Анализ и разработка информационных ресурсов Internet
РОСЖЕЛДОР
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Ростовский государственный университет путей
сообщения»
(РГУПС)
Кафедра «Документоведение и информационное обеспечение
управления»
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: Сетевые
информационные ресурсы
На тему: «Анализ и разработка
информационных ресурсов Internet»
Выполнил:
Студент гр. ДО-6-005
Руководитель:
к. т. н., доцент
Ю.П. Булавин
г. Ростов-на-Дону
2007
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………..3
1 Программные средства для просмотра web-страниц. Браузеры………………….4
2 Программные средства для работы с электронной
почтой. Почтовые клиенты...6
3 Разработка
Интернет-сайта……………………………………………………….....8
3.1 Программные средства для разработки
Интернет-страниц…………………..8
3.2 Цели и задачи сайта……………………………………………………………...9
3.3 Структура, содержание, особенности
сайта………………………………….10
4 Средства поиска информации в Интернет.
Сравнительная характеристика поисковых сайтов………………………………………………………………………..11
Заключение…………………………………………………………………………........13
Приложение 1……………..……………………………………………………………..14
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня
невозможно обойтись без помощи компьютера, и соответственно Интернета. Появление
Интернет начинается с 1969 года. В то время в США была создана компьютерная
сеть ARPAnet, которая объединяла компьютерные центры министерства обороны и
ряда академических организаций. Хотя реальное появление Интернет как
объединения шести крупных IP-сетей США в единую научную сеть NSFNET состоялось
лишь в 1986 году. Сегодня сеть NSFNET является в этой стране опорной сетью и
играет особую роль во всем Интернете, поскольку без регистрации в ней не
обходится подключение сетей никакой другой страны. Интернет представляет собой
сеть связанных друг с другом компьютерных систем и различных компьютерных
служб. Эта сеть является совокупностью различных компонентов, таких, как
электронная почта, телеконференции, FTP-узлы, "разговор" (chat) в
реальном времени.
Всемирная
паутина - World Wide Web (WWW) появилась на свет в 1992 году. Она была создана
Тимом Бернерсом - Ли из Европейского центра ядерных исследований (CERN),
расположенного в Женеве, Швейцария. К октябрю 1993 года она насчитывала свыше
200 действующих Web-серверов, а к июню 1995 года их общее число составляло
свыше 6,5 миллиона. В настоящее время уже существует более 30 миллионов.
Всемирная
паутина является наиболее известным и признанным средством доступа к
информационным ресурсам Интернета. В действительности она является системой
связанных между собой страниц, представляющих Web-узлы всего мира. Эти страницы
содержат ссылки, которые имеют вид выделенного текста или рисунков. Просто
щелкнув мышью по такой ссылке, вы можете перенестись с данной страницы на
другую, и возможно, эта новая страница будет находиться на компьютере с другой
стороны земного шара.
Цель
данной работы – рассмотреть программное обеспечение для работы с
Интернет-ресурсами и электронной почтой, создать веб-сайт.
1
Программные средства для просмотра web-страниц.
Браузеры
Браузер — программное
средство для просмотра веб-страниц, комплексное приложение для обработки и
вывода разных составляющих веб-страницы, и для предоставления интерфейса между
веб-сайтом и его посетителем.
На сегодняшний
день существует множество программ для просмотра веб-страниц – это Amaya, Camino, Dillo, ELinks,
Epiphany, Galeon, ICab,
Internet
Explorer, Links, K-Meleon, Konqueror, Mosaic, Mozilla, Opera, Safari, Mozilla Firefox, Netscape и другие. Я
более подробно опишу браузер – Internet Explorer.
Windows
Internet Explorer, сокращённо IE — серия графических браузеров
разрабатываемых корпорацией Microsoft
начиная с 1995 года и входящих в состав линейки операционных систем Microsoft Windows.
Internet Explorer является наиболее широко используемым web-браузером начиная с
1999 года; достигая пика 95%-ой доли использования в течение 2002 и 2003 годов.
