Антикризисное управление предприятием ОАО 'Ростелеком'

Антикризисное управление предприятием ОАО 'Ростелеком'

Антикризисное управление предприятием ОАО «РОСТЕЛЕКОМ»

1.       Введение

Процесс применения форм, методов и процедур, направленных на социально-экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности, создание и развитие условий для выхода из кризисного состояния. Основными кризисами, которым подвержена финансово-хозяйственная деятельность субъектов экономики, считаются стратегический кризис, тактический кризис и кризис платежеспособности. При управлении постоянно возможна ситуация угрозы, кризиса. Сначала необходимость антикризисного управления обусловлена человеческим фактором, манерой поведения людей в критериях кризиса. Под антикризисным управлением понимается управление, направленное на предотвращение либо приостановление угрозы кризиса, включающее в себя анализ состояния и выявление мер, направленных на понижение уровня кризиса и предотвращение его возникновения. Глава компании обязан находить средства для выхода из сложившейся кризисной ситуации, принимать принципиальные решения, применять опыт предшественников. Кроме этого, социально-экономическая система дозволяет предвидеть кризис и сделать все меры для его предотвращения. Самыми небезопасными являются кризисы, которые не удалось предвидеть. Необходимость использования антикризисного управления также разъясняется и целями развития. Приведу пример: при возникновении кризисной ситуации в области экологии, когда опасность будет грозить здоровью человека и окружающей среде, нужно будет находить новейшие средства антикризисного выхода и внедрения новейших технологических действий. Все технические трудности принято начинать с управления. Необходимость антикризисного управления заключается в том, чтобы преодолеть появившийся кризис или при помощи мер смягчить последствия данного явления. Это основная задача компании. Для ее воплощения нужно прибегать к главным механизмам антикризисного управления, тем, обеспечив защиту. Механизм по предотвращению кризиса должен своевременно совершенствоваться.

В экономике антикризисного управления нужно воплощение и принятие новейших действий производства и конверсии. Трудности антикризисного управления соединены:

) со сферами деятельности компании. Сначала это трудности жизнедеятельности. Для решения данной трудности употребляют различные средства, миссии и способы выхода из кризиса. Данная группа имеет финансово-экономический нрав;

) с распознанием предкризисной ситуации. Это чрезвычайно трудно - предвидеть кризис и сделать все возможные меры для его ликвидации. От данного шага зависит предстоящая деятельность;

) с неувязками прогнозирования надвигающегося кризиса и поиска вариантов для его предотвращения;

) с поиском выхода из кризисного состояния методом инвестирования, решения трудности банкротства при помощи конфликтологии.

Тема настоящей работы «Антикризисное управление ОАО «Ростелеком». Целью работы является анализ деятельности предприятия ОАО «Ростелеком» и разработка мероприятий по преодолению кризиса на предприятии.

Для достижения цели исследования необходимо решение следующих задач:

•        Провести стратегический анализ деятельности предприятия ОАО «Ростелеком»;

•        Провести агрегированный финансовый анализ деятельности компании;

•        Произвести расчет финансовых коэффициентов и комплексный анализ деятельности ОАО «Ростелеком»;

•        Разработка антикризисной программы развития предприятия.

Открытое акционерное общество «Ростелеком» - российская телекоммуникационная компания, оператор дальней связи.

1. Описание ОАО «Ростелеком»

Официально существует с 1993 года. Фактически история «Ростелекома» началась ещё в XIX веке, когда в Российской Империи была сооружена магистральная линия связи, соединившая Западную Европу и Японию. На территории бывшего Советского Союза была построена мощная транспортная сеть аналоговой связи. 26 июня 1990 г. на базе Министерства связи СССР для решения задач по модернизации сети было образовано акционерное общество «Совтелеком». В конце 1991 года оно было преобразовано в международное акционерное общество «Интертелеком». В 1992 г. Создана государственная компания «Ростелеком». В сентябре 1993 г. Она была приватизирована и стала открытым акционерным обществом. Дата регистрации: 23 сентября 1993 г.

