ГностическиеАффективныеРегуляторныеПознаниеПереживаниеДействиеЗнаниеОценкаПоступокУмЧувстваВоля
Гностические функции под влиянием сознательной регуляции трансформируются в познавательную деятельность, где задача получения знаний становится главным (доминирующим) мотивом психической активности человека. Знания являются продуктом гностических функций психической деятельности человека и составляют интеллектуальный потенциал человека, трансформируясь в качества ума - важнейший компонент структуры личности.
Посредством гностических функций человек ассимилирует потоки психофизических воздействий внешнего мира во внутренние психические процессы (ощущения, восприятие, память), перерабатывает эти воздействия в сведения (представления) о физических свойствах объектов, оперирует с ними в своем сознании, совершая тем самым процессы мышления и воображения. В результате человек получает ситуативные и перспективные сведения об объектах и среде своего обитания, предвидит возможные последствия своего взаимодействия, планирует свои действия, поступки и деятельность, вырабатывает представление о мире.
Аффективные функции
Аффективные функции психики проистекают из нашего отношения к объектам взаимодействия. Любой психический акт представляет единство гностических и аффективных процессов, знания и отношения. Источником нашего отношения к объектам взаимодействия являются психофизиологические состояния нашего организма. В знаниях отражаются сведения о свойствах объекта, а в отношении актуальная потребность нашего организма в этом объекте. Если объект отвечает нашим актуальным потребностям, то у нас возникает стремление овладеть им, если - нет, то мы безразличны к нему.
Гностические функции позволяют нам определить полезность-бесполезность объекта вообще, а аффективные - нужность-ненужность в конкретной ситуации. Кроме того, аффективные функции предупреждают нас об опасности объекта для нашего организма в виде отрицательных эмоций, которые этот объект вызывает. Положительные эмоции притягивают нас к объекту, а отрицательные - отталкивают. Например, холодный объект в одном случае может оказаться приятным, если мы разгорячены напряженной работой. В другом случае этот же объект вызовет отрицательную эмоцию, если у нас повышенная температура тела в результате сильной простуды. В первом случае мы постараемся удержать объект в своих руках, во втором - мы постараемся избежать соприкосновения с ним.
Непроизвольные эмоциональные реакции контролируются гностическими функциями в процессах переживания и подвергаются субъективной оценке, которая переносится на объект взаимодействия. Эта оценка производится по шкале «плохой - хороший», которая связана со шкалой отношения «нравится - не нравится». При этом сначала возникает отношение, и лишь потом - оценка.
Оценка в результате переживания своей эмоции может перестроить наше отношение к объекту под влиянием перспективных мотивов необходимого взаимодействия с ним. В этом случае происходит переосмысление значимости объекта для перспективных (отсроченных) потребностей субъекта. В оценке происходит снятие напряжения между эмоциональной привлекательностью - непривлекательностью объекта и его практической значимостью. Она результирует процесс переживания наших отношений к объекту. В качестве примера можно напомнить сюжет басни «Лиса и виноград». Вы помните, что виноград сначала нравится (отношение) лисе, но поскольку его ей не достать, привлекательность винограда подвергается переоценке (зелен). Лиса таким способом вытесняет свою актуальную потребность через оценочное искажение образа винограда (объекта), перестраивая первичное эмоционально-психическое отношение к нему на оценочно-чувственное с противоположным знаком, чтобы сохранить свое личностное достоинство.
Переживания эмоций через оценку (аксиологическую деятельность) трансформируются в чувствах, которые являются важнейшим компонентом структурной организации личности. В чувствах ассимилируются аффективные процессы и состояния в результате интеллектуальной рефлексии. В них отражается устойчивое отношение человека к объектной реальности внешнего мира. Они предопределяют субъектные установки и позиции человека, являясь источником индивидуализации личности и субъективности в поведении и деятельности.
Аффективные функции являются психофизиологическим источником субъективности в психической деятельности человека. Аффективная субъективность лежит в основе непроизвольных (подсознательных) отношений человека к объективной реальности, а вместе с гностическими функциями - в основе произвольных (сознательных) отношений. Эти отношения трансформируются в структуре личности в конкретные черты характера.
Регуляторные функции
Регуляторные функции психики направлены на координацию внутренних психических процессов, на управление взаимодействием с предметами внешнего мира, на налаживание отношений с окружающими человека людьми.
Координация внутренних психических процессов осуществляется на основе безусловных рефлексов, механизм которых врожден и, следовательно, обусловлен биогенетически. Он проявляется в паттернах инстинктивных реакций. Например, моргание, сужение или расширение зрачков, непроизвольное отдергивание руки и т.п.
Управление взаимодействием с предметами внешнего мира человек происходит по закономерностям динамики условных рефлексов и ориентировочно-исследовательской деятельности в пространстве своего бытия. Например, по запаху пищи вы определяете полезность или вредность для употребления, по сигналу светофора останавливаетесь или переходите улицу.
Налаживание отношений с окружающими людьми происходит по законам психологической, социально-психологической и социальной деятельности. Например, мы выбираем партнера для совместной деятельности, который подходит нам по конкретным качествам своей личности.
Во всех случаях регуляторные функции проявляются в направленных на какой-либо объект телесных движениях, которые трансформируются в предметные действия, поступки и поведение человека.
Регуляторные функции психики в человеческих отношениях проявляются через поступки человека, которые всегда содержат нравственный компонент социального поведения. Механизмы такого поведения заключены в особых правилах и символике общественной жизни (ритуалах, обычаях, традициях, законах).
Регуляция предметных действий и поступков требует от человека значительного волевого напряжения. Поэтому воля становится базисным процессом регуляторных функций психики. В волевых качествах происходит ассимиляция регуляторных функций психики. Воля является стержневым компонентом структурной организации личности. Например, с ее ослаблением (абулией) связан распад личности, что отмечается в клинической практике психических расстройств.
Имлицитные функции психики производны от нервной деятельности мозга. Поэтому они внутренне присуще организму человека и проистекают из морфологических особенностей мозга и закономерностей высшей нервной деятельности, которую мозг осуществляет. Эта зависимость психической деятельности от деятельности мозга выражена формулой «психика есть функция мозга».
Эксплицитные функции психики
психика человек имплицитный эксплицитный
Человек благодаря сознанию способен к произвольным действиям, поступкам и к инициативной деятельности, которые вытекают из его субъектной активности. Следовательно, он сам по своему усмотрению использует свой психический потенциал в процессах взаимодействия с внешним миром. В результате человек сам преобразует свой внутренний психический резерв через процессы внешнего взаимодействия. Это приводит к новым формам отношений с окружающей его действительностью, в которых имплицитные функции трансформируются в ряд внешних (эксплицитных) функций психики: коммуникативные, информационные, когнитивные, эмотивные, конативные, креативные. В них и раскрывается психический потенциал человека как субъекта предметно-практической и общественно-трудовой деятельности.
В этой деятельности человек не только преобразует среду своего обитания, но вместе с тем и свою собственную психологию. В этом смысле можно сказать, что психика не только функция мозга, но и результат внешней субъектной активности, которую человек проявляет по своей воле. Это означает зависимость индивидуального психического развития от самого человека, от того, насколько успешно он реализует в своей жизни потенциал эксплицитных психических функций.
Все шесть эксплицитных функций психики в процессах взаимодействия человека с окружающим миром (вещами и людьми) трансформируются в психологические, социально-психологические, социальные явления индивидуальной, групповой и общественной психологии, которая ассимилируется в личностной организации человека в виде ролей и психологических качеств.
Эксплицитные функции психикиВиды трансформацииПсихологическаяСоциопсихологическаяСоциальнаяЛичностнаяКоммуникативныеОрганы чувств выразительные движения речьВзаимосвязьОбъединения людей технические средства связиКоммуникатор общительность обаяниеИнформационныеОщущения восприятие памятьСообщение взаимопрезентацияОбщественные информационные системыЗнаток опыт знания эрудицияКогнитивныеПредставления мышление воображениеВзаимопознание взаимопониманиеОбщественное мнение общественное сознаниеУченый мировоззрение интеллект прозорливостьЭмотивныеЭмоции чувства настроениеВзаимоотношенияСоциальные отношенияПоэт совесть любовь добротаКонативныеПотребности установки интересы мотивы воля вниманиеВзаимоустремленияУправление и организацияУправленец смысл жизни настойчивость терпимость целеустремленностьКреативныеИнтериоризация экстериоризацияВзаимовлияние подражание психическое заражение внушение убеждениеВоспитание и обучениеТворец инициативность изобретательность духовность авторитет
Коммуникативные функции
Коммуникативные функции психики направлены на образование связей человека с объектами взаимодействия. Для выполнения этих функций человек обладает естественными органами своей телесной организации, посредством которых он осуществляет контакт с миром вещей и людей. К ним относятся органы чувств, рука, речь и выразительные движения (мимика, пантомимика, предметные действия). В контактных действиях органы чувств и рука превращаются в средства коммуникации при взаимодействии с объектами. Например, зрение превращается в направленный взгляд, движения руки - в жесты, выражающие отношение человека к объектам коммуникации, что является уже психологической деятельностью субъекта.
Следовательно, психологическая трансформация коммуникативных функций психики связана с преобразованием человеком органов телесной организации в орудия контактно-знаковой деятельности. Знаковая функция контактных действий в том и состоит, что человек посредством их выражает свои намерения взаимодействовать с теми или иными объектами внешнего мира. Если контактно-знаковая деятельность направлена на предметы, то человек по сути дела выражает свои актуальные вещественные потребности. Если же контактно-знаковая деятельность направлена на других людей, то за такой коммуникацией следует усматривать потребность в партнерах. Во втором случае коммуникативные функции подвергаются уже социально-психологической трансформации, условием которой является партнерское взаимодействие.
Социально-психологическая трансформация коммуникативных функций предполагает непосредственное общение партнеров. Это возможно, если между ними возникает взаимосвязь, феномены которой производны от контактно-знакового взаимодействия, то есть наличия обратной связи между субъектами совместной жизнедеятельности.
Обратная связь в данном случае трактуется как ответная реакция одного партнера на контактно-знаковое действие другого. Эта реакция может быть представлена в форме вербального и невербального поведения, а также опосредована каким-либо предметным действием в совместной предметно-практической деятельности партнеров.
Обратная связь является непременным условием общения и эффективной совместной деятельности людей. Если обратная связь разрушена, то партнеры начинают переживать психологический дискомфорт, вследствие которого появляется неадекватное поведение, разваливающее совместную деятельность, а цели (индивидуальные и общие) становятся труднодостижимыми. Например, если в телефонном разговоре мы плохо слышим своего абонента, то мы невольно начинаем кричать, хотя он нас слышит хорошо. Мы кричим, потому что нам кажется, что и нас не слышат, а мы хотим, чтобы нас всегда слышали, когда мы к кому-либо обращаемся.
