Психофизиологические основы работоспособности человека
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Понятие работоспособности и ее факторы
2. Фазы развития работоспособности в течение различных
периодов времени
3. Улучшение условий труда как фактор повышения
работоспособности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В системе мероприятий по
созданию комфортных условий труда большое значение имеют рациональные режимы
труда и отдыха, обеспечивающие высокую эффективность труда и сохранение
здоровья работающих.
Несмотря на огромную
роль человека в осуществлении производственного процесса, влияние его
ограничивается психофизиологическими возможностями организма.
В основе исследования
психофизиологических факторов, определяющих возможности организма, лежит
понятие работоспособности человека - функционального свойства организма
человека, необходимого для выполнения конкретной работы.
С физической точки
зрения, это означает, что человеческий организм должен выдерживать определенные
нагрузки - физическую, нервно-психическую и эмоциональную, повышать и сохранять
на определенном уровне интенсивность физиологических процессов в двигательном
аппарате, нервной системе, органах кровообращения, дыхательных органах и тем
самым обеспечивать нормальное течение трудовой деятельности.
Выполнение
любой работы в течение продолжительного времени сопровождается утомлением
организма, проявляемым в снижении работоспособности человека.
Совершенствование
организации и обслуживания рабочих мест неразрывно связано с улучшением условий
труда, под которыми понимают совокупность элементов производственной среды,
оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека, развитие его
личности и результаты труда.
1. Понятие
работоспособности и ее факторы
Работоспособность –
потенциальная возможность индивида выполнять целесообразную деятельность на
заданном уровне эффективности в течение определенного времени. Работоспособность
зависит от внешних условий деятельности и психофизиологических ресурсов
индивида.
По отношению к решаемой
задаче можно выделить работоспособность максимальную, оптимальную и сниженную.
В процессе деятельности происходит изменение уровня работоспособности,
описываемое с помощью кривой работоспособности, показывающей зависимость
эффективности деятельности от времени ее выполнения.
Для продолжительной
деятельности типичны такие стадии работоспособности как:
- врабатывание;
- оптимальная
работоспособность;
- некомпенсируемое и
компенсируемое утомление;
- конечный
"порыв".
Выделение этих стадий
основано главным образом на показателях внешней результативности деятельности.
При анализе изменений в функционировании обеспечивающих деятельность систем
прослеживается более тонкая динамика стадий работоспособности:
- мобилизация;
- первичная реакция;
- гиперкомпенсация;
- компенсация;
- субкомпенсация;
- декомпенсация;
- срыв.
В зависимости от вида
труда, индивидуальных особенностей, состояния здоровья и профессиональной
подготовленности продолжительность, чередование и степень выраженности
отдельных стадий могут варьироваться – вплоть до выпадения некоторых.
Соотношение продолжительности этих стадий – один из показателей оптимальности
организации деятельности.
Психофизиологические
задачи организации труда на предприятии заключаются в создании условий для
сохранения в процессе труда здоровья и устойчивой работоспособности человека на
длительный период времени на основе внедрения рациональных режимов труда и
отдыха, повышения культуры труда.
Разрабатывать новые
режимы труда и отдыха и совершенствовать существующий следует исходя из
особенностей изменения работоспособности.
Если время работы будет
совпадать с периодами наивысшей работоспособности, то работник сможет выполнить
максимум работы при минимальном расходовании энергии и минимальном утомлении.
При выборе оптимального
режима труда и отдыха нужен комплексный социально-экономический подход.
Целью подобного подхода
является полная и всесторонняя оценка его оптимизации с точки зрения учета
личных и общественных интересов, интересов производства и физиологических
возможностей человека.
Необходимость
чередования труда и отдыха в течение различных временных отрезков (смена,
неделя, месяц, год) имеет физиологическое обоснование. Трудовая деятельность
человека связана с расходованием физической и нервной энергии, которое приводит
к изменениям в организме.
До определенного периода
времени эти затраты не приводят к необратимым изменениям в организме, который
восстанавливает первоначальное состояние в период кратковременного отдыха. Если
же эти пределы нарушаются, накапливаемое утомление и постоянное влияние вредных
факторов на организм приводят к нарушениям его функций и профессиональным
заболеваниям.
