Технологии и программное обеспечение в гостиничном бизнесе на современном этапе
РЕЦЕНЗИЯ
на дипломную работу студента
Сибирского государственного
университета путей сообщения по
специальности (100103)
«Социально-культурный сервис и
туризм»
РЕУЦКОГО Дмитрия Александровича
по теме:
«Технологии и програмное обеспечение
в гостиничном бизнесе
на современном этапе»
1. Актуальность темы. В
настоящее время мы наблюдаем бурное развитие информационных технологий и
программных средств в сфере гостиничного и туристического бизнеса. Это
обусловливается тем эффектом, который можно получить при их правильном
использовании. Современные информационные технологии позволяют организовать
работу предприятия с максимальной эффективностью.
Вопрос комплексной
автоматизации процессов бронирования, расчетов с гостями, агентами,
туроператорами и хозяйственной деятельности становится все более актуальным для
российских гостиниц.
2. Общая характеристика содержания
и основных результатов. В дипломной работе Реуцкого Д.А. рассмотрены
основные системы бронирования и програмное обеспечение для автоматизации
гостиниц, их состояние на современном этапе. Рассмотрена программа
автоматизации «Fidelio
Front Office» на конкретном примере. Также дана общая
характеристика гостиничного бизнеса.
3. Практическая ценность.
4. Наличие самостоятельных
разработок автора. Часть дипломной работы посвящена вопросам внедрения
современных технологий и програмного обеспечения в работу гостиничного
комплекса «Кировский». После рассмотрения предложений Реуцкого Д.А., не
остается сомнений о необходимости внедрения новых технологий в работу
комплекса. Это позволит получить дополнительную прибыль и минимизировать
затраты.
5. Недостатки и замечания.
6. Общий вывод и оценка. В
целом, дипломная работа студента Реуцкого Д.А. отвечает всем предъявленным
требованиям и может быть допущена к защите с оценкой «хорошо»; автор работы
достоин присвоения квалификации «Специалист по сервису и туризму» по
специальности «Туризм».
Директор ГК «Кировский»
Приходько
Людмила Васильевна