Эта социально-психологическая закономерность человеческого поведения особенно заметно проявляется в детских садах и школах, где стоит несмолкаемый гвалт детских выкриков из-за того, что никто никого не слушает, но все хотят быть услышанными. Для педагогики это становится предметом воспитания культуры человеческого общения. Потеря обратной связи учителя с классом приводит учителя в состояние агрессивного раздражения. Первым сигналом нарушения обратной связи с учащимися является непроизвольное повышение голоса учителя. Если это не помогает, то следуют угрозы классу в целом. Если и это не помогает, то агрессия выливается на самого беззащитного или нелюбимого ученика, который определяется учителем как глупый и непослушный. В самом этом слове заключено обвинение в том, что он не слушает.
В качестве рекомендации можно посоветовать в таких случаях резко понизить громкость своего голоса до чуть слышимого. Тогда абонент начнет кричать, а ученики невольно напрягать свой слух. Но только не затягивайте этот момент, а то вас перестанут слушать уже потому, что плохо слышат. Искусство поддерживать обратную связь - это искусство общения.
Итак, феномены взаимосвязи являются результатом социально-психологической трансформации коммуникативных функций психологической деятельности человека.
Дальнейшая трансформация коммуникативных функций связана с расширением социального пространства взаимодействия людей в сообществах.
Для поддержания взаимосвязи между людьми на больших расстояниях человечество в своей социально-исторической деятельности создает и развивает дополнительные (технические) средства коммуникации, к которым относятся транспортные средства и СМИ - средства массовой информации, а также средства индивидуальной технической связи. Всю техническую оснастку средств связи можно рассматривать как своеобразное инструментальное развитие антропологических возможностей психического потенциала человека. В результате на естественные средства связи наращиваются искусственные (инструментальные) средства коммуникации. Это приводит к социальной трансформации психологической деятельности людей, которая проявляется в феноменах массовой психологии.
Технические средства коммуникации служат поддерживанию контактов в совместной жизнедеятельности людей, удаленных друг от друга на необозримые расстояния. Однако они не только поддерживают взаимосвязь между людьми, но и скрепляют их деловой взаимозависимостью. Все это приводит к объединению людей в своеобразные социальные общности (производственные и профессиональные). Тем самым технические средства коммуникации соединяют людей, удаленных друг от друга большими расстояниями, в единый социальный организм на основе совместной деятельности и чувства социальной близости.
Источником этих чувств человека является психологическая самоидентификация его личности с различными общностями людей. Основанием групповой самоидентификации может быть родство по происхождению, которое выливается в семейные чувства, родоплеменные, этнические, расовые, сословные. Но в то же время основанием групповой самоидентификации может быть индивидуально-психологическая значимость социальных общностей, членом которых хотел бы стать человек. Но это всего лишь мотивы групповой солидарности, которые еще следует реализовать посредством коммуникативной деятельности субъекта.
Итак, социальная трансформация коммуникативных функций предполагает возникновение чувства общности людей по происхождению и видам социальной деятельности. Средства коммуникации в данном случае служат скреплению соответствующих общностей в социальном и территориальном пространстве, обеспечивая объединение разрозненных людей в целостный социальный организм, который способствует самореализации личности в ее индивидуально-общественной жизнедеятельности.
Личностная трансформация коммуникативных функций представляет собой ассимиляцию контактно-знаковых актов социального поведения в своеобразные психологические качества человека, из которых складывается потенциал его коммуникативных способностей. К числу таких качеств в первую очередь следует отнести общительность.
Общительный - это человек, легко входящий в контакты с людьми, умеющий поддерживать обратную связь с партнерами, разговорчивый, но и активно слушающий, позволяющий собеседнику психологически выразить себя. За ним, как правило, закрепляется роль хорошего собеседника. В числе коммуникативных способностей общительного человека отмечают умение устанавливать межличностные контакты, слушать других, вести беседу, увлечь людей, быть понятным и привлекательным.
Проявление коммуникативного потенциала личности зависит от настроения партнеров и социальной ситуации взаимодействия. Поэтому один и тот же человек может казаться и общительным, и замкнутым. С настроением, партнерами и ситуацией связана мотивация общения. Нежелание общаться проявляется, например, в том, что «у меня плохое настроение - не хочу никого видеть», «этот человек мне не интересен», «слишком много людей-боязно», «не люблю оставаться один на один» и т.п. У одних людей лучше получается массовое общение, у других - интимное в узком кругу. Здесь возникает вопрос о приятии партнеров. Что этому способствует, что этому мешает?
Коммуникативному приятию партнеров способствует зажигательность и артистичность в эмоционально-выразительном поведении; тактичность, дипломатичность, простота, умение говорить, воспитанность, внимательность, искренность, убежденность, ясность суждений в речевом и нравственном поведении.
Коммуникативное неприятие создает напряженность и мрачность в эмоционально-выразительном поведении; болтливость, пустословие, неумение говорить и слушать, косноязычие, невоспитанность, высокомерие, бестактность в речевом и нравственном поведении.
Все эти качества были обнаружены в моих исследованиях. Они не просто описывают коммуникативный потенциал личности, но и раскрывают психологическую структуру феномена обаяния общительного человека. Обаяние - это таинственный дар достигать психологического расположения окружающих людей, быть притягательным, очаровательным, вызывающим безотчетное положительное отношение. Оно исходит от личности как поток теплых солнечных лучей. Оно в искрящихся глазах, в сияющей улыбке, в мягких и приветливых жестах, в юморе, а также в оправданных ожиданиях партнера. Он несет в себе заряд положительных человеческих отношений и способствует объединению людей вокруг проблем их совместной деятельности.
Общительность и обаяние являются стержневыми характеристиками личности как субъекта коммуникативной деятельности, которая в современном обществе превращается в специальную профессию, возникшую из потребностей взаимосвязи социальных организаций друг с другом и с обществом в целом. Потребность в эффективной коммуникации между людьми обусловлена задачами рыночного производства, ориентированного на потребительский спрос, который зависит от глубинных изменений в жизни населения и общества. Осознание взаимозависимых отношений отдельных социальных структур от общественных процессов породили новую профессию - «менеджер по связи с общественностью» (Public Relations).
Итак, коммуникативные функции психической деятельности по мере усложнения жизнедеятельности людей в сообществах трансформируются в феноменах взаимодействия в виде психологических, социально-психологических и социальных явлений коммуникативного свойства. В результате взаимодействия с другими людьми человек приобретает специфические коммуникативные качества, обеспечивающие ему социально-психологический и профессиональный успех в социальных организациях и в обществе.
Информационные функции
Коммуникативные функции в процессах взаимодействия людей выступают в единстве с информационными функциями, так как знак в виде средств коммуникации заключает в себе некоторое значение, которым субъекты взаимодействия обмениваются для передачи информации друг другу о предметах, ситуации, целях и способах взаимодействия.
Значение нагружает знак информационным содержанием, которое транслируется по разнообразным каналам коммуникации с помощью естественных (антропологических) и искусственных (технических) средств информационной связи. Значение представляет собой образ объекта в виде сообщения, и как всякий психический образ нагружено не только сведениями о предмете взаимодействия, но и субъективной интерпретацией предмета и ситуации совместной жизнедеятельности.
Для преодоления возможных разночтений в субъективных интерпретациях за знаковой формой сообщения закрепляются более или менее определенные значения. Например, слово является знаковой формой того предмета, который им обозначается. В результате знаково-информационной деятельности возникли многочисленные языки для обслуживания информационного взаимодействия людей. Это - словесные языки, жестовые языки, языки тела (пантомимика и мимика), графические языки (иероглифы и пиктограммы), звуковые языки (азбука Морзе), сигнальные и символические языки, где предметы выполняют функцию знаков. Языковая изобретательность людей безгранична, что проявляется, например, в детских языковых играх, не говоря уже о великом разнообразии словесных языков.
Информационный обмен в коммуникациях представляет собой процесс передачи-приема сообщений. Передача сообщений осуществляется с помощью средств информационной коммуникации. В этом процессе человек пользуется языками по общеизвестным правилам в меру своей языковой подготовки. Поэтому психологическая трансформация информационных функций в этой части информационного обмена связана с процессами языковой деятельности и экстериоризации (внешнего проявления) своего информационно-коммуникативного потенциала (способностей к оформлению сообщения). Сообщение, таким образом, является интегративным феноменом психологической трансформации информационных функций психики.
Прием сообщений происходит посредством ощущений и восприятия. В ощущениях отражаются физические свойства знаков как материальных носителей информации. Например, фонетические модуляции словесных знаков. Посредством восприятия происходит целостное отражение формы знака, в которой заключена содержательная информация для партнеров взаимодействия. Эта информация привносится субъектами сообщения, каждый из которых придает данной конкретной форме знака свое индивидуальное значение, что является источником разноречия и в дальнейшем разногласия в понимании смысла сообщений. В этом процессе партнеры вольно или невольно решают проблему смыслового соотношения между знаком и его значениями. В языке она разрешена настолько, что позволяет людям приходить однозначному пониманию употребляемых ими слов. Но это не снимает проблему понимания сообщений до конца из-за сохраняющейся субъективности их восприятия.
Информация, заключенная в сообщении, запечатлевается нашей памятью, которая сохраняет и воспроизводит необходимые нам значения в знаковой форме. При этом форма знака в памяти может отличаться по своему виду от формы знака, в которой мы воспринимали конкретную информацию. Это происходит в силу необходимости свертывания большого объема информации в компактные формы хранения и передачи для достижения оперативного эффекта при практическом использовании информации.
Таким образом, с помощью ощущений, восприятия и памяти мы преобразуем психофизические воздействия внешнего мира в информационные процессы, и тем самым осуществляем своеобразную психическую деятельность, которую можно и следует назвать психологической деятельностью, так как именно она отличает нас от психической деятельности животных.
Психологическая деятельность проистекает из способностей человека произвольно видоизменять знаковые формы передачи постигнутых значений предметного мира. Тем самым человек имеет возможность выражать свое индивидуальное понимание этого мира и делать это достоянием других людей.
Благодаря психологической деятельности психические образы ощущений, восприятия и памяти трансформируются в знаковые формы сообщений, несущих информацию от человека к человеку, что приводит к обогащению индивидуального и общественного опыта людей в их совместной жизнедеятельности.