2. Фазы развития работоспособности
в течение различных периодов времени
Работоспособность
человека в течение рабочей смены характеризуется фазным развитием (рис. 1).
Рис. 1. Типичная кривая
работоспособности в течение рабочей смены[1]
а) период
врабатываемости; б) период устойчивой работоспособности; в) период снижения
работоспосбности
Динамика работоспособности
человека - это научная основа разработки рационального режима труда и отдыха.
Физиологи установили, что работоспособность - величина переменная и связано это
с изменениями характера протекания физиологических и психических функций в
организме. Высокая работоспособность при любом виде деятельности обеспечивается
только в том случае, когда трудовой ритм совпадает с естественной
периодичностью суточного ритма физиологических функций организма.
Основными фазами
являются:
1. Фаза врабатывания,
или нарастающей работоспособности. В течение этого периода происходит
перестройка физиологических функций от предшествующего вида деятельности
человека к производственной. Эта фаза длится от нескольких минут до 1,5 часа.
2. Фаза устойчивой
высокой работоспособности. Для нее характерно, что в организме человека
устанавливается относительная стабильность или даже некоторое снижение
напряженности физиологических функций. Это состояние сочетается с высокими
трудовыми показателями (увеличение выработки, уменьшение брака, снижение затрат
рабочего времени на выполнение операций, сокращение простоев оборудования,
ошибочных действий). В зависимости от степени тяжести труда фаза устойчивой
работоспособности может удерживаться в течение 2 - 2,5 и более часов.
3. Фаза развития утомления
и связанного с этим падения работоспособности длится от нескольких минут до 1 -
1,5 часа и характеризуется ухудшением функционального состояния организма и
технико-экономических показателей его трудовой деятельности.
На эффективность труда
оказывает влияние и суточный физиологический ритм работающего. Физиологические
функции человека в течение суток меняются в строго определенном порядке.
Большинство из них в дневное время повышается, а в ночное - понижается. Это
обусловливает неодинаковую реакцию организма на физическую и
нервно-психологическую нагрузку в разное время суток, что приводит к
определенным колебаниям работоспособности и производительности труда. На рис. 2
показаны эти колебания в течение суток.[2]
Рис. 2. Изменения
физиологических функций человека в течение суток
а – нормальные суточные
кривые лобильности (сплошная линия) и электрической чувствительности
зрительного анализатора (пунктирная линия); б – нормальные суточные кривые
температура тела (сплошная линия) и частоты пульсовых ударов (пунктирная линия)
Организм человека
неодинаково реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку в разное
время суток. При прочих равных условиях предпочтительнее утренние и дневные
часы, которым предшествует полноценный ночной отдых и которые совпадают со
временем наибольшей биологической активности. В вечерние и особенно ночные часы
физиологические процессы замедляются. Поэтому оптимальным является двухсменный
режим работы предприятия. При невозможности прерывать технологический процесс,
то есть при трехсменном режиме, продолжительность ночной смены должна быть
меньше дневной. В ночных сменах предпочтительней более длительные перерывы на
обед и отдых.
Работоспособность
человека подвержена изменениям и в течение недели. Как показали исследования,
здесь также имеет место период врабатываемости, устойчивой работоспособности и
ее снижения. Обобщенная кривая недельной работоспособности приведена на рисунке
3. После выходных дней работоспособность должна восстановиться. Наиболее
производительными являются второй, третий и четвертый дни недели.
Рис. 3. Изменение
работоспособности в течение рабочей недели[3]
Согласно Трудовому
кодексу, продолжительность рабочей недели установлена в размере 40 часов. При
5-дневной рабочей неделе предоставляется 2 выходных дня, как правило, подряд,
если не существует специфических особенностей производства.
Для сохранения здоровья
и обеспечения высокой работоспособности каждому работающему предоставляется
ежегодный отпуск. Существующее законодательство дифференцирует его
продолжительность. Основной минимальный отпуск составляет 21 календарный день.
Основной удлиненный отпуск - от 28 до 56 календарных дней для отдельных
категорий работающих. Дополнительные отпуска занятых на работах с вредными
условиями труда - от 7 до 41 календарного дня. До 14 календарных дней
предоставляется за ненормированный рабочий день; до 4 календарных дней - за
продолжительный стаж.
