Источники возникновения конфликтов и пути их решения
Роль конфликта , в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом , необходимо знать причины его возникновения, тип, возможные последствия для того, чтобы выбрать наиболее эффективный метод его разрешения.