В процессах непосредственного партнерского взаимодействия информационные функции психики человека претерпевают социально-психологическую трансформацию в связи с тем, что объектами информационного обмена становятся личности партнеров помимо предметов их совместной деятельности. В результате в информационном процессе возникает два течения. Одно течение идет в направлении к предметной стороне взаимодействия, другое - в направлении к личностям партнеров. О предметной стороне совместной деятельности мы обмениваемся в форме сообщений, а о собственных личностях мы информируем друг друга посредством своего внешнего облика, который представляет собой знаковую систему наших социально-психологических качеств.
Второе течение представляет собой психологический процесс взаимопрезентации партнеров друг другу. Внешний облик в этом процессе является своеобразным средством обозначения личностных достоинств человека. Это делается нами через оформление нашей внешности посредством одежды и косметики, а также через привычную для нас манеру поведения и выразительные движения (мимику, пантомимику, интонацию). Все это включается в имидж личности. Мы знаем, что имидж личности играет не последнюю роль в социальном успехе человека. Поэтому люди с давних времен придают внешнему облику большое значение.
В культурах разных народов выработаны весьма своеобразные эталоны внешней привлекательности человека. Для одних - это могут быть толстые губы, для других - длинная шея, для третьих - вытянутые мочки ушей, для четвертых - конусообразный череп, для пятых - черные зубы, а не белые, как у европейцев. Разнообразие этих эталонов трудно перечислить, как трудно перечислить все этнические общности людей, населяющие нашу планету.
Каждый человек стремится соответствовать, одобряемым в его общности, эталонам внешней привлекательности для того, чтобы вызвать к себе расположение окружающих его людей. Но для этого каждый из нас должен приложить определенные усилия в оформлении своего внешнего облика и соответствовать в своем поведении, сложившимся традициям, ритуалам и обрядам.
Например, знаменитый путешественник Ливингстон описывает ритуал рубцевания, принятый у одного из африканских племен, в процессе которого вокруг талии делается разрез на глубину до одного сантиметра и засыпается соль, чтобы она разъедала мышечную ткань. В результате последующего заживления на теле образуется выпуклый рубец толщиной в палец. Когда Ливингстон спросил женщину, которой на его глазах был нанесен очередной разрез, зачем она себя обрекает на такие муки, то услышал, что у нее теперь будет больше рубцов, чем у других соплеменниц, и она опять станет самой привлекательной женщиной в племени.
Итак, в контексте социально-психологического взаимодействия информационные функции психической деятельности трансформируются в культурно-исторические формы взаимопрезентации, которые становятся предметом особой манипуляции с внешним обликом человека.
Социальный контекст взаимодействия людей приводит к возникновению новых явлений трансформации информационных функций психики. В их числе следует отметить общечеловеческий опыт, выступающий в форме знаний. В связи с этим появляются и новые виды профессиональной деятельности, которые призваны заниматься собиранием, хранением и систематизацией информации, выработанной общественной практикой и специализированной научной деятельностью людей разных поколений. Это делается для того, чтобы повысить эффективность общественно-трудовой деятельности, которая выполняет функцию воспроизводства жизни человечества как вида и обеспечивает его эволюционное развитие. В то же время это касается индивидуального развития и самосовершенствования личности. Уже не секрет, что от информационного обслуживания зависит эффективность производства, обучения, динамика политической, правовой, экономической и культурной жизни общества. Вместе с тем это предопределяет и темпы индивидуального развития личности.
Функцию информационного обслуживания сегодня выполняют и библиотеки, и системы массовой информации (СМИ). Специализированным производителем новой информации является наука. В связи с этим в общественной жизнедеятельности будет неуклонно возрастать роль ученых, журналистов, учителей, работников информационно-технических служб. Наверняка появятся и новые профессии по удовлетворению потребностей в первичной переработке информации.
Осознание важности информации для индивидуального развития и достижения социального успеха личности приводит человека и общество к стремлению овладеть всеми знаниями, выработанными человечеством. Однако объем этих знаний неуклонно возрастает и очень высокими темпами. Он так велик, что становится проблематичным для освоения отдельно взятым человеком. Дело в том, что пропускные возможности психики для ассимиляции информации в определенную единицу времени ограничены. Это противоречие между нарастающими объемами информации и психическими возможностями человека порождает острейшую проблему в образовании.
В связи с этим возникает вопрос: как в ограниченные временные отрезки школьного и профессионального образования поместить весь объем общечеловеческого знания? Некоторые пытаются решить этот вопрос путем включения «нового» знания за счет исключения «старого». Другие полагаются на критерий «нужности-ненужности» знаний для меня лично и моей профессиональной деятельности. И тот, и другой путь возможен, но, в конечном счете, ущербен, так как знания - это не уплощенная информация, а сложная система синтеза информации. В знаниях информация представлена в преобразованном виде. В знаниях информация структурно организована под определенную жизненно необходимую потребность человека.
Потребности человека в знаниях проистекают из него самого и необходимой связи его с объектами внешнего мира в процессах жизнеобеспечения. Поэтому отказ от каких-либо знаний - это отказ, если не от актуальных, то обязательно от потенциальных собственных потребностей. Но это не снижает остроты поставленного вопроса.
Решение его предполагает поиск такой структурной организации знаний, которая позволяла бы ассимилировать всю информацию в удобные для пользователя формы. Для этого необходимо решить две взаимосвязанные проблемы - проблему классификации знаний и проблему междисциплинарных связей внутри этой классификации.
Например, для системы школьного образования целесообразно сделать классификацию «предметов» по объектному принципу с учетом реальных потребностей человека в предметах внешнего мира. Тогда мы получим следующий перечень объектно-потребностных учебных «предметов» или, лучше сказать, учебных дисциплин:
«природоведение» (учебная дисциплина об объектах природы: растениях и животных);
«материаловедение» (учебная дисциплина о жидкостях, твердых телах, газах, сыпучих веществах);
«пространствоведение» (учебная дисциплина о пространстве, времени, космосе);
«домоводство и техника» (учебная дисциплина о доме и предметах быта);
«языкознание» (учебная дисциплина о языках, речи и общении);
«человековедение» (учебная дисциплина о человеке, его психической и телесной организации);
«обществоведение» (учебная дисциплина об общностях людей, образе жизни, общественных событиях, социальных организациях, культуре);
«искусствоведение» (учебная дисциплина о видах и предметах искусства, духовном мире);
«физкультура» (учебная дисциплина о физическом развитии и здоровье человека).
Этот круг дисциплин представляет всевозможные взаимосвязи человека с окружающей его действительностью и по объектной направленности отвечает жизненным потребностям человека. В то же время он остается открытым для ассимиляции любой информации и благодаря этому позволяет интегрировать ее в сложившуюся систему знаний о мире людей и вещей.
Человек как хранитель и передатчик информации приобретает статус знатока и эрудита, что повышает его авторитет в ближайшем окружении людей и в обществе. «Знаете ли, господа, сколько значит, в обширной столице нашей, человек, всегда имеющий у себя в запасе какую-нибудь новость, еще никому не известную, и сверх того обладающий талантом приятно ее рассказать? По-моему, он почти великий человек; и уже бесспорно, иметь в запасе новость лучше, чем иметь капитал» - писал Ф. Достоевский. Ирония Достоевского в данном случае подчеркивает социально-психологическую значимость знатока новостей. Поэтому стремление к ролям знатока и эрудита становится одним из сильнейших мотивов личности.
Успешная трансформация информационных функций в этих ролях опирается, прежде всего, на мнемические способности человека и умения в доступной форме представить имеющуюся информацию для потребления другими людьми. В целом же следует говорить о способностях человека к информационной деятельности и, естественно, об информационном интеллекте, который обеспечивает человека базовой информацией для размышления и творчества.
Однако информированность человека нередко интерпретируется как наличие творческих способностей, что ни одно и тоже. Именно понимание этих различий дает основание Достоевскому для юмора в адрес знатока. И, тем не менее, каждый человек воспринимается через призму ролей знатока и эрудита, и это сказывается на социальном статусе его личности.
Эти роли естественно возникают из совместной жизнедеятельности людей и обнаруживаются в процессах общения. В них ассимилируются результаты информационного взаимодействия людей, раскрывая соответствующие способности человека.
Таким образом, акты психического отражения и выражения трансформируются в сложнейшие явления информационного взаимодействия людей.
Когнитивные функции психики
Когнитивные функции психики возникают из способностей человека оперировать полученными знаниями во внутреннем плане своего индивидуального сознания. Это расширяет возможности человека в познании окружающей его действительности и позволяет ему предвидеть обстоятельства его жизнедеятельности. В результате когнитивные функции обеспечивают особое качество познавательной деятельности, которое проявляется в ее осмысленности.
Осмысленность является следствием апперцептивных свойств психического отражения, которые проистекают из способностей человека накапливать и сохранять опыт первичного конкретно-чувственного отражения в виде образов ощущений и восприятия. Осмысливая эти образы, человек в качестве субъекта познания преобразует их в свои индивидуализированные представления об объектах взаимодействия. В эти представления включается не только весь прошлый опыт человека, но и его сиюминутный смысл взаимодействия с данным конкретным объектом. В результате образ представления содержит в себе проекцию субъективного видения объекта, конструкт которого формируется самим человеком.
Таким образом, информационное значение объекта включается в личностный смысл субъекта познавательной деятельности. В цепочке психического отражения появляется звено смыслообразования, и она включает уже четыре элемента (канал-знак-значение-смысл). Элемент смысла смещает акцент в психическом отражении в сторону субъектной произвольности настолько, что психическая деятельность начинает приобретать черты психологической деятельности, которой присуще самоуправляемость, вытекающая из рефлексивных возможностей человеческой психики, то есть из способностей к самоотражению психического процесса.
Личностный смысл раскрывает субъективную направленность человека в познании внешнего мира, задавая конфигурацию когнитивного конструкта, который представляет собой внутренний стереотип познавательной деятельности субъекта. Этот стереотип выполняет функцию когнитивной установки, предопределяя индивидуальную стилистику мышления и воображения человека. Посредством когнитивных функций конкретно-чувственные акты психической деятельности трансформируются в конкретно- и абстрактно-логические процессы познавательной деятельности человека, такие как представление, мышление и воображение. Когнитивные структуры этих процессов формируются под влиянием понятийно-предметных средств взаимодействия человека с внешним миром, в роли которых оказываются слова, рисунки, жесты, орудия труда и познания, игрушки ребенка, а изначально рука как главный инструмент субъектной активности, ставшей источником психологической деятельности человека.
В качестве когнитивных конструктов выступают способы познавательной деятельности субъекта. Эти способы формируются стихийно, а также под влиянием взрослых, которые воспитывают и обучают ребенка. В дальнейшем способы познавательной деятельности осмысливаются и складываются в специальные технологии познания предметной среды. В результате когнитивные конструкты оформляются в различные схемы и методы познавательной деятельности человека.
