Основы социальной информатики
Тема 8
Постиндустриальное, информационное общество:
социальная
структура и специфика трудовой
деятельности
Тенденции
в изменении параметров, соотношения и типов взаимосвязи
социальных групп при переходе к постиндустриальному,
информационному обществу.
Анализ и прогнозирование изменений социальной структуры под влиянием
информатизации необходимо вести по следующим направлениям:
- изменения самих социальных групп (их размера, качественных
параметров);
- изменение процентного соотношения между различными социальными
группами;
- изменение типов взаимосвязей между социальными группами.
Подобный анализ и прогнозирование изменений социальной структуры
проводятся в предположении, что социальные связи выражены в той мере, что в
принципе возможно говорить об обществе как системе.
Однако, следует отметить, что проблема “атомизации” общества
обсуждается сегодня учеными все шире [1]. Поскольку получение информации о
происходящем в стране и в мире уже не требует прямого общения между людьми
человек может все больше и больше изолироваться от общества, подвергаться
иллюзии независимости от него. Необходимо воспитывать чувство ответственности
каждого человека за происходящее в мире, добиваясь четкого осознания
взаимозависмости всех людей. Эта огромной важности задача ложится прежде всего
на систему образования и средства массовой информации.
Рассмотрим прогнозируемый учеными характер изменений
социальной структуры под влиянием информатизации по указанным выше
направлениям:
- количество социальных групп будет расти, что приведет, естественно, к
уменьшению их среднего размера. Современные информационные технологии
предоставляют реальную возможность более точного, оперативного учета интересов
людей.
Качественные параметры социальных групп будут улучшаться по таким
параметрам как уровень образования, интеллектуальности и др.
- новые процентные соотношения между социальными группами, выделяемыми
в обществе по различным критериям, будут, вероятно, выглядеть следующим
образом:
1) возрастет доля людей, занятых интеллектуальным трудом -
интеллектуалов. Прогнозируется появление особого класса “интеллектуалов”[7].
Для тех же, кто не захочет или не сможет интеллектуально трудиться,
предполагается труд в сфере информационных услуг, которые, как уже ранее
отмечалось, должны в информационном обществе составлять более 50% в структуре
занятости, или в сфере материального производства.
2) увеличится количество работоспособных людей.
Люди старшего возраста смогут даже после ухода на пенсию продолжать
работать, так как повысится планка работоспособного возраста (тело стареет
раньше мозга).
- пирамидальная социально-экономическая структура все больше и больше
будет уступать место сетеобразной (мозаичной) структуре. Структура сети точнее
соответствует новой информационной технике.
На одном из самых высоких мест в иерархии ценностей (наряду с
инновацией[1],
оригинальностью) оказывается автономия личности, что традиционному обществу
вообще не свойственно. Там личность реализуется только через принадлежность к
какой-либо определенной корпорации, будучи элементом в строго определенной
системе корпоративных связей. Если человек не включен в какую либо корпорацию,
он не личность. В техногенной цивилизации возникает особый тип автономии личности:
человек может менять свои корпоративные связи, поскольку он жестко к ним не
привязан, он может и способен очень гибко строить свои отношения с людьми,
погружаться в разные социальные общности, в разные культурные традиции [8].
Современная наука и техническое творчество втягивают в орбиту
человеческой деятельности принципиально новые типы объектов, освоение которых
требует новых стратегий. Речь идет об объектах, представляющих собой
саморазвивающиеся системы, характеризующиеся синергетическими[2] эффектами. Их развитие всегда
сопровождается прохождением системы через особые состояния неустойчивости
(точки бифуркации[3]),
и в эти моменты небольшие случайные воздействия могут привести к появлению
новых структур, новых уровней организации системы, которые воздействуют на уже
сложившиеся уровни и трансформируют их.
Основные стимулы
трудовой деятельности в индустриальном, постиндустриальном и информационном
обществе.
Если в доинформационном периоде своего развития общество в качестве
стимула к действию эффективно использовало стремление человека к сытости,
материальному комфорту, то при переходе к информационному обществу действие
этих стимулов резко ослабевает, так как сносное удовлетворение физиологических
потребностей человека требует незначительных усилий.
