Анализ системы управления маркетингом на предприятии ОАО 'Электромеханика'

Анализ системы управления маркетингом на предприятии ОАО 'Электромеханика'

Анализ системы управления маркетингом на предприятии

ОАО "Электромеханика"

Содержание

Введение

. Теоретическая часть

.1 Совершенствование системы управления маркетингом на предприятии

1.1.1 Экономические аспекты развития машиностроительной отрасли

.1.2 Нормативно-правовая база машиностроительной отрасли

.1.3 Информационное обеспечение предприятий отрасли

1.2 Теоретические основы управления маркетингом предприятия на рынке ТПН

.2.1 Выбор концепции управления маркетингом на предприятии

.2.2 Процесс управления маркетингом и организационные структуры маркетингового службы маркетинга на предприятии ТПН

.3 Модернизация управления маркетингом на промышленном предприятии

. Аналитическая часть

.1 Общая характеристика организации

.2 Анализ системы управления на предприятии

ОАО «Электромеханика»

.2.1 Анализ структуры управления предприятием ОАО «Электромеханика»

2.2.2 Анализ кадрового состава предприятия

.2.3 Анализ заработной платы

.3 Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия

.3.1 Анализ видов деятельности предприятия

.3.2 Анализ объема реализации предприятия

.3.3 Анализ затрат предприятия

.3.4 Анализ прибыли и рентабельности

.4 Анализ маркетинговой ситуации предприятия

.4.1 Анализ потребительского рынка

.4.2 Анализ конкурентной среды

.4.3 Анализ системы управления маркетингом на предприятии

Выводы по аналитической части

. Рекомендательная часть

.1 Мероприятие 1

.2 Мероприятие 2

.3 Мероприятие 3

Выводы по дипломной работе

Список использованной литературы

Приложение

Понятийный аппарат

Введение

управление маркетинг

Важной народнохозяйственной проблемой, стоящей перед современными машиностроительными предприятиями, является производство инновационной высокотехнологичной продукции высочайшего качества, соответствующей тенденциям развития отрасли и максимально удовлетворяющей техническим и технологическим требованиям предприятий-потребителей, в целях обеспечения конкурентоспособности отечественных производителей и поставщиков машин и оборудования на национальном и международном рынках. При этом рыночный успех предприятий машиностроения зависит от эффективного выстраивания партнерских отношений как с поставщиками материалов и комплектующих, так и с покупателями машин и оборудования. Сложная конкурентная среда вынуждает машиностроительные компании изучать и максимально полно удовлетворять потребности клиентов, чтобы предупредить их ожидания и наладить взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество в целях достижения высоких коммерческих результатов и обеспечения жизнеспособности в стратегической перспективе. Все это определяет необходимость внедрения и развития маркетинга на предприятии, использовать эффективное маркетинговое управления фирмой, модернизировать систему управления.

Отличительной чертой машиностроительных предприятий является высокая сложность продукции, требующая подетального планирования производства.

Традиционные методы управления и опыт, накопленный в условиях плановой экономики и начальных этапов переходного периода, сформировал специфическую номенклатуру внутренних факторов современного экономического развития многих отечественных машиностроительных предприятий.

Все вышесказанное позволяет сделать вывод о том, что в условиях российской экономики перед отечественными предприятиями машиностроения стоят жизненно важные, но крайне сложные задачи: значительно повысить конкурентоспособность, обеспечить рост инвестиционной привлекательности и переход к инновационному пути развития, достичь высоких и устойчивых темпов экономического роста. Решение этих задач предполагает переход на качественно новый уровень управления, отличающийся стратегическим характером решений, обоснованностью, последовательностью и результативностью действий при внедрении маркетинговой концепции управления.

Поэтому разработка и реализация теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии машиностроения является важнейшей задачей, требующей решения. Сложность и многоплановость данной проблематики обусловили актуальность темы дипломной работы.

Вопросы управления маркетингом получили отражение в достаточно большом количестве научных трудов как зарубежных, так и отечественных исследователей, таких как: Абабков Ю.Н., Бабурин В.А., Багиев Г.Л., Грант Дж., Гончаров В.,. Голубев М, Капон Н., Котлер Ф., Маренков Н., Новикова Л., Т. Маслова, Ю. Морозов, В. Хруцкий и др.

Цель дипломной работы состоит в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления маркетингом на машиностроительном предприятии.

Объектом исследования - выступает промышленное предприятие машиностроительного профиля: ОАО «Электромеханика».

Предмет исследования - процесс управления маркетингом на машиностроительном предприятии ОАО «Электромеханика».

Поставленная цель достигается решением следующих конкретных задач:

Изучить теоретические источники современных отечественных и зарубежных авторов для раскрытия сущности, основных концепций и принципов маркетингового управления предприятием;

Проанализировать хозяйственно-экономическую деятельность ОАО «Электромеханика» и особенности использования маркетинга и управления на предприятии;

Разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию управления маркетингом на предприятии.

В дипломной работе использованы: сравнительный анализ и SWOT-анализ. Информационной базой дипломной работы послужили статистическая отчётность Федеральной службы государственной статистики; материалы, отражающие состояние и перспективы развития отрасли машиностроения в РФ; аналитические, плановые и финансовые документы ОАО «Электромеханика».

Практическая значимость заключается в разработке мероприятий по совершенствованию управления маркетингом на предприятии машиностроения. Результаты практических разработок могут быть использованы в практической деятельности российских предприятий при совершенствовании механизма управления маркетингом.

Поставленные цель и задачи определили следующую структуру дипломной работы: введение, три части, заключение, список литературы, понятийный аппарат и приложение.

1.1 Теоретические основы совершенствование системы управления маркетингом на предприятии

.1.1 Экономические аспекты развития машиностроительной отрасли

Отрасль машиностроения является частью машиностроительного комплекса, который включает в себя машиностроение и металлообработку, ремонтное производство и малую металлургию. Машиностроительный комплекс, будучи организационно выделенным составным компонентом народного хозяйства, связан со всеми отраслями, поскольку продукция данного комплекса используется в них в качестве средств производства.

Машиностроение является одной из главных отраслей промышленности и народного хозяйства в целом. Почти во всех странах машиностроение занимает ведущее место. Эту отрасль создает все то, что называется «мускульной силой» производства, и от того, насколько машиностроение способно делом откликаться на новшества, зависит состояние практически всех отраслей и экономики в целом [39, с. 41].

Доминирующее положение в машиностроительном комплексе занимают такие отрасли, как общее машиностроение, электротехника и радиоэлектроника, транспортное машиностроение, а также производство ЭВМ и конторского оборудования [23, с. 33]. Стимулирующая роль рыночной экономики, активизирующая предприятия всех отраслей народного хозяйства на повышение эффективности использования имеющихся ресурсов, обострила проблемы адаптация наукоемких технологий в реальное производство. Данный процесс связан с большими затратами и риском.

В машиностроительный комплекс входит также большая группа отраслевых и академических научно-исследовательских институтов, занимающихся проблемами обоснования экономического и технико-технологического развития машиностроительного комплекса [39, с. 43]. Научно-технический потенциал машиностроительного комплекса дает возможность успешно решать сложные проблемы науки и производства.

В 2011 году индекс производства машин и оборудования составил 109,5% к 2012 году, электрооборудования, электронного и оптического оборудования - 105,1%, транспортных средств и оборудования - 124,6 процента [78]. По итогам работы за 2011 год индекс промышленного производства по производству машин и оборудования для сельского и лесного хозяйства составил 137,6% к 2012 году.

За январь-декабрь 2011 года тракторов для сельского и лесного хозяйства произведено 12665 штук, на 80,5% больше, чем в январе-декабре 2012 года, гусеничных тракторов - 1723 штуки (увеличение в 2,3 раза). Увеличили выпуск тракторов ООО «ЧТЗ Уралтрак», ОАО «ТК «ВгТЗ», ЗАО «Петербургский тракторный завод», ОАО «Промтрактор», ОАО «Онежский тракторный завод», ОАО «Красноярский завод лесного машиностроения», ОАО «ПО «Елабужский автомобильный завод». Снизили производство ООО «Владимирский моторотракторный завод», ОАО «САРЭКС».

По состоянию на конец ноября 2011 года просроченная кредиторская задолженность в производстве машин и оборудования составила 22,6 миллиарда рублей (106% к ноябрю 2012 года). Среднемесячная заработная плата за январь-ноябрь 2011 года в производстве машин и оборудования составила 22725,7 рублей (115,1% к соответствующему периоду 2012 года), в производстве электрооборудования, электронного и оптического оборудования - 22314,7 рублей (115,7%), в производстве транспортных средств и оборудования - 24263,3 рублей (118,8%).

Просроченная задолженность по заработной плате на 1 января 2012 года составила в производстве машин и оборудования 130 миллионов рублей (75,9% к 1 декабря 2011 года). В январе-ноябре 2011 года среднесписочная численность работников машиностроительного комплекса составила 2,6 миллиона человек. Экспорт машиностроительной продукции за январь-ноябрь 2011 года составил 19,5 миллиарда долларов, 103,2% к соответствующему периоду 2012 года. При этом экспорт в страны дальнего зарубежья составил 13,2 миллиарда долларов (104,8%), в страны СНГ - 6,3 миллиарда долларов (100,1%) [78].

Наукой и практикой сформулированы основные направления технологической модернизации предприятий машиностроения [23, с. 121; 58, с. 79]:

1)повышение конкурентоспособности оборудования машиностроения путем совершенствования технологий его производства с привлечением отечественного и зарубежного опыта;

2)оптимизация структурной составляющей машиностроительного производства с учетом сложившейся рыночной конъюнктуры;

3)ускорение инновационных и инвестиционных процессов в отрасли с целью повышения устойчивости машиностроительных предприятий;

4)активизация формирования в государственных и региональных масштабах научно-исследовательских центров, ориентированных на повышение прогрессивности технологических составляющих производственных систем машиностроения;

5)ускорение интеграционных процессов в отрасли машиностроения путем применения правовых и экономических стимулов;

6)повышение квалификации управленческих кадров отрасли с целью адаптации их к современных условиям работы и применения передовых управленческих технологий.

Машиностроение - это отрасль, включающая в себя множество подотраслей. По сравнению с другими отраслями промышленности машиностроение является самой сложной и дифференцированной отраслью.

Предприятия машиностроения объединяются в машиностроительный комплекс, который наряду с агропромышленным, строительным, топливно-энергетическим комплексами служит объектом статистического учета, анализа и государственного регулирования. Машиностроительный комплекс включает 12 крупных отраслей и примерно 100 специализированных отраслей, подотраслей и производств [78].

В состав комплексных отраслей входят: тяжелое, энергетическое и транспортное машиностроение; электрическая промышленность; химическое и нефтяное машиностроение; станкостроительная и инструментальная промышленность; приборостроение; автомобильная промышленность; транспортное и сельскохозяйственное машиностроение; строительно-дорожное и коммунальное машиностроение; машиностроение для легкой и пищевой промышленности и бытовых приборов; авиационная промышленность; судостроительная промышленность; промышленность средств связи.

Комплексные отрасли включают в соответствии с дальнейшим разделением общественного труда специализированные отрасли (например, в комплексную отрасль «тяжелое, энергетическое и транспортное машиностроение», входят: производство турбин и котлов паровых; дизелей и дизель-генераторов; комбайнов, проходческих машин и машин шахтных погрузочных; кранов мостовых электрических, кранов на автомобильном ходу и кранов башенных; тепловозов магистральных, грузовых и пассажирских магистральных вагонов, вагонов метрополитена [73, с. 21].

Изучение отраслевой структуры всегда является актуальным, поскольку она показывает степень общественного разделения труда. На основе анализа отраслевой структуры машиностроения можно судить об эффективности промышленного производства. Отрасли машиностроения могут условно группироваться по различным признакам в зависимости от поставленных целей.

В литературе встречаются различные группировки отраслей машиностроения, позволяющие по-иному представить отраслевую структуру машиностроения. В зависимости от того, на какой рынок ориентирована продукция, выпускаемая предприятиями машиностроительного комплекса, их условно объединяют в четыре группы [53, с. 88]:

1)группа отраслей инвестиционного машиностроения (тяжелое, энергетическое, транспортное, химическое, нефтяное, строительно-дорожное машиностроение), развитие которых определяется инвестиционной активностью топливно-энергетического комплекса, строительного и транспортного комплексов;

2)группа предприятий тракторного и сельскохозяйственного машиностроения, машиностроения для перерабатывающих отраслей АПК и предприятий легкой промышленности, зависящих от платежеспособности сельхозпроизводителей и переработчиков сельскохозяйственной продукции, а также частично от спроса населения;

3)электротехника, приборостроение, станкостроение - группа наукоемких отраслей, так называемых комплектующих, развивающихся вслед за потребностями всех других отраслей промышленности, включая и само машиностроение;

4)автомобильная промышленность, выпуск продукции которой ориентирован на спрос конечных потребителей (производство легковых автомобилей), а также на потребность предприятий фирм и исполнительных органов власти (производство грузовиков и автобусов).

Отрасли машиностроения могут группироваться также по признаку территориальной принадлежности рынков сбыта продукции.

По данному критерию отрасли машиностроения условно делятся на две группы [75, с. 79].

·        Отрасли импортозамещения. В данную группу включаются такие группы, как автомобильная промышленность, тракторное и сельскохозяйственное машиностроение, транспортное машиностроение, строительно-дорожное машиностроение. Развитие отраслей данной группы определяется инфраструктурным фактором экономики и спросом на их продукцию на внутреннем рынке.

·        Отрасли экспортной ориентации. В данную группу включаются энергетическое машиностроение, электротехническая промышленность, приборостроение по производству различных элементов автоматизированных систем управления (включая многофункциональные производственные комплексы на базе микропроцессорного управления), станкоинструментальная промышленность по производству тяжелых металлорежущих станков и прессов, а также авиа-и судостроение [77, с. 169]. Они обладают научно-техническим потенциалом, позволяющим им либо выпускать конкурентоспособные изделия, либо создавать их в относительно короткие сроки. В частности, отечественное энергетическое и высоковольтное электрическое оборудование по техническим показателям (ресурсы, надежность, мощность, КПД) и уровню цен конкурентоспособно на внешнем рынке.

В целом условные группировки отраслей машиностроения по различным признакам используются для выработки направлений совершенствования отраслевой структуры машиностроения в соответствии с поставленными целями и на основе анализа по заранее сгруппированным отраслям.

В соответствии с общепринятой классификацией отраслей машиностроения в настоящее время можно отметить, что машиностроительный комплекс в целом слабо структурирован [74, с. 8]. В нем существуют многие весьма сильные ассоциации, объединения, группы, часть из них создается под непосредственным влиянием Минпромнауки России. Однако в ряде подотраслей степень интеграции пока явно недостаточна. Это снижает устойчивость отрасли по отношению к ценовым колебаниям, снижает ее инновационный потенциал, не позволяет осуществлять отдельным предприятиям достаточные вложения в работы НИОКР, ограничивает возможности проведения масштабных маркетинговых исследований, рекламных кампаний, требующих серьезных финансовых затрат. Проблемы укрупнения и укрепления структурных связей особенно обостряются в связи с процессами глобализации, идущими в мире, а также в связи с предстоящим вступлением России в ВТО. Крупные транснациональные корпорации, конкурируя с российскими разрозненными производителями (как на мировом, так и на внутреннем рынке) и обладая несомненным финансовым, интеллектуальным и организационным превосходством, легко завоевывают ниши рынка, принадлежавшие ранее российским фирмам. Отвоевывать их, затем оказывается всегда намного сложнее.

В теории выделяются группы факторов, определяющих изменение отраслевой структуры отрасли [32, с. 57]:

) научно-технический прогресс (развитие науки и техники способствует развитию новых отраслей, выделению из уже существующих отраслей новых подотраслей, либо ликвидации предприятий отраслей, не соответствующих требованиям времени);

2)темпы развития отраслей народного хозяйства, потребляющих продукцию машиностроения (влияние данного фактора сопоставимо с эффектом мультипликатора, ускорение или замедление развития отраслей, потребляющих продукцию предприятий машиностроения, определяет развитие соответствующих отраслей машиностроения);

3)рост материального благосостояния и культурного уровня населения (изменения в составе потребностей населения напрямую определяют развитие отраслей, производящих продукцию, способную удовлетворить данные потребности).

Эффект от совершенствования отраслевой структуры машиностроения может проявляться в следующем [66, с. 439]:

1)рост взаимопроникновения и перераспределения ресурсов осваиваемых производств с повышением уровня качества продукции от применения наукоемких технологий;

2)постепенное снижение себестоимости производства за счет эффективного использования ресурсов;

3)постепенное замещение импортного производства продукцией отечественного машиностроения;

4)развитие инфраструктуры отраслей машиностроения.

В результате совершенствования отраслевой структуры машиностроения должно сформироваться ядро - совокупность хозяйствующих субъектов, эффективно реагирующих на изменение конъюнктуры рынка и выпускающих конкурентоспособную продукцию.