Таким образом, психологическая трансформация когнитивных функций связана с появлением смыслового компонента в психической деятельности человека. Смысл, привнесенный субъектом в образы представлений, мышления и воображения, задает внутреннюю субъективную логику познавательной деятельности в виде ее способов, методов, технологий и порождает, тем самым, индивидуальную стилистику человека как субъекта познания. В этом и результируется психологическая трансформация когнитивных функций психической деятельности человека.
Социально-психологическая трансформация когнитивных функций связана с явлениями взаимопознания людей. Главными феноменами взаимопознания являются образы партнеров, участвующих в совместной деятельности. Образы партнеров - это результат их психологического взаимодействия, в процессе которого они раскрывают свои психологические качества как субъекты совместной деятельности.
Образы партнеров представляют собой своеобразные психологические портреты, отражающие эмпирическую структуру личности, соответствующую требованиям совместной деятельности. Поэтому в психологических портретах житейского взаимопознания не всегда воспроизводится полностью научная структура личности. В обыденном взаимопознании люди выделяют ситуативно необходимые качества партнеров, то есть такие, которые обеспечивают успешность взаимодействия здесь и сейчас. Поэтому на стадии взаимопрезентации мы пытаемся продемонстрировать ситуативно важные качества личности. Это говорит о том, что партнеры стремятся навязать друг другу образы своей личности, привлекательной для конкретной совместной жизнедеятельности. Такого рода мотивация затрудняет адекватное взаимопознание людей в их общественном взаимодействии и создает множество иллюзий, которые становятся источником социально-психологических конфликтов из-за постигших нас разочарований.
В процессах взаимопознания функционируют несколько пар психических образов-представлений людей друг о друге. В их числе следует назвать образы партнеров, какими они хотят представить себя друг другу; ожидаемые образы партнеров; образы-представления о том, каким нас видит партнер; идеальные образы партнера; реально возникающие образы партнеров; образы оперативного самосознания партнеров; образы «Я».
Моделирование этих образов подчинено определенным психологическим задачам общения в совместной жизнедеятельности людей.
Первая задача связана с необходимостью быть привлекательным и обаятельным человеком. Она решается через оформление внешнего облика и посредством выразительного поведения (мимика, жесты, позы, интонация, речь). В этом партнеры должны соответствовать эмоционально-эстетическим эталонам оформления внешнего облика и манерам поведения. Это общее правило мы усваиваем из опыта нашей жизни.
Следующая задача состоит в том, чтобы понравится конкретному партнеру. Для этого мы пытаемся предугадать ожидания партнера относительно нашей личности, что является более сложной психологической проблемой. Она решается на основе индивидуальной интуиции. Здесь важно соответствовать роли интересного для партнера человека. Интересен же нам тот человек, который отвечает в первую очередь нашим потребностям. Предугадать актуальные потребности партнера трудно, но общечеловеческую потребность в любопытстве можно подогреть, напуская на себя таинственность, что мы успешно делаем в общении друг с другом. Короче говоря, чтобы соответствовать ожиданиям партнера, необходимо успешно играть роль «интересного человека».
Далее в процессе общения возникают образы-представления партнеров друг о друге, которые фиксируются в определениях «умный-глупый», «хитрый-простодушный», «искренний-лживый», «веселый-грустный», «добрый-злой» и т.д. Но главным определением, интегрирующим все отдельные впечатления, является «свой-чужой» или «наш-не наш». В этих определениях заключена социально-психологическая идентификация партнеров, которая способствует успешному решению проблем совместной деятельности.
Поэтому мы пытаемся угадать, каким нас видит партнер. Это мы определяем не столько по словам, которые он произносит, сколько по интонации, жестам, позе и мимике, которые трудно контролировать. По ним мы почти безошибочно узнаем о своей ценности для партнера.
Сама же ценность партнера определяется вполне конкретными представлениями об идеальном партнере. Идеал абстрактен и содержит в себе максимум нравственных качеств личности. Исследования показывают, что все другие люди в целом в нашем индивидуальном сознании в меньшей степени соответствуют требованиям идеального человека, чем мы сами. Этот когнитивно-нравственный эгоцентризм говорит нам о существовании социально-психологического напряжения при взаимодействии людей, что проявляется в исходном недоверии друг к другу. В этом можно усматривать защитную реакцию человека при доминировании мотива «избегания неудач».
Образы оперативного самосознания партнеров формируются по ходу общения и возникают на основе самооценки собственного поведения. В ней фиксируется удовлетворенность - неудовлетворенность собой в исполнении роли партнера. Эта оценка обусловлена тем, как принял вас партнер, включился ли он в круг ваших проблем или отверг все ваши предложения. Фактически - это ваша реакция на его восприятие вас.
Образ «Я» - это то, что вы носите в себе как достоинство своей личности. Сохранение личностного достоинства связано с переживанием своей независимости, цельности, социальной значимости и нравственной чистоты в меру индивидуального понимания. Потерпев поражение на социальном поле взаимодействия, человек утешает себя тем, что он честен. Поэтому честь и совесть являются главными характеристиками Я-концепции личности.
Все эти динамические образы партнерского взаимодействия в научно-исследовательской практике изучаются как совокупность трех интегративных образов Я-концепции личности. Это - «Я-идеальное», «Я-реальное», «Я-должное».
В Я-идеальном отражаются ценностные ориентации личности, касающиеся вопроса: «Каким бы я хотел быть?». В Я-реальном заключена информация о том, что человек представляет собой на самом деле. В Я-должное включается система требований, которые предъявляются человеку другими людьми. Все три «Я», как правило, не совпадают, что является для человека источником внутренних и внешних конфликтов психологического свойства.
В процессе взаимопознания происходит социально-психологическая интерпретация личности (СПИЛ) партнеров по их внешнему облику и поведению, элементы которых воспринимаются нами как признаки конкретных психических свойств человека. Например, «высокий лоб - умный человек», «плотно сжатые губы - волевой человек», «бегающие глаза - лживый человек» и т.п.
В СПИЛ мы включаем всевозможные психологические качества, которые относятся к различным компонентам структуры личности. Здесь встречаются определения и социально-групповой принадлежности человека, его способностей, мотивов, воли, эмоциональных состояний, речи, характера, внешнего облика и манеры поведения. Имеют место и обобщенные метафорические определения человека, такие как «душа компании», «отец нации», «серая личность» и др.
Социальная трансформация когнитивных функций порождает феномены групповых суждений людей друг о друге, событиях общественной и частной жизни. В них проявляются оценки и понимание явлений социального взаимодействия в форме общественного мнения.
В оценках заключена аффективная реакция субъектов общественного мнения, в понимании - его рациональный компонент. Общественное мнение как феномен массового сознания более иррационально, чем рационально, так как оно, в первую очередь отражает полезность-вредность события и поведения личности для той или другой общности людей. Но оценка не свободна от логики апперцептивного понимания жизни, которое заключается в когнитивном конструкте нашего мировоззрения. Поэтому оценкой в общественном, мнении руководит именно этот конструкт. То, что соответствует нашему мировосприятию, вызывает положительную оценку; то, что не соответствует - отрицательную оценку. Психологический парадокс в данном случае состоит в том, что мы опираемся в общественном мнении не столько на объективную истину в понимании явления, сколько на свои прежние (предвзятые) представления о мире вещей и людей, и нас волнует, прежде всего, вопрос соответствия новых событий, сложившимся ранее убеждениям. Нам болезненно трудно ломать стереотипы прежних и привычных когнитивных конструктов, так как это связано с большими затратами биопсихической энергии нашего организма. Стремление к экономии собственных затрат делает из нас консерваторов.
Общественное мнение и мировоззрение интегрируются в общественном сознании людей, которое функционирует в психологии человека в различных формах «коллективного бессознательного» (термин К. Юнга) и «Супер-эго» (термин 3. Фрейда).
В коллективном бессознательном заключены архетипы мировоззрения, а в супер-эго - общественный контролер в виде нашей совести. Коллективное бессознательное содержит не только когнитивные конструкты мировоззрения, но и стереотипы нашего этно-исторического поведения. Когнитивные конструкты и стереотипы поведения усваиваются нами в процессах социального взаимодействия в виде неосознанных ритуальных отношений между родителями и детьми, старшими и младшими поколениями, между этническими общностями, между социальными слоями общества. Они передаются от одного исторического поколения к другому посредством механизмов и форм социальной наследственности, которые обязаны своим происхождением общению людей как обязательному условию человеческого существования Homo Sapiens.
Супер-эго выполняет нравственную функцию общественного сознания. Оно формируется через многочисленные запреты (табу) на индивидуальные проявления личности в общественном поведении. Эти запреты воспроизводят когнитивные конструкты и аффективные стереотипы норм-отношений в жизни семьи, этноса и других социальных организмов. Поэтому социально-психологический конфликт между личностью и обществом связан с ломкой этих конструктов и стереотипов, а внутри самой личности - с гиперболизацией запретов в процессах воспитания и обучения ребенка. Поэтому не случайно в психоанализе главное внимание уделяется становлению и протеканию отношений между взрослым и ребенком.
В числе феноменов общественного сознания выделяется групповая оценка личности (ГОЛ) как результат совокупного мнения людей о конкретном человеке. ГОЛ представляет собой научно-исследовательское обобщение индивидуальных суждений группы людей об отдельном члене этой группы. В исследовательской практике ГОЛ получают посредством свободных характеристик личности или стандартизированного опросника, содержащего перечень психологических качеств человека. Таким образом в ГОЛ фиксируется эмпирический конструкт представления о человеке, сложившийся в общественном мнении окружающих его людей. По схемам данного конструкта происходит и социально-психологическая интерпретация личности, о которой мы уже говорили.
В научно-исследовательской практике схема-конструкт ГОЛ должна, с одной стороны, включать все компоненты научно-психологической структуры личности, с другой стороны, в ней необходимо развернуть перечень качеств, относящихся к ролевым функциям человека, которые он выполняет в группе людей как субъект совместной деятельности. Второе условие продиктовано тем, что взаимопознание людей происходит под углом зрения совместных обязательств в групповом взаимодействии, и выделяются в первую очередь те качества личности, от которых зависит успешность деятельности группы в целом. Поэтому в ГОЛ более развернуто репрезентируются функционально (профессионально) важные для конкретных аспектов взаимодействия качества личности.
ГОЛ является своеобразным психологическим зеркалом, в котором отражается психологический портрет личности. Каждый человек хочет знать, как он выглядит в глазах окружающих людей, что о нем думают другие. Поэтому мы внимательны к мнению людей о нас. Это мнение мы соотносим с самооценкой свое личности, и стремимся к тому, чтобы самооценка и ГОЛ сближались друг с другом по возможности до полного совпадения. Такое совпадение нам необходимо для достижения полной гармонии человеческих отношений. Иначе между самооценкой и ГОЛ возникает когнитивный диссонанс, который составляет основу внутреннего психологического конфликта, готового в любой момент перерасти в конфликт межличностных отношений.