Открытое акционерное общество «Ростелеком», ИНН 7707049388, зарегистрировано 23 сентября 1993 года Московской регистрационной палатой, регистрационный номер 021.833. Общество учреждено в соответствии с Законом РФ №1531-1 «О приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации» от 3 июля 1991 года и с Государственной программой приватизации государственных и муниципальных предприятий РФ на 1992 год. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц выдано 25 июля 2006 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы Российской Федерации № 46 по г. Москве.

Учредителем является Государственный комитет РФ по управлению государственным имуществом.

Численность персонала по состоянию на 31 декабря 2009 года составила 19 879 человек (на 31 декабря 2008 года - 20 979 человек). Компания зарегистрирована по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д.15. Генеральный директор ОАО «Ростелеком» находится по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д.14. Юридически «Ростелеком» зарегистрирован в Санкт-Петербурге с 2006 г.

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включен в состав холдинга «Связьинвест». В 1995 году построена волоконно-оптическая линия связи Находка - Наоэцу (Япония) - Пусан (Южная Корея), самая длинная в мире радиорелейная линия Москва-Хабаровск. В 1996-1997 годах продолжается строительство линий связи, началась цифровая привязка регионов к сети «Ростелекома». В 2002 году проведена структурная реорганизация филиалов. В 2003 году «Ростелеком» начал реализацию программы по выводу из эксплуатации аналоговых линий и других низкоэффективных активов. В 2004 году завершена модернизация узлов автоматической коммутации и международных коммутационных центров и станций. В начале августа 2006 года «Ростелеком» ввёл в эксплуатацию собственную магистральную 10G IP-сеть, охватывающую Ростов-на-Дону, Краснодар, Волгоград, Ставрополь, и завершил охват всей территории России в октябре 2006 года.18 октября 2006 г. «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP-MPLS сети и стал провайдером магистрального интернета. В декабре 2006 года «Ростелеком» и телекоммуникационная компания Японии KDDI в рамках проекта «Транзит Европа-Азия» подписали соглашение о строительстве линии Находка - Наоэтцу общей пропускной способностью в 640 Гбит/с вместо прежних 560 Мбит/с.

В 2000 году к «Ростелекому» присоединено ОАО «Междугородный и международный телефон» (ныне филиал «Ростелекома»). Создан РТКомм.РУ (дочерняя компания).

В июне 2006 года «Ростелеком» приобрёл оператора IP-телефонии «Зебра Телеком» у компании StarfordInvestment, зарегистрированной на Кипре.

октября 2009 года совет директоров ОАО «Связьинвест» единогласно одобрил план реорганизации холдинга в форме присоединения к «Ростелекому» восьми межрегиональных компаний связи: ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «ЮТК», ОАО «Дагсвязьинформ». Мероприятия по реорганизации планируется провести в течение 2010-2011 гг., сам «Связьинвест» прекратит управленческую и методическую деятельность в 2011 г.

Сотовый бизнес межрегиональных компаний связи планируется консолидировать на базе ЗАО «СкайЛинк», которое, в свою очередь, перейдет под контроль «Ростелекома». В результате объединения «Ростелеком» может стать крупной телекоммуникационной компанией, которая будет предоставлять услуги доступа в Интернет, мобильной и фиксированной связи.

июня 2010 года акционеры «Ростелекома» приняли решение о реорганизации ОАО «Ростелеком» в форме присоединения к нему ОАО «Центртелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «Южная телекоммуникационная компания» и Открытого акционерного общества связи и информатики Республики Дагестан.

«Ростелеком» контролируется холдингом «Связьинвест» (50,7 % голосующих акций). 30 % голосующих акций принадлежит «Агентству по страхованию вкладов», около 9,8 % «Внешэкономбанку». Около 10% акций находится в свободном обращении.

До 2004 года «Ростелеком» обладал монопольным положением на российском рынке как единственный оператор дальней связи. После 2004 года это положение встало под вопрос. Сейчас услуги дальней связи предоставляют порядка 15 компаний.