Internet Explorer 7.0 является актуальной версией браузера, которую можно
загрузить с сайта Microsoft с 18
октября 2006 года.
Internet Explorer - это приложение, разработанное для обзора веб-страниц и
работы с ними. Данное приложение предоставляет пользователю возможность
создания оптимальных условий для работы в сети Internet: настройки безопасности и конфиденциальности
подключения, корректирование графического содержания веб-страниц при помощи
задания шрифта и его размера, а также возможность ускорения и упрощения работы
путём вынесения в панель необходимых кнопок и сохранения нужных ссылок в графе
«Избранное», а также при использовании сочетаний клавиш.
Internet
Explorer имеет вкладки,
блокировщик всплывающих
окон, фишинг-фильтр,
групповую
политику и возможность автообновления через Windows Update.
В
Приложении 1 приведен пример рабочего окна Internet Explorer.
2
Программные средства для работы с электронной почтой.
Почтовые
клиенты
Один из наиважнейших ресурсов Интернета — электронная почта (англ.
E-mail либо email, сокр. от electronic
mail— способ передачи информации
в компьютерных
сетях), — позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и
произвольными файлами, появился в Интернете еще до возникновения серверов Web.
Сегодня по своей популярности электронная почта лидирует в списке
сервисов Интернета. Именно этот способ пересылки сообщений в основном
используется для ежедневной деловой и личной переписки, так как электронная
почта работает намного быстрее и надежнее, чем обычная почтовая связь.
Основная особенность
электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не
напрямую, а через промежуточное звено — электронный почтовый ящик, который представляет собой место на
сервере,
где сообщение хранится, пока его не запросит получатель. В большинстве случаев
для доступа к почтовому ящику требуется наличие пароля. Доступ к почтовому
серверу может предоставляться как через почтовые
программы, так и через веб-интерфейс.
Электронная почта появилась вместе с операционной системой UNIX. Работать
с электронной почтой в локальных и глобальных компьютерных сетях, выполненных
на базе UNIX, позволял протокол копирования UNIX-UNIX (UNIX to UNIX
Copy, UUCP). При использовании этого протокола почта передавалась
последовательно с одного узла на другой, в результате чего она иногда долго
путешествовала по сети, прежде чем достигала адресата.
Сегодня в Интернете протокол UUCP, хотя и применяется, но гораздо меньше:
его постепенно заменяют современные протоколы — протокол почтового отделения
(Post Office Protocol, POP), простой протокол передачи почты (Simple
Mail Transfer Protocol, SMTP) и протокол доступа к сообщениям Интернета (Internet
Message Access Protocol, IMAP). Они надежнее и быстрее, чем UUCP.
Пошаговое прохождение
электронной почты от отправителя получателю:
1.
Создание
письма;
2.
Соединение
почтового клиента с SMTP-сервером
отправителя;
3.
Передача
SMTP-серверу информации о том, кому предназначается почта и кто является
отправителем;
4.
Проверка
SMTP-сервером корректности данных об адресате и адресанте и принятие письма (с
заголовками и телом письма);
5.
Постановка
письма в очередь доставки;
6.
DNS-запрос о почтовых серверах (MX-записи) для домена адресата;
7.
Попытка
соединения SMTP-сервера отправителя с почтовыми серверами адресата, имеющими
наибольший приоритет. Если попытка неудачна, делаются ещё попытки соединения с
резервными почтовыми серверами домена адресата;
8.
Передача
письма в случае удачного соединения с почтовым сервером домена адресата, либо
постановка в очередь для попытки переслать письмо позже, в случае неудачи;
9.
Прием
SMTP-сервером домена адресата письма
10.
Проверка
письма на предмет его похожести на спам
11.
Передача
его модулю, который занимается хранением писем и выдачей их адресатам по
протоколу POP3, IMAP или другим;
12.
Соединение
адресата с POP3 или IMAP сервером, аутентификация и получение
письма адресатом.