Для длительного
сохранения работоспособности следует уделить особое внимание рационализации
внутрисменных режимов труда и отдыха.
Несмотря на многообразие
выполняемых работ и различный уровень условий труда на рабочих местах в
структурных подразделениях, отмечаются сходные изменения в динамике работоспособности
людей в течение рабочего дня. Согласно рекомендациям НИИ труда, время
регламентированных перерывов должно определяться на основе интегрального
показателя, полученного в результате проведения аттестации рабочих мест по
условиям труда. Общая продолжительность этих перерывов в расчете на смену может
рассчитывается двумя методами:
1) на основе показателя
условий труда в баллах, определенного при оценке интегрального показателя
тяжести труда;
2) на
основе показателя утомляемости в относительных единицах, определенного по
методике физиологических исследований.
3. Улучшение условий
труда как фактор повышения работоспособности
На работоспособность
человека оказывают влияние как объективные условия труда, так и субъективные
(личностные) его характеристики.
Объективные условия
труда - единство всех факторов, влияющих на человека в трудовом процессе. К ним
относятся:
- материальные условия
труда (оборудование и оснащение рабочего места),
- состояние
производственной среды,
- организация
производственного процесса,
- режим труда и отдыха,
- форма оценки труда и
его стимулирование.
Субъективные
(личностные) характеристики работника включают:
- пол, возраст,
производственный опыт;
- уровень запросов
(материальных, культурных, духовных);
- соответствие
психофизиологических характеристик требованиям условий производства;
- общее образование и
производственная квалификация.
Объективные условия
труда и личностные характеристики работников тесно взаимосвязаны между собой.
Одно и то же условие может быть по-разному оценено отдельными людьми или даже
одним и тем же человеком в разное время и вызвать тем самым неодинаковые
действия. Это зависит от возраста, состояния здоровья работника на данный
момент, уровня физического и умственного напряжения, других личностных
характеристик.
Имеются существенные
различия в содержании потребностей улучшения объективных условий труда
работников различного возраста, стажа и пола. Как показали исследования, чем
выше стаж работы, тем выше уровень субъективных оценок удовлетворенности своим
трудом, но вместе с тем и выше уровень требований к содержанию труда и особенно
его условиям.
У женщин большие
потребности к условиям психологического климата в коллективе, у мужчин - к
возможностям продвижения по работе, у молодежи - к содержательности труда, у
рабочих среднего и пожилого возраста - к условиям труда. При этом следует
учитывать, что люди с низкими запросами (потребностями) и активность склонны
быть более удовлетворенными своей деятельностью по сравнению с обладающими
более значительными потребностями и отличающими высокой активностью.
Единство воздействия
влияющих факторов производственного процесса и внешней среды, на которые
человек реагирует как личность или которые вызывают реакцию отдельных его
биологических функциональных систем или органов, определяет понятие загруженности
его работы.
Основные факторы
загруженности:
- структура физических и
психических операций, необходимых для выполнения производственного задания;
- воздействие окружающей
среды;
- особые факторы риска
или ухудшения условий труда (например, напряжение от использования
индивидуальных защитных средств и т.д.);
- социальные
(конфликтные ситуации).
Единство психических и
физических реакций работника в результате его загруженности определяет напряжение.
Напряжение следует
рассматривать как нормальный биологических процесс, связанный с активностью
человека. Определение степени напряжения необходимо для поддержания нормального
функционирования организма. Отсутствие или недостаточность напряжения приводит
к отрицательным явлениям; с другой стороны, сильное напряжение может вызвать
снижение работоспособности.
Снижение
работоспособности называется утомлением, а связанное с ним психологическое
состояние - усталостью.
Различают следующие виды
напряжения: физическое
(мышечное) и нервно-психическое.
Физическое напряжение характеризуется динамическое и
статической работами. Под динамической понимают работу, которая обеспечивает
движение частей тела. Под статической понимают работу, которая обеспечивает
поддержание определенного положения тела в пространстве. Она характеризуется
увеличенной удерживаемого груза или усилием и временем его удержания.
