Информационная система предприятия
7.3 Совместимость с другими продуктами. 7.4 Справка и документация. 7.5 Типы лицензий на программное обеспечение.
В нем определено 6 различных уровней , но эти уровни применяются не только к компании в целом, но и к отдельно взятым процессам.