В информационном обществе необходимо найти общественный усилитель
слабо выраженных духовных стимулов деятельности человека[3].
Стимулирующими деятельность человека усилителями могут быть:
- гарантии повышения общественного статуса;
- возможность получения элитного образования;
- общественная известность.
- специальная организация социально-экономического пространства.
Среди факторов, способствующих формированию
благоприятного для развития технологических инноваций социально-экономического
климата, Дж. Стьютвилл особо выделяет так называемый “информационный пул [4] ”.
Эффект нового “информационного пула”
возникает когда концентрация ярких индивидуальностей “на квадратную милю
обеспеченной необходимой инфраструктурой площади” вновь создаваемого
промышленного региона начинает заметно превышать “критический уровень”[4]. Возникающий
при этом скачок интенсивности обмена знаниями, поддержанный благоприятными
условиями для немедленной практической их реализации (в рамках инфраструктуры
производственного сервиса активно развивающегося нового промышленного региона),
ведет к резкому ускорению характерного для такого региона инновационного цикла
“идея - технология - продукт”.
Примером такого типа регионов, где
социально-экономический эффект “информационного пула” устойчиво наблюдается уже
не одно десятилетие и стал поэтому за последние годы объектом пристального
изучения экспертами многих стран мира, обычно называют Кремниевую долину
(Silicon Valley) в Калифорнии и “корридор высокой технологии”, расположенный
недалеко от Бостона вдоль “дороги 128”. Научной базой Кремниевой долины
является Станфордский университет, “дороги 128” - Массачусетсский
технологический институт.
Специфика трудовой деятельности в
постиндустриальном, информационном обществе.
Основными чертами трудовой деятельности будут являться:
- физические перемещения будут заменены в той или иной мере
информационными связями, т.е., образно говоря, произойдет замена перемещения
людей движением сообщений (посылаемых людьми сигналов). Сегодня по оценкам
экспертов 90% всех транспортных перемещений людей связано с информационными
целями (совещания, подписи, справки и т.д.). Современное “надомничество” резко
уменьшает необходимое время присутствия людей на рабочих местах, в учебных
заведениях. Это потребует радикальной перестройки производственного и учебного
процессов, значительного повышения культуры и сознательности людей, а также
выработки нового контрольно-оценочного аппарата.
- из-за изменения структуры экономики и соответствующих изменений в
сфере занятости возникнет необходимость в переподготовке больших масс
населения; в течение активной жизни человек в информационном обществе вынужден
будет несколько раз менять профессию.
- повысятся требования к интеллектуальным и творческим способностям
человека, к его психофизическим характеристикам. Возникнет проблема
безработных поневоле, т.е. людей, находящихся в активном возрасте, но чьи
способности к труду не будут отвечать новым требованиям. Чем значительнее будет
эта группа, тем острее будет проблема их занятости.
- встанет проблема адекватно высокой оплаты интеллектуального труда,
готовность к этому представителей других социальных групп.
- возникает серьезная опасность “роботизации” человека, занятого
информационным трудом.
Сегодня тотальная электронная слежка
охватывает в США около 2/3 из 12 млн. работающих у дисплеев (к 2000 году их
будет 40 млн.) и распространяется с рабочих и служащих уже на специалистов
инженеров, бухгалтеров и врачей. В итоге растут “технострессы”, требования
работников вернуться к персонифицированному контролю как “допускающему диалог”,
протесты против вторжения в “приватную область” трудовой жизни, множатся
призывы социологов доверять новым поколениям работников, полагаться на их
самодисциплину и самоконтроль в целях и экономического, и социального прогресса
современного производства[6].
Проблема
предотвращения формирования общества потребления.
Появление информации в качестве потребительских благ ведет к
качественным сдвигам в потреблении, образе жизни, рождает новую модель
жизнедеятельности индивидов. В условиях информационного общества особо
важную роль начинают играть не просто материальные и духовные блага, а
организационно-информационные факторы - “порядки”[9]. Уровень и образ жизни
начинают зависеть не столько от количества полученного хлеба, мяса, одежды,
книг, сколько от уровня услуг, культуры, образования и т.д.
