с.

. Лапин Н.И. Модернизация базовых ценностей Россиян // Социологические исследования. 1994. № 3. С. 3 - 23.

. Левин К. Динамическая психология: Избранные труды - М.: Смысл, 2001. - 572с.

. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. Т. П. - М.: Педагогика, 1983. - 320 с.

. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1977. - 304 с.

. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций - М.: Смысл, 1992. - 17 с

. Леонтьев Д.А. Очерк психологии личности - М., Смысл, 1993. - 43 с.

. Леонтьев Д.А. Психология свободы: к постановке проблемы самодетерминации личности // Психологический журнал. Том 21, №1, 2000

. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. 2-е, испр. изд. - М.: Смысл, 2003. - 487 с.

.Леонтьев Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени // Психологическое обозрение, 1998, №1, с.13-25.

. Майерс Дэвид Дж. Социальная психология : учебник / Д. Дж. Майерс; пер. с англ. З. Замчук. - 7-е изд.. - СПб. : Питер, 2008. - 793 с.

. Мак - Уильямс Н. Психоаналитическая диагностика - М.: Класс, 1998. - 480 с.

. Малкина-Пых И. Г. Возрастные кризисы взрослости - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416 с.

. Малкина-Пых И. Г. Возрастные кризисы: справочник практического психолога - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 896 с.

. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под ред. А.А. Бодалева. - М.: Изд-во института практической психологии. 1996. -153с.

. Немов Р.С. Психология - Изд 2-е. - М.; Просвещение Владос, 1995. - 376 с.

. Орлов А. Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы проекции, практики: Учеб. пособие для студ. психол. фак. вузов. - М.: Академия, 2002. - 272 с.

. Платонов К. К. О системе психологии - М., «Мысль», 1972. 216 с.

. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории. Под ред. А.В. Брушлинского. - М.: Изд-во Институт психологии РАН, 1997. - 576 с.

. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие - Самара: Издательский Дом БАХРАХ-М, 2001. - 672 с. Райгородский Д. Я. (редактор-составитель).

. Роджерс. К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Прогресс, 1994 - 346 с.

. Рубинштейн С.Я. Экспериментальные методики патопсихологии - М.: Экмо экспресс, 1999. - 444 с.

. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности // Под ред. В.А. Ядова. Л.: Феникс, 1979. - 421 с.

. Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений: модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. - М.: ИНФРА, 1990. - 156 с.

. Сопов В.Ф., Карпушина Л.В. Морфологический тест жизненных ценностей: Руководство по применению. Методическое пособие - Самара: Изд-во СамИКП - СНЦ РАН, 2002. - 56с.

. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. - М: Аспект Пресс, 2003.- 475 с.

. Столин В.В. Самосознание личности. - М.: Изд-во МГУ, 1983. - 288 с.

. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. - 672 с.

. Тугаринов В.П. Теория ценностей в марксизме. Л.: Просвещение, 1968. - 341 с.

. Франкл В. Человек в поисках смысла. - М.: Прогресс, 1990 - 367 с.

. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности Основные положения, исследование и применение. - перевод С. Меленевской и Д. Викторовой - СПб.: Питер Пресс, 1997. - 683 с.

. Хараш А. У. Принцип деятельности в исследовании межличностного восприятия // Вопр. психол. 1980. № 3. C.20 - 32.

. Чирков В. И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека. // Вопросы психологии, 1996, №3. стр.116-132

. Шаповаленко И.В. Психология развития и возрастная психология - М.: Гардарики,о2005. - 349с.

54. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1999. - 448 с.

. Яницкий М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2000. - 203 с.

Приложения

Приложение 1

Результаты, полученные по методике М. Рокича. Терминальные ценности.

Таблица 1 - Проранжированные терминальные ценности сотрудников универмага «Октябрьский»

Приложение 2

Результаты, полученные по методике М. Рокича. Инструментальные ценности

Таблица 2 - Проранжированные инструментальные ценности сотрудников универмага «Октябрьский»

Приложение 3

Результаты, полученные по методике Т. Лири

Таблица 3 - Типы межличностных отношений

Приложение 4

Результаты, полученные по шкалам: агрессивность-дружелюбие и доминирование-подчинение, по методике Т. Лири

Рис 1 Преобладание доминирования-подчинения и агрессивности-дружелюбия у сотрудников универмага «Октябрьский»

Приложение 5

Расчет математического критерия rs-Спирмена

Таблица 4 Взаимосвязь терминальных ценностей и типов межличностных отношений (значимые корреляции)