ОАО «Ростелеком» обладает собственной мощной магистральной сетью связи, охватывающей практически всю территорию России и отвечающей всем требованиям современных рыночных условий. Общая протяженность сети Компании составляет порядка 150 тысяч километров. Общее число точек доступа - свыше 350. Основу сети составляют современные волоконно-оптические линии связи (ВОЛС) «Москва - Новороссийск», «Москва - Хабаровск» и «Москва - Санкт-Петербург». По цифровым линиям «привязок» обеспечен выход на 88 цифровых автоматических междугородных телефонных станций (АМТС) в 77 субъектах Российской Федерации. Сеть Компании базируется на восьми мощных узлах автоматической коммутации (УАК) и 13 международных центрах коммутации (МЦК).

Основными видами деятельности компании в соответствии с Уставом и полученными лицензиями являются:

•        предоставление услуг междугородной и международной электрической связи в соответствии с полученными лицензиями;

•        передача информации по магистральным и внутризоновым сетям связи;

•        сдача в аренду (на правах услуги) линий передач, линейных, групповых и сетевых трактов, каналов тональной частоты, каналов и средств звукового и телевизионного вещания, каналов передачи данных.

Кроме того, компания осуществляет следующие виды деятельности:

•        эксплуатация, приобретение, аренда оборудования, выполнение проектных и изыскательских работ;

•        выполнение функций генерального застройщика;

•        реконструкция и строительство новых линий связи, сетей передачи информации, средств коммутации, средств телевидения, радиосвязи и радиовещания и других объектов связи на территории РФ и за ее пределами;

•        осуществление других видов деятельности на основе лицензий, получаемых в установленном порядке, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Президент ОАО «Ростелеком»: Александр Провоторов.

Председатель совета директоров: Евгений Юрченко.

Департамент по связям с общественностью и инвесторами:

Тел.: (499) 973 9920

Факс: (499) 972 8222mail: ir@rt.ru; pr@rt.ru;

Web: <#"512479.files/image001.gif">

Рисунок 1. Карта стратегических групп (отрасль телекоммуникаций)

«Ростелеком» занимает большое место в области фиксированной связи, в том числе МГ и МН. Также он предоставляет услуги Интернета и обеспечивает передачу IP-трафика. В нижней части карты располагаются компании «большой тройки» и другие операторы сотовой связи. Они также предоставляют выгодные тарифы на Интернет (GPRS, WAP). Услуги Интернет-операторов считаются наиболее выгодными с точки зрения затрат, т.к. за достаточно небольшие деньги пользователи могут сколько угодно общаться посредством сообщений, аудио- и видео-звонков.

Масштаб конкуренции на рынке телекоммуникаций мультинациональный, т.к. угрозу представляют не только компании внутри страны, но и за рубежом.

Цели компаний различаются в зависимости от размеров и влияния компаний. Например, крупные компании (Ростелеком, МТС) предпочитают удерживать свои позиции на рынке, а небольшие и молодые - завоёвывать и укреплять своё положение. Стратегическими намерениями же в любом случае является выход в лидеры отрасли.Характер действий, как правило, оборонительный. Компании осваивают новые сервисы. Например, сейчас почти все компании предоставляют услуги Интернета, предлагают различные удобные тарифы. В число новых сервисов компании «Ростелеком» также входят: создание виртуальных частных сетей (VPN), услуги Дата-центров, услуги интеллектуальной сети связи (ИСС), услуги видеоконференцcвязи и др. Однако отдельные компании используют наступательные действия для завоевания рынка. В качестве примера можно привести ООО «Скартел», продвигающее свою продукцию под брендом Yota. Компания «Скартел» образовалась в 2007 году и, благодаря наступательным действиям, быстро заняла одно из ведущих мест в области высокоскоростного беспроводного интернета.

Российскую телекоммуникационную отрасль можно разделить на две большие группы компаний: компании фиксированной связи и компании сотовой (мобильной) связи. Также существуют компании, которые занимаются предоставлением услуг в обеих группах (например, «Уралсвязьинформ»), но чаще всего один признак доминирует.

Операторы фиксированной связи предоставляют следующие услуги: услуги местной, междугородней и международной связи, документарная электросвязь, аренда каналов, VPN, IDSL, ADSL, передача данных и телематические службы, радио- и телевещание, IP-телефония, IP-телевидение, установка и подключение оборудования, услуги операторам связи и др.