Если ГОЛ ниже нашей самооценки, то мы для снятия когнитивного диссонанса вынуждены либо снижать самооценку, либо предпринимать большие усилия в социальной деятельности по созданию объективных оснований для повышения престижа собственной личности в общественном мнении окружающих нас людей.
Таким образом ГОЛ выполняет для нас функцию социальной критики нашей личности и в то же время социально-психологического нажима на нашу самооценку, понуждая нас к изменениям своей личности в соответствии с требованиями, которые предъявляют к нам окружающие люди.
Если мы внутренне не согласны с давлением ГОЛ на нашу самооценку, то мы неизбежно вступаем в психологический конфликт с ближайшим окружением и ищем психологической поддержки среди других людей в виде признания нашей личности. Так когнитивный диссонанс ГОЛ и самооценки становится источником формирования маргинальной личности, которая не находит для себя полноценной идентификации ни с одной из социальных групп. Тогда человека настигает состояние психологического одиночества, и он начинает самоидентифицироваться с условными группами непризнанных людей.
Самооценка как феномен взаимопознания формируется от рождения под сильным влиянием отношения взрослых к ребенку. Затем она трансформируется в процессах самопознания через ассимиляцию ГОЛ, и, наконец, приобретает статус относительно независимого психологического феномена. В результате она становится интимным ядром Я-концепции личности, в котором накапливается мотивационная энергия индивидуального развития человека.
Успешное исполнение когнитивных функций человеком приводит к развитию интеллектуальных психических образований. В их числе выделяют вербальный интеллект как способность к рече-мыслительной деятельности и конструкторский интеллект как способность к решению пространственно-временных отношений между объектами предметной реальности. В связи с проблемами взаимопознания людей можно говорить о психологическом интеллекте как способности проникать во внутренний мир человека и адекватно понимать других людей. Эти способности связывают с психологической проницательностью и эмпатией. Здесь много места для интуиции и аффективной чувствительности партнеров. Здесь много тайн, к которым современная наука начинает приближаться.
Следовательно, личностная ассимиляция когнитивных функций психики приводит к развитию интеллекта как базовой способности человека успешно решать все проблемы человеческой жизни. Поэтому качества ума становятся первостепенным объектом оценки личности, какое бы место она не занимала в обществе. О людях большого ума говорят как об ученых, и приписывают им эту роль как награду за социально значимый интеллект, независимо от того, занимается ли он наукой как специалист.
Эмотивные функции психики
Эмотивные функции психики проистекают из субъективного переживания воздействий объектов внешнего мира на человека. Побудителем этого переживания являются первичные эмоции, которые вызывает у нас объект взаимодействия. Любой объект внешнего мира, с которым мы соприкасаемся, вызывает положительную или отрицательную эмоцию в зависимости от состояния нашего организма.
Психофизиологическое состояние в виде настроения предопределяет полюс эмоционального реагирования на объект взаимодействия. Однако когнитивный компонент психического отражения, связанный с осмыслением важности объекта, может перестроить первичное эмоциональное отношение к объекту и «убедить» нас на уровне чувств в привлекательности данного предмета с точки зрения житейской целесообразности.
Здесь мы сталкиваемся с проблемой смысла и отношения в психической деятельности человека. Проблема смысла связана с определением нужды человека в данном объекте, а проблема отношения - с психологическим результатом субъектной интериоризации этого смысла. Например, предо мной - подгнивший кочан капусты. Он вызывает первичную отрицательную эмоцию. Но я умираю от голода, и этот кочан мне нужен. Я варю из него борщ и радуюсь тому, что буду сыт. Под влиянием осмысленной нужды как частной потребности первичная эмоция трансформируется в своеобразное субъектное отношение.
На уровне чувств решается сложная проблема соотношения потребностей и возможностей человека. Она является коренной в формировании всей системы отношений человека с объективной реальностью. В этом заключена координирующая роль чувств в психической деятельности человека.
Чувственная интериоризация этого соотношения предопределяет его субъектную активность на социальном поле жизни, заряжая ее энергией возникших чувств, которая обнаруживает себя в аффект-ном поведении человека. В этом можно усмотреть стимулирующую роль эмотивных функций психики.
Итак, психологическими формами трансформации эмотивных функций являются первичные эмоции, эмоциональные состояния, настроение, чувства и аффекты как феномены их проявления.
В них отражается индивидуальная целесообразность взаимодействия человека с тем или иным объектом. Она заключает в себе смысл и отношение субъекта, порожденные им самим, исходя из потребностей и возможностей человека. В них - источник субъективности нашей психической деятельности и поведения. Смысл контролирует полезность предмета взаимодействия для нас лично, а отношение проявляет этот субъективный смысл в поведенческих формах приятия или избегания предмета взаимодействия.
Социально-психологическая трансформация эмотивных функций психики связана с миром человеческих отношений. Этот мир представляет собой субъективную реальность межличностных отношений, которые в процессах партнерского взаимодействия людей ассимилируются в различных видах взаимоотношений.
Взаимоотношения - это результат психологического взаимодействия партнеров, а не простая сумма вкладов личного отношения друг к другу. Это групповой эффект, а не одностороннее явление. Например, личные отношения партнеров могут быть противоположными по симпатии, но из-за соображений общей выгоды им стоит работать вместе, и тогда между нами возникают взаимоотношения сотрудничества-соперничества, которые нивелируют антипатию одного из партнеров в групповом эффекте сотрудничества.
Взаимоотношения представляют пеструю картину межличностных отношений, которая нуждается в научной систематизации. Они могут быть дифференцированы на десять классов (предметно-практические, ролевые, коммуникативные, коллективистские, когнитивные, эмоциональные, волевые, правовые, моральные, нравственные).
Основанием для выделения предметно-практических и ролевых взаимоотношений послужила совместная деятельность, в процессе которой партнеры вынуждены вступать во взаимоотношения сотрудничества - соперничества, а также принимать роли ведущего-ведомого. Это предопределено социально-психологическими законами взаимодействия, из которых следует одновременная представленность обоих полюсов взаимоотношений. Это означает, что каждый из партнеров - и сотрудник, и соперник, и выступает то в роли ведущего, то в роли ведомого. Все это порождает сложную динамику межличностных отношений.
Основанием для выделения коммуникативных и коллективистских взаимоотношений послужило общение, которое обеспечивает человеческие контакты в совместной деятельности. Общение порождает взаимоотношения общительности-замкнутости, раскрывая коммуникативный потенциал партнеров, и взаимоотношения дружбы-вражды, в которых ассимилируется коллективистская сплоченность. Положительные полюса этих взаимоотношений поддерживают групповую солидарность партнеров, в то время как отрицательные полюса - разрушают групповое единство.
Основанием для выделения правовых, моральных, нравственных взаимоотношений послужили социально нормативные виды человеческих отношений. Правовые отношения на уровне социально-психологического взаимодействия ассимилируются во взаимоотношения ответственности - безответственности, раскрывающие взаимные обязательства партнеров, регламентированные законом и чувством долга. Моральные отношения как неписаные правила соблюдения личностного суверенитета в группе ассимилируются во взаимоотношениях добра-зла, определяющих личную удовлетворенность - неудовлетворенность субъектов поступками партнеров.
Нравственные отношения ассимилируются во взаимоотношениях справедливости-несправедливости, раскрывающих высший смысл человеческих отношений между партнерами с точки зрения абсолютных ценностей человеческой жизни.
Разумеется, что этим не исчерпывается все многообразие взаимоотношений в совместной жизнедеятельности людей. Поэтому данная классификация остается открытой для появления в ней новых классов и видов человеческих взаимоотношений.
Социальная трансформация эмотивных функций связана с массовыми общественными процессами, преобразующими индивидные формы психической деятельности и взаимодействия в явления общественной психологии и социальных отношений.
Социальные отношения детерминированы общественно-трудовой деятельностью людей, укладом и образом жизни, способами ее организации, реальными предметно-практическими и информационно-коммуникативными средствами совместной деятельности по производству и потреблению материальных и духовных ценностей.
Социальные отношения интегрируют в себе личные отношения партнеров под знаком общественной ценности индивидуумов, опредмеченной в результатах их совместной жизнедеятельности. При этом происходит материальное отчуждение личных вкладов в совокупном продукте коллективного труда. В результате не все получают по заслугам, так как личный вклад приобретает характер общественного товара и попадает во владение потребителям, где продолжает свою жизнь независимо от своего создателя. Вместе с тем и межличностные отношения, интегрируясь в социальные отношения, становятся внешней и относительно независимой силой, предопределяющей судьбу человека.
Социальные отношения заключают в себе общественное содержание межличностных отношений, касающееся производственных, экономических, правовых, нравственных, политических, религиозных, этнических, эстетических и других аспектов взаимодействия людей. По этим аспектам общественного взаимодействия людей принято различать и дифференцировать виды социальных отношений, которые воплощаются в функционально-ролевых связях между партнерами по совместной деятельности.
Производственные отношения концентрируются в профессионально-трудовых ролях человека. Например, в ролях инженера или рабочего, руководителя или подчиненного и множестве других производственных ролей. Производственные отношения и роли предопределяются разделением труда и технологическими связями всех участников производственного процесса. Человек должен занимать место в технологической цепочке в соответствие со своей квалификацией. Однако не все и не всегда попадают на «свое место» из-за проникновения в производственные отношения других социальных отношений. Например, экономических, когда работа по специальности становится невыгодной.
Экономические отношения реализуются в сфере потребления, которая представляет собой рынок материальной и духовной продукции. Здесь человек выступает в ролях «продавца» и «покупателя», «хозяина» и «работника», «владельца» и «обездоленного». Доступ к этим ролям предопределен наличием собственности и деньгами. В условиях общественного разделения труда экономические отношения регулируются договорами и законами. Они устанавливают права личности на долю совокупного общественного продукта и на распоряжение собственностью в интересах всех членов общества.
Правовые отношения закрепляются законодательным путем по общественному согласию. Предполагается, что каждый член общества должен иметь равные права со всеми другими на самореализацию своей личности в производстве и потреблении материальных и духовных ценностей. Эта задача связана с решением проблемы свободы и долга человека в обществе. По мере исполнения своих обязательств перед другими людьми человек попадает в позицию либо «законопослушного» гражданина, либо - «правонарушителя». Правовые отношения, закрепленные в законах, в конечном счете, обеспечивают или не обеспечивают возможности выполнения роли «социально активной личности».
