Исследование факторов внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО 'Техстрой'
Индивидуальное
самостоятельное задание по дисциплине «Теория организации»
Анализ
факторов внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО «Техстрой»
1. Краткая характеристика организации ООО
«Техстрой»
Полное официальное наименование: Общество
с ограниченной ответственностью «Техстрой».
Адрес: 606440, Россия, Нижегородская
область, г. Бор, ул. Рослякова, 19.
Компания ООО «Техстрой» была создана
в 2003 году. Объединились единомышленники по поводу производства мебели на
металлическом каркасе общего назначения для общественных учреждений, школ,
санаториев, больниц, домов отдыха. Первоначально принимались заказы от частных
лиц, мелких предприятий на изготовление ворот, дверей, навесов, решёток,
заборов. Затем было организовано производство каркасов из профильной трубы для
предприятий Нижнего Новгорода, специализирующихся на производстве мебели для
медицинских учреждений. В процессе развития организации возник вопрос об
изготовлении заглушек для труб, который был решен с приобретением оборудования
по изготовлению изделий из полимерных материалов. Со временем возникла
необходимость покраски каркасов, тогда было принято решение об организации
участка порошковой окраски. Проект, документация и, в конечном итоге,
оборудование для этого участка были изготовлены на собственном предприятии. С
развитием производства стали изготавливать сложные изделия, а это, в свою
очередь, привело к приобретению нового оборудования: трубогиба с ЧПУ,
гильотины. По мере увеличения объёма производства приобреталось штамповочное
оборудование (пресс, штампы, оснастка). Постепенно руководство пришло к мысли о
создании завершённого производства, то есть о создании участка по пошиву,
сборке и упаковке. Одновременно с этим были проведены работы по подготовке
производства к лицензированию, а продукции - к сертификации. На сегодняшний
день предприятие направленно на изготовление стильной мебели и оборудования на
основе металлокаркаса, которая является неотъемлемой частью интерьера
медицинского учреждения. На протяжении последних 4 лет предприятие производит
также кровати для пассажирских и туристических теплоходов, таких как Т/Х
«Ф.Дзержинский», Т/Х «С.Кучкин», Т/Х «С.Буденный», Т/Х «В.Куйбышев», Т/Х
«М.Фрунзе», Т/Х «А.Суворов», Т/Х «Г.Жуков» и многих других.
Современное и механизированное
оборудование, подъездные пути, собственный автомобильный парк, а главное,
грамотный и сплоченный коллектив позволяют решать сложные задачи. Предприятие
работает с клиентами не только Нижегородской области, но и изо всей России: от
Калининграда до Владивостока; от Мурманска до Дербента.
2. Характеристика факторов внутренней и внешней
среды организации ООО «Техстрой».
.1 Внутренняя среда ООО» Техстрой»
Миссия ООО «Техстрой» - обеспечение системы
здравоохранения доступным, качественным, удобным, высокотехнологичным
оборудованием; комфортной, современной, стильной медицинской мебелью.
Основной целью ООО «Техстрой»
является обеспечение медицинских учреждений удобной и качественной мебелью.
Организационная структура управления
Организационная структура управления
ОО «Техстрой» - линейно- функциональная, так как в основном по схеме мы видим,
что у каждого вышестоящего руководителя есть свои подчиненные, и каждый
отвечает только за свою функциональную должность, не касаясь других.
Сотрудники, которые работают в ООО
«Техстрой», имеют высокую квалификацию, так как работа очень ответственная, и
за каждый брак отвечает тот человек, который выполнял работу. Набор
на предприятие проходит очень тщательно. Сначала претенденты заполняют анкеты,
где указывают свои навыки. При удовлетворении анкетных данных человек
приглашается на собеседование.
Как и в любом предприятии, в ООО
«Техстрой» существует своя организационная культура. В организации
имеется штатное расписание. Для работников производственного подразделения
предусмотрена специальная форма одежды (роба), а для представителей
управляющего органа - строгая форма одежды (черный низ, белый верх). В
соответствии с законом существуют обеденные перерывы и 15-минутки для отдыха от
физического труда. Для этого отведены специальные помещения. В ООО «Техстрой»
строгая дисциплина. Прогулы и замечания заносятся в личное дело сотрудника, и
нарушители становятся первыми кандидатами на случай сокращения штата. Так при
нахождении на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения работника
увольняют, с написанием им заявления об уходе по собственному желанию, во
избежание нежелательных записей в трудовой книжке.