1.1.2  Нормативно-правовая база машиностроительной отрасли

Государственное регулирование машиностроения может осуществляться с помощью таких инструментов, как [51, с. 91]:

) фискальная политика - регулирование государственным бюджетом и налогообложением экономики с целью ее стабилизации и оживления [12, с. 31]. Во время спада производства для увеличения совокупного спроса государство увеличивает свои расходы на организацию общественных работ (строительство дорог, мостов и других объектов) и на реализацию различных государственных программ, тем самым оживляя многие отрасли и фирмы. Для подъема экономики государство может воздействовать и путем сокращения своих доходов, т. е. уменьшая налоги с населения и предприятий. В этом случае у населения повысится спрос на потребительские товары, а у предприятий появится больше возможностей для инвестирования, что в конечном итоге должно привести к оживлению экономики. Продуманная фискальная политика способна оказывать стимулирующее влияние на развитие машиностроительного комплекса в целом. Это может быть предоставление налоговых льгот предприятиям машиностроения. Заметный эффект дает налоговое стимулирование отраслей-потребителей машиностроительной продукции;

) финансово-кредитная политика - целенаправленное управление государством банковским процентом, денежной массой и кредитами [12, с. 34]. Суть этой политики состоит в том, что государство воздействует на денежную массу и процентные ставки, а они, в свою очередь, на потребительский и инвестиционный спрос. В данном случае развитие машиностроения может стимулироваться льготным кредитованием как самих машиностроительных предприятий, так и их потребителей;

) инвестиционная политика государства - с ее помощью государство непосредственно может воздействовать на темпы роста объема производства, на ускорение НТП, на изменение структуры общественного производства и решение многих социальных проблеем [12, с. 51]. Это может достигаться при осуществлении государством целенаправленной финансово-кредитной и налоговой политики, предоставлении самых различных льгот предприятиям, инвестирующим реконструкцию и техническое перевооружение производства, создании благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций. Основной задачей государства в данной области является создание условий для повышения инвестиционной привлекательности предприятий машиностроения;

) внешнеэкономическая политика государства (таможенные тарифы, протекционизм, принятие законов, создающих благоприятные условия для иностранных инвестиций и свободного выхода отечественных предпринимателей на мировой рынок, и другие меры) - государство может расширить свои экспортные возможности, улучшить структуру экспорта, создать условия для конкуренции и улучшить качество отечественной продукции, привлечь иностранные инвестиции в отечественную экономику [12, с. 53]. Данный инструмент является наиболее действенным в отношении машиностроения. Регулируя импорт продукции машиностроения, государство тем самым может ограничивать конкуренцию со стороны иностранных производителей, продукция которых является более качественной. Регулируя объем импортной продукции, государство регулирует спрос на отечественную продукцию машиностроительного комплекса.

Таким образом, осуществляя политику в отдельных областях и сферах экономики, государство задает параметры системы функционирования предприятий машиностроительного комплекса.

В соответствии с группировкой отраслей машиностроения на отрасли импортозамещения и отрасли экспортной ориентации направления государственного регулирования данных отраслей могут быть следующими.

Основные методы поддержки отраслей импортозамещения - институциональное обеспечение их эффективного функционирования: защитные импортные тарифы в пределах, допускаемых международными нормами, последовательно снижаемые по мере достижения приемлемых стандартов качества и уровня издержек производства [64, с. 123]. При этом прямое финансирование отраслей государством ограничено. В частности, поддержка освоения или сборки новых моделей автомобилей (отечественных, иностранных и совместных фирм), позволяющая улучшить структуру автопарка России и направленная на преобразование автозаводов и их дилерских сетей, обеспечивает ускоренное развитие рыночной инфраструктуры, повышение качества систем управления, снижение издержек производства, его диверсификацию, мобильность и т. п. Кроме того, данные отрасли имеют некоторые экспортные возможности, примером может служить экспортный потенциал производства грузовых автомобилей.

Для объединений и предприятий отраслей экспортной ориентации необходима направленность на внедрение ресурсосберегающих технологий и ресурсозамещение, что требует прямых государственных инвестиций и субсидий [62, с. 51]. Эти меры должны дополняться созданием условий для формирования внутреннего и внешнего спроса: государственной поддержкой при организации сбыта продукции на внешних рынках, предоставлением государственных гарантий, а в ряде случаев - связанных международных кредитов для поставки отечественной высокотехнологичной продукции.

Государственное регулирование машиностроения должно принять форму научно обоснованной государственной политики, которая должна формироваться на основе анализа современной ситуации в отрасли. На сегодняшний момент государственная политика в отношении машиностроения должна быть направлена на достижение следующих целей [69, с. 175]:

в программу инвестиционной и инновационной деятельности предприятий машиностроения должен активно включаться банковский капитал. Привлекаемый в реальный сектор банковский капитал сегодня идет в основном только на краткосрочное пополнение оборотных средств, не определяя позитивное инновационное развитие даже отдельных направлений в машиностроении;

снижение налогового бремени на производственные предприятия должно восстановить рост инвестиций в промышленность, так как 90 % средств сегодня вкладывают сами предприятия;

стимулирование лизинговых отношений, развитие лизинга как в самом машиностроении, так и в смежных отраслях облегчит процесс закупки дорогостоящего оборудования и снизит потери предприятий, связанные с отвлечением денежных средств из оборота на обновление производственных мощностей.

Российский машиностроительный комплекс имеет громадный потенциал для своего развития и тем самым ускорения перевооружения многих других отраслей. Однако на этом пути имеется целый ряд препятствий, устранить которые можно только в результате комплексного подхода к проблеме.

Среди нормативных актов, регулирующих машиностроительную отрасль, можно назвать следующие: Конституция РФ [1]; Федеральный закон «О государственном оборонном заказе» [5]; Федеральный закон «О науке и государственной научно-технической политике» [4]; Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» [3]; Федеральный закон «О техническом регулировании» [2]; Постановление Правительства РФ «Об утверждении Положения о Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам» [9]; Постановление Правительства РФ «О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии» [8]; Постановление Правительства РФ «О Министерстве экономического развития Российской Федерации» [7]; Постановление Правительства РФ «О Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации» [6]; «Отраслевое соглашение по машиностроительному комплексу Российской Федерации на 2011 - 2013 годы» [10]; ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» [11] и др.

.1.3 Информационное обеспечение предприятий отрасли

Информация имеет определяющее значение в управлении предприятием как во внутренней деятельности (при планировании, подготовке указаний, в анализе хозяйственной деятельности и т.п.), так и для внешних контактов (согласование вопросов с поставщиками и клиентами, реклама, информация о рынке). От качественной и своевременной информации существенно зависит уровень принимаемых решений и эффективность ведения всего бизнеса. Однако информация, как и сырье, имеется в ограниченных количествах, она скудный и дорогостоящий ресурс и поэтому является стратегически важным объектом производственной активности.

Информация в управлении представляет собой концентрированное знание об объекте и предмете управления и является необходимым ресурсом для принятия решений, качество которых в значительной степени определяется состоянием (качеством) самой информации [13, с. 149].

Совокупность самой информации, ее источников и средств сбора, передачи и обработки составляет информационную систему. Информационная система состоит из информационных процессов сбора, передачи, хранения, обработки, защиты информации, а также технических средств и персонала, обеспечивающих весь информационный процесс.

Важным элементом современных информационных систем является защита информации, обеспечивающая ее полноту, качество и коммерческую ценность (а в необходимых случаях - и государственную тайну).

Информация считается полезной, если она отвечает следующим признакам [16, с. 95]:

-       значительность (информация должна быть необходимой);

-       полнота и способность к обобщению (учет общего количества информации или ее репрезентативной части);

-       надежность, включающая: объективность отражения событий; высокую степень достоверности и отсутствие ошибок; правильность способа измерения;

-       актуальность - связь с сегодняшним днем.

Информационные процессы подчиняются также требованию экономической эффективности, то есть затраты на информацию должны перекрываться прибылью от информации.

В конечном счете прибыль от информации состоит в улучшении итоговых результатов решения или действия благодаря дополнительным поступлениям (цены, рост объемов производства и т.п.) и уменьшенным расходам.

Затраты на информацию включают оцениваемые материальные и служебные расходы - расходы на оборудование и персонал, а также на оплату услуг системы связи, консультации, расходы на информационные системы и т.д.

Создание рационального потока информации опирается на ряд принципов [22, с. 141]:

-       выявление информационных потребностей и способов наиболее эффективного их удовлетворения;

-       объективность отражения процессов производства, обращения, распределения и потребления, использования приходных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов;

-       единство информации, поступающей из различных источников (бухгалтерского, статистического и оперативного учета), и плановых данных, устранение дублирования первичной информации;

-       оперативность информации, основанная на применении новейших информационных технологий;

-       возможное ограничение объема первичной информации за счет повышения коэффициента ее использования;

-       разработка программ использования и анализа первичной информации для целей планирования и управления.

Объективность отражения процессов производства и обращения, распределения трудовых, материальных и финансовых ресурсов является основным требованием, которому должны удовлетворять действующие системы информации, учета и отчетности.

Единство учетной и плановой информации вытекает из требований единства экономики. Это основополагающий принцип, в основе которого лежит унификация всей планово-учетной документации предприятий разных отраслей и различных форм собственности [12, с. 56]. В настоящее время устанавливаются единые формы бухгалтерской отчетности, приближенные к международным стандартам.

Все источники экономической информации, необходимой для проведения анализа и принятия управленческих решений, подразделяются на учетные и неучетные .

К учетным источникам информации относятся: бухгалтерский учет и отчетность; статистический учет и отчетность; оперативный учет и отчетность; выборочные учетные данные [17, с. 87].

В бухгалтерском учете и отчетности находят наиболее полное отражение и обобщение хозяйственные средства и хозяйственные операции с целью контроля за выполнением Принятых бизнес-планов. Своевременный и полный анализ бухгалтерской отчетности позволяет принимать необходимые меры по улучшению деятельности предприятия и уточнению его стратегических целевых задач.

Статистический учет и отчетность отражает совокупность явлений и процессов, характеризующих их с количественной стороны (в увязке с качественной), позволяет выявлять определенные экономические закономерности, служит важным источником информации для принятия решений как внутри предприятия, так и вне его - органами отраслевого и территориального управления.

Структура форм государственной статистической отчетности охватывает все основные направления деятельности предприятий, независимо от форм собственности. Для предприятий промышленной сферы перечень основных форм статистической отчетности представлен в табл. 1 [49, с. 91].

Оперативный учет и отчетность применяются на отдельных участках хозяйственной деятельности предприятий и обеспечивают более быстрое по сравнению со статистическим и бухгалтерским учетом получение соответствующей информации.

К внеучетным источникам информации относятся материалы: внутриведомственной и вневедомственной ревизии; внешнего и внутреннего аудита; лабораторного и врачебно-санитарного контроля; проверок налоговой службой; собраний трудовых коллективов; средств массовой информации и рекламы; получаемые в результате личных контактов с исполнителями; переписка с вышестоящей организацией, с финансовыми и кредитными органами [40, с. 101].

В процессе анализа привлекается довольно обширный нормативный материал, содержащийся в производственных паспортах, ценниках, прейскурантах, справочниках.

Перечень основных форм государственной статистической отчетности промышленного предприятия показан в таблице 1.

Таблица 1. Перечень основных форм государственной статистической отчетности промышленного предприятия

№ п/п	Наименование формы отчетности	Индекс формы	Периодичность
Макроэкономические показатели и экономические балансы
1	Отчет о наличии и движении основных фондов (средств) и других нефинансовых активов	11	Годовая
Финансы
2	Сведения о финансовом состоянии организации	П-3	Месячная
3	Сведения о затратах на производство и реализацию продукции (работ, услуг)	5-3	Квартальная
Промышленность
4	Сведения о численности, заработной платы и движении работников	П-4	Месячная
5	Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг	П-1	Месячная
6	Сведения об использовании топлива, теплоэнергии и электроэнергии	11-тэр	Годовая
7	Сведения об образовании и использовании вторичных энергетических ресурсов	Приложение к ф. 11-тэр	Годовая
Строительство
8	Сведения о вводе в эксплуатацию зданий, сооружений и реализации инвестиционных проектов	С-1	Месячная
Инвестиции
9	Сведения об использовании иностранного кредита, выделяемого на закупку оборудования под гарантии Правительства РФ	1-кредит	Квартальная
10	Сведения об инвестициях	П-2	Квартальная
Наука и инновации
11	Сведения о технологических инновациях предприятия (организации)	2-ин-новация	Годовая
12	Сведения о выполнении научных исследований и разработок	2-наука	Годовая
Институционные преобразования в экономике, малое предпринимательство
13	Сведения о деятельности финансово-промышленной группы	1-фпг	Полугодовая
Трудовые ресурсы, заработная плата и занятость населения
14	Отчет о коллективных трудовых спорах	1-ктс	Месячная
15	Сведения о просроченной задолженности по заработной плате	3-ф	Месячная
16	Сведения о травматизме на производстве, профессиональных заболеваниях и материальных затратах, связанных с ними	7-трав-матизм	Годовая
17	Сведения о деятельности промышленных организаций в социально-трудовой сфере	1-мониторинг	Квартальная
Природные ресурсы и охрана окружающей среды
18	Сведения об образовании, поступлении, использовании и размещении токсичных отходов производства и потребления	2-тп (токсичные отходы)	Годовая

Для целей управления необходимы многочисленные финансовые и экономические показатели, связанные в определенную систему.

Система показателей оценки и анализа хозяйственной деятельности включает три группы показателей: оценочные показатели, показатели издержек производства, показатели стратегического развития.

Информационная технология - это системно организованная совокупность методов и средств сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи [24, с. 96].

Актуальность информатизации всех сфер общественно-экономической жизни очевидна. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности информационных технологий непрерывно возрастает. Введение формализованных процедур, стандартов, регламентов в рыночные отношения - осознанная необходимость субъектов предпринимательской деятельности [46, с. 198]. И здесь компьютерные технологии незаменимы, поскольку они дают возможность оптимизировать управленческую функцию.

Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) - это система управления, построенная на основе применения средств вычислительной техники, экономико-математических методов и информационных технологий [22, с. 112].

Проектирование, внедрение и эксплуатация АСУП на предприятии ведутся с помощью инструментальных программных средств. Современные инструментальные программные средства являются сложными многофункциональными системами. Они содержат в своем составе пакеты прикладных программ для решения задач управления, средства комплексирования задач в требуемые конфигурации, средства сопряжения АСУП с другими системами, например с САПР, и многое другое [50, с. 231]. Такие системы можно назвать базовыми. Следует подчеркнуть, что базовая система является средством создания АСУП, но не является законченной АСУП или ее фрагментом. Она позволяет в конечном итоге создавать для предприятия гибкую модифицируемую АСУП, в которой сочетаются типовые подходы к решению задач управления и специфические особенности предприятия.

Создание современных изделий невозможно без внедрения новых информационных технологий, структуризации нормативно-технической документации и информационной среды. На сегодняшний день жизненный цикл изделия снижается. В машиностроении в среднем за 5-10 лет необходима замена выпускаемых изделий, смена технологического обеспечения. Необходимость выпуска конкурентоспособной продукции усиливает тенденции придания новых технических и технологических возможностей оборудованию.

Современный этап развития информационных технологий в промышленности основывается на использовании CALS-технологий (непрерывная информационная поддержка жизненного цикла изделия), направленных на создание и развитие новейших методов проектирования, производства и эксплуатации [39, с. 81]. Главным требованием к новым технологиям для их интеграции в бизнес-процессы в соответствии с CALS-технологией является возможность управления оборудованием на базе электронной модели изделия.

ОАО «Электромеханика» участвует в проектах «Объединённой авиастроительной корпорации» по созданию авиационных двигателей поколения «четыре плюс» и двигателей пятого поколения. Современное оборудование для производства деталей силовых агрегатов, изготовленное ОАО «Электромеханика» за последние годы, применяется на всех двигателестроительных гигантах Российской Федерации - это ФГУП «ММПП «Салют» (Москва), ОАО «УМПО» (Уфа), ОАО «НПО «Сатурн» (производства в Москве и Рыбинске), ОАО «ПМЗ» (Пермь), ОАО «Самара-Металлист» (Самара) и другие предприятия.

Большинство установок, выпускаемых ОАО «Электромеханика», представляет собой сложную технологическую систему, состоящую из металлоконструкций, вакуумной подсистемы, водяного охлаждения, системы автоматического управления. Важнейшей задачей предприятия является проектирование и изготовления установок на базе CALS-технологий (рис. 1), включающих конструкторские работы, технологическую подготовку производства, организацию производства, изготовление продукции, пуско-наладочные работы, сервисное обслуживание.

Функционирование CALS-технологий

Рис. 1.

