Тема: Маркетинг услуг

Для того чтобы продажи услуг были эффективными, кроме стратегии традиционного маркетинга , необходимо планировать и осуществлять стратегии интерактивного и внутрикорпоративного маркетинга . Интерактивный маркетинг позволяет контролировать качество...

Актуальность данной проблемы в настоящее время обусловлена тем, что, несмотря на определяющую роль услуг в современной экономике, маркетинг услуг все еще слабо развит.

...представляемых сервисных услуг . Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса) подчиненной условиям...

Исходя из этого, маркетинг услуг призван уделять особое внимание взаимодействию продавца и потребителя услуги . Качество услуги будет зависеть как от производителя, так и от потребителя.

В настоящее время одним из слабо разработанных направлений маркетинга является маркетинг услуг . Особенно это касается маркетинга производственных услуг предприятий агропромышленного сервиса.

В-третьих, большинство концепций признают необходимость использования дополнительных стратегий для управления маркетингом услуг . К таким дополнительным стратегиям относятся внутренний маркетинг и интерактивный маркетинг .