Таймшер в системе отдыха
Министерство общего и профессионального образования РФ
Сочинский Государственный Университет Туризма и Курортного дела
Институт Туризма и Гостиничного Бизнеса
Факультет: Туризма и Курортного Дела
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
ПО ПРЕДМЕТУ: Международный
туризм
НА ТЕМУ: Таймшер в
системе отдыха
Выполнил: Студент 4 курса,
специальность 2305 СКС и Т
группа 97-СТ-2
Егоров С. М.
Проверила: Цацулина
И. А.
Сочи
2000г.
|
|
Timeshare в переводе с английского означает «раз
деление времени», т.е. разделение между многими людьми времени использования
какого-то имущества - в данном случае, апартаментов.
Идея такая: покупаете в собственность на
прекрасном курорте шикарные апартаменты и владеют ими от одной до 51-й недели в
году. Владелиц получает право обменять эти недели отдыха на другие в любом
конце света. И все это за сущие гроши по сравнению со стоимостью недвижимости
на том же курорте. Всего несколько тысяч долларов за право пожизненного,
наследуемого владения апартаментами. К тому же можно в любой момент продать,
обменять, сдать в аренду, завещать и т.д. Если обладатель таймшеpа не желает,
он может не отдыхать ежегодно в одном и том же месте. Хозяева отелей
организовали обмен отдыхом для своих клиентов. В мире существует две компании,
помогающие владельцам таймшеpа поменяться местами отдыха друг с другом.
В Европе более известна компания RCI, в
которую вовлечено около трех тысяч клубов в более чем 85-ть странах мира. Во
всем мире миллионы людей становятся «владельцами недель отдыха». Таймшеpы в
системе RCI подразделяются на несколько категорий в зависимости от времени года
и выражаются в трех цветах: «красном» (разгар сезона), «белом»
(межсезонье) и «синем» (наименее популярное время года для отдыха).
Понятно, что «красная» неделя - наиболее дорогая и выгодная при обмене. По
качеству обслуживания курорты делятся на стандартные «международной
категории» и так называемые «золотой короны». К системе обмена
отдыхом RCI подключено более 3000 курортов по всему миру. Услугами ежегодно
пользуются примерно 6 млн. человек. А два года назад представительство RCI
открылось в Москве.
В странах, законы уважающих, таймшерная
деятельность регламентируется. Первый законодательный акт по этому поводу был
подписан Её Величеством королевой Елизаветой II 16 марта 1992 г. За
Великобританией последовали Соединенные Штаты, Франция, Германия и прочие
законопослушные государства. Таймшер в зарубежных странах - категория правовая.
К великому сожалению в России, пока нет такого
закона. В недрах Госкомитета по туризму и Думы только зреет закон о таймшерах.
Большинство таймшерных компаний, действующих в России, зарегистрированы как
туристические фирмы, но часто не имеют лицензии на ведение туристической
деятельности. Напрямую они с клубными отелями не связаны: тут вклинивается
западная компания, зарегистрированная в какой-нибудь офшорной зоне, на Маврикии
или на острове Мэн, и ассоциация, объединяющая клубы (в России нас действуют
RCI и CSV, имеющие представительства в Москве). Числом посредников определяется
и цена таймшера.
В Москве таких фирм сейчас несколько десятков.
К сожалению, они на сегодняшний день прибегают к сомнительным методам работы,
используя некорректные меры воздействия на клиентов. Более того, несмотря на
небольшой срок деятельности компаний, торгующих таймшерами на российском рынке,
уже известны печальные примеры: есть сбежавшие фирмы, есть компании, к которым
предъявлены иски.
Клубный
отдых - одна из возможностей туристического
досуга, представляющая собой проживание в отелях клубного типа или отелях
объединенных в клубную систему. Одна из основных систем такого типа - RCI
(Resort Condominiums International) - система обмена апартаментов для отдыха
категории таймшер. Наряду с RCI существует также Interval International (II), но своё наибольшее распространение эта система
получила в США.
Политику
клуба определяет наблюдательный комитет, который избирается на ежегодном общем
собрании, на котором также обсуждаются и утверждаются годовые финансовые и
аудиторские отчёты.
Качественный
отдых, даже в самом лучшем клубе, со временем может надоесть, для того, чтобы
этого не происходило, и была создана система обмена клубными неделями. Специальная
комиссия проверяет соответствие клуба, определённым нормам. Если клуб входит в
систему обмена, то для того, чтобы осуществить обмен, необходимо связаться с
ближайшим офисом этого клуба. Помимо владения клубной неделей, необходимо иметь
и персональное членство в клубе.
На данный момент,
средняя стоимость членства в среднем заподно-Европейском клубе составляет:
5 лет ≈ 825$
3 года ≈ 495$
1 год ≈ 150$
Обменный потенциал
недели складывается из нескольких факторов, одним из главных из которых
является сезонность:
красный сезон - высокий (лучший)
сезон;
белый сезон – межсезонье;
синий - наименее ценный сезон.
Стоимость обмена зависит также от того, какой это обмен -
внутриконтинентальный или межконтинентальный. Есть ещё очень важный, но не
особо афишируемый фактор - фактор «качества» курорта, это своего рода градация
курортов, напоминающая общепринятую «звёздную» классификацию. Бывают клубы «стандартные»,
«международной категории» и «золотой короны». Эти категории не
являются постоянными, клуб, входивший в «золотую корону» два года назад,
на момент прибытия клиента может оказаться похожим на подмосковный пансионат,
но это скорее исключение из правил. Клубы очень дорожат этим званием и с
гордостью вывешивают сертификаты «золотой короны» на самых видных
местах.