CALS-технологии обеспечивают возможность создания «виртуального предприятия» [31, с. 121]. Объединение информационных ресурсов всех участников проектно-производственного процесса, разработка единых нормативных документов позволяет принимать оптимальные решения на основе технологического анализа лучших отечественных и зарубежных образцов.

1.2 Теоретические основы управления маркетингом предприятия на рынке ТПН

.2.1 Выбор концепции управления маркетингом на предприятии

Организация работы современного предприятия складывается из отлаженного функционирования его деятельности в различных сферах: производственной, торговой, финансовой, сбытовой, кадровой и т.д. Например, производственная деятельность предприятия, связанная непосредственно с изготовлением продукции и оказанием услуг, должна строиться так, чтобы обеспечивать рациональное использование наличных производственных ресурсов, постоянное снижение издержек производства и выпуск продукции, удовлетворяющей требованиям рынка. Это достигается соответствующей организацией производства, выбором технологии и оборудования, оптимальным использованием производственных площадей.

Кадровая деятельность должна обеспечить предприятие специалистами необходимого профиля, организацию постоянного совершенствования сотрудников, налаженную систему мотивации и т.д. Что касается маркетинговой деятельности, то она является условием гибкого приспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятельности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации рынка (доходы, цены, конъюнктура) и к требованиям потребителей товаров и услуг.

Под маркетингом понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам [13, с. 21].

Основоположник маркетинга как науки, Ф. Котлер, выделяет пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность [28, с. 83]:

-       концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения;

-       концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а, следовательно, фирма должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара;

-       концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товар организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования продаж;

-       концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами;

-       концепция социально-этического маркетинга утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Эти пять концепций представляют собой определенную эволюцию маркетинговых подходов, которая свидетельствует о том, что в настоящее время предприятия, желающие быть конкурентоспособными, при решении любых задач должны ориентироваться на потребителя [28, с. 84].

Такой подход определяет сущность современного маркетинга: производить только то, что будет безусловно продано, а не пытаться продать то, что предприятие смогло произвести.

Основные принципы маркетинга объединяют в три группы действий [34, с. 74]:

-       нацеленность на конечный практический результат производственно-сбытовой деятельности предприятия;

-       ориентация предприятия на долговременные результаты рыночной действительности; особое внимание уделяется прогнозным исследованиям, разработке новых товаров (товаров рыночной новизны), обеспечивающих высококонкурентную деятельность и подавление конкурентов;

-       применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления производства к требованиям актуальных и потенциальных потребителей при одновременном целенаправленном и активном воздействии на них.

На практике научная группировка принципов сводится к следующим [34, с. 76] :

-       овладение определенной долей рынка, а затем удержание или расширение этой доли в соответствии с долгосрочными целями предприятия;

-       учет потребностей покупателя, условий предпринимательской деятельности, состояния и динамики спроса;

-       активное воздействие на спрос различными методами;

-       принятие стратегических решений по мере обнаружения проблемы сбыта (ситуационное правление);

-       наличие многовариантности решения возникающих проблем сбыта;

-       ориентация на обеспечение долгосрочного коммерческого успеха;

-       проявление маркетинговой инициативы как формы управления производством и сбытом продукции.

Управление маркетингом ― это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. п. [28, с. 73].

Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким ценам, и, следовательно, задача руководства ― совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители оказывают предпочтение товарам высокого качества и, следовательно, больших усилий по стимулированию сбыта не требуется. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары организации не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Концепция маркетинга строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований нужды и запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение. Концепция социально-этичного маркетинга провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.

.2.2 Процесс управления маркетингом и организационные структуры службы маркетинга на предприятии ТПН

Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей.

Процесс управления маркетингом состоит из [27, с. 65]:

) анализа рыночных возможностей,

) отбора целевых рынков,

) разработки комплекса маркетинга,

) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Любое предприятие должно уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Предприятиям может казаться, что их возможности очень ограничены, но это всего лишь неумение мысленно увидеть будущее того дела, которым они занимаются, и осознать свои сильные стороны. Ведь в действительности перед любым предприятием открыто множество рыночных перспектив.

Маркетинговая возможность предприятия ― привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретное предприятие может добиться конкурентного преимущества [33, с. 91].

Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам предприятия. Рассмотрим эти факторы по очереди.

Отбор целевых рынков. Процесс выявления и оценки рыночных возможностей обычно порождает множество новых идей. И нередко подлинная задача предприятия заключается в отборе лучших идей из ряда хороших, т. е. в выборе идей, которые соответствуют целям и ресурсам фирмы.

Кроме того, каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка. Процесс этот состоит из четырех этапов: замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке.

Позиционирование на рынке - обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей [36, с. 112].

Приняв решение относительно позиционирования своего товара, предприятие готово приступить к планированию деталей комплекса маркетинга. Комплекс маркетинга - одно из основных понятий современной системы маркетинга. Мы определяем его следующим образом:

Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

В комплекс маркетинга входит все, что предприятие может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.

Работа по анализу рыночных возможностей, отбору целевых рынков, разработке комплекса маркетинга и его реализации требует наличия вспомогательных систем управления маркетингом. В частности, предприятие должно иметь системы маркетинговой информации, имитирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля.

Важным моментом в развитии маркетинговой деятельности предприятия является правильно организованная маркетинговая служба. Опыт функционирования многих предприятий показывает, что успех маркетинговой деятельности на предприятии зависит не только от знания технологии проведения маркетинговых исследований, но и от организации маркетинговой деятельности.

Основными функциями отдела маркетинга являются организация клиентской базы, учет основных клиентов и реализация продукции, в функции бюро конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции входят исследования на потребительском рынке в области качества, уровня цен, объемов реализации, изучения спроса на продукцию конкурентов и т. д. [43, с. 74].

Более схожими являются организационные структуры для крупных и средних предприятий. Различие заключается в том, что на крупных предприятиях создается управление маркетингом, которому подчиняются подразделения, а на средних предприятиях подразделения подчиняются непосредственно заместителю генерального директора по маркетингу, т. е. там нет службы маркетинга. Наиболее простой является структура управления маркетингом на небольших предприятиях, где объемы реализации не имеют большого масштаба и все вышеуказанные функции могут осуществлять малое количество персонала.

На машиностроительных предприятиях действуют следующие структуры управления.

Функциональная организация (рис.1) - организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т. д.).

Рис. 1 Функциональная оргструктура управления маркетингом

Функциональная организация маркетинга является наиболее простой, однако ее эффективность падает по мере роста номенклатуры выпускаемых продуктов и расширения числа рынков сбыта. Это обусловлено в первую очередь тем, что в функциональной организации отсутствует лицо (кроме самого руководителя подразделения маркетинга, которому помимо маркетинговых проблем приходится решать также много других вопросов), отвечающее за маркетинг отдельных продуктов в целом или за маркетинговую деятельность на определенных рынках.

Географическая организация - организационная структура управления маркетингом, в которой специалисты по маркетингу, в первую очередь сбытовики, сгруппированы по отдельным географическим районам. Такая организация позволяет сбытовикам жить в пределах обслуживаемой территории, хорошо знать своих потребителей и эффективно работать с минимальными издержками времени и средств на разъезды.

Иногда данная структура управления маркетингом носит название «региональная или территориальная организация маркетинга».

Продуктовая (товарная) организация - организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга.

Рыночная организация - организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках.

В чистом виде продуктовые и рыночные оргструктуры управления маркетингом не применяются. Чаще применяют комбинации указанных принципов организации, а именно: функционально-продуктовую (товарную), функционально-рыночную (региональную), продуктово-рыночную (региональную) и функционально-продуктово-рыночную (региональную) структуры управления маркетингом.

Функционально-продуктовая организация (рис. 2) - организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга. В то же время за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом. Он также формулирует для функциональных маркетинговых служб предприятия задания в области маркетинга определенных продуктов и контролирует их выполнение. Их выполнение возможно на принципах внутреннего хозрасчета. Используется организациями, выпускающими многономенклатурную продукцию.

Рис. 2. Функционально-продуктовая оргстурктура управления маркетингом

Преимущества данного принципа построения оргструктуры управления заключаются в следующем:

§ управляющий, занимающийся определенным продуктом, имеет возможность координировать различные работы по всему комплексу маркетинга для данного продукта;

§   управляющий может быстро реагировать на требования рынка;

§   в поле зрения управляющего постоянно находятся все модели продукта, как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные у покупателей.

§   Однако данному типу оргструктуры присущи и определенные недостатки:

§   управляющий, ответственный за определенный продукт, не наделен полномочиями, которые полностью соответствовали бы его деятельности (он, как правило, в производственной сфере только определяет политику в области разработки новых продуктов, отслеживая доведение ее до производства; подразделения НИОКР, опытного производства и производства ему не подчиняются);

§   продуктовая организация часто требует больших затрат, чем ожидалось. Первоначально управляющие назначаются для основных продуктов. Однако вскоре в структуре предприятия появляются управляющие, ответственные и за менее важный продукт, имеющие свой штат сотрудников;

§   у сотрудников продуктовых подразделений могут существовать двойные линии подчинения: своим непосредственным руководителям и руководителям функциональных маркетинговых служб.

Функционально-рыночная организация (рис. 3) - организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга.

Рис. 3. Функционально-рыночная оргструктура управления

Главное достоинство - концентрация маркетинговой деятельности вокруг потребностей конкретных рыночных сегментов, а не вокруг отдельных продуктов, что имеет место в продуктовой организации маркетинга. Недостатки подобны недостаткам функционально-продуктовой организации маркетинга.

Функционально-продуктово-рыночная организация - организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга.

1.3 Модернизация управления маркетингом на промышленном предприятии

Следует отметить, что машиностроительный комплекс крайне неоднороден по своей структуре. В нем имеются как развивающиеся производства, в том числе с выходом на внешние рынки, так и депрессивные. Различия в экономическом состоянии подотраслей вызваны рядом причин. Во многом они связаны с разным состоянием и динамикой рынков, на которые выходит продукция машиностроения.

В настоящее время наиболее перспективными секторами рынка для машиностроения являются [45, с. 21]:

автомобильный;

энергомашиностроения и оборудования для ТЭК;

транспортного машиностроения;

продукции оборонно-промышленного комплекса;

отдельных видов товаров народного потребления;

сельскохозяйственной техники;

станкостроения.

Известно, что машиностроение является базовой отраслью промышленности по линии производства тех видов инновационного оборудования, которое будет использоваться для производства других видов промышленной продукции.

Поэтому, именно машиностроение определяется первым стратегическим приоритетным направлением, в котором должны проводиться активные инновационные изменения.

Приоритетная задача инновационно-инвестиционной политики в машиностроении - это создание нужных механизмов для эффективного использования предметов производства [51, с. 65]. При этом, инновационная деятельность касается еще и таких вопросов как отбор, оценка, подготовка, формирование базы данных и внедрение научных и технических разработок, а также маркетинговая работа с авторами и потребителями научно-технической продукции.

Таким образом, основой успешного развития машиностроительной отрасли, есть решение проблемных вопросов, стабилизация отрасли, которые возможны лишь путем структурной и технологической модернизации производства, для выпуска современной конкурентоспособной продукции.

Основой реструктуризации машиностроительного комплекса должна стать инновационно-инвестиционная модель. Основные задачи ее реализации включают прежде активное использование человеческого капитала, научно-технического потенциала, создание конкурентной среды, реальной государственной поддержки, эффективно действующей финансовой и банковской системы, эффективного фондового рынка, отлаженного инвестиционного процесса [39, с. 41].

Требует усовершенствования система корпоративного управления предприятий, которая предусматривает прозрачность структуры собственности, обеспечение акционеров высококачественной и достоверной информацией и внедрением новых, эффективных принципов руководства

Появление разных наукоемких производств есть результат того, что технологии развиваются все быстрее в настоящее время. А значит, большие денежные затраты на образование и науку требуют экономику создать замкнутый воспроизводственный контур, который будет обеспечивать отдачу всех затраченных средств, а именно тех, которые будут направлены на улучшение и разработку системы, а также расширение базы образования и исследований [20, с. 91].

Одним, из наиболее приоритетных направлений развития наукоемкого машиностроения должен стать комплекс мер, которые направленные на максимизацию экономического эффекта в долгосрочной перспективе от использования технологического и научно-технического потенциалов каждого производителя.

Такими мерами могут стать [14, с. 141]:

·        Попытка снижения ресурсных потерь (энергетических, сырьевых, трудовых) которые возникают из-за несогласованности технологий между компонентами, на основе модернизации технологий, которые уже действуют, а также использования инноваций;

·        Увеличение использования перспективных технологий и масштабов их состава на всех стадиях технологического цикла;

·        Также, на основе применения современных методов ориентации на рынок, управления процессами создания наукоемкой продукции и повышение их инвестиционной привлекательности.

В условиях рыночной экономики стабильное развитие возможно только при обеспечении определенного уровня конкурентоспособности не только изделий, но и производства, и предприятия в целом. Повышение уровня конкурентоспособности предприятий обеспечивается снижением себестоимости продукции, интеграцией научно-технических достижений в производственные процессы, предложением лучших параметров изделий по сравнению с конкурентами и т.д.

Развитие предприятий в указанном направлении достигается за счет реализации проектов, к которым относятся, прежде всего [16, с. 181]:

-       проекты разработки новых изделий (проекты НИОКР), выполняемые научно-производственными объединениями и конструкторскими бюро,

-       проекты, связанные с подготовкой производства, производством или капитальным ремонтом единичных изделий или партий изделий, производящихся на машиностроительных предприятиях.

Проекты разработки и производства новых изделий характеризуются следующими основными параметрами [16, с. 165]:

-       высоким уровнем конкуренции,

-       требованиями по сокращению продолжительности и стоимости выполнения проектов,

-       изменением требований Заказчиков,

-       быстро совершенствующимися технологиями проектирования и производства.

Помимо этого практически любое машиностроительное предприятие сегодня реализует также строительные проекты, проекты технического обслуживания и ремонтов основного оборудования, занимается собственной реструктуризацией, внедрением новых информационных технологий, подготовкой к маркетинговым мероприятиям [45, с. 189].

Маркетинговая оценка инновационной деятельности предприятия является важным условием успеха проводимых мероприятий. Сформулировать конкретные цели, отражающие инновационный процесс, нелегко, но сделать это необходимо, чтобы привязать к ним стимулирование инновационного процесса. Такие цели должны быть едиными для всех подразделений предприятия, связанных с инновационной деятельностью.

Инновационная деятельность - сложная динамичная система действия и взаимодействия различных методов, факторов и органов управления. Последние занимаются научными исследованиями, созданием новых видов продукции, совершенствованием оборудования и предметов труда, технологических процессов и форм организации производства на основе новейших достижений науки, техники и передового опыта; планированием, финансированием и координацией научно-технического прогресса; совершенствованием экономических рычагов и стимулов; разработкой системы мер по регулированию комплекса взаимообусловленных мероприятий, направленных на ускорение интенсивного развития научно-технического прогресса и повышение его социально-экономической эффективности [19, с. 91].

В современных условиях развития российской промышленности особое внимание в инновационной деятельности маркетинг уделяет анализу стратегии, в рамках которой реализуются инновационные процессы предприятия. Эффективная разработка и внедрение инноваций позволяют предприятию успешно функционировать в уже освоенных областях и открывают возможности выхода на новые направления. Особую роль это приобретает в условиях рыночной экономики, характеризующейся быстрым изменением конъюнктуры рынка и активной конкурентной борьбой фирм.

В процессе разработки, внедрения и реализации инновационного маркетинга задействованы практически все основные функциональные подразделения предприятия. Согласованность их действий со службой маркетинга необходима для эффективности выполнения этапов инновационной стратегии.

На успех реализации инноваций на предприятии оказывает влияние множество факторов, среди которых необходимо отметить: научно-технический потенциал; производственно-техническую базу; основные виды ресурсов; крупные инвестиции; соответствующую систему управления. Правильное соотношение и использование этих факторов, а также тесная взаимосвязь между инновационной, производственной и маркетинговой деятельностью предприятия приводят к положительным результатам в осуществлении инновационной стратегии [73, с. 129].

Несмотря на то, что потребность в инновации в наибольшей степени актуализируется на последнем этапе жизненного цикла товара, создание инновационного задела и постоянное внедрение новых разработок являются стержнем успеха фирмы. Поэтому регулярное осуществление инновационного маркетинга становится главным условием высокой конкурентоспособности инновационных предприятий, в особенности малых.

Инновационную монополию производитель может обеспечивать двумя способами [56, с. 100]:

) регистрацией патентов на изобретения и полезные модели, используемые в конструкции или технологии выпуска новшества, защитой прав на объекты своей интеллектуальной собственности;

) сохранением в коммерческой тайне ключевых технических решений новшества и организацией соответствующей системы защиты своих ноу-хау внутри инновационного предприятия.