Законодательное несовершенство компенсируется неписаными правилами поведения человека в реальных сообществах людей. Эти правила базируются на этических принципах морального и нравственного поведения. Нравственные отношения - это результат духовной рефлексии общественного положения личности. В центре нравственных отношений находится проблема человека, который рассматривается как самоценность. Если правовые, экономические, производственные и другие социальные отношения нарушают самоценность личности, т.е. деморализуют ее, то общество не может быть признано нравственно благополучным. Нравственность - это главный оценочный критерий всех деяний человека и общества.
Нравственная оценка открывает полезность или вредность всех общественных поступков для жизни людей. Однако и здесь нет единства по всем частным случаям. И, тем не менее, в религии нравственная рефлексия социальных отношений оформляется в заповедях жизни человеческой. При этом интересно то, что на этой основе вырастает мощный социальный институт церкви, который обслуживает потребность людей в нравственном примирении перед несовершенством реального бытия. Таким образом, нравственная проблема становится источником религиозных отношений.
Религиозные отношения складываются под влиянием мировоззренческих представлений о месте человека во вселенских процессах жизни и смерти, о таинствах его души, о непонятном, но ощущаемом влиянии внешнего мира, о строении и возникновении этого мира, о саморазвивающейся природе, о невольной зависимости человека от обстоятельств, других людей, общества, о собственной слабости и невозможности решить своих проблем самому.
Все эти тайны требуют объяснения простого и ясного, чтобы избавить себя от мучений неопределенностью. И тогда приходит идея Творца и правителя, отца и судьи, пророка и спасителя, который все может, все знает, все видит, одарит и воздаст.
Идея Бога психологически плодотворна, так как она позволяет соединить разрозненные и смутные предчувствия случайных и закономерных событий в императивный фактор воли Божьей, придав хаосу гармонию. Идея Бога психологически благотворна, так как она помогает человеку согласовать порывы души с последствиями своих поступков и прийти к умиротворению. Идея Бога психологически спасительна, так как она вытесняет греховный помысел.
Однако, идея Бога, как и все идеи, имеет разночтение у разных народов, что проявляется в специфике отдельных вероучений, в культовом и церковном оформлении религиозного поведения (в ритуалах, обрядах, обычаях, традициях, в именах и образах Бога). Это обстоятельство неизбежно приводит к борьбе идей и людей, принадлежащих к разным религиозным конфессиям, что и наблюдается в современном нам мире. Выход из религиозного конфликта возможен, либо через идею общечеловеческого Бога, либо через социальную терпимость к религиозному плюрализму.
Религиозные отношения воплощаются в конфессиональных ролях (православных, исламистов, католиков, протестантов, иудеев, буддистов, ламаистов и многих сектантов). Все люди по отношению к идее Бога подразделяются на «верующих» и «неверующих», которые тоже не всегда миролюбивы друг к другу.
Религиозное мировоззрение основано на иррациональной и бессознательной вере в то, что я чувствую и понимаю. Здесь есть место гениальным догадкам, но нет места научной доказательности. На веру человек принимает то, что соответствует его надеждам и актуальным потребностям. Вера приближает человека к самому себе. Она укрепляет его в своих убеждениях, способствует самоопределению и сохранению целостности личности.
Идея Бога и вера - производные от духовной работы нашего сознания. Они вырастают из внутренних возможностей человеческой психики к саморефлексии собственных переживаний, предметом которых является ощущение гармонии или хаоса своих отношений с миром людей и вещей. Эта идея стоит в ряду рационально недоказуемых проблем, в числе которых также проблема происхождения человека, жизни, вселенной, души и другие, проистекающие из глубин эмотивного сознания. В житейском контексте это может быть самая банальная проблема нашего честолюбия, толкающего нас на «необдуманные» поступки, или предпочтение одного человека другому по «непонятным» причинам. Такие проблемы могут иметь разные объяснения, принимаемые на веру, но не могут иметь исчерпывающих рациональных доказательств.
Таким образом, идея Бога и вера психологически естественны и целесообразны для человека, но, с другой стороны, порождают в социальных отношениях конфессиональные противоречия, борьбу идей и конфликты. Поэтому не случайно гуманистически настроенные религиозные деятели призывают народ к терпимости по отношению друг к другу, несмотря на имеющиеся социальные различия между людьми. Терпимость и согласие регулируются личной и общественной волей людей, что переводит их социальные отношения в плоскость политической деятельности.
Политические отношения концентрируются вокруг проблемы власти, с помощью которой общество стремится сохранить свою целостность как социального организма, обеспечивающего личное благополучие своих членов. Однако несбалансированные интересы различных слоев общества приводят их к соперничеству и противостоянию, что. является социально-психологической почвой для борьбы за властные полномочия между общностями людей, разделенных по экономическим, профессиональным, возрастным, половым, этническим, религиозным, идеологическим и другим признакам. Поэтому главной задачей политической деятельности является достижение оптимального баланса интересов всех слоев общества. Однако эта задача все время вытесняется задачей борьбы за власть между политическими группировками. В результате власть становится самоцелью, а не средством разрешения социальных противоречий. От этого страдает народ, общество и государство. Народ нищает, общество деморализуется, государство разваливается.
Такая подмена задач - следствие эмотивных процессов в психологии человека. Власть автоматически приводит к доминированию тех, кто ею располагает, и подчинению тех, кто ее лишен. Это позволяет удовлетворить притязания на общественную самореализацию индивида. Человек с психологией «ведущего» стремится занять лидерские позиции в совместной жизнедеятельности. При адекватном достижении лидерства человек должен отвечать требованиям «ведомых». Но это трудно и поэтому не всем удается. Неудачники в естественном движении к лидерству компенсируют свои потери за счет захвата власти через политическую активность. Удача им сопутствует благодаря психологии «ведомых», которые боятся принять на себя ответственность за судьбу других людей.
Абсолютизация власти вредна для жизнеобеспечения сообществ точно так же, как и ее полное отсутствие. Гармония властных отношений достигается на пути разделения властных полномочий между лидерами и ведомыми, которым они передаются через распределение прав (свобод) и наложением ответственности (необходимости) в совместной жизнедеятельности.
Политические отношения на этом пути неизбежно приобретают характер демократического процесса. Задача властных структур и лидеров в этом процессе заключается в поддержании баланса прав на свободу и ответственность каждого члена общества. В конкретных ситуациях эта задача требует своего оригинального решения с учетом многих обстоятельств жизнедеятельности сообщества. Это предполагает напряженную творческую деятельность в управлении общественными процессами и социальными отношениями.
Однако субъекты политической деятельности отягощены собственными мировоззренческими представлениями о перспективах развития общества и его организации (идеологией). В то же время они связаны интересами тех общностей, к которым сами принадлежат. Одной из таких общностей является этнос.
Этнические отношения возникают из различий - сходства образа жизни и культуры локальных групп населения, имеющих общие антропологические (родоплеменные) корни. Этносы появляются в результате эволюционного развития народонаселения, объединяя родственные племена на определенной территории по признакам кровного происхождения, антропологического сходства, единства культурных и религиозных традиций, из которых складывается специфический образ жизни, характерный для каждого из народов.
Различия между этносами являются естественно-психологическими, так как в образе жизни этноса закреплен уклад социальных отношений, способствующих оптимальной адаптации человека и общности к конкретной природной (географической) и социальной среде. Этот уклад вытекает естественным образом из особенностей воспроизводства жизни в конкретных условиях бытия. Соответствующий природным и социальным условиям образ жизни этноса закрепляется в стереотипах поведения и деятельности, в языке, в ритуалах, традициях, обычаях, праздниках и других этнокультурных формах общественного бытия.
Семья как первичная антропологическая общность является наиболее верной хранительницей этнической культуры, особенно по части уклада жизни и стереотипов семейного поведения, которые практически неискоренимы, потому что относятся к сфере коллективного бессознательного и воспроизводятся в непроизвольных формах человеческого поведения, хотя и подвергаются культурно-исторической трансформации.
Этническая идентичность человека закрепляется в его национальном самосознании, которое входит в Я-концепцию личности, предопределяя социально-психологическую дистанцию с другими людьми по шкале «наш - не наш». Посягательство на этническую самость переживается людьми наиболее болезненно, так как воспринимается угрозой его личностным достоинствам. За этим видится угроза семье и народу, с которыми каждый человек связан «пуповиной жизни». Поэтому этнические конфликты протекают наиболее остро. Снять эти конфликты можно только полным и безусловным признанием и осуществлением равноправия всех народов в культурном, экономическом и политическом взаимодействии.
Культура этнических отношений представлена в моральных нормах социального поведения и в эстетических эталонах человека и предметного мира. Моральные нормы и эстетические эталоны проистекают из эмотивного мироощущения членов сообщества. В них закреплены способы сохранения и поддержания жизни этноса как социального организма. Моральные нормы регулируют нравственные отношения. Эстетические эталоны символизируют и возбуждают чувственную привлекательность людей друг для друга. Они становятся своеобразными активаторами индивидуально-личностных взаимоустремлений. Поэтому имеет смысл особо выделить класс эстетических отношений.
Эстетические отношения возникают из эмоционально-психологической привлекательности людей друг для друга и вещественных объектов внешнего мира. Привлекательность объекта зависит от субъективной потребности в нем и эмоционального влечения к нему. Здесь важно, чтобы объект своим внешним видом возбуждал желание овладеть им, чтобы соприкосновение с ним сопровождалось положительными переживаниями.
Эстетические отношения человека к человеку благодаря эмоциональной природе усиливают процессы объединения и разобщения людей. В отношениях между полами они связываются с сексуальными влечениями и отличаются парадоксальной этно-субъектной вариативностью. В результате то, что для одних народов может быть привлекательным, для других может оказаться отвратительным. Например, Арне Фольк-Ренне, изучавший в середине XX века обычаи папуасов в Новой Гвинее, писал следующее: «Мог бы ты влюбиться в девушку, которая, следуя законам племени, не умывается, чтобы как можно сильнее пахнуть «женщиной»? ... Девушку, натирающую бедра и зад мочой, которая хранится в специальном помещении...»
Эталоны эстетической привлекательности имеют психобиологическую основу, которая связана с субъективностью человеческого сознания. Эти эталоны закрепляются в этнопсихологических формах социального поведения, подвергаясь социо-культурной обработке.
Главенствующая роль в такой обработке эстетических эталонов принадлежит искусству, которое, с одной стороны, совершенствует идеальные представления о красоте и развивает эмоционально-эстетический потенциал личности, с другой стороны, канонизирует эти идеалы в стереотипах художественного образа.
Все многообразие социальных отношений вырастает из психологии взаимодействия людей, их психического потенциала, связанного, прежде всего с эмотивными функциями психической деятельности.