Таблица 5 Взаимосвязь инструментальных ценностей и типов межличностных отношений (значимые корреляции)

Приложение 6

Список терминальных ценностей по методике М. Рокича:

1) активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщенность жизни);

) жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом);

) здоровье (физическое и психическое);

) интересная работа;

) красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и в искусстве);

) любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);

)материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруднений);

) наличие хороших и верных друзей;

) общественное признание (уважение окружающих, коллектива, товарищей по работе);

) познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие);

) продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей);

) развитие (работа над собой, постоянное физическое и духовное совершенствование);

) развлечения (приятное, необременительное времяпрепровождение, отсутствие обязанностей);

) свобода (самостоятельность, независимость в суждениях и поступках);

) счастливая семейная жизнь;

) счастье других (благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом);

) творчество (возможность творческой деятельности);

) уверенность в себе (внутренняя гармония, свобода от внутренних противоречий, сомнений).

Приложение 7

Список инструментальных ценностей по методике М. Рокича:

1) аккуратность (чистоплотность), умение содержать в порядке вещи, порядок в делах;

) воспитанность (хорошие манеры);

) высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притязания);

) жизнерадостность (чувство юмора);

) исполнительность (дисциплинированность);

) независимость (способность действовать самостоятельно, решительно);

) непримиримость к недостаткам в себе и других;

) образованность (широта знаний, высокая общая культура);

) ответственность (чувство долга, умение держать слово);

) рационализм (умение здраво и логично мыслить, принимать обдуманные, рациональные решения);

) самоконтроль (сдержанность, самодисциплина);

) смелость в отстаивании своего мнения, взглядов;

) твердая воля (умение настоять на своем, не отступать перед трудностями);

) терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения);

) широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки);

) честность (правдивость, искренность);

) эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в работе);

) чуткость (заботливость).

Приложение 8

Характеристика типов отношения к окружающим по методике Т. Лири:. Авторитарный. 13-16 - диктаторский, властный, деспотический характер, тип сильной личности, которая лидирует во всех видах групповой деятельности. Всех наставляет, поучает, во всем стремится полагаться на свое мнение, не умеет принимать советы других. Окружающие отмечают эту властность, но признают ее.

-12 - доминантный, энергичный, компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения.

-8 - уверенный в себе человек, но не обязательно лидер, упорный и настойчивый.

П. Эгоистический. 13-16 - стремится быть над всеми, но одновременно в

стороне от всех, самовлюбленный, расчетливый, независимый, себялюбивый. Трудности перекладывает на окружающих, но сам относится к ним несколько отчужденно, хвастливый, самодовольный, заносчивый.

-12 - эгоистические черты, ориентация на себя, склонность к соперничеству.

Ш. Агрессивный.13-16 - жесткий и враждебный по отношению к окружающим, резкий, жесткий, агрессивность может доходить до асоциального поведения.

-12 - требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий в оценке других, непримиримый, склонный во всем обвинять окружающих, насмешливый, ироничный, раздражительный.

-8 - упрямый, упорный, настойчивый и энергичный.. Подозрительный. 13-16 - отчужденный по отношению к враждебному и злобному миру, подозрительный, обидчивый, склонный к сомнению во всем, злопамятный, постоянно жалуется на всех (шизоидный тип характера).

-12 - критичный, испытывает трудности в интерперсональных контактах из-за подозрительности и боязни плохого отношения, замкнутый, скептичный, разочарованный в людях, скрытный, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии.

-8 - критичный по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям.. Подчиняемый. 13-16 - покорный, склонный к самоуничижению, слабовольный, склонный уступать всем и во всем, всегда ставит себя на последнее место и осуждает себя, приписывает себе вину, пассивный, стремится найти опору в ком-либо более сильном.

-12 - застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации.

-8 - скромный, робкий, уступчивый эмоционально сдержанный, способный подчиняться, не имеет собственного мнения, послушно и честно выполняет свои обязанности.. Зависимый. 13-16 - резко неуверенный в себе, имеет навязчивые страхи, опасения, тревожится по любому поводу, поэтому зависим от других, от чужого мнения.

-12 - послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы.

-8 - конформный, мягкий, ожидает помощи и советов, доверчивый, склонный к восхищению окружающими, вежливый.. Дружелюбный. 9-12 - дружелюбный и любезный со всеми, ориентирован на принятие и социальное одобрение, стремится удовлетворить требования всех быть хорошим для всех без учета ситуации, стремится к целям микрогруппы, имеет развитые механизмы вытеснения и подавления, эмоционально лабильный (истероидный тип характера).