Нервно-психическое
напряжение - это
умственное и эмоциональное напряжение, обусловленное степень напряжения органов
зрения и слуха, сосредоточенностью, объемом и распределением внимания,
количеством преднамеренных переключений внимания в единицу времени и т.д. Чем
чаще возникают ситуации, требующие изменений сложившейся у работника системе
умений и навыков, тем выше уровень нервно-психического напряжения. Работа в
подземных условиях требует от человека также повышенной настороженности,
усиленного внимания к ряду признаков сигнализирующих о возможной опасности.
Ослабление
неблагоприятного влияния физического и нервно-психического напряжений
достигается оптимизацией темпа и ритма работы, выбором рациональной рабочей
позы, рационального режима труда и отдыха.
Темп работы - один из факторов, определяющих ее
напряженность. Он характеризуется количеством движений работника в единицу
времени, обусловленных характером этой работы.
Ритм - это равномерное чередование
действий во времени и пространстве. При ритмичной работе у работника
формируется рефлексное время, благодаря которому движения автоматизируются,
мозг освобождается от непрерывной нагрузки и напряжения, самочувствие
улучшается, утомляемость снижается. Нарушение ритма трудовой деятельности,
вызывает излишнее напряжение нервной системы, органов жизнеобеспечения и как
следствие - ранее утомление.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Научной основой для
построения рациональных режимов труда и отдыха является динамика
работоспособности человека, отражающая влияние на организм всего комплекса
условий труда. В свою очередь, работоспособность изучается по
психофизиологическим и технико-экономическим показателям больших групп
обследуемых работников в течение рабочей смены, недели, месяца, года и
трудоспособного возраста. Исследования, проведенные НИИ труда совместно с
другими научно-исследовательскими организациями, позволили установить, что
динамика работоспособности в течение перечисленных отрезков времени не является
стабильной.
Наряду
с физической и умственной работой значительное воздействие на утомление
оказывает и окружающая производственная среда, то есть условия, в которых
протекает его работа.
Важнейшей
задачей в улучшении организации труда является установление наиболее
целесообразных режимов труда и отдыха.
Режим труда и отдыха -
установленный в организации, распорядок, регламентирующий определенное
чередование времени работы и отдыха на протяжении рабочей смены, недели, месяца
и года. На основе психофизиологических исследований разработаны и рекомендованы
более десяти типовых режимов труда и отдыха.
Несмотря на то, что
потребность в отдыхе индивидуальна и зависит от здоровья конкретного человека,
его психофизиологического состояния, возраста, пола, степени физической
подготовки, организация совместного труда требует его регламентации для целых
групп категорий работающих.
Поэтому на предприятиях
сменный, недельный и месячный режимы труда и отдыха устанавливаются в целом, а
иногда и по отдельным его подразделениям.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Трудовой кодекс
Российской Федерации.
2.
Генкин Б.М.
Экономика и социология труда. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1998. -
с.135-139, 158-177.
3.
Пашуто П.
В. Организация и нормирование труда на предприятии. – Мн.: Новое знание, 2002.
– 319 с.
4.
Столяренко С. Я.
Основы психофизиологии. – Ростов н/Д: Феникс, 1996. – 736 с.
5.
Физиология
человека / Л. В. Апаньева, В. И. Бартельс, М. В. Великая. – М.: МГОПУ, 1998. –
173 с.
6.
Шкрабак В.С.,
Казлаускас Г.К. Охрана труда. - М.: Агропромиздат, 1989. – 480 с.
7.
Экономика и
социология труда / Под ред. Б.Ю. Сербиновского,
В.А. Чуланова. – Ростов н/Дону: "Феникс",1999. - с. 56-80.
8.
Экономика труда и
социально-трудовые отношения / Под ред.
Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. - с. 418 -423,
438 - 444.
9.
Экономика труда
/ Под ред. П.Э. Шлендера, Ю.П. Кокина. - М.: Юристъ, 2003. - с.142-147.
[1] Пашуто П. В. Организация и
нормирование труда на предприятии. – Мн.: Новое знание, 2002. – с. 123.
[2]
Пашуто П. В. Организация и
нормирование труда на предприятии. – Мн.: Новое знание, 2002. – с. 125.
[3]
Пашуто П. В. Организация и
нормирование труда на предприятии. – Мн.: Новое знание, 2002. – с. 126.