Самыми распространёнными программными средствами для работы с электронной
почтой (их еще называют – почтовые клиенты) являются: Microsoft Outlook, Microsoft Outlook
Express, The Bat и др.
Я остановлюсь на подробном описании почтового клиента – Outlook Express.
Outlook Express почтовая программа
разработки Microsoft Corp. Это пожалуй самая распространенная почтовая
программа, поскольку входит в комплект всех версий операционной системы MS
Windows. Эта программа весьма удобна: она способна работать с электронной
почтой и серверами новостей, имеет интуитивно ясный интерфейс пользователя, не
вызывает проблем с отображением символов кириллицы, способна передавать не
только текст, но и красочно оформленные сообщения в виде документов HTML. Для
хранения электронных почтовых адресов предусмотрена специальная записная
книжка, которая обладает всеми перечисленными выше функциями.
Outlook
Express поставляется в составе операционных систем Windows начиная с Windows 95 ,а также
вместе с браузером
Internet
Explorer начиная с версии 4.0.
Название
Outlook Express предполагает, что эта программа является «облегчённой» версией Microsoft Outlook — органайзера
от Майкрософт, который также содержит функции работы с электронной почтой. На
самом деле между этими двумя программами мало общего. Кроме того, Outlook, в
отличие от Outlook Express, не имеет функций для работы с группами новостей.
В приложении 2
приведен пример рабочего окна Microsoft Outlook Express.
3
Разработка Интернет-сайта
Для того чтобы
создать Интернет-сайт, необходимо позаботиться о том, чтобы был необходимый и
достаточный набор средств для этого (Windows – версия не позднее 98, MS Office, Microsoft FrontPage, Internet
Explorer и многие другие).
Веб-страница —
гипертекстовый ресурс Интернет, написанный на языке HTML.
HTML — популярный
язык гипертекстовой разметки документов, позволяющий создавать интерактивные
публикации в Интернете. HTML-страница это текст, имеющий расширение html, или
htm, который может быть написан в любом текстовом редакторе. Кроме собственно
текста он включает команды для браузера.
Несколько
веб-страниц, объединенных общей темой и дизайном, а также связанных между собой
ссылками, образуют веб-сайт.
Разработка
Интернет-страниц возможна при помощи различных приложений, например такие как FrontPage,
DreamWeaver.
Мною был разработан сайт
компании «PONY EXPRESS», с помощью
пакета приложений MS Office.
3.2 Цели и задачи
сайта
В данной курсовой
работе был разработан интернет-сайт, деятельность которого связана с
экспресс-доставками почты на территорию России и СНГ. Бизнес-модель этого сайта
В2С, одна из самых распространенных моделей в on-line бизнесе. Целью сайта
является оказание услуг.
Составляющими В2С
компании являются:
·
интерактивный
веб-сайт об услугах; Сайт предоставляет возможность оформить on-line заказы и отслеживать их исполнение. По аналогии с on-line бизнесом веб-сайт представляет фронт-офис;
·
площадка
хостинга сайта расположена на сервере фирмы;
·
Диспетчерская
служба и служба поддержки клиента;
·
Back-office: технический персонал и
администрация;
·
Служба
доставки;
·
Подразделения
по работе с поставщиками;
·
Система
расчетов за услуги;
·
Маркетинговая
служба.
3.3 Структура,
содержание, особенности сайта
Сайт компании «PONY EXPRESS»
имеет линейную структуру.
Рисунок 1 –
Структурная схема компании «PONY EXPRESS»
Сайт компании «PONY EXPRESS»
содержит главную страницу и пять вспомогательных.
Разработанный
сайт содержит следующие страницы:
Главная страница
– описаны преимущества компании;
2 – Историю
создания «PONY EXPRESS» в России;
3 – Услуги,
которые предоставляет компания;
4 – Начало работы
в России, численность персонала;
5 – Вакансии,
предоставляемые компанией, в связи с открытием нового отдела;
6 – Тарифы
на доставку по России и СНГ из городов, где есть представители PONY
EXPRESS.
