Управление конфликтными ситуациями в туристических фирмах
Предметом исследования является решение и управление, а также профилактика конфликтных ситуаций в туристической фирме ООО «Мир без границ». Целью моей курсовой работы является анализ конфликтных ситуаций , причин их появления и путей их разрешения...