-8 - склонный к сотрудничеству, кооперации, гибкий и компромиссный при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится быть в согласии с мнением окружающих, сознательно конформный, следует условностям, правилам и принципам хорошего тона в отношениях с людьми, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, стремится помогать, чувствовать себя в центре внимания, заслужить признание и любовь, общительный, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях.. Альтруистический. 9-16 - гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадать всем, навязчивый в своей помощи и слишком активный по отношению к окружающим, неадекватно принимает на себя ответственность за других (может быть только внешняя маска, скрывающая личность противоположного типа).

-8 - ответственный по отношению к людям, деликатный, мягкий, добрый, эмоциональное отношение к людям проявляет в сострадании, симпатии, заботе, ласке, умеет подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстный и отзывчивый.

Приложение 9

Оценочные суждения методики Т. Лири

. Другие думают о нем благосклонно

. Производит впечатление на окружающих

. Умеет распоряжаться, приказывать

. Умеет настоять на своем

. Обладает чувством собственного достоинства

. Независимый

. Способен сам позаботиться о себе

. Может проявить безразличие

. Способен быть суровым

. Строгий, но справедливый

. Может быть искренним

. Критичен к другим

. Любит поплакаться

. Часто печален

. Способен проявить недоверие

. Часто разочаровывается

. Способен быть критичным к себе

. Способен признать свою неправоту

. Охотно подчиняется

. Уступчивый

. Благородный

. Восхищающийся и склонный к подражанию

. Уважительный

. Ищущий одобрения

. Способен к сотрудничеству

. Стремится ужиться с другими

. Дружелюбный, доброжелательный

. Внимательный и ласковый

. Деликатный

. Одобряющий

. Отзывчивый к призывам о помощи

. Бескорыстный

. Способен вызвать восхищение

. Пользуется уважением у других

. Обладает талантом руководителя

. Любит ответственность

. Уверен в себе

. Самоуверен и напорист

. Деловит и практичен

. Любит соревноваться

. Строгий и крутой, где надо

. Неумолимый, но беспристрастный.

. Раздражительный

. Открытый и прямолинейный

. Не терпит, чтобы им командовали

. Скептичен

. На него трудно произвести впечатление

. Обидчивый, щепетильный

. Легко смущается

. Не уверен в себе

. Уступчивый

. Скромный

. Часто прибегает к помощи других

. Очень почитает авторитеты

. Охотно принимает советы

. Доверчив и стремится радовать других

. Всегда любезен в обхождении

. Дорожит мнением окружающих

. Общительный и уживчивый

. Добросердечный

. Добрый, вселяющий уверенность

. Нежный и мягкосердечный

. Любит заботиться о других

. Бескорыстный, щедрый

. Любит давать советы

. Производит впечатление значимости

. Начальственно-повелительный

. Властный

. Хвастливый

. Надменный и самодовольный

. Думает только о себе

. Хитрый и расчетливый

. Нетерпим к ошибкам других

. Своекорыстный

. Откровенный

. Часто недружелюбен

. Озлобленный

. Жалобщик

. Ревнивый

. Долго помнит обиды

. Склонный к самобичеванию

. Застенчивый

. Безынициативный

. Кроткий

. Зависимый, несамостоятельный

. Любит подчиняться

. Предоставляет другим принимать решения

. Легко попадает впросак

. Легко попадает под влияние друзей

. Готов довериться любому

. Благорасположен ко всем без разбору

. Всем симпатизирует

. Прощает все

. Переполнен чрезмерным сочувствием

. Великодушен и терпим к недостаткам

. Стремится покровительствовать

. Стремится к успеху

. Ожидает восхищения от каждого

. Распоряжается другими

. Деспотичный

. Сноб (судит о людях по рангу, а не по личным качествам)

. Тщеславный

. Эгоистичный

. Холодный, черствый

. Язвительный, насмешливый

. Злобный, жестокий

. Часто гневливый

. Бесчувственный, равнодушный

.Злопамятный

. Проникнут духом противоречия

. Упрямый

. Недоверчивый и подозрительный

. Робкий

. Стыдливый

. Отличается чрезмерной готовностью

. Мягкотелый

. Почти никогда и никому не возражает

. Ненавязчивый

. Любит, чтобы его опекали

. Чрезмерно доверчив

. Стремится снискать расположение каждого

. Со всеми соглашается

. Всегда дружелюбен

. Всех любит

. Слишком снисходителен к окружающим

. Старается утешить каждого

. Заботится о других в ущерб себе

. Портит людей чрезмерной добротой