Однако, стремительное нарастание уровня услуг может привести к тому,
что значительное количество людей “потеряется” в этом море изобилия, включится
в гонку за качеством услуг ради них самих, а не ради развития человека. Может
минимизироваться деятельностная и максимизироваться потребительская сторона
образа жизни людей, что, в конечном итоге, приведет к деградации общества.
Данная проблема уже заявила о себе в развитых странах мира[10].
Например, преимущество японской модели экономики состоит в ее способности
преодолеть своеобразный "демонстрационный эффект", который экономист
Ф.Хирш определил как феномен "позиционной экономики", в которой важен
не абсолютный уровень потребления, а относительный, в сравнении с другими
членами общества. В экономике, где важно не потреблять , а потреблять больше
других, индивидуальный выигрыш отдельных людей не прибавляет счастья обществу в
целом. Например, важным становится не качество автомобиля, а его относительная
престижность по сравнению с автомобилем соседа. Жизнь в таком обществе
превращается в бесконечные "крысиные гонки". Неравенство из средства
стимулирования производителя превращается в самоцель.
Понятно, что движение к равенству в японском обществе не есть
всеобщая уравниловка. Иным становится сам способ самовыражения. Американец
соревнуется в потреблении, японцы - в производстве. Возникает новое
качество мотивации.
Труд как потребность в условиях информационного
общества есть один из опорных элементов концепции постиндустриального общества
И.Масуды, некоторые
элементы которой уже реализуются на практике в Японии. Данная теория
противопоставляет цикл развития общества индустриального типа:
"материальные потребности - производство материальных благ - потребление -
удовлетворение - развитие материальной производительной силы - материальные
потребности" циклу развития общества постиндустриального типа:
"потребности в достижении - производство информации - действие по
достижению цели - удовлетворение - развитие информационной производительной
силы - потребности в достижении".
Речь идет о новом качестве японской модели. Об этом, кстати,
говорит и то, что конкуренция на мировом рынке заставляет американские
корпорации все в большей мере использовать именно японский опыт.
Для преодоления опасности возникновения общества
потребления необходимо:
- систематически в масштабах государства необходимо производить поиск
и отбор людей, заинтересованных в самом процессе деятельности, творческой
работы с дальнейшим созданием им благоприятных условий. Эта направление должно
иметь для общества, государства приоритетный, стратегический характер;
- формировать общественное мнение о необходимости трудовой деятельности
и творчества, воспитывать с детства установку на это.
- создавать гибкую, совершенную систему материального и морального
стимулирования деятельности как таковой.
Литература:
1. Коптюг В. Корабль цивилизации надо суметь провести между Сциллой и
Харибдой // Правда, 1994, 13 апреля.
2. Уилсон И. Новая американская тенденция: индивидуализм, плюрализм,
децентрализация // Америка, 1982, май, с.4.
3. Артамонов Г.Т. О противоречиях перехода к информационному обществу
// Вестник ВОИВТ, 1990, № 3, с.
4. Стьютвилл Дж. Новая волна предпринимательства (реферат) // США:
ЭПИ, 1988, № 6, с.71-75; № 7, с.70-77.
5. Гай Д. “Лишних” денег у среднего американца нет // Вечерняя Москва,
1994, 23 сентября.
6. Вильховченко
Э.Д. Технократические тупики развития наемного труда // Социс, 1993, № 5,
с.122-133.
8. Перегудов С.,
Холодковский К. Политическая партия, мировой опыт и тенденции развития //
Свободная мысль, 19 91 , № 5.
9. Каныгин Ю.М., Маркашов В.Е. Информатизация: социальный аспект //
Вестник ВОИВТ, 1990, № 2,с.29-30.
10. Маляров
И. Японский
прорыв . Значение
для
советского
общества // Свободная мысль, 1991. N 15, с.102 -
110.
[1] нововведение
[2] саморганизующимися
[3] от лат. bifurcus - раздвоенный
[4] от англ. pool - общий котел