Операторы мобильной связи предоставляют следующие услуги: передача голоса, сообщений (SMS, MMS), голосовая почта, интернет (GPRS, WAP), автонабор номера, определитель и анти-определитель номера, информационные сервисы, конференцсвязь, переадресация, передача данных, факсов, роуминг, сервисы по оплате и управлению счётом, мобильное позиционирование и др.

Конкурентная стратегия компаний отрасли - это дифференциация товара за счёт качества услуг, ассортимента, технологий.

Ниже приводится таблица с ключевыми факторами, необходимыми компаниям отрасли для достижения успеха.

Таблица 1. Факторы успеха в отрасли

Проведём сравнительный анализ с деятельностью конкурентов по ключевым факторам успеха. Оценивать будем на основе балльного метода. Для сравнения возьмём ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (оператор сотовой связи) и ОАО «Арктел» (оператор фиксированной местной и дальней связи) как наиболее выдающихся представителей своей группы. В один ряд с МТС можно поставить и других операторов «большой тройки»: «Мегафон» и «Вымпел-Коммуникации». А в один ряд с «Арктел» можно поставить и другие операторы фиксированной местной и дальней связи, например, ЗАО «Синтерра». Эти компании много меньше «Ростелекома» и обладают меньшими технологическими возможностями, однако они предоставляют те же услуги и поэтому являются конкурентами.

В таблице 2 представлены результаты сравнительного анализа.

Поскольку «Ростелеком» обладает лучшими технологиями среди представленных компаний и обладает самой широкой сетью, то число баллов по данным факторам равно 10. Т.к. «Арктел» не обладает такой популярностью и не пользуется таким доверием, как остальные компании, то число баллов за имидж равно 7. Т.к. маркетинговая деятельность МТС (особенно реклама) намного заметнее, чем у остальных компаний, то число баллов за маркетинг МТС равно 9. Но т.к. качество сотовой связи пока что ещё хуже, чем качество фиксированной связи, то число баллов за качество связи МТС равно 9.

Таблица 2. Сравнительный анализ по КФУ балльным методом

По результатам сравнительного анализа «Ростелеком» одержал верх над конкурентами. Однако разрыв небольшой, поэтому, чтобы в скором времени не оказаться позади, компании рекомендуется улучшать разнообразие и качество своих услуг, активно рекламировать свои услуги.

Общая оценка привлекательности отрасли:

Отрасль телекоммуникаций является передовой с точки зрения техники и технологии. Она является высоко прибыльной, что связано в первую очередь с высоким спросом на услуги связи в обществе. Однако, затраты молодых компаний при выходе на рынок очень высоки, т.к. им необходимо обеспечить сеть связи (вышки, проводные и беспроводные каналы), при этом рентабельность бизнеса в начале будет минимальной из-за контролируемых государством низких цен на услуги. А в области дальней связи по закону «О связи» от 01.01.2004 телефонная компания должна обеспечить своё присутствие во всех регионах РФ, что требует огромных вложений.

Таким образом, если у молодой компании нет новых технологических решений, то добиться успеха в отрасли будет предельно трудно.

2.2 Анализ внешней среды

2.2.1 Макросреда

Макросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества. Предприятие и его микросреда функционируют в окружении более обширной макросреды, которая либо открывает новые возможности, либо грозит новыми опасностями.

.        Научно-технический прогресс

Самыми быстрыми сетевыми каналами на сегодняшний день являются основанные на оптоволокне. Скорости оптоволоконных каналов вполне достаточно для передачи голоса, сообщений. Однако данный тип связи является очень дорогим.

Активно развиваются беспроводные системы связи. На орбите Земли находится множество спутников, обеспечивающих связь между любыми точками планеты. На рынке спутниковой связи важное место занимают и российские системы.

Оборудование для магистральных сетей производят ведущие компании мира, добившиеся видного положения в областях проводных и беспроводных систем связи. Оборудование с каждым годом становится всё быстрее, меньше в размерах и надёжнее. Регулярно создаются новые стандарты.

.        Государственное регулирование.

Отрасль телекоммуникаций регулирует Министерство связи и массовых коммуникация РФ. Оно осуществляет функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, электросвязи и почтовой связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации, в том числе электронных (включая развитие сети Интернет, систем телевизионного (в том числе цифрового) вещания и радиовещания и новых технологий в этих областях), печати, издательской и полиграфической деятельности, обработки персональных данных.