Личностная ассимиляция эмотивных функций приводит к трансформации внутреннего мира человека, в центре которого возникает важнейшее духовно-психологической образование - совесть. Она является нравственным стержнем личности, на котором крепятся ее отношения с окружающими людьми, и источником моральных переживаний личности, а также руководит поступками человека. Совесть - это эффект самосознания и самооценки личности, в которых запечатлены взаимоотношения с окружающими людьми. Она связана с верой в общественные идеалы и справедливость, в чистоту человеческих помыслов и отношений. Совесть как ангел-хранитель оберегает человека от дурных поступков. Но совесть и отягощает человека своими муками за проступки и преступления. Она находится в непримиримых отношениях с лживостью, лицемерием, амбициями и другими неблаговидными мотивами и намерениями личности.
Совесть связана с миром интимных чувств. Она облагораживает и поэтизирует интимные переживания человека, поднимает его до божественной идентификации и одаривает всеобщим признанием и любовью.
Таким образом, эмотивные функции трансформируют психический потенциал человека в бесконечное разнообразие его отношений с миром людей и вещей. Мир человеческих отношений является наиболее значимым, а потому и определяющим удовлетворенность нашей жизнью. Духовное содержание этих отношений, связанное с добротой, дружбой и любовью, становится самой желаемой ценностью человеческой жизни. Личность приобретает в результате важнейшее качество самосознания - совесть (Бога внутри себя).
Конативные функции психики
Термин «конативные функции» произведен от латинского слова conare (стремиться, домогаться). Понятие «конативные отношения» встречается у В. Н. Мясищева в связи с обозначением основного отношения человека к внешнему миру, характеризующего «тенденцию овладения».
Психологическая трансформация конативных функций психики задает изнутри направленность внешнему поведению и деятельности человека. Поэтому конативные функции связаны с внутренними побудителями психической активности человека, которые направляют его на необходимый или желаемый предмет взаимодействия. В числе таких побудителей находятся потребности, установки, интересы, влечения, склонности, желания и, в конечном счете, мотивы, в которых они интегрируются. Все они придают предметную определенность размытым эмотивным отношениям, наделяя явным или скрытым смыслом субъектную активность человека.
Для проявления субъектной активности необходимо волевое напряжение, производящее селекцию эмотивных отношений в соответствии с потребностной сферой человека. Воля способствует концентрации внимания на предмете потребностей и мобилизации психической энергии на действиях достижения успеха. В конечном счете, в структуре субъектной направленности обнаруживается личностный, индивидный и индивидуальный смысл психической активности человека.
Личностный смысл мотивирован социальными потребностями, установками и интересами человека. Он наиболее осознаваем и находится в сфере «Супер-эго», где подвержен социальному контролю и влиянию «коллективной воли».
Индивидный смысл мотивирован организмическими потребностями, инстинктами, этнокультурными стереотипами («архетипами» поведения). Он может и не осознаваться человеком, скрываясь в сферах «Оно» и «коллективного бессознательного».
Индивидуальный смысл мотивирован влечениями, склонностями, желаниями и намерениями, которые образуют структуру «подсознательных» и «предсознантельных» стимулов психической активности человека: Индивидуальный смысл появляется в сфере «Эго» как смутное представление о смысле жизни и индивидуальном предназначении.
Благодаря конативным функциям, связи человека, его знания, представления и отношения приобретают смысловую направленность и проявляются в целесообразной субъектной активности. Таким образом, в процесс психологической деятельности человека включаются компоненты смыслообразования, связанные по преимуществу с его мотивационными психическими образованиями.
Конативный процесс смыслообразования зиждется не столько на когнитивной рационализации побудительных мотивов, сколько на эмотивном иррациональном предпочтении своих отношений и желаний в данной конкретной ситуации. Например, вы - руководитель учреждения, и вам нужен хороший работник. Предположим, что у вас есть возможность выбирать. Рациональный мотив требует предпочесть наиболее компетентного работника, но вы выбираете более удобного для личных отношений, так как каждый руководитель испытывает бессознательный страх за свою естественную некомпетентность в специализированных аспектах профессиональной деятельности. Поэтому критерием выбора становится эмотивное отношение «доверия-недоверия», а не рациональная оценка по критерию «компетентности-некомпетентности». При этом публично заявляется именно второй критерий, по которому отклоненного специалиста дискредитируют, а выбранного восхваляют. Мы на каждом шагу сталкиваемся с такого рода социально-психологическим лицемерием. Оно особенно распространено в обществе, где господствует клановая психология.
В глубинах клановой психологии скрываются групповые интересы, исторически закрепленные в традициях жизни общества и в организации социальных отношений. Например, рабовладельческое отношение начальников к подчиненным, укоренившееся на Руси со времен татаро-монгольского ига, до сих пор поддерживается властным и финансовым приоритетом метрополии (Москвы) над колониями (регионами). В принципах «разделяй и властвуй», «отбирай и распределяй», «я начальник - ты дурак», «что твое, то мое», «мне - вершки, тебе - корешки» и т.п. трансформируются способы реализации конативных функций, вызывающие социально-психологическое напряжение и в современной России.
Социально-психологическая трансформация конативных функций связана с борьбой интересов и согласованием устремлений партнеров по совместной жизнедеятельности. Эти явления проистекают из индивидуальных различий партнеров взаимодействия, каждый из которых преследует свои цели. В этом заключена психологическая предпосылка разногласий и межличностных конфликтов, которые приходится решать в любой ситуации совместной деятельности. Данная проблема трансформируется либо в конфликтные формы поведения партнеров, либо в компромиссное согласование интересов обеих сторон.
В первом случае разворачивается борьба идей и людей за приоритет одних над другими. Это приводит к подавлению, агрессии и вражде, которые разрушают единство взаимодействующих партнеров. В результате победа одной из сторон заканчивается общим поражением, так как неблагоприятная атмосфера вражды окутывает тех и других, затрудняя реализацию победивших интересов в более отдаленной перспективе.
Путь согласования взаимоустремлений более продуктивен по перспективам развития дружественных межличностных отношений и результатам совместной деятельности. Однако и он не обходится без потерь, так как обеим сторонам приходится что-то уступать в пользу другой.
Важнейшим условием достижения согласия является паритетность как равенство возможностей в самореализации партнеров по совместной деятельности. Это предполагает соблюдение интересов друг друга в режимах сотрудничества, взаимопомощи и диалога.
Как это сделать? Психологически грамотно будет, если вы в начале взаимодействия с партнером не просите его помочь вам, а, наоборот, предлагаете ему свою помощь, соответствующую его интересам. Но, это - только принцип, а реальное поведение в диалоге всегда многовариантно в зависимости от обстоятельств, в числе которых главное - личность партнера. Типовыми тактиками поведения для достижения согласия занимается психология общения и психология конфликтов.
Социальная трансформация конативных функций приводит к необходимости координации групповых интересов больших и малых общностей людей, образующих социальную структуру общества. Для этого в процессах общественно-исторического развития создаются системы управления социальным взаимодействием людей, которые объединены в социальные организации по отдельным интересам общественно-трудовой жизнедеятельности.
Например, такая социальная организация как семья объединяет людей по сексуальным, экономическим, культурным и другим социальным и личным интересам, по потребности воспроизводства жизни себе подобных, возникающей из биологического предназначения индивидов. Это не означает, что современная семья не может возникнуть по другим мотивам, таким как духовная или профессиональная близость.
Задача социальных организаций заключается в создании оптимальных условий для реализации совпадающих интересов своих членов. Эти условия приходится выкраивать из макроструктуры социального взаимодействия с другими социальными организмами. Все это требует четкой координации взаимодействия социальных организаций. Эта потребность породила социальное управление как специфическую профессиональную деятельность, предназначенную для координации и согласования конативных отношений между субъектами социального взаимодействия.
Следовательно, управленческая деятельность вытекает из естественных законов общественной жизни людей и индивидуального своеобразия психологии человека, то есть она внутренне присуща самой психической организации человека, и, в первую очередь регуляторным функциям психики.
Личностная ассимиляция конативных функций воплощается в субъективной направленности человека на внешний мир, в его предпочтениях и ценностных ориентациях, в организаторских и управленческих способностях, в смысле жизни.
Стремление к самореализации предполагает развитие настойчивости и других волевых качеств. Необходимость сотрудничества с другими людьми для достижения личных целей требует от человека терпимости в отношениях с партнерами, умения принять их интересы и согласовать со своими.
Мотивационная противоречивость, свойственная каждому человеку, требует развития психологической устойчивости, способностей к саморегуляции и психической координации.
Все это подводит человека к проблемам самоуправления, самовоспитания, самосовершенствования, которые решаются благодаря творческому потенциалу психики посредством ее креативных функций.
Креативные функции психики
Креативные функции психики связаны с творческими особенностями психической организации человека. Слово «креативный» означает творческий, и применяется для обозначения преобразовательной деятельности человека.
Психологическая трансформация творческого потенциала психики происходит в процессах интериоризации (преобразования) предметно-практического действия человека во внутренние психические состояния и свойства, которые закрепляются в психологии человека по законам психофизиологического функционирования нашего организма, мозга и нервной системы, а также в процессах экстериоризации (проявления) внутренних возможностей человека, его психического потенциала во внешних действиях и поведении по законам психофизического функционирования всей телесной организации индивида.
Интериоризация и экстериоризация представляют собой два противоположно направленных процесса целостного психического акта. Это означает, что они одновременно сосуществуют в любой ситуации взаимодействия человека с объективной реальностью. Здесь можно провести аналогию с двумя полюсами электрического тока, который возможен только при одновременном их наличии. Точно также и психический акт возможен только при одновременном функционировании этих двух процессов, которые научный анализ различает как процессы саморазвития психики, обеспечивающие креативные задачи психической деятельности человека.
Понятие «интериоризация» используется при объяснении возникновения психических свойств во внутренней структуре психической организации человека под влиянием его внешней деятельности.
Понятие «экстериоризация» употребляется при объяснении внешней самоактуализации психического потенциала как процесса высвобождения психической энергии и демонстрации человеком его психологических качеств.
Интериоризация - это процесс перехода внешнего во внутреннее, который заканчивается ассимиляцией внешних воздействий и возникновением в психической организации человека различных психических образований в виде свойств ощущений, восприятия, памяти, мышления, эмоций и многих других, составляющих структуру психики.
Экстериоризация - это процесс перехода внутреннего во внешнее, в котором проявляется психический потенциал человека в различных формах поведения и деятельности в виде его психологических качеств.
Эти понятия широко использовались классиками психологии двадцатого века Ж. Пиаже и Л. Выготским при изучении и объяснении становления и развития психики детей, ее спонтанной и творческой аккомодации (приспособления) к условиям жизни.