Инновационная монополия в связи с выпуском на рынок принципиально нового для рынка продукта, отвечающего только появившимся либо существовавшим ранее, но не удовлетворявшимся потребностям (а также потребностям, возбужденным специальными приемами работы с общественностью - от рекламы до семинаров по распространению новых научно-технических знаний), доступна любому предприятию независимо от его размеров [56, с. 101].

Таким образом, инновационная деятельность предприятия направлена на использование результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок для получения прибыли на основе расширения и обновления номенклатуры выпускаемой продукции (товаров, услуг) и улучшения ее качества, совершенствования технологии их изготовления и организации их производства.

Инновационная политика предприятий должна быть направлена на увеличение производства принципиально новых видов продукции и технологий, расширение сбыта отечественных товаров, а это требует формирования и развития инновационного предпринимательства [75, с. 62].

Побудительными мотивами развития инноваций на предприятии являются стремления снизить издержки предпринимательской деятельности и увеличить массу прибыли в условиях жесткой рыночной конкуренции. В процессе использования устаревших технологий и техники издержки формируются на уровне выше средних, и предпринимательство может стать убыточным, если конкуренты сумели найти пути завоевания рынка сбыта на основе снижения издержек производства и низких цен предлагаемых продукции и услуг.

Таким образом, используя инновации, предприятие снижает издержки, наращивает объемы производства, завоевывает рынки сбыта, увеличивает массу прибыли, способствует развитию национальной экономики.

2. Аналитическая часть

.1.      Общая характеристика организации

ОАО «Электромеханика» является многофункциональным универсальным машиностроительным предприятием, специализирующемся на разработке и изготовлении сложного высокотехнологичного наукоёмкого оборудования и создания интеллектуальной научно-технической продукции.

С момента основания предприятия и до настоящего времени ОАО «Электромеханика» является единственным в авиационной промышленности предприятием, изготавливающим новейшее технологическое оборудование в областях сварки, термической обработки, литья, электрохимических и электрофизических способов обработки сталей и сплавов, применяемых в авиационной промышленности, энергетике и других отраслях народного хозяйства. Предприятие располагается в юго-восточной части города Ржева на берегу Волги. От Москвы до Ржева можно добраться по автодороге «Балтия» (Москва-Рига), междугородным автобусом и железной дорогой, протяженность пути - 220 км.

ОАО «Электромеханика» зарегистрировано в государственном реестре юридических лиц под государственным регистрационным номером 1026901848654 07.08.2002, свидетельство о регистрации выдано Межрайонной инспекций Министерства Российской Федерации по налогам и сборам № 7 по Тверской области.

Юридический адрес и почтовый индекс: 172386 г. Ржев Тверская область ул. Заводское шоссе д. 2.

Собранием открытого акционерного общества «Электромеханика» от 29.06.2011 года был избран Совет директоров из 7 человек. Правление утверждено в количестве 5 человек. Генеральный директор - Константинов Виктор Вениаминович. Председатель Совета директоров - Кузнецов Сергей Юрьевич.

Уставной капитал составляет 1 561 800 руб., который состоит из обыкновенных бездокументарных акций - 1 171 350 шт. номинальной стоимостью 1 (один) рубль и привилегированных типа «А» акций - 390 450 шт. номинальной стоимостью 1 (один) рубль.

Основным направлением деятельности ОАО «Электромеханика» является единичное производство различных видов технологического оборудования: сварочного, литейного, термического, вакуумного и других видов оборудования.

Основными видами деятельности ОАО «Электромеханика» являются:

-    Вакуумное литейное оборудование

-       Вакуумное термическое оборудование

-       Сварочное оборудование

-       Источники питания

-       Встроенные СУ на базе однокристальных ЭВМ и др.

-       Работы и услуги, инжиниринг.

Правовое положение акционерного общества и права и обязанности акционеров определяются в соответствии с Гражданским Кодексом и законом об акционерных обществах.

Особенности правового положения акционерных обществ, созданных путем приватизации государственных и муниципальных предприятий, определяются также законами и иными правовыми актами о приватизации этих предприятий.

Особенности правового положения кредитных организаций, созданных в форме акционерных обществ, права и обязанности их акционеров определяются также законами, регулирующими деятельность кредитных организаций.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров.

2.2 Анализ системы управления на предприятии ОАО «Электромеханика»

.2.1 Анализ структуры управления предприятием

Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, в ОАО «Электромеханика» структура управления имеет линейно-функциональный вид.

При данном типе организационной структуры предприятия линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп). Такие подразделения проводят свои решения либо через высшего руководителя, либо прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне. Функциональные подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.

Главным управляющим органом ОАО является общее собрание акционеров. Руководство текущей деятельностью осуществляет генеральный директор, избираемый на должность собранием акционеров сроком на 4 года. Генеральным директором избран Константинов Виктор Вениаминович (Протокол собрания акционеров от 29 июня 2011 года).

В случае, если Генеральный директор Общества не может исполнять свои обязанности, Совет директоров вправе принять решение об образовании временного единоличного исполнительного органа Общества и о проведении внеочередного общего собрания акционеров для решения вопроса о досрочном прекращении полномочий Генерального директора и об образовании нового единоличного исполнительного органа Общества.

Временный исполнительный орган Общества осуществляет руководство текущей деятельностью Общества в пределах компетенции исполнительного органа Общества.

Генеральный директор Общества Генеральный директор несет персональную ответственность за организацию работ и созданию условий по защите государственной тайны в Обществе, за несоблюдение установленных законодательством ограничений по ознакомлению со сведениями, составляющими государственную тайну, имеет следующие полномочия:

) обеспечивает выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров Общества;

) заключает договоры и совершает иные сделки, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об акционерных обществах» и настоящим Уставом;

) является представителем работодателя при заключении коллективного договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

) выносит на рассмотрение Совета директоров вопрос о целесообразности и необходимости переоценки основных фондов Общества, в случаях, предусмотренных Действующим законодательством;

) утверждает правила, инструкции и другие внутренние документы Общества, за исключением документов, утверждаемых общим собранием акционеров и Советом директоров Общества;

) определяет организационную структуру Общества, утверждает штатное расписание Общества, а также его филиалов и представительств;

) принимает на работу и увольняет с работы сотрудников, в том числе назначает и увольняет руководителей филиалов и представительств Общества;

) применяет к работникам меры поощрения и налагает на них взыскания в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством о труде, а также внутренними документами Общества;

) открывает расчетный, валютный и другие счета Общества,

) выдает доверенности от имени Общества;

) обеспечивает организацию и ведение бухгалтерского учета и отчетности Общества и др. функции.

Генеральный директор определяет позицию Общества (представителей Общества) по вопросам повестки дня общего собрания акционеров (участников) и заседания совета директоров дочерних и зависимых обществ за исключением случаев, когда в соответствии с уставом Общества такие полномочия отнесены к компетенции Совета директоров Общества.

При существующей структуре управления Генеральному директору непосредственно подчиняются:

-       Технический директор

-       Заместитель генерального директора по экономике

-       Заместитель генерального директора по логистике и хозяйственным вопросам

-       Помощник генерального директора по производству

-       Заместитель технического директора

-       Директор коммерческого центра

-       Начальник отдела договоров

-       Начальник отдела материально-технического обеспечения

Организационно-управленческая структура предприятия ОАО «Электромеханика» показана на рисунке 2.

2.2.2 Анализ кадрового состава предприятия ОАО «Электромеханика»

По структуре (удельному весу каждого элемента рабочей силы) кадры подразделяются на рабочих, специалистов, технических исполнителей и руководителей (объединенные в группу служащих), а также работники охраны (имущества, секретов и руководителей), младший обслуживающий персонал и учеников. К рабочим относятся физические лица, непосредственно занятые созданием продуктов труда на производстве.

К специалистам относят работников, занятых подготовкой производства, инженерным сопровождением хода производства и реализацией продуктов труда. Технические исполнители - это работники, обеспечивающие работу специалистов. Руководители осуществляют управленческие функции в подразделениях предприятия и в целом по предприятию. К ним относятся также главные специалисты, заместители руководителей, начальники, управляющие, заведующие и т. п. Работники охраны обеспечивают функции защиты имущества, секретов от несанкционированного пользования и воровства, а руководителей защищают от угроз насилия и физического уничтожения. Младший обслуживающий персонал осуществляет уборку помещений, обслуживание мест общего пользования и т. д. Ученики необходимы предприятию для пополнения рабочих кадров и для замены выбывающих по возрасту и по другим причинам.

Анализ кадрового состава ОАО «Электромеханика» представлен в таблице 1.

Таблица 1. Анализ кадрового состава ОАО «Электромеханика» за 2011 год

№п/п	Должность	Кол-во,чел.	Воз-раст,лет	Образование(полное общее среднее, средне-техническое, высшее)	Стаж,лет	Опыт работы,лет
1	Генеральный директор	1	57	Высшее	37	15
2	Технический директор	1	52	Высшее	28	7
3	Заместитель генерального директора по экономике	1	34	Высшее	12	9
4	Заместитель генерального директора по логистике и хозяйственным вопросам	1	39	Высшее	18	5,6
5	Помощник генерального директора по производству	1	46	Высшее	22	3
6	Заместитель технического директора	1	61	Высшее	38	7
7	Директор коммерческого центра	1	58	Средне -специальное	34	11
8	Начальник отдела договоров	1	39	Высшее	19	5
9	Начальник отдела материально-технического обеспечения	1	44	Высшее	21	6
10	Мастер производства	13	54	Средне-специальное	30	14
11	Сварщик	92	40	Средне-специальное	19	18
12	Токарь	104	52	Средне-специальное	32	30
13	Фрезеровщик	76	46	Средне-специальное	25	24
14	Шлифовщик	68	45	Средне-специальное	23	23
15	Наладчик	45	53	Средне-специальное	30	29
16	Рабочие	318	43	Среднее	21	21
	Итого	725

Анализ кадрового состава ОАО «Электромеханика» за 2012 год показывает, что состав руководящего персонала является квалифицированным: 8 человек из 9 имеют высшее образование и достаточный опыт работы на данном предприятии, 1чел. средне - специальное. Руководители до пенсионного возраста. Средний возраст рабочих составляет 40 лет, они имеют достаточно большой стаж и опыт работы.

По сравнению с предыдущим годом количество персонала сократилось на 17%, это было вызвано сокращением рабочих мест.

.2.3 Анализ заработной платы предприятия ОАО «Электромеханика»

На предприятии применяются 2 основные формы зарплаты: сдельная и повременная.

Сдельная построена в прямой зависимости от результатов труда. За каждую единицу продукции устанавливается размер оплаты - т.н. сдельная расценка. Сдельную оплату труда применяют только на механических работах, которые поддаются техническому нормированию. Необходимым условием для эффективного её использования - является высокое качество технического нормирования, а также правильно поставленный учет выработки.

Разновидностью сдельной оплаты труда может быть сдельно-прогрессивная, сдельно-премиальная, косвенная сдельная и аккордная форма оплаты труда. Сдельно-прогрессивная предусматривает увеличение основной зарплаты на единицу продукции с увеличением выпуска изделий. Вводится на отдельных участках - т.н. узких местах, где необходимо увеличить выпуск изделий без увеличения мощностей и рабочих мест. Сдельно-премиальная представляет собой сдельную оплату, дополненную премированием за достигнутые в работе количественные или качественные показатели. Косвенная сдельная оплата труда находит применение для некоторых категорий вспомогательных рабочих обслуживающих основное производство. Сущность её состоит в том, что вспомогательные рабочие оплачиваются по результатам работы обслуживаемого ими участка или группы рабочих мест (наладчики станков). Аккордная - разновидность сдельной формы оплаты труда, при которой зарплата начисляется за выполнение всего ранее заданного комплекса работ в целом (по договору). Применяется преимущественно на тех участках производства, где ведутся срочные работы или работы по освоению новой продукции (создается договор по «трудовому соглашению»).

Повременная форма зарплаты основана на оплате труда рабочих в зависимости от их квалификации и фактически отработанного времени. Бывает простой и повременно-премиальной. Простая повременная делится на почасовую и помесячную. Почасовая - зарплата за 1 месяц определяется исходя из часовой ставки и количества отработанного времени. Помесячная - устанавливается оклад (с учетом того, сколько человек работал рабочих дней в месяце).

Повременно-премиальная применяется с целью усиления материальной заинтересованности рабочих в результатах своего труда и повышения качества. Представляет собой простую повременную оплату, дополненную премированием за достигнутые в работе количественные или качественные показатели. Правильная организация оплаты труда должна обеспечить рост производительности труда, опережающей рост зарплаты. Мера вознаграждения определяется действующей тарифной системой принятой на предприятии для оплаты данной категории работников, формой и системой работы, а мера труда устанавливается нормами времени или нормами обслуживания.

Анализ заработной платы на предприятии ОАО «Электромеханика» за 2011-20110 годы показан в таблице 2.

Таблица 2. Анализ заработной платы ОАО «Электромеханика»за 2011-20110 годы

№п/п	Должность	Кол-во	Ед. измерения	Заработная плата (за месяц)		Отклонение: отчетный год к базовому году
				2012 год	2011 год	Абсол.откл-е	В %
1	Генеральный директор	1	тыс. руб.	43200	43200	-	-
2	Технический директор	1	тыс. руб.	38000	38000	-	-
3	Заместитель генерального директора по экономике	1	тыс. руб.	36000	36000	-	-
4	Заместитель генерального директора по логистике	1	тыс. руб.	36000	36000	-	-
5	Помощник генерального директора по производству	1	тыс. руб.	38000	38000	-	-
6	Заместитель технического директора	1	тыс. руб.	36000	36000	-	-
7	Директор коммерческого центра	1	тыс. руб.	38000	38000	-	-
8	Начальник отдела договоров	1	тыс. руб.	26578	26578	-	-
9	Мастер производства	13	тыс. руб.	17874	17874	-	-
10	Сварщик	92	тыс. руб.	11753	12753	-1000	-7,8
11	Токарь	104	тыс. руб.	9350	10350	-1000	-9,6
12	Фрезеровщик	76	тыс. руб.	12253	12753	-500	-3,9
13	Шлифовщик	68	тыс. руб.	10271	11271	-1000	-8,9
14	Наладчик	45	тыс. руб.	10436	11436	-1000	-8,7
15	Рабочие	318	тыс. руб.	9106	10606	-1500	-14,1
	ИТОГО	725	тыс. руб.	372821	378821	-6000	-1,6

Анализ заработной платы ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы показывает, что общее увеличение заработной платы не происходило. Заработная плата руководителей предприятия в 2012 году осталась на прежнем уровне по сравнению с 2011 годом. Заработная плата рабочих снизилась на 1,6% и составила на 6000 тыс.руб. меньше по сравнению с прошлым годом.

Таблица 3. Фонд оплаты труда по должностям

№п/п	Персонал	Ед. измерения	2011 год(за месяц)	2012 год(за месяц)
1	Административно-управленческий персонал	тыс.руб.	3483000
2	Рабочие	тыс.руб.	1044516	972516
	ИТОГО	тыс.руб.	4527516	4455516

Анализ фонда заработной платы ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы показывает, что произошло заработной платы снижение на 72000 тыс. руб. в сравнении с 2011 годом или на 1,6%. Это произошло за счет сокращения заказов на предприятии. Удельный вес заработной платы административно-управленческого персонала составляет - 78, 1%, удельный вес заработной платы рабочих - 21,9%.

2.3 Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия

.3.1 Анализ видов деятельности предприятия

ОАО «Электромеханика» предлагает самые современные системы управления и контроля - АСУ ТП, в полной мере отвечающие поставленным задачам и обеспечивающие гибкие и экономичные технические решения. Разработанный на предприятии целый ряд систем управления позволяет решить различные задачи, включая числовое программное управление, автоматизацию сварочного, литейного, термического процессов, обработку и архивирование данных.

Структура объемов производства по видам деятельности показана на рисунке 1.

Рис. 1.Структура объемов производства по видам деятельности

В 2012 году выручка от продажи товаров, работ, услуг составила 305 021 тыс.руб., что на 28,8 млн.руб. (-8,63%) меньше, чем в прошлом году. Выручка от реализации продукции на экспорт в отчетном периоде составила 6 820,3 тыс.руб. Сумма полученного дохода от реализации основных средств - 44,9 тыс.руб. Себестоимость реализованной продукции снизилась на 20,9 млн.руб. (-6,7%), коммерческие расходы сократились на 5,2 млн.руб (-76,8%). Рентабельность продаж снизилась по сравнению с прошлым годом на 0,4% и составила 4,4%. Согласно данных мониторинга, проводимого ЦБ РФ средний уровень рентабельности у 50% предприятий по отрасли «производство электрооборудования» составляет 2,82%,а на ОАО «Электромеханика» он принимает значение в 1,6 раза больше.