4
Средства поиска информации в Интернет.
Сравнительная
характеристика поисковых сайтов
Найти необходимую
информацию в Интернете нам помогают поисковые сайты (поисковые машины).
Цель поисковой
машины – предоставить содержание высокого качества людям, ищущим что-то в
Интернете. Существует множество сайтов, например, такие как: Google, Yahoo, Rambler, Yandex и другие.
Несмотря
на различные подходы к организации Интернет-контента, у всех поисковых систем
есть схожие базовые составляющие:
-
Паук
-
Индекс (или Каталог)
-
Интерфейс Поиска
Паук полностью соответствует
своему названию. Он рыщет по Интернету, следуя ссылкам, обновляет страницы и
добавляет новые страницы, когда находит их.
Индекс- это место для хранения
данных, собранных Пауком.
Поисковый
алгоритм и поисковый интерфейс используются для определения наиболее подходящего документа.
На первом этапе, поисковая машина пытается определить стремления пользователя,
посредством анализа терминов, использованных при поиске.
Некоторые
поисковые машины, такие, как Google и Yahoo! Обладают системами типа Google
Search History и My Yahoo!, которые собирают информацию о пользователях.
Поисковые машины могут учитывать недавние запросы или схожее поведение
пользователей, с тем, чтобы определить общую концепцию поиска и наибольшую
релевантность документов.
При поиске в
Интернет важны две составляющие - полнота (ничего не потеряно) и точность (не
найдено ничего лишнего). Обычно это все называют одним словом - релевантность,
то есть соответствие ответа вопросу, поэтому мною была проведена сравнительная
характеристика поисковых сайтов: Rambler (приложение 3) и Yandex (приложение 4). Мне необходимо было сравнить количество найденного и
определить какой из них является релевантным.
Был введен один и
тот же запрос «Задачи и функции службы управления персоналом». В результате
чего были получены следующие результаты:
Rambler – найдено 3596 документов,
из них 15 соответствуют теме запроса;
Yandex – найдено 5725
документов, из них 65 соответствуют теме запроса.
Сравнив эти данные,
были построены диаграммы, отражающие полученные результаты (рисунок 1). В
таблице 1 показано количество всех найденных документов, и те которые
соответствуют запросу.
Таблица 1
|
Поисковая система
|
Всего найденных документов
|
Кол-во документов, соответствующих теме запроса
|
|
YANDEX
|
5725
|
65
|
|
RAMBLER
|
3596
|
15
|
Рисунок 1 –
Диаграммы сравнения поисковых систем Yandex и Rambler.
Видно, что более
эффективным в поиске является Yandex, так
как он наиболее быстро и четко вывел необходимый запрос.
Чем чаше поиск
ведёт к желаемому содержанию, тем чаще пользователь будет возвращаться к данной
поисковой машине. Если система работает хорошо, пользователь не просто
вернётся, но и пригласит друзей, и, возможно будет использовать специфическое
программное обеспечение, предоставляемое этой поисковой системой. Цель всех
поисковых машин – быть релевантными.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе было
рассмотрено программное обеспечение для работы с Интернет-ресурсами и
электронной почтой. Рассматривались следующие программы: Internet Explorer, Microsoft Outlook Express.
Разработан веб-сайт
компании «PONY EXPRESS» с помощью пакета приложений MS Office. Определена его структура, цели и задачи.
Проведена сравнительная
характеристика поисковых сайтов Yandex и Rambler, выявлена наиболее
релевантная поисковая машина – Yandex,
затем построена диаграмма.
|
|
|
Рабочее окно Internet Explorer
|
|
Приложение
2
Рабочее окно Microsoft Outlook Express
Приложение
3
Приложение 4
Информационно-поисковая система Yandex
Приложение 5
Сравнение поисковых программ Rambler и Yandex
|
Поисковая система
|
Всего найденных документов
|
Кол-во документов, соответствующих теме запроса
|
|
YANDEX
|
5725
|
65
|
|
RAMBLER
|
3596
|
15
|
Приложение 6