Государственные органы регулируют и утверждают тарифы на услуги междугородной и местной телефонной связи. Из-за низких тарифов связь доступна практически всем слоям населения. Однако, с другой стороны, рентабельность отечественных телекоммуникационных компаний из-за этого находится на относительно низком уровне.

Ключевым элементом улучшения государственного регулирования отрасли стало принятие новой редакции закона «О связи». Закон предложил горизонтальную модель либерализации рынка дальней связи, из-за чего произошла его демонополизация в России.

.        Общество.

Современное общество уже не может представить свою жизнь без телекоммуникаций. Их значение очень важно. Практически не существует людей, не умеющих пользоваться телефоном. Дешевеют тарифы на междугороднюю и международную связь.

Также на общей культуре сказывается мода на телекоммуникации.

В последние годы в обществе стал активно использоваться Интернет, что не может не сказываться на телекоммуникационных компаниях.

.        Экономика.

Отрасль телекоммуникаций пользуется высоким спросом на мировом рынке. Чистая прибыль компаний отрасли измеряется в миллиардах рублей. Однако, согласно, прибыль и оборот денежных средств «Ростелекома» падает, что связано, скорее всего, с популяризацией Интернета.

Цены на телекоммуникации низкие, в связи, с чем практически любой человек может позволить себе пользоваться данными услугами. Т.к. оптоволоконные и спутниковые системы связи являются самыми дорогими, то для поддержания работоспособности и обновления оборудования требуются большие денежные вложения.

.        География и климат.

Большое влияние на телекоммуникационную отрасль в целом оказывают особенности российской географии. На карте магистральной сети ОАО «Ростелеком», представленной на сайте компании, можно увидеть, что большая часть территории страны практически не содержит проводных каналов связи, что компенсируется большим количеством спутниковых систем. Это связано с труднодоступностью и с суровыми климатическими условиями сибирской части России. В то же время, европейская часть страны в основном содержит проводные сети.

Рисунок 2. Карта магистральной сети ОАО «Ростелеком»

.2.2 Микросреда

Микросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.

.        Поставщики и партнёры.

«Ростелеком» использует оборудование следующих компаний: Huawei, Alcatel-Lucent, NokiaSiemensNetworks, RAD DataCommunications, Tellabs, Fujutsu, NEC, JuniperNetworks, Cisco.

.        Потребители.

«Ростелеком» оказывает голосовые услуги, а также услуги передачи данных и IP-приложений физическим лицам, корпоративным клиентам, российским и международным операторам. Основной частью бизнеса компании является предоставление услуг междугородной и международной (МГ/МН) связи конечным пользователям во всех субъектах РФ. Компания выступает лидером в данном сегменте с долей порядка 50%, а на рынке услуг фиксированной МГ/МН связи для населения удерживает долю порядка 80% . Также компания занимает ведущие позиции на рынке транзита трафика и аренды каналов для российских и зарубежных операторов.

«Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, крупнейших отечественных и зарубежных предприятий, в частности, российских теле- и радиокомпаний.

Таким образом, потребителями услуг «Ростелекома» являются: органы государственной власти, физические и юридические лица, в том числе телекоммуникационные компании (отечественные и зарубежные), арендующие каналы связи.

.        Конкуренты.

До недавнего времени «Ростелеком» являлся монополистом на рынке дальней связи, однако, фактически эти же услуги предоставляли компании «Голден Телеком» (в 2008 г. поглощена компанией «Вымпел-Коммуникации») и «Комстар» (с 2009 г. контрольный пакет акций принадлежит компании МТС).

Также конкурентами являются другие компании фиксированной дальней, мобильной связи, например, ОАО «Мегафон», ООО «Скартел» и др.

Особенно следует обратить внимание на конкурентов - компании, предоставляющие Интернет-услуги.

.        Контактная аудитория (акционеры, биржи).

Контрольный пакет (50,7%) голосующих акций «Ростелекома» принадлежит холдингу ОАО «Связьинвест». Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» владеет 30,0%, а «Внешэкономбанк» - 9,8% обыкновенных акций Компании. Около 10% обыкновенных и 100% привилегированных акций ОАО «Ростелеком» находятся в свободном обращении.

