Процесс коммуникаций
Согласно исследованиям руководитель тратит от 50 до 90% всего времени на коммуникации .
...групп из рабочих, которые регулярно, обычно на 1 час в неделю, собираются для обсуждения и решения проблем в производстве или обслуживании потребителей.