Доклад по стратегическому планированию
ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ.
Если миссия задает общие ориентиры,
направления функционирования организации, выражающие ее смысл существования, то
конкретное конечное состояние к которому стремится организация фиксируется в
виде целей, достижения которых желательны и на достижение которых направлена
вся деятельность предприятия.
Большое значение оказывают ценности и цели
высшего руководства.
По установившемуся мнению цели подразделяются
на долгосрочные, коротко срочные и среднесрочные.
Наиболее распространенными направлениями по
которым в организациях устанавливаются, являются следующие:
1.Прибыльность-- отражаемая в показателях
типа: величина прибыли, рентабельность, доход.
2.Положение на рынке-- отражается в доле
рынка, объеме продаж, отношения с конкурентами, сегментация.
3.Производительность-- отражается в таких
показателях как: объем производства, материалоемкость.
4.Финансовые ресурсы-- выражается объемом
капитала, его оборачиваемостью.
5.Мощность организации-- выражается
количеством техники, ее мощностью.
6.Человеческие ресурсы-- уровень и
квалификация работников, система повышения квалификации труда, прогулы.
7.Разработка новой продукции и обновление
технологий-- уровень НТП, сроки разработок, новая техника.
8.Изменение в организации и управлении--
устанавливаются задания по срокам, какие изменения производить.
9.Работа с покупателями-- маркетинговое
исследование, скорость доставки товара, наличие сервиса, реакция на жалобы и
предложения покупателей.
10.Оказание помощи обществу-- спонсорство,
посредничество.
Примеры ключевых целей организации
(промышленного предприятия)
_________________________________________________________________________________________
Функциональная подсистема Ключевая
цель.
_________________________________________________________________________________________
1.
Маркетинг Выйти на 1-ое место по продаже
продукции
2. Производство
Достичь наивысшей производительности труда при
производ- стве
всех или определенных видов продукции.
_________________________________________________________________________________________
3.
Финансы Сохранить и поддерживать на
необходимом уровне всех или ви-
ды финансовых ресурсов.
_________________________________________________________________________________________
4.
Персонал Обеспечить необходимый уровень
квалификации персонала, со-
хранить
или ликвидировать текучесть.
________________________________________________________________________________________
5. Менеджмент
Производственно структурные и организация определения задач.
_________________________________________________________________________________________
6. Научно- исследовательские
Ежегодно вводить на рынок новую продукцию, завоевывать
работы лидерство
_________________________________________________________________________________________
Основные требования, которым должны
удовлетворять правильно сформулированные цели:
1. Цели должны быть достижимыми.
2. Цели должны быть гибкими-- оставлять
возможность для изменения и корректировки.
3. Цели должны быть измеримы--они должны быть
сформулированы так, что бы можно было количественно измерить.
4. Цели должны быть конкретными-- должны быть
зафиксированы, определены сроки и методы их достижения.
5. Цели должны быть совместимыми--
совместимость предполагает, что долгосрочные цели соответствуют миссии, а
краткосрочные-- долгосрочным.
6. Цели не должны противоречить друг другу и
быть взаимно комплексно увязаны.