Ценные бумаги Компании котируются на крупнейших российских и западных фондовых биржах, в том числе на РТС, ММВБ, Лондонской и Франкфуртской фондовых биржах, а также в электронной системе внебиржевой торговли США OTCQX.

.3 Анализ внутренней среды

«Ростелеком» является крупнейшей компанией на российском рынке телекоммуникаций. В перечень предоставляемых услуг входят:

.        МГ и МН телефонная связь

.        Информационно-справочные и развлекательные услуги

.        Телефонные коды городов и мобильных операторов, часовые пояса

.        Оказание различных публичных оферт (предложений)

.        Для жителей Москвы также предлагаются различные тарифные планы, таксофонная связь, местная телефонная связь, авансовые платежи и др.

Также компания предоставляет услуги юридическим лицам и операторам связи. Эти услуги связаны с арендой каналов, размещением дата-центров, организацией аудио- и видеоконференций, подключением выделенного Интернета и локальной сети, радио- и телевещания и др.

Достаточно широкий спектр услуг, большие производственные возможности и современное оборудование делают компанию лидером на рынке. Высокие финансовые показатели позволяют компании проводить диверсификацию услуг. Однако, высокие тарифы на связь, задержка введения новых услуг и т.п. приводят к сокращению прибыли.

Для анализа и сопоставления внутренней и внешней среды в деятельности компании проведём SWOT-анализ:

Таблица 3. Матрица SWOT.

Проанализируем деятельность фирмы по цепочке ценностей:

.        Оборудование и каналы связи.

«Ростелеком» использует современное оборудование, разрабатываемое ведущими мировыми фирмами, такими как Alcatel-Lucent, NokiaSiemensNetworks, Fujutsu, Cisco. Используются высокоскоростные современные каналы связи (оптоволокно, спутниковая связь).

.        Услуги.

Широкий спектр услуг. Ориентация как на физических лиц, так и на юридических. Постоянное расширение спектра.

.        Распространение.

Каналы связи охватывают практически всё территорию России. Общая протяженность сети компании составляет порядка 150 тыс. км. Общее число точек доступа - свыше 350. Ведётся создание кольцевых структур в Сибирском и Дальневосточном регионах. Продолжается работа в этом направлении в Центральном, Приволжском, Уральском, Южном и Северо-Западном регионах.

.        Маркетинг (тарифы, бонусы, качество услуг).

На данный момент выбор тарифа - услуга только для жителей Москвы. Всего 3 тарифа: единая цена на звонки по России, дешёвые международные звонки, льготные звонки по вечерам. Уровень цен достаточно высокий в сравнении, например, с ценами на мобильную связь. Бонусных программ и услуг, связанных со звонками, мало.

За счёт дорогого современного оборудования качество предоставляемых услуг хорошее.

.        Инновации.

Новые технологии и услуги вводятся в отрасль с некоторым отставанием.

.        Нематериальные активы.

Численность персонала «Ростелекома» составляет 20,3 тыс. человек. В 2010 году департамент организационного развития и управления персоналом ОАО «Ростелеком» признан победителем и удостоен Почетного диплома Всероссийского конкурса «Лучшая российская кадровая служба - 2010» за успешную работу по разработке и внедрению эффективной кадровой политики. Отдельные проекты Департамента организационного развития и управления персоналом «Ростелекома» были также отмечены наградой «За активное внедрение инновационных методов в работу кадровых служб» .

В 2009 г. компания стала генеральным спонсором Федерации фигурного катания России. Спонсорская помощь направлена на организацию и проведение мероприятий Федерации, на подготовку спортсменов национальной сборной к Олимпийским играм, чемпионатам и т.п.

Также «Ростелеком» состоит в Попечительском Совете Государственного Академического Большого театра России в качестве корпоративного члена.

3. Агрегированный финансовый анализ деятельности ОАО «Ростелеком»

Для финансового анализа приведём форму №1 ОАО «Ростелеком» к агрегированному виду (таблица 4). Единица измерения - тыс. р.

Таблица 4. Агрегированный баланс

Для дальнейшего исследования проведём вертикальный и горизонтальный анализ.