В 2012 году предприятие занималось выпуском металлоемких изделий. Цены на сырье и материалы, такие как конструкционные стали, особые стали, трубы стальные и нержавеющие, цветные металлы увеличились в среднем на 20% к уровню прошлого года. Из-за роста курса валюты выросли цены на покупные и комплектующие материалы. Вышеперечисленные факторы в совокупности привели к увеличению материальных затрат на 0,8%.

В отчетном периоде основными направлениями по изготовлению продукции были такие как выпуск сварочного оборудования (5,7%), технологического оборудования ( 15,5%), термического оборудования (14,1%). и др.

.3.2 Анализ объема реализации предприятия

Бухгалтерский учет осуществляет бухгалтерия - структурное подразделение ОАО «Электромеханика», возглавляемое финансовым директором.

Применяется план счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утвержденный Приказом МФ РФ № 94н от 31 октября 2000 года в редакции Приказами Минфина РФ от 07.05.03 № 38н «О внесении изменений и дополнений в план счетов….».

Бухгалтерский учет ведется в полном объеме, документирование хозяйственных операций производится по мере их возникновения и на основании первичных документов.

Бухгалтерский учет в акционерном обществе ведется с помощью программы «1С-Предприятие 7.7».

Основные принципы ведения бухгалтерского и налогового учета отражены в приказе № 238 от 30.12.2008 «О принятии учетной политики на 2011 год, которая состоит из двух блоков: блок 1»Учетная политика в целях бухгалтерского учета», блок 2 «Учетная политика в целях налогообложения».

Учетная политика разработана и утверждена в соответствии с Положением по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» ПБУ 1/2008, утвержденного приказом Минфина РФ от 6.10.2008 № 106н.

Согласно принятой Учетной политике:

Учет реализации продукции (работ, услуг) в бухгалтерском учете осуществляется на основе метода начисления. Оценка остатков готовой продукции, незавершенного производства производится по фактической производственной себестоимости. При отпуске материалов в производство и ином выбытии их оценка производится по себестоимости каждой единицы. Резервы не создаются. Начисление амортизации производится линейным способом.

В течение отчетного года было приобретено основных средств на сумму 472,8 тыс. руб., в том числе - станок СН-2-000-000 для намотки контейнеров на сумму 200,0 т.руб. и автомобиль МАЗ-543205-226 грузовой -тягач седельный на сумму 272,8 т.руб.

Выбытие основных средств произошло за счет ликвидации в связи с физическим износом, а также за счет продажи экскаватора ЭОВ 4421 на базе КРАЗ-25561А. Экскаватор без остаточной стоимости был продан по цене 53 тыс.рублей в т.ч. НДС.

Дебиторская задолженность ОАО «Электромеханика» на конец года составляет 60 147 тыс.руб. Акционерное общество работает с очень большим количеством заказчиков, более 200 организаций. Основными дебиторами являются: CATIC SUPPLY (Китай) - 3,4 млн.руб., Lyonnais Assets, Австрия - 4,3 млн. рублей, ФГУП ММПП «Салют»- 2,4 млн.руб., ОАО «ВЭБ-лизинг» - 0,9 млн.руб.. Из-за того , что основные поступления денежных средств произошли в конце 2011 года, сумма выданных авансов поставщикам в конце года увеличилась и составила 19,1 млн. руб.

Кредиторская задолженность на конец года составила 175 614 тыс.руб.

Задолженность в бюджет и во внебюджетные фонды является текущей, просроченной задолженности нет.

В 2011 году произошло снижение добавочного капитала на 163 т.руб., в результате выбытия основных средств, подвергавшихся ранее дооценке с одновременным увеличением статьи баланса «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток).

ОАО «Электромеханика» в отчетном периоде возвратило остаток кредитных ресурсов, полученных для пополнения оборотных средств в 2007 г в сумме 21,4 млн.руб.

Анализ объема реализации продукции ОАО «Электромеханика» представлен в таблице 4.

Таблица 4. Анализ объема реализации продукции/услуг ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы

№п/п	Экономический показатель	Ед. измерения	Базовый год 2011	Отчетный год 2012	Отклонение:отчетный год к базовому году
					Абсол.откл-е	В %
1	1. Валовая продукция в сопоставимых ценах	тыс. руб.	222037	192950,2	- 29086,8	13,1
2	Товарная продукция в оптовых ценах, принятых в плане	тыс. руб	222037	192950,2	- 29086,8	13,1

Анализ таблицы 4 показал, что объем реализации продукции ОАО «Электромеханика» снизился на 13,1%, что составило на - 29086,8 тыс.руб. меньше по сравнению с 2011 годом. Это позволяет дать отрицательную оценку деятельности ОАО «Электромеханика» по выпуску продукции.

2.3.3 Анализ затрат предприятия

Затраты - это денежная оценка стоимости материальных, трудовых, финансовых, природных, информационных и других видов ресурсов на производство и реализацию продукции за определенный период времени. Как видно из определения затраты характеризуются:

-       денежной оценкой ресурсов, обеспечивая принцип измерения различных видов ресурсов;

-       целевой установкой (связаны с производством и реализацией продукции в целом или с какой-то из стадий этого процесса);

-       определенным периодом времени, т. е. должны быть отнесены на продукцию за данный период времени.

Постоянные затраты - расходы предприятия, не зависящие непосредственным образом от объема производимой продукции, которые не могут быть в течение короткого периода времени ни увеличены, ни уменьшены с целью роста или сокращения выпуска продукции. Обычно это расходы на содержание зданий, долгосрочную аренду помещений, оплату административно-управленческого персонала.

Переменные затраты - денежные и вмененные издержки, которые изменяются в ответ на изменение объема выпускаемой продукции.

Анализ затрат ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы представлен в таблице 5.

Таблица 5. Анализ затрат ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы

Показатель	Ед. измерения	2011г.	2012г.	Отклонения (+,-)
				Абсолютное (т.руб.)	Относительное (%)
Материальные затраты	тыс. руб.	117 41	116874	+967	+0,8
Затраты на оплату труда	тыс. руб.	88 363	110 957	-22 594	-20,4
Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.	22 026	28 849	-6 823	-23,7
Амортизация	тыс. руб.	3 119	3 602	-483	-13,4
Прочие затраты	тыс. руб.	37 857	33 272	+4 585	+13,8
Итого по элементам затрат	тыс. руб.	269206	293554	-24 348	-8,3

В 2012 году ОАО «Электромеханика» занималось производством новой продукции, поэтому было вынуждено увеличить расходы на приобретение конструкторской документации, которые увеличились на 54,3% к уровню прошлого года. Данные затраты были произведены по согласованию и за счет покупателя.

Все вышеуказанные причины в совокупности привели к снижению рентабельности от продаж.

2.3.4 Анализ прибыли и рентабельности

Основными показателями деятельности предприятия являются показатели прибыли и рентабельности.

Прибыль - превышение дохода от продажи товаров над затратами на производство и сбыт этих товаров. Прибыль измеряется в денежном выражении.

Валовая прибыль - разница между выручкой от реализации товара и себестоимостью реализованной продукции.

Валовая прибыль - общая, суммарная прибыль предприятия, полученная за определенный период от всех видов производственной и непроизводственной деятельности предприятия, зафиксированная в бухгалтерском балансе.

Расчет валовой прибыли производится по формуле:

Пв = Vреал. - З (1)

где:

Пв - валовая прибыль;

Vреал. - объем реализации;

З - затраты.

Для расчета валовой прибыли:

Объем реализации в 2011 г. - 333873 тыс. руб.

Объем реализации в 2012 г. - 305021 тыс. руб.

Затраты в 2011 г. - 310895тыс. руб.

Затраты в 2012 г. - 290040 тыс. руб.

Расчет:

Пв = 333837 - 22942 = 22942тыс. руб., валовая прибыль в 2011 г.

Пв = 305021 - 290040 = 14981тыс. руб., валовая прибыль в 2012 г.

Анализ валовой прибыли ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 гг. представлен в таблице 6.

Таблица 6. Анализ прибыли и рентабельности ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы

№п/п	Экономический показатель	Ед. измерения	2011 год	2012 год	Отклонение:2012 к 2011 году
					Абсол.отклонение	В %
1	Объем реализации	тыс.руб.	333837	305021	- 28816	-8,6
2	Общая себестоимость	тыс.руб.	310895	290040	-20855	-6,7
3	Валовая прибыль	тыс.руб.	22942	14981	-7961	-34,7
4	Налогооблагаемая прибыль	тыс.руб.	6731	2539	-4192	-14,5
5	Налог на прибыль	тыс.руб	2969	5912	2943	-74,2
6	Чистая прибыль	тыс.руб	19973	9069	599	-557
7	Рентабельность	%	6,4	3,12	-3,28	-51,25

Чистая прибыль - часть валового дохода, которая остается в распоряжении предприятия после формирования фонда оплаты труда (ФОТ) и уплаты налогов, отчислений, обязательных платежей в бюджет, в вышестоящие организации и банки.

Чистая прибыль является основным источником формирования доходов бюджета и денежных накоплений предприятия.

Расчет чистой прибыли производится по формуле:

Пч = Пв - Нп,      (2)

где:

Пч - чистая прибыль;

Пв - валовая прибыль;

Нп - налог на прибыль;

Данные для расчета чистой прибыли:

Валовая прибыль в 2011г. - 22942 тыс. руб.

Валовая прибыль в 2012 г. - 14981 тыс. руб.

Налог на прибыль в 2011 г. - 2969 тыс. руб.

Налог на прибыль в 2012 г. - 5912 тыс. руб.

Расчет

Пч = 2011 - 2012г = тыс. руб. - чистая прибыль в 2011 г.

Пч = 22942- 2969 = 19973 тыс. руб. - чистая прибыль в 2011 г.

Пч = 14981 - 5912 = 9069 тыс. руб. - чистая прибыль в 2012 г.

Налог - обязательные платежи, взимаемые центральными и местными органами государственной власти с физических и юридических лиц, поступающие в государственный и местные бюджеты.

Налогооблагаемая прибыль - величина прибыли за период, который определяется в соответствии с правилами налогообложения, на основе которых рассчитывается налог на прибыль, подлежащий уплате.

Налогооблагаемая прибыль исчисляется также как и валовая прибыль. Разница между доходом и затратами, связанными с получением этого дохода.

Рентабельность производства - экономический показатель эффективности производства, который измеряется отношением валовой прибыли к среднегодовой стоимости основных производственных фондов и оборотных средств.

Рентабельность производства показывает результативность использования предприятием производственных ресурсов.

Коэффициент рентабельности рассчитывается как отношение прибыли к затратам. Может выражать прибыль на единицу вложенных средств или прибыли, которую несет в себе каждая полученная денежная единица.

Расчет рентабельности производится по формуле:

Р =	Пч	* 100, (3)
	З

где:

Р - рентабельность;

Пч - чистая прибыль;

З - затраты.

Данные для расчета рентабельности:

Чистая прибыль в 2011 г. - 19973 тыс. руб.

Чистая прибыль в 2012 г. - 9069 тыс. руб.

Затраты в 2011 г. - 310895 тыс. руб.

Затраты в 2012 г. - 290040 тыс. руб.

Расчет:

Р = 19973/310895 * 100 = 6,4% - рентабельность в 2011 г.

Р = 9069/290040 * 100 = 3,12% - рентабельность в 2012 г.

Рентабельность в 2012 году снизилась на 3,28 пункта.

Снижение рентабельности производства негативная тенденция. Это настораживает всех заинтересованных внешних пользователей информации, в т.ч. потенциальных инвесторов, банков, а также приводит к снижению инвестиционной привлекательности предприятия.

Поэтому многие западные предприятия стремятся в системе внешней бухгалтерской отчетности показать высокие значения прибыли, продемонстрировать рост рентабельности, но с другой стороны это может говорить о неудачной амортизационной политике, приводящей к физическому и моральному старению оборудования, а, следовательно, к ухудшению стратегических, прогнозных показателей, в т.ч. и рентабельности.

На ОАО «Электромеханика» применяется общая система налогообложения. На предприятии ведется бухгалтерский и налоговый учет, ежеквартально сдается в налоговую, статистику и фонд социального страхования довольно большой комплект отчетности. Декларация по НДС сдается ежеквартально.

Предприятие уплачивает в бюджет следующие налоги:

-      налог на прибыль (20%). Платится с разницы между доходом и расходом. Суммы берутся без НДС. Перечень расходов почти не ограничен. Главное, чтобы расходы были обоснованы экономически и документально подтверждены.

-       НДС (18%) (10% на определенные товары, 0% - по ВЭД). Упрощенно НДС считается следующим образом: со всех доходов считается в том числе 18% (сумму разделить на 118 и умножить на 18) - это к начислению; со всех расходов считается 18% - это к зачету; «к начислению» минус «к зачету» равно «к уплате в бюджет»

-       налог на имущество (2.2%). Платится с остаточной стоимости основных средств.

-       НДФЛ (13%). Считается с общей суммы ФОТ. Налог может быть незначительно уменьшен на сумму вычетов. Этот налог удерживается из зарплаты работника.

-       зарплатные налоги (26,2%). Рассчитывается от суммарного фонда оплаты труда, уплачивается ежемесячно.

-       иные местные налоги в случае наличия объекта налогообложения (земельный и пр.)

2.4 Анализ маркетинговой ситуации и управления маркетингом на предприятии ОАО «Электромеханика»

.4.1 Анализ потребительского рынка

Предприятие осуществляет свою деятельность на рынке товаров производственного назначения. Рынок продукции производственно-технического назначения - совокупность организаций и частных лиц, приобретающих товары и услуги, которые используются при производстве других продуктов.

Основными потребителями продукции, выпускаемой предприятием являются машиностроительные предприятия, представленные в таблице 7.

Таблица 7. Данные о потреблении продукции основными клиентами ОАО «Электромеханика»

Потребители продукции	Объем потребления, ед.
	2011	2012
ОАО «ДЭЗ»	400	320
ЗАО «Элтра»	560	560
ОАО «Таллинский машиностроительный завод»	634	620
ОАО «ЦНИИТМАШ»	555	355
ОАО «Концерн Энергоатом»	302	302
ОАО «Ясногорский машиностроительный завод»	405	349
ЗАО «ЭРМЗ»	400	270
ОАО «ГО МЗОК»	896	596
ОАО«Металлополимер»	633	609
ближнее зарубежье	5900	4720
дальнее зарубежье	11403	10501
Итого:	22088	19202

Рисунок 2. Рынок сбыта продукции ОАО «Электромеханика» в 2011 году

Рисунок 3. Рынок сбыта продукции ОАО «Электромеханика» в сравнении с 2011 годом

Данные таблицы свидетельствуют о том, что предприятие ОАО «Электромеханика» снизило объемы продаж на 2886 ед. или на 13,1%. Снижение спроса на продукцию наблюдается у всех потребителей.

Принципиальное значение в обеспечении жизнедеятельности предприятия ОАО «Электромеханика» в условиях рыночной экономики имеет обоснование стратегического курса, тактики поведения в конкретно складывающейся обстановке. Благополучие предприятия зависит от многих факторов: экономической и политической ситуации в стране, потребительского спроса на строительную продукцию и работы, степени «жестокости» конкуренции, качества материально-технической базы, квалификации кадров, уровня организации и технологии строительного производства.

Маркетинговая деятельность предприятия ОАО «Электромеханика» - долговременная политика предприятия как субъекта рыночной экономики, заключающаяся в выработке конкретного курса его поведения на основе анализа внешних условий его функционирования, оценки внутренних возможностей предприятия, тщательной разработки организационно-технических результатов. При выработке направления основная задача заключается в долгосрочном согласовании возможностей предприятия ОАО «Электромеханика» с ситуацией на рынке с целью занятия соответствующего положения на рынке и решения задач, стоящих перед предприятием.

Наличие долгосрочной программы своих действий позволяет руководителям предприятия ОАО «Электромеханика» принимать системные, нацеленные решения в области оперативной деятельности (участие или неучастие в конкретных торгах, списание или продолжение эксплуатации устаревших основных фондов, направления диверсификации, производственной и кредитной политики и т.п.).

Направление маркетинговой деятельности определяют программы.

На предприятии ОАО «Электромеханика» существуют краткосрочные и среднесрочные маркетинговые программы.

Краткосрочные программы рассчитаны на один или два года и в силу этого практически не затрагивают стратегических целей предприятия, то есть тех основных целей, которые оно должно достичь. Другими словами, они в целом не способны повлиять на стратегические цели фирмы. Однако это не означает, что их не следует согласовывать со стратегическими целями. Фактически именно краткосрочные программы являются средством достижения стратегических целей.

Среднесрочные программы - это программы, которые рассчитаны на срок от двух до пяти лет, долгосрочные - на срок более пяти лет.

На предприятии ОАО «Электромеханика» функционирует коммерческий отдел, который занимается маркетинговой деятельностью.

Количественный и качественный состав данного отдела приведен в организационно-управленческой структуре.