2.2 Внешняя
среда
Прямого
воздействия
Прямое
воздействие на организацию оказывают потребители, поскольку организация
приспосабливается к ним, выполняет индивидуальные заказы без каких-либо
переплат. Так как покупатели в основном - медицинские учреждения, то заказы
идут на большие суммы, в связи с этим в организации предусмотрена скидочная
программа. Так же при покупках на определенную сумму, потребитель может стать
посредником данной фирмы. ООО «Техстрой» тесно сотрудничает со своими
клиентами, поэтому и воздействие осуществляется на организацию большое.
Посредники
так же влияют на организацию. Продавая продукцию от имени организации, они
устанавливают свои условия поставки, а также другие нюансы сотрудничества. Для
успешного освоения новых территорий организация представляет свои проекты по
сотрудничеству.
Конкурентами
ООО «Техстрой» являются предприятия, производящие подобную мебель. Ими
выступают «Айболит - 2000», «Веста - М», «Медтехстрой» и многие другие. Однако
не все конкуренты по отношению к ООО «Техстрой» ведут грязную конкурентную
борьбу. ООО «Техстрой» приходится улучшать свои производственные возможности, и
это привело к почти полному оснащению предприятия. В ООО «Техстрой» практически
все детали, кроме зарубежных, производятся самой организацией. Так же
проводятся постоянные работы с конкурентами, анализируется ассортимент их
продукции, цены на нее, сопоставляются со своими, и делаются выводы по
улучшению работы.
Косвенного
воздействия.
Географический
фактор. Так как предприятие находится в городе Бор, то перевозки составляют
некоторое затруднение, однако организация контактирует со многими перевозочными
компаниями и так же имеет свой автопарк, которым управляет транспортный отдел.
Плюс в местонахождении организации в том, что город не сильно развит, и имеется
достаточно места для расширения возможностей и потенциала организации.
Складские помещения находятся во многих районах города Бор.
Законодательство
так же имеет влияние на организацию, поскольку продукция предназначена для
медицинских учреждений. Поэтому вся она проходит государственный контроль и
имеет соответствующее документальное подтверждение. Так же государство следит
за законностью производства и заключения сделок.
Политическая
и экономическая ситуация сказывается на организации, но ощутимых потерь нет.
Так как в период кризиса финансирование было неполным, некоторые потребители
временили с покупками. Однако продукция ООО «Техстрой» поставляется в разные
уголки мира, и с каждым днем находятся все новые потребители данного товара.
Как правило, большинство медицинских учреждений являются государственными, и
деньги на приобретение мебели и других товаров выделяются из государственного
бюджета, поэтому приходится участвовать в различных котировках и тендерах,
чтобы иметь возможность обеспечивать данные организации своей продукцией. В
этой связи затруднения приходятся на начало отчетного года, так как в основном
до апреля государственный бюджет еще не распределен. И в данный период
количество заказов уменьшается.
Уровень сложности, подвижности,
неопределенности организации. Примеры, демонстрирующие взаимосвязь
и взаимодействие факторов внешней среды.
Сложность ООО «Техстрой» состоит в
том что, организация производит медицинскую мебель, которая проходит тщательную
проверку со стороны государства. Многие организации, то есть
потребители, заказывают продукцию по своим эскизам, с доработкой конструкторов
ООО «Техстрой». Мебель производится с различной степенью сложности конструкции,
некоторые модели схожи с импортными, только стоят гораздо дешевле. Фирма
работает не строго по определенным образцам, а в конструкторском отделе
разрабатывают эскизы, по которым в дальнейшем будет выпускаться продукция,
аналогов которой нет ни у одной организации. Так же производство по
индивидуальным чертежам говорит о неопределенности организации.
В целом выше
сказанное так же объясняет и подвижность фирмы. Данной организации не
составляет труда найти подходящего поставщика деталей, так как отдел по сбыту
хорошо развит.
3. ОПФ организации, характеристика,
основные особенности.
Создание и
открытие общества с ограниченной ответственностью должно осуществляться в
соответствии с ст. 87- 94 ГК РФ Федерального Закона « Об обществах с
ограниченной ответственностью.
Как было указано, ОПФ «Техстрой» это
- общество с ограниченной ответственностью.
Основные
характеристики ООО:
Уставной
капитал разделен на доли.
Участники не
отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков только в пределах
своей доли.
Число
участников не должно превышать 50 человек (в ООО «Техстрой» - 45 человек.)
Учредительным
документом организации является устав.
Уставной
капитал - 10000 у.е.
организация среда
конкурент управление
4. Основные органы управления ООО
«Техстрой»
Совет
директоров - выполняет обязанности, предусмотренные уставом организации.
Исполнительный орган - создает
приказы, выполняет текущие работы руководителей подразделений