3.1 Горизонтальный анализ

Для горизонтального анализа рассчитаем изменения значений статей баланса за 2008 и 2009 года (из значения на конец года вычтем значение на начало). Если полученные значения изменений за год отрицательные, значит, активы или пассивы по этим статьям снижаются. Также рассчитаем темпы этих изменений (значение на конец года раздели на значение на начало). Если полученные значения больше 100%, значит, наблюдается рост, если меньше - спад.

Таблица 5. Горизонтальный анализ актива баланса.

За 2008 год внеоборотные активы «Ростелекома» уменьшились на 7 854 512 тысяч рублей (на 17%). При этом оборотные активы наоборот - увеличились на 11 982 839 тысяч рублей (на 61%). В 2009 году наблюдается обратная картина: внеоборотные активы увеличились на 14%, а оборотные - слегка уменьшились - на 6%.

Также за 2008 год сильно увеличились нематериальные активы - почти в 30 раз. Доходные вложения компании появились только в конце 2009 года. А долгосрочные финансовые вложения на 2008 год уменьшились почти на 73%. Прочие внеоборотные активы за 2009 год увеличились в 1,5 раза.

Налог на добавленную стоимость по приобретённым ценностям с каждым годом уменьшается: за 2008 год он снизился почти на 60%, а за 2009 - почти на 40%. Краткосрочные финансовые вложения увеличиваются: за 2008 год - на 63%, за 2009 - на 35%. Также за 2008 год в 3 раза увеличилось число денежных средств, однако, за 2009 год их число уменьшилось на 34%.

Таблица 6. Горизонтальный анализ пассива баланса.

«Ростелеком» увеличил свой капитал и резервы за 2008 год на 9%, за 2009 - на 5%. Добавочный капитал с каждым годом уменьшается примерно на 15% (1 - 1,3 млрд. руб.). Резервный капитал остался неизменным. Нераспределённая прибыль прошлых лет за 2008 год увеличилась на 15%, за 2009 уменьшилась на 4,3%. А нераспределённая прибыль отчётного года появилась в балансе только в конце 2008 года и за 2009 уменьшилась почти на 30%.

Суммарно долгосрочные обязательства за 2008 год уменьшились на треть, а за 2009 год увеличились на 40%. Причём если за 2008 год значения по всем статьям долгосрочных обязательств уменьшались (например, отложенные налоговые обязательства уменьшились почти на 80%), то за 2009 год происходит в основном обратное: отложенные налоговые обязательства увеличились в 1,5 раза, прочие долгосрочные обязательства увеличились почти в 45 раз. Но так как суммы по статьям долгосрочных обязательств относительно небольшие, то и изменения произошли небольшие (например, прочие долгосрочные обязательства увеличились почти в 45 раз - на 2 млрд. руб.).

По краткосрочным обязательства резкие изменения особо не наблюдаются. Разве что за 2008 год на 33% увеличилась кредиторская задолженность, а доходы будущих периодов и резервы настоящих уменьшились. За 2009 год в 2 раза уменьшились доходы будущих периодов. Также немного уменьшилась кредиторская задолженность, займы и кредиты.

3.2 Вертикальный анализ

Вертикальный анализ показывает, какую долю составляют те или иные статьи баланса.

Рассчитаем долю активов и пассивов в балансе. Для этого каждую сумму активов или пассивов разделим на итог баланса. Полученные значения приведём в процентах. Представим эти значения в таблицах. Также включим в эти таблицы активы с самыми большими долями.

Таблица 7. Вертикальный анализ актива баланса.

Большую часть баланса «Ростелекома» составляют внеоборотные активы. Причём в основном это основные средства (здания, сооружения, машины, оборудование) - 33-36% от баланса. Стоимость основных средств в среднем равна общей суммарной стоимости всех оборотных активов. Самый большой вклад в оборотные активы вносят краткосрочная дебиторская задолженность (10-15% от баланса) и краткосрочные финансовые сложения (10-20% от баланса). В начале 2008 года достаточно большую долю активов занимали долгосрочные финансовые вложения (почти 30% от баланса), что нельзя сказать о 2009 годе (примерно 5,3% от баланса).