Таблица 8. Численность работников коммерческого центра

Должность	Количество (чел)
Начальник	1
Зам начальника	1
Ведущий инженер	1
Инженер	2
Товаровед	1
Итого:	6

Коммерческий центр возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности руководителем предприятия ОАО «Электромеханика».

Проанализировав деятельность коммерческого отдела, были выявлены следующие проблемы:

недостаточно осуществляет поиск и изучение потенциальных рынков прибыльного сбыта продукции предприятия:

не в полной мере выявляет требования, запросы, пожелания потребителей к качеству, ассортименту, оформлению и методам реализации продукции предприятия;

-       мало участвует в выработке стратегии рыночного поведения ОАО «Электромеханика»

-       частично осуществляет сбор, изучение, оценки, анализ и обогащения отечественных и зарубежных материалов о состоянии, емкости и тенденциях развития потенциальных рынков сбыта продукции, возможности и экономической целесообразности выхода на эти рынки.

Изучение и сопоставление продукции ОАО «Электромеханика» и продукции конкурирующих предприятий и фирм, а также оценка соответствия производимых товаров требованиям и вкусам покупателей возлагается на коммерческий отдел.

По результатам изучения рынка проводится оценка конкурентоспособности и сегментация потребителей продукции.

2.4.2 Анализ конкурентной среды

Анализ конкуренции - важное направление маркетинговых исследований, имеющее целью уточнение вопросов привлекательности рынков и используется для выработки стратегии фирмы в области производства и сбыта. Контроль за конкурентами дает возможность удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволяет фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.

В качестве источников информации о конкурирующих фирмах используются официальные данные о фирмах, данные публикаций в периодике, статистические отчеты, а также информация непосредственно с рынков сбыта: от сбытовых подразделений фирм, инженерного персонала, поставщиков и других агентов на рынке, кроме того, используются материалы совещаний, конференций, информация выставок, ярмарок и презентаций.

Оценка конкурентоспособности ОАО «Электромеханика» и ее основных конкурентов представлена в таблице 8.

Таблица 9. Сравнительная оценка конкурентов

Коэффициент факторов успеха (КФУ)	Вес (Р)	ООО «ППП МИК-XXI»-		ООО «Электросила»		ОАО «Павлодарский машиностроительный завод»		АО «ПМЗ»		ОАО «Машиностроительный завод опытных конструкций»		ОАО «Калязинский механический завод»		ООО «Подольский механический завод»		ОАО «Электромеханика»
		Q	Q*P	Q	Q*P	Q	Q*P	Q	Q*P	Q	Q	Q*P	Q	Q*P	Q	Q*P
Ресурсы	0,1	9	0,9	7	0,7	6	0,6	6	0,6	5	0,5	6	0,6	4	0,4	6	0,6
Управление	0,07	7	0,49	7	0,49	5	0,35	7	0,49	6	0,42	5	0,35	6	0,42	6	0,42
Широта ассортимента	0,2	9	1,8	6	1,2	4	0,8	5	1	5	1	6	1,2	4	0,8	7	1,4
Ценообразование	0,08	6	0,48	8	0,64	5	0,4	6	0,48	6	0,48	5	0,4	6	0,48	6	0,48
Квалификация персонала	0,08	8	0,64	9	0,72	8	0,64	6	0,48	7	0,56	7	0,56	4	0,32	7	0,56
Качество обслуживания	0,1	7	0,7	8	0,8	7	0,9	7	0,7	6	0,6	6	0,6	7	0,7	7	0,7
Уровень цен	0,2	7	1,4	6	1,2	6	1,2	6	0,8	5	1	7	1,4	5	1	5	1
Уровень рекламной активности	0,05	6	0,3	5	0,25	7	0,35	7	0,35	4	0,2	5	0,25	3	0,15	5	0,25
Качество поставляемой продукции	0,1	9	0,9	6	0,6	8	0,8	8	0,8	5	0,5	6	0,6	6	0,6	7	0,7
Качество сервисного обслуживания	0,02	6	0,12	7	0,14	8	0,16	8	0,16	6	0,12	6	0,12	5	0,1	7	0,14
Итого:	1	74	7,73	69	6,74	64	6,2	66	5,86	55	5,38	59	6,08	50	4,97	63	6,25

Таблица 10. Анализ конкурентоспособности продукции ОАО «Электромеханика»,

	Наименование продукции	Общая оценка по 6-бальной шкале
	Сварочное оборудование	4,435
	Литейное оборудование	4,29
	Термическое оборудование	4,1
	Оборудование для нанесения покрытий	4,05

Исходя из вышеизложенного, формирование объема продаж по видам продукции можно скорректировать с учетом положения вида продукции на стадиях жизненного цикла:

-       Не снижать долю Литейного оборудования в объеме продаж.

-       Увеличивать долю Термического оборудования в объеме продаж.

-       Увеличивать долю Сварочного оборудования в объеме продаж.

Для оценки конкурентоспособности предприятия были отобраны:

-       Качественные критерии оценки конкурентоспособности.

-       Перечень предприятий для сравнительного анализа.

Доля конкурентного окружения в сегменте производства сварочного оборудования (Рис 4.):

ООО «ППП МИК-XXI»- 23%

ООО «Электросила» - 20%

ОАО «Павлодарский машиностроительный завод» - 16%

АО «ПМЗ»- 11%

ОАО «Машиностроительный завод опытных конструкций» - 9%

ОАО «Калязинский механический завод» - 7%

ООО «Подольский механический завод» - 6%

Рис.4. Анализ доли предприятий (%) в сегменте производства сварочного оборудования

Наибольшая доля предприятий (%) в сегменте производства сварочного оборудования пренадлежит ООО «ППП МИК-XXI»- 23%, наименьшая ООО «Подольский механический завод» - 6%.

Таблица 11. Анализ ассортимента продукции конкурентов

Наименование продукции	ООО «ППП МИК-XXI»	ООО «Электросила»	ОАО «Павлодарский машиностроительный завод»	АО «ПМЗ»	ОАО «Машиностроительный завод опытных конструкций»	ОАО «Калязинский механический завод»	ООО «Подольский механический завод»
Сварочное оборудование	+	+	+	+	+	+	+
Литейное оборудование		+	+		+		+
Термическое оборудование	+		+			+	+
Оборудование для нанесения покрытий		+	+	+	+	+	+
Другие виды продукции			+		+		+
Итого видов выпускаемой продукции	2	3	5	2	4	3	5

Анализ ассортимента продукции конкурентов показывает, что ООО «Подольский механический завод», ОАО «Павлодарский машиностроительный завод» имеют больший ассортимент продукции, чем в ОАО «Электромеханика», соответственно они являются сильными конкурентами заводу. Наименьшую конкуренцию составляют ООО «ППП МИК-XXI», ОАО «Павлодарский машиностроительный завод», АО «ПМЗ».

.4.3 Анализ системы управления маркетингом на предприятии ОАО «Электромеханика»

На ОАО «Электромеханика» линейно-функциональная структура управления маркетингом. Его основу составляет «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации: маркетинг, финансы, плановый, производство. По каждой из подсистем формируется иерархия служб, так называемая «шахта», которая пронизывает всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.

Линейные руководители осуществляют непосредственное руководство производством, каждый из них выступает в качестве единоначальника в соответствующем производственном подразделении. Линейные руководители наделяются необходимыми правами и несут ответственность за конечные результаты деятельности подчиненных им подразделений. Функциональные службы (отделы: плановый, труда и зарплаты, финансовый, бухгалтерия и др.) ведут необходимую подготовительную работу, осуществляют учет и анализ деятельности предприятия, разрабатывают рекомендации по улучшению функционирования предприятия. На основании этих рекомендаций линейный аппарат принимает необходимые решения и отдает распоряжения, обеспечивающие выполнение соответствующих заданий. Персонал линейного аппарата и функциональных служб непосредственно не подчинен друг другу, однако имеет определенные взаимные обязательства по решению задач, стоящих перед предприятием.

Достоинства структуры: освобождение линейных руководителей от несвойственных им функций обеспечения производства ресурсами; возможность координации действий между линейными и функциональными подразделениями; высокая степень специализации структурных подразделений предприятия.

Недостатки структуры: необходимость для линейных руководителей постоянного согласования при решении текущих вопросов производства, экономики, кадров как с соответствующими функциональными службами, так и высшим руководством; длинная цепь команд и, как следствие, искажение коммуникаций.

При данной схеме управления конечный результат отходит на второстепенный план, в силу того, что каждая служба работает не на его получение, а на исполнение своих «механических» обязанностей.

Для такого крупного предприятия, как ОАО «Электромеханика», важно четко определенные и поставленные на исполнение цели и задачи, поскольку именно хорошо поставленная цель будет влиять на эффективность функционирования предприятия. Это относится к заводу в целом, однако, без успешной деятельности всех его подразделений общей цели не достичь. Поэтому необходимо, чтобы каждое подразделение предприятия поставило для себя определенную цель, которая в совокупности с другими поможет добиться общей цели. Для достижения целей предприятия каждое подразделение выполняет соответствующие задачи, соответственно задачи также оказывают не малую роль на внутреннюю структуру предприятия.

Существующая же технология принятия и исполнения решений не позволяет доводить задачи верхнего уровня (прибыль, реализация, экономия ресурсов) до всех низовых подразделений.

Понимая, что от эффективности структурных подразделения будет зависеть общая эффективность функционирования предприятия, руководство ряд производств перевело на внутризаводской хозяйственных расчет.

Реализация принципов внутризаводского хозяйственного расчета предусматривает:

) открытие субсчета для каждого производства. Введение субсчета подразделения предполагает наделение полномочиями и возложение персональной ответственности на руководителей производств за движением денежных средств в пределах своего субсчета.

) регламентацию прав и обязанностей каждого подразделения;

) предоставление подразделениям необходимой оперативно- хозяйственной самостоятельности в решении текущих задач.

Анализируя резко растущую динамику изменения величины готовой продукции на складе, в номенклатуре изделий завода, имеет место несоответствие структуры плана производства с потребностями и возможностями отдела сбыта.

В чем же причины столь очевидной коммерческой, экономической и финансовой безграмотности?

Причины:

недостатки в управлении и организации сбыта

недостатки в структуре управления.

То есть, как видно из схемы управления предприятием, на заводе существует должность директора по производству и экономике и должность директора по финансам. Объединение в руках одного пусть даже самого высококлассного специалиста экономики и производства, и отрыв экономики от финансов, носит, на мой взгляд, изначально пагубный характер.

В существующей системе управления отдел маркетинга подчиняется напрямую коммерческому директору и не подчиняется Управлению сбыта.

Очевиден недостаток координации между этими службами.

Выводы по аналитической части

Проведенное исследование системы маркетинга ОАО «Электромеханика» в рамках дипломной работы и имевшее целью получение необходимых данных для ее совершенствования позволило получить результаты, на основе которых следует сделать такие выводы:

Основным направлением деятельности ОАО «Электромеханика» является единичное производство различных видов технологического оборудования: сварочного, литейного, термического, вакуумного и других видов оборудования.

Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, в ОАО «Электромеханика» структура управления имеет линейно-функциональный вид.

Анализ кадрового состава ОАО «Электромеханика» за 2012 год показывает, что состав руководящего персонала является квалифицированным: 8 человек из 9 имеют высшее образование и достаточный опыт работы на данном предприятии, 1чел. средне- специальное. Руководители до пенсионного возраста. Средний возраст рабочих составляет 40 лет, они имеют достаточно большой стаж и опыт работы. По сравнению с предыдущим годом количество персонала сократилось на 17%, это было вызвано сокращением рабочих мест.

Анализ заработной платы ОАО «Электромеханика» за 2011-2012 годы показывает, что общее увеличение заработной платы не происходило. На предприятии применяются 2 основные формы зарплаты: сдельная и повременная. Заработная плата руководителей предприятия в 2012 году осталась на прежнем уровне по сравнению с 2011 годом. Заработная плата рабочих снизилась на 1,6% и составила на 6000 тыс.руб. меньше по сравнению с прошлым годом. Это произошло за счет сокращения заказов на предприятии. Удельный вес заработной платы административно-управленческого персонала составляет - 78, 1%, удельный вес заработной платы рабочих - 21,9%.

В 2012 году выручка от продажи товаров, работ, услуг составила 305 021 тыс.руб., что на 28,8 млн.руб. (-8,63%) меньше, чем в прошлом году. Выручка от реализации продукции на экспорт в отчетном периоде составила 6 820,3 тыс.руб. Сумма полученного дохода от реализации основных средств - 44,9 тыс.руб. Себестоимость реализованной продукции снизилась на 20,9 млн.руб. (-6,7%), коммерческие расходы сократились на 5,2 млн.руб (-76,8%).

Рентабельность продаж снизилась по сравнению с прошлым годом на 0,4% и составила 4,4%.

В 2012 году предприятие занималось выпуском металлоемких изделий. Цены на сырье и материалы, такие как конструкционные стали, особые стали, трубы стальные и нержавеющие, цветные металлы увеличились в среднем на 20% к уровню прошлого года. Из-за роста курса валюты выросли цены на покупные и комплектующие материалы. Вышеперечисленные факторы в совокупности привели к увеличению материальных затрат на 0,8%.

В отчетном периоде основными направлениями по изготовлению продукции были такие как выпуск сварочного оборудования (5,7%), технологического оборудования ( 15,5%), термического оборудования (14,1%). и др.

Объем реализации продукции ОАО «Электромеханика» снизился на 13,1%, что составило на - 29086,8 тыс.руб. меньше по сравнению с 2011 годом. Это позволяет дать отрицательную оценку деятельности ОАО «Электромеханика» по выпуску продукции.

Все вышеуказанные причины в совокупности привели к снижению рентабельности от продаж. Снижение рентабельности производства негативная тенденция. Это настораживает всех заинтересованных внешних пользователей информации, в т.ч. потенциальных инвесторов, банков, а также приводит к снижению инвестиционной привлекательности предприятия.

Для такого крупного предприятия, как ОАО «Электромеханика», важно четко определенные и поставленные на исполнение цели и задачи, поскольку именно хорошо поставленная цель будет влиять на эффективность функционирования предприятия.

Анализируя деятельность предприятия, имеет место несоответствие структуры плана производства с потребностями и возможностями отдела сбыта.

В чем же причины столь очевидной коммерческой, экономической и финансовой безграмотности? Причины видятся в недостатках в маркетинго-сбытовой политике и в структуре управления. Как видно из схемы управления предприятием, на заводе существует должность директора по производству и экономике и должность директора по финансам. Объединение в руках одного пусть даже самого высококлассного специалиста экономики и производства, и отрыв экономики от финансов, носит, на мой взгляд, изначально пагубный характер. Очевиден недостаток координации между коммерческим отделом и управлением сбыта.

Анализ системы планирования в области маркетинга выявил ряд недостатков. Несмотря на хорошую проработанность оперативных и текущих планов, практически не представлен стратегический план маркетинга, а также планы текущих мероприятий по анализу маркетинговой среды, стимулированию и организации сбыта. Стратегический план-прогноз должен содержать основные тенденции развития рынку продукции по регионам, анализ внешней среды, стратегические направления деятельности и увязка текущих и оперативных планов.

Что же касается планирования осуществления мероприятий по анализу маркетинговой среды и стимулированию и организации сбыта, то создалось впечатление, что на ОАО «Электромеханика» все эти мероприятия осуществляются стихийно, но мере надобности и запросам высшего руководства. Составление плана и бюджета этих мероприятий с увязкой их с планом развития предприятия позволит более эффективно использовать средства предприятия, время и усилия работников отдела.

Для устранения выявленных недостатков в управлении маркетингом было разработано «дерево целей» мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом в компании.

«Дерево целей» и мероприятия по совершенствованию системы управления маркетингом на ОАО «Электромеханика» показаны на рис. 5

Рис. 5. «Дерево целей» совершенствования деятельности ОАО «Электромеханика»

3. Рекомендательная часть

.1 Мероприятие 1: Организация отдела маркетинга

Главной целью деятельности службы маркетинга ОАО «Электромеханика» будет являться повышение эффективности товародвижения и увеличение объемов сбыта. В соответствии с целью можно выделить основные задачи маркетингового отдела:

Основные задачи отдела маркетинга:

оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;

разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;

оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;

создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы

- сбора, обработки и предоставления определенным образом структурированной внешней и внутренней маркетинговой информации, т.е. по существу, вопросы формирования на предприятии системы маркетинговой информации;

- анализа, прогнозирования и планирования сбыта;

- стратегического планирования маркетинга вопросы, связанные с разработкой стратегического плана маркетинга предприятия.

Таким образом, можно выделить следующие преимущества создания отдела маркетинга ОАО «Электромеханика»:

-       лучшая ориентация на проектные (или программные) цели и задачи;

-       возможность принятия руководителем отдела маркетинга быстрых, квалифицированных, творческих решений;

-       более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов;

-       более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;

-       улучшение контроля за отдельными задачами или целевойпрограммы предприятия.