Немаловажным фактором является общая площадь апартаментов и
время нахождения недели. Жители стабильных стран планируют свой отдых на годы и
поэтому имеют возможность поднять обменный рейтинг своих недель. Не отягощённые
проблемами виз и авиарейсов, они имеют возможность осуществлять поздние обмены,
при которых, имея не самую лучшую неделю, получают взамен более лучшую, от
которой кто-то отказался в последний момент.
Плюсы клубных систем оценили и крупные гостиничные
компании- Marriott, Hilton, Hyatt, Radisson.
Есть ещё один очень важный аспект при покупке клуба российскими
гражданами - сочетание графика полётов российских самолётов, со временем заезда
в клуб. В качестве примера: The Regency Club Tenerife (1658)- хороший клуб,
100%-я “золотая корона” на протяжении своего существования, приятный
скандинавский контингент отдыхающих, но время заезда один раз в неделю не
стыкуется с нашими самолётами. Конечно, можно полететь чартером из Хельсинки
или осуществить маршрут: «Люфтганза» Москва-Франкфурт-Мадрид + «Иберия»
Мадрид-Тенерифе (обратно также), но помимо финансовой стороны вопроса, такие
полёты имеют мало общего с клубным отдыхом.
Во-первых, в клубной системе член клуба чувствует себя как в
очень хорошем уютном доме: есть все необходимое для жизни - кухня со всеми
принадлежностями, утюг, гладильная доска, телевизор, холодильник, стиральная
машина, телефон, камин и т.д.
Из этого пункта вытекает возможность очень
сильно сэкономить на расходы, связанные с питанием. Член клуба покупает в
крупном супермаркете раз, два в неделю полуфабрикаты, соки, воду, вино.… А
продуктов там такое разнообразие и обилие и очень хорошего качества. Помещаете
это все в холодильник. Остается только подогреть. При этом не теряет
возможности посетить ресторан, бары, воспользоваться услугами шведского стола.
Члену клуба не надо прерывать своих планов,
чтобы попасть в строго отведенный интервал времени на завтрак, обед и ужин. К
тому же в отелях часто запрещено приносить с собой воду и еду в номер, так как
вода в гостинице дорогая и является одним из источников дохода.
Во-вторых, если, к примеру, член клуба имеете двуспальные
апартаменты, то имеете право поселиться в них со своими друзьями. В каталоге
RCI указано в пункте о проживании две цифры, например 6/4. Первая цифра
означает максимальное количество проживающих, вторая - комфортное проживание.
В третьих, одним из достоинств системы было то, что, единожды
вложив деньги, люди получили возможность ежегодно менять место отдыха. Система
превосходно зарекомендовала себя и даже стала неким символом разумного и
эффективного вложения средств. Стоимость апартаментов постоянно растет. Член
клуба можете сдавать в аренду свои недели (~1000$), а сами будете отдыхать по
бонусным неделям (~ 400$). За одну неделю на Канарских островах можно получить
две недели в Америке.
В четвертых, это пожизненно и передается по наследству. Однажды
вложив деньги, член клуба и его дети пользуетесь этим навсегда.
- Высокий уровень проживания и обслуживания;
- Возможность переносить недели своего отпуска на
последующие годы и таким образом увеличивать период отдыха;
- Возможность передать за согласованную сумму свои
недели во временное пользование (аренду) маркетинговым компаниям;
- Возможность подарить свои недели или передать по
наследству;
- Возможность продать свои недели в будущем;
- это великолепный способ для предприятий и
организаций решить проблему приобретения и содержания курорта для своих
сотрудников и их семей;
- это наиболее экономичный способ проведения своего
отпуска при обеспечении более высокого уровня комфорта и обслуживания по
сравнению с традиционными видами отдыха.
Среди плюсов клубного отдыха можно отметить его особое преимущество для
семейного и молодёжного отдыха, наличие укомплектованной кухни и отсутствие
необходимости подстраивать свой распорядок под расписание приёмов пищи в
обычных отелях.
Независимые исследования показывают, что более 85%
владельцев таймшеров довольны своим приобретением. Владелец недель
проводит свой отдых не в гостиничном номере, а в элегантном апартаменте или
коттедже со всеми удобствами. И наиболее привлекательная часть системы отдыха -
это огромный выбор равноценных курортов: более 3000 клубов в более чем 80
странах мира. Традиционные английские усадьбы, романтичные французские шато,
крытые пальмовыми ветвями полинезийские бунгало, нависающие над крутыми альпийскими
спусками коттеджи, андалузские домики у теплого средиземноморского побережья. Таймшер это долгосрочное и перспективное вложение
капитала.
Основные
недостатки Таймшера:
Самым существенным недостатком такой системы являются большие первоначальные
вложения.
К тому же отсутствие законодательной базы на
такой вид туризма, как таймшеp, существенно увеличивает риск быть обманутым.
Репутация таймшера в России сильно подмочена.
В судах рассматриваются сотни гражданских дел по искам людей, пострадавших от
недобросовестных действий туристических компаний, занимающихся организацией
клубного отдыха и таймшером. Это очень напоминает покупку квартиры.