Этика и психология делового общения
2. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия. 3. Этика делового общения . Ключевые понятия.
...восходит к латинскому понятию “персона”, что означало маску актера в театре, социальную роль и человека, как некое целостное существо.