Цель проекта создания отдела маркетинга - оперативное и полное предоставление информации, необходимой для выбора каналов для сбыта продукции.

Причины создания отдела маркетинга:

-       минимизация затрат на предприятии;

-       повышение конкурентоспособности преприятия

-       выход на новые каналы сбыта.

Актуальными вопросами при создании отдела маркетинга являются:

-  сбор, обработка и предоставление определенным образом структурированной внешней и внутренней маркетинговой информации;

-  анализ, прогнозирование и планирование сбыта;

-  стратегическое планирование маркетинга;

Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и коррелирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.

В состав отдела входят: руководитель группы, аналитик по продвижению и сбыту товара, специалист маркетолог (всего 3 человека).

Начальник отдела маркетинга:

определяет общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач; несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела;

руководит процессом изучения рынка, определяет методы и способы изучения рынка, прогнозирования спроса, реализации продукции;

руководит процессом изучения жизненного цикла отдельных товаров, вырабатывает рекомендации по их совершенствованию, по выбору новых рынков сбыта или снятию товара с производства,

определяет стратегию деятельности по продвижению товаров, организует ее реализацию; отвечает за качественную и своевременную подготовку и проведение рекламных мероприятий;

организует для отдела сбыта выработку рекомендаций по совершенствованию сбытовой сети и поиску новых каналов товародвижения;

организует рыночное тестирование новых товаров;

организует выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализирует эффективность принятых маркетинговых решений;

принимает непосредственное участие в разработке стратегии деятельности предприятия и совершенствовании его организованной структуры;

представляет предприятие в контактах с другими предприятиями и организациями, ведет деловую переписку от имени предприятия в пределах своей компетенции;

определяет и представляет на утверждение директору предприятия планы маркетинговой деятельности, а также объемы и структуру бюджета маркетинга предприятия (ежеквартально, а в случае необходимости - на указанный период); - несет ответственность за выполнение планов маркетинга и за эффективность расходования средств бюджета и др.

Аналитик по продвижению и сбыту товара:

вырабатывает предложения о проведении рекламных кампаний, их сроках, объемах, средствах ведения;

планирует и осуществляет самостоятельно или при участии рекламных агентств рекламные кампании;

осуществляет деловые контакты с рекламными подразделениями организаций средств массовой информации;

осуществляет выбор и организует при участии других подразделений предприятия практическую реализацию отдельных методов стимулирования сбыта (ярмарки, выставки, продажа по сниженным ценам, купонная продажа, предоставление образцов товара для испытания и т.п.);

совместно с руководителем отдела разрабатывает и реализует программу рыночного тестирования новых товаров;

осуществляет оценку эффективности применяемых методов продвижения товаров;

организует совместно с сотрудниками отдела сбыта оперативный сбор информации, касающейся сбыта продукции;

организует и осуществляет совместно с сотрудниками отдела сбыта анализ хода продаж по всем регионам и сегментам рынка строительных материалов и покрытий;

проводит анализ состояния сбытовой сети, вырабатывает рекомендации по ее развитию и совершенствованию (создание сбытовых филиалов, контор, представительств предприятия в различных регионах, расширение сети предприятий оптовой и розничной торговли и т.п.);

осуществляет анализ практики заключения договоров и организации сбыта выпускаемых товаров, разработку предложений по ее совершенствованию.

Маркетолог:

обеспечивает максимально эффективную работу предприятия повышающую отдачу от ее деятельности с помощью всего комплекса маркетинга;

осуществляет анализ, координацию и регулирование деятельности всех структур предприятия с учетом изменений в окружающей среде, исследует рынок, его конъюнктуру, потребности и спрос, их динамику;

определяет стратегии предприятия в условиях конкуренции;

готовит предложения по развитию товарного ассортимента, определяет ценовую политику, выбирает каналы распределения с учетом факторов, влияющих на сбыт (продажи) товара, формирует коммуникационную политику, принимает участие в разработке программ стратегического и оперативного планирования, определяет эффективность маркетинговой деятельности.

Затраты составляют:

оборудование рабочих мест сотрудников отдела маркетинга (в административном здании есть свободный кабинет, в который требуется лишь закупка оргтехники и канцелярских товаров);

заработная плата сотрудникам отдела.

Расчет затрат на реализацию Мероприятия 1 представлен в таблице 9.

Таблица 9. Расчет затрат на реализацию Мероприятия 1

№ п/п	Наименование затрат	Стоимость, тыс.руб.
1.	Оборудование помещения, в т.ч.: - оборудование и оргтехника - канц. товары и расходные материалы	30 23 7
2.	Заработная плата сотрудникам, начисления на з/пл. в т.ч.: - начальник отдела -аналитик - маркетолог	600  20,0 х 12 = 240  15,0 х 12 = 180 15,0 х 12 = 180
ИТОГО:		630

Общая сумма затрат на реализацию Мероприятия 1 составит 630 тыс. руб.

Предполагается, что создание отдела маркетинга будет способствовать:

анализу, прогнозированию и планированию сбыта;

созданию полной информационной базы, которая позволит проводить как ретроспективный анализ, так и прогнозировать развитие рынков и спроса в будущем.

В свою очередь, это повысит эффективность деятельности предприятия в целом и позволит увеличить объем реализации на 20 %.

Увеличение объема реализации составит:

Vр = 9069 х 20% = 1813,8 тыс. руб.

Рассчитаем прогнозируемую валовую прибыль:

Пв = Vр - З , (1)

где:

Пв - валовая прибыль;

Vр - объем реализации;

З - затраты на мероприятие.

Пв = 1813,8 - 630 = 1183,8 тыс. руб.

Налогооблагаемая прибыль составит:

Пн = 1183,8 - 24% = 284,112 тыс. руб.

Nп = 284,112 х 15% = 42,6 тыс. руб.

Рассчитаем чистую прибыль.

Пч = Пв - Nп, (2)

где:

Пч - чистая прибыль;

Пв - валовая прибыль;

Nп - налог на прибыль.

Пч = 1183,8 - 42,6 = 1141,2 тыс. руб.

Рассчитаем прогнозируемую рентабельность:

 

Пч_______ (3)

Р = З х 100 ,

где:

Р - рентабельность;

Пч - чистая прибыль;

З - затраты.

 

_1141,2___ = 0,02

Р = 630 х 100

Результаты внедрения Мероприятия 1 представлены в таблице 10.

Таблица 10

№\№	Экономический показатель	Единица измерения	Прогнозируемый экономический показатель
1	Объем реализации	тыс.руб.	1813,8
2	Затраты	тыс.руб	630
3	Валовая прибыль	тыс.руб	1183,8
4	Чистая прибыль	тыс.руб	1141,2
5	Рентабельность	%	0,02

Проведенные расчеты по разработке, внедрению и реализации Мероприятия 1 «Организация отдела маркетинга» в ОАО «Электромеханика» показали, что разработанное мероприятие 1 - рентабельно.

.2 Мероприятие 2: Обучение сотрудников отдела маркетинга

Главной целью обучения сотрудников отдела маркетинга является повышение квалификации.

Основные задачи обучения сотрудников:

-       улучшение профессиональных знаний и навыков,

-       активизаций потенциальных возможностей работника;

-       поднятие общеобразовательного уровня;

-       получение дополнительных возможностей для профессионального роста.

Результаты обучения персонала:

-  увеличение скорости работы (реакции на аномальные ситуации) персонала, прошедшего обучение;

-       расширение кругозора, увеличение числа рассматриваемых вариантов при принятии решений руководящими работниками и специалистами, что влияет на оптимальность принимаемых решений;

-       снижение потерь от неправильной оценки ситуации и неправильных действий работников, связанное с закреплением в процессе обучения навыков более грамотного управления техническими системами;

-       предотвращение ущерба от непредвиденного наступления нежелательных событий и ситуаций, ограничение распространения так называемых «цепочек нежелательного развития событий» («эффект домино»);

-       укрепление корпоративного сознания работников, сближение личных интересов работников с интересами предприятия;

-       рост способности к координированной осознанной совместной деятельности и принятию решений;

-       обмен информацией между работниками различных предприятий, проходящими обучение вместе, распространение «по горизонтали» передового опыта, других инноваций.

Затраты составляют:

- транспортные расходы (проезд Ржев-Москва-Ржев);

командировочные расходы;

оплата семинара.

Таблица 11. Расчет затрат на реализацию Мероприятия 2

№ п/п	Наименование затрат	Стоимость, руб.
1.	Транспортные расходы (проезд Ржев-Москва-Ржев)	700
2.	Командировочные расходы (5 дней)	150 х 5 = 750
3	Оплата семинара	28 000
ИТОГО:		29 450

Общая сумма затрат на реализацию Мероприятия 1 составит 29450 руб.

Обучение сотрудников в целом и позволит увеличить объем реализации на 5 %.

Увеличение объема реализации составит:

Vр = 9069 х 5% = 453,45 тыс. руб.

Рассчитаем прогнозируемую валовую прибыль:

Пв = Vр - З , (1)

где:

Пв - валовая прибыль;

Vр - объем реализации;

З - затраты на мероприятие.

Пв = 453,45- 29,45 = 424 тыс. руб.

Налогооблагаемая прибыль составит:

Пн = 424 - 24% = 322,24 тыс. руб.

Nп = 322,24 х 15% = 48,336 тыс. руб.

Рассчитаем чистую прибыль.

Пч = Пв - Nп, (2)

где:

Пч - чистая прибыль;

Пв - валовая прибыль;

Nп - налог на прибыль.

Пч = 424 - 48,336 = 375,664 тыс. руб.

Рассчитаем прогнозируемую рентабельность:

 

Пч_______ (3)

Р = З х 100 ,

где:

Р - рентабельность;

Пч - чистая прибыль;

З - затраты.

_375,664___ = 0,13

Р = 29,45 х 100

Результаты внедрения Мероприятия 1 представлены в таблице 12.

Таблица 12

№\№	Экономический показатель	Единица измерения	Прогнозируемый экономический показатель
1	Объем реализации	тыс.руб.	453,45
2	Затраты	тыс.руб	29,45
3	Валовая прибыль	тыс.руб	375,664
4	Чистая прибыль	тыс.руб	375,664
5	Рентабельность	%	0,13

Проведенные расчеты по разработке, внедрению и реализации Мероприятия 2 «Обучение сотрудников отдела маркетинга» в ОАО «Электромеханика» показали, что разработанное мероприятие 2 - рентабельно.

.3 Мероприятие 3: Аренда цехов

На сегодняшний день аренда производственных помещений это - возможность сократить производственные затраты, и средства затраченные на эксплуатацию помещения.

Для получения дополнительной прибыли предлагаем ОАО «Электромеханика» сдать в аренду не используемые цеха. В аренду сдаются производственные помещения на базе действующего производства, т.е. помещения специально разрабатывались под производства, а значит, имеют необходимые площади, высоту потолков, электропроводки и заземления. Более того - ОАО «Электромеханика» предприятие машиностроительного профиля, обладающее многопрофильным парком технологического оборудования. Производственное оборудование завода представлено более 300 единиц станков, агрегатов, что поможет решить множество сопутствующих проблем в производстве и позволит обеспечить непрерывность рабочего процесса для арендатора.

Не используемые цеха имеют все необходимые коммуникации и соответствуют стандартам СНиП; удобный подъезд для грузового транспорта к предприятию; низкие цены на аренду производственных помещений по отношению к цене аренды в близлежащих городах; производственные помещения находятся под охраной; арендаторы имеют возможность обеспечить своим работникам полноценное питание по сравнительно низким ценам в столовой; повышение рентабельности бизнеса, связана с квалифицированной рабочей силой, стоимость которой несопоставима с более крупным городом.

Также ОАО «Электромеханика» арендаторам может предложить:

оказание услуг по ведению бухгалтерского учета и налоговой отчетности;

телефония, интернет, обслуживание и ремонт компьютеров;

отдел маркетинга может предложить свои услуги по разработке рекламных проектов по продвижению продукции арендатора;

ремонт оборудования;

полную комплектацию оборудования, запчасти и др.

Отдел маркетинга может выйти с этим предложением в Интернет. Ржев находится на двух магистралях Москва - Рига и Москва - Санкт-Петербург, выгодное расположение может привлечь крупных арендаторов.

На предприятии в данный момент не используется два цеха малой площадью 202 м² и 179 м².

В цехах имеется отопление, водоснабжение, кран-балка, ворота, электричество (380V и 220V), вентиляция. Отдел маркетинга предложил экономическому отделу рассчитать арендную плату за месяц. После расчетов, учитывая амортизацию оборудования, коммунальные платежи, износ здания сумма составила - 157 руб./м² в месяц, из них по данным экономического отдела 43,96 руб./м²- чистая прибыль.

Таблица 13. Результаты внедрения Мероприятия 3

№\№	Экономический показатель	Единица измерения	Прогнозируемый экономический показатель
1	Объем реализации	руб.	717804
2	Затраты	руб	516818,88
3	Валовая прибыль	руб	3398201
4	Чистая прибыль	руб	201185,12
5	Рентабельность	%	38,8%

За 1 цех арендная плата за 1 месяц составит 31714 руб., чистая прибыль - 8879,92 руб, следовательно, арендная плата за год составит 380568 руб., и соответственно чистой прибыли - 106559,04 руб.

За 2 цех арендная плата за 1 месяц составит 28103 руб., чистая прибыль - 7868,84 руб., следовательно, арендная плата за год составит 337236 руб., чистая прибыль 94426,08 руб.

Таким образом, за арендную плату двух цехов предприятие получит чистой прибыли в сумме 201185,12 руб.

Рентабельность составит 201185,12/516818,88*100 = 38,8%

Проведенные расчеты по разработке, внедрению и реализации Мероприятия 3 «Аренда цехов» в ОАО «Электромеханика» показали, что разработанное мероприятие 2 - рентабельно.

Таблица 14. Сводная таблица по разработанным, внедренным и реализованным в дипломной работе Мероприятиям

№\№	Экономический показатель	Единица измерения	Мероприятие 1	Мероприятие 2	Мероприятие 3	Прогнозируемый экономический показатель
1	Объем реализации	тыс. руб.	85	3342,3	717,804	4145,104
2	Затраты	тыс. руб.	35	9901,3	516,818	10453,118
3	Валовая прибыль	тыс. руб.	59	3441	3398,201	6898,201
4	Налогооблагаемая прибыль	тыс.руб.	33	2615	200,985	2848,985
5	Налог на прибыль	тыс.руб.	7,92	62,76	48236	48306,68
6	Чистая прибыль	тыс. руб.	33	2615	200,985	2848,985
7	Рентабельность	%	63,4	78	38,8	27,25

По итогам разработанных, внедренных и реализованных в данной дипломной работе Мероприятий, можно сделать вывод, что они эффективны, т.к. общий объем реализации продукции возрастет на 4145,104 тыс. руб., чистая прибыль составит 2848,985 руб. Рентабельность от трех мероприятий составит 27,25 %. Исходя из данных таблицы, можем сделать вывод о том, что Мероприятие 2 является наиболее эффективным для данного предприятия.

Выводы по дипломной работе

На основании вышеизложенного мы пришли к следующим выводам:

Машиностроение является одной из главных отраслей промышленности и народного хозяйства в целом. Доминирующее положение в машиностроительном комплексе занимают такие отрасли, как общее машиностроение, электротехника и радиоэлектроника, транспортное машиностроение, а также производство ЭВМ и конторского оборудования.

Наукой и практикой сформулированы основные направления технологической модернизации предприятий машиностроения:

повышение конкурентоспособности оборудования машиностроения;

оптимизация машиностроительного производства;

ускорение инновационных и инвестиционных процессов в отрасли;

активизация формирования научно-исследовательских центров;

ускорение интеграционных процессов в отрасли машиностроения;

повышение квалификации управленческих кадров отрасли.

В соответствии с общепринятой классификацией отраслей машиностроения в настоящее время можно отметить, что машиностроительный комплекс в целом слабо структурирован. В нем существуют многие весьма сильные ассоциации, объединения, группы, однако в ряде подотраслей степень интеграции пока явно недостаточна. Это снижает устойчивость отрасли по отношению к ценовым колебаниям, снижает ее инновационный потенциал, не позволяет осуществлять отдельным предприятиям достаточные вложения в работы НИОКР, ограничивает возможности проведения масштабных маркетинговых исследований, рекламных кампаний, требующих серьезных финансовых затрат. Проблемы укрупнения и укрепления структурных связей особенно обостряются в связи с процессами глобализации, идущими в мире, а также в связи с предстоящим вступлением России в ВТО.

Большое значение на машиностроительных предприятиях уделяется управлению маркетингом. Управление маркетингом ― это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. п.

Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов: концепции совершенствования производства; концепции совершенствования товара; концепции интенсификации коммерческих усилий; концепции маркетинга и концепции социально-этичного маркетинга.

Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей.