Сама же гносеологическая цепочка психологической трансформации разворачивается в проблемном поле «канал - знак - значение - отношение - смысл - личность». В качестве канала выступают органы чувств, обеспечивающие непосредственный контакт с объектами внешнего мира и взаимосвязь с партнерами взаимодействия. В качестве знака используются сигнальные признаки объектов взаимодействия, несущие информацию о свойствах этих объектов. В качестве значения выступают когнитивные конструкты объектов внешнего мира, сформированные во внутреннем плане сознания субъекта. В качестве отношения проявляются эмоции и чувства субъектов взаимодействия. В качестве смысла обнаруживается мотивация личности, а сама личность проявляет себя в использовании креативных функций психики в процессах интерио-экстериоризации.
Социально-психологическая трансформация креативных функций происходит в контексте непосредственного взаимодействия партнеров, и проявляется она в феноменах взаимовлияния, которое оказывают люди друг на друга в процессе общения.
Взаимовлияние людей в процессах общения осуществляется по законам подражания, психического заражения, внушения, убеждения, принуждения, побуждения, которые естественны для жизни людей в сообществе. Подражание проявляется в непроизвольном или осознанном копировании действий, поступков, форм поведения и способов деятельности партнера. Непроизвольное подражание обусловлено инстинктивным стремлением к единству с партнером (аффилиацией) и к достижению синтонности состояний (эмпатии), а также к усвоению паттернов импринтингового поведения.
Непроизвольное подражание у детей является главным механизмом интериоризации навыков психической деятельности с момента рождения до развития произвольных движений, после чего подражание подпадает под осознанный контроль психической саморегуляции, хотя и не исчезает полностью.
В дальнейшем дети посредством непроизвольного и осознанного подражания усваивают стереотипы социального поведения, которые проявляют партнеры по совместной жизнедеятельности. Большую роль в этом процессе и грает субъективная привлекательность и авторитет личности партнера.
Психическое заражение происходит в результате психофизиологической индукции (возбуждения и распространения) эмоционального состояния партнеров. За счет чего это происходит, сказать трудно, так как это явление составляет одну из тайн человеческой психологии.
Психическое заражение наиболее ярко себя проявляет в интимном и массовом общении людей. В случаях интимного общения психическое заражение предопределяется неудержимой тягой (аффилиацией) партнеров друг к другу. Чаще это происходит между партнерами разного пола, что дает основание думать о сексуальном инстинкте как значимом факторе психического заражения.
Однако в массовом общении психическое заражение сопровождает не только сексуальные оргии, имевшие место в культурных традициях всех народов и вытесненные современным массовым искусством, но и агрессивные формы поведения политизированной и бунтующей толпы.
Внушение предполагает подсознательное влияние партнеров друг на друга. Это явление связывают с гипнозом, который применяется как психотерапевтическое средство. Тем не менее, внушение-это повседневное явление нашей жизни. Каждый человек может быть подвержен внушающему воздействию. Но более других человек поддается внушению, когда он находится в состоянии личной растерянности и неопределенности (эмоционально-психологического стресса), когда, если он болен, потерял надежду на собственное выздоровление.
Внушающим воздействием обладают авторитетные личности, слово врача, коллективное и массовое мнение. Средства массовой информации в состоянии манипулировать общественным мнением, чем они с упоением и занимаются, наслаждаясь своей властью над неустойчивым общественным сознанием людей. Но в то же время они могут создавать и здоровый настрой в обществе, если хотят и умеют. В этом больше преуспевает искусство со своей очищающей (катарсической) функцией.
Убеждение апеллирует к логике вещей. Оно построено на аргументах и доказательствах, развернутых суждениях и умозаключениях. Убеждать партнера всегда трудно, так как он имеет свои убеждения, выстраданные в муках жизни и интеллектуального творчества. В то же время принятие убеждения партнера формирует чувство собственной неполноценности, которое порождает уже чувство протеста. «А чем я хуже!?» - восклицает человек и поступает вопреки здравому смыслу, причем, стремясь сохранить свои амбиции перед партнером, и теряет при этом свое лицо. Чтобы его сохранить, нужно искать новые доказательства своей правоты, что стимулирует процесс творчества и заставляет человека измениться, если не в сторону позиции партнера, то, по крайней мере, подвергая сомнению собственную позицию.
Принуждение основано на волевом, правовом, административном давлении на партнера. Отношение человека к человеку - это, прежде всего отношение воли к воле, как считал Г. Мюнстерберг. Однако остается загадкой, почему один человек подчиняется воле другого. Самое простое объяснение, что воля одного сильнее воли другого. Но это не так, потому что для подчинения нужна воля на подавление собственных чувств, В этом случае уместнее предположить разнонаправленность мотивов, которые неожиданным образом совмещаются в совместной деятельности партнеров. Например, один из партнеров не хочет брать на себя ответственность за результат совместной деятельности. Боязнь ответственности снижает общее волевое напряжение в достижении общей цели и позволяет такому партнеру жить беззаботно. Именно экзистенциальный страх перед ролью ответственного человека переключает его волевые процессы на избегание неудач, и человек добровольно отдается в рабство.
Другое дело - правовое и административное давление на партнера. В этом случае заранее очерчен приоритет одних людей над другими в иерархии групповых отношений. Тот, кто находится выше в этой иерархии, имеет своеобразное преимущество влиять на систему этих отношений, и через них на индивидов. Фактически руководитель использует механизм группового давления, ссылаясь, как правило, на общие интересы, и тем чаще он это делает, чем ниже становится его собственный авторитет.
В качестве механизма принуждения используются различные санкции по отношению к «непокорным» партнерам. Их наказывают материально, морально, физически, чтобы обуздать их своеволие, наносящее ущерб своеволию «сильных мира сего».
Из многочисленных исследований и реальной практики известно, что работа и любые другие виды человеческой деятельности по принуждению не достигают оптимального результата. В то время как добровольное участие в совместной деятельности полностью раскрывает творческий потенциал человека. Поэтому лучшей формой воздействия на партнеров является побуждение, которое предполагает пробуждение личной заинтересованности в совместной деятельности.
Пробуждение личной заинтересованности исполнителей предполагает сложную психологическую деятельность руководителя (лидера). Она связана с мотивационной сферой психической организации человека и направлена на распознавание мотивов и поиск путей включения выявленной мотивации исполнителей в совместную деятельность. Индивидуальные мотивы весьма разнообразны, и это создает большие трудности для руководителя при согласовании индивидуальных интересов. Здесь без помощи профессионального психолога не обойтись.
Суть побуждения к активной совместной деятельности состоит в управлении мотивационной сферой исполнителей, что предполагает своеобразную психологическую работу по формированию мотивов, стимулирующих индивидуальную включенность в решение общих задач.
Социальная трансформация креативных функций связана с организованным общественным воздействием людей друг на друга в различных формах воспитания и обучения.
Воспитание и обучение как специфическая социально-профессиональная деятельность вырастает из естественного процесса передачи опыта жизни от одного поколения другому, а затем дополняется обменом опытом между различными профессиональными группами с целью повышения эффективности общественно-трудовой деятельности людей в целом.
Для обмена опытом созданы специальные образовательные системы в виде школ и институтов, где происходит внедрение общечеловеческих и профессиональных знаний в сознание учащихся, что приводит к формированию и развитию когнитивных структур психической организации человека.
Однако обменом опытом не исчерпываются креативные функции обучения и воспитания, которые оказывают влияние на психическое развитие всех сторон личности. Поэтому школьный период обучения следует использовать главным образом для общего психического развития детей, а не для складирования всех имеющихся знаний в арсеналах памяти учащихся, к чему подчас сводится задача школьного образования.
Современная система образования в основном решает задачи развития информационных и когнитивных функций психики и неправомерно мало уделяет внимания развитию коммуникативных, эмотивных, конативных и креативных потенциалов психической организации человека. В результате формируется человек-компьютер, который хорошо вписывается в информационное поле общественной жизни, но с большими затруднениями решает свои человеческие проблемы, связанные, прежде всего, с межличностными отношениями, чувствами, мотивами и общением.
А это плохо согласуется с креативными мотивами самосовершенствования, саморазвития и самореализации личности. Отсюда проистекает индивидуальная неудовлетворенность общественным обучением и воспитанием человека. Эта неудовлетворенность может быть компенсирована самообразованием и самовоспитанием, к чему прибегают Наиболее творческие личности, которые отличаются инициативностью и изобретательностью.
Личностная ассимиляция креативных функций психики воплощается в роли творца. Эта роль органична психической организации каждого человека, но не каждый решается на ее исполнение.
Тайна творческой личности до сих пор не раскрыта наукой ни по своему источнику, ни по закономерностям формирования. Биографии выдающихся творцов в различных областях деятельности свидетельствуют о страстной увлеченности какой-нибудь созидательной идеей, о невероятной целеустремленности в ее реализации, о непоколебимой вере в себя и в возможности свершения задуманного, несмотря ни на какие неблагоприятные условия, о способности к житейской самоотверженности, о трудолюбии, настойчивости и самостоятельности, о независимости от общественного мнения.
Заключение
Функциональное содержание психической деятельности раскрывает вопрос о предназначении психики в жизнедеятельности людей. Оно тесно связано со всеми аспектами взаимодействия человека в мире вещей и людей, органически вплетено психологическим подтекстом в реальные процессы индивидуального и социального поведения людей.
Имлицитные функции психики проистекают из высшей нервной деятельности мозга и обеспечивают координацию жизнедеятельности организма в процессах его взаимодействия с предметным миром. Они обеспечивают познание объектов внешнего мира, переживание внешних воздействий и ответные действия субъекта.
Эксплицитные функции психики возникают в результате трансформации имлицитных функций в процессах предметно-практического и социального взаимодействия людей. Они обеспечивают коммуникацию человека в мире вещей и людей, доставляют и перерабатывают информацию об объектах взаимодействия, формируют познавательные конструкты, генерируют чувства и отношения, задают направленность субъектной активности, преобразуют психическую организацию человека.
Психологическая трансформация психических функций приводит к возникновению психических образований, составляющих структурную организацию психики человека.
Социально-психологическая трансформация психических функций приводит к возникновению межличностных отношений и групповых эффектов, составляющих содержание общения людей.
Социальная трансформация психических функций приводит к возникновению социальных отношений, общностей людей и социальных организаций, общественных информационных систем, идеологических, правовых, управленческих, воспитательных и образовательных институтов.
Результирующим эффектом трансформации всех психических функций человека является личность. Личностная ассимиляция субъектной активности человека приводит к приобретению им психологических качеств коммуникативного, информационного, когнитивного, эмотивного, конативного, креативного свойства.