Реинжиниринг в банковской сфере
Впервые термин " реинжиниринг бизнес - процессов " (от англ. business process reengineering, BPR) был введен М. Хаммером, который определяет этот вид деятельности как "фундаментальное перепроектирование бизнес - процессов компаний для достижения...