Процесс управления маркетингом состоит из: анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Любое предприятие должно уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Предприятиям может казаться, что их возможности очень ограничены, но это всего лишь неумение мысленно увидеть будущее того дела, которым они занимаются, и осознать свои сильные стороны. Ведь в действительности перед любым предприятием открыто множество рыночных перспектив.

Основой успешного развития машиностроительной отрасли, есть решение проблемных вопросов, стабилизация отрасли, которые возможны лишь путем структурной и технологической модернизации производства, для выпуска современной конкурентоспособной продукции. Используя инновации, предприятие снижает издержки, наращивает объемы производства, завоевывает рынки сбыта, увеличивает массу прибыли, способствует развитию национальной экономики.

В дипломной работе рассмотрена деятельность ОАО «Электромеханика». Основным направлением деятельности ОАО «Электромеханика» является производство различных видов технологического оборудования: сварочного, литейного, термического, вакуумного и других видов оборудования.

Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, в ОАО «Электромеханика» структура управления имеет линейно-функциональный вид.

В 2010 году предприятие занималось выпуском металлоемких изделий. Цены на сырье и материалы, такие как конструкционные стали, особые стали, трубы стальные и нержавеющие, цветные металлы увеличились в среднем на 20% к уровню прошлого года. Выросли цены на покупные и комплектующие материалы. Вышеперечисленные факторы в совокупности привели к увеличению материальных затрат.

В 2010 году выручка от продажи товаров, работ, услуг составила 305 021 тыс.руб., что на 28,8 млн.руб. (-8,63%) меньше, чем в 2009 году. Это позволяет дать отрицательную оценку деятельности ОАО «Электромеханика» по выпуску продукции.

В отчетном периоде основными направлениями по изготовлению продукции были такие как выпуск сварочного оборудования (5,7%), технологического оборудования (15,5%), термического оборудования (14,1%) и др.

Рентабельность продаж снизилась по сравнению с 2009 годом на 0,4% и составила 4,4%. Все вышеуказанные причины в совокупности привели к снижению рентабельности от продаж. Снижение рентабельности производства негативная тенденция. Это настораживает всех заинтересованных внешних пользователей информации, в т.ч. потенциальных инвесторов, банков, а также приводит к снижению инвестиционной привлекательности предприятия.

Для такого крупного предприятия, как ОАО «Электромеханика», важно четко определенные и поставленные на исполнение цели и задачи, поскольку именно хорошо поставленная цель будет влиять на эффективность функционирования предприятия.

Для улучшения деятельности предприятия были разработаны следующие мероприятия, которые должны улучшить положение ОАО «Электромеханика» на рынке:

Создание отдела маркетинга на ОАО «Электромеханика». В ходе анализа структуры управления предприятием ОАО «Электромеханика» было выявлено, что в структуре предприятия нужно усилить маркетинговую составляющую. Важно ввести в штатное расписание должность маркетолога. Необходимо сместить акценты в функциональном предназначении службы маркетинга и сбыта на предприятии. Для оптимизации надо придать данному структурному подразделению роль основного звена в подготовке управленческих решений, а именно акцентировать внимание на необходимости более глубокого изучения рынка, подготовки альтернативных обоснований для внедрения в деятельность предприятия современных продуктов, рекламное сопровождение деятельности предприятия, анализ конкурентной среды.

В этой связи предприятию ОАО «Электромеханика» надо разработать и внедрить комплексный план мероприятий по развитию, который ставит своей целью повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности предприятия, интенсификацию производственного процесса, технического перевооружения, создание условий для коренного улучшения ресурсного обеспечения и привлечения инвестиций.

Отсутствие необходимой организационной структуры по указанному направлению, в частности ответственного лица, может привести к относительной не подконтрольности развития деятельности по данному направлению. Поэтому было предложено выделить из коммерческого центра отдел маркетинга. Отделом маркетинга было предложено следующее мероприятие. Сделать акцент на рекламу выпускаемой продукции, а также повысить имидж предприятия среди персонала. Отделом маркетинга было предложено издать рекламные проспекты об инновационном оборудовании предприятия и услугах предприятия.

В результате рекламной деятельности повысится спрос на продукцию предприятия. Прогнозируемая прибыль может составить 33000 руб. Рентабельность 63,46%.

. Выпуск нового продукта на ОАО «Электромеханика». Для повышения конкурентоспособности предприятию необходимо выпускать новую продукцию, которая отвечала бы спросу потребителей. Город Ржев относится к машиностроительной отрасли, на его территории располагается несколько машиностроительных предприятий: ОАО «Элтра-Прамо», ЗАО «ЭРМЗ», АО «РМЗ», ОАО «РжевМаш». Отдел маркетинга ОАО «Электромеханика» провел анализ рынка в г. Ржеве и выявил потребность в машинах контактной сварки. За счет введения нового вида продукции предприятие может увеличить прибыль на 2615 тыс. руб. за единицу продукции. Рентабельность составит 78%.

3. Сдача в аренду цехов ОАО «Электромеханика». Для получения дополнительной прибыли предлагаем ОАО «Электромеханика» сдать в аренду не используемые цеха. За арендную плату двух цехов предприятие может получить чистой прибыли в сумме 200985,12 руб. Рентабельность составит 38,8%.

По итогам разработанных мероприятий, можно сделать вывод, что они эффективны, т.к. общий объем реализации продукции возрастет на 4145,104 тыс. руб., чистая прибыль составит 2848,985 руб. Рентабельность от трех мероприятий составит 27,25 %. Исходя из данных, можем сделать вывод о том, выпуск нового продукта является наиболее эффективным для данного предприятия.

Список использованной литературы

Нормативные и правовые акты

1.       Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. - 2009. - № 4. - Ст. 445.

.        Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (ред. от 28.09.2010) «О техническом регулировании» // Собрание законодательства СЗ РФ. - 2002. - № 52 (ч. 1). - Ст. 5140.

.        Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «О несостоятельности (банкротстве)» // Собрание законодательства РФ. - 2002. - № 43. - Ст. 4190.

.        Федеральный закон от 23.08.1996 № 127-ФЗ (ред. от 06.11.2011) «О науке и государственной научно-технической политике» // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 35. - Ст. 4137.

.        Федеральный закон от 27.12.1995 № 21Э-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «О государственном оборонном заказе» // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 1. - Ст. 6.

.        Постановление Правительства РФ от 05.06.2008 № 438 (ред. от 14.11.2011) «О Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. - 2008. - № 24. - Ст. 2868.

.        Постановление Правительства РФ от 05.06.2008 № 437 (ред. от 13.11.2011) «О Министерстве экономического развития Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. - 2008. - № 24. - Ст. 2867.

.        Постановление Правительства РФ от 17.06.2004 № 294 (ред. от 17.10.2011) «О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии» // Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 25. - Ст. 2575.

.        Постановление Правительства РФ от 16.06.2004 № 299 (ред. от 24.03.2011) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам» // Собрание законодательства СЗ РФ. - 2004. - № 26. - Ст. 2668.

.        Отраслевое соглашение по машиностроительному комплексу Российской Федерации на 2011 - 2013 годы // // Собрание законодательства РФ. - 2011. - № 2. - Ст. 868.

.        ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 30.12.2004 № 152-ст).

Научная и учебная литература

12.     Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. - М.: ДИС, 2010.

.        Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. - М.: Инфра-М: Норма, 2007.

.        Багиев Г.Л. Маркетинг: учеб. - М.: Экономика, 2009.

.        Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 2011.

.        Гиляровская Л.Т. Экономический анализ: учеб. - М.: ЮНИТИ, 2008.

.        Годин А.М. Маркетинг: учеб. - М.: ИД «Дашков и К», 2009.

.        Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2007.

.        Гончаров В.П. Маркетинг: учеб. - СПб.: Питер, 2011.

.        Грант Дж. 12 тем. Маркетинг 21 века. - М.: Коммерсанть : Питер, 2007.

.        Егорова Т.А. Организация производства на предприятиях машиностроения: учеб. - СПб.: Питер, 2012.

.        Еленева Ю.А. Экономика машиностроительного производства: учеб. - М.: Изд. Центр «Академия», 2009.

.        Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием : учеб. - М.: ИНФРА-М, 2011.

.        Капон Н. Управление маркетингом: учеб. - СПб.: Питер, 2010.

.        Карлин Т.П. Анализ финансовых отчетов. - М.: ИНФРА-М, 2008.

.        Котлер Ф. Маркетинг для государственных и общественных организаций. -         Москва [и др.] : Питер, 2008.

.        Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2009.

.        Лашкова Е.Г. Маркетинг: практика проведения исследований: учеб. - М.: Академия, 2008.

.        Мазырин В.П. Руководитель в системе управления: учеб. - Екатеринбург: ИПК УрГУ, 2009.

.        Маренков Н.Л. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.

.        Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. / Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.

.        Маркетинг: учеб. / Под ред. А. Новиковой. - М.: ИНФРА-М, 2007.

.        Маслова Т.Д. Маркетинг: учеб. - СПб.: Питер, 2009.

.        Мельников В.П. Управление организацией. - М.: Кнорус, 2010.

.        Морозов Ю.В. Основы маркетинга. - М.: ИД «Дашков и К», 2012.

.        Новодворский В.Д. Бухгалтерская отчетность организации. - М.: Бухгалтерский учет, 2011.

.        Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: учеб. - М.: Норма, 2007.

.        Организация и планирование машиностроительного производства / К.А. Грачева и др. - М.: Высшая школа, 2010.

.        Орлов Б.Л. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия: учеб. - М.: Пищепромиздат, 2008.

.        Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия: учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2009.

.        Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: Новое знание, 2007.

.        Секерин В.Д. Маркетинг: учеб.-практ. пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.

.        Сергеев И.В. Экономика предприятия: учеб. пос. - М.: Финансы и статистика, 2010.

.        Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 2009.

.        Тюленев Л.В. Организация и планирование машиностроительного производства: учеб. - СПб.: Бизнес-пресса, 2011.

.        Управление финансами (Финансы предприятий): учеб. / Под ред. А.А. Володина. - М.: ИНФРА-М, 2009.

.        Чуев Н. Н. Экономика предприятия. - М.: Дашков и К, 2007.

.        Шадрина Г.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: РУДН, 2007.

.        Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учеб. пос. - Ростов-на-Дону: Издат. Центр «МарТ», 2009.

.        Экономика и управление в машиностроении: учеб. / Под ред. Кожевников. - М.: Академия, 2012.

.        Экономика предприятия: учеб. / Под ред. В. Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

.        Экономика предприятия и отрасли промышленности / Под ред. А.С Пелих. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.

Периодическая печать

54.     Богомолова И.П. Эффективная организация структуры управления маркетингом как способ повышения конкурентоспособности предприятия // Управление персоналом. - 2008. - № 12. - С. 49-50.

.        Воронов А.А., Методология создания и администрирования конкурентной среды в промышленности // Практический маркетинг. - 2010. - № 7. - С. 15-23

.        Голубева М.А. Маркетинг и хозяйствующие субъекты в системе маркетингового управления // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. - 2008. - № 2. - С. 92-101.

.        Гордашникова О.Ю. Маркетинговые факторы «петли качества» в машиностроении // Маркетинг. - 2007. - № 2. - С. 61-69.

.        Ежов Г.П. Современный производственный менеджмент и перспективы его развития // Технология машиностроения. - 2008. - № 6. - С. 77-81.

.        Загидуллин Р.Р. Управление процессами машиностроительного производства // СТИН. - 2010. - № 11. - С. 34-39.

.        Комолов С.М. Формальный маркетинг: некоторые аспекты анализа и прогнозирования конъюнктуры рынка // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 9. - С. 137-139.

.        Коротков А. Формирование системы продаж в компании и управление продажами // Маркетинг: идеи и технологии. - 2011. - № 4. - С. 19-26.

.        Кучина Е. Проблемы обеспечения конкурентоспособности продукции машиностроения // Маркетинг. - 2009. - № 2. - С. 50-55.

.        Латышова Л.С. Взаимосвязь внутреннего маркетинга и управления качеством в инновационных компаниях // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 5. - С. 386-394.

.        Макаров А.Н. Импортозависимость предприятий промышленности региона как угроза его экономической безопасности // Экономика региона. - 2010. - № 4 (24). - С. 121-128.

.        Миркина О. Элементы технологического маркетинга в распределении продукции // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - № 5. - С. 106-112.

.        Никишкин В. Кризис как периодический фактор внешней маркетинговой среды // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 5. - С. 438-440.

.        Нифаева О.В. Интеграция функций маркетинга и производства в условиях реструктуризации производственной деятельности промышленного предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 3. - С. 116-121.

.        Окунь А.Л. Отдельные аспекты продвижения продуктов и услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 5. - С. 420-428.

.        Пашкова В.М. Экономические циклы и динамика слияний и поглощений // Бизнес в законе. - 2010. - № 4. - С. 174-177.

.        Сачук Т. Территориальный маркетинг: основные понятия и методы // Муниципальная власть. - 2010. - № 2. - С. 63-69.

.        Сейфуллаева М.Э. Стратегия повышения стоимости марочного капитала компании // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 5. - С. 374-385.

.        Скоробогатых И.И. Согласование традиционных и современных маркетинговых каналов производственных компаний // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 5. - С. 442-444.

.        Татарских Б.Я. Управление инновационно-технологическим потенциалом машиностроения России // Экономические науки. - 2009. - № 6. - С. 128-135.

.        Темиров М. Современное машиностроение: курс на эффективность и надежность // Хлебопродукты. - 2009. - № 10. - С. 8-9.

.        Тронина И.А. Управление инновационными процессами в машиностроении России: проблемы и предпосылки // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 30. - С. 21-28.

.        Филиппова О.Н. Оценка уровня управления маркетингом на промышленном предприятии // Управление персоналом. - 2007. - № 10. - С. 58-60.

.        Яруллина Г.Р. Теоретические основы оценки устойчивости промышленного предприятия как экономической системы // Бизнес в законе. - 2010. - № 4. - С. 168-170.

78.     <#"554481.files/image010.gif">

Расположение ОАО «Электромеханика»

Приложение 2

Рекламный буклет продукции ОАО «Электромеханика»

Глоссарий

Инвестиционная политика государства	система мер государственного регулирования экономики, направленная на формирование благоприятного инвестиционного климата и повышение эффективности использования бюджетных инвестиционных ресурсов
Инновационная деятельность	выполнение работ и (или) оказание услуг, направленных на: создание и организацию производства принципиально новой или с новыми потребительскими свойствами продукции (товаров, работ, услуг); создание и применение новых или модернизацию существующих способов (технологий) ее производства, распространения и использования; применение структурных, финансово-экономических, кадровых, информационных и иных инноваций (нововведений) при выпуске и сбыте продукции (товаров, работ, услуг), обеспечивающих экономию затрат или создающих условия для такой экономии
Информационные технологии	процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов
Конкурентоспособность товаров	способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса
Конкуренция	соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке
Комплекс маркетинга	набор поддающихся контролю факторов маркетинга, используемых фирмой для достижения своих целей. Комплекс включает такие элементы, как товар, цена товара, сделка, методы распространения товара, посредники, каналы распределения, методы стимулирования продаж
Маркетинг	это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю.
Маркетинговые инновации	Под маркетинговыми инновациями подразумевается реализация новых или значительно улучшенных маркетинговых методов, охватывающих существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, использование новых методов продаж и презентации продуктов (услуг), их представления и продвижения на рынки сбыта, формирование новых ценовых стратегий. Они направлены на более полное удовлетворение потребностей потребителей продуктов, открытие новых рынков сбыта, расширение состава потребителей продуктов и услуг с целью повышения объемов продаж
Маркетолог	1) работник фирмы, предприятия, анализирующий спрос на производимый товар, рынки сбыта товара, вырабатывающий рекомендации для руководства фирмы о целесообразности выпуска и возможностях продажи товаров фирмы; 2) специалист в области маркетинга.
Научно-технический прогресс	использование передовых достижений науки и техники, технологии в хозяйстве, в производстве с целью повышения эффективности и качества производственных процессов, лучшего удовлетворения потребности людей. Термин широко использовался в советской экономической науке наряду с близким к нему по значению "научно-техническая революция". В современной экономической теории научные достижения, используемые в экономике и технике, чаще называют инновациями.
Программа маркетинга	комплекс мероприятий, определяющих действия производителя или продавца в конкретный период времени по всем направлениям маркетинга
Проектирование	1) построение образа создаваемой системы, объекта, процесса в виде, допускающем его последующее воплощение в реальность; 2) разработка проекта
Сбыт продукции, товаров	продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемых ими продукции, товаров с целью получения денежной выручки, обеспечения поступления денежных средств
Стандарт	документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать правила и методы исследований (испытаний) и измерений, правила отбора образцов, требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения
Фискальная политика	политика правительства в области налогообложения, государственных расходов, государственного бюджета, направленная на обеспечение занятости населения и предотвращение, подавление инфляционных процессов. Является стержневой частью финансовой политики и составной частью экономической политики